Pobierz karte gwarancyjną
Transkrypt
Pobierz karte gwarancyjną
(Pieczątka sprzedawcy) KARTA GWARANCYJNA (WAŻNA TYLKO Z DOWODEM ZAKUPU) Nazwa produktu:…………………………………………. Kod produktu:…………………………………………….. Data sprzedaży:………………………………………….. Podpis sprzedawcy:……………………………………… WARUNKI GWARANCJI OKIEN DACHOWYCH SKYVIEW 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Sprzedawca, zapewnia dobrą jakość produktu i udziela 5 letniej gwarancji na terenie Polski licząc od daty sprzedaży, pod warunkiem używania sprzętu zgodnie z przeznaczeniem i na warunkach określonych w instrukcji obsługi dołączonej do produktu wraz z kartą gwarancyjną oraz pod warunkiem rejestracji poprzez wysłanie e-maila z dopiskiem w tytule GWARANCJA, w celu otrzymania e-maila zwrotnego z formularzem rejestracyjnym. E-maile należy wysyłać na adres [email protected]. W przypadku nie dokonania rejestracji w terminie do 30 dni od daty zakupu, gwarancja obejmuje 2 lata. Roszczenia z tytułu gwarancji wygasają gdy produkt objęty gwarancją jest używany w sposób niezgodny z przeznaczeniem. Wady i uszkodzenia produktu ujawnione w tym okresie będą usuwane bezpłatnie w terminie 20 dni od daty rozpatrzenia reklamacji. Zanieczyszczenia produktu powstałe po montażu powinny być usuwane przez użytkownika. Termin naprawy lub wymiany może ulec wydłużeniu w przypadku gdy produkt o podobnych parametrach nie jest dostępny na składzie fabrycznym lub zachodzi konieczność sprowadzenia nietypowych części zamiennych. Gwarancję przedłuża się o okres przebywania towaru w naprawie, ale nie biegnie on na nowo w przypadku dokonania istotnej naprawy lub wymiany. Wady jawne - widoczne produktu będą objęte gwarancją tylko przed jego zamontowaniem, zgłoszone w terminie nie dłuższym niż 2 dni po jego zakupie. Produkt zwracany do naprawy, pod rygorem nie uznania gwarancji, powinien być czysty oraz kompletny (pełne wyposażenie). Naprawa gwarancyjna nie obejmuje czynności przewidzianych w instrukcji obsługi do wykonania których użytkownik zobowiązany jest we własnym zakresie i na własny koszt. Gwarancja nie obejmuje w szczególności: - uszkodzeń powstałych na skutek nieprawidłowego montażu, niezgodnego z instrukcją, - mechanicznych, termicznych, chemicznych uszkodzeń towaru i wywołany nim wad, - wady lub uszkodzenia, z powodu, których została obniżona cena, - wady i szkody wynikłe na skutek niewłaściwego zainstalowania wyrobu (niezgodnie z instrukcją lub sztuką budowlaną), - wady, które po zamontowaniu są niewidoczne i nie mają wpływu na wartość użytkową. - uszkodzenia spowodowane zanieczyszczeniem produktów: farbą, zaprawą, paskiem, taśmą montażową, - uszkodzenia powstałe w trakcie transportu, magazynowania lub przechowywania przez Klienta, - przemarzania, wyroszenia i skutków tych zjawisk związane z niewłaściwymi warunkami klimatycznymi wewnątrz pomieszczenia oraz z nieprawidłową wentylacją pomieszczeń, - uszkodzenia powstałe na skutek niewłaściwej eksploatacji lub konserwacji produktów (użycie do mycia niewłaściwych środków lub użycie do czyszczenia ostrych narzędzi), - uszkodzenia powstałe wskutek zdarzeń losowych i klęsk żywiołowych takich jak np. pożar, porywisty wiatr, dewastacja, powódź itp., - uszkodzenia powstałe z przyczyn niezwiązanych ze zwykłym użytkowaniem produktów, zgodnym z ich przeznaczeniem, - z innych przyczyn zawinionych przez użytkownika, Karta gwarancyjna bez wpisanej nazwy produktu, kodu produktu, daty sprzedaży, nie wypełniona, źle wypełniona, ze śladami poprawek, nieczytelna w skutek zniszczenia, bez możliwości ustalenia miejsca sprzedaży oraz dołączonego dowodu zakupu jest nieważna. Sprzedający zastrzega sobie prawo obciążenia reklamującego kosztami przeglądu, naprawy i transportu w wypadku, gdy reklamowany przez Klienta rodzaj uszkodzenia nie był objęty gwarancją lub produkt okazał się sprawny. Gwarancja nie obejmuje odpowiedzialności Sprzedającego za szkody osób lub ich majątku powstałe w okresie obowiązywania gwarancji i będących następstwem wad towaru. Inny sposób montażu niż podany w instrukcji na drugiej stronie będzie rozpatrywany jako niezgodny z zasadami montażu i uszkodzenia nie będą podlegały gwarancji. Dokonanie zakupu jest jednoznaczne z zaakceptowaniem warunków gwarancji. Zgłaszający reklamację załącza fakturę lub paragon zakupu reklamowanego produktu z wypełnioną kartą gwarancyjną. ------------------------------------------------------------------------------Data i podpis klienta ZASADY UŻYTKOWANIA I MONTAŻU OKIEN DACHOWYCH SKYVIEW 1.TRANSPORT I SKŁADOWANIE 1. 2. 3. Transport i składowanie musi odbywać się w pozycji pionowej, Na czas transportu towary należy zabezpieczyć przed uszkodzeniem i porysowaniem, Okna należy składować do czasu montażu w miejscu nie narażonym na bezpośrednie działanie promieni słonecznych oraz wysokiej temperatury, 2.MONTAŻ Montaż okien powinien odbywać się zgodnie z instrukcja montażu dołączoną do każdego opakowania z oknem dachowym SKYVIEW. 4. KONSERWACJA I UTRZYMANIE OKIEN W CZYSTOŚCI: 1. 2. 3. 4. Ewentualne zabrudzenia spowodowane: sadzą, środkami impregnacyjnymi, klejem, farbą oraz innymi materiałami budowlanymi i chemicznymi należy bezzwłocznie usuwać, Do tego typu zabrudzeń stosować wyłącznie odpowiednie środki. Do mycia okna należy używać tradycyjnych środków myjących (stosowane środki pielęgnacyjno-czyszczące nie mogą zawierać kwasów, zasad, żywic, które naruszają powłokę ochronną elementów drewnianych oraz mogą spowodować zarysowanie szyby). Uszczelki należy przecierać wazeliną techniczną przynajmniej 1 raz w roku w celu zachowania właściwej sprężystości i elastyczności warunkującej m.in. szczelność okna. Szczegółowe zasady konserwacji okna znajdują się w instrukcji montażu. W przypadku niespełnienia w/w warunków reklamacje nie będą uwzględnione.