jeden fachowiec wiele
Transkrypt
jeden fachowiec wiele
biznesraport.com | lajt.biznesraport.com do wydania nr 9 (83) 28 września 2012 JEDEN FACHOWIEC WIELE MOŻLIWOŚCI Dotknij technologii jutra już dziś! >> 2 Jak remontować to tylko z najlepszymi! >> 3 Powrót w dobrym stylu >> 4 D2 BR | nr 9 (83) | piątek 28 września 2012 | magazyn Informacyjno-Promocyjny biznesraport.com BRANŻOWI SPECJALIŚCI | JAKOŚĆ ROKU wspiera profesjonalistów Redaktor prowadzący: Monika Klimczyk, zespół: Natalia Zarzeka, Sylwia Stadler, Marta Prusek-Galińska, Łukasz Bąk, Łukasz Wilczek, Piotr Kozub, Rafał Przybylski, Jesteś fachowcem? Powiedz to głośno! Pierwszą potrzebą w przypadku wystąpienia awarii jest chęć naprawienia jej rzetelnie, szybko i tanio. Odruchowo sięgamy myślami po kogoś kogo znamy i cenimy. Zadanie usunięcia usterki należy powierzyć fachowcowi, jednak często okazuje się, że musimy wybierać w ciemno. Dlatego tak ważną rolę odgrywają media promujące specjalistów w swoich dziedzinach. Rozwijanie działalności w oparciu o najwyższe standardy zasługuje na wyróżnienie. Zatem oddajemy Państwu w ręce najnowsze wydanie prezentujące fachowców godnych zaufania. korekta: Adrian Ligęza, DTP: DASO.pl wydawca: Public PR Marcin Kałużny, dyrektor zarządzający wydawnictwa: Krzysztof Stadler, adres: 40-142 Katowice, ul. Modelarska 12, tel/fax: 32/258 04 05, 258 20 66, [email protected] SPIS TREŚCI: Jesteś fachowcem? Powiedz to głośno! ............................ 2 Dotknij technologii jutra już dziś! .......................................................2 Jak remontować to tylko z najlepszymi! ..................... 3 Energia z kogeneracji........................ 3 Inspiruje nas doskonałość............ 3 Niech popłynie eko-ciepło!............4 180 lat drogi do jakości.....................4 Powrót w dobrym stylu...................4 A ktualnie bardzo dużo uwagi poświęca się spółkom nierzetelnym. Ich działania rzutują nie tylko na ich własny wizerunek, ale na całą branżę. Przykład stanowią biura podróży. Ogłoszenie upadku kilku z nich sprawiło, że cały rynek touroperatorów stracił wielu klientów, którzy wybrali wyjazd na własną rękę z obawy przed ulokowaniem swoich oszczędności u niepewnej agencji. Dlatego fachowcy zawsze będą w cenie. Często prawdziwi eksperci nie afiszują się swoimi zdolnościami, a o ich wysokich umiejętnościach wiedzą jedynie bliscy współpracownicy i kontrahenci. Do tego wydania zaprosiliśmy specjalistów z wielu różnych segmentów rynku. Każdy z nich w inny sposób pokazuje swoją drogę do zdobycia zaufania i szacunku klientów. Na uznanie w branży stolarki okiennej zasługują potentaci swoich regionów: spółka Petecki z Łodzi oraz Kołobrzeska Fabryka Okien – Amberline. Do cech zawodowców należy odpowiedzialność za bieżące działania oraz za ich skutki w przyszłości. Dlatego niezłomnie na rzecz ekologii działają przedsiębiorstwa Horus-Energia oraz Energetyka Cieszyńska. Ich zaangażowanie w ochronę środowiska naturalnego pozwoli na pozostawienie lepszego świata dla przyszłych pokoleń. Wielu ekspertów uważa, że wyznacznik sukcesu i wzorowego wizerunku stanowią czas i tradycja, jakie wiążą się z działalnością firmy. Prezen- towana w wydaniu Śrubena Unia z Żywca zajmuje 6 pozycję w Polsce pod względem wieku i w tym roku obchodzi 180 rocznicę istnienia. Nieprzerwane świadczenie usług przez tyle pokoleń na wymagającym rynku producentów śrub dowodzi wyjątkowo słusznej misji i wizji przedsiębiorstwa. Dużo młodsza spółka Strassmayr zadziwia Europę nieustannym dążeniem do poprawy swoich maszyn przeznaczonych do likwidowania ubytków drogowych. Wsłuchiwanie się w opinie użytkowników i wdrażanie wielu innowacji w urządzeniach sprawiło, że w krótkim czasie ten producent z Przeźmierowa stał się ekspertem w swoim fachu. Natomiast Fabryka Armatury w Głuchołazach, dzięki bezkompromisowemu podejściu do jakości, została doceniona przez wybitnych specjalistów, a jej produkty używane są nawet w elektrowniach atomowych. Grono rzeczoznawców uzupełnia marka Inventory Solutions, która stanowi symbol niezawodności, gdy należy przeprowadzić inwentaryzację. Zawsze można na niej polegać, jeśli chodzi o sprawne i skrupulatne sprawdzenie zasobów w danej firmie. Profesjonalizm i rzetelność to bardzo ważne wartości, które należy podkreślać na każdym kroku po to, by było jak najwięcej zadowolonych klientów, którzy polecą dalej uczciwego partnera w biznesie. Łukasz Bąk STOLARKA OKIENNA | AMBERLINE stara się o tytuł JAKOŚĆ ROKU 2012 Dotknij technologii jutra już dziś! Rozmowa z Wiesławą Wędołowicz, prezes zarządu Kołobrzeskiej Fabryki Okien Amberline Sp. z o.o. Kołobrzeska Fabryka Okien pod nazwą Amberline na mapie producentów z branży okiennej istnieje zaledwie od 7 lat, a już uznaje się tę markę za jednego z jej potentatów. Co stanowi tajemnicę tak wysokiej pozycji? - Od początku istnienia nasza firma podąża w kierunku nowoczesnego postrzegania stolarki oraz jej użytkowników. Obecnie szybko zmieniające się trendy w budownictwie stawiają przed nami nowe wyzwania, bardzo staramy się im sprostać. Tak sprecyzowaną wizję nazwaliśmy „Nową Perspektywą Amberline”. Pod tym pojęciem rozumiemy wszystkie działania mające na celu zapewnienie komfortu, bezpieczeństwa, energooszczędności oraz innowacyjności zarówno w przełożeniu na oferowane produkty, jak i w codziennym funkcjonowaniu firmy. Ponadto za- trudniamy sztab najlepiej wykwalifikowanych specjalistów z wieloletnim stażem. To oni tworzą wizerunek naszej marki na najbardziej prestiżowych imprezach targowych w kraju i za granicą. Nigdy też nie ulegliśmy presji „niskiej ceny”, oszczędzając na materiałach używanych do produkcji czy oferując niskiej jakości zamienniki. To, niestety, dzisiaj wszechobecne działanie na rynku stolarki. My od lat używamy tylko renomowanych systemów i oryginalnych podzespołów wiodących producentów takich jak VEKA, WINKHAUS czy Saint Gobain. Wspomniała Pani o nowoczesnych rozwiązaniach. Jakie zmiany Amberline wprowadziło w ostatnim czasie? - Od zawsze nasza oferta mocno wybiegała poza podstawowe potrzeby rynku. Dzisiejszy rynek materiałów budowlanych jest mocno zorientowany na walory energooszczędności. Dostrzegliśmy ten trend jako pierwsi i już w 2009 roku na targach „Budma” zaprezentowaliśmy pierwszy, odpowiadający tym założeniom produkt z serii AMBERTERM, okno o współczynniku Uw=0,7 W/m2K zostało wówczas nagrodzone Złotym Medalem. Jako prekursorzy w tej dziedzinie konsekwentnie rozwijamy tę technologię, owocem tego jest dzisiejsza rewolucja w postaci oferty najcieplejszego okna dostępnego na rynku o współczynniku Uw=0,58 W/m2K. Jesteśmy mocno zaangażowani w koncepcję stolarki o dodatnim bilansie energetycznym. To zupełnie nowe spojrzenie na rolę okna w nowoczesnym budownictwie. Do jakiego rodzaju odbiorcy kierują Państwo swoją ofertę i co dokładnie ona obejmuje? - Przede wszystkim do klienta wymagającego, ceniącego wysoką jakość, którą przedkłada ponad cenę. Oferujemy stolarkę w technologii aluminium oraz PCW. To najlepiej wyposażone okna na rynku już w wersji standardowej. Realizujemy projekty, których inni producenci nie mają odwagi się podjąć. Ogromnym zaskoczeniem okazało się, kiedy do grona naszych odbiorców dołączyła nasza konkurencja, która niejednokrotnie zamawia te najtrudniejsze konstrukcje właśnie u nas. To niespotykane w naszej branży. Dla Amberline to ogromna nobilitacja. Specjalizujemy się w konstrukcjach o niestandardowych kształtach i do nietypowej zabudowy. U nas architekci odnajdują przełożenie swoich najbardziej wymyślnych koncepcji. Opieramy się o najnowocześniejsze technologie, korzystając z rewolucyjnych rozwiązań. Przykład stanowią okna wyposażone w kontraktrony, dzięki którym okna można podłączyć do zewnętrznych centrali alarmowych czy sterujących wietrzenie w pomieszczeniach. Skoro mówimy o innowacjach, wspomnieć należy, że nominację do konkursu JAKOŚĆ ROKU zawdzięczają Państwo nowatorskiemu rozwiązaniu - drzwiom wejścio- wym otwieranym na czytnik linii papilarnych. Co charakteryzuje ten produkt? - Gwarantują one wygodę oraz bezpieczeństwo. Zastosowany biometryczny system kontroli dostępu cieszy się ogromnym powodzeniem. Dzięki zintegrowanemu czujnikowi termicznemu linii papilarnych drzwi identyfikują właściciela na podstawie układu linii papilarnych jako klucza. Unikatowy dla każdego człowieka ich kształt uniemożliwia sfałszowanie lub manipulację systemu z zewnątrz. Wystarczy jeden dotyk dłoni, aby otworzyć drzwi, nie martwiąc się o zgubione klucze, karty czy kody dostępu. W jaki sposób dbają Państwo o swoją jakość? - To dla nas najważniejsza wartość. W oparciu o nią budujemy prestiż i renomę. Dużo uwagi poświęcamy na poddawanie naszych produktów i usług różnego rodzaju badaniom i certyfikacjom. Na tym polu możemy poszczycić się Certyfikatem Q-Zert zgodnym z ISO 9001:2010. Poświadcza on zgodność procesu produkcji, jak i gotowych wyrobów z europejskimi standardami jakości oraz bezpieczeństwa. Najnowszy P-MARK, nadany przez Szwedzki Techniczny Instytut Badawczy, gwarantuje z kolei odporność naszych okien na różnice klimatyczne i wahania temperatury od -30 do +60°C. Co planują Państwo w najbliższej przyszłości? - Ostatnie lata pokazały nam, że strategia „Nowej Perspektywy” jaką przyjęliśmy, to słuszna droga przynosząca zamierzone efekty. Dlatego dalej będziemy nią podążać, wyprzedzając potrzeby rynku. Uważamy, że rozwój musi być poparty czymś więcej niż tylko zwiększonym obrotem czy wypracowanym zyskiem. Dla Amberline zaufanie klienta to największa nobilitacja i wykładnik sukcesu. Dziękuję za rozmowę. Łukasz Bąk Więcej na: www.amberline.eu biznesraport.com D3 BR | nr 9 (83) | piątek 28 września 2012 | magazyn Informacyjno-Promocyjny MASZYNY DROGOWE | STRASSMAYR POLSKA ubiega się o tytuł EKO JAKOŚĆ ROKU 2012 Jak remontować to tylko z najlepszymi! rowego gwarantuje operatorowi bezpieczną pracę. Te korzyści zawarliśmy w bardzo konkurencyjnej cenie. Dodatkowo model STP 1008/6000 oferuje nowy innowacyjny proces naprawy nawierzchni jezdnej, dużo korzystniejszy od tradycyjnego sposobu proponowanego przez innych przedstawicieli naszej branży. Rozmowa z Ryszardem Sowa, prezesem zarządu, oraz Przemysławem Frąckowiakiem, dyrektorem generalnym Strassmayr Polska Sp. z o.o. Czy mogą Państwo wyjaśnić różnice pomiędzy obiema metodami uzupełniania ubytków? Od ostatniej prezentacji przedsiębiorstwa na łamach Biznes Raportu minęło 8 miesięcy. Jak ocenią Państwo ten czas? - Ryszard Sowa: W tym okresie za sprawą dynamicznego rozwoju wprowadziliśmy zmiany organizacyjne w strukturze wewnętrznej firmy. Dodatkowo staliśmy się wyłącznym producentem maszyn Strassmayr, właścicielem marki oraz dokumentacji technicznej. Innymi słowy, siedziba w Przeźmierowie pod Poznaniem stała się jedynym punktem, z którego gotowe urządzenia trafiają do odbiorców na całym świecie. Ponadto otrzymaliśmy wyróżnienie podczas tegorocznych targów „Autostrada Polska” w Kielcach za Zalewarkę do szczelin RWK 600/500. Jeśli chodzi o infrastrukturę, to rozbudowaliśmy biuro konstrukcyjne oraz halę produkcyjną do powierzchni 2000m2. W tym roku startują Państwo w nowej edycji programu JAKOŚĆ ROKU w kategorii EKOLOGIA. Dlaczego chcą Państwo ubiegać się właśnie o ten tytuł? - Przemysław Frąckowiak: Opracowaliśmy szereg rozwiązań w naszym flagowym produkcie – remonterze STP 1008/6000, które w znaczny sposób pozytywnie wpłyną na środowisko naturalne. Postanowiliśmy zaprezentować je kapitule programu i poddać niezależnej ocenie. Zgłoszona maszyna uzupełnia ubytki w nawierzchni drogowej w sposób innowa- Energia z kogeneracji cyjny i energooszczędny. To zasługa wielofunkcyjności remontera Strassmayr - urządzenia samodzielnie wykonującego pracę, do której dotychczas używano 7 osobnych maszyn. Dzięki temu klient kupując nasz sprzęt w znacznym stopniu odczuje ograniczenie zużycia paliwa, co przełoży się na mniejsze koszty eksploatacji. Oznacza to też zmniejszenie emisji spalin do atmosfery. Co więcej do obsługi wystarczy tylko jeden operator przeprowadzający na jezdni wszelkie czynności przy użyciu wygodnego joysticka. Ważny element naszej polityki stanowi też podejście do ochrony pracowników w miejscu pracy. Umieszczenie głównej instalacji roboczej z przodu pojazdu cięża- - R.S.: Przede wszystkim chodzi o czas potrzebny do wykonania zadania i ilość zaangażowanych w pracę maszyn. Naprawa wymaga przeprowadzenia następujących czynności: frezowania i wyczyszczenia ubytku w nawierzchni drogowej, spryskania emulsją o odpowiedniej temperaturze, wypełnienia masą bitumiczną i jej zagęszczenia. Po przeprowadzeniu tych zabiegów można wznowić ruch samochodów na wyremontowanym pasie. Strassmayr proponuje inne rozwiązanie. Remonter Strassmayr STP 1008 wykonuje wszystkie etapy naprawy ubytków. Proces został zredukowany do 5 etapów przy osiągnięciu znacznie większej trwałości i jakości poprawionego odcinka jezdni. Zastosowanie tej technologii pozwala na użytkowanie nawierzchni już po 15 minutach od zakończenia na niej prac. Podsumowując stwierdzam, że nasza koncepcja to tańsza, szybsza, bezpieczniejsza i bardziej ekologiczna alternatywa od oferowanych tradycyjnych rozwiązań. W poprzedniej edycji skrapiarka TS 6000 C Vario otrzymała tytuł JAKOŚĆ ROKU 2011. Jak wykorzystali Państwo ten sukces? - R.S.: Od początku obecności marki Strassmayr budujemy pozycję w oparciu o najwyższą jakość. Udział w konkursie potwierdził słuszność tak obranej drogi i otrzymany tytuł JAKOŚĆ ROKU w kategorii PRODUKT został bardzo pozytywnie odebrany przez stałych klientów. Co więcej pozwolił nam na pozyskanie wielu nowych. Posługujemy się przyznanymi logotypami, podkreślając oferowane najwyższe standardy, jednocześnie potwierdzamy je niezawodnością wyprodukowanych w Przeźmierowie maszyn. Dążymy do tego, aby spółka Strassmayr była postrzegana jako międzynarodowy lider w branży drogowej z równie wysoko cenioną jakością. Jak prezentuje się strategia rozwoju Państwa przedsiębiorstwa na kolejne lata? - P.F.: Zamierzamy niezmiennie podwyższać naszą jakość. Planujemy osiągnąć ten cel poprzez ciągły proces optymalnych zmian z końcowym efektem w postaci wymiernych korzyści dla odbiorców produktu. Podstawowe założenie działalności Strassmayr stanowi dostarczanie maszyn do remontu dróg, które bezwzględnie spełnią oczekiwania nawet najbardziej wymagających klientów. Zdobywaną wiedzę efektywnie wykorzystujemy, by w przyszłości zaowocowała usprawnieniami ekonomicznymi i ekologicznymi. Taka polityka pozwoli nam na osiąganie kolejnych sukcesów na europejskim i światowym rynku maszyn drogowych. Wiemy, że droga do perfekcji wiedzie przez nieustanne inwestowanie w nowe technologie i wsłuchiwanie się w uwagi użytkowników. Życząc kolejnych sukcesów dziękuję za rozmowę. Łukasz Bąk Więcej na: www.strassmayr.com.pl STOLARKA OKIENNA | PETECKI nominowany do tytułu JAKOŚĆ ROKU 2012 Inspiruje nas doskonałość Rozmowa z Ignacym Peteckim, prezesem zarządu Firmy PETECKI Mobilny serwis w każdym rejonie kraju w gotowości 24 godziny na dobę, zdalny monitoring pracy urządzeń, jedyne w Polsce stanowisko testowe gotowych urządzeń – to tylko niektóre z zalet firmy HORUS-ENERGIA, polskiego producenta zespołów kogeneracyjnych zasilanych paliwami gazowymi. H istoria przedsiębiorstwa sięga połowy lat 80-tych XX wieku. Dzięki jasnym zasadom, ciężkiej pracy oraz wierze w ludzi osiągnęło ono sukces i jest przykładem jednostki budującej pozytywny wizerunek Polski na arenie międzynarodowej. HORUSENERGIA specjalizuje się w produkcji agregatów kogeneracyjnych (skojarzonych) oraz w ich wdrożeniach i profesjonalnej obsłudze serwisowej. Główną zaletą systemów skojarzonych jest uzyskanie poza energią elektryczną również dużej ilość ciepła i/lub chłodu. - Dla klientów liczą się głównie dwa parametry: sprawność, która w przypadku naszych urządzeń skojarzonych sięga nawet 89%, oraz tzw. dyspozycyjność pracy urządzeń. Parametr ten - na poziomie nawet 94% - osiągamy dzięki jakości i wysokiej dostępności obsługi serwisowej. Przekłada się to bezpośrednio na zysk klienta, gdyż urządzenie, które nie wytwarza energii nie przynosi korzyści – mówi Sylwester Remonter drogowy STP 1008/6000 Zakład Firmy PETECKI w Łasku Jędra, wiceprezes zarządu P.P.U.H. HORUS-ENERGIA Sp. z o.o. Spółka jako niekwestionowany lider w branży w swoją naturę ma wpisane wyznaczanie i realizację nowych celów. Aktualnie, w kilku lokalizacjach w kraju, wprowadzana jest do fizycznego funkcjonowania seria urządzeń o jednostkowych mocach elektrycznych od 0,77 do 2,145 MW, zasilanych gazem ziemnym i biogazami. W ciągu najbliższych kilku lat HORUS-ENERGIA rozszerzy swą ofertę o urządzenia o jednostkowej mocy elektrycznej do około 10 MW. Imponujące osiągnięcia na rynku krajowym oraz zagranicznym, jak również ambitny program rozwoju nie mogły pozostać niezauważone. Dlatego za swoją dotychczasową działalność HORUSENERGIA otrzymał nominację do tytułu JAKOŚĆ ROKU 2012. Piotr Kozub Marka sygnowana Pańskim nazwiskiem to synonim innowacyjnej technologii i wysokiej kultury organizacyjnej. Szacunek zdobyli Państwo dzięki profesjonalizmowi oraz bezkompromisowej dbałości o jakość. Co skłoniło Państwo do stworzenia biznesu według takiego modelu? - Impulsem do działania była wizja perfekcyjnie funkcjonującego podmiotu gospodarczego, będącego prekursorem w dostarczaniu nowoczesnych okien i drzwi. Gdy - już 17 lat temu - pierwsze produkty opuszczały nasz zakład, wiedzieliśmy, że dzięki ich niezawodności zdobędziemy zaufanie klientów i stworzymy czołową markę wśród krajowych producentów stolarki PVC i Aluminium. Dziś, oprócz ugruntowanej pozycji marki PETECKI na polskim rynku producentów, jesteśmy także znanym i uznanym europejskim dostawcą okien PVC i Aluminium. „Inspiruje nas doskonałość” - to motto przyświecające Pań- stwa działalności. Co rozumie Pan przez te słowa? - Dążenie do najwyższej jakości przestało nam już wystarczać. Aby móc się rozwijać, zarówno pod względem produktowym, jak i organizacyjnym, sięgamy dalej tak, by jakość zastąpić perfekcjonizmem w każdym obszarze naszej działalności. To znaczy? - Dbamy o najdrobniejsze szczegóły na każdym etapie funkcjonowania przedsiębiorstwa. Począwszy od doboru najlepszych komponentów od renomowanych dostawców, sprawnej organizacji pracy, fachowej obsługi klienta, poprzez rzetelny serwis gwarancyjny i pogwarancyjny, profesjonalizm kadry zarządzającej, a skończywszy na szkoleniach i aktywności prospołecznej. Doskonałość okien z logo PETECKI jest więc efektem końcowym podejmowanych działań. Czy to pozwoliło osiągnąć marce ugruntowaną pozycję na rynku? - Jestem przekonany, że taki sposób postępowania stworzył przyjazne warunki rozwoju dla blisko 700-osobowej załogi, skupionej w 4 zakładach produkcyjnych. To właśnie dzięki jej wytrwałej i sumiennej pracy zdobyliśmy zaufanie ponad miliona klientów. Na czym polega doskonałość okien PETECKI? - Uzyskujemy ją dzięki stosowaniu komponentów jedynie renomowanych firm. Bazujemy więc na sprawdzonych rozwiązaniach kontrahentów, takich jak: Rehau, Veka, Brügmann, Roto czy Pilkington. Ponadto dokładamy szczególnej dbałości o detale, spełniając, a nie jednokrotnie nawet przewyższając, rygorystyczne normy jakościowe. Dlatego jako jedyni w Polsce wykorzystujemy w procesie produkcyjnym profile trzech systemodawców PVC, dzięki czemu posiadamy w ofercie szeroką gamę okien: od serii PETECKI CITY po serię PETECKI FUTURE, opartą o najnowocześniejszy profil nowej generacji RAU-FIPRO, zaprojektowany na bazie polimerowych kompozytów wzmacnianych włóknami szklanymi. Szesnaście sys- temów okiennych w 96 kolorach to nasz zdecydowany atut. Przy ogromnym sukcesie biznesowym nie pozostają Państwo obojętni na to, co dzieje się wokół. Łodzianie wielokrotnie mogli przekonać się o Państwa ogromnej wrażliwości społecznej. - PETECKI to firma rodzinna, zarządzana w oparciu o zasady panujące właśnie w tej podstawowej komórce społeczeństwa. Dlatego chętnie odpowiadamy na potrzeby innych. Wyznajemy zasadę równowagi pomiędzy światem biznesu a odpowiedzialnością społeczną. Z zaangażowaniem wspieramy więc wiele inicjatyw społecznych, kulturalnych i sportowych. Udzielamy pomocy zarówno finansowej, jak również rzeczowej, przekazując nasze produkty instytucjom potrzebującym wsparcia w zakresie wymiany stolarki okiennej. Gratuluję zatem mieszkańcom Łodzi takiego mecenasa kultury i filantropa. Dziękuję za rozmowę. Sylwia Stadler D4 BR | nr 9 (83) | piątek 28 września 2012 | magazyn Informacyjno-Promocyjny ELEMENTY ZŁĄCZNE | ŚRUBENA UNIA pretenduje do tytułu JAKOŚĆ ROKU ZŁOTO BRANŻA ENERGETYCZNA | ENERGETYKA CIESZYŃSKA modernizuje miejską sieć ciepłowniczą 180 lat drogi do jakości Niech popłynie eko-ciepło! Rozmowa z Andrzejem Hermą, prezesem zarządu Śrubena Unia S.A. Czy nastąpiła jakaś kulminacja obchodów? Na wrzesień tego roku przypadły obchody 180 rocznicy istnienia Państwa przedsiębiorstwa. Jak ten wyjątkowy jubileusz został uczczony? - Przede wszystkim to niebywałe szczęście być świadkiem i współodpowiedzialnym za zakład w tak wyjątkowym czasie. Świętowanie rozpoczęliśmy 25 sierpnia całodniowym Festynem Rodzinnym dla wszystkich pracowników. Ponad 700 osób skorzystało wtedy z dnia otwartego w zakładzie, gdzie można było zobaczyć stanowiska pracy swoich najbliższych. Nie zabrakło też wielu atrakcji: konkursów plastycznych i literackich z nagrodami, części artystycznej, zabaw rekreacyjnych dla dzieci oraz wspólnego piknikowania. Przy okazji chcę podziękować załodze za pracę i wkład w rozwój Śrubeny, bez niej nie osiągnęlibyśmy tak wiele! - W dniach 6-7 września w żywieckim Miejskim Centrum Kultury miało miejsce oficjalne spotkanie dla naszych najważniejszych partnerów biznesowych. Zaszczyciło nas obecnością blisko 180 osób, w tym przedstawiciele władz lokalnych i samorządowych. Podniosłości całemu wydarzeniu nadał również koncert Orkiestry im. Arcyksiężnej Marii Krystyny Habsburg, mocno niegdyś związanej z naszą działalnością. Gratuluję tak pięknego i hucznie obchodzonego jubileuszu. Proszę powiedzieć, co w samym zakładzie ma obecnie miejsce. Czy dokonali Państwo jakiś inwestycji wpływających na zwiększenie możliwości technicznych wyrobów? - W ostatnich miesiącach wprowadziliśmy m.in. walcarkę do dużych średnic śrub. Zmodernizowaliśmy system załadunku w piecu hartowniczym, a także zainicjowaliśmy utworzenie działu kompletacji narzędzi, który usprawni prace operatorów w całym zakładzie. Coraz chłodniejsze noce przypominają o nadchodzącej zimie. To najwyższy czas na przygotowanie swoich czterech ścian do sezonu grzewczego. Powszechnie wiadomo, że najwygodniejszym i jednym z najbardziej ekonomicznych sposobów ogrzewania domostw jest przyłączenie się do sieci ciepłowniczej. Wszystkie wymienione elementy składają się na wizerunek firmy. Do tego trzeba wspomnieć o kolejnej nominacji Śrubeny do tytułu JAKOŚĆ ROKU ZŁOTO. Co to dla Państwa oznacza? H istoria cieszyńskiej elektrowni sięga roku 1910. Wtedy to po raz pierwszy prąd wytworzony w lokalnym zakładzie zasilił miejską sieć tramwajową. Szybka elektryfikacja regionu zwiększyła zapotrzebowanie na energię elektryczną i tym samym przyczyniła się do rozwoju przedsiębiorstwa. W duchu nowoczesności na początku lat 50-tych XX wieku rozpoczęło ono także dostawę ciepła grzewczego. Dziś, po ponad 100 latach istnienia, Energetyka Cieszyńska produkuje prąd i dostarcza ciepło do domów blisko 36 tysięcy mieszkańców. Największym atutem spółki jest skupienie zadań producenta i dystrybutora energii cieplnej w jednej organizacji. Jej ponad wiekowe sprawne działanie to efekt rozsądnego zarządzania i ciągłej modernizacji zdewaluowanej infrastruktury. Tymcza- - Jesteśmy już dwukrotnym laureatem tego konkursu. Nagrody z tego segmentu idealnie wpisują się w naszą politykę jakości, gdyż bez tej wartości nie moglibyśmy wyznaczać kierunków rozwoju w branży elementów złącznych przez tyle lat. Jaki cel, na teraz, do osiągnięcia przed Państwem? - Niezmiennie stawiamy na wyroby bardziej przetworzone. Szukamy też cały czas nowych możliwości poszerzenia produkcji, a pomysły czerpiemy m.in. z targów kolejowych InnoTrans Berlin, na których przygotowaliśmy wystawę w poprzednim tygodniu. Ponadto cały czas rozwijamy rynki zbytu, tym samym planując zakończenie bieżącego roku utrzymaniem poziomu sprzedaży z roku 2011. Życząc powtórzenia sukcesu, dziękuję za rozmowę. Monika Klimczyk PRZEMYSŁ | FABRYKA ARMATUR GŁUCHOŁAZY ubiega się o tytuł JAKOŚĆ ROKU SREBRO Powrót w dobrym stylu Rozmowa z Jackiem Dudkowskim, prezesem zarządu Fabryki Armatur Głuchołazy S.A. Jaki wpływ na Państwa standardy mają pracownicy? - Zatrudniana przez nas kadra to największy kapitał jaki posiadamy. Bez doświadczonego zespołu specjalistów nie bylibyśmy w stanie skutecznie rywalizować na wymagającym rynku. Wizerunek spółki oraz wysoka jakość produktów to efekt wysiłku personelu, który wkłada on w wykonywaną pracę, a także jego troski o szczegóły oraz prawidłowy przebieg procesów technologicznych. Tytuł JAKOŚĆ ROKU należy się właśnie załodze, której chciałbym z tego miejsca podziękować za pomoc w realizacji celów. W branży są Państwo postrzegani jako rozpoznawalna marka, która stała się synonimem wysokiej trwałości. W jaki sposób buduje się taką pozycję? - Zacząć należy od solidnych fundamentów. My postawiliśmy na jakość, gdyż na tym polu nie uznajemy kompromisów. Świadomie obraliśmy strategię nastawioną na niezawodność wyrobów. Od ponad 15 lat posiadamy wdrożony system ISO 9001. Dobra opinia o naszej armaturze to zasługa wykwalifikowanej i doświadczonej kadry pracowniczej, która do procesów produkcyjnych wykorzystuje wysokogatunkowe materiały dostarczane wyłącznie przez certyfikowanych dostawców. Spółka przechodziła niedawno proces restrukturyzacji. Jak wpłynął on na jej funkcjonowanie? - Pierwszą fazę mamy już za sobą i zakończyliśmy ją z pozytywnym efektem. Rok temu nasza działalność stała pod znakiem zapytania, obecnie wychodzimy na prostą. Nasz sukces zawdzięczamy konsekwentnej realizacji założeń. Aktualnie staliśmy się partnerem wiarygodnym, stabilnym, po prostu pewnym. Odbudowujemy swoją pozycję rynkową metodą małych kroków, ale stawianych w sposób bezpieczny, bez potknięć. Czy podobną konsekwencję założyli Państwo w kwestii jakości? - Zdecydowanie tak, dlatego wdrożyliśmy certyfikat Gost-R otwierający nam drogę na rynek rosyjski. Ponieważ weszliśmy na kolejny szczebel drabiny jakościowej, jesteśmy pewni, że w tym roku nasz start w konkursie JAKOŚĆ ROKU 2012 zaowocuje uzyskaniem tego tytułu po raz drugi. Co sprawia, że produkty z Głuchołaz cieszą się dużym zainteresowaniem na rynkach zagranicznych? - Dzięki zastosowaniu materiałów wysokiej klasy oraz optymalizacji procesów pro- Jakie wyzwania stoją przed Fabryką Armatur Głuchołazy w najbliższym czasie? dukcyjnych oferujemy wyrób atrakcyjny cenowo i spełniający jednocześnie wysokie parametry. Możemy tym samym zagwarantować odbiorcom, że nasze zawory wytrzymają o wiele dłużej niż te dostarczane przez dalekowschodnich konkurentów. Jako dowód możemy podać fakt przedłużanych przez nas okresów rękojmi na produkty. biznesraport.com - Poszukujemy nowych kontrahentów na Bałkanach. Z nadzieją przyglądamy się również przebiegowi akcesji Chorwacji do Unii Europejskiej. Zakładamy także powrót na rynki krajów byłego Związku Radzieckiego. W najbliższym czasie czeka nas rozpoczęcie procesów modernizacji mocy wytwórczych oraz rozwój oferty produktowej. Dziękuję za rozmowę. Łukasz Wilczek sem, zgodnie z misją, wszelkie działania na rzecz zaspokajania potrzeb klientów Energetyka Cieszyńska chce realizować z poszanowaniem środowiska naturalnego. Stąd też konieczność przebudowy sieci ciepłowniczych, realizowanej w ramach Programu Operacyjnego Infrastruktura i Środowisko. Efektywna i przyjazna przyrodzie dystrybucja energii to główny cel projektu współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Funduszu Spójności. Jego realizacja w latach 20112013 obejmuje cztery zadania składające się na modernizację około 10 km głównych magistral ciepłowniczych. W rezultacie nastąpi zmniejszenie zużycia energii oraz emisji gazów cieplarnianych, a także zwiększenie bezpieczeństwa i niezawodności dostawy energii cieplnej. – Wymiana starych, nieszczelnych rur na nowocze- sny system przesyłu spowoduje minimalizację strat ciepła o 63900 GJ na rok. To pozwoli efektywniej gospodarować węglem, a obniżenie zapotrzebowania na ten rodzaj paliwa zredukuje emisję zanieczyszczeń do atmosfery, w tym wydzielanego CO2 o 6600 ton w skali roku – mówi Andrzej Surzycki, prezes zarządu Energetyki Cieszyńskiej Sp. z o.o. Wszystkie prowadzone prace wpłyną ostatecznie na poprawę niezawodności dostaw energii cieplnej mieszkańcom, by ci nie odczuwali niedogodności związanych z zimowym chłodem. Sprawnie prowadzona polityka jakości, a także znaczenie proekologiczne realizowanego projektu wpłynęły na przyznanie cieszyńskiej elektrowni nominacji do tytułu JAKOŚĆ ROKU w kategorii EKOLOGIA. Sylwia Stadler