INSTRUKCJA OBSŁUGI KATALOGU AXUT

Witamy serdecznie!
Dziękujemy za zainteresowanie ofertą firmy AXUT !!
Poniżej przedstawiamy krótki opis obsługi naszego katalogu.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------KATALOG
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Katalog firmy AXUT cały opisany jest w języku polskim. Wykonany jest w pliku PDF (program instalacyjny do obsługi
tych plików można bez problemu odnaleźć w internecie).
Katalog podzielony jest na następujące kategorie w oddzielnych działach:
01_NACZEPA (czyli części z naszej oferty, które występują w naczepach)
02_CIĄGNIK SIODŁOWY (czyli części z naszej oferty, które występują w ciągnikach siodłowych)
03_NACZEPA+CIĄGNIK (czyli części z naszej oferty, które mogą być zamontowane i w naczepach i ciągnikach)
Część 01_KATALOG AXUT_NACZEPA zawiera:
- N1+KN_Czopy król + kpl napr (czyli części i kpl naprawcze dotyczące czopów-sworzni królewskich)
- N2_Zawieszenie osi
(czyli części występujące w zawieszeniach osi naczep różnych producentów)
- N2+KN_Zawieszenie osi+kpl napr (czyli kpl napr złożone z różnych części występujących w zawieszeniach osi naczep
różnych producentów osi)
- N3_Elementy osi
(czyli części hamulcowe lub piasty osi i jej elementy składowe w osiach różnych
producentów)
- N3+KN_Elementy osi+kpl napr (czyli kpl napr złożone z róŻnych części elementów hamulcowych tj. bębnów, szczęk,
zacisków i dotyczące piasty osi i jej elementy składowych w osiach różnych
producentów)
- N4_Piasty_łożyska_uszczelniacze (tutaj wyszczególnione są dla łatwiejszego wyszukania piasty, łożyska i
uszczelniacze występujące w naczepach)
Część 02_KATALOG AXUT_CIĄGNIK SIODŁOWY zawiera:
- C1_Elementy siodła
(czyli części występujące w siodłach ciągników siodłowych)
- C1KN_Elementy siodła+kpl napr (czyli kpl naprawcze złożone z części występujących w siodłach ciągników
siodłowych)
- C2_Końcówki drążków kierowniczych
(czyli końcówki drążków kierowniczych występujących w ciągnikach
siodłowych)
- C3_ Grzechotki -Ramiona rozpieraka automatyczne (czyli ramiona rozpieraka-grzechotki występujące w elementach
hamulcowych ciągników siodłowych)
- C4_Elementy stabilizatora i kpl napr (czyli tulejki, łączniki stabilizatorów występujące przy drążkach stabilizatora
w ciągnikach siodłowych)
- C5_Elementy sworznia król ukł kierowniczego i kpl napr
(czyli różne części występujące przy sworzniach kierowniczych w ciągnikach siodłowych)
Część 03_KATALOG AXUT_NACZEPA+CIĄGNIK SIODŁOWY zawiera:
- NC1_Odboje rolkowe gumowe
(czyli elementy chroniące narożniki zabudów i naczepy i ciężarówki przed
uszkodzeniami przy podjeżdżaniu do rampy załadowczej)
-NC2_Elementy układów pneumatycznych (w przygotowaniu) (czyli elementy występujące w układach
pneumatycznych zarówno naczep jak i ciągników
tzn. siłowniki zawory,
złączki, przewody pneumatyczne, membrany siłowników hamulcowych –
dostępne są w naszej ofercie itp)
W każdym dziale z katalogu (np N1) na pierwszej stronie jest wyszczególniony spis treści z podziałem na producentów
(np JOST, +GF+, Holland lub w innym dziale SAF, BPW, VOLVO, MAN itd)
Po lewej stronie są zawarte zakładki (w wersji anglojęzycznej nazywają się „bookmarks”), które po rozwinięciu
odpowiedniej części ułatwiają wyszukiwanie poszczególnych towarów w kolejności marka, model, ewentualnie rok
prod, nr części.
Po rozwinięciu symbolu zakładki ukaże nam się podział katalogu na działy:
Następnie możemy rozpocząć wyszukiwanie poprzez rozwijanie wybranych list klikając na symbol „+” lub dzięki
dwukrotnemu kliknięciu na danej nazwie,
zaś po prawej stronie ukaże nam się odpowiedni rysunek i pod nim tabelka z opisami i nr oryginalnymi oraz firmy
AXUT:
Właśnie w takim przypadku, nie znając numeru oryginalnego poszukiwanej części, dzięki rysunkom technicznym i
szczegółowym opisom można łatwiej ją odnaleźć.
Jeżeli są dostępne kpl naprawcze do danego modelu producenta, to po kliknięciu na „kpl naprawcze” uzyskamy dostęp
do wszystkich dostępnych w naszej ofercie kompletów naprawczych z danego działu:
W przypadku gdy znany jest nr oryginalny przy użyciu klawiszy CTRL+F możemy go wpisać w okienku wyszukiwania w
katalogu i użyć klawisza Enter.
Tutaj dla przykładu wpisany został symbol JOST KZ1012-01 czopa – sworznia królewskiego naczepy:
i otrzymujemy:
Ważna uwaga:
Czasami przy wpisywaniu nr oryginalnego mogą występować różnice w formie wpisania danego numeru np.:
w naszym katalogu i cenniku jest KZ1012-01 a Państwo wpiszecie KZ 101201 to niestety symbol ten nie zostanie
odnaleziony ale można będzie go odnaleźć rozwijając kolejne zakładki wyszukując danej części w katalogu jak
przedstawiono to powyżej.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ZWROTY lub WYMIANA
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Zwroty czy wymianę towaru przyjmujemy w szczególnych i uzasadnionych przypadkach max do 14 dni roboczych od
daty wysyłki wraz z wystawioną przez nas oryginalną fakturą. Zwracane części nie powinny być montowane, używane
czy też uszkodzone. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi Klient.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------GWARANCJA I REKLAMACJE
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Wszystkie towary sprzedawane przez nas są nowe i na wszystkie udzielamy 12 miesięcznej gwarancji. Reklamowane
towary powinny być do nas przesłane wraz protokołem reklamacyjnym, który powinien zawierać szczegółowy opis
usterki części, model, rok produkcji pojazdu, w którym była zamontowana, nr faktury zakupu.
Inne warunki reklamacji w szczególnych przypadkach będziemy ustalać indywidualnie telefonicznie lub za
pośrednictwem poczty email.