// Karta gwarancyjna i warunki gwarancji na wyroby firmy PERFEKT

//
Karta gwarancyjna i warunki gwarancji na wyroby
firmy PERFEKT Lubelska Fabryka Okien
Firma PERFEKT
Lubelska
Fabryka
Okien z
siedzibą w Lublinie, Mełgiewska 99 zapewnia wysoką
jakość produkowanych przez siebie wyrobów przy
uwzględnieniu,
że
długotrwałe
i
sprawne
funkcjonowanie okien uzależnione jest od ich
prawidłowego montażu oraz regularnej konserwacji
(min. raz w roku) i właściwego zgodnego z
przeznaczeniem użytkowania.
1. Postanowienia ogólne.
1.1 Producent udziela gwarancji na produkowaną
przez siebie stolarkę, od daty jej sprzedaży na ściśle
okreśłonych zasadach: 24 miesiące - w przypadku
sprzedaży, 36 miesięcy - sprzedaż z montażem.
1.2 Do okien oraz drzwi wewnętrznych i
zewnętrznych oraz na wyposażenie dodatkowe , np.
rolety,
pochwyty,
klamki,
nawiewniki,
samozamykacze, zamki, elektrozaczepy, wkładki
patentowe itp. , okres gwarancji wynosi 1 (jeden rok).
1.3 Gwarancja obejmuje w okresie jej obowiązywania
wady materiałowe i produkcyjne, które nie mogły być
dostrzeżone przy zakupie, tj. trwałe połączenie
elementów i ich właściwe funkcjonowanie. Ujawnione
w tym okresie usterki będą usuwane bezpłatnie. O
naprawie lub wymianie wyrobu na wolny od wad
decyduje Producent.
1.4
Warunkiem
korzystania
z
uprawnień
gwarancyjnych jest przedłożenie Karty Gwarancyjnej
wraz z dowodem zakupu oraz uregulowania
wszelkich zobowiązań Kupującego za zakupiony
towar wobec Sprzedawcy - Producenta.
1.5 Naprawa gwarancyjna nie obejmuje czynności
przewidzianych w Instrukcji Obsługi, do których
zobowiązany jest Kupujący we własnym zakresie i na
własny koszt.
1.6 Nabywca zobowiązuje się do dokonywania na
własny koszt okresowych przeglądów i konserwacji
zakupionej stolarki, zgodnie z Instrukcją Obsługi, w
celu zapewnienia właściwego działania stolarki.
1.7 Producent nie ponosi żadnych kosztów ponad
koszty związane z usunięciem usterki.
1.8 Uznane przez producenta wady będą usuwane
bezpłatnie w czasie:
do 14 dni od dnia pisemnego zgłoszenia, gdy
naprawa nie wymaga wymiany elementów
konstrukcyjnych stolarki.
do 30 dni od dnia pisemnego zgłoszenia, gdy naprawa
wymaga
wymiany
elementów
konstrukcyjnych stolarki.
1.9 Reklamacje należy składać w jednostce
handlowej, w której dokonano zakupu. Warunkiem
przyjęcia zgłoszenia reklamacyjnego jest posiadanie
wypełnionej Karty Gwarancyjnej, zapłaconej faktury
oraz opisu usterki.
1.10 W przypadku nieuzasadnionej reklamacji Kupujący pokrywa wszelkie koszty usunięcia usterki,
napraw, regulacji, smarowania i innych kosztów z tym
związanych.
2. Gwarancją nie są objęte:
2.1 Uszkodzenia mechaniczne, chemiczne oraz
wywołane wysoką temperaturą i uszkodzenia stolarki spowodowane przez użytkownika po odbiorze
towaru.
2.2 Uszkodzenia i wady spowodowane:
niewłaściwym
lub
niezgodnym
z
przeznaczeniem użytkowaniem
niewłaściwym montażem stolarki
nieodpowiednim transportem, załadunkiem lub
przechowywaniem wyrobu
przez samowolne naprawy, przeróbki i zmiany
konstrukcyjne
nieprawidłowej konserwacji lub jej braku
efektem
zjawisk
termodynamicznych
(parowanie na stolarce wewnątrz i na zewnątrz
pomieszczenia , w którym zamontowano
stolarkę)
zużyciem elementów
2.3. Szyby w przypadku: pęknięcia, zbicia,
zarysowania powierzchni zewnętrznych, zaparowania
szyb od strony wewnętrznej lub zewnętrznej
pomieszczenia, będące skutkiem złej wentylacji
pomieszczeń lub czynników atmosferycznych.
2.4. Okucia w przypadku uszkodzenia spowodowane
przez: zabrudzenia (np.: tynkiem), niewłaściwą
obsługę, rozregulowanie okuć (regulacje dokonuje po
montażu ekipa montująca), braku okresowego
smarowania zgodnie z instrukcją obsługi i
użytkowania.
2.5. Wady, które pozostają niewidoczne po
zamontowaniu i nie mają wpływu na wartość
użytkową stolarki.
1. Zwłoka w załatwieniu reklamacji nie zachodzi,
jeśli przedstawiciel producenta zgłosi się u
Kupującego
w wyznaczonym
okresie
czasowym, w celu załatwienia reklamacji i nie
może tej czynności dokonać z przyczyn
leżących po stronie Użytkownika. Jeżeli
Kupujący dwukrotnie uniemożliwi dokonanie
naprawy
gwarancyjnej,
uważa
się,
że
zrezygnował z roszczeń gwarancyjnych.
2. Sposób usunięcia usterki pozostaje po stronie
Producenta.
3. Kupujący zobowiązany jest do ilościowego i
jakościowego odbioru wyrobów w zakresie wad
jawnych, które nie mogą być podstawą do
reklamacji po odbiorze stolarki. Wady jawne to
niezgodności: wymiarów, podziałów, kolorów
oraz uszkodzenia mechaniczne profilu lub szyb
typu rysy, pęknięcia itp. W przypadku
stwierdzenia wad jawnych Kupujący , który
zdecyduje się zamontować wadliwy wyrób traci
prawo jego reklamowania oraz dochodzenia innych szkód spowodowanych wadą wyrobu.
4. Gwarancja dotyczy wyłącznie szkód powstałych
w przedmiocie.
5. Niniejsza gwarancja na sprzedany towar
konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ani nie
zawiesza uprawnień Kupującego , wynikających
z niezgodności towaru z umową. 6. Gwarancja wygasa po upływie okresów
wymienionych w pkt.1.1 umowy. Producent,
PERFEKT LFO nie ponosi innych kosztów
spowodowanych wadą wyrobu.
7. Kupujący oświadcza, że :
a) zakupioną stolarkę odebrał w stanie kompletnym
wraz z Instrukcją Montażu, Instrukcją Obsługi,
Użytkowania i Konserwacji
b) zapoznał się z powyższymi warunkami gwarancji,
akceptuje je bez zastrzeżeń.
Data
sprzedaży :
Pieczątka i
podpis
Sprzedawcy:
Nr faktury,
zamówienia
Producenta
Data montażu:
Pieczątka i podpis firmy
Czytelny
podpis
montującej:
nabywcy:
Oświadczam,
iż znane mi są
warunki
niniejszej gwarancji.