Prezentacja "Jak zarządzać projektem?"
Transkrypt
Prezentacja "Jak zarządzać projektem?"
2010-05-06 Zarządzanie projektami – Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Mały kierownik projektu Jak zarządzać projektem? „Projekty to każde zlecenie lub zadanie, którego nie można załatwić w trakcie jednej rozmowy telefonicznej.” Paweł Wyrozębski Miasto Bełchatów 12 maja 2010 r. S.M. Young, Senator z Ohio w latach 60-tych 2 WWW.UNIWERSYTET-DZIECIECY.PL Zarządzanie projektami – Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy BADANIA PODSTAWOWE Załogowa Misja na Marsa Bardzo duża Zarządzanie projektami – Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy © Paweł Wyrozębski BADANIA STOSOWANE Co to są projekty? Stacja Kosmiczna Wyprawy geograficzne (Antarktyda, Mt. Everest) Apollo Projekt Manhatan D-Day Big Dig Poszukiwanie złóż gazu i ropy Produkcja filmowa Wdrożenie systemu Książka Audyt Remont domu Praca dyplomowa Rodzinna przeprowadzka KO N BU ST D RU O K W C LA YJ N NO E - Zmiana lokalizacji firmy Elektrownia nuklearna Fabryka chemiczna Porty lotnicze Statki Kampania polityczna Wieżowce Grupowe Indywidualne Kanał Panamski North Delta Flood Control Metro Delhi Tamy Fundrasing Badania rynkowe Wesele Channel Tunnel Autostrady Igrzyska Olimpijskie Pomoc ofiarom tsunami Średnia Disney Epcot Fuzje Przedsięwzięcia natomiast to zorganizowane ciągi działań ludzkich zmierzające do osiągnięcia zamierzonego wyniku, zawarte w skończonym przedziale czasu z wyróżnionym początkiem i końcem, realizowane najczęściej zespołowo z wykorzystaniem skończonej ilości zasobów. Mała KTU ODU WO JS KO WE R ÓJ P ROZW LaGrande Hydro (Canada) Duża SS1 KA MP AN IE Projekty są to złożone, niepowtarzalne przedsięwzięcia. Niepewność czasu, kosztów, rezultatu EKONOMICZNY UNIWERSYTET DZIECIĘCY Multi-organizacyjne Organizacyjne Multi-narodowe Złożoność projektu Dziesiątki Setki Tysiące Miliony Miliardy Czas – Koszt (Roboczogodziny) 3 © Michał Trocki 4 © Paweł Wyrozębski Źródło: J.M. Nickolas, H. Steyn, Project Management for Business, Engineering and Technology, Butterworth-Heinemann 2008, s. xxvii 1 2010-05-06 Zarządzanie projektami – Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy CYKL ZARZĄDZANIA PROJEKTAMI Dubai 1995 Zarządzanie projektami – Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy CYKL ZARZĄDZANIA PROJEKTAMI © Emil Bukłaha, Paweł Wyrozębski © Emil Bukłaha, Paweł Wyrozębski Zarządzanie projektami – Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Zarządzanie projektami – Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Przykład projektu budowlanego Centrum handlowo - rozrywkowe Arkadia SKI DUBAI – Działa od 2005 roku i jest największym zamkniętym obiektem narciarskim o powierzchni 22 500 metrów kwadratowych. To gigantyczna lodówka w samym środku pustyni z prawdziwym śniegiem i prawdziwymi trasami narciarskimi. Jest ich 6, od prostej 60 m do najdłuższej 400 m. Karnet całodzienny to zaledwie 160 zł. © Paweł Wyrozębski Dubai 2005 – – – – – lokalizacja: Warszawa obok Dworca Gdańskiego rezultat użytkowy: 230 lokali handlowych i usługowych w tym 180 sklepów, 30 punktów usługowych i 20 restauracji i kawiarni powierzchnia całkowita: 287 tys. m2 w tym 110 tys. m2 powierzchni handlowej, 4000 miejsc parkingowych. do budowy zużyto 128 tys. m3 betonu, 17 tys. m2 marmuru itd. Zasilanie energetyczne równe zapotrzebowaniu na energię elektryczną 40 tys. miasta łączny koszt inwestycji 270 mln EUR © Michał Trocki 2 2010-05-06 Zarządzanie projektami – Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Stadion Narodowy w Warszawie Przykład projektu - metro warszawskie Liczba stacji: 23 Tabor: 34 składy 6-cio wagonowe Pasażerowie dziennie : 450 tys. (290 tys. sb. / 190 tys. nd.) Długość linii: 23,1 km Pasażerowie 2007 r.: 113,5 mln Przychody: 191 mln zł / rok Koszt budowy: 3,5 mld, zł (4,1 mld zł z taborem) Planowany okres budowy: 1983 – 1994 (11 lat) Rzeczywisty okres budowy: 1983 – 2008 (25 lat, opóźnienie 14 lat) Lokalizacja: Centrum Warszawy Pojemność: 55 tys. miejsc Wymiary boiska: 105 x 68 m Planowane mecze: 3 grupowe, ćwierćfinał, półfinał Liczba kondygnacji: 8, max 41 m Garaż: podziemny pod płytą 1800 miejsc Usługi towarzyszące: restauracje, sale wystawowe i konferencyjne, biura, kluby VIP i kibica, Muzeum Sportu, sklep dla fanów, fitness club, ośrodek rehabilitacji Zleceniodawca: Narodowe Centrum Sportu Projektant: JSK Architekci Konsorcjum wykonawców: Alpine Bau Deutschland AG, Alpine Bau GmbH, Alpine Constructions Polska Sp. z o. o., Hydrobudoea Polska S.A., PBG SA Okres budowy: 2008 – maj 2011 Planowana inauguracja: lipiec 2011 Koszt budowy: ok. 1,252 mld. zł 9 © Michał Trocki © Michał Trocki Zarządzanie projektami – Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Zarządzanie projektami – Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Projekt budowy bloku energetycznego 858 MW w PGE Elektrowni Bełchatów • • • • • • • • • • • Przykład projektu imprezy sportowej Igrzyska Olimpijskie 2004 w Atenach Największy i najnowocześniejszy w Polsce Moc elektryczna – 858 MW Paliwo – węgiel brunatny Zużycie węgla : ok. 907,0 t/h, ok. 6 488 tys. ton/rok (z odkrywek Kopalni Węgla Brunatnego Bełchatów) Sprawność wytwarzania netto ~ 42% Emisja CO2 (bez instalacji CCS) - 5,1–5,5mln t/a Odprowadzenia oczyszczonych spalin przez chłodnię Okres budowy: 2.10.2006 r. – 2.10.2010 Szacowany koszt: 2 mld. euro Finansowanie: Konsorcjum ING Bank Śląski, Citibank Handlowy, Nordic Investment Bank, Europejski Bank Inwestycyjny , EBOR i UE Wykonawca: Konsorcjum Firm Alstom (Alstom Power Centrales w Paryżu, Alstom Power Boiler w Stuttgardzie, Alstom Power Polska) – – – – – – – – – – – 11 © Michał Trocki czas 16 dni (13.08.2004-29.08.2004) 28 dyscyplin, 301 konkurencji, 201 państw, 10.500 sportowców 21.500 dziennikarzy obsługujących Olimpiadę 5.500 działaczy, 45.000 wolontariuszy, 70.000 pracowników ochrony 5,3 mln widzów 35 obiektów Olimpijskich wioska olimpijska na 16.000 osób 7,7 km dodatkowych linii metra, 32 km dodatkowych torów kolejowych, 23 km dodatkowych torów tramwajowych, 120 km nowych dróg 400.000 posiłków wydanych codziennie 4,64 mld EUR planowany budżet przekroczenie budżetu 1,4 mld EUR 12 © Michał Trocki 3 2010-05-06 Zarządzanie projektami – Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Zarządzanie projektami – Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Skutki błędów w zarządzaniu projektami Igrzyska Olimpijskie 2004 w Atenach Przykład projektu kosmicznego Europejska misja na Marsa – – – – – – – cel: badanie Marsa realizacja: Europejskie Centrum Operacji Kosmicznych (ESOC) przy współpracy 60 europejskich firm przemysłowych i 40 instytucji akademickich wyposażenie: statek kosmiczny Mars-Express (1,5x1,8x1,4m, 116kg), pojazd-sonda Beagle 2 (ø90cm, 73,7kg) odległość do pokonania: Ziemia-Mars 55 mln km czas trwania misji: 2 lata okres realizacji projektu: koszt projektu: 175 mln EUR 13 © Paweł Wyrozębski 14 13 Źródło: http://news.kathimerini.gr/4dcgi/_w_articles_columns_100089_03/03/2007_218079 © Michał Trocki Zarządzanie projektami – Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Przykład projektu filmowego Cykl filmów „Władca pierścieni” – 3 filmy: „Drużyna pierścienia”, „Dwie wieże”, „Powrót króla” – czas trwania produkcji: 15 miesięcy, 274 dni zdjęciowe (10.1999-12.2000) – użyto 21 kamer, nakręcono 1500 km taśmy filmowej – ekipa liczyła 2000 osób, w tym 22 odtwórców głównych ról – ekipa pracowała w 5 studiach i w ponad 100 miejscach – dla potrzeb filmu zbudowano 30 km dróg – wyprodukowano 48 tys. różnego rodzaju rekwizytów – koszt trzech części : 300 mln USD – wykonano 3.703 kopie filmu – filmy uzyskały 19 nominacji do Oskara i 6 Oskarów – z dwóch pierwszych części uzyskano 1,8 mld USD wpływów (125mln USD wpływów po pierwszych pięciu dniach wyświetlania w USA) © Michał Trocki 15 © Paweł Wyrozębski 16 16 4 2010-05-06 Projekt „Wiedźmin” Projekt „Wiedźmin” Wartośd rynku gier w Polsce 1000 880 mln zł 800 600 400 200 720 600 184 192 2002 2003 Harmonogram 388 286 09.2003 – 10. 2007 - prace developerskie, produkcja gry (sama produkcja 10 min.animacji otwierającej i zamykającej grę zajęła półtora roku) 0 2004 2001 – 2003 - prace nad wstępną koncepcją oraz silnikiem graficznym 2005 2006 2007* 2008* 26./30. 10. 2007 - premiera „Wiedźmina” CD Projekt – wyniki finansowe 2006 r. Formuła realizacyjna 2007 r. Przychód 85 mln zł 135 mln zł Zysk 3,7 mln zł 10,7 mln zł Realizację projektu powierzono zespołowi CD Projekt RED, wydzielonemu z CD Projekt oddziałowi firmy. Przy pracach koncepcyjnych brał udział zespół 5-osobowy Do bezpośredniej produkcji gry zaangażowano 70-osobowy zespół developerski składający się ze scenarzystów, programistów, grafiów, projektantów, autorów dialogów, producentów i testerów Założona w 1994 roku firma CD Projekt jest jednym z największych dystrybutorów we wschodniej Europie z biurami w Warszawie i Pradze. Firma specjalizuje się w lokalizacji i wydawaniu gier RPG. CD Projekt jest polskim dystrybutorem takich tytułów jak Baldur's Gate, Planescape: Torment, Icewind Dale, Diablo, Gothic, Neverwinter Nights, Morrowind. 17 18 © Paweł Wyrozębski © Paweł Wyrozębski Projekt „Wiedźmin” Projekt „Wiedźmin” Budżet projektu Budżet produkcji gry „Wiedźmin” wyniósł 22 mln zł., dodatkowo na promocję gry na świecie wydano 10 mln zł. Gdyby grę CD Projektu potraktowad jak film fabularny, to Wiedźmin znalazłby się na trzecim miejscu na liście najdroższych polskich superprodukcji. Za “Quo vadis?” (18 mln dol.) i za“Ogniem i mieczem” (24 mln zł). Dla porównania filmy Andrzeja Wajdy kosztowały: „Pan Tadeusz” 13 mln, a „Katyo” 16 mln zł. Całkowity nakład gry - 700 - 750 tys. egzemplarzy na świecie (Europa, Azja, USA) (z tego około 120 tys. na Polskę ) © Paweł Wyrozębski Rozmaite odmiany gry uwzględniają lokalne przepisy i obyczaje. W Niemczech Geralt mógł toczyd dowolną ilośd krwi z zabijanych potworów, byle krew miała kolor zielony. Na szczęście od niedawna przepis ten uchylono. W USA kolor krwi nie ma znaczenia, ale panie muszą byd zapięte pod szyję. Rekord otwarcia sprzedaży „Wiedźmin” znalazł 35 tysięcy nabywców w pierwsze 3 dni od premiery Dotychczasowy rekord HoMM V w ciągu pierwszych 4 dni produkt nabyło 12,5 tysiąca klientów Odnotowana sprzedaż w Polsce – 140 tys. szt. (poczwórna platynowa płyta!) Sprzedaż na świecie – 1,2 miliona egzemplarzy na całym świecie. (03/2009) Gra ma 15 wersji językowych (w tym chioska), z czego 7 przygotowanych kompleksowo z nagranymi lektorami. W polskiej wersji też nie brakuje lokalnych smaczków, kiedy na przykład bohaterowie wymieniają się kultowym okrzykiem: “Spieprzaj, dziadu!”. 19 20 © Paweł Wyrozębski 5 2010-05-06 Zarządzanie projektami – Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Zarządzanie projektami – Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Zarządzanie Projektami Nasza definicja projektów Zarządzanie projektami jest dziedziną zarządzania zajmującą się Projekty są to: – niepowtarzalne przedsięwzięcia zastosowaniem dostępnej wiedzy, umiejętności, narzędzi i metod dla – o wysokiej złożoności osiągnięcia założonych celów przygotowania i realizacji projektów, tzn: – określone co do okresu ich realizacji, z wyróżnionym początkiem i końcem – osiągnięcia założonych celów projektów, – wymagające zaangażowania znacznych lecz limitowanych środków rzeczowych, ludzkich, finansowych – realizacji projektów w wyznaczonym okresie czasu, – realizowane zespołowo przez zespół wysokokwalifikowanych wykonawców – utrzymania kosztów projektu w wyznaczonym limicie, różnych dziedzin (interdyscyplinarne) – związane z wysokim ryzykiem technicznym, organizacyjnym i ekonomicznym – wymagające zastosowania specjalnych metod przygotowania i realizacji – poprzez harmonizację współdziałania uczestników projektu. 21 22 © Michał Trocki © Michał Trocki Zarządzanie projektami – Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Zarządzanie projektami – Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Krzyś o planowaniu „Planować to znaczy robić to, co się robi, zanim się coś zrobi, tak żeby się wszystko nie pomieszało, kiedy się to robi” (A.A. Milne, Kubuś Puchatek) 23 © Michał Trocki, Paweł Wyrozębski 24 © Emil Bukłaha, Paweł Wyrozębski 6 2010-05-06 Zarządzanie projektami – Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Zarządzanie projektami – Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Planowanie przebiegu projektu Planowanie jest najważniejszą funkcją zarządzania. Organizowanie opiera się na podstawie planu, wykonawstwo jest realizowane według przyjętego planu, jego kontrola i koordynacja również opierają się na planie działania. Źródło: M.Trocki, B.Grucza, K.Ogonek, Zarządzanie projektami, PWE, Warszawa 2003, s.52 25 26 © Emil Bukłaha, Paweł Wyrozębski © Paweł Wyrozębski Zarządzanie projektami – Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Zarządzanie projektami – Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Planowany termin oddania do użytku Tunelu Gotthard’a 2018 Gotthard Base Tunnel to obecnie budowany tunel w Alpach Szwajcarskich mający być po ukończeniu najdłuższym do tej pory zbudowanym tunelem na świecie, mierzącym 57 km długości 2017 Po zakończeniu ma on skrócić czas przejazdu między Zurich’em a Mediolanem z 3,5 do 2,5 godziny. 2013 Rozpoczęcie budowy nastąpiło w 1992 roku, całość ma zostać oddana do użytku w 2017 roku. Całościowy koszt inwestycji wynosi 6,4 miliardy dolarów. 2010 2016 2015 2014 2012 2011 2009 Główna przyczyna opóźnień: niedocenienie oporu interesariuszy z kantonu Uri skutkujące znaczącymi zmianami zakresu projektu w celu uzyskania pozwoleń na budowę; inne opóźnienia wynikające z wiercenia tunelu w twardych skałach. 2008 01/96 01/97 01/98 01/99 01/00 01/01 01/02 01/03 01/04 01/05 27 © Paweł Wyrozębski Rozpoczęcie prac 1992 r., oryginalny planowany termin oddania – 2009 r.; obecne szacunki mówią o 2017 r.; 27 © Paweł Wyrozębski 28 Źródło: M. Hertogh, S. Baker, P.L. Staal-Ong, E. Westerveld, Managing Large Infrastructure Projects, Netlipse 2008, s.51 7 2010-05-06 Zarządzanie projektami – Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Zarządzanie projektami – Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Błędy planowania Trasa ekspresowa S8 Wrocław – Łódź - Warszawa Warsztat Planowanie przebiegu projektu Źródło: www.gazeta.pl 29 30 © Paweł Wyrozębski © Paweł Wyrozębski Zarządzanie projektami – Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Zarządzanie projektami – Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Przykład projektu – budowa domu jednorodzinnego Etapy planowania przebiegu projektu • Dom wolnostojący, nie podpiwniczony, z poddaszem użytkowym i z garażem 1. Określ cel i zakres projektu 2. Określ strukturę zadaniową projektu • Liczba pokoi (z salonem): 5 • Powierzchnia: 171,5 m2 • Okres budowy: 24 miesiące • Koszt: 350 tys. zł. - skład (tzw. struktura hierarchiczna) - układ (tzw. struktura kooperacyjna) 3. Oszacuj czas trwania zadań 4. Sporządź harmonogram przebiegu projektu 31 © Paweł Wyrozębski 32 © Michał Trocki, Paweł Wyrozębski 8 2010-05-06 Zarządzanie projektami – Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Zarządzanie projektami – Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Krok 1. Określanie struktury projektu Wypiszcie dla Waszego projektu listę zadań (czynności, działań), które należy wykonać. Lp. Zadania projektu Krok 2. Kolejność zadań w projekcie Za pomocą wykresu sieciowego przedstaw kolejność wykonywania zadań w projekcie. Czas realizacji (w tygodniach) 1. Budowa fundamentów i piwnicy 2 2. Budowa parteru 4 3. Budowa piętra 3 4. Budowa poddasza i dachu 5 5. Montaż stolarki 2 6. Instalacje 4 7. Tynkowanie i malowanie 2 8. Prace porządkowe 1 5. Montaż stolarki 1. Budowa fundamentów i piwnicy 2. Budowa parteru 3. Budowa piętra 4. Budowa poddasza i dachu 7. Tynkowanie i malowanie 8. Prace wykończeniowe 6. Instalacje 33 34 © Michał Trocki, Paweł Wyrozębski © Michał Trocki, Paweł Wyrozębski Zarządzanie projektami – Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Zarządzanie projektami – Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Krok 3. Przygotuj harmonogram projektu Na podstawie kroków 1-2 przedstaw przebieg projektu w postaci harmonogramu. Lp. Czynności Dziękuję za uwagę! Czas 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 1. Budowa fundamentów 2. Budowa parteru 3. Budowa piętra 4. Budowa poddasza i dachu 5. Montaż stolarki 6. Instalacje Szkoła Główna Handlowa Kontakt: 7. Tynkowanie i malowanie www.sgh.waw.pl/kzpro/ [email protected] 8. Prace porządkowe mgr Paweł Wyrozębski Katedra Zarządzania Projektami 35 36 © Michał Trocki, Paweł Wyrozębski 9