Paweł Dobrowolski

[email protected]
Paweł
Dobrowolski
+48 881 317 312
Ponad osiemnastoletnie lat doświadczenie
zawodowe z tego 15 lat kompetencji w
środowisku międzynarodowym. Swoja wiedzę
i praktykę zdobywałem na różnych
stanowiskach specjalistycznych w branżach
telekomunikacyjnych i eventowych.
www.linkedin.com/in/padobrowolski
Doświadczenie zawodowe
Umiejętności i Kompetencje
06/2015 – 11/2015
Warszawa
Specjalista ds. Organizacji wyjazdów
grupowych
American Express Global Business Travel
Prowadzenie międzynarodowych poszukiwań miejsc na
spotkania grupowe, w ramach klienta budżetu i zasadami
zgodności. Przygotowanie raportów dostępności hoteli,
centrum biznesowych na spotkania z klientami.
Przygotowanie kosztorysów porównujących koszty i usługi.
Negocjacje na temat wszystkich aspektów umów
hotelu/miejsc biznesowych, aby uzyskać najwyższy poziom
oszczędności.
08/2014 – 10/2014
Londyn
Kierownik Sprzedaży (Umowa zlecenie)
MVNO Dynamics Ltd
Sprzedaż reklamy cyfrowej, budowanie relacji z klientami.
Planowanie strategii sprzedaży. Klasyfikacja treści na stronę
internetową i do czasopisma.
06/2010 – 07/2014
Koordynator Projektu Logistyki
Now PAYG Ltd
Londyn
Zorganizowanie działu logistyki od podstaw. Kontrola nad
całościowym przebiegiem produkcji (testowanie i
sprawdzanie-jakości) kart SIM. Zarządzanie łańcuchem
dostaw do dystrybutorów i indywidulanych klientów.
06/2009 – 05/2010
Doradca Klienta
Lebara Mobile
Londyn
Zapewnienie stałego wysokiego poziomu obsługi klienta, w
tym obsługi wszystkich reklamacji i skarg. Średnia 97% KPI
(wskaźnik wydajności) miesięcznie.
11/2003 – 03/2008
Administrator w Dziale Sprzedaży
IDT Europe/IDT Global
Londyn
Kierowanie zespołem, przydzielanie zadań i wsparcie
działów sprzedaży i logistyki. Koordynacja i obsługa klienta.
Nadzór towarów magazynowych dla klientów (w UK i
Europie), zatwierdzanie/przyjmowanie i realizacja
zamówień.
07/2001 – 10/2003
Londyn
Obsługa Klienta i Asystent Operacyjny
Amazon Telecommunications Ltd
Zarządzanie operacjami obsługi klientów, zapewnianie
sprawnego przebiegu procesów wewnętrznych. Ustalanie
indywidualnych planów taryfowych i pakietów dla klientów
biznesowych.
09/1998 – 10/1999
Współzałożyciel
Szurarzer Theatre
Polska
Zarządzanie, produkcją spektakli. Organizowanie logistyki i
transportu. Przygotowanie sceny. Castingi i marketing.
Dystrybucja biletów, a także udział w spektaklach, jako
aktor.
05/1997 – 09/1997
Kierwonik Wykonawczy Eventów
Festiwal Młodego Kina
Gdańsk
Planowanie festiwalu i współpraca z działami: produkcji,
logistyki (zarządzanie teatrem, klubem festiwalowym,
wystawą, personelem).












































Pakiet Microsoft Office
PGP | FTP | SFTP
SAGE | CRM
Digitalk
Salesforce
Photoshop
Prezi
Budowanie zespołów
StarCite
Negocjowanie
Zarządzanie zespołem
Account Management
B2B | B2C
Obsługa klienta
Zarządzanie czasem
Critical thinking
Goal oriented
Kreatywność
Komunikacja
Stakeholder
Budżetowanie
Strong analyst
Events industry
Marketing
Social Media Marketing
Business Development
Mentoring
Logistyka
Łańcuch dostaw
Fulfilment
MVN’x
Przemysł telekomunikacyjny
Asertywność
Umiejętności interpersonalne
Publiczne wystąpienia
Pitching
Zdolność adaptacji
Krytyczna obserwacja
Sprzedaż
Planowanie
Produktywność
Radzenia sobie ze stresem
Poczucie humoru
Emocjonalna inteligencja(EI)
Wykształcenie
Zainteresowania
Języki
11/2014 – 02/2015
Londyn
Event Management for Marketing and
Communications
Ashdown Academy - CIM Accredited at King’s
College
Nowa technologia | Start-up | Fotografia |
Projektowanie | Architektura | Innowacja |
Zrównoważony rozwój |
Angielski - pełna biegłość zawodowa
09/1996 – 06/1998
Studium Technik Filmowych i
Telewizyjnych
CAMERIMAGE Film School
Polski - ojczysty
Toruń
09/1990 – 06/1996
Puławy
Technik specjalista w branży sprzętu
chemicznego
Technikum nr 4 w ZST im. Marii Skłodowskiej
- Curie
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej
ofercie pracy w celach rekrutacyjnych, zgodnie z ustawa z dn.
29.08.1997r. "O ochronie danych osobowych", Dz.U. nr 133, poz. 833."