Specjalista ds. Obsługi Sklepu Internetowego (k/m)

Nasz Klient to światowy lider w outsourcingu usług Contact Center. Od 1978 roku na świecie a od 1997 roku
także w Polsce, dostarcza swoim partnerom najwyższą jakość w wielokanałowej obsłudze Klienta. Pracuje z
ludźmi i dla ludzi, oferując pasję i zaangażowanie na każdym etapie interakcji z Klientem.
Teleperformance Polska to:
tegoroczny zdobywca prestiżowych nagród za Najlepszą Firmę Outsourcingową Roku oraz
nagrodę za Innowację dla Outsourcingu;
pewny Pracodawca o ugruntowanej pozycji na rynku;
firma, która inspiruje, motywuje i docenia swoich Pracowników.
W celu wzmocnienia zespołu naszego Klienta poszukujemy obecnie osoby na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Sklepu Internetowego (k/m)
Miejsce pracy: Warszawa
(biuro mieści się w budynku, który otrzymał nagrodę Budynek Biurowy Roku 2013)
Czego oczekujemy:
Znajomości języka niemieckiego na poziomie C1/C2 w mowie i w piśmie;
Komunikatywnej znajomości języka angielskiego (niezbędna do udział w szkoleniach wewnętrznych);
Doskonałej organizacja pracy;
Dyspozycyjności do pracy zmianowej (08:30 – 21:30) w pełnym wymiarze godzin;
Otwartości na nowe wyzwania;
Zainteresowanie branżą modową mile widziane;
Do zadań osoby pracującej na tym stanowisku należeć będzie:
Wsparcie klientów sklepu internetowego, jednej z największych firm odzieżowych na świecie
w języku niemieckim (połączenia przychodzące);
Obsługa korespondencji mailowej w języku niemieckim;
Bieżące rozwiązywanie i odnotowywanie w systemie zgłoszeń klientów;
Realizacja stawianych celów w oparciu o aktualne procedury projektowe;
Gwarantujemy:
Umowę o pracę oraz ubezpieczenie w prywatnej klinice;
Konkurencyjne wynagrodzenie;
Przyjazne warunki pracy w nowoczesnym biurze;
Pakiet profesjonalnych szkoleń prowadzonych przez naszych trenerów i bezpośrednio przez Klienta
Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV i listu motywacyjnego w języku niemieckim na adres:
[email protected], z powołaniem się na numer referencyjny: AKA/SOS/TLP/09/2014.
Prosimy również o dołączenie następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych
osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 27.08.1997 r.
Dz. U. Z 2002 r., Nr 101, poz. 923 ze zm. Potwierdzam prawdziwość danych zawartych w niniejszym
dokumencie aplikacyjnym.”
ul. Miodowa 14
00-246 Warszawa
P.O. Box 62, 00-952 Warszawa
Tel. (+48 22) 53 10 500
Fax (+48 22) 53 10 600
www.ahk.pl
NIP: 526-10-29-063
DZ Bank Polska S.A. I O/Warszawa
Deutsche Bank Bonn
Izba Gospodarcza KRS: 93438
80 1740 0006 0000 3000 0020 8494 PLN
BLZ: 38070059, Konto: 0672444 EUR