Nowe regionalne centrum dystrybucyjne Inter Cars - E

18 | EKONOMIA, BIZNES, MARKETING
diagnozy i napraw nowych samochodów.
Dostęp do części i narzędzi nie jest proble-
MOTORYZACJA DZIŚ |
4
Zdarza się nam uczestniczyć w pro-
oprogramowanie Workschop Data na pre-
cesie reklamacyjnym, zgłoszonym do
ferencyjnych warunkach, promocje sprze-
centrali przez niezadowolonego klienta.
dażowe wsparte kampaniami prasowymi,
jest bezpieczeństwo, czyli zapewnienie czę-
Do takich sytuacji dochodzi rzadko i wów-
zlecenia flot samochodowych, preferencyj-
ści wysokiej jakości i wymiana ich zgodnie
czas proces jest realizowany w ścisłej
ne warunki handlowe. Przynależność do
z procedurami producenta auta.
współpracy z partnerem. Dzięki właściwe-
sieci Auto Primo daje podobne przy­wileje
mu doborowi partnerów w dotychczaso-
i dodatkowo możliwość skorzystania z: pro-
wej historii naszej sieci nie dochodziło do
mocji przeznaczonych wyłącznie dla jej
sporów w jej obrębie.
członków i prezentowania się na wspólnej
mem. Dla klientów z kolei najważniejsze
Premio
5
Piotr Nowakowski
Europejski rynek sieci warsztatów bę-
stronie internetowej. AD Karoseria zrzesza
dzie podlegał dalszej integracji, mają-
zakłady blacharsko-lakiernicze, więc sto-
cej na celu wykorzystanie efektu synergii
sowane w niej preferencje (szkoleniowe,
pomiędzy poszczególnymi krajami. Efekt
marketingowe itp.) uwzględniają specyfikę
ten wywołają przede wszystkim decyzje
tego rodzaju działalności.
central sieci o konieczności lokowania
1
wysoki poziom standardów wizerunko-
wszystkich krajach oraz wymogi sektora
wych, obejmujący wizualizację zewnętrzną
flot samochodowych, które będą coraz
2008 r. i liczy 267 serwisów. Do AD Karo-
i wewnętrzną. Partnerzy uzyskują efek-
bardziej intensywnie poszukiwać operato-
serii należą 24 serwisy.
tywne wsparcie w obszarze marketingu,
rów działających na skalę europejską.
AD Serwis
mocyjnych, korzystają z preferencyjnych
Nowoczesny obiekt magazynowobiurowy przy ul. Brzezińskiej 59
w Mysłowicach został uroczyście
otwarty 9 stycznia 2010 roku
w niepowtarzalnym śląskim klimacie
dobrej, piwnej biesiady
Sieć AD Serwis tworzona jest w Polsce
zakupów u tych samych dostawców we
w szczególności w postaci kampanii pro-
Nowe regionalne
centrum dystrybucyjne Inter Cars SA
2
Warsztaty sieci Premio wyróżnia bardzo
od 2001 roku, obecnie obejmuje 153
AD Serwisy. Auto Primo działa od stycznia
3
Każdy kandydat do sieci musi spełniać
Wzięli w niej udział pracownicy i liczni do-
warunki techniczne, handlowe i kryte-
stawcy spółki IC, a także przedstawiciele
ria demograficzne. Zwykle po wstępnych
jej filii zagranicznych ze Słowacji, Czech,
rozmowach z przedstawicielami naszej
Węgier, Rumunii, Chorwacji i Włoch. Z tej
profesjonalne oprogramowanie firmy Mi-
firmy warsztaty same zgłaszają chęć przy-
okazji ogromne wnętrze hali magazyno-
crosoft, partycypują w centralnych umo-
stąpienia do sieci serwisowych AD Polska.
wej zamieniło się w wielofunkcyjny lokal
Bardzo rzadko dochodzi do takich sy-
gastronomiczno-rozrywkowy, z bogatym
warunków zakupu i doradztwa, użytkują
wach z klientami flotowymi oraz uczestni-
2
tuacji. Pamiętam zaledwie kilka tego
programem artystycznym, stołami do degustacji regionalnych przysmaków i eks-
zapobiega profesjonalizm naszych warsz-
pozycją
Firma nasza koordynuje w Polsce dzia-
tatów, dotyczy on zarówno problemów
warsztatów, na której swe ofertowe no-
łalność trzech międzynarodowych sieci
technicznych, jak i obsługi klienta.
wości zaprezentowały firmy: Toptul, Hans,
Tomasz Góra
Sieć Premio, od początku swojego istnienia związana z Grupą Goodyear,
zorientowana jest na rozwój mechaniki
samochodowej, począwszy od opon i felg,
poprzez fast-fit, diagnostykę podwozi i skp,
1
a na myjni samochodowej skończywszy.
3
4
rodzaju spraw. Powstawaniu konfliktów
czą w szerokim wachlarzu szkoleń.
warsztatowych. Europejska sieć AD Serwis to blisko 5000 niezależnych warsz-
Nasza sieć liczy obecnie ponad 80
tatów naprawy samochodów; jest marką
5
wyposażenia
To samo wnętrze w dniu
powszednim...
motoryzacyjnych
Sieci serwisowe to na pewno przy-
Profitool, Evert, Texa, Telwin, Lemania
szłość niezależnych serwisów w dobie
Energy, Samoa, Scangrip, Sealey, Chicago
bardzo silnej konkurencji na usługowym
Peutamtic, TRW, ATE, Bosch, Axes Sys-
serwisów i rozwija się organicznie
rozpoznawalną i cenioną na rynku. Swym
rynku. Udostępniane w sieciach systemy
tem, Argus, Kärcher, Norfi, Unitrol, Parker,
poprzez inwestycje istniejących partnerów
członkom zapewnia: specjalistyczne szko-
szkoleń i wsparcia technicznego zapew-
Lena Lightning, Gudepol, Delphi, Mag­
otwierajacych kolejne punkty oraz za spra-
lenia, infolinię techniczną, dostarczającą
niają personelowi zrzeszonych warsztatów
neti Mareli i Launch. Pokazano również
wą negocjacji z potencjalnymi partnerami,
informacji na temat technologii napraw,
wiedzę i umiejętności rozwijania własnego
urządzenia diagnostyczne Delphi, Bosch,
zgłaszającymi zainteresowanie programem.
internetowy system pomocy technicznej,
biznesu.
Magneti Marelli i Gutman-Hella Solution.
Śląsku, jak i za polską południową granicą
regałach paletowych, a w specjalistycz-
Zmieścił się tam jeszcze i „ShowCar”,
– zarząd spółki postanowił przenieść jego
nych regałach-koszach przechowywane
czyli mobilne, lecz obszerne i wygodne
lokalizację do nowoczesnego magazynu
są opony.
centrum szkoleniowe w potężnej ciężaro-
o powierzchni 15 000 m kw. w Panattoni
Stąd za pomocą komputerowo stero-
wej naczepie z amerykańskim ciągnikiem
Park Mysłowice. Kompleks ten jest obec-
wanych taśmociągów i kilkunastu elek-
Freightliner. Zestaw ten będzie jeździć po
nie największym centrum logistycznym
trycznych wózków widłowych kompletuje
kraju i zatrzymywać się na trzydniowe po-
w górnośląskim regionie i znajduje się
się dostawy kierowane następnie kilku-
stoje w wybranych oddziałach Inter Cars.
w bezpośrednim sąsiedztwie drogi ekspreso-
dziesięcioma stałymi trasami do zamawia-
Na każdym z nich do naczepy dostawione
wej S1, w pobliżu węzła A4/S1, co pozwala
jących je klientów.
zostaną dwa namioty z ekspozycją wy­
na szybką komunikację z resztą kraju.
n
CENTRUM SZKOLENIA
BLACHARSTWA SAMOCHODOWEGO
● Jedyne
w Polsce centrum szkoleniowe kadry blacharskiej.
od stycznia 2001 roku, korzystając z doświadczeń
zagranicznych partnerów.
hotelową.
C.T.S. sp. z o.o. Generalny Przedstawiciel w Polsce CAR-O-LINER
ul. gen. Grota-Roweckiego 130a, 41-200 Sosnowiec
tel. 032 291 77 35, tel. 032 290 78 51, faks 032 290 77 68
e-mail: [email protected]; www.car-o-liner.pl
Autonaprawa | Luty 2010
Fot. AD, Goodyear
profesjonalnym zapleczem dydaktyczno-technicznym i bazą
Fot. Inter Cars, archiwum
● Funkcjonuje
● Dysponuje
19
... i podczas uroczystego otwarcia (zwraca uwagę kreatywne potraktowanie
podnośnika czterokolumnowego)
Tabor transportowy obsługiwany jest
posażenia warsztatów, a cykliczne szko-
W nowym obiekcie zatrudnionych jest
przez 5 doków rozładunkowych oraz
lenia organizowane będą przy współpracy
ponad 160 osób pracujących na 3 zmia-
10 załadunkowych. Do przyjmowania
kluczowych dostawców Inter Carsu.
ny, przez całą dobę, by obsłużyć filie IC
i wydawania towaru wykorzystuje się ter-
z południowej Polski oraz z Czech, Słowa-
minale radiowe. Sala obsługi klienta wraz
cji, Węgier i Rumunii.
ze stałą ekspozycją narzędzi i urządzeń
Do tej pory śląskie centrum regionalne
mieściło się w Tychach, lecz w związku
z dynamicznym rozwojem sieci dystrybu-
W mysłowickim magazynie towar skła-
cyjnej Inter Cars SA zarówno na samym
dowany jest w czterech poziomach, na
warsztatowych
200 m kw.
zajmuje
powierzchnię
n
Autonaprawa | Luty 2010