205 07 05 Procedura obs³ugi kredytobiorcy

Procedura obsługi kredytobiorcy w placówce KANTOR POLSKI SA
A
Zapoznanie Kredytobiorcy z warunkami pożyczki
B
Kredytobiorca wypełnia ręcznie formularz wniosku kredytowego. Wymagany podpis kredytobiorcy pod
wypełnionym wnioskiem.
Kredytobiorca przekazuje formularz pracownikowi kantoru wraz z zaświadczeniem o zarobkach (lub odcinkiem
emerytury lub renty), kserokopią dowodu tożsamości.
C
Pracownik kantoru po sprawdzeniu zawartych na formularzy danych (z danymi w dokumencie tożsamości), wpisuje
w wyznaczonym miejscu dane swojej placówki i przekazuje do centrali KP w jeden z niżej podanych sposobów:
wysyła faxem do centrali KP
wprowadza dane do formularza elektronicznego i wysyła do Banku
skanuje formularz i wysyła mailem do centrali KP
D
Odebrane w centrali KP dokumenty podlegają weryfikacji i obróbce elektronicznej i są natychmiast przekazywane
do Banku
E
W czasie do 4 godzin Bank przesyła informację o rozpatrzeniu wniosku kredytowego.
F
Pracownik kantoru po otrzymaniu informacji o zaakceptowaniu wniosku, powiadamia Kredytobiorcę, informując go
jednocześnie o wymaganych dokumentów niezbędnych przy zawarciu umowy kredytowej.
G
Po przybyciu Kredytobiorcy do kantoru, pracownik odbiera od kredytobiorcy wymagane kserokopie dokumentów
(lub wykonuje je na miejscu) i potwierdza za zgodność z oryginałem.
Drukuje dokumenty umowy kredytowej na których podpisy składa Kredytobiorca oraz pracownik kantoru zgłoszony
wcześniej do Banku i upoważniony do wykonywania czynności związanych z obsługa pożyczek.
Na umowie kredytowej uprawniony pracownik kantoru w miejscu „Stwierdzam własnoręczność podpisu
Kredytobiorcy” wpisuje czytelnie swoje imię i nazwisko oraz numer PESEL, bądź przystawia pieczątkę
imienną i dopisuje numer PESEL oraz stawia parafkę (nie może to być jednak pieczątka imienna z nazwą
KANTOR POLSKI S.A.)
H
Komplet dokumentów (zgodnie ze specyfikacją) pracownik kantoru wysyła na adres centrali Kantoru Polskiego
S.A., ul. Rzeźnicka 58, 80-180 Gdańsk.
I
Centrala KP S.A. sprawdza dokumenty, potwierdza zatrudnienie Klienta, następnie przesyła dokumentację
kredytową do Banku.
Środki kredytu zgodnie z dyspozycją Kredytobiorcy są uruchamiane następnego dnia po zaakceptowaniu pożyczki
w systemie bankowym.
Druk KANTOR POLSKI 205/07/05