Konsument - czy w centrum uwagi?

Konsument
czy w centrum uwagi?
Konsument
w zintegrowanych strategiach
rządowych
1
Konsument jako podmiot strategii:
Strategia
Innowacyjności
i Efektywności
Gospodarki
• adresat działań
przedsiębiorstw
• współtwórca
polityki
• warunkujący
strukturę popytu
• korzystający na
wolnej konkurencji
Sprawne
Państwo
Strategia
Rozwoju
Kapitału
Ludzkiego
• uczestnik wymiany
handlowej
• uczestnik systemu
edukacji
• właściciel praw
• pracujący rodzic
• odbiorca usług
zdrowotnych
• zgłaszający
potrzeby
mieszkaniowe
• odbiorca usług
publicznych
Strategia
Rozwoju
Kapitału
Społecznego
• uczestnik kultury
• podmiot
komunikacji
• płatnik podatków
• użytkownik
infrastruktury
2
Strategia Innowacyjności i Efektywności Gospodarki
• adresat działań
przedsiębiorstw
Relacje z konsumentami są podstawowym parametrem
konkurencyjności
Horyzontalna zasada Partnerskiej współpracy
Promowanie zasad CSR
• współtwórca
polityki
Zaangażowanie konsumentów w działania rządu umożliwia
kształtowanie otoczenia zgodnie z oczekiwaniami i potrzebami
społecznymi
Wzmocnienie udziału społeczeństwa w tworzeniu polityki gospodarczej
3
Strategia Innowacyjności i Efektywności Gospodarki
• warunkujący
strukturę popytu
Reakcje konsumentów decydują o realizacji celów polityki
wspieranie popytu na innowacje wśród obywateli
tworzenie warunków dla zrównoważonej konsumpcji
podnoszenie świadomości wyzwań zrównoważonego rozwoju
• korzystający z
wolnej konkurencji
Warunki konkurencji na rynku wzmacniają pozycję konsumentów
Ochrona i tworzenie warunków dla funkcjonowania konkurencji
4
Strategia Innowacyjności i Efektywności Gospodarki
• płatnik podatków
Opodatkowanie konsumpcji ma relatywnie najmniejszy wpływ na
wzrost gospodarczy
Zwiększanie bazy podatkowej w sferze konsumpcji
• użytkownik
infrastruktury
dostęp do infrastruktury oraz jej jakość decyduje o poziomie
innowacyjności
Wpieranie budowy i rozwoju oraz rozszerzanie dostępu do infrastruktury edukacyjnej
Wspieranie rozwoju, poprawa efektywności i dostępu do infrastruktury komunikacyjnej
Wspieranie rozwoju infrastruktury społecznej
5
Strategia Sprawne Państwo 2011-2020
uczestnik wymiany
handlowej
Transparentny, bezpieczny rynek dóbr konsumpcyjnych jest
podstawą aktywności gospodarczej i sprawnego państwa
Koordynacja działań i podmiotów
Sprawny system monitorowania rynku
właściciel praw
Sprawne państwo gwarantuje korzystanie z uprawnień i eliminuje
praktyki skierowane przeciwko interesom konsumentów
Skuteczne egzekwowanie prawa
Dostosowanie mechanizmów nadzoru i kontroli
Rozwój alternatywnych metod rozwiązywania sporów
6
Strategia Sprawne Państwo 2011-2020
odbiorca usług
zdrowotnych
Skuteczny system ochrony zdrowia jest podstawą dostosowania
się państwa do zmian demograficznych
Restrukturyzacja finansowa i organizacyjna ZOZ
Poprawa dostępności i jakości zabiegów
Poprawa zarządzania informacją medyczną
odbiorca usług
publicznych
Dostępność i jakość usług publicznych warunkują rozwój
gospodarczy
Standaryzacja i nowoczesne zarządzanie usługami publicznymi
Wysoka jakość i dostępność usług publicznych
7
Strategia Rozwoju Kapitału Ludzkiego
uczestnik systemu
edukacji
Budowa konkurencyjności gospodarki na jakości a nie cenie siły
roboczej
Zapewnienie powszechnego dostępu do wysokiej jakości edukacji
pracujący rodzic
Zwiększenie aktywności zawodowej Polaków
Powszechny dostęp do opieki instytucjonalnej nad dziećmi
zgłaszający
potrzeby
mieszkaniowe
Eliminowanie dysfunkcji społecznych i aktywizowanie zawodowe
Zwiększenie dostępności mieszkań (systemu najmu, rozwój
mieszkalnictwa socjalnego)
8
Strategia Rozwoju Kapitału Społecznego
uczestnik kultury
Kultura tworzy przestrzenie wspólnych wartości, wzmacniając
więzi społeczne
Wspieranie edukacji kulturalnej
Digitalizacja, cyfrowa rekonstrukcja i udostępnianie dziedzictwa kulturowego
podmiot
komunikacji
Wysokiej jakości komunikacja wolna od zniekształceń warunkuje
potencjał rozwojowy
Zapewnienie powszechnego dostępu do usług medialnych i zapobieganie wykluczeniu
cyfrowemu
Wspieranie powszechnej edukacji medialnej i informacyjnej
9
Strategia Innowacyjności i Efektywności Gospodarki
Zasady horyzontalne
- gwarantem efektywnego wdrażania polityki gospodarczej
Kreowanie wiedzy
Partnerska współpraca
Efektywna alokacja zasobów / gospodarowanie w obiegu
Zarządzanie strategiczne / odpowiedzialne przywództwo
10
Dziękuję za uwagę
11