1 REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG PRZEZ NO LIMIT SP

Transkrypt

1 REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG PRZEZ NO LIMIT SP
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG PRZEZ NO LIMIT SP. Z O. O.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z wymienionych w nim usług świadczonych przez No Limit Sp. Z
o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Księżnej Anny 4, NIP 5241066960, REGON 011786437, wpisaną do Krajowego
Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego
Rejestru Sądowego pod numerem 0000128397, o kapitale zakładowym 100000,00 PLN (nazywanym dalej
„Wykonawcą).
I. DEFINICJE
1.
Autoryzowany Podwykonawca/Pracownik – przedsiębiorca lub osoba zatrudniona w firmie,
Wykonawcy działający w jej imieniu oraz wykonująca na rzecz Klientów Usługi zgodnie ze Zleceniem.
2. Cennik – szczegółowy wykaz Usług i pobieranych przez No Limit opłat oraz dopłat za Usługi.
3. DOMOLINIA – Dział Obsługi Klienta IKEA dostępny pod numerem telefonu 022 275 00 00.
4. IKEA - IKEA Retail Sp. z o.o. z siedzibą w Jankach, ul. Plac Szwedzki 3, 05-090 Raszyn, NIP 527-010-3385, REGON 010577890, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy
dla m.st. Warszawy wydział XIV Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000091681.
5. Klient – konsument w rozumieniu art. 22 (1) kodeksu cywilnego, przedsiębiorca lub inny podmiot,
posiadający zdolność do bycia stroną Zlecenia i przekazujący wszystkie niezbędne informacje w celu
wykonania Zlecenia.
6. Protokół montażowy – załącznik do Zlecenia potwierdzający wykonanie Usług świadczonych przez No
Limit na rzecz Klienta.
7. Sklep IKEA – regionalny sklep IKEA, w którym Klient zamawia Usługę. Lista sklepów dostępna na
www.IKEA.pl
8. Towar – artykuły zakupione przez Klienta w Sklepie IKEA.
9. Usługi – usługi instalacyjne oraz pozostałe świadczone przez No Limit na podstawie Zlecenia i
niniejszego Regulaminu usług. Stroną umowy na Usługi jest Klient i Wykonawca.
10. Zamówienie – zamówienie Usług przez Klienta w Sklepie IKEA.
11. Wykonawca – oznacza firmę No Limit oraz wszystkich jej pracowników oraz podwykonawców.
12. Zlecenie – pisemna umowa o świadczenie Usług zawarta pomiędzy Klientem a Wykonawcą w miejscu
wykonania Usługi, której sposób zawarcia oraz podstawowe warunki uregulowane są w Cenniku i
niniejszym Regulaminie usług, stanowiących integralną część każdego Zlecenia.
II. USŁUGI
Usługi montażowe oferowane przez No Limit Sp. z o. o. za pośrednictwem IKEA Retail Sp. z o. o. zamówienia usług możliwe w sklepie IKEA

Łączenie blatów bez listwy.

Montaż AGD.

Montaż blatu Personlig.

Montaż blatu.

Montaż frontu z uchwytem do szafki lub montaż uchwytu do frontu.

Montaż i instalacja kuchni Knoxhult.

Montaż i instalacja kuchni.

Montaż i instalacja punktu elektrycznego lub oświetleniowego.

Montaż i instalacja zlewu/baterii.

Montaż paneli ściennych.

Podłączenie AGD do instalacji elektrycznej lub hydraulicznej.

Podłączenie płyty grzewczej do instalacji.

Wymiarowanie blatu Personlig.

Wymiarowanie.
Usługi montażowe oferowane przez No Limit Sp. z o. o. bez pośrednictwa
IKEA Retail Sp. z o.o. o do zamówienia jedynie w czasie bezpośredniego kontaktu Klienta z No Limit
Sp. zo. o. tj. w trakcie montażu/instalacji kuchni:

Demontaż baterii IKEA lub spoza IKEA.

Demontaż istniejących w kuchni blatów.

Demontaż sprzętu AGD.
1











1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Demontaż zlewu IKEA lub spoza IKEA.
Instalacja gniazd elektrycznych 230V
Instalacja zaworów hydraulicznych.
Montaż akcesoriów dodatkowych.
Montaż i podłączenie dodatkowego oświetlenia IKEA.
Montaż i podłączenie punktu oświetlenia spoza IKEA.
Montaż i podłączenie taśmy LED spoza IKEA.
Montaż nóżek kuchennych spoza IKEA.
Przerabianie szafek kuchennych.
Przerobienie blatów Personlig przy wymiarowaniu klienta.
Wykonanie szafki/półek z paneli maskujących/blatów z montażem.
Cena za Usługi zamawiane w IKEA są wyliczane według Cennika ( Załącznik nr. 1 A ) i zakresu
zlecanych prac. Ceny za usługi montażowe oferowane przez No Limit Sp. z o.o. bez pośrednictwa IKEA,
są wymienione w Cenniku ( Załącznik nr. 1B ).
IKEA w zakresie Usług wynikających z Cennika i Regulaminu Usług pełni rolę pomocniczą dla Klienta i
Wykonawcy. W Sklepie IKEA Klient dokonuje Zamówienia, które przekazywane jest do Wykonawcy.
Przekazane zlecenie zawiera ostateczną datę wykonania Usług oraz inne niezbędne informacje do
prawidłowego wykonania Usług. IKEA nie jest stroną umowy między Klientem a Wykonawcą i nie ponosi
odpowiedzialności za ewentualne nieprawidłowości w wykonaniu Zlecenia.
Cena wskazana w Zamówieniu jest szacunkowa i nie wiążąca, za wyjątkiem sytuacji jej potwierdzenia
przez Punkt Obsługi Transportowej IKEA (dotyczy tylko: zakup Usług za pomocą kredytu w banku Ikano
Bank GmbH (Sp. z o.o.) Oddział w Polsce, bądź ich opłacenia przelewem bankowym).
Klient dokonuje opłaty gotówką za Usługę bezpośrednio u Autoryzowanego Podwykonawcy/ Pracownika
po jej zrealizowaniu, z zastrzeżeniem punktu 6 poniżej. Opłata za zrealizowaną Usługę pobierana jest
zgodnie z uzgodnionym i zaakceptowanym przez Klienta przed rozpoczęciem montażu ostatecznym
zakresem prac i kosztem ustalonym przez Autoryzowanego Podwykonawcę/Pracownika w Zleceniu. Po
wykonanej usłudze klient otrzymuje protokół montażowy na którym widnieje kwota za zrealizowaną
usługę, na życzenie klienta wykonawca wysyła fakturę lub paragon w ciągu 7 dni od zakończenia usługi.
W sytuacji gdy finansowanie Usług ma się odbyć za pomocą kredytu w Ikano Bank GmbH (Sp. z o.o.)
Oddział w Polsce, bądź ich opłacenia przelewem bankowym zapłata za Usług dokonywana jest w
Sklepie IKEA po złożeniu Zamówienia..
W przypadku płatności za Usługę w Sklepie IKEA Klient zobowiązany jest do okazania dowodu płatności (
paragon lub faktura VAT ) za Usługę Autoryzowanemu Podwykonawcy/Pracownikowi firmy No Limit.
Potwierdzenie wykonania Usługi następuje w momencie złożenia podpisów przez Klienta i
Autoryzowanego Podwykonawcę/Pracownika na Protokole montażowym, stanowiącym załącznik do
Zlecenia.
Towar powinien być dostarczony do docelowego miejsca instalacji co najmniej 1 dzień przed datą
Usługi. Obowiązkiem Klienta jest dostarczenie Autoryzowanemu Podwykonawcy/Pracownikowi
wykonującemu instalacje wszystkich niezbędnych Towarów, elementów oraz części do realizacji Usługi w
ustalonym terminie oraz wszelkich niezbędnych informacji mających wpływ na realizację Usługi, takich
jak plan rozmieszczenia instalacji elektrycznej, wodno-kanalizacyjnej, plan ustawienia Towarów w
pomieszczeniu i dowód zakupu Towarów.
2
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
Termin wskazany w Zamówieniu jest terminem ostatecznym może być zmieniony w przypadku, gdy
warunki w punktach 8, 44 i 45 nie będą spełnione. Ostateczny termin zostaje potwierdzony przez
Wykonawcę z Klientem, uwzględniając poniższe terminy. Usługa świadczona jest w dni robocze w
uzgodnionym terminie w godz. 9:00-21:00. W indywidualnych przypadkach mogą być uzgodnione inne
godziny realizacji Usługi. W przypadku instalacji zestawu mebli kuchennych termin rozpoczęcia usługi
następuje w godzinach 8:30-9:00.
Zmiany terminu może dokonać każda ze stron najpóźniej na 48 godzin przed planowanym terminem
wykonania usługi bez poniesienia konsekwencji.
Przewidywany czas rozpoczęcia i zakończenia prac montażowych ustalany w momencie przyjmowania
Zlecenia może ulegać zmianie w przypadku zaistnienia okoliczności, za które No Limit nie ponosi
odpowiedzialności lub takich, których nie można było przewidzieć przy zachowaniu należytej staranności
ze strony No Limit. Wszelkie zmiany w zakresie prac montażowych i terminie ich realizacji ustalane są z
No Limit.
Montaż i instalacja kuchni – Usługa obejmuje montaż mebli kuchennych (cena jest liczona od wartości
brutto mebli IKEA znajdujące się na Zamówieniu oraz ilości szafek METOD). Cena montażu zawiera:
montaż i instalację szafek oraz ich dostosowanie do instalacji elektrycznej, gazowej, wodnokanalizacyjnej, wentylacyjnej tj. (wycięcie otworu na przewód/rurę), instalację blatu z IKEA (łączenie z
listwą przyścienną), montaż paneli bocznych na szafki; montaż i podłączenie (do przygotowanej instalacji
zakończonej gniazdem elektrycznym) oświetlenia IKEA, montaż paneli ściennych, zabudowę AGD
zakupionego w IKEA; montaż frontów, uchwytów oraz wyposażenia wewnętrznego szafek kuchennych;
montaż i podłączenia hydrauliczne zlewu i baterii IKEA do przygotowanej instalacji hydraulicznej. Cena
nie obejmuje docięcia/przerobienia szafek z wysokości, głębokości i szerokości tj. zmianę wymiarów
szafki, kosztów materiałów takich jak np. gniazda elektryczne, kostki, przewody, wtyczki, zawory
hydrauliczne, wężyki itp..
Montaż artykułów IKEA takich jak: FORHOJA, HORDA, TUTEMO, SUNNERSTA, UDDEN liczony jest jako
% od wartości artykułów oznaczonych na Zamówieniu do montażu.
Montaż i instalacja kuchni Knoxhult – Usługa obejmuje montaż zestawu mebli kuchennych Knoxhult
(cena liczona wg. obowiązującego cennika montażu kuchni Knoxhult). Cena montażu zawiera: montaż i
instalację szafek, instalację blatu z IKEA, montaż paneli bocznych, zabudowa AGD zlewu baterii
zakupionego w IKEA, montaż frontów, uchwytów oraz wyposażenia szafek kuchennych. Cena nie
zawiera podłączeń sprzętów AGD oraz zlewu i baterii oraz zabudowy sprzętu AGD zakupionych spoza
IKEA.
Podłączenie AGD do instalacji elektrycznej lub hydraulicznej – Usługa obejmuje podłączenie piekarnika
lub innych urządzeń elektrycznych za pomocą kostki w elektrycznej puszce hermetycznej. Podłączenie
zmywarki/pralki (do instalacji hydraulicznej i instalacji elektrycznej) Cena zawiera podłączenie sprzętów
AGD do przygotowanej instalacji elektrycznej lub hydraulicznej nie zawiera kosztów materiałów
niezbędnych do wykonania usługi podłączenia takich jak np. gniazda elektryczne, kostki, przewody,
wtyczki, zawory hydrauliczne, wężyki itp...
Podłączenie płyty grzewczej do instalacji – Usługa obejmuje podłączenie płyty grzewczej do instalacji
gazowej lub instalacji elektrycznej. Cena zawiera podłączenie wybranej płyty grzewczej do
przygotowanej instalacji elektrycznej lub gazowej. Cena nie zawiera kosztów materiałów niezbędnych do
wykonania usługi podłączenia takich jak np. przewody elektryczne czy szybkozłącza gazowe itp..
Łączenie blatów bez listwy – Usługa obejmuje bez listwowe łączenie blatów w narożniku lub na długości
dwóch kawałków blatu za pomocą śrub rzymskich.
Montaż i instalacja zlewu/baterii –Usługa obejmuje zabudowę zlewu/ baterii spoza IKEA, lub z IKEA jako
usługę zamawianą samodzielnie ( bez usługi montażu kuchni ) wraz z podłączeniem do instalacji
hydraulicznej. Cena nie zawiera kosztów materiałów niezbędnych do wykonania usługi podłączenia
takich jak np. zawory hydrauliczne, wężyki itp.
Montaż blatu – Usługa obejmuje montaż blatu zakupionych w IKEA i poza IKEA.
Montaż paneli ściennych – Usługa obejmuje montaż paneli ściennych zakupionych w IKEA przy użyciu
szyn zakupionych w IKEA.
Montaż AGD – Usługa montaż/zabudowa AGD z IKEA i spoza IKEA w meblach IKEA. Cena zawiera
montaż i zabudowę sprzętu bez usługi podłączenia sprzętów do instalacji.
Montaż frontu z uchwytem do szafki lub montaż uchwytu do frontu – Usługa obejmuje montaż frontu z
uchwytem do szafki.
3
23. Montaż i instalacja punktu elektrycznego lub oświetleniowego – Usługa obejmuje montaż i instalacje
punktu elektrycznego (np. Instalacja gniazda elektrycznego w blacie). Cena nie zawiera kosztów
materiałów niezbędnych do wykonania usługi podłączenia takich jak np. gniazda elektryczne, kostki,
przewody itp..
24. Demontaż sprzętu AGD – Usługa obejmuje wymontowanie, odłączenie z instalacji AGD z IKEA lub spoza
IKEA w istniejącej kuchni IKEA u klienta. Cena nie zawiera utylizacji oraz wyniesienia/wywozu sprzętu.
25. Demontaż istniejących w kuchni blatów - Usługa obejmuje wymontowanie blatów z IKEA lub spoza IKEA
w istniejącej kuchni IKEA u klienta. Cena nie zawiera utylizacji oraz wyniesienia/wywozu blatu.
26. Demontaż zlewu IKEA lub spoza IKEA - Usługa obejmuje wymontowanie zlewu z blatu w istniejącej
kuchni IKEA u klienta. Cena nie zawiera utylizacji oraz wyniesienia/wywozu zlewu
27. Demontaż baterii IKEA lub spoza IKEA - Usługa obejmuje wymontowanie, odłączenie baterii z instalacji
w istniejącej kuchni IKEA u klienta. Cena nie zawiera utylizacji oraz wyniesienia/wywozu baterii.
28. Instalacja gniazd elektrycznych 230V - Usługa obejmuje podłączenie i montaż gniazd elektrycznych do
istniejącej instalacji. Cena obejmuje samą usługę instalacji/montażu/podłączenia gniazda bez materiałów
takich jak np. gniazda elektryczne, kostki, przewody itp..
29. Instalacja zaworów hydraulicznych - Usługa obejmuje instalację zaworów hydraulicznych do istniejącej
instalacji. Cena obejmuje samą usługę instalacji/montażu/podłączenia zaworu bez materiałów takich jak
np. zawory hydrauliczne, wężyki itp.
30. Montaż akcesoriów dodatkowych (wieszaki, karnisze, półki, obrazki, relingi i inne) - opłata za kołek
montażowy – Usługa montażu akcesoriów dodatkowych typu (wieszaki, karnisze, półki, obrazki, relingi i
inne) - cena za 1 kołek. Cena zawiera koszt kołka użytego do montażu danego artykułów.
31. Montaż i podłączenie dodatkowego oświetlenia IKEA, np. Lampy sufitowe, kinkiety itp. - Usługa
obejmuje montaż i podłączenie dodatkowego oświetlenia IKEA, np. Lampy sufitowe, kinkiety itp. Cena
obejmuje usługę montażu i podłączenia oświetlenia bez materiałów takich jak np. gniazda elektryczne,
kostki, przewody, wtyczki itp..
32. Montaż i podłączenie punktu oświetlenia spoza IKEA - Usługa obejmuje montaż i podłączenie punktu
oświetlenia spoza IKEA, np. Lampy sufitowe itp. Cena obejmuje usługę montażu i podłączenia
oświetlenia bez materiałów takich jak np. gniazda elektryczne, kostki, przewody, wtyczki itp..
33. Montaż i podłączenie taśmy LED spoza IKEA - Usługa obejmuje montaż i podłączenie taśmy LED spoza
IKEA. Cena obejmuje usługę montażu i podłączenia taśmy LED bez materiałów takich jak np. gniazda
elektryczne, kostki, przewody, wtyczki itp..
34. Montaż nóżek kuchennych spoza IKEA - lub przerobienie nóżek IKEA – Usługa obejmuje a) montaż
nóżek kupionych poza IKEA podczas usługi instalacji kuchni IKEA, b) przerobienie nóżek z IKEA podczas
usługi instalacji kuchni IKEA jeżeli wysokość nóżki na to pozwala w cenę przerobionej nóżki z IKEA lub
nóżki spoza IKEA wliczone jest docięcie cokołu podana cena nie obejmuje kosztu nóżki.
35. Przerabianie szafek kuchennych - Usługa obejmuje docięcie/przerobienie szafek z wysokości, głębokości i
szerokości tj. zmianę wymiarów szafki. Kwota za usługę obejmuje przerobienie jednej szafki.
36. Przerobienie
blatów
Personlig
przy
wymiarowaniu
klienta
Usługa
obejmuje:
docięcie/przerobienie blatu Personlig.
37. Wykonanie szafki/półek z paneli maskujących/blatów z montażem - Usługa obejmuje wykonanie
szafki/półek z paneli maskujących/blatów z montażem Cena obejmuje samą usługę wykonania
szafki/półki z montażem bez materiału.
4
38. Montażu blatu Personlig - Usługa obejmuje opcjonalnie demontaż blatu ( o ile takowy jest zamontowany
na zabudowie kuchennej ) oraz montaż blatu Personlig w istniejącej zabudowie kuchennej. Usługa
obejmuje wykonanie otworów, cięć, montaż na szafkach, zabezpieczenie środkiem wodoodpornym cięć
przed wilgocią, montaż listwy łączącej blaty, montaż listew uszczelniających, uszczelnienie szczeliny
pomiędzy blatem a ścianą silikonem bezbarwnym sanitarnym, w przypadku kiedy zamówiony w sklepie
IKEA blat tego wymaga. Za usługę montażu blatu Personlig klient nie płaci – za wykonana usługę
Wykonawcy płaci IKEA. Klient ponosi jedynie koszt dojazdu ekipy Wykonawcy o ile Usługa jest
realizowana poza strefą transportową A.
39. Wymiarowanie blatu Personlig - usługa obejmuje zwymiarowanie i naniesienie na rysunek techniczny
wszystkich niezbędnych do wyprodukowania blatu PERSONLIG elementów pomieszczenia takich jak
ściany, podłogi, otwory okienne i drzwiowe, otwory wentylacyjne, instalacje, skosy ścienne i sufitowe,
pas glazury, wykusze okienne, grzejniki, piece gazowe, gniazda i włączniki elektryczne wg zasad
obowiązujących w IKEA. Za wymiarowania blatu Personlig klient nie płaci – za wykonana usługę
Wykonawcy płaci IKEA. Klient nie jest zobowiązany do skorzystania z Usługi, niemniej w tym przypadku
podaje On wymiary zamawianych Towarów Personlig na własną odpowiedzialność. W takim przypadku
ani IKEA ani też No Limit Sp. zo. o. nie ponosi odpowiedzialności w przypadku nie możności
zamontowania Towarów Personlig na skutek podania złych wymiarów zamawianych Towarów ( np.
niewłaściwy wymiar blatu Personlig ).
40. Wymiarowanie - Klient powinien posiadać aktualny plan (projekt) ustawienia mebli w pomieszczeniu
niezbędny
do
wykonania
wymienionej
usługi.
Klient
ma
obowiązek
przygotować
pomieszczenie/pomieszczenie kuchenne w taki sposób, by wymiarowanie było możliwe – tj.
pomieszczenie nie może zawierać żadnej zabudowy kuchennej, miejsce umożliwiające bezpieczny i
nieograniczający dostęp do wymiarowanego pomieszczenia. Pomieszczenie musi być także
zabezpieczone przed warunkami panującymi na zewnątrz lokalu (posiadać okna, drzwi, szczelny dach).
Jako efekt Wymiarowania Klient otrzymuje szkic techniczny. No Limit nie ponosi odpowiedzialności za
zmiany dokonane w projekcie po wykonaniu pomiaru.
41. W przypadku dojazdu Wykonawcy IKEA do miejsca wykonania Usługi której lokalizacja znajduję się
poza strefą transportową A (wykaz kodów pocztowych – Załącznik nr. 2) do ceny Usługi doliczona
zostaje stawka za dojazd ekipy Wykonawcy według cennika (Załącznik nr. 1 A).
42. Do wykonania instalacji/montażu niezbędna jest obecność Klienta przy rozpoczęciu i zakończeniu prac.
43. Klient ma obowiązek posiadać aktualny plan (projekt) ustawienia mebli w pomieszczeniu.
44. W pomieszczeniu, w którym wykonywany jest montaż muszą panować wilgotność i temperatura
pokojowa.
45. Pomieszczenie powinno posiadać wolną przestrzeń niezbędną do wykonania prac montażowych i
instalacyjnych.
46. Pomieszczenie powinno być przygotowane od strony technicznej według wskazówek udzielonych
podczas Usługi wymiarowania tj.
 Wymiary z natury pomieszczenia powinny być adekwatne do wymiarów mebli.
 Przyłącza hydrauliczno-elektryczne powinny znajdować się w odpowiednich miejscach.
 Konstrukcja ścian musi pozwolić na bezpieczne zawieszenie szafek.
 Wolny dostęp do sprawnej instalacji elektrycznej, wodnej, gazowej posiadać kubaturę
zamkniętą (okna i drzwi) oraz sprawny sanitariat.
47. Sprzęt AGD spoza Sklepu IKEA musi być kompatybilny z zakupionymi Towarami.
48. Podłączenia urządzeń zasilających uznaje się za zrealizowane z chwilą podłączenia do istniejących i
sprawnych przyłączy. Niezbędne do podłączenia materiały takie jak kable, wtyczki, węże, zawory ,puszki
elektryczne, kostki elektryczne, gniazdka elektryczne, nyple, kolanka, uszczelki, redukcje, trójniki, opaski
zaciskowe, śrubunki itp. powinien zapewnić Klient w miejscu realizacji Zlecenia.
5
49. Wymagane jest potwierdzenie telefoniczne gotowości do realizacji Usługi minimum jeden dzień przed
ustaloną datą usługi. Wykonawca lub IKEA w tym celu kontaktuje się telefonicznie z Klientem. W
przypadku braku kontaktu z klientem w celu potwierdzenie terminu usługi Wykonawca ma prawo do
odstąpienia od usługi.
50. Klient może zrezygnować ze Zamówienia Usług najpóźniej 48 h przed ustalona datą realizacji usługi. W
tym celu kontaktuje się z DOMOLINIĄ IKEA. W takiej sytuacji Klient nie ponosi jakichkolwiek kosztów
związanych z Usługą, zaś wszelkie kwoty zapłacone przez niego zostaną mu zwrócone.
51. No Limit nie bierze odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte (nieterminowe) wykonanie Usług
z przyczyn leżących po stronie Klienta, w szczególności gdy niewykonanie lub nienależyte (nieterminowe)
wykonanie Usług wynikło z naruszenia przez Klienta warunków Zlecenia a także z nieprawidłowych
informacji przekazanych przez Klienta w Zamówieniu lub w Zleceniu.
52. Klient zapoznał się i akceptuje ceny Usług i dojazdu zawarte w Cenniku (Załącznik nr. 1 A). W
przypadku gdy warunki w punktach 9 i 41 nie będą spełnione Autoryzowany Podwykonawca/Pracownik
może odstąpić od wykonania instalacji. W celu ustalenia nowego terminu usługi Klient kontaktuje się z
DOMOLINIĄ IKEA. Autoryzowany Podwykonawca/Pracownik pobiera również opłatę za koszty poniesione
na obsługę niezrealizowanego zlecenia) plus ewentualne koszty dojazdu według stawek z Cennika:
 420 zł – montaż/instalacja kuchni METOD,
 199 zł - montaż/instalacja kuchni KNOXHULT,
 249 zł - montaż/instalacja pojedynczej usługi zamawianej poza montażem zestawu Kuchni
METOD i KNOXHULT,
53. Wykonawca zastrzega sobie możliwość telefonicznego sprawdzenia przez IKEA, No Limit lub inną
upoważnioną do tego firmę jakości świadczonych Usług.
54. Klient wyraża zgodę na przeprowadzenie przez Autoryzowanego Podwykonawcę/ Pracownika technicznej
dokumentacji zdjęciowej przed, po i w trakcie wykonywania Usługi.
III. UBEZPIECZENIE
1.
No Limit oświadcza, iż posiada ważne ubezpieczenie OC za szkody osobowe oraz majątkowe wyrządzone
w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą w bezpośrednim związku przyczynowym z działaniem
lub zaniechaniem firmy No Limit.
IV. REKLAMACJE
1.
2.
3.
Do zgłoszenia reklamacji związanych z niewłaściwym wykonaniem Usług i dochodzenia roszczeń z tego
tytułu uprawniony jest wyłącznie Klient.
Rejestracja reklamacji jest realizowana osobiście, telefonicznie (w DOMOLINI IKEA) lub w formie
elektronicznej. DOMOLINIA kontaktuje się z Wykonawcą jako stroną umowy na Usługi z Klientem w celu
dalszego rozpatrywania reklamacji. Wykonawca powiadomi Klienta o sposobie rozwiązania reklamacji w
ciągu 14 dni od daty otrzymania reklamacji przez IKEA.
No Limit ma prawo na każdym etapie reklamacji do dokonania oględzin w miejscu wykonania Usługi w
celu weryfikacji zgłoszonych zastrzeżeń czy szkód.
V. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.
2.
3.
Regulamin świadczenia Usług przez No. Limit Sp. z o.o. dostępny jest w punktach sprzedaży Sklepu IKEA
oraz na stronie www.IKEA.pl . Regulamin jest wydrukowany na odwrocie oryginałów Zleceń, stanowiąc
tym samym integralną część Zlecenia. Klient przed podpisaniem Zamówienia zapoznaje się z niniejszym
Regulaminem świadczenia Usług przez No Limit Sp. z o. o. akceptując jego treść na Zamówieniu.
Wszelkie zapytania i wątpliwości związane z realizacją Usług, w tym ewentualne wnioski reklamacyjne
Klient kieruje do DOMOLINII IKEA, która to kontaktuje się z No Limit jako stroną umowy na Usługi z
Klientem, w celu dalszego rozpatrywania wskazywanych kwestii.
W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego.
Niniejszy Regulamin obowiązuje w wymienionych Sklepach IKEA : Od 23 listopada 2016r. Sklep IKEA w Poznaniu,
adres ul. Szwedzka 10, 61-285 Poznań, tel. 022 275 00 00
6
Załącznik nr. 1A: Cennik Usług
Cena
Nazwa Usługi
Sposób kalkulacji
Poza strefą A
Strefa A
Kuchnie METOD:
Kwota za każdą szafkę METOD z
Zamówienia + 5 % wartości
Towarów bez sprzętu AGD w
Zamówieniu.
70 zł za 1 szt. szafki METOD
+
5% z wartości Towarów z Zamówienia bez sprzętu AGD
Minimalna kwota za usługę 420 zł
199 zł – Montaż zestawu szafek KNOXHULT - Góra 1,2m/
Dół 1,2 m
299 zł - Montaż zestawu szafek KNOXHULT - Góra
1,2m/Dół 1,8m
Kuchnie KNOXHULT :
W zależności od wybranego
zestawu w Zamówieniu.
399 zł - Montaż zestawu szafek KNOXHULT - Góra
1,8m/Dół 1,8m
59 zł - Montaż mebli kuchennych KNOXHULT - Dodatkowe
szafki
Montaż i instalacja
kuchni
Podłączenie AGD do instalacji
elektrycznej lub hydraulicznej
60 zł - 1 szt. AGD
Podłączenie płyty grzewczej do
instalacji
120 zł - 1 szt. płyty grzewczej
Łączenie blatów bez listwy
Montaż śruby co 15 cm. Cena za śrubę 65 zł,
złącze narożne przy blacie 60 cm to 4 śruby
130 zł montaż i instalacja zlewu; - 1 szt.
Montaż i instalacja zlewu/baterii
70 zł montaż i instalacja baterii; - 1 szt.
200 zł montaż i instalacja zlewu i baterii - 1 szt.
Montaż blatu
80 zł - 1 mb. Blatu
Montaż paneli ściennych
60 zł - 1 szt. Panela
Montaż AGD
70 zł - 1 szt. AGD
Montaż wyposażenia szafki
kuchennej
40 zł - 1 szt. Szafki
Montaż frontu z uchwytem do szafki
lub montaż uchwytu do frontu
18 zł - 1 szt. Uchwytu
Montaż i instalacja punktu
elektrycznego lub oświetleniowego
50 zł - 1 szt. punktu oświetleniowego
Wymiarowanie blatu
PEROSNLIG
Wymiarowanie blatu PERSONLIG
Nieodpłatnie
Montaż blatu
PERSONLIG
Montaż blatu PERSONLIG
Nieodpłatnie
Wymiarowanie
Wymiarowanie
150 zł - 1 wymiarowane pomieszczenie
7
249 zł - minimalny koszt pojedyńczej usługi zamawianej poza montażem
zestawu Kuchni METOD i KNOXHULT
Minimalna kwota za usługę 199 zł
Kwota za wybraną usługę
w strefie A + koszt dojazdu
Wykonawcy do danej
strefy transportowej
zdefiniowanej wg. kodów
pocztowych wymienionych
w Załączniku nr. 2
Strefa B1 57 zł
Strefa B2 77 zł
Strefa B3 97 zł
Strefa C1 162 zł
Strefa C2 192 zł
Strefa C3 222 zł
Strefa D 330 zł
Strefa E 520 zł
Strefa F 650 zł
Strefa G 750 zł
Strefa H 820 zł
Strefa I 950 zł
Strefa J 1050 zł
Strefa K 1100 zł
180 zł za wykonanie
wymiarowania jednego
pomieszczenia + koszt
dojazdu Wykonawcy do
danej strefy transportowej
zdefiniowanej wg. kodów
pocztowych wymienionych
w Załączniku nr. 2
Strefa B1 57 zł
Strefa B2 77 zł
Strefa B3 97 zł
Strefa C1 162 zł
Strefa C2 192 zł
Strefa C3 222 zł
Strefa D 330 zł
Strefa E 520 zł
Strefa F 650 zł
Strefa G 750 zł
Strefa H 820 zł
Strefa I 950 zł
Strefa J 1050 zł
Strefa K 1100 zł
Załącznik nr. 1B: Usługi montażowe oferowane przez No Limit Sp. z o. o. bez pośrednictwa IKEA
Retail Sp. z o.o. o do zamówienia jedynie w czasie bezpośredniego kontaktu Klienta z No Limit Sp.
z o. o.
Nazwa Usługi
Sposób kalkulacji
Cena
Demontaż AGD (AGD zarówno z IKEA jak i spoza IKEA)
1 szt.
30 zł
Demontaż istniejących w kuchni blatów
1 mb.
30 zł
Instalacja gniazd elektrycznych 230V (przy nieprzygotowanym pomieszczeniu) - bez materiału
1 szt.
50 zł
Instalacja zaworów hydraulicznych (przy nieprzygotowanym pomieszczeniu)
1 szt.
30 zł
Montaż akcesoriów dodatkowych (wieszaki, kinkiety, karnisze, półki, obrazki, relingi i inne) - opłata za kołek
1 szt.
8 zł
Montaż i podłączenie dodatkowego oświetlenia IKEA, np.. Lampy sufitowe itp.
1 szt.
50 zł
Montaż i podłączenie punktu oświetlenia spoza IKEA
1 szt.
70 zł
Montaż i podłączenie taśmy LED spoza IKEA
1 mb.
70 zł
Montaż nóżek kuchennych spoza IKEA - lub przerobienie nóżek IKEA
1 szt.
5 zł
Przerabianie szafek kuchennych
1 szt.
55 zł
Przerobienie blatów Personlig przy wymiarowaniu klienta(mb ciecia)
1 mb.
60 zł
Wykonanie szafki/półek z paneli maskujących/blatów + montaż - NOWOŚĆ cena za jeden element konstrukcji
1 szt.
30 zł
8

Podobne dokumenty