sławomir kowalski
Transkrypt
sławomir kowalski
SŁAWOMIR KOWALSKI TEL.: 507 899 295, MAIL: [email protected], ADRES: SKAWINA K/KRAKOWA Doświadczony, skuteczny Dyrektor Handlowy z praktyką w modelowaniu i wdrażaniu procedur sprzedaży i obsługi klienta, skutecznie zarządzający podległym zespołem i motywujący do efektywnej pracy; Wysoki poziom umiejętności interpersonalnych oraz naturalne zdolności negocjacyjne pozwalające na budowanie zaufania wśród klientów oraz rozwój współpracy ze strategicznymi partnerami; doświadczenie w rozwoju współpracy z klientami w kanale detalicznym oraz hurtowym; Wysokie umiejętności definiowania i rozwiązywania problemów, umiejętność podejmowania samodzielnych decyzji oraz radzenia sobie w trudnych i awaryjnych sytuacjach; Otwartość na zmiany, innowacyjność, gotowość do podejmowania nowych wyzwań zawodowych. KLUCZOWE UMIEJĘTNOŚCI Ustalanie strategii i celów – odpowiedzialność za kompleksowe zarządzanie firmą, celem optymalizacji jej efektywności i rentowności, przygotowywanie i wdrażanie krótko- i długoterminowych strategii rozwoju biznesu, tworzenie założeń budżetowych i nadzór nad ich realizacją. Zarządzanie sprzedażą – budowanie planów rozwojowych sprzedaży, ustalania krótko- oraz długoterminowych celów, nadzorowanie realizacji zadań sprzedażowych, tworzenie założeń budżetowych oraz nadzór nad ich realizacją, budowania handlowych struktur firmy w Polsce i zagranicą, nadzór nad jakością obsługi klienta, dbałość o zapewnienie profesjonalnej, rzetelnej i starannej obsługi w zakresie sprzedaży przez podległych pracowników. Zarządzanie zespołem – zarządzanie podległym zespołem (do 28 osób), delegowanie zadań oraz kontrola poprawności i terminowości ich wykonania, nadzorowanie rozwoju kompetencji podległego zespołu (szkolenia produktowe oraz z obsługi klienta), budowa systemów motywacyjnych oraz bezpośrednie motywowanie zespołu, realizacja procesów rekrutacyjnych, realizacja procesu adaptacji nowych pracowników. Działania marketingowo-promocyjne – tworzenie i nadzór nad realizacją budżetów marketingowych (do 400 tys. zł), realizacja ustalonych strategii marketingowych. Realizacja planów sprzedażowych – odpowiedzialność za realizację założonych planów sprzedażowych na podległym terenie, odpowiedzialność za realizację procesu sprzedaży, budowanie relacji biznesowych ze strategicznymi partnerami i klientami (kanał B2B), koordynacja działań sprzedażowych, przygotowywanie ofert handlowych, prowadzenie rozmów i negocjacji handlowych, odpowiedzialność za wyniki finansowe. Analiza oczekiwań klienta oraz rynku – identyfikacja potrzeb klienta oraz dostosowanie i prezentacja oferty uwzględniającej indywidualne wymagania, prowadzenie stałych analiz trendów rynkowych, bieżący monitoring działalności konkurencji, analiza możliwości konsumpcyjnych oraz potrzeb rynku. DOŚWIADCZENIE ZAWODOWE 06. 2012 – obecnie XYZ Polska Sp. z o.o. w Krakowie | Dyrektor Generalny ds. Handlowych, Członek Zarządu Stworzenie strategii dla firmy na najbliższe 5 lat; Zarządzanie oraz nadzór nad budżetem w wysokości 7 mln zł; Budowa i nadzór nad wdrożeniem polityki handlowej firmy oraz procedur gospodarki magazynowej (ograniczającej ilość braków i nadwyżek); Zwiększenie sprzedaży o 25%; Zreformowanie systemu magazynowo-księgowo-handlowego; Stworzenie bazy klientów oraz analiza danych handlowych firmy (z pięciu ostatnich lat); Redukcja kosztów administracyjnych o 15%; Stworzenie ogólnopolskiej sieci współpracujących niezależnych firm montażowych oraz nawiązanie współpracy z firmami sieciowymi. Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.). SŁAWOMIR KOWALSKI TEL.: 507 899 295, MAIL: [email protected], ADRES: SKAWINA K/KRAKOWA 02. 2003 – 01.2011 02. 2006 – 01.2011 02. 2003 – 01.2006 GKI Sp. z o.o. w Krakowie Szef Eksportu Szef Dystrybucji Zwiększenie eksportu (o 6 krajów) oraz zwiększenie sprzedaży na rynkach eksportowych o 350% w ciągu 8 lat; Pozyskanie wielu prestiżowych klientów; Zintegrowanie i wdrożenie systemu magazynowo-handlowego dla 6 oddziałów, dzięki czemu dane handlowe i magazynowe firmy stały się dostępne na bieżąco; Zarządzanie oraz nadzór nad budżetem marketingowym w wysokości 400 tys. zł; Zwiększenie wydajności obsługi administracyjnej w oddziałach i dziale logistyki średnio ok. 10%, dzięki opracowaniu i wdrażaniu elektronicznej wymiany dokumentów oraz nowych procedur wymiany danych; Zainicjowanie budowy hurtowni danych analitycznych dla firmy; Stworzenie i wdrożenie szeregu procedur logistycznych dla całej firmy; Stworzenie firmy córki na Ukrainie wraz z systemem kontroli oraz rekrutacją personelu; Współudział w negocjacjach najważniejszego kontraktu dla firmy; Stworzenie wielu rozwiązań zastosowanych w nowych produktach; Sprawne poruszanie się po rynkach międzynarodowych: LV, LT, RU, BY, UA, MD, RO, BG, HU, CZ, SK, KZ, SE, FI, NO, HR, DE. 08.2000 – 02.2003 FER s. c. w Krakowie Menedżer Sprzedaży WYKSZTAŁCENIE 2005 – 2006 Akademia Ekonomiczna w Krakowie – studia podyplomowe kierunek: Handel i Zarządzanie Sprzedażą 1987 – 1992 Akademia Górniczo-Hutnicza w Krakowie – studia inżynierskie kierunek: Geodezja Inżynieryjno-Przemysłowa SZKOLENIA Doskonalenie umiejętności Menedżerskich (Nowe Motywacje, 2010); Samurai Game (Aiki Management, 2006); Logistyka, Sztuka Negocjacji (Nowe Motywacje, 2006); Audytor wewnętrzny (Heuresis, 2003); Analiza procesów oraz wymagań normy ISO 9001:200 (Heuresis, 2003); Konstruowanie deklaracji polityki jakości i strategicznych celów jakościowych (Heuresis, 2003); Psychologia Zarządzania (Mach & Partner Consulting, 1998); Negocjacje Handlowe (Cracovian International Consultants, 1997); Zarządzanie i organizacja przedsiębiorstw – VKW (Stowarzyszenie Chrześcijańskich Pracodawców i Pracobiorców Belgijskich, ITC, 1996). DOTAKOWE INFORMACJE Biegła obsługa komputera: w tym pakiet MS Office; Znajomość języków obcych: angielski – komunikatywny w mowie i piśmie, rosyjski – komunikatywny w mowie i piśmie, czeski – podstawowy w mowie, słowacki – podstawowy w mowie; Prawo jazdy kat. B (czynne). Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).