W związku z planowaną informatyzacja, spółka Equity Investments

W związku z planowaną informatyzacja, spółka Equity Investments

W związku z planowaną informatyzacja, spółka Equity Investments S.A. zaprasza do składania ofert na
dostawę oprogramowania do zarządzania procesami biznesowymi (WORK FLOW) oraz realizacji usługi
polegającej na jego wdrożeniu w przedsiębiorstwie.
W zakres czynności, które mają być objęte ofertą w szczególności wchodzą:
1. Zakup systemu do zarządzania procesami biznesowymi (WORK FLOW)
2. Prace związane z wdrożeniem nowego oprogramowania.
Wymagana Funkcjonalność oprogramowania do zarządzania procesami biznesowymi:
Moduł do zarządzania procesami ma być uniwersalną i elastyczną platformą, która umożliwia
samodzielne dopasowanie do swoich potrzeb biznesowych spółki Equity Investments S.A.
Podstawowym zadaniem systemu Worflow będzie zarządzanie procesami obsługi zleceń klientów w
Equity oraz usprawnienie komunikacji pomiędzy Equity a jej klientami. Narzędzie ma z założenia
stanowić podstawę definiowania sposobu obsługi różnych typów zleceń przekazywanych przez klienta
oraz procedur realizowanych w Equity.
Do zadań systemu Worklow należą:
Przyjmowanie od klientów zleceń dotyczących wykonania określonych usług przez Equity
Dostarczanie klientom informacji na temat zrealizowanych przez Equity zleceń
Realizacja procesów/procedur zachodzących w Equity
Nadzór nad realizacją prac wykonywanych przez pracowników Equity (w szczególności
przydzielanie pracy, gromadzenie informacji na temat jej przebiegu oraz rezultatów)
Udostępnianie pracownikom Equity oraz klientom dokumentów niezbędnych do wykonania
zadań
Gromadzenia i udostępniania dokumentacji powstającej podczas realizacji zadania
Gromadzenia i udostępniania informacji dotyczącej przebiegu realizacji zadań.
Nadzór nad uprawnieniami i autoryzacja dostępu do elementów systemu i zgromadzonych w
nim informacji.
Składający ofertę powinien ująć w niej koszt poszczególnych zadań wchodzących w usługę (pkt 1 i
2) oraz przedstawić proponowany harmonogram realizacji prac ze szczególnym uwzględnieniem
wdrożenia.
Oferty proszę składać w formie papierowej na adres Sosnowiec ul. Legionów 7a lub w formie
elektronicznej na adres [email protected] do dnia 24 grudnia 2009r. do godz. 15.00
Equity Investments S.A.
www.eisa.net.pl
[email protected]
Siedziba główna:
ul. H.Krahelskiej 7
40-285 Katowice
Biuro:
ul. Legionów 7a
41-200 Sosnowiec
NIP:954-24-44-838
REGON:278080590
KRS: 0000176583 Wydział Gospodarczy Sądu Rejonowego w Katowicach
Kapitał zakładowy: 1 000 000 zł opłacony w całości gotówką
Konto: BPH S.A. o/ Katowice nr 81 1060 0076 0000 3200 0086 2353