pt. „Budowanie zespołu i sztuka rozwiązywania konfliktów”.

ISO 9001
ZETOM-CERT
Szanowni Państwo,
Polska Fundacja Przedsiębiorczości (PFP) – jako instytucja wspierająca rozwój mikro, małych
i średnich przedsiębiorstw (MSP) ma przyjemność zaprosić Państwa na bezpłatne szkolenie
pt. „Budowanie zespołu i sztuka rozwiązywania konfliktów”.
Celem szkolenia jest:

zdefiniowanie roli menedżera w budowaniu zespołu

poznanie typów zespołów, przyjmowanych ról przez ich uczestników

uświadomienie sobie zasad współpracy i blokad w funkcjonowaniu zespołu

ćwiczenie umiejętności budowania zespołów

poznanie stylów przewodzenia zespołom

poszerzenie wiedzy na temat konfliktów w organizacji

poznanie konstruktywnych metod rozwiązywania konfliktów
Szkolenie kierowane jest do menedżerów, liderów, osób kierujących pracą zespołu w codziennej
praktyce, bądź osób planujących wykonywać takie zadania w przyszłości
Podczas szkolenia uczestnicy będą pracowali indywidualnie oraz grupowo wykonując testy,
ćwiczenia, symulacje, analizując studia przypadków, udzielając feedbacku.
Około 70-80% warsztatów przeznaczona jest na część praktyczną
Szkolenie poprowadzi pani Elżbieta Stelmach – trener biznesu z dwudziestoletnim doświadczeniem,
dyplomowany coach i doradca zawodowy, socjoterapeuta, pedagog, przedsiębiorca, właściciel
Centrum Szkoleniowo-Rozwojowego Sapientia.
Szkolenie odbędzie się dnia 30 marca 2016 r. w godzinach 9.00 – 16.00 w siedzibie Polskiej Fundacji
Przedsiębiorczości w Szczecinie, ul. Monte Cassino 32.
Udział w szkoleniu jest bezpłatny.
Zapraszamy do rejestracji na szkolenie na stronie internetowej Polskiej Fundacji Przedsiębiorczości”
http://www.pfp.com.pl/produkt_1326_budowanie_zespolu_i_sztuka_rozwiazywania_konfliktow.htm?sp
am=Zapisz+si%C4%99+na+to+szkolenie
W razie pytań, prosimy o kontakt do pani Izabelli Maruszczak, tel.: (91) 312-92-22,
e-mail: [email protected]
Serdecznie zapraszamy !
ISO 9001
ZETOM-CERT
Program szkolenia
„Budowanie zespołu i rozwiązywanie konfliktów”
Temat zajęć
Godzina
9.00 – 09.15
9.15 – 10.30
Powitanie uczestników i wprowadzenie
1. Rola menedżera w budowaniu zespołu:
- konstruktywne komunikowanie się – warunek budowania relacji w zespole
- plotki, kłamstwa, manipulacje, krytyka
- menedżer jako reprezentant firmy
2. Kilka słów o zespołach:
- rodzaje zespołów
- tworzenie kodeksu honorowego
- znaczenie komunikacji w procesie rozwoju zespołu i udzielanie informacji
zwrotnych
- bariery efektywności zespołu
10.30 – 10.45
10.45 – 12.15
Przerwa
1. Etapy budowania zespołu:
- formowanie zespołu
- rozwiązywanie trudności i konfliktów
- organizowanie zespołu i budowanie zaufania
- współpraca
- rozwiązanie zespołu
- budowa nowego zespołu
2. Model ról zespołowych
12.15 – 12.30
Przerwa
3. Style przewodzenia zespołowi
12.30 – 14.15
4. Zarządzanie konfliktami w zespole:
- rodzaje konfliktów
- dynamika konfliktów
- reakcje w konflikcie
5. Strategie pasywne i aktywne wobec konfliktów
14.15 – 14.30
Przerwa
14.30 – 16.00
6. Metody zarządzania konfliktami:
- diagnoza i omówienie
7. Rozwiązywanie problemów – wybrane narzędzia
16.00
Zakończenie szkolenia
Prawa autorskie programów szkoleniowych należą do ich autora – Elżbiety Stelmach, Centrum Szkoleniowo-Rozwojowe
Sapientia w Szczecinie.