PODSTAWY MARKETINGU
Transkrypt
PODSTAWY MARKETINGU
Akademia Wychowania Fizycznego i Sportu w Gdańsku SYLABUS W ROKU AKADEMICKIM 2012/2013 i 2013/2014 Wydział Turystyki i Rekreacji Jednostka organizacyjna: I stopień profil praktyczny Rodzaj studiów i profil: Kierunek: turystyka i rekreacja Kod przedmiotu: TR – L - 14 Podstawy marketingu Nazwa przedmiotu: Tryb studiów Rok stacjonarne/ niestacjonarne I Semestr 2 Rodzaj zajęć wykłady ćwiczenia Liczba godzin Punkty ECTS 15/10 15/8 4 Typ przedmiotu obligatoryjny Język wykładowy polski Nauczyciel(-e) odpowiedzialny(-i) za przedmiot: prof. nadzw. dr hab. Barbara Marciszewska e-mail: [email protected] Wymagania wstępne: Znajomość zagadnień realizowanych na przedmiotach: - Ekonomia, - Podstawy turystyki. Cele przedmiotu: C1 – Wyrobienie umiejętności oceny sytuacji rynkowej na podstawie analizy ekonomicznych uwarunkowań działalności przedsiębiorstw. C2 – Wyrobienie umiejętności rozwiązywania problemów z zakresu marketingu, oparte na rzeczywistych i symulowanych przykładach zdarzeń konfliktowych w obszarze gospodarki rynkowej. C3 – Wyrobienie umiejętności podejmowania marketingowych decyzji strategicznych i operacyjnych w zakresie ustalonych koncepcji działalności przedsiębiorstw. Opis efektów kształcenia dla przedmiotu oraz ich powiązanie z efektami kształcenia dla kierunku: WIEDZA W1 Definiuje pojęcia oraz wyjaśniać zagadnienia w zakresie ogólnie pojmowanej działalności marketingowej. K_W13 S1P_W03 W2 Ocenia sytuację rynkową na podstawie analizy marketingowych uwarunkowań działalności przedsiębiorstw. K_W13 S1P_W03 UMIEJĘTNOŚCI U1 Identyfikuje problemy z zakresu marketingu oparte na rzeczywistych i symulowanych przykładach zdarzeń konfliktowych. K_U03 K_U15 U2 Wyraża opinie oparte na zdobytej wiedzy dla potrzeb udoskonalania skuteczności działań podmiotów funkcjonujących w gospodarce rynkowej. M1_U04, S1P_U03 S1P_U08 M1_U03, S1P_U01 S1P_U07, S1P_U09 S1P_U10 KOMPETENCJE K_K04 K1 Sugeruje rozwiązania i weryfikuje propozycje innych uczestników dyskusji problemowych. M1_K05, S1P_K03 S1P_K05 K_K06 K2 Współdziała twórczo i wybierać najlepsze rozwiązania z punktu widzenia zespołu zadaniowego. K_K08 Kryteria i metody oceny osiągniętych efektów kształcenia: 1. Prawidłowe rozwiązanie zadań (studium przypadku) przy wykorzystaniu wiedzy zdobytej podczas wykładów. 2. Aktywne uczestnictwo w ćwiczeniach warsztatowych. W1 - Zadania domowe, egzamin pisemny. W2 - Zadania domowe, egzamin pisemny. U1 – Dyskusja, obserwacja jawna nieuczestnicząca. U2 - – Dyskusja, obserwacja jawna nieuczestnicząca K1 - – Obserwacja jawna nieuczestnicząca. K2 - – Obserwacja jawna nieuczestnicząca. Aby uzyskać zaliczenie przedmiotu na ocenę dostateczną student musi osiągnąć wszystkie wymienione w programie efekty kształcenia. Metody i formy realizacji przedmiotu: Wykład audytoryjny, ćwiczenia warsztatowe, dyskusja. S1P_K07, S1P_K04 S1P_K02 S1P_K05, M1_K04 Treści kształcenia: Wykłady: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Istota i cele marketingu: filozofia marketingowa, ujęcie instrumentalno - czynnościowe, marketing-mix. Produkt: produkt materialny a usługa, rodzaje produktów a ich funkcje, struktura produktu, cykl życia produktu, jakość produktu, marka produktu. Cena: Istota i funkcje cen, koncepcje ustalania cen, strategie cenowe. Promocja: promocja a system komunikacji z rynkiem, cele i funkcje promocji, reklama, sprzedaż osobista, PR, promocja uzupełniająca, Internet jako narzędzie promocji. Dystrybucja (towarów i usług): kanały dystrybucji, rola lokalizacji w dystrybucji, dystrybucja a Internet. Badania marketingowe: istota i cel badań marketingowych, metody badań marketingowych, źródła informacji marketingowej. Zachowania konsumentów na rynku ( postawy i decyzje nabywcze). Segmentacja rynku (cele, kryteria, etapy). Ćwiczenia: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Identyfikacja i klasyfikacja potrzeb i pragnień konsumentów jako punkt wyjścia działalności marketingowej firmy. Kreatywne myślenie - burza mózgów. Identyfikacja problemów badawczych. Ocena atrakcyjności ofert badań marketingowych na przykładach. Identyfikacja słabych i silnych stron przedsiębiorstw, możliwości i zagrożeń w otoczeniu oraz kierunków działalności marketingowej, na podstawie „Analizy SWOT”. Identyfikacja faz „cyklu życia” produktu oraz techniki jego przedłużania na przykładach. Klasyfikowanie i urozmaicanie elementów składowych produktu ze względu na poszczególne poziomy produktu. Ustalanie polityki cenowej z uwzględnieniem czynników różnicujących ceny. Identyfikacja i ocena skuteczności kanałów dystrybucji. Projektowanie kampanii promocyjnej z wykorzystaniem różnorodnych działań i instrumentów z zakresu promocji-mix. Forma zaliczenia: Egzamin, zaliczenie z oceną. Literatura: Podstawowa: 1. Altkorn J. (red), 2003, Podstawy marketingu. Wydawnictwo Instytutu Marketingu, Warszawa. 2. Daszkowska M., 1998, Usługi. Produkcja, rynek, marketing. PWN, Warszawa. 3. Garbarski L., Rutkowski I., Wrzosek W., 2001, Marketing. Punkt zwrotny nowoczesnej firmy. Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa. 4. Kotler Ph., 1999, Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie i kontrola. Wydawnictwo Felberg SJA, Warszawa. 5. Mazurek – Łopacińska K., 2010, Orientacja na klienta w przedsiębiorstwie. PWE, Warszawa. Uzupełniająca: 1. Churchill G.A., 2002, Badania marketingowe. Podstawy metodologiczne. PWN, Warszawa. 2. Pindukiewicz J. (red.), 1998, Podstawy marketingu. Oficyna Wydawnicza SGH, Warszawa. 3. Rudnicki L., 2000, Zachowanie konsumentów na rynku. Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa. Bilans punktów ECTS (1 pkt ECTS – 25-30 godz. pracy studenta): Obciążenie studenta Aktywność Udział w wykładach Samodzielne studiowanie tematyki wykładów Udział w ćwiczeniach Przygotowanie się do ćwiczeń Konsultacje Samodzielne pogłębianie wiedzy oraz doskonalenie umiejętności Całkowite obciążenie pracą studenta Punkty ECTS za przedmiot Studia stacjonarne Studia niestacjonarne 15 godz. 25 godz. 15 godz. 20 godz. 1 godz. 30 godz. 106 godz. 10 godz. 25 godz. 8 godz. 25 godz. 1 godz. 32 godz. 106 godz. 4 ECTS