GENEZA W 2008 roku TZMO SA podpisały umowę na prowadzenie
Transkrypt
GENEZA W 2008 roku TZMO SA podpisały umowę na prowadzenie
GENEZA W 2008 roku TZMO SA podpisały umowę na prowadzenie projektu internetowej telewizji happytv.pl z firmĄ producencką RMEDIA. Do nagrań z ekspertami zostali zaangażowani bardzo doświadczeni dziennikarze telewizyjni. ”Superniania” Dorota Zawadzka w rozmowie z dziennikarką happytv.pl. Wielokrotnie występowała w telewizji rodziców, jako ekspert oraz ambasador różnych akcji związanych z dziećmi i rodzinami. Dzięki temu telewizja internetowa ma w swoich archiwach rozmowy z bardzo popularnymi dziś specjalistami wśród których są m.in.: Paweł Zawitkowski, Małgorzata Ohme, Dorota Zawadzka, Tomasz Wnuk, Adam Pietrzak, Piotr Albrecht, Jeannette Kalyta i wiele, wiele innych. Paweł Zawitkowski – jest najpopularniejszym fizjoterapeutą dzieci. TZMO SA było patronem jego cyklu książek o pielęgnacji dzieci. Autor często odwiedza redakcję happytv.pl odpowiadając na pytania mam. Małgorzata Ohme – psycholog dziecięcy, redaktor naczelny miesięcznika dla rodziców „Gaga”. Marka Happy oraz happytv.pl współpracują ze sobą. Równolegle do nagrań specjalistów, czyli nagrań edukacyjno-informacyjnych: lekarzy, pediatrów, pedagogów, położnych, nagrywane były wywiady ze znanymi rodzicami. Sławne nazwiska artystów i dziennikarzy w portalu miały zachęcać do zaglądania i eksplorowania zasadniczej, poradniczej zawartości serwisu dla rodziców. Grzegorz Miecugow, legenda radiowej Trójki, dziennikarz TVN jest tatą dorosłego już dziś syna. W happytv.pl opowiadał, jak radził sobie z wychowaniem małego dziecka w czasach PRL. Popularna aktorka Magdalena Różczka. Niedługo zostanie mamą po raz drugi. Marka Happy i happytv.pl pomagają jej w zbieraniu pieniędzy na Interwencyjny Ośrodek Preadopcyjny w Otwocku. W serialu „Lekarze” lokowane są pieluszki Happy. Z perspektywy czasu należy ocenić, że powstał wtedy unikatowy cykl wywiadów, który do dziś może stanowić interesujący materiał na poradniczą książkę. Wśród znanych nazwisk odnajdujemy w happytv.pl m.in.: Agatę Passent, Magdalenę Różczkę, Annę Dereszowską, Ewę Minge, Agatę Młynarską, Ewę Błaszczyk, Omenę Mensah, Annę Głogowską, Katarzynę Dowbor, a wśród znanych ojców: Grzegorza Miecugowa, Jacka Żakowskiego, Krzysztofa Skibę, Janusza Panasewicza, Rafała Królikowskiego, Macieja Stuhra, Pascala Brodnickiego, czy Augustina Equrolla. Anna Dereszowska. To właśnie w happytv.pl po raz pierwszy pojawiła się ze swoją wtedy dwuletnią córeczką. Opowiadał, jak godzić macierzyństwo z aktorstwem. W 2010 roku do zespołu happytv.pl dołączyła Anna Szozda - absolwentka fizjoterapii, mama kilkumiesięcznej Mai, która wraz córką wzięła udział w reklamie telewizyjnej. Jej realizację i kreację powierzono agencji RMEDIA, która dodatkowo zaplanowała emisje spotów w telewizji TVN, TVN Style i TVN 7 oraz w Radiu Zet. Cykl trzech 30 sekundowych spotów miał na celu poinformowanie rodziców o nowej generacji pieluszek 3D Flexy System, ze specjalnym granulatem lepiej pochłaniającym wilgoć i zastępującym folię laminatem poprawiającym „oddychalność” (paroprzepuszczalność) pieluszek. Anna Szozda jest fizjoterapeutką dzieci i współpracuje z Pawłem Zawitkowskim. Twórcy reklamy zdecydowali, że reklama musi być autentyczna, przekonująca, praktyczna i estetyczna. W spocie telewizyjnym wzięła więc udział prawdziwa mama ze swoim dzieckiem. Tego dotąd w polskiej reklamie jeszcze nie było. Reklama nie tylko pokazywała i zachęcała do kupna produktu, ale także edukowała. Zwracała uwagę rodziców na konieczność obserwacji dziecka i zaangażowanie w jego rozwój poprzez odpowiednie ćwiczenia oraz częste spacery na świeżym powietrzu, a także regularne konsultacje z lekarzami. Na koniec spotu telewizyjnego pojawiał się adres happytv.pl. Po obejrzeniu spotu wiele mam decydowało się na sprawdzenie tego adresu i wejście na portal. Pojawiał się tam wtedy film będący kontynuacją i rozwinięciem telewizyjnego spotu. W filmie internetowym bohaterka reklamy pokazywała inne rodzaje ćwiczeń z dzieckiem i sposobów zajmowania się nim. Jak na tamte czasy, było to podejście jeszcze innowacyjne, polegające na komunikowaniu marki w telewizji z odesłaniem widzów do Internetu, gdzie odbiorca reklamy pozyskiwał jeszcze większą wiedzę dotyczącą pielęgnacji dziecka. Ostatnia z 3 części reklam pieluszek Happy 3D Flexi System. Mamy ubrane w męskie koszule maszerują niczym „Niezniszczalni”. bohaterowie filmu Postać reklamowej prawdziwej mamy – fizjoterapeutki - była udaną próbą skojarzenia marki pieluszek z misją edukacyjną. Redakcja happytv.pl prowadziła już wtedy swoją aktywność na Facebooku, a głównej bohaterce reklam powierzyliśmy prowadzenie profilu społecznościowego. Odpowiadała ona na pytania innych mam, pisała posty i rekomendowała nagrania poradnicze tworzone przez dziennikarzy happytv.pl. Tworzyła autentyczność działań marki Happy w kontaktach z potencjalnymi klientkami. Tak więc synergia działań reklamowych na linii telewizja - Internet z wykorzystaniem Facebooka była optymalna. Wróćmy jednak do kampanii pieluszek Happy w powiązaniu z projektem telewizji internetowej. Działania marketingowe happytv.pl na Facebook.com 2 września 2010 roku projekt happytv.pl zaczął działać na profilu społecznościowym Facebook. To było dziejowa konieczność dla marki Happy i wielka SZANSA na zaistnienie w głowach rodziców, zwłaszcza młodych mam, które głównie w Internecie właśnie szukają wiedzy o wychowaniu i pielęgnacji dzieci. Każda okrągła liczb fanów świętowana jest kolażem zdjęć w górnej części profilu na FB. Terminem content określa się wszelkie treści publikowane i rozpowszechniane za pomocą Internetu. Są to także materiały wideo i formy graficzne, których zadaniem jest dostarczenie internautom informacji związanych z daną branżą. W przypadku happytv.pl tymi treściami są materiały edukacyjne w postaci porad ekspertów: lekarzy, położnych, fizjoterapeutów, dietetyków, seksuologów i psychologów. Korzyścią internauty, potencjalnego klienta marki Happy jest bezpłatna wiedza uzyskana od ekspertów. Korzyścią marketera jest rosnąca świadomość marki, której logo pojawia się w nagraniu. Zdjęcia w tle na profilu FB maja różny charakter - od komercyjnego do okolicznościowego. Content marketing w happytv.pl to sztuka komunikacji z potencjalnymi klientami poprzez tworzenie atrakcyjnych treści wideo i dzielenie się tymi treściami w Internecie. To najlepsza droga do pozyskania zaufania i lojalności klientów, Działania sprzedażowe happytv.pl wspomagające sklep internetowy marki Happy Najwięcej aktywności reklamowych marki Happy pojawia się w nagraniach „happy news”, czyli krótkich wiadomościach poradniczych i wydarzeniowych prezentowanych przez dziennikarkę. Jak to się odbywał? Prezenterka wiadomości nagrywana jest na greenbox’ie, dzięki czemu tło (w postprodukcji) może zmieniać się, nawiązując do omawianego tematu. Tło może przyjąć formę pack shot’u pieluszek. Początek i koniec nagrania opatrzony jest logo sponsora. Marta Leleniewska – dziennikarka happytv.pl - jest mamą Kai. Z jej udziałem powstał cykl nagrań poradniczych „Z dziennika Happy mamy”. Prowadziła też cykliczny dziennik „Happy news” z wiadomościami dla rodziców. Podczas czytania przez dziennikarkę wiadomości poradniczych, pojawiał się na dole strony aktywny link do strony internetowej sklepu z pieluszkami Happy oraz do strony produktowej marki Happy. Taką możliwość dawał mechanizm YouTube. Pojawiały się też miniaturki paczek z pieluszkami Happy. W trakcie oglądania materiałów filmowych na Facebooku można było jednym kliknięciem przejść do strony sklepu blizejciebie.pl i kupić pieluszki Happy. Jakie inne możliwości marketingowe dawała platforma happytv.pl? Pod każdym filmem zamieszczonym w happytv.pl znajduje się ikonka „podziel się”. Internauta miał możliwość wysłania linku do znajomej osoby, a najpopularniejsze filmy rozchodzą się w sieci. W ten sposób realizowana jest idea marketingu wirusowego, czyli działania marketingowe, których celem jest budowanie świadomości marki poprzez nakłonienie odbiorców do samodzielnego rozpowszechniania materiałów filmowych z logo Happy. Redakcja happytv.pl wypracowała swój oryginalny pomysł na prezentację zdjęć nadsyłanych na konkursy fotograficzne tzw. wideo teledyski, czyli pomysłowo i dynamicznie zmontowane poruszające się na ekranie zdjęcia. Ta forma aktywności portalu wywoływała zawsze duże emocje wśród rodziców, którzy z wypiekami na twarzy śledzili kolejne zdjęcia i szukali na nich swojego dziecka. Sprawdzali, czy nie dostali nagrody od sponsora, która są zazwyczaj pieluszki Happy. Kilkuminutowe filmy zmontowane do doskonałej muzyki są obrandowane logotypem patrona telewizji – Happy. Nie sposób nie zauważyć logo, a emocje skojarzone z marką są wyłącznie pozytywne. W polskiej sieci nie było tak pomysłowo zrealizowanych filmów ze zdjęciami dzieci i rodziców, a widzowie happytv.pl dzielili się nimi chętnie ze swoimi znajomymi. Oto przykłady niektórych konkursów: „rodzinna majówka”, „moja rodzina przy wigilijnym stole”, „maluchy w świątecznej stylizacji”, „dziecko je jak umie”, „pokaż swojego tatę”, „dzień kobiet”, „zakochani rodzice”, „dzień babci, dzień dziadka”, „moja rodzina”, „moja sylwestrowa kreacja”, „dziecko w brzuszku”, „jak dwie krople wody”, „dzień matki”, „dzień dziecka”, „rodzinne wakacje” i wiele, wiele innych. Co ciekawe, nagrodzeni w konkursach rodzice przysyłali spontanicznie zdjęcia swoich pociech z nagrodami. Marka zyskiwała licznych, prawdziwych ambasadorów. Takie podziękowania to największa nagroda dla każdego marketera, który poprzez takie zabawy buduje długotrwałe relacje z odbiorcą, wciąga go w interakcję i angażuje. Dodatkową korzyścią z prowadzenia konkursów fotograficznych była możliwość wniknięcia do prawdziwego świata potencjalnych klientów i prowadzenia obserwacji społecznosocjologicznych. Na zdjęciach widać pokoje dziecięce, sposób ich urządzenia, pokoje rodziców, posiłki na stole, przydomowe ogródki i auta, wreszcie ubiory, książki na półkach, telewizory, a także najbliższą rodzinę, miejsce i sposób spędzania wakacji – status uczestników. Idealny materiał do przemyśleń na temat potencjalnych klientów. Lepszy, niż fokusy, czy nawet obserwacja ludzi biorących produkty ze sklepowej półki. Działania CSR happytv.pl Filozofię działalności portalu happytv.pl można określić, jako marketing społecznie zaangażowany. W literaturze fachowej termin ten określany jest, jako Cause Related Marketing (CRM). To forma pośrednia pomiędzy marketingiem komercyjnym, a marketingiem społecznym. W marketingu społecznie zaangażowanym firmy wspierają określony cel społeczny, którym w przypadku happytv.pl jest propagowanie idei rodziny i posiadania większej liczby dzieci. Te działania znakomicie wpisują się w politykę prorodzinną państwa. Niż demograficzny jest dużym zagrożeniem dla przyszłości każdego kraju, także Polski. Młode rodziny, w obliczu niestabilnej sytuacji gospodarczej kraju, rezygnują z posiadania większej liczby dzieci, a to w perspektywie lat, jest zagrożeniem dla budżetu państwa. W przyszłości będzie po prostu mniej aktywnych zawodowo ludzi, którzy pracować będą na dochód narodowy i tym samym na emerytury dla poprzednich generacji. Bez wątpienia przyszłe finanse państwa w dużej mierze zależą od polityki rodzinnej realizowanej dziś. Projekt happytv.pl w symboliczny w istocie sposób zachęcał do wielodzietności, ukazując macierzyństwo i ojcostwo, jako wspaniałą misję dla każdego człowieka – obywatela. Działania patrona telewizji z jednej strony wspomagają idę państwa prorodzinnego, z drugiej – działają w interesie producenta. Więcej dzieci to przecież więcej pieluszek. Tym sposobem marketer wzmacniał własną sytuację rynkową i wizerunek firmy - korporacji dbającej o bezpieczną przyszłość obywateli kraju. Można podsumować, że marketing zaangażowany społecznie jest formą pośrednią pomiędzy działaniem czysto zarobkowym, a społecznym. Należy nadmienić, że w portalu nie pojawiały się reklamy inne niż producenta. Redakcja happytv.pl zaangażowała się mocno w propagowanie idei programu pary prezydenckiej „Dobry Klimat dla Rodziny”. Osią polityki prorodzinnej Prezydenta RP jest odpowiedź na kluczowe dla Polski wyzwanie związane z kryzysem demograficznym, jakim jest niska dzietność. Wśród 44 rekomendacji znalazły się m.in.: upowszechnienie Kart Dużych Rodzin; wzmocnienie samodzielności mieszkaniowej młodych rodzin; przyjazna rodzicom organizacja czasu pracy; większa dostępność do miejsc edukacji i opieki dla dzieci do 12 roku życia. Prezydent Bronisław Komorowski podczas spotkania z rodzinami. Ideę tego programu poparły nie tylko samorządy, ale znane postaci kultury i sportu. Ekipa happytv.pl uczestniczyła w corocznych spotkaniach w Pałacu Prezydenckim podsumowujących rozwój programu i realizuje nagrania dla swoich widzów. Niezwykle miłym akcentem jednej z dziennikarskich relacji z Pałacu Prezydenckiego było wspólne zdjęcie naszej redakcyjnej happy-mamy i jej córki Kai z panią Prezydentową Anną Komorowską, czym także pochwaliliśmy się na FB happytv.pl. Dziennikarka happytv.pl Marta Leleniewska z Kają i panią Prezydentową Anną Komorowską. Mała bohaterka nagrań w happytv.pl została pokazana w przebitkach w ogólnopolskich dziennikach. W drugiej połowie 2014 redakcja happytv.pl planowała położyć większy akcent na rolę ojca w wychowaniu dzieci, aby przełamywać obowiązujące stereotypy. Tym bardziej, ze sam premier Donald Tusk mówił w grudniu 2013 roku: „...Chętnie oddałbym rok swojego życia, żeby móc skorzystać z urlopu i spędzić pierwszy rok z moimi dziećmi non-stop, a nie tylko po godzinach pracy” - mówił premier. Dodał, że urlop rodzicielski powinien być uzupełniony zmianą obyczajów poprzez podobne traktowanie i matki i ojca. Redakcja happytv.pl przygotowała specjalną podstronę przeznaczoną dla ojców, gdzie mottem były te właśnie słowa ówczesnego premiera. Pozostając przy roli taty w wychowaniu dzieci, warto pokazać inną aktywność happytv.pl, wskazującą na społeczne zaangażowanie producenta pieluszek Happy. Redakcja uczestniczyła, jako patron medialny w wielkiej ogólnopolskiej akcji „Etat tata. Lubię to!”, finansowanej ze środków Unii Europejskiej. Kampania zachęcała ojców do poświęcania czasu dzieciom, a przedsiębiorców - do tworzenia przyjaznych warunków pracy dla ojców posiadających małe dzieci Inną formą działania w ramach CRM może być przeznaczanie określonej części zysku ze sprzedaży danego towaru na wybrany cel prospołeczny. W takiej akcji dochodzi do współpracy trzech stron: biznesu, organizacji społecznych oraz konsumentów. Redakcja wraz z Działem Marketingu TZMO SA propagowała także ideę zbiórki pieniędzy na niedożywione dzieci w szkołach w ramach kampanii „Pajacyk”. Część zysków ze sprzedaży pieluszek Happy przekazywana była Polskiej Akcji Humanitarnej. Kampania była okazją do zrobienia kilku materiałów filmowych, przybliżających istotę działalności fundacji Janiny Ochojskiej. Podczas urodzinowego jubileuszu PAH TZMO SA otrzymały specjalny dyplom i podziękowanie za wspieranie idei PAH. Ciekawie prezentowała się współpraca happytv.pl z Rzecznikiem Praw Dziecka, polegająca na nagłaśnianiu przez happytv.pl jego akcji związanych z rodziną. Kampanie „Jestem Mamy i Taty”, czy „Reaguj. Masz prawo.”, to nie tylko emisja w happytv.pl spotów telewizyjnych przygotowanych przez Biuro Rzecznika, ale także cykl wywiadów z Panem Markiem Michalakiem, który zamieszcza linki do happytv.pl na swoim profilu. Happytv.pl wyszło z inicjatywą pomocy otwockiemu Interwencyjnemu Ośrodkowi Preadopcyjnemu i zorganizowało przekazanie tej instytucji dużej partii pieluszek na potrzeby dzieci opuszczonych przez rodziców. Inicjatorem i ambasadorką akcji jest popularna aktorka Magdalena Różczka, którą redakcja happytv.pl wspomaga od wielu lat w jej szczytnych działaniach. W 2014 roku przygotowane zostały materiały filmowe z balu charytatywnego Fundacji Rodzin Adopcyjnych. Materiały te zostały przekazane do dyspozycji tej organizacji, a widzowie happytv.pl mogli dzięki temu obejrzeć kilka interesujących wywiadów na temat bycia rodzicem, których udzielili: Szymon Majewski, Beata Sadowska, Daria Widawska, czy Paweł Małaszyński. W finale współpracy RMEDIA przy kampaniach Happy w TVN, pieluszki polskiego producenta są lokowane w trwającym w 2014 roku wiosennym sezonie „Lekarzy”. Serialową mamą używającą pieluszek do pielęgnacji swojego serialowego dziecka jest… Magdalena Różczka. Z inicjatywy happytv.pl został nawiązana współpraca z Fundacją „ABC XXI” prowadzącą program „Cała Polska Czyta Dzieciom”. Polegała ona na przygotowaniu cyklu nagrań z szefową fundacji - Ireną Koźmińską - na temat potrzeby czytania najmniejszym dzieciom książek. Dodatkowo widzowie happytv.pl mogli zobaczyć reportaż z warszawskiego Szpitala im. Świętej Rodziny, w którym mamy noworodków czytają im pierwszą w życiu książkę. Redakcja włączyła się w ten sposób do akcji Fundacji polegającej na rozesłaniu do ponad tysiąca szpitali książek dla najmniejszych dzieci. Twarzą kampanii była Joanna Brodzik, która przy tej okazji udzieliła portalowi obszernego, ekskluzywnego wywiadu. Patron happytv.pl – TZMO SA - inicjował własne działania będące przykładem CRM lub CSR całej korporacji. Jest rzeczą oczywistą, że redakcja telewizji internetowej podejmowała i rozwijała te tematy. Tak było w przypadku Fundacji „Rodzić po ludzku”, czy 15-stych urodzin Kliniki Neonatologii Instytutu Matki i Dziecka. TZMO SA i marka Seni wspomagają działalność Kliniki Budzik Ewy Błaszczyk. Gdy klinice groziło zamknięcie, redakcja informowała o tym (podobnie, jak inne media), a gdy klinikę odwiedził premier Donald Tusk - powstała obszerna relacja, dzięki której mamy zdrowych dzieci mogły lepiej poznać problemy rodziców dzieci w śpiączce. Dopełnieniem tego był duży wywiad z Ewą Błaszczyk, która opowiedziała o tragicznej historii swojej córki. Redakcja przypomniała także wcześniej nagrane materiały poradnicze dotyczące pierwszej pomocy udzielanej dzieciom, także przy zakrztuszeniach. TZMO SA były partnerem Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy, która w ostatnich latach zaczęła też zbierać pieniądze na sprzęt dla ludzi starszych. Przypomnijmy: producent pieluszek dla właścicielem dzieci marki Happy Seni jest – także wyrobów chłonnych dla osób starszych i przewlekle chorych. Redakcja przygotowała z tej okazji relację z wydarzenia informując, że patron happytv.pl troszczy się także o komfort ludzi starszych. W tym miejscu należy powiedzieć o kluczowym działaniu patrona happytv.pl w zakresie społecznej odpowiedzialności biznesu. Jest to Międzynarodowa Liga Piłki Nożnej Osób Niepełnosprawnych „Seni Cup”. W rozgrywanych w Toruniu finałach co roku bierze udział ponad 60 drużyn z kilkunastu krajów Europy. Zamknięcie happytv.pl Telewizja internetowa happytv.pl była największym w polskim Internecie wideoprojektem o charakterze edukacyjno – rozrywkowym dla rodziców najmniejszych dzieci. Powstało prawie 3 tysiące filmów: rozmów z ekspertami, relacji z wydarzeń, materiałów konkursowych i stricte reklamowych. Dynamiczny rozwój projektu nastąpił po stworzeniu kanału happytv.pl na platformie YouTube w 2011 roku. Korzystanie z kanału YouTube powiązanego z wyszukiwarką Google dało bardzo dobre wyniki oglądalności materiałów. Średnio dziennie wchodziło na portal happytv.pl oraz FB (wszystko prowadzi do YouTube) od 7 do 10 tys. osób. Decyzją prezesa TZMO SA Jarosława Józefowicza portal został zamknięty z końcem maja 2015 z powodu słabej sprzedaży pieluszek Happy w Polsce.