1 INSTRUKCJA ZAWIERANIA UBEZPIECZEŃ PRZEZ

INSTRUKCJA ZAWIERANIA UBEZPIECZEŃ PRZEZ PORTAL UBEZPIECZENIOWY
Portal Ubezpieczeniowy jest narzędziem transakcyjnym służącym do samodzielnego zawierania ubezpieczeo
przez Internet.
Proces zakupu ubezpieczenia jest bardzo prosty i z reguły zawiera się w 3 podstawowych Krokach:
1. Kalkulacja składki – podajemy dane a System oblicza i prezentuje nam składkę za ubezpieczenie
2. Formularz ubezpieczenia – na tym etapie podajemy dane wymagane przez ubezpieczyciela do
zawarcia umowy ubezpieczenia
3. Zakup ubezpieczenia – System prezentuje podsumowanie wybranego zakresu ochrony oraz pozwala
na wybór formy płatności składki
Po zapłaceniu składki System generuje polisę do pliku PDF, która wysyłana jest na adres e-mail podany przez
Użytkownika.
W zależności od złożoności produktu ubezpieczeniowego proces może obejmowad od 3 do 5 Kroków. Dla
przykładu ubezpieczenie OC lekarza obejmuje następujące Kroki:
Kroki podstawowe zostały poprzedzone pytaniami o wybór zawodu i wybór specjalności lekarskiej.
Nawigacja pomiędzy poszczególnymi Krokami odbywa się poprzez przyciski
i
Rejestracja Użytkownika
Aby kupowad ubezpieczenia na Portalu Ubezpieczeniowym należy byd zarejestrowanym Użytkownikiem.
Proces rejestracji jest bardzo prosty i wymaga podania wyłącznie podstawowych danych umożliwiających
późniejszą identyfikację Użytkownika. W celu rejestracji nowego konta należy kliknąd przycisk
Logowanie/Rejestracja umieszczony w Menu po lewej stronie:
1
Pojawi się wówczas ekran logowania i rejestracji Użytkownika, w którym należy wybrad opcję nie posiadam
konta i chcę się zarejestrowad:
Należy podad wymagane dane, określid hasło i kliknąd przycisk „Zatwierdź”. Od tej pory można kupowad
wszelkie ubezpieczenia dostępne na Portalu.
2
Przy kolejnym wejściu do Portalu należy się zalogowad podając adres e-mail i hasło. Jeśli Użytkownik jest
niezalogowany to przy próbie zakupu ubezpieczenia System wyświetli monit:
Jeśli zapomnieliśmy hasło wówczas należy kliknąd na „Pobierz nowe hasło” a System prześle hasło na podany
adres e-mail.
3
Jak kupić OC zawodowe lekarza?
Portal ubezpieczeniowy umożliwia zakup ubezpieczenia OC zawodowego lekarza: zarówno obowiązkowego
(wymaganego Ustawą)jak i dobrowolnego (nadwyżkowego, na wpadek gdyby ustawowy limit
odpowiedzialności nie wystarczył na pokrycie roszczeo pacjenta).
W celu zawarcia ubezpieczenia należy kliknąd na ikonę „ubezpiecz się”:
Następnie kliknąd „OC zawodowa zawodów medycznych”:
po czym wybrad profesję:
Teraz klikamy Dodaj specjalnośd:
po czym odpowiadamy na kolejne pytania systemu, i klikamy „Dodaj”:
4
Teraz możemy przejśd do kalkulacji składki, lub dodad kolejną specjalnośd jeżeli posiadamy więcej niż jedną.
Jeśli wykonujemy tę samą specjalnośd w różnej formie, można dodadponownie tę samą specjalnośd i określid
inną formę udzielania świadczeo. Liczba specjalności nie ma wpływu na składkę, lecz pozwala na lepsze
dopasowanie oferty.
Tabela poniżej przedstawia natomiast już dodane specjalności. Jeżeli dane w tabeli nie sa zgodne z
rzeczywistością, możemy je usunąd i wprowadzid raz jeszcze, poprawnie:
Aby przejśd do kalkulacji składki klikamy
lub
Wybieramy
interesujący nas zakres ochrony (system oferuje tylko te ubezpieczenia, które nas dotyczą). Po wybraniu
dodatkowo ubezpieczenia dobrowolnego System poprosi o określenie sumy gwarancyjnej (kwoty
maksymalnego świadczenia) i liczby rat:
5
Po wybraniu sumy gwarancyjnej System zaprezentuje oferty:
Jeśli cena nam odpowiada klikamy
aby przejśd do formularza ubezpieczenia.
Na formularzu ubezpieczenia określamy datę początku ochrony ubezpieczeniowej (powinien byd to dzieo
następny po dniu kooca ubezpieczenia z dotychczasowej polisy) i podajemy wszystkie wymagane dane.
Klikamy na przycisk
. Jeśli zapomnieliśmy wypełnid któregoś obowiązkowego pola System
oznaczy to pole czerwoną ramką i wyświetli komunikat:
Jeśli wszystkie pola zostały poprawnie wypełnione pojawi się podsumowanie wybranego zakresu ochrony i
wybór formy płatności składki:
6
Do wyboru mamy:


Płatność internetową (forma preferowana) – wybierając ten wariant możemy zapłacid składkę kartą
płatniczą lub szybkim przelewem internetowym; jeśli zależy nam, żeby od razu System wygenerował
polisę należy wybrad właśnie ten wariant płatności składki
Blankiet wpłat – wybierając ten sposób płatności możemy zapłacid składkę zwykłym przelewem lub
przekazem pocztowym; należy zwrócid uwagę, że po wybraniu tej formy płatności System
wygeneruje polisę dopiero po zaksięgowaniu wpłaty na koncie ubezpieczyciela (polisa zostanie
wysłana do Użytkownika mailem), zazwyczaj polisa wystawiana jest na trzeci dzieo po zrealizowaniu
przelewu – jeśli zależy nam, aby od razu otrzymad polisę należy wybrad płatnośd internetową
Moje konto
Po zalogowaniu każdy Użytkownik Systemu uzyskuje dostęp do zawartych przez siebie ubezpieczeo online.
W menu po lewej stronie znajduje się zakładka „Moje Polisy”, gdzie znajduje się lista zawartych ubezpieczeo.
W razie problemów
W przypadku jakichkolwiek problemów z zawarciem ubezpieczenia lub wątpliwości dotyczących oferty
ubezpieczeniowej nasze Biuro Obsługi Klienta jest do Paostwa dyspozycji:
telefon : (22) 318 89 89
e-mail: [email protected]
7