Enterprise Desktop Support Technician Windows 7

Enterprise Desktop Support Technician Windows 7
Kod kursu: MS50331D-IPAD4EDU
Cel szkolenia:
Zapoznanie z zagadnieniami identyfikacji i rozwiązywania problemów na różnych płaszczyznach
systemu Windows 7. Zdobycie umiejętności pozwalających na określanie błędów i wskazywanie
metod naprawy w środowisku Windows Client. Nauczenie wykorzystania wbudowanych narzędzi
Windows w codziennej pracy z Windows 7.
Grupa docelowa:
Kurs przeznaczony jest dla informatyków oraz pracowników działów IT, którzy chcą podnieść swoje
kwalifikacje w zakresie administracji systemem klienckim Windows 7 oraz rozpocząć proces
certyfikacji z firmą Microsoft i bit Polska.
Wymagania dla uczestników:





znajomość tematyki TCP/IP w zakresie pozwalającym na rozwiązywanie problemów
sieciowych
doświadczenie w pracy w środowisku domenowym
doświadczenie w wykorzystaniu narzędzi graficznych i wiersza poleceń do rozwiązywania
problemów w środowisku Windows Client
doświadczenie w instalacji i rozwiązywaniu problemów z aplikacjami w środowisku Windows
Client
doświadczenie w konfiguracji rejestru i polityk grupowych
Czas trwania kursu: 5 dni – 40 godzin szkoleniowych
Program treningu (więcej na stronie Microsoft Learning):
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
Identyfikacja i rozwiązywanie problemów z instalacją oprogramowania
Rozwiązywanie problemów z konfiguracją oprogramowania
Rozwiązywanie błędów oprogramowania
Identyfikacja i rozwiązywanie problemów z logowaniem
Identyfikacja i rozwiązywanie problemów z połączeniami sieciowymi
Identyfikacja i rozwiązywanie problemów z rozpoznawaniem nazw
Identyfikacja i rozwiązywanie problemów z drukowaniem
Identyfikacja i rozwiązywanie problemów z wydajnością
Identyfikacja i rozwiązywanie problemów z błędami sprzętu
Identyfikacja i rozwiązywanie problemów z połączeniami bezprzewodowymi
Identyfikacja i rozwiązywanie problemów z dostępem zdalnym
Zarządzanie synchronizacją plików
Identyfikacja i rozwiązywanie problemów z zabezpieczeniami Internet Explorer
Identyfikacja i rozwiązywanie problemów z zaporą ogniową
Identyfikacja i rozwiązywanie problemów ze złośliwym oprogramowaniem
Identyfikacja i rozwiązywanie problemów z szyfrowaniem
Identyfikacja i rozwiązywanie problemów z aktualizacjami oprogramowania
1
Proponowane miejsca i terminy:
Lokalizacja
Termin kursu
Termin zgłoszeń
Centrum Szkoleniowe bit Polska – Opole
19 – 23.03.2012 r.
7.03.2012 r.
Centrum Szkoleniowe bit Polska – Katowice
23 – 27.04.2012 r.
11.04.2012 r.
Centrum Szkoleniowe bit Polska – Warszawa
07 – 11.05.2012 r.
25.04.2012 r.
Cena kursu:
Apple iPad2: 4 450,00 zł netto za osobę
HTC 7 Mozart: 3 999,00 zł netto za osobę
Microsoft E-Learning na 12 miesięcy: 3 499,00 zł netto za osobę
Cena standardowa: 3 299,00 zł netto za osobę
W cenie kursu zapewniamy Państwu:









autoryzowane materiały szkoleniowe firmy Microsoft
interaktywny program szkoleniowy oraz wysoki poziom merytoryczny szkolenia
elastyczne i indywidualne podejście do potrzeb Klienta
doskonale warunki lokalowe – klimatyzowane sale szkoleniowe z nowoczesnym sprzętem
komputerowym oraz multimedialnym
doświadczoną kadrę trenerską - Microsoft Certified Trainer
obiad w porze lunchu dla uczestników szkolenia
serwis kawowy oraz ciastka
certyfikat potwierdzający ukończenie autoryzowanego szkolenia MS 50331D
Apple iPad 2, HTC 7 Mozart lub Microsoft E-Learning na 12 miesięcy – w zależności od
wyboru oferty
Osoba do kontaktu:
Ewa Krawczyk
Specjalista ds. szkoleń i promocji
bit Polska Sp. z o.o.
tel.: 22 472 44 55, 663 970 100
fax: 22 472 44 50
e-mail: [email protected]
2