DZIAŁ WSPARCIA KLIENTA- tylko połączenia przychodzące

DZIAŁ WSPARCIA KLIENTA- tylko połączenia przychodzące
miejsce pracy: Bielsko-Biała/Wapienica
Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie:
-odbieranie połączeń do Abonentów, którzy posiadają umowę na usługę w zakresie Internetu,
telefonu lub telewizji
- udzielaniu informacji dotyczących prawidłowego działania świadczonych usług,
-budowanie pozytywnego wizerunku oraz długofalowej relacji z Klientami.
- bieżące rozwiązywanie i odnotowywanie w systemie zgłoszeń Klientów,
- realizacja stawianych celów w oparciu o jednolite procedury obsługi.
W zamian za zaangażowanie oferujemy:
- Profesjonalne szkolenie wstępne , za które płacimy (400 zł),
- Program wdrożeniowy – system szkoleń wewnętrznych
- Atrakcyjne wynagrodzenie średnio od 2000zł – 3000zł brutto,
- Niezbędne narzędzia do pracy,
- Możliwość rozwoju i awansu (być może to Ty jesteś naszym przyszłym liderem?),
- Przyjazną atmosferę pracy w zintegrowanym zespole.
– tańsze karnety sportowe z programu Fit Sport
- Program poleceń pracowniczych, dzięki któremu można zarobić dodatkowe pieniądze
Oczekujemy:
- Dobrej znajomości obsługi komputera i pakietu MS Office,
- Wysokiej kultury osobistej i zdolności komunikacyjnych,
- Dyspozycyjności pomiędzy godzinami 9.00-21.00 (w weekendy i święta WOLNE)
Zainteresowane osoby prosimy o wysyłanie aplikacji [email protected] ;)
Telefon: 660-691-100
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy
dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.97
roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust Nr 133 poz. 883).