Magdalena Zientalska, 22.11.2012 r., UE Poznań

2012-12-13
Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy
Podejmowanie decyzji konsumenckich
przez dzieci
Magdalena Zientalska
Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
22 listopada 2012 r.
EKONOMICZNY UNIWERSYTET DZIECIĘCY
WWW.UNIWERSYTET-DZIECIECY.PL
Człowiek jako konsument.

Chęć poprawienie swojej sytuacji.

Dokonywanie wyborów, których skutkiem
będzie zadowolenie, podwyższony poziom
dobrego samopoczucia.

Dążenie do realizacji potrzeb,
rozpoznawanych pragnień.
1
2012-12-13
Racjonalne postępowanie –
założenia.

Człowiek jako konsument ma potrzeby i
potrafi je rozpoznać.

Potrafi uporządkować te potrzeby od
najważniejszych do najmniej ważnych.

Wybory dokonywane przez konsumenta
prowadzą do maksymalizacji jego
zadowolenia.
Koszt - nie tylko finansowy.

Zachowania racjonalne wiążą się z
kosztami: człowiek dokonując wyboru
rezygnuje z innych dostępnych alternatyw.
Coś traci.

Nic nie jest za darmo. Podejmowanie
każdego działania wiąże się z brakiem
realizacji innego.

Ekonomiści stoją na stanowisku, że analiza
kosztów – korzyści stanowi podstawę
większości ludzkich zachowań.
2
2012-12-13
Piramida potrzeb ludzkich Maslowa.
Tempo spadku użyteczności.

W przypadku potrzeb naturalnych spadek
użyteczności jest szybszy – ilość dóbr
potrzebnych do nasycenia może zostać
określona.

W przypadku potrzeb „społecznych” tempo
zmniejszania się użyteczności jest słabsze.
Ilość dóbr potrzebnych do nasycenia jest
trudna do określenia.

Użyteczność – suma zadowolenia
uzyskana ze spożycia dobra/usługi itp.
3
2012-12-13
Społeczeństwo
konsumpcyjne. Jonh Brewer.

Występowanie różnorodnych dóbr
ci.

rodkiem do
indywidualizacji stylu życia, jego demonstracji.

Dominacja sfery czasu wolnego i konsumpcji nad
sferą produkcji i usług.

Wrost roli konsumenta.

ci, konsumpcja jako
wartość sama w sobie. Konsumujemy dla
konsumowania.
Tożsamość.
„Konsumencka religia”.

Tożsamość człowieka jest kształtowana przez
wartości. Kiedyś wartości wyznaczała religia,
otoczenie społeczne, przynależność do klasy
społecznej. Dziś punkt ciężkość przesunął się
w kierunku posiadania: „Jestem tym, co mam”.

„Kupowanie” tożsamości i przymus ciągłego jej
potwierdzania czyli nabywania kolejnych dóbr.

Symboliczny, komunikacyjny charakter
konsumpcji –informacje o indywidualności,
przynależności do grupy, posiadanej władzy.

Moda i wynikająca z niej presja wymiany
rzeczy wciąż sprawnych na nowe, „lepsze”.
4
2012-12-13
Krytyka społeczeństwa
konsumpcyjnego.

ci niematerialnych.

jako podstawa
wewnętrznego życia zanika.

Postępująca standaryzacja gustów
konsumenckich i ograniczanie indywidualizmu.

konsumpcyjnych przez
producentów.

Uśrednienie gustów przez przekaz telewizyjny.
Tworzenie iluzji nasycenia.

Zagrożeniem konsumpcjonizmu jest
forsowanie wizji omnipotencji pieniądza,
który przedstawiany jest jako środek do
realizacji każdej potrzeby z każdego
poziomu piramidy Maslowa.

Założenie to bazuje na poczuciu lub
tworzeniu poczucia braku.

Człowiek odczuwając pustkę zwraca się w
kierunku dóbr, zamiast poznać prawdziwą
przyczynę złego samopoczucia.
5
2012-12-13
Wychowanie do
konsumpcjonizmu.

wydatków na reklamę wykorzystywana jest
w celu indoktrynowania dzieci,
wychowywania ich do konsumpcjonizmu.

ci oraz obniżenia krytycznej oceny
rzeczywistoci.
Filtr poznawczy u dzieci.

Krytyczne myślenie na temat rzeczywistości
nie jest domeną małych dzieci. Dzieci w wieku
przedszkolnym często nie rozróżniają realności
od fantazji. Stąd mozliwość odczuwania
dysonansu poznawczego po dokonaniu
zakupu/ otrzymaniu prezentu: „Ta lala w
telewizji chodziła!!”

Szóstoklasiści – 90%

Trzecioklasiści – 73%

Przedszkolaki – 18%
6
2012-12-13
Stanford marshmallow
experiment. 1972. Walter
Mischel.
O znaczeniu umiejętności
odraczania gratyfikacji..
Analiza transakcyjna –
struktura „Dziecko” jako
źródło potrzeb.
Rodzic
Dorosły
Dziecko
7
2012-12-13
STANY JA – RODZIC:
modele zachowań, wartości.
Rodzic
Dorosły
Dziecko
STANY JA – DZIECKO:
„Czuję, chcę, potrzebuję” –
duże oddziaływanie reklamy.
Rodzic
Dorosły
Dziecko
8
2012-12-13
STANY JA – DOROSŁY:
podejmowanie racjonalnych
decyzji.
Rodzic
Dorosły
Dziecko
Dziękuję za uwagę!
9