regulamin sprzedaży premiowej
Transkrypt
regulamin sprzedaży premiowej
REGULAMIN Promocji Wakacje z kartą PAYBACK ______________________________________________ § 1. Wprowadzenie 1. 2. 3. Niniejszy Regulamin ( „Regulamin”) określa warunki i zasady Promocji „ Wakacje z kartą PAYBACK”( „Promocja”) Organizatorem Promocji jest Bank Zachodni WBK Spółka Akcyjna z siedzibą we Wrocławiu, Rynek 9/11, 50-950 Wrocław, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego pod nr KRS 0000008723, NIP 896005673, kapitał zakładowy i wpłacony 935 450 890 zł, zwana dalej „Organizatorem”. Promocja odbywa się na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. § 2. Definicje 1. 2. 3. 4. 5. Organizator/Bank - Bank Zachodni WBK S.A.; Uczestnik Promocji / Uczestnik - osoba określona w § 3 ust.1.; Promocja – Wakacje z kartą PAYBACK Program lojalnościowym PAYBACK - multipartnerski program lojalnościowy, opierający się na zasadach sprzedaży premiowej, w ramach którego, w związku z nabyciem określonych produktów lub usług partnerów programu PAYBACK zostają przyznane punkty PAYBACK. Szczegółowe zasady funkcjonowania Programu oraz warunki uczestnictwa w Programie, w tym zasady przyznawania punktów PAYBACK są określone w dokumencie „Warunki uczestnictwa w Programie PAYBACK” umieszczonym na stronie internetowej www.payback.pl. Organizatorem Programu PAYBACK jest Loyalty Partner Polska Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Złotej 59, 00-120 Warszawa; Program PAYBACK – program lojalnościowy, w którym Bank decyduje o produktach i usługach, za które Bank przyznaje punkty PAYBACK oraz o liczbie punktów przyznawanych za produkty i usługi objęte Programem PAYBACK w Banku na podstawie „Regulaminu Programu PAYBACK w Banku Zachodnim WBK S.A.” , który dostępny jest na http://www.bzwbk.pl/_items/bzwbk.pl/pdf/regulamin_programu_payback.pdf 6. Oświadczenie Rejestracyjne – dokument przystąpienia do Programu PAYBACK w Banku zawierający wzór 7. 8. 9. oświadczenia dotyczącego Zgody na Przekazywanie Danych oraz wzór oświadczenia dotyczącego Zgód Marketingowych PAYBACK, Punkty PAYBACK– punkty przyznawane w związku z nabywaniem produktów lub usług partnerów Programu PAYBACK, w tym gromadzonych przy użyciu Kart płatniczych MasterCard PAYBACK; Karta –- Karta płatnicza debetowa MasterCard PAYBACK Omni - partnerska karta płatnicza wydana przez Organizatora w ramach Programu PAYBACK, wydawana do konta osobistego zgodnie z „Zasadami wydawania i używania kart płatniczych BZ WBK dla ludności”: Konto osobiste – Konto Godne Polecenia - rachunek rozliczeniowo-oszczędnościowy w złotych zawarty zgodnie z umową z Bankiem, do którego wydana jest Karta płatnicza MasterCard PAYBACK Omni. 10. Transakcja bezgotówkowa - płatność dokonana w punkcie handlowo-usługowym lub w Internecie za pomocą Karty płatniczej MasterCard PAYBACK; 11. Nagroda – 500 punktów PAYBACK za zakup Konta osobistego z Kartą płatniczą MasterCard PAYBACK oraz dokonanie dowolnej Transakcji bezgotówkowej w okresie trwania promocji 12. Wniosek internetowy – wniosek o założenie Konta osobistego z Kartą płatniczą MasterCard PAYBACK dostępny i złożony za pośrednictwem strony www.bzwbk.pl/wakacje § 3 Uczestnicy 1. Uczestnikami Promocji mogą być pełnoletnie osoby fizyczne, które spełnią warunki wskazane w par.4 ust.2. § 4. Warunki promocji 1. Promocja, o której mowa w niniejszym Regulaminie trwa od dnia 9.08.2013 do 30.11.2013 („Okres trwania promocji”). 2. Do otrzymania Nagrody uprawnieni są Uczestnicy, którzy w Okresie trwania Promocji, określonym w ust. 1 powyżej, spełnią łącznie następujące warunki: a) b) c) d) wyraziły zgodę w Oświadczeniu Rejestracyjnym na przesyłanie informacji handlowej dla celów związanych z Programem lojalnościowym PAYBACK otrzymają wiadomość e-mail informującą o Promocji, na adres e-mail podany w Oświadczeniu Rejestracyjnym Do dnia 15.09.2013 r. złożą Wniosek internetowy o założenie Konta osobistego z Kartą i w ciągu 30 dni od złożenia wniosku zawrą z Organizatorem umowę o Konto osobiste oraz umowę o Kartę wykonają Kartą co najmniej jedną Transakcje bezgotówkową do ostatniego dnia miesiąca kalendarzowego następującego po miesiącu, w którym zawarto umowy, o których mowa w §4 ust.2 c). W Promocji uwzględnione zostaną Transakcje bezgotówkowe, które zostaną rozliczone najpóźniej do siedmiu dni roboczych po miesiącu, w którym dokonana została Transakcja bezgotówkowa. 3. Nagrody funduje Organizator. 4. Nagroda zostanie przyznana Uczestnikowi, który spełnił warunki określone w ust. 2 niniejszego paragrafu, poprzez zasilenie jego konta punktowego PAYBACK dodatkową sumą 500 punktów PAYBACK,w ciągu 50 dni od daty spełnienia warunków wskazanych w ust. 2 niniejszego paragrafu. 5. Wartość Nagrody jest zwolniona z podatku dochodowego od osób fizycznych na podstawie art. 21 ust.1 pkt 68 ustawy z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (Dz.U. z 2010r. Nr 51, poz. 307 z późn.zm.). 6. W ramach Promocji każdy Uczestnik może otrzymać jedną Nagrodę § 5. Reklamacje 1. Reklamacje dotyczące Promocji mogą być składane przez Uczestników w formie pisemnej na adres: BZ WBK 2. S.A., Obszar Direct Banking, pl. Andersa 5, 61-894 Poznań, z dopiskiem „Promocja Wakacje z kartą PAYBACK”. Uczestnik może również złożyć reklamację ustnie w siedzibie Banku, dowolnej jednostce organizacyjnej Banku zajmującej się obsługą klienta, pisemnie na adres Banku lub jego dowolnej jednostki organizacyjnej zajmującej się obsługą klienta, telefonicznie lub w formie elektronicznej. Odpowiednie adresy, w tym poczty elektronicznej, oraz numery telefonów dostępne są w jednostkach organizacyjnych Banku zajmujących się obsługa klienta oraz wskazane na stronie internetowej Banku www.bzwbk.pl Reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko i adres do korespondencji Uczestnika, numer PAYBACK jak również opis i wskazanie przyczyny reklamacji. Odpowiedź na reklamacje zostanie udzielona przez Bank pisemnie, telefonicznie, ustnie lub w formie elektronicznej, bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 30 dni od daty otrzymania reklamacji. W uzasadnionych przypadkach termin udzielenia odpowiedzi może zostać wydłużony maksymalnie do 90 dni, po uprzednim wyjaśnieniu Uczestnikowi przyczyn opóźnienia i wskazania okoliczności wymagających dodatkowego ustalenia. Reklamacje dotyczące naliczania punktów PAYBACK w ramach Promocji mogą być składane przez Uczestników w formie pisemnej na adres: PAYBACK Polska, Mszczonowska 36, 96-200 Rawa Mazowiecka lub telefonicznie pod numerem 0801 044 440 (Pon. - Sob.: 8:00 – 19:00, koszt połączenia 35 gr/min). § 6. Postanowienia końcowe 1. Niniejszy Regulamin będzie dostępny w Okresie trwania Promocji w siedzibie Organizatora, a także na stronach 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. internetowych www.bzwbk.pl do dnia 31.12.2013r. Bank Zachodni WBK S.A., jako Organizator i administrator danych, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych informuje, że w okresie trwania Promocji będzie przetwarzał dane osobowe Uczestników, w celu: realizacji Promocji oraz przyznania Nagród. Organizator jest odpowiedzialny za przeprowadzenie Promocji i jej prawidłowy przebieg. Organizator zastrzega sobie prawo do przedłużenia Promocji. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie będą miały zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych ustaw. Właściwym dla Banku organem nadzoru jest Komisja Nadzoru Finansowego. Uczestnik Promocji może zwrócić się o bezpłatną pomoc prawną do Miejskich lub Powiatowych Rzeczników Konsumenta. Spory pomiędzy Uczestnikiem a Organizatorem mogą być rozstrzygane polubownie przed Arbitrem Bankowym przy Związku Banków Polskich, o ile wartość przedmiotu sporu nie jest wyższa niż 8000 zł. Oferta dotycząca usług i cen obowiązuje we wszystkich oddziałach i obsługujących klientów jednostkach centralnych Banku Zachodniego WBK S.A., także w oddziałach i obsługujących klientów jednostek centralnych będących, przed dniem połączenia Banku Zachodniego WBK S.A. i Kredyt Banku S.A., oddziałami i obsługujących klientów jednostkami centralnymi Kredyt Banku S.A. Lista tych oddziałów i obsługujących klientów jednostek centralnych dostępna jest pod adresem: www.bzwbk.pl. Aktualizacja tej listy odbywać się będzie poprzez publikację na stronach www.bzwbk.pl. * opłata zgodna z taryfą operatora