ZAŁĄCZNIK NR 1 DO SIWZ GWARANCJA

ZAŁĄCZNIK NR 1 DO SIWZ
2 REGIONALNA BAZA LOGISTYCZNA
04-470 Warszawa, ul. Marsa 110
OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
1.
Przedmiot zamówienia : Przełączniki dostępowe 24-portowe
2.
Ilość: zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia
3.
CPV: 32420000-3
4.
Inne normy: Brak
5.
Oferty częściowe (zadania): NIE
6.
Oferty równoważne: TAK
7.
Wymogi techniczne: wg poniższych danych
8.
Usługi dodatkowe: wg poniższych danych
SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
Przedmiotem zamówienia jest dostawa przełączników dostępowych 24-portowych wg n/w ilości:
Numer
zadania
1.
Nazwa sprzętu
Przełącznik dostępowy 24-portowy
Ilość
43 kpl.*
* Zamówienie gwarantowane - 33 kpl.
Zamówienie opcjonalne - 10 kpl.
GWARANCJA
Na wyroby będące przedmiotem postępowania Wykonawca udzieli gwarancji na okres:
min. 36 miesięcy – licząc od daty podpisania protokołu przyjęcia-przekazania przez przedstawicieli
Wykonawcy i przedstawicieli Zamawiającego.
Załącznik nr 1 do SIWZ, nr sprawy: D/36/2016; strona 1 z 8
Przełącznik dostępowy 24 portowy (parametry minimalne)
Pojedynczy zestaw zawiera:
Ilość
1
1
Opis
Catalyst 3560X 24 Port PoE IP Base
CAT 3560X IOS UNIVERSAL WITH WEB BASED DEV
MGR
Catalyst 3K-X 10G Network Module option PID
AC Power Cord for Catalyst 3K-X (Europe)
Console Cable 6 ft with USB Type A and mini-B
GE SFP, LC connenctor SX transceiver lub 1000BASE-SX SFP
transceiver module, MMF, 850 nm, DOM
GE SFP, LC connenctor LH transceiver lub 1000 BASE –
LX/LH SFP transceiver module, MMF/SMF, 1310nm,DOM
Produkt
WS-C3560X-24P-S
S356XVK9T-12255SE
C3KX-NM-10G
CAB-3KX-AC-EU
CAB-CONSOLE-USB
GLC-SX-MM lub
GLC- SX- MMD
GLC-LH-SM lub
GLC – LH-SMD
1
1
1
1
1
Dopuszcza się rozwiązanie równoważne pod warunkiem spełnienia poniższych minimalnych wymagań:
1. Urządzenie musi posiadać 24 porty Gigabit Ethernet 10/100/1000 Base-T (Auto-MDIX) z PoE+
(IEEE 802.3at).
2. Urządzenie
musi
być
wyposażone
w
moduł
pozwalający
na
instalację
interfejsów
10 Gigabit Ethernet w oparciu o wkładki SFP+ lub 4 interfejsów Gigabit Ethernet w oparciu
o wkładki SFP/SFP+ ze stykiem określanym przez moduły typu SFP/SFP+.
3. Urządzenie musi zostać dostarczone z kablem konsoli szeregowej (preferowane rozwiązanie
z konsolą szeregową w oparciu o USB).
4. Wydajność przełączania dla urządzenia musi być co najmniej na poziomie 136Gbps
oraz 65Mpps.
5. Urządzenie musi obsługiwać co najmniej 10 tys. tras routingu oraz 12 tys. adresów MAC.
6. Musi obsługiwać protokoły warstwy 3 Routing Information Protocol (RIP) dla IPv4
oraz RIPng dla IPv6 oraz routing statyczny.
7. Musi pozwalać na rozszerzenie funkcjonalności
o protokoły Open Shortest Path First (OSPF)
i BGPv4 dla IPv4 oraz Open Shortest Path First v3 (OSPFv3) dla IPv6, np. poprzez
wymianę/rozbudowę oprogramowania.
8. Musi pozwalać na rozszerzenia funkcjonalności o tworzenie wirtualnych kontekstów routingowych
(VRF-lite/Multi-VRF), np. poprzez wymianę oprogramowania.
9. Musi obsługiwać sprzętowo ruch multicastowy, minimum IGMP snooping lub odpowiednik.
10. Musi
pozwalać
na
rozszerzenia
funkcjonalności
o
PIM
Sparse,
PIM
SSM,
IGMP,
np. poprzez wymianę oprogramowania.
11. Musi obsługiwać VLAN i trunki zgodnie z 802.1q.
12. Urządzenie musi wspierać następujące mechanizmy związane z zapewnieniem bezpieczeństwa sieci:
Załącznik nr 1 do SIWZ nr sprawy: D/36/2016; strona 2 z 8
a. identyfikację dostępu do urządzeń w oparciu o serwer RADIUS,
b. uwierzytelnianie użytkowników z wykorzystaniem 802.1x z możliwością przydziału listy
kontroli dostępu (ACL) i VLANu,
c. uwierzytelnianie w oparciu o adres MAC oraz z wykorzystaniem portalu WWW,
d. funkcje ochrony przed sztormami broadcastowymi,
e. zarządzanie przez SNMPv3 oraz SSH (szyfrowane połączenia),
f. wsparcie uRPF (Unicast Reverse Path Forwarding) lub odpowiednik,
g. musi posiadać funkcje zabezpieczające protokół Spanning Tree,
h. mechanizmy kontroli adresów MAC na poziomie portu, w tym także kontroli pojawiania się tego
samego adresu MAC na różnych portach,
i. zabezpieczenie przed fałszywymi serwerami DHCP,
j. Dynamic ARP Inspection,
k. IP Source Guard,
l. funkcjonalność prywatnego VLAN-u, czyli możliwość blokowania ruchu pomiędzy portami
w obrębie jednego VLANu (tzw. porty izolowane) z pozostawieniem możliwości komunikacji
z portem nadrzędnym,
m. funkcjonalność tworzenia list kontroli dostępu dla ruchu warstwy trzeciej, również
w obrębie pojedynczego VLANu,
n. mechanizmy ochrony warstwy kontrolnej,
o. lokalna obserwacja ruchu na określonym porcie, polegająca na kopiowaniu pojawiających się na
nim ramek i przesyłaniu ich do urządzenia monitorującego przyłączonego do innego portu,
p. zdalna obserwacja ruchu na określonym porcie, polegająca na kopiowaniu pojawiających się na
nim ramek i przesyłaniu ich do zdalnego urządzenia monitorującego, poprzez dedykowaną sieć
VLAN.
13. Przełącznik musi wspierać następujące mechanizmy związane z zapewnieniem ciągłości pracy sieci:
a. protokół IEEE 802.1w Rapid Spanning Tree,
b. protokół IEEE 802.1s Multiple Spanning Tree umożliwiający działanie protokołu Spanning Tree
oddzielnie i niezależnie dla różnych sieci VLAN,
c. mechanizmy redundancji bramy VRRP lub równoważny,
d. protokół IEEE 802.3ad (Link Aggregation Control Protocol) umożliwiający grupowanie portów,
e. mechanizm redundancji łączy typu uplink, nie polegający na Spanning Tree Protocol (np.
Redudnant Trunk Links, Flexlink lub równoważne),
f. redundantne zasilacze zintegrowane w obudowie. Nie dopuszcza się zewnętrznych rozwiązań
typu „power shelf”. W oferowanej wersji urządzenie musi posiadać min. jeden zasilacz
umożliwiający poprawną pracę z wszystkimi portami PoE (min. 15.4W) i umożliwiać dokupienie
w przyszłości drugiego zasilacza.
Załącznik nr 1 do SIWZ nr sprawy: D/36/2016; strona 3 z 8
14. Przełącznik musi wspierać następujące mechanizmy związane z zapewnieniem jakości usług w sieci:
a. klasyfikacja ruchu do klas różnej jakości obsługi (QoS) na podstawie wartości 802.1p (CoS),
DSCP w ramkach Ethernet oraz następujących parametrów: źródłowy/ docelowy adres MAC,
źródłowy/docelowy adres IP, źródłowy/docelowy port TCP,
b. zmiana przez urządzenie kodu wartości QoS zawartego w ramce Ethernet oraz pakiecie IP –
poprzez zmianę pola 802.1p (CoS) oraz DSCP,
c. implementacja co najmniej czterech kolejek sprzętowych na każdym porcie,
d. implementacja algorytmu Round Robin lub podobnego dla obsługi tych kolejek,
e. obsługa jednej z powyżej wspomnianych kolejek jako priorytetowej,
f. zarządzanie kolejkami za pomocą tail drop lub podobny,
g. ograniczanie pasma dostępnego na danym porcie dla ruchu o danej klasie obsługi (policing, rate
limiting),
h. kształtowanie ruchu wychodzącego (ang. traffic shaping).
15. Musi obsługiwać ramki Ethernet o wielkości co najmniej 9 000 bajtów (tzw. Jumbo Frame).
16. Musi mieć funkcjonalność zarządzania poprzez interfejs CLI (konsolę).
17. Musi obsługiwać protokół pozwalający na wykrywanie typu urządzenia sąsiedniego (LLDP lub
odpowiednik).
18. Musi być przystosowane do montażu w szafie rack 19”, obudowa wykonana z metalu.
19. Urządzenie musi posiadać możliwość pobrania konfiguracji do zewnętrznego komputera typu PC,
w formie tekstowej. Konfiguracja po dokonaniu edycji poza urządzeniem może być ponownie
zaimportowana do urządzenia i uruchomiona.
20. Urządzenie musi posiadać możliwość wyszukiwania fragmentów konfiguracji z linii poleceń
urządzenia.
21. Urządzenie musi posiadać zasilacz umożliwiający zasilanie prądem przemiennym 230V.
22. Przełącznik musi zostać dostarczony z jedną wkładką Gigabit Ethernet 1000Base-SX
i jedną wkładką Gigabit Ethernet 1000Base-LH.
1. Wymagania ogólne dla urządzenia i oprogramowania sieciowego
1. Całość dostarczanego sprzętu i oprogramowania musi pochodzić z autoryzowanego kanału
sprzedaży producentów.
2. Całość dostarczanego sprzętu musi być nowa (wyprodukowaną nie wcześniej niż 6 miesięcy
przed dostawą), nieużywana we wcześniejszych projektach – wraz z dostawą należy dostarczyć
oświadczenie producenta (lub jego autoryzowanego przedstawicielstwa) potwierdzające datę
produkcji dostarczonych urządzeń.
Załącznik nr 1 do SIWZ nr sprawy: D/36/2016; strona 4 z 8
2. Warunki gwarancji i wsparcia technicznego dla sprzętu i oprogramowania sieciowego.
Sprzęt
1. Całość dostarczonego sprzętu musi być objęta gwarancją producenta opartą o świadczenia
gwarancyjne producenta sprzętu, niezależne od statusu partnerskiego Wykonawcy przez okres min.
36 miesięcy od daty odbioru sprzętu,
2. Serwis gwarancyjny musi być oparty na świadczeniach gwarancyjnych producenta,
3. Na dostarczany sprzęt musi być udzielona min. 36 miesięczna gwarancja od daty odbioru sprzętu,
oparta na gwarancji producenta rozwiązania; serwis gwarancyjny świadczony ma być w miejscu
instalacji sprzętu przez Wykonawcę; czas reakcji na zgłoszony problem (rozumiany jako podjęcie
działań diagnostycznych i kontakt ze zgłaszającym) nie może przekroczyć 16 godzin; usunięcie
usterki (naprawa lub wymiana wadliwego podzespołu lub urządzenia) ma zostać wykonana
w przeciągu 96 godzin od momentu zgłoszenia usterki; Serwis musi być świadczony przez
8 godzin na dobę w dni robocze. Wykonawca ma obowiązek przyjmowania zgłoszeń serwisowych
przez telefon, fax lub e-mail; Wykonawca ma udostępnić pojedynczy punkt przyjmowania zgłoszeń
dla dostarczanych rozwiązań. Zaproponowany pakiet serwisowy musi zapewniać bezpośrednie
zgłoszenie awarii sprzętu do producenta sprzętu (a nie tylko u Wykonawcy) przez cały okres
trwania gwarancji,
4. W przypadku sprzętu, dla którego jest wymagany dłuższy czas na naprawę sprzętu, Zamawiający
dopuszcza podstawienie na czas naprawy sprzętu o nie gorszych parametrach funkcjonalnych.
Naprawa w takim przypadku nie może przekroczyć 14 dni od momentu zgłoszenia usterki,
5. Zamawiający w zaproponowanych pakietach serwisowych producenta musi otrzymać dostęp do
pomocy technicznej Producenta (telefon, e-mail lub WWW) w zakresie rozwiązywania problemów
związanych z bieżącą eksploatacją dostarczonych rozwiązań w godzinach pracy Zamawiającego,
6. Wszystkie dostarczane moduły (np. typu SFP) muszą pochodzić od producenta urządzeń sieciowych
i być objęte serwisem gwarancyjnym opartym na świadczeniach producenta sprzętu.
Oprogramowanie
Oprogramowanie musi być dostarczone z min. 36 miesięcznym wsparciem – dostarczanie
aktualizacji, zdalne (telefon lub e-mail, www). Dostęp przez Zamawiającego do aktualizacji
oprogramowania i wsparcia technicznego musi być możliwy po stronie Wykonawcy jak i po
stronie Producenta sprzętu.
Załącznik nr 1 do SIWZ nr sprawy: D/36/2016; strona 5 z 8
Oczekiwane przez Zamawiającego warunki gwarancji producenta dla poszczególnych produktów:
Ilość
Oczekiwany minimalny
Okres trwania
Typ urządzenia
Kod urządzenia
urządzeń
serwis producenta
serwisu lata
1
WS-C3560x-24P-S
43
CON-SNT-3560X2PS
3
3. Warunki techniczne
1. Dostarczony sprzęt musi być fabrycznie nowy, nieużywany, musi spełniać wymagania technicznojakościowe określone przez producenta oraz wymagania Zamawiającego określone w niniejszej
umowie.
2. W przypadku zakończenia produkcji lub wycofania danego sprzętu z produkcji, Wykonawca
dostarczy sprzęt będący zamiennikiem sprzętu wycofanego o parametrach nie gorszych niż sprzęt
wycofany, po
uprzednim otrzymaniu zgody Zamawiającego. Dostawa sprzętu będącego
zamiennikiem odbywa się z zachowaniem ceny sprzętu wycofanego.
3. Wykonawca dostarczy do każdego egzemplarza sprzętu kartę gwarancyjną, instrukcję użytkowania
i obsługi oraz „Protokół reklamacji”.
4. Sprzęt musi pochodzić z autoryzowanego kanału sprzedaży producentów sprzętu.
5. Dostarczone wraz ze sprzętem oprogramowanie musi spełniać wymagania funkcjonalne oraz być
wyrobem licencjonowanym.
6. Wykonawca dostarczy do Zamawiającego wykaz ilościowy i zakres funkcjonalny licencji na
oprogramowanie, które Użytkownik ma prawo zainstalować na sprzęcie będącym przedmiotem
dostawy.
7. Wszystkie dostarczane moduły do instalacji w sprzęcie (np. moduły typu SFP) muszą pochodzić od
producenta tych urządzeń.
4. Warunki serwisowania
1. Wykonawca odpowiada za wady prawne, fizyczne i funkcjonalne ujawnione w dostarczonym
sprzęcie i ponosi z tego tytułu wszelkie zobowiązania opisane w niniejszej umowie. Jest
odpowiedzialny względem Zamawiającego, jeżeli dostarczony sprzęt:
a. stanowi własność osoby trzeciej, albo jeżeli jest obciążony prawem osoby trzeciej,
b. ma wadę zmniejszającą jego wartość lub użyteczność wynikającą z jego przeznaczenia,
c. nie ma właściwości wymaganych przez Zamawiającego,
d. jest w stanie niezupełnym.
2. O wadzie fizycznej lub funkcjonalnej przedmiotu niniejszej umowy Zamawiający zawiadamia
Wykonawcę bezpośrednio lub za pośrednictwem reprezentującej go jednostki resortu obrony
Załącznik nr 1 do SIWZ nr sprawy: D/36/2016; strona 6 z 8
narodowej, użytkującej sprzęt będący przedmiotem niniejszej umowy. Formę zawiadomienia
stanowi „Protokół reklamacji” wykonany przez Zamawiającego lub jego reprezentanta, przekazany
Wykonawcy w formie pisemnej lub elektronicznej.
3. Wykonawca jest zobowiązany do usunięcia ujawnionych wad fizycznych lub funkcjonalnych
w sprzęcie w ciągu okresu określonego w gwarancji.
4. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków Wykonawca dostarczył Zamawiającemu nowy sprzęt wolny od wad, wymianę sprzętu Wykonawca dokona bez żadnej dopłaty, także wówczas kiedy cena
na taki sprzęt uległa zmianie.
5. Wykonawca udzieli gwarancji, opartej o świadczenia gwarancyjne producenta sprzętu (niezależnie
od statusu partnerskiego Wykonawcy), przez okres min. 36 miesięcy, licząc od daty podpisania
protokołu przyjęcia/przekazania przez przedstawicieli Odbiorcy.
6. Serwis gwarancyjny dla sprzętu musi być oparty na świadczeniach gwarancyjnych producenta
sprzętu.
7. Serwis
gwarancyjny
dla
sprzętu,
świadczony
ma
być
w
miejscu
instalacji
sprzętu,
przez Wykonawcę, na następujących zasadach:
a. czas reakcji na zgłoszony problem, usterkę bądź awarię (rozumiany jako podjęcie działań
diagnostycznych i kontakt ze zgłaszającym) nie może przekroczyć 16 godzin;
b. usunięcie problemu, usterki bądź awarii sprzętu (naprawa lub wymiana wadliwego podzespołu
lub urządzenia) ma zostać wykonana w przeciągu 4 dni roboczych od momentu zgłoszenia;
c. w przypadku sprzętu, dla którego jest wymagany dłuższy czas naprawy, Zamawiający dopuszcza
możliwość podstawienia, na czas naprawy, sprzętu o nie gorszych parametrach funkcjonalnych.
Jednocześnie naprawa w takim przypadku nie może przekroczyć 14 dni od momentu zgłoszenia;
d. serwis musi być świadczony przez 8 godziny na dobę przez 5 dni w dni robocze;
e. Wykonawca zapewni możliwość zgłoszenia problemu, usterki bądź awarii sprzętu bezpośrednio
do producenta sprzętu (a nie tylko u Wykonawcy) przez okres trwania gwarancji;
f. Wykonawca zapewni dostęp do pomocy technicznej producenta sprzętu (telefon, e-mail lub
WWW) w zakresie rozwiązywania problemów związanych z bieżącą eksploatacją dostarczonego
sprzętu (rozwiązań funkcjonalnych);
8. Sprzęt zostanie objęty gwarancją na okres min. 36 miesięcy, licząc od daty podpisania protokołu
przyjęcia przez przedstawicieli Odbiorcy.
9. Wykonawca
ma
obowiązek
udostępnić
pojedynczy
punkt
przyjmowania
zgłoszeń
dla dostarczanych rozwiązań;
10. Wykonawca ma obowiązek przyjmowania zgłoszeń serwisowych przez telefon, faksem
lub pocztą internetową;
11. Pracownicy serwisu Wykonawcy delegowani do wykonywania prac w ramach usługi gwarancyjnej
oraz wsparcia technicznego, w lokalizacjach Zamawiającego lub reprezentującej go jednostki resortu
Załącznik nr 1 do SIWZ nr sprawy: D/36/2016; strona 7 z 8
obrony narodowej, muszą posiadać ważne poświadczenie bezpieczeństwa osobowego, uprawniające
dostęp do informacji niejawnych o klauzuli min. ZASTRZEŻONE;
12. Wykonawca
gwarantuje,
ze
każdy
egzemplarz
dostarczonego
sprzętu
jest
wolny
od wad fizycznych i funkcjonalnych oraz posiada cechy zgodne z cechami określonymi w jego
specyfikacji technicznej;
13. Zamawiający
może
wykorzystać
uprawnienia
z
tytułu
gwarancji
za
wady
fizyczne
i funkcjonalne sprzętu niezależnie od uprawnień wynikających z rękojmi;
14. Utrata roszczeń z tytułu wad fizycznych i funkcjonalnych nie następuje mimo upływu terminu
gwarancji jeżeli Wykonawca wadę podstępnie zataił.
15. W przypadku stwierdzenia w okresie gwarancji wad fizycznych w dostarczonym sprzęcie
Wykonawca ponadto:
a) usunie wady w dostarczonym sprzęcie w miejscu, w którym zostały one ujawnione
lub na własny koszt dostarczy go do swojej siedziby w celu jego usprawnienia,
b) sprzęt wolny od wad dostarczy na własny koszt do miejsca, w którym wady zostały ujawnione,
c) dokona stosownych zapisów w karcie gwarancyjnej dotyczących zakresu wykonanych napraw
oraz zmiany okresu udzielonej gwarancji,
d) ponosi
odpowiedzialność
z
tytułu
przypadkowej
utraty
lub
uszkodzenia
sprzętu
w czasie od przyjęcia go do naprawy do czasu przekazania sprawnego Użytkownikowi.
16. Wykonawca powiadomi Zamawiającego o nieprawidłowościach w użytkowaniu dostarczonych
wyrobów oraz utrudnieniach w ich usprawnieniu, jeśli takie występują ze strony Użytkownika.
Załącznik nr 1 do SIWZ nr sprawy: D/36/2016; strona 8 z 8