Biuletyn informacyjny - KSU
Transkrypt
Biuletyn informacyjny - KSU
www.ksu.parp.gov.pl Biuletyn informacyjny Krajowego Systemu Usług wrzesień 2014 Zamówienie współfinansowane ze środków Unii Europejskiej w ramach Narodowej Strategii Spójności www.ksu.parp.gov.pl Od redakcji Szanowni Państwo, Po kilkutygodniowej przerwie wracamy z biuletynem Krajowego Systemu Usług. Na przedsiębiorców czeka wiele niespodzianek. Po pierwsze powoli kończą się niektóre programy pilotażowe, dzięki którym można było korzystać bezpłatnie z profesjonalnych usług. Już tylko miesiąc został, aby skorzystać z usługi doradczo-szkoleniowej w zakresie zarządzania efektywnością energetyczną przedsiębiorstw oraz w zakresie ochrony środowiska. Uwaga, dla spóźnialskich usługa w zakresie doradztwa energetycznego dalej będzie dostępna, lecz w zmienionej formie. Będzie ona świadczona w formie projektu systemowego. Pojawi się także usługa dla przedsiębiorców z branży przetwórstwa rolno-spożywczego. Więcej szczegółów poznają Państwo pod koniec października. Ponownie dostępna będzie także usługa asysty w prowadzeniu działalności gospodarczej. Wybrano już nowe podmioty, które będą pełniły rolę Punków Konsultacyjnych. Prawie 40 ośrodków będzie świadczyć usługi doradcze, które pomogą uporać się przedsiębiorcom z problematycznymi obszarami ich działalności. Szczegóły usługi przybliżamy w Poradniku dla Przedsiębiorców. Zachęcamy do lektury! 2 Zamówienie współfinansowane ze środków Unii Europejskiej w ramach Narodowej Strategii Spójności www.ksu.parp.gov.pl SPIS TREŚCI Od redakcji AKTUALNOŚCI • Internetowa kampania informacyjna KSU • Kończy się usługa zarządzania efektywnością energetyczną • Już niedługo – nowa usługa systemowa KSU • Druga seria spotkań informacyjnych prezentujących narzędzie pomiaru wartości kapitału ludzkiego (NKL) • Kalendarz wydarzeń dla przedsiębiorców • Weszła w życie ustawa określająca ramy prawne realizacji programów 2014-2020 PRZEWODNIK PO USŁUGACH • Punkty Konsultacyjne KSU – nowa odsłona już niedługo DOBRE PRAKTYKI • Dzięki pomocy KSU lokalna firma zwiększyła obroty o 15% PISZĄ o nas • O usłudze doradztwa energetycznego w Dzienniku Gazecie Prawnej . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 4 4 5 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 10 12 12 14 14 3 Zamówienie współfinansowane ze środków Unii Europejskiej w ramach Narodowej Strategii Spójności www.ksu.parp.gov.pl AKTUALNOŚCI DZIAŁANIA INFORMACYJNE KSU W INTERNECIE Pod koniec października ruszają działania informacyjne Krajowego Systemu Usług w Internecie. Działania obejmą emisję reklam na czołowych polskich portalach biznesowych, kierowanych w szczególności do sektora mikro-, małych i średnich przedsiębiorców. Będą to m.in. PulsBiznesu.pl, eGospodarka. pl, money.pl. Reklama graficzna pojawi się też w sieci Google. Emisja reklam odbędzie się w różnych formatach na stronach. Celem tych działań jest promocja KSU, a w szczególności nowej oferty dostępnej dla przedsiębiorców. W najbliższym czasie ruszy szereg nowych usług. Obecnie trwa konkurs na wybór ośrodków świadczących usługę doradztwa w zakresie marketingu i sprzedaży produktów oraz w zakresie zarządzania efektywnością energetyczną. Ponadto, ogłoszono ostateczną listę nowych Punktów Konsultacyjnych. Przedsiębiorcy wciaż mogą korzystać z usług doradztwa proinnowacyjnego realizowanego w ramach Krajowej Sieci Innowacji. Poznaj pełną ofertę usług – odwiedź stronę ksu.parp.gov.pl 4 Zamówienie współfinansowane ze środków Unii Europejskiej w ramach Narodowej Strategii Spójności www.ksu.parp.gov.pl KOŃCZY SIĘ USŁUGA ZARZĄDZANIA EFEKTYWNOŚCIĄ ENERGETYCZNĄ Już tylko miesiąc został do zakończenie projektu pilotażowego – usługi doradczo-szkoleniowej w zakresie zarządzania efektywnością energetyczną przedsiębiorstw. ności do nowych przepisów w zakresie efektywności energetycznej i ochrony środowiska naturalnego. Podniesienie efektywności energetycznej staje się koniecznością ze względu na dostosowywanie działalności przedsiębiorstw do nowych przepisów. Optymalizacja zużycia energii jest więc wyrazem odpowiedzialnej postawy przedsiębiorstwa. W ramach usługi pilotażowej doradca przeprowadzi audyt energetyczny w przedsiębiorstwie, a następnie zapewni wsparcie we wdrażaniu optymalnych rozwiązań. Efektem przeprowadzenia usługi ma być poprawa efektywności energetycznej firmy o co najmniej 5%. Usługa jest dofinansowana w 100%, co oznacza, że przedsiębiorca nie ponosi żadnych kosztów. Przedsiębiorcy powinni zoptymalizować zużycie energii nie tylko po to, aby zyskać oszczędności. Warto pamiętać, że podniesienie efektywności energetycznej staje się wymogiem prawnym. Przedsiębiorstwa muszą powoli dostosowywać swoją dziel- Usługę świadczy 10 ośrodków w całym kraju. Lista tych ośrodków oraz szczegóły dotyczące tej usługi dostępne są na stronie internetowej: http://ksu.parp.gov.pl/pl/oferta_ksu/pilotaze/doradztwo_energetyczne 5 Zamówienie współfinansowane ze środków Unii Europejskiej w ramach Narodowej Strategii Spójności www.ksu.parp.gov.pl JUŻ NIEDŁUGO – NOWA USŁUGA SYSTEMOWA KSU Obecnie trwa konkurs, dzięki któremu zostaną wybrane podmioty świadczące nową usługę KSU. Będzie to albo usługa doradcza w zakresie marketingu i sprzedaży produktów lub w zakresie zarządzania efektywnością energetyczną. Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości ogłosiła konkurs dla podmiotów ubiegających się o udzielenie wsparcia na realizację projektu pn. „Świadczenie usługi systemowej KSU w zakresie marketingu i sprzedaży produktów dla mikro- i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno-spożywczego lub w zakresie zarządzania efektywnością energetyczną przedsiębiorstw”. Obydwie usługi były realizowane jako programy pilotażowe. Usługę marketingu dla branży przetwórstwa rolno – spożywczego realizowało 11 ośrodków współpracujących z PARP. Skorzystano z niej już w prawie 300 przedsiębiorstwach. Najwięcej, bo ponad 80 firm, skorzystało z usługi w województwie wielkopolskim. Usługa zarządzania efektywnością energetyczną jest wciąż dostępna dla przedsiębiorców. Z programu pilotażowego można korzystać do końca października tego roku. Zgodnie ze strategią rozwoju Krajowego Systemu Usług, usługi pilotażowe są odpowiedzią na zidentyfikowane przez PARP potrzeby przedsiębiorców. część z nich nie ma dostępu do specjalistycznych usług doradczych lub dostęp ten jest ograniczony. Programy pilotażowe, które cieszą się powodzeniem wśród przedsiębiorców i przejdą pomyślnie ewaluację, mają szansę zostać wprowadzonymi na stałe do katalogu usług systemowych KSU. Więcej informacji na temat konkursu dostępne jest na stronie PARP: http://pokl.parp.gov.pl/index/more/42493 6 Zamówienie współfinansowane ze środków Unii Europejskiej w ramach Narodowej Strategii Spójności www.ksu.parp.gov.pl DRUGA SERIA SPOTKAŃ INFORMACYJNYCH PREZENTUJĄCYCH NARZĘDZIE POMIARU WARTOŚCI KAPITAŁU LUDZKIEGO (NKL) Podczas spotkań eksperci PARP i SGH przedstawią korzyści płynące z wykorzystania nowoczesnego Narzędzia pomiaru wartości Kapitału Ludzkiego w procesie zarządzania zasobami ludzkimi. Ponadto przedsiębiorcy dostaną szczegółowe informacje o narzędziu oraz otrzymają instrukcje dotyczące jak korzystać z tego narzędzia w swoich firmach. Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości zaprasza przedsiębiorców, managerów oraz dyrektorów działów kadr na drugą turę spotkań informacyjnych, podczas których eksperci opowiedzą o powstającym innowacyjnym Narzędziu pomiaru wartości Kapitału Ludzkiego. Uczestnicy spotkań otrzymają praktyczne informacje między innymi o możliwościach budowania strategii biznesowej przedsiębiorstwa z wykorzystaniem danych zgromadzonych dzięki zastosowaniu narzędzia w polityce kadrowej firmy. Narzędzie Pomiaru Wartości Kapitału Ludzkiego (nazwane w skrócie NKL) to innowacyjny produkt tworzony przez PARP we współpracy ze Szkołą Główną Handlową w ramach projektu „Kapitał Ludzi jako element wartości przedsiębiorstwa”. Różnorodne możliwości wykorzystania narzędzia w firmie są tematem kolejnej tury spotkań informacyjnych, z których pierwsze odbędzie się już 30 września w Warszawie, a kolejne 7 października w Gdyni. Rejestracja na te spotkania już trwa! Udział w spotkaniach jest bezpłatny. Zarejestruj się. Wszelkie informacje o spotkaniach informacyjnych NKL – terminy, program oraz formularz rejestracyjny – znajdują się na stronie nkl.parp.gov.pl w zakładce „Spotkania Informacyjne”. Miasta i termin najbliższego spotkania informacyjnego GDYNIA Wtorek, 7 października 2014 r. Hotel Hotton, ul. św. Piotra 8 Spotkanie poprowadzi: dr Tomasz Kawka z Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu Rejestracja pod adresem: http://nkl.parp.gov.pl/index/more/42431 Uwaga: Warunkiem wzięcia udziału w Spotkaniach Informacyjnych NKL jest wysłanie zgłoszenia online oraz dostarczenie formularza rejestracyjnego. Formularz należy pobrać, wypełnić i podpisać, a następnie złożyć w punkcie rejestracji uczestników bezpośrednio przed spotkaniem. Więcej informacji na temat projektu pod adresem: http://nkl.parp.gov.pl/ 7 Zamówienie współfinansowane ze środków Unii Europejskiej w ramach Narodowej Strategii Spójności www.ksu.parp.gov.pl KALENDARZ WYDARZEŃ DLA PRZEDSIĘBIORCÓW Każdego roku Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości bierze udział w około 150 konferencjach dotyczących szeroko rozumianej tematyki przedsiębiorczości, innowacyjności, pomocy publicznej oraz finansowanie działalności małych i średnich przedsiębiorstw. Ponadto PARP jest organizatorem i współorganizatorem szeregu imprez, w tym również konferencji odbywających się cyklicznie. Celem tych wydarzeń jest edukacja małych i średnich przedsiębiorców w zakresie programów operacyj- nych wdrażanych przez Agencję, a także promocja i upowszechnienie osiągnięć twórców innowacyjnych produktów oraz umożliwienie przedsiębiorcom bezpośredniego kontaktu z instytucjami wdrażającymi programy unijne. Rokrocznie PARP obejmuje swoim patronatem około 100 konferencji, których tematyka zbieżna jest z zakresem działań Agencji. Poniżej prezentujemy harmonogram wydarzeń dla przedsiębiorców, które są objęte opieką PARP. Lista wydarzeń kooperacyjnych organizowanych i współorganizowanych przez PARP Harmonogram na II poł. 2014 r. 1. UK-Polish Business Forum, Londyn, Wielka Brytania, 9 października 2014 r.; 2. Giełda kooperacyjna na targach POLEKO, Poznań, 16 października 2014 r., branża technologii środowiskowych; 3. IX Forum Biznesu i Współpracy Technologicznej UE-Chiny, Chengdu, Chiny, 21-23 października 2014 r., branża lotnicza, IT/ICT, ochrony środowiska, spożywcza; 4. Misja handlowa na targi Salone del Gusto – Slow Food, Turyn, Włochy, 23-27 października 2014 r., branża spożywcza; 5. Giełda kooperacyjna na targach ELMIA Subcontractor, Jonkoping, Szwecja, 6-7 listopada 2014 r., branża maszynowa, metalowa i tworzyw sztucznych; 6. Giełda kooperacyjna na targach MEDICA, Dusseldorf, Niemcy, 12-14 listopada 2014 r., branża medyczna; 7. Misja handlowa na targi EIMA, Bolonia, Włochy, 12-16 listopada 2014 r., branża maszyn i technologii rolno-spożywczych; 8. Spotkania b2b z firmami z Niemiec, Warszawa, 18 listopada 2014 r., branża nanotechnologii; 9. Giełda kooperacyjna w ramach Międzynarodowej Konferencji Food Matters Live, Londyn, Wielka Brytania, 19 listopada 2014 r., branża spożywcza; 10. 1„How to succeed in Silicon Valley” – wydarzenie informacyjno-networkindowe dla firm z branż wysokich technologii, organizowane podczas Polsko-Amerykańskiego Tygodnia Innowacji (PATI), San Francisco, USA, 19 listopada 2014 r., branże wysokich technologii; 11. Misja polskich firm z branży gier komputerowych na targi „Global Game Exhibition – Gstar 2014” w Pusan, Korea Płd, 20-22 listopada 2014 r., branża gamingowa. 8 Zamówienie współfinansowane ze środków Unii Europejskiej w ramach Narodowej Strategii Spójności www.ksu.parp.gov.pl WESZŁA W ŻYCIE USTAWA OKREŚLAJĄCA RAMY PRAWNE REALIZACJI PROGRAMÓW 2014-2020 29 sierpnia 2014 r. opublikowano ustawę, dzięki której polskie prawo zostało dostosowane do unijnych regulacji dotyczących polityki spójności 2014-2020. Stanowi ona fundament realizacji umowy partnerstwa zawartej pomiędzy Polską a Unią Europejską. Wskazuje, w jaki sposób mogą być wydawane unijne pieniądze w nadchodzących latach. Ustawa weszła w życie 13 września 2014 r. W ustawie znalazły się zapisy dotyczące m.in.: • mechanizmów koordynacji programów operacyjnych wspófinansowanych z funduszy strukturalnych i Funduszu Spójności, • zasad wdrażania środków polityki spójności oraz zadań i trybu współpracy podmiotów zaangażowanych w ten proces , • rozliczeń z Komisją Europejską i monitorowania efektów realizowanych projektów, • kontroli, audytu, nieprawidłowości i korekt finansowych, • pomocy publicznej, • zasad wdrażania instrumentów zwrotnych, • systemu wyboru projektów, • procedury odwoławczej. Przepisy ustawy uwzględniają także zupełnie nowe zasady realizacji polityki spójności 2014-2020, w tym przeniesienie z poziomu Komisji Europejskiej na poziom państwa członkowskiego procesu desygnacji. W Polsce instytucją wdrażającą będzie Ministerstwo Infrastruktury i Rozwoju. Ustawa wprowadza także instrument Zintegrowanych Inwestycji Terytorialnych (ZIT). Jest to narzędzie, dzięki któremu partnerstwa jednostek samorządu terytorialnego, miast i obszarów powiązanych z nimi funkcjonalnie mogą realizować wspólne przedsięwzięcia, łączące działania finansowane z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego i Europejskiego Funduszu Społecznego. Wprowadzanie ZIT to większa odpowiedzialność samorządów lokalnych za inwestowanie unijnych pieniędzy. Ponadto, ustawa wprowadza modyfikację zasad funkcjonowania systemu teleinformatycznego wspierającego realizację programów operacyjnych. Wejście w życie tzw. ustawy wdrożeniowej pozwala uruchomić system kontraktowania, rozliczania i kontroli funduszy unijnych. 9 Zamówienie współfinansowane ze środków Unii Europejskiej w ramach Narodowej Strategii Spójności www.ksu.parp.gov.pl Przewodnik po usługach KSU PUNKTY KONSULTACYJNE KSU – NOWA ODSŁONA JUŻ NIEDŁUGO W najbliższym czasie przedsiębiorcy będą mogli korzystać z usług doradczych świadczonych przez Punkty Konsultacyjne KSU. Będzie to przede wszystkim asysta w prowadzeniu działalności gospodarczej. Z usługi będą mogły skorzystać mikro-, małe i średnie przedsiębiorstwa. Przystępując do usługi zostaną one poddane wstępnemu rozpoznaniu specyfiki działalności, a także identyfikacji potrzeb i obszarów problemowych. Analizie mogą zostać poddane uwarunkowania administracyjno-prawne, marketing, polityka finansowa, podatki, rachunkowość, zatrudnienie, itd. Następnie Punkty Konsultacyjne zapewnią wsparcie doradcze w zakresie rozwoju firmy. Z klientem zostanie uzgodniona ścieżka postępowania. Doradztwo może zostać przeprowadzone w ramach 5 modułów: Moduł I – Spełnianie wymogów formalno-prawnych dotyczących prowadzenia działalności gospodarczej wynikających z podstawowych dokumentów Moduł II – Marketing przedsiębiorstwa Moduł III – Organizacja przedsiębiorstwa Moduł IV – Finanse przedsiębiorstwa Moduł V – Rejestracja działalności gospodarczej Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości ogłosiła ostateczne listy rankingowe ośrodków realizujących projekt pn.: „Świadczenie usług doradczych w Punktach Konsultacyjnych KSU”. Usługę asysty w prowadzeniu działalności gospodarczej będzie realizować 39 ośrodków: WOJEWÓDZTWO: dolnośląskie • Dolnośląska Agencja Współpracy Gospodarczej Sp. z o.o • Agencja Rozwoju Regionalnego „ARLEG” S.A. • Agencja Rozwoju Regionalnego „AGROREG” S.A. WOJEWÓDZTWO: kujawsko-pomorskie • „DC CENTRUM” Sp. z o.o. • Toruńska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. • Stowarzyszenie Towarzystwo Rozwoju Gminy Płużnica 10 Zamówienie współfinansowane ze środków Unii Europejskiej w ramach Narodowej Strategii Spójności www.ksu.parp.gov.pl WOJEWÓDZTWO: lubelskie • Kulupa & Tymoszuk Sp. z o.o. • „Puławskie Centrum Przedsiębiorczości” WOJEWÓDZTWO: podlaskie •Stowarzyszenie Rozwoju Aktywności Społecznej„TRIADA” WOJEWÓDZTWO: lubuskie • Wojewódzki Zakład Doskonalenia Zawodowego w Gorzowie Wlkp. WOJEWÓDZTWO: pomorskie • Agencja Rozwoju Pomorza S.A. •Regionalne Towarzystwo Inwestycyjne S.A. •Stowarzyszenie „Wolna Przedsiębiorczość” Oddział Terenowy w Gdańsku WOJEWÓDZTWO: łódzkie • Fundacja Rozwoju Gminy Zelów • Agencja Rozwoju Regionu Kutnowskiego S.A. • Łódzka Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. WOJEWÓDZTWO: małopolskie • Fundacja Rozwoju Demokracji Lokalnej Małopolski Instytut Samorządu Terytorialnego i Administracji • Fundacja Rozwoju Regionu Rabka • Agencja Rozwoju Małopolski Zachodniej S.A. • Małopolska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. • Fundacja Małych i Średnich Przedsiębiorstw • Fundacja Akademickie Inkubatory Przedsiębiorczości •SEVEN PM Sp. z o.o WOJEWÓDZTWO: śląskie • Górnośląska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. •Stowarzyszenie Bielskie Centrum Przedsiębiorczości • Grzegorz Kłunduk Przedsiębiorstwo Konsultingowe „AGM” WOJEWÓDZTWO: świętokrzyskie • Agencja Rozwoju Regionalnego WOJEWÓDZTWO: opolskie • AT GROUP S.A. Izba Rzemieślnicza w Opolu • Izba Rzemieślnicza w Opolu WOJEWÓDZTWO: warmińsko-mazurskie • FirstON S.A. WOJEWÓDZTWO: wielkopolskie •Eurocentrum Innowacji i Przedsiębiorczości • Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. w Koninie • Fundacja Kaliski Inkubator Przedsiębiorczości • ECDF Sp. z o.o. S.K. WOJEWÓDZTWO: podkarpackie • Agencja Rozwoju Regionalnego MARR S.A. • Przemyska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A •Rzeszowska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A WOJEWÓDZTWO: zachodniopomorskie • CONART Sp. z o.o. • Kancelaria Podatkowa „CONSTANS” Bożena Pawłowska 11 Zamówienie współfinansowane ze środków Unii Europejskiej w ramach Narodowej Strategii Spójności www.ksu.parp.gov.pl DOBRE PRAKTYKI DZIĘKI POMOCY KSU LOKALNA FIRMA ZWIĘKSZYŁA OBROTY O 15% Czy można zwiększyć sprzedaż o 15% bez konieczności inwestycji? Czasami wystarczy zmienić strategię marketingową swojej firmy, by szybko uzyskać wymierne korzyści. Krajowy System Usług oferuje przedsiębiorcom profesjonalne doradztwo, za które płacą zaledwie część ceny rynkowej lub, jeśli usługa jest dofinansowana w 100%, korzystają bezkosztowo. Firma Amelli z Lublina jest dowodem na to, że warto skorzystać z usług KSU i zwiększyć swoją szansę na sukces. Wysoka jakość i oryginalny smak to znaki rozpoznawcze firmy Amelli z Lublina. Przedsiębiorstwo zajmuje się produkcją makaronów typu włoskiego. W jego ofercie można znaleźć między innymi fusil- li, linguine, gigli, pappardelle, tagliatelle czy penne. Są to makarony wytwarzane według specjalnej receptury, z użyciem świeżych składników wysokiej jakości. Sekretem ich smaku jest przede wszystkim włoska mąka durum oraz świeże jaja. Pomimo że Amelli oferuje produkt najwyższej jakości, firmie potrzebne było profesjonalne wsparcie, aby rozwinąć biznes. Przepisem na sukces okazała się oferta Krajowego Systemu Usług. Do drugiego kwartału br. ośrodki KSU świadczyły usługę doradztwa marketingowego dla mikro- i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno-spożywczego. Firma Amelli nawiązała współpracę ze Stowarzyszeniem Rozwoju Aktywności Społecznej „Triada” z Chełma, jednym z kilkunastu ośrodków KSU świadczących usługę doradztwa. Producent makaronów okazał się idealnym kandydatem, aby zakwalifikować się do programu pilotażowego doradztwa dofinansowanego aż do 100% wartości usługi. Stowarzyszenie Rozwoju Aktywności Społecznej „Triada” przeprowadziło specjalistyczny audyt działalności przedsiębiorstwa, a następnie przygotowało raport marketingowy, w którym zaproponowało właścicielom Amelli zestaw wcześniej w firmie nie stosowanych rozwiązań marketingowych. Współpraca z Amelli przebiegała bez zakłóceń i okazała się bardzo owocna. Firma ma duży potencjał rozwojowy i chętnie nawiązuje kontakty z nowymi 12 Zamówienie współfinansowane ze środków Unii Europejskiej w ramach Narodowej Strategii Spójności www.ksu.parp.gov.pl kontrahentami. Ponadto, firma jest otwarta na potrzeby rynku i klientów, dlatego nieustannie stara się rozwijać swoje produkty – mówi Anna Frąckiewicz z Stowarzyszenia Rozwoju Aktywności Społecznej „Triada”. Firmie Amelli zależało na opracowaniu strategii komunikacji z klientami oraz planu dotarcia do potencjalnych kontrahentów. Odpowiedzią na tę potrzebę były gotowe wzory mailingowe przeznaczone do kontaktu z klientami. Zmonitorowano wybrane miasta oraz regiony, do których chciała dotrzeć firma, a następnie na tej podstawie stworzono bazę potencjalnych kontrahentów. Uzupełnieniem doradztwa było stworzenie wzoru ulotek reklamowych promujących nowe produkty. Poza tym, firma w charakte- rze wystawcy wzięła udział w targach Euro Gastro 2014 w Warszawie, dzięki czemu nawiązała nowe kontakty handlowe. Dzięki podjętym działaniom, firma nawiązała współpracę z siedmioma nowymi kontrahentami z Warszawy i Krakowa, przez co odnotowano wzrost obrotu o około 15%. Przeprowadzając doradztwo chcieliśmy się skupić na tym, co wyróżnia Amelli na tle podobnych przedsiębiorstw. Największą jej siłą są ciekawe i smaczne produkty. Firma przywiązuje dużą wagę do jakości swoich produktów. Korzysta z włoskiej mąki durum i świeżych jaj, a w procesie produkcji rezygnuje z konserwantów. Dzięki temu makarony i ravioli Amelli mają szansę stać się przebojem na polskim rynku – dodaje Anna Frąckiewicz. 13 Zamówienie współfinansowane ze środków Unii Europejskiej w ramach Narodowej Strategii Spójności www.ksu.parp.gov.pl PISZĄ O NAS O USŁUDZE DORADZTWA ENERGETYCZNEGO W DZIENNIKU GAZECIE PRAWNEJ 14 Zamówienie współfinansowane ze środków Unii Europejskiej w ramach Narodowej Strategii Spójności www.ksu.parp.gov.pl Krajowy system usług KSU Krajowy System Usług (KSU) służy rozwojowi przedsiębiorczości poprzez zapewnienie usług na najwyższym poziomie, interweniując w obszarach, w których mechanizmy rynkowe nie są jeszcze wystarczająco rozwinięte. Usługi KSU skierowane są do przedsiębiorców i osób zamierzających rozpocząć działalność gospodarczą. System składa się z ponad 200 zarejestrowanych podmiotów, rozsianych po całej Polsce. DOSTĘPNOŚĆ USŁUG KSU DLA FIRM Usługi systemowe • • • • • • Usługa Punktów Konsultacyjnych KSU - Asysta w prowadzeniu działalności gospodarczej Usługa Krajowej Sieci Innowacji KSU – usługa doradcza o charakterze proinnowacyjnym – doradztwo we wdrożeniu innowacji Usługi finansowe KSU - pożyczki Usługi finansowe KSU - poręczenia Usługa doradczo-szkoleniowa KSU w zakresie ochrony środowiska Usługa doradcza KSU w zakresie szybkiej optymalizacji zarządzania finansami przedsiębiorstwa Usługi pilotażowe • Usługa doradczo - szkoleniowa w zakresie wykorzystania technologii informacyjnych w zarządzaniu firmą • Usługa doradczo-szkoleniowa w zakresie zarządzania efektywnością energetyczną przedsiębiorstw • Usługa pilotażowa w zakresie planowania i finansowania przedsięwzięć gospodarczych w MSP Już niedługo • Usługa doradczo-szkoleniowa w zakresie marketingu i sprzedaży produktów dla przedsiębiorców z branży przetwórstwa rolno-spożywczego (usługa systemowa) • Usługa doradczo-szkoleniowa w zakresie zarządzania efektywnością energetyczną przedsiębiorstw (usługa systemowa) 15 Zamówienie współfinansowane ze środków Unii Europejskiej w ramach Narodowej Strategii Spójności