DCV 10,10E Instrukcja - KATHREIN Poland sp. z oo

Transkrypt

DCV 10,10E Instrukcja - KATHREIN Poland sp. z oo
Instrukcja uŜytkownika
Modem kablowy VoIP / DOCSIS
DCV 10, DCV 10 E
Zawartość
Zawartość
Wskazówki dotyczące bezpieczeństwa i inne waŜne wskazówki
Bezpieczeństwo i ostrzeŜenia
Pomoc/Informacje techniczne
WaŜne informacje
Lokalny operator kablowy
Zalecenia
Podłączenia na panelu tylnym urządzenia
Praca przez USB
Instalacja
Instalacja sterownika USB
Windows ME
Windows 2000; Windows XP
Instalacja karty ethernetowej
Instalacja Ethernetu
Instalacja protokołów TCP/IP w komputerze
Sprawdzanie LED, podłączenia / panel tylny modemu
Sprawdzanie LED
Podłączenia na panelu tylnym
Oznaczenia techniczne i zawartość
Uwagi techniczne
Zawartość
Rozpoznanie problemów i ich usuwanie
MontaŜ na ścianie
Kathrein Poland Sp z o. o., 02-690 Warszawa, Bokserska 64
tel: +48022/420 21 22; fax: +48022/420 21 11, e-mail: [email protected]
WWW: http://www.kathrein.pl
2
Wskazówki bezpieczeństwa, waŜne wskazówki
Wskazówki bezpieczeństwa – WaŜne wskazówki
Znajdziecie tu Państwo waŜne wskazówki dla uruchamiania, ustawienia i podłączenia urządzenia. Proszę
przeczytać wskazówki dokładnie nim przystąpicie do podłączania urządzenia
Kabel sieciowy
Proszę zwrócić uwagę na kabel sieciowy ( kabel zasilający) czy nie jest uszkodzony. Urządzenie z
uszkodzonym kablem sieciowym naleŜy odłączyć od sieci ( wyciągnąć wtyczkę z sieci), aŜ do ponownej
instalacji przez specjalistę. Proszę uŜywać jedynie załączonego zasilacza
Istnieje moŜliwość poraŜenia prądem
Czyszczenie
Przed czyszczeniem urządzenia wyjąć wtyczkę z gniazda sieciowego. Do czyszczenia uŜywać suchej
ściereczki czyszcząc górną powierzchnię. W Ŝadnym przypadku nie otwierać urządzenia.
Bawiące się dzieci
Zwrócić uwagę by dzieci nie umieszczały Ŝadnych przedmiotów w szczelinach odprowadzających ciepło z
urządzenia
Istnieje niebezpieczeństwo poraŜenia prądem
Uziemienie
Urządzenia odbiorcze uziemić zgodnie z przepisami, lub wyrównać potencjały.
Zwrócić uwagę na przepisy EN 60728/11 i odpowiednie przepisy lokalne
Istnieje zagroŜenie spowodowane przepięciem lub poraŜeniem piorunem
Napięcie zasilania
UŜywać urządzenia jedynie przy podanym napięciu zasilania. ( podane na tylnej ściance urządzenia lub
zewnętrznym zasilaczu). Urządzenie dołączyć do sieci, włączyć, następnie podłączyć antenę i odbiornik
telewizyjny, ewentualnie sieć kablową i PC.
Za wysokie napięcie moŜe spowodować niebezpieczeństwo poŜaru.
Naprawy
Naprawy urządzenia powinien wykonywać wykwalifikowany personel. Nieuzasadnione otwieranie urządzenie
oraz próby naprawy spowodują utratę gwarancji. Nieuzasadnione manipulowanie w urządzeniu moŜe
spowodować naruszenie bezpieczeństwa uŜytkowania urządzenia
Producent nie ponosi odpowiedzialności za wypadki spowodowane otwarciem urządzenia.
Podłączenia
Błędne podłączenie urządzenia moŜe powodować zakłócenia lub jego uszkodzenie.
Długa nieobecność / burze
Przy długiej nieobecności lub podczas burzy urządzenie odłączyć od zasilania wyłącznikiem sieciowym.
Jeśli urządzenie nie posiada wyłącznika sieciowego, wyjąć wtyczkę z gniazda sieciowego. Dotyczy to teŜ
sprzętu dołączonego do urządzenia. Zalecane jest odłączenie urządzenia od sieci kablowej. NaleŜy zwrócić
uwagę na ew. zaprogramowane załączanie funkcją Timer i przywrócić stan poprzedni
Miejsce instalacji
KaŜde urządzenie elektryczne wytwarza ciepło. Temperatura urządzenia leŜy jednak w dopuszczalnym
zakresie. Delikatne powierzchnie meblowe i forniry mogą przy stałym i długim działaniu ciepła odbarwiać się.
W takim przypadku ustawić urządzenie na odpowiedniej przeznaczonej do tego podkładce
Przewietrzanie
W tym urządzeniu powstające ciepło jest w wystarczającym stopniu odprowadzane.. Pomimo tego nie
instalować urządzenia w szafach lub regałach o niewystarczającym stopniu wentylacji.. Nie zakrywać szczelin
wentylacyjnych urządzenia.
Nie stawiać na urządzeniu Ŝadnych przedmiotów oraz utrzymywać odstęp min. 10 cm od urządzenie by ciepłe
powietrze mogło odpływać bez przeszkód.
Wilgotność, promieniowanie słoneczne, gorąco
Chronić urządzenie przed zawilgoceniem, wodą i wodą rozpyloną. Nie stawiać urządzenia w pobliŜu
grzejników, nie wystawiać na bezpośrednie działanie promieni słonecznych oraz nie uŜywać w
pomieszczeniach zawilgoconych
Kathrein Poland Sp z o. o., 02-690 Warszawa, Bokserska 64
tel: +48022/420 21 22; fax: +48022/420 21 11, e-mail: [email protected]
WWW: http://www.kathrein.pl
3
Wskazówki bezpieczeństwa, ostrzeŜenia
OstrzeŜenia: Niebezpieczeństwo poraŜenia. Nigdy nie umieszczać
modemu w wodzie i miejscach wilgotnych.
• Modem szerokopasmowy jest wysokiej klasy urządzeniem do
uŜytku domowego i w biurze.
• Nigdy nie uŜywać modemu na zewnątrz. UŜywać modemu w
zakresie podanych temperatur, pomiędzy 0˚ C a 40˚ C.
• W rozdziale Oznaczenia Techniczne znajdziecie Państwo
dokładniejsze informacje.
• Nie ustawiać Ŝadnych przedmiotów na urządzeniu by zapobiec
przegrzaniu.
• Zwracać uwagę na wystarczający dopływ powietrza do modemu.
• Producent nie odpowiada za szkody spowodowane
niestosownym uŜytkowaniem modemu kablowego.
Pomoc / Informacje techniczne
Zwracać się do lokalnego operatora sieci kablowej
Kathrein Poland Sp z o. o., 02-690 Warszawa, Bokserska 64
tel: +48022/420 21 22; fax: +48022/420 21 11, e-mail: [email protected]
WWW: http://www.kathrein.pl
4
WaŜne informacje
Lokalny operator sieci kablowej
Przed podłączeniem modemu, proszę sprawdzić u lokalnego
operatora, czy jest moŜliwy dostęp do Internetu / sieci kablowej w
Państwa miejscu zamieszkania
Proszę przeczytać uwaŜnie instrukcję uŜytkowania przed
podłączeniem modem do sieci kablowej.
Wymagania
• Kabel współosiowy HF:
• UŜywać pojedynczego kabla współosiowego, jeśli nie jest
uŜywany rozdzielacz
• Trzech kabli współosiowych gdy uŜywany jest rozdzielacz
• UŜywać rozdzielacza, jeśli modem kablowy i odbiornik TV mają
być dołączone do tego samego gniazda ( opcjonalnie)
• Połączenia z kanałem zwrotnym lokalnego operatora sieci
kablowej
Wymagania dla systemu komputerowego:
• procesor Pentium lub ekwiwalentny ( zaleca się minimum
Pentium 166 MHz lub wyŜszy)
• Windows 95, 98, ME, 2000 lub XP
• Zainstalowany protokół TCP/IP ( patrz rozdział Konfiguracja
protokółu TCP/IP w komputerze)
• Aktywne podłączenie ethernetowe lub karta sieciowa (NIC) w
komputerze.
Modem kablowy moŜna podłączyć niezaleŜnie od systemu
operacyjnego komputera, przez aktywne połączenie RJ-45
10/100 Ethernet.
Zalecenia dla połączenia USB
• Komputer z systemem Windows 98, ME, 2000, XP
Zalecenia dla połączenia ethernetowego
• Komputer z systemem Windows 95, 98, ME, NT 4.0, 2000, XP
Funkcje głosowe muszą być aktywowane w centrali
• Proszę przekazać centrum serwisowemu adres MAC modemu
pozwolić na konfigurację usługi oraz sprawdzenie konfiguracji
Kathrein Poland Sp z o. o., 02-690 Warszawa, Bokserska 64
tel: +48022/420 21 22; fax: +48022/420 21 11, e-mail: [email protected]
WWW: http://www.kathrein.pl
5
Podłączenia na stronie tylnej
1 Gniazdo do dołączenia zasilacza sieciowego
2 Przycisk powrotu do ustawień fabrycznych
3 Gniazdo RJ-11 do podłączenia telefonu analogowego
4 Gniazdo RJ-11 do podłączenia linii telefonicznej
operatora PSTN
5 Gniazdo RJ-45 do podłączenia kabla ethernetowego
6 Gniazdo USB (typ B) do podłączenia komputera kablem USB
(typ A)
7 Gniazdo HF do podłączenia modemu do szerokopasmowego
dostępu do Internetu
Kathrein Poland Sp z o. o., 02-690 Warszawa, Bokserska 64
tel: +48022/420 21 22; fax: +48022/420 21 11, e-mail: [email protected]
WWW: http://www.kathrein.pl
6
Uruchomienie przez USB
Kabel współosiowy
Gniazdo CATV
Gniazdo zasilania
Zasilacz modemu
Gniazdo
telefoniczne
Modem
Kabel telefoniczny
Rozdzielacz
Kabel USB
Instalacja
Podłączanie kabli i zasilacza zewnętrznego
By uzyskać dostęp do Internetu z komputera przez interfejs USB, naleŜy
połączyć komputer z modemem dostarczonym kablem USB
A. Wyłączyć wcześniej komputer i odbiornik TV
B. Odłączyć obydwa urządzenia od sieci elektrycznej
C. Połączyć gniazdo CATV modemu kablowego i gniazdo sieci kablowej
kablem współosiowym HF (nie występuje w zestawie)
D. Połączyć gniazdo USB modemu kablowego z gniazdem USB komputera
E. Podłączyć napięcie 12V zasilacza sieciowego do gniazda zasilania modemu
kablowego.
UWAGA: UŜywać tylko zasilacza znajdującego się w zestawie. UŜycie
innego zasilacza moŜe doprowadzić do uszkodzenia modemu.
F. Podłączyć zasilacz do gniazdka elektrycznego
G. Włączyć komputer. Komputer rozpozna modem samodzielnie.
Kathrein Poland Sp z o. o., 02-690 Warszawa, Bokserska 64
tel: +48022/420 21 22; fax: +48022/420 21 11, e-mail: [email protected]
WWW: http://www.kathrein.pl
7
Uruchomienie przez USB
Instalacja sterowników USB
Gdy komputer rozpozna dołączony modem kablowy, umieścić
otrzymany CD z dokumentacja i sterownikami w napędzie CD i
postępować zgodnie z wyświetlanymi na ekranie komunikatami by
zainstalować wymagane sterowniki
Wskazówka: po pojawieniu się ekranu powitalnego kliknąć Pomiń
by zapoczątkować instalację . Pozostawić dysk CD w napędzie by
system Windows mógł pobrać potrzebne dla działania USB
sterowniki
Pojawienie się asystenta instalacji sprzętu.
Wskazówka: nie instalować standardowego sterownika Windows.
Nie pozwoli on na uŜywanie modemu kablowego. NaleŜy uŜywać
sterownika zamieszczonego na dostarczonej płycie CD
A. Wybrać Szukaj, najlepszego sterownik dla urządzenia, a
następnie kliknąć Dalej
B. Wybrać ścieŜkę dostępu do folderu gdzie znajduje się wybrany
sterownik, dla nas napęd CD, i kliknąć PołoŜenie. W naszym
przypadku to napęd D, a sterownik znajduje się w
D:\Drivers\Generic_Compact_CM_USB. Kliknąć Szukaj w.
Sterownik zostanie zlokalizowany lub podana zostanie do niego
ścieŜka dostępu . Jeśli sterownik nie zostanie wykryty naleŜy
zmienić ścieŜkę dostępu do napędu CD komputera.
C. Kliknąć Dalej by odszukać potrzebny sterownik
D. Wybrać Aktualizuj sterownik (zalecane) i kliknąć Dalej. Gdy
system zlokalizuje sterownik kliknąć Dalej by zainstalować
potrzebne dane.
MoŜesz zostać poproszony w umieszczenie dysku systemowego
Windows 98. Po umieszczeniu dysku wciśnij OK
F. Gdy system skopiuje potrzebne dane systemowe, kliknąć
Gotowe (Koniec). Pojawi się okienko dialogowe zmian
konfiguracji.
G. Kliknąć Tak, by uruchomić powtórnie komputer, a następnie
przystąpić do sprawdzania LED'ów
Kathrein Poland Sp z o. o., 02-690 Warszawa, Bokserska 64
tel: +48022/420 21 22; fax: +48022/420 21 11, e-mail: [email protected]
WWW: http://www.kathrein.pl
8
Uruchomienie przez USB
Windows ME
Pojawi się ekran Dodaj nowe urządzenie.
A. Wybrać Automatyczne instalowanie najlepszego sterownika
(zalecane) i kliknąć dalej.
Po zlokalizowaniu przez system sterownika kliknąć Dalej by
zainstalować potrzebne dane
C. Kliknąć Gotowe / Zakończ. Pojawi się okienko ustawień
systemowych.
D. Kliknąć Tak , by uruchomić ponownie komputer
E. MoŜna teraz skontrolować diody LED
Windows 2000, Windows XP
Na ekranie pojawi się asystent konfiguracji urządzeń.
A. wybrać Instalacja automatyczna ( zalecana) i kliknąć Dalej.
B. kliknąć na okienko wyboru napędu CD-Rom, a następnie kliknąć
Dalej by znaleźć potrzebny sterownik. ŚcieŜka dostępu do
sterownika D:\Drivers\Generic_Compact_CM_USB w
przypadku gdy napęd CD-Rom jest napędem D. W przeciwnym
wypadku naleŜy podać właściwą literę napędu.
C. Gdy Asystent konfiguracji sprzętu poda rezultat wyszukiwania ,
naleŜy kliknąć Dalej by zainstalować potrzebny sterownik.
Wskazówka: gdy nie zostanie znaleziony podpis cyfrowy
sterownika , naleŜy kliknąć Tak , by dokończyć instalacje.
D. Po zakończeniu pracy asystenta kliknąć Gotowe
E. Teraz moŜna sprawdzić diody LED
Kathrein Poland Sp z o. o., 02-690 Warszawa, Bokserska 64
tel: +48022/420 21 22; fax: +48022/420 21 11, e-mail: [email protected]
WWW: http://www.kathrein.pl
9
Instalacja - karta Ethernet (NIC).
Gniazdo CATV
Kabel współosiowy
Gniazdo zasilania
Zasilacz modemu
Gniazdo telefoniczne
modem
Kabel telefoniczny
Kabel UTP
Rozdzielacz
Karta sieciowa
Instalacja protokołu TCP/IP w komputerze – karta sieciowa
Przed korzystaniem z trybu Ethernet naleŜy sprawdzić czy w
komputerze zainstalowany jest protokół TCP/IP.
Następnie proszę postępować zgodnie z zaleceniami dla
właściwego systemu operacyjnego
System operacyjny Windows 95, Windows 98, Windows ME
A. Kliknąć na Start, przejść do Ustawienia i wybrać Panel
sterowania
B. Kliknąć podwójnie na ikonę Sieć. Na ekranie pojawi się lista
zainstalowanych komponentów
C. Poszukać ustawień TCP/IP, a następnie interfejsu karty NIC
zainstalowanej w komputerze. Gdy pojawi się TCP/IP obok
nazwy karty, ustawić wybór adresu IP na automatyczny.
Następnie przejść do instalacji modemu kablowego.
Jeśli TCP/IP nie ma na liście naleŜy wykonać następujące
czynności:
1. Kliknąć Dołącz
2. Kliknąć na Protokół , a następnie Dołącz
3. Z listy dostawców wybrać Microsoft i kliknąć. Wybrać listę
protokołów sieciowych, i potwierdzić Tak . Pojawi
się prośba o restart komputera
Kathrein Poland Sp z o. o., 02-690 Warszawa, Bokserska 64
tel: +48022/420 21 22; fax: +48022/420 21 11, e-mail: [email protected]
WWW: http://www.kathrein.pl
10
Instalacja - karta Ethernet.
D. Kliknąć Tak
Następnie przejść do Instalacji modemu
System operacyjny Windows 2000, Windows XP
A. Kliknąć prawym klawiszem myszy na ikonę na pulpicie
Windows
B. Kliknąć prawym klawiszem myszy na Dołącz napęd
sieciowy, a następnie kliknąć Właściwości. Szukać po
wpisie TCP/IP. Po znalezieniu TCP/IP obok nazwy karty
moŜna przejść dalej do instalacji modemu. Gdy TCP/IP
nie znajduje się na liście, wykonać odpowiednie kroki:
1. Przewinąć listę do opcji Protokół internetowy (TCP/IP)
2. Kliknąć na okienko Protokół Internetowy i zaznaczyć
Przydziel adres IP automatycznie
3. Potwierdzić OK
MoŜna przejść do instalacji modemu
Instalacja modemu kablowego
Wykonać połączenia jak pokazano na ilustracji ze strony 10:
A. Wyłączyć komputer i telewizor
B. Odłączyć obydwa urządzenia od sieci
C. Połączyć gniazdko CATV ze znajdującym się na tylnej ściance
modemu wejściem HF. Podłączyć kabel tak jak pokazano na
rysunku.
Wskazówka: gdy uŜywany jest rozdzielacz (nie jest
dostarczany), a komputer i telewizor dołączany jest do
tego samego gniazdka, zastosować trzy kable współosiowe
D. Modem do komputera podłączyć kablem Ethernetowym
E. Dołączyć zasilacz do gniazda 12 V modemu.
Uwaga: uŜywać dostarczonego zasilacza. UŜywanie
innych zasilaczy moŜe doprowadzić do uszkodzenia
modemu.
F. Uruchomić modem, włączając zasilacz do sieci.
G. Podłączyć TV i komputer do sieci elektrycznej i włączyć.
H. MoŜna sprawdzać LED'y.
Kathrein Poland Sp z o. o., 02-690 Warszawa, Bokserska 64
tel: +48022/420 21 22; fax: +48022/420 21 11, e-mail: [email protected]
WWW: http://www.kathrein.pl
11
Sprawdzanie LED, podłączenia / panel tylny modemu /
Po przeprowadzonej instalacji modem pracuje bez zakłóceń, świecą diody Power, Kabel, dioda Status
Wskaźnik LED
Opis
Power
Wskazuje na stan zasilania
Nie świeci: brak zasilania
Świeci: napięcie podane
Zielona - migocze szybko: modem szuka częstotliwości DOWNSTREAM
Zielona – świeci ciągle: częstotliwość DOWNSTREAM została znaleziona
Błyska: modem uzgadnia Upstream i dostaje IP z serwera DCHP; przed
rejestracją wyłączona
Świeci na zielono: Modem zakończył rejestrację
Wskazuje status interfejsu 10/100
Świeci: 100M
Błyska: transmisja danych
Wskazuje status interfejsu 10/100
Świeci: 10M
Błyska: transmisja danych
Pokazuje aktywność połączenia USB
Nie świeci: brak połączenia
Pokazuje status telefonu
Nie świeci: słuchawka odłoŜona
Stan Standby z niskim poborem prądu, w tym stanie świeci tylko dioda statusu
WAN
Kabel
Status
Podłączenie
100M
10M
USB
Linia1/Linia2
Standby
Podłączenia na panelu tylnym modemu
ETH
USB
CATV
Power
RESET
Line1/Line2
PSTN
Gniazdo RJ-45 do podłączenia kabla Ethernetowego
Gniazdo USB (Typ B) do podłączenia kabla Ethernet
do gniazda USB (Typ A) komputera
Gniazdo HF do podłączenia kabla do
szerokopasmowego dostępu do Internetu
Gniazdo do podłączenia dostarczonego zasilacza
sieciowego
Przycisk powrotu do ustawień fabrycznych
Gniazdo RJ-11 do podłączenia telefonów analogowych
Gniazdo podłączenia do linii telefonicznej (PSTN).
Opcjonalny backup dla połączenia VoIP.
Kathrein Poland Sp z o. o., 02-690 Warszawa, Bokserska 64
tel: +48022/420 21 22; fax: +48022/420 21 11, e-mail: [email protected]
WWW: http://www.kathrein.pl
12
Oznaczenia techniczne, zawartość
Oznaczenia techniczne
Wymiary
Waga netto
Napięcie wejściowe
Pobór mocy
Zakres pracy
Wilgotność powietrza
Podłączenie HF
Szybkość transmisji LAN
Szybkość transmisji USB
Downstream (max)
Upstream (max)
184 x 160 x 32 mm
350 g ± 10g
12 V/1,25 A
8W
0..40˚C
10% - 90 %
typ F
10/100 Mbit/s Ethernet MAC
12 Mbit/s
38 Mbit/s
10 Mbit/s
Zawartość opakowania:
W opakowaniu znajduje się :
1 modem kablowy DCV 10E
1 zasilacz 12-V-DC/1,25 / zewnętrzny
Uwaga: uŜywać dostarczonego zasilacza.
UŜywanie innych zasilaczy moŜe spowodować
uszkodzenie modemu
1 kabel ethernet, CAT-5 UTP, 180 cm
1 kabel USB, 180 cm
1 kabel telefoniczny, 210 cm
1 CD z dokumentacją i sterownikami
1 instrukcja obsługi
Kathrein Poland Sp z o. o., 02-690 Warszawa, Bokserska 64
tel: +48022/420 21 22; fax: +48022/420 21 11, e-mail: [email protected]
WWW: http://www.kathrein.pl
13
Rozpoznanie problemów i ich usuwanie
W przypadku gdy modem pracuje nieprawidłowo, proszę przejść do
rozpoznania problemu.
Upewnić się, Ŝe modem jest prawidłowo dołączony do sieci, a kable
podłączone są zgodnie z instrukcją.
Sprawdzić wskazania diod LED
Dioda Power nie świeci.
Środki zaradcze: sprawdzić prawidłowość podłączenia zasilacza i sieci
Ethernetowej; gdy zasilacz podłączony jest prawidłowo, moŜe to
oznaczać Ŝe jest uszkodzony. Sprawdzić zasilacz, podłączając go do
innego gniazdka sieciowego.
Uwaga: uŜywać tylko zasilacza z wyposaŜenia. Stosowanie innego
zasilacza moŜe spowodować uszkodzenie modemu. Jeśli potrzeby jest
dodatkowy zasilacz zwrócić się do operatora sieci kablowej.
Dioda USB nie świeci.
MoŜliwa przyczyna: kabel USB nie jest prawidłowo podłączony, lub
sterownik USB jest zainstalowany nieprawidłowo.
Środki zaradcze: sprawdzić czy podłączone urządzenie jest włączone,
czy funkcjonuje prawidłowo , czy zostało prawidłowo połączone.
Upewnić się Ŝe system operacyjny pozwala na współprace z
urządzeniami USB. Systemy które na to pozwalają to Windows 98SE,
Windows 2000, Windows ME i Windows XP
Dioda Ethernet nie świeci
Środki zaradcze: sprawdzić czy podłączone urządzenie jest włączone,
czy jest prawidłowo połączone i czy pracuje bez zakłóceń. Proszę
sprawdzić czy kabel (1:1) dla urządzenia końcowego jak np: PC/
notebooka jest prawidłowy. W przypadku podłączenia z Hub'em lub
rozdzielaczem, naleŜy uŜywać przede wszystkim skróconego kabla.
Upewnić się czy obydwa końce kable są mocno osadzone. Jeśli
problemu nie moŜna rozwiązać to być moŜe kabel nie spełnia
warunków technicznych, jest nieprawidłowo wykonany lub uszkodzony.
Dioda Kabel , nie błyska lub błyska za długo
MoŜliwa przyczyna: modem nie rozpoznaje nośnej lub odpowiedniego
kanału w sygnale odbiorczym.
Kathrein Poland Sp z o. o., 02-690 Warszawa, Bokserska 64
tel: +48022/420 21 22; fax: +48022/420 21 11, e-mail: [email protected]
WWW: http://www.kathrein.pl
14
Rozpoznanie problemów i ich usuwanie
Środki zaradcze: skontrolować prawidłowe połączenie pomiędzy
modemem kablowym a gniazdkiem, Jeśli problemu nie moŜna usunąć
zwrócić się o pomoc do operatora sieci kablowej. Od jakości kabla i
połączenia zaleŜy jakość jego działania.
Dioda Kabel nie świeci lub pozostaje pomarańczowa
MoŜliwa przyczyna: modem nie moŜe zestawić prawidłowego
połączenia Upstream ze stacją czołową.
Środki zaradcze: skontrolować prawidłowość połączenia pomiędzy
modemem kablowym a gniazdem. Jeśli problem pozostaje nie określony
naleŜy skontaktować się z operatorem sieci kablowej prosząc o pomoc.
Dioda Status świeci; komputer nie znajduje adresu IP i nie ma
dostępu do Internetu
MoŜliwa przyczyna: sterownik karty sieciowej nie został, lub został
zainstalowany nieprawidłowo. Proszę skorzystać z podręcznika systemu
(Windows 95, Windows 98SE, Windows NT, Windows 2000, Windows
ME, Windows XP) i z dokumentacji karty sieciowej by go zainstalować
ponownie.
By zestawić połączenie z Internetem przez szerokopasmową stację,
komputer Państwa musi posiadać prawidłowo ustalony adres TCP/IP,
Ustawić prawidłowo TCP/IP dla karty sieciowej w protokole DCHP, a
adres IP zostanie automatycznie pobrany od ISP
Brak tonu wybierania przy podniesionej słuchawce
MoŜliwe przyczyny:
a. linia telefoniczna jest przerwana lub nie podłączona. Proszę podnieść
słuchawkę i sprawdzić LED linia1/linia2. Jeśli dioda nie zaświeci się
wybrać inne podłączenie (linia1/linia2). Jeśli dioda nie świeci w
dalszym ciągu, zmienić kabel telefoniczny.
b. gdy LED nie świeci przy odłoŜonej słuchawce (odwieszonej)
sprawdzić czy dioda LED miga lub świeci ciągle. Jeśli dioda migocze,
odłączyć modem od zasilania i sprawdzić czy dioda świeci mimo to.
Jeśli to nie jest ten przypadek, naleŜy skontaktować się z Działem
Obsługi Klienta by dokonali sprawdzenia.
Kathrein Poland Sp z o. o., 02-690 Warszawa, Bokserska 64
tel: +48022/420 21 22; fax: +48022/420 21 11, e-mail: [email protected]
WWW: http://www.kathrein.pl
15
MoŜliwości montaŜu na ścianie
Kathrein Poland Sp z o. o., 02-690 Warszawa, Bokserska 64
tel: +48022/420 21 22; fax: +48022/420 21 11, e-mail: [email protected]
WWW: http://www.kathrein.pl
16

Podobne dokumenty