docplik do pobrania - BIP Publicznej Biblioteki Pedagogicznej w Poznaniu
download 
Reklamacja Transkrypt
plik do pobrania - BIP Publicznej Biblioteki Pedagogicznej w Poznaniu
Nadzór pedagogiczny System Ewaluacji Oświaty RAPORT Z EWALUACJI PROBLEMOWEJ: Procesy Publiczna Biblioteka Pedagogiczna w Poznaniu Filia w Szamotułach Szamotuły Wielkopolski Kurator Oświaty Kuratorium Oświaty w Poznaniu Przebieg ewaluacji: Prezentowany raport jest rezultatem ewaluacji zewnętrznej przeprowadzonej w szkole (lub placówce) przez wizytatorów do spraw ewaluacji. Raport z ewaluacji problemowej dotyczy jednego z przedstawionych poniżej obszarów. Ewaluacja polega na zbieraniu i analizowaniu informacji: - o efektach działalności dydaktycznej, wychowawczej i opiekuńczej oraz innej działalności statutowej szkoły lub placówki (na podstawie danych informujących o wynikach pracy szkoły (lub placówki) odzwierciedlonych w umiejętnościach, zachowaniach, postawach, działaniach uczniów i w osiąganych przez nich rezultatach na różnego rodzaju testach, egzaminach), - o procesach zachodzących w szkole lub placówce (na podstawie danych, które informują o procesach i działaniach zachodzących i podejmowanych w szkole (lub placówce), a decydujących o sposobie funkcjonowania, charakterze szkoły (lub placówki) i przede wszystkim prowadzących do pożądanych efektów), - o funkcjonowaniu szkoły lub placówki w środowisku lokalnym, w szczególności w zakresie współpracy z rodzicami uczniów (na podstawie danych informujących o sposobie współpracy ze środowiskiem i funkcjonowaniu w środowisku oraz wykorzystaniu tych zasobów w procesie nauczania i uczenia się), - o zarządzaniu szkołą lub placówką (na podstawie danych informujących o sposobach zarządzania decydujących o jakości działań podejmowanych w szkole lub placówce). Ewaluacja ma na celu zebranie informacji i ustalenie poziomu spełniania przez szkołę lub placówkę wymagań zawartych w załączniku do Rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 7 października 2009 r. w sprawie nadzoru pedagogicznego. Szkoła lub placówka może spełniać te wymagania na pięciu poziomach: Poziom E - oznaczający niski stopień wypełniania wymagania przez szkołę lub placówkę. Poziom D - oznaczający podstawowy stopień wypełniania wymagania przez szkołę lub placówkę. Poziom C - oznaczający średni stopień wypełniania wymagania przez szkołę lub placówkę. Poziom B - oznaczający wysoki stopień wypełniania wymagania przez szkołę lub placówkę. Poziom A - oznaczający bardzo wysoki stopień wypełniania wymagania przez szkołę lub placówkę. Raport z ewaluacji: Publiczna Biblioteka Pedagogiczna w Poznaniu Filia w Szamotułach 2 / 14 Opis metodologii: Badanie zostało zrealizowane w dniach 19-07-2011 - 28-07-2011 przez zespół wizytatorów ds. ewaluacji, w skład którego weszli Wiesława Grabczyńska, Ewelina Majchrzak. W trakcie ewaluacji w placówce zbierano informacje pochodzące z wielu źródeł - dyrektora, nauczycieli-bibliotekarzy, partnerów biblioteki i przedstawicieli samorządu lokalnego. Do gromadzenia danych wykorzystano metody ilościowe (ankiety w wersji elektronicznej i papierowej), jakościowe (wywiady indywidualne, grupowe, obserwację i analizę źródeł zastanych). Zestawienie metod, technik doboru próby i liczby osób, które wzięły udział w badaniach znajduje się w tabeli poniżej. Wywiady grupowe zostały przeprowadzone po realizacji i analizie ankiet, pełniąc wobec nich funkcję wyjaśniającą. Kategoria Metoda/technika badanych/źródła danych Dyrektor biblioteki Indywidualny wywiad pogłębiony Nauczyciele Ankieta elektroniczna bibliotekarze (CAWI) "Biblioteka, w której pracuję" Wywiad grupowy zogniskowany (FGI) Osoby korzystające z biblioteki Ankieta elektroniczna (CAWI) Partnerzy biblioteki, przedstawiciele samorządu lokalnego Wywiad grupowy zogniskowany (FGI) Obserwacja zajęć Obserwacja biblioteki Analiza dokumentów Sposób doboru próby Wielkość próby nd nd Badanie na próbie pełnej 2 Nauczyciele – bibliotekarze zróżnicowani pod względem stażu Badanie na próbie pełnej osób korzystających tego dnia z usług biblioteki Przedstawiciele samorządu lokalnego i instytucji wskazanych przez dyrektora jako partnerzy Zajęcia z edukacji czytelniczej i medialnej 2 Raport z ewaluacji: Publiczna Biblioteka Pedagogiczna w Poznaniu Filia w Szamotułach 21 9 nd nd 3 / 14 Nazwa placówki Publiczna Biblioteka Pedagogiczna w Poznaniu Filia w Szamotułach Patron Typ placówki Biblioteki pedagogiczne Miejscowość Szamotuły Ulica Staszica Numer 4 Kod pocztowy 64-500 Urząd pocztowy Szamotuły Telefon 0612921521 Fax 0612921521 Www http://pbp.poznan.pl/szamotuly Regon 63981055000070 Publiczność Publiczna Kategoria uczniów Bez kategorii Uczniowie, wychow., słuchacze 0 Oddziały 0 Nauczyciele pełnozatrudnieni 2 Nauczyciele niepełnozat. (stos.pracy) 0 Nauczyciele niepełnozat._(w etatach) 0 Średnia liczba uczących się w oddziale Liczba uczniów przypadających na jednego pełnozatrudnionego nauczyciela 0 Województwo WIELKOPOLSKIE (30) Powiat Powiat szamotulski (24) Gmina Szamotuły (07) Typ gminy Liczba mieszkańców Wysokość wydatków na oświatę Stopa bezrobocia Raport z ewaluacji: Publiczna Biblioteka Pedagogiczna w Poznaniu Filia w Szamotułach 4 / 14 Wyniki ewaluacji: Obszar: Procesy Wymaganie: Placówka ma koncepcję pracy Komentarz: Publiczna Biblioteka Pedagogiczna Filia w Szamotułach działa zgodnie z przyjętą przez radę pedagogiczną koncepcją pracy, która jest analizowana i modyfikowana zgodnie z potrzebami środowiska lokalnego. Koncepcja umożliwia realizację zadań placówki. Na podstawie wniosków z analiz i monitorowania wprowadzane są zmiany zgodnie z oczekiwaniami użytkowników. Ponadto Filia w Szamotułach tworzy przyjazne środowisko dla rozwoju nauczycieli i bibliotekarzy szkolnych. Przedstawione poniżej argumenty świadczą o bardzo wysokim stopniu spełnieniu wymagania. Publiczna Biblioteka Pedagogiczna Filia w Szamotułach działa zgodnie z koncepcją pracy przyjętą przez radę pedagogiczną 1 września 2010 roku. Spójność procesów w bibliotece przejawia się w koncepcji poprzez następujące działania: 1. Oferowanie użytkownikom usług bibliotecznych wysokiej jakości – zmiana oprogramowania bibliotecznego. 2. Tworzenie biblioteki hybrydowej, łączącej usługi rzeczywiste z wirtualnymi – łączenie udostępniania tradycyjnego z wykorzystaniem nowoczesnych technologii informacyjnych. 3. Tworzenie centrum nowoczesnej informacji edukacyjnej – wspieranie działalności bibliotek szkolnych, organizacja forum nauczycieli bibliotekarzy, wspieranie pracy bibliotekarzy szkolnych poprzez ich szkolenie, działalność promocyjna. Zdaniem dyrektora i nauczycieli bibliotekarzy koncepcja pracy biblioteki aktualizowana i modyfikowana jest w miarę potrzeb. Dyrektor stwierdza, że w pracach uczestniczą wszyscy pracownicy pedagogiczni i niepedagogiczni. Podaje, że najważniejsza modyfikacja koncepcji pracy biblioteki, która została wprowadzona w Publicznej Bibliotece Pedagogicznej Filii w Szamotułach to zmiana profilu gromadzenia księgozbioru – dostosowanie do potrzeb środowiska. Uczestnicy wywiadu grupowego z partnerami i przedstawicielem organu prowadzącego stwierdzają, że biblioteka w ciągu ostatnich dwóch lat większy nacisk kładzie na kontakty ze szkołami poprzez wysyłanie informacji o nowych pozycjach wydawniczych do szkół, przygotowanie tematyczne bibliografii, zwiększenie oferty księgozbioru dla studentów kierunków pedagogiczno – psychologicznych. Jako przykłady wprowadzanych zmian podają: • nauczyciele bibliotekarze Filii w Szamotułach skomputeryzowali wszystkie katalogi. Prowadzą wypożyczanie książek między bibliotekami, są otwarci na użytkowników, opracowują każdą potrzebną tematykę. Biblioteka gromadzi literaturę dla dyrektorów szkół, poradni psychologiczno – pedagogicznej, nauczycieli i uczniów. W celu popularyzacji czytelnictwa wśród nauczycieli, nauczyciele bibliotekarze stwarzają listę nowości, która jest publikowana na stronie internetowej. Dyrektor Szkoły Podstawowej nr 1 Szamotułach dodaje, że systematycznie przybywa materiałów na nowoczesnych nośnikach, • biblioteka współpracuje ze środowiskiem kultury i nauki w powiecie prowadząc różnego rodzaju konkursy. Kustosz Muzeum - Zamek Górków w Szamotułach podaje przykład współorganizacji Powiatowego Turnieju o Tytuł Miłośnika i Znawcy Powiatu Szamotulskiego dla uczniów gimnazjów (np. „Moja szkoła – tu warto się uczyć”). Biblioteka wspólnie ze Szkołą Podstawową nr 1 w Szamotułach współorganizuje Gminny Konkurs Literacki „Jestem Młodym Pisarzem” dla uczniów szkół podstawowych, • bibliotekarz szkolny Zespołu Szkół Ogólnokształcących w Szamotułach informuje o braku doradców metodycznych ds. bibliotek, dlatego też nauczyciele bibliotekarze wraz z bibliotekarzami szkolnymi stworzyli zespół przedmiotowy, który spotyka się dwa razy do roku. Podczas spotkań wymieniają się doświadczeniami w zakresie, np. edukacji regionalnej, prowadzenia konkursów, pomocy psychologicznej. Pracownicy biblioteki pomagają w komputeryzacji bibliotek szkolnych. Nauczyciele bibliotekarze przeprowadzają lekcje biblioteczne np. dla Szkoły Podstawowej nr 1 na temat korzystania z tradycyjnych katalogów w bibliotece, • biblioteka umożliwia studentom Wyższej Szkoły Zawodowej „Kadry dla Europy” w Poznaniu odbycie praktyk zawodowych, • przedstawiciel Zespołu Szkół Nr 2 w Szamotułach informuje o odbywaniu w bibliotece jednodniowych praktyk uczniowskich w ramach ogólnopolskiego programu "Dzień Przedsiębiorczości" pod patronatem Prezydenta RP, Raport z ewaluacji: Publiczna Biblioteka Pedagogiczna w Poznaniu Filia w Szamotułach 5 / 14 w którego realizacji współuczestniczy biblioteka, • od trzech lat Publiczna Biblioteka Pedagogiczna w Poznaniu współorganizuje narady dla wszystkich dyrektorów i kierowników filii bibliotek pedagogicznych województwa wielkopolskiego. Spotkania te odbywają się raz w roku, omawiane są tematy bieżące, związane z promowaniem i postrzeganiem biblioteki w środowisku, • kierownik Filii wspiera nauczycieli w przygotowaniu dokumentacji awansu zawodowego. Filia współorganizowała konferencję dla nauczycieli na temat zmian w oświacie. Kierownik Filii jest współautorem publikacji 100 - lecia Związku Nauczycielstwa Polskiego oraz podejmuje działania przygotowawcze do obchodów 80 - lecia Związku na ziemi szamotulskiej. Aktualizacja koncepcji pracy biblioteki uwzględnia zmieniające się potrzeby osób korzystających z oferty biblioteki. Nauczyciele bibliotekarze w wywiadzie wskazują na najważniejsze aktualizacje, które zostały ostatnio wprowadzone. Zaliczają do nich: • wydzielenie podręczników akademickich (książek najczęściej poszukiwanych przez użytkowników), które są wypożyczane na krótki okres (od kilku dni do maksymalnie 2 tygodni – termin wypożyczenia tych książek zależy od tego, ilu czytelników dany tytuł poszukuje), • zmianę profilu gromadzenia zbiorów – dostosowanie do potrzeb środowiska – np. kierunków kształcenia w szkołach ponadgimnazjalnych (np. w ostatnim roku zakupiono księgozbiór dotyczący agroturystyki), • przygotowywanie wystaw tematycznych dostosowanych np. do ogólnokrajowych akcji w danym roku (np. „Światowy Dzień Autyzmu”), gazetek tematycznych – (np. w tym roku Rok Miłosza), • możliwość zamawiania przez użytkowników książek drogą telefoniczną (sms), • zmianę organizacji spotkań zespołu samokształceniowego dla bibliotekarzy szkolnych powiatu szamotulskiego. Podczas spotkań dyskutuje się np. na temat „Dodatkowej godziny do dyspozycji dyrektora – właściwe wykorzystanie jej w bibliotece”, „Mój warsztat pracy nauczyciela bibliotekarza – przykłady dobrych praktyk”, • wprowadzenie udostępniania nauczycielom bibliotekarzom scenariuszy lekcji z edukacji czytelniczej i medialnej oraz uroczystości szkolnych, wzbogacono współpracę ze środowiskiem lokalnym, • wspólnie z Szkołą Podstawową nr 1 w Szamotułach – zorganizowanie „Światowego Dnia Pluszowego Misia”. Poziom spełniania wymagania: A Wymaganie: Oferta placówki umożliwia realizację zadań placówki Komentarz: Oferta programowa Publicznej Biblioteki Pedagogicznej w Poznaniu Filia w Szamotułach odpowiada potrzebom użytkowników i jest zgodna z priorytetami doskonalenia zawodowego nauczycieli w województwie, ze szczególnym uwzględnieniem kierunków realizacji polityki oświatowej państwa. Monitoring realizacji zadań biblioteki w celu dostosowania do osób korzystających z jej oferty prowadzony jest w różnorodnych formach. Na podstawie wniosków z monitoringu Publiczna Biblioteka Pedagogiczna w Poznaniu Filia w Szamotułach podejmuje zmiany zwiększające przeciętną dostępność usług, co powoduje pełniejsze zaspokajanie potrzeb użytkowników i ich zadowolenie. Przedstawione poniżej argumenty świadczą o wysokim stopniu spełnienia wymagania. Oferta biblioteki pozwala na realizację jej zadań statutowych oraz odpowiada potrzebom osób korzystających z jej oferty. Wskazuje na to dyrektor oraz analiza dokumentów. W tym celu biblioteka: • gromadzi, opracowuje, chroni, przechowuje i udostępnia materiały biblioteczne zgodnie z profilem biblioteki oraz zapotrzebowaniem środowiska, • prowadzi działalność informacyjną i bibliograficzną, • współdziała ze szkołami wyższymi, zakładami kształcenia i placówkami doskonalenia nauczycieli oraz innymi bibliotekami w procesie kształcenia, dokształcania i doskonalenia nauczycieli, • udziela pomocy i instruktażu bibliotekom szkolnym, między innymi poprzez organizowanie form doskonalenia zawodowego pracowników bibliotek pedagogicznych i bibliotek szkolnych, • współdziała z organizacjami i stowarzyszeniami w środowisku oświatowym na rzecz upowszechniania najnowszych źródeł informacji, • organizuje doradztwo programowo - metodyczne (zespoły samokształceniowe), • prowadzi otwarte zajęcia edukacyjne, lekcje biblioteczne dla uczniów, nauczycieli wszystkich typów szkół i poziomów nauczania, • unowocześnia bazę stając się centrum informacji pedagogicznej, Raport z ewaluacji: Publiczna Biblioteka Pedagogiczna w Poznaniu Filia w Szamotułach 6 / 14 • bada i analizuje potrzeby użytkowników, • tworzy użytkownikom przyjazne warunki korzystania ze zbiorów specjalizując zakup nowości, oraz zapotrzebowaniem środowiska, • umożliwia zamawianie książek i innych publikacji w trybie on-line oraz kierowanie zapytań drogą telefoniczną i mailową. Zadaniem dyrektora i uczestniczących w wywiadzie partnerów oraz organu prowadzącego Publicznej Biblioteki Pedagogicznej w Poznaniu Filia w Szamotułach, oferta programowa placówki jest zgodna z priorytetami doskonalenia zawodowego nauczycieli w województwie, ze szczególnym uwzględnieniem kierunków realizacji polityki oświatowej państwa oraz zadań z zakresu nadzoru pedagogicznego określanego przez MEN na każdy rok szkolny. Biblioteka prowadzi działalność informacyjną i bibliograficzną oraz wspiera działalność bibliotekarzy szkolnych pomagając w komputeryzacji szkół, wysyłając informacje z nowościami do szkół, przygotowując zestawy tematyczne bibliografii (np. Agresja i przemoc, Aktywność twórcza dzieci, Alkoholizm, Aspiracje młodzieży, Autyzm, Awans zawodowy nauczyciela, Bezpieczna szkoła (przedszkole), Bezrobocie, Diagnoza i terapia pedagogiczna, Dojrzałość szkolna, itp.). Dwa razy w roku szkolnym biblioteka organizuje dla bibliotekarzy szkolnych tzw. zespoły samokształceniowe, by wspólnie wymieniać doświadczenia w zakresie np. pracy z uczniem trudnym, pomocy psychologiczno-pedagogicznej czy edukacji regionalnej w pracy bibliotekarza szkolnego. Biblioteka umożliwia dostęp do najnowszych pozycji wydawniczych związanych z doskonaleniem zawodowym oraz prowadzi zajęcia warsztatowe z zakresu awansu zawodowego nauczycieli. Nauczyciele bibliotekarze Publicznej Biblioteki Pedagogicznej w Poznaniu Filia w Szamotułach dysponują doświadczeniem i dobrym przygotowaniem merytorycznym w zakresie rozwoju zawodowego nauczycieli. Publiczna Biblioteka Pedagogiczna w Poznaniu Filia w Szamotułach i Powiatowa Biblioteka Publiczna w Szamotułach wspierają się wzajemnie w gromadzeniu zbiorów, wymieniają informacje dotyczące potrzeb czytelników, na bieżąco aktualizują wykazy nowości. Partnerzy podkreślają szerokie społeczne oddziaływanie biblioteki. Podkreślają otwartość na potrzeby szkolących i doskonalących się nauczycieli, studentów kierunków pedagogiczno–psychologicznych oraz uczniów, szczególnie maturzystów. Dyrektor i nauczyciele bibliotekarze wymieniają szereg form monitorowania realizacji zadań biblioteki w kontekście potrzeb osób korzystających z jej oferty. Do najczęstszych stosowanych form należą: • pozyskiwanie informacji jakie są lub będą kierunki kształcenia w szkołach ponadgimnazjalych powiatu szamotulskiego (raz w roku), • otrzymywanie wykazów tematów na wewnętrzną część matury z języka polskiego (na prośbę biblioteki, na początku roku szkolnego), ze szczególnym uwzględnieniem tematów z zakresu części wewnętrznej matury ustnej: korespondencji sztuk i języka (w celu wzbogacania zbiorów np. o albumy malarstwa, o książki będące pomocne w dokonywaniu analizy malarstwa, omawiające aktualne trendy w kulturze młodzieżowej – np. hip-hop), • analizowanie kart użytkowników - studentów, pod kątem kierunków studiów pedagogicznych (od liczebności studiujących na danym kierunku oraz od stanu posiadania literatury z danej dziedziny zależy wzbogacanie księgozbioru – dotyczy to tytułów i ilości egzemplarzy danego tytułu), np. logopedia, wychowanie przedszkolne, • obserwacja w bezpośrednim kontakcie z użytkownikiem, które książki (powtarzające się konkretne tytuły lub tematyka) są poszukiwane (na bieżąco), • monitorowanie zmian zachodzących w oświacie – zapoznawanie się z nowymi przepisami i pod tym kątem zakup książek, sporządzanie zestawień bibliograficznych w programie Libra, które widoczne są on-line, np. kształcenie uczniów o specjalnych potrzebach edukacyjnych (na bieżąco), • przeprowadzanie sondażu wśród użytkowników za pomocą ankiet cyklicznie raz w roku (w styczniu ankieta dotycząca spełnienia przez bibliotekę oczekiwań co do księgozbioru i zadowolenia z obsługi; w lutym - dotycząca korzystania z katalogów on-line), • przeprowadzanie sondażu na stronie www - pytanie: „Czytelniku napisz jakiej pozycji pedagogicznej poszukujesz, a nie znalazłeś jej w naszych zbiorach?” (na bieżąco), • ankietowanie nauczycieli bibliotekarzy szkolnych – (systematycznie raz w roku), • przeprowadzanie rozmów z nauczycielami przygotowującymi uczniów do konkursów (na bieżąco), • na bieżąco opracowywanie zestawień bibliograficznych do zainteresowań użytkowników np. Gry i zabawy w wychowaniu, Aktywność twórcza dzieci, Twórcze myślenie, Aspiracje młodzieży, Kształcenie języka dziecka, Ziemia Szamotulska – historia i teraźniejszość, Efektywne nauczanie, Zaburzenia w zachowaniu, • na bieżąco prowadzenie instruktażu z zakresu korzystania z Internetu i katalogów on-line dla nowo zapisanych użytkowników. Z informacji uzyskanych podczas wywiadów z dyrektorem i nauczycielami bibliotekarzami oraz z ankietowanymi nauczycielami bibliotekarzami wynika, że placówka sukcesywnie i systematyczne Raport z ewaluacji: Publiczna Biblioteka Pedagogiczna w Poznaniu Filia w Szamotułach 7 / 14 modyfikuje oraz wzbogaca ofertę w miarę bieżących potrzeb użytkowników biblioteki. Dyrektor dodaje, że w ostatnich dwóch latach modyfikacji dokonywano 5 razy w każdym roku szkolnym (2009/2010 i 2010/2011). Dotyczyły one: doboru księgozbioru, zmian w edukacji, usług bibliotecznych, technologii informacyjnych. Nauczyciele bibliotekarze dodają, że modyfikacja dotyczy także współpracy ze środowiskiem i bibliotekarzami szkolnymi. W wywiadzie wymieniają przykłady takiej modyfikacji (potwierdza to także dokumentacja): • dobór księgozbioru do potrzeb użytkowników i zmian w edukacji, np. diagnozowanie pedagogiczne, socjoterapia, edukacja przedszkolna, gotowość szkolna, socjologia młodzieży, psychologia rozwojowa, • kontynuacja zakupu książek popularnonaukowych i naukowych z zakresu teorii literatury, historii literatury polskiej i obcej, nauki o języku, wspierających maturzystów w przygotowaniu prezentacji na wewnętrzna część matury z języka polskiego, • możliwość korzystania z poczty elektronicznej przez użytkowników dla celów edukacyjnych np. kontakt z promotorem - przesyłanie przez studentów nieposiadających Internetu w domu prac zaliczeniowych, rozdziałów prac licencjackich, magisterskich, • w celu wygospodarowania miejsca na nowości dokonuje się selekcji księgozbioru pod kątem aktualnych treści, ilości egzemplarzy, oraz stanu zużycia (około 500 woluminów rocznie). Poziom spełniania wymagania: B Wymaganie: Procesy edukacyjne mają charakter zorganizowany i są efektem współdziałania nauczycieli Komentarz: Procesy edukacyjne przebiegające w Publicznej Bibliotece Pedagogicznej w Poznaniu Filia w Szamotułach są planowane. Nauczyciele bibliotekarze współdziałają w tworzeniu i analizowaniu warunków sprzyjających osiąganiu sukcesów przez osoby, na rzecz których działają. Procesy edukacyjne przebiegające w placówce są monitorowane i doskonalone, a wnioski są wykorzystywane w planowaniu tych procesów. Wprowadzanie zmian dotyczących przebiegu procesów edukacyjnych następuje w wyniku wspólnych ustaleń między nauczycielami bibliotekarzami o czym świadczą poniższe argumenty o wysokim stopniu spełniania wymagania. Procesy edukacyjne przebiegające w placówce są planowane. Nauczyciele bibliotekarze współdziałają w tworzeniu i analizowaniu warunków sprzyjających osiąganiu sukcesów przez osoby, na rzecz których działają. Pracownicy biblioteki współpracują w tworzeniu warunków sprzyjających osiąganiu sukcesów osobom, na rzecz których działają. Potwierdza to dyrektor biblioteki. Współpraca polega na prowadzeniu wspólnych rozmów dotyczących procesów zachodzących w bibliotece, wymianie informacji zdobytych w trakcie kursów, rozmowach na temat problemów pojawiających się w bibliotece i sposobów radzenia sobie z nimi, podejmowaniu wspólnych decyzji co do strategii udostępniania zbiorów lub w odniesieniu do innych działań na rzecz klientów podejmowanych przez bibliotekę. Przykłady współdziałania nauczycieli bibliotekarzy to: • współpraca w zakresie programu komputerowego Sowa (Poznań), Libra (filie), Mol Optivum (szkoły), • prowadzenie szkoleń dla bibliotekarzy szkolnych, • opracowywanie narzędzi do ewaluacji wewnętrznej, • podjęcie przez radę pedagogiczną Publicznej Biblioteki Pedagogicznej w Poznaniu decyzji o prowadzeniu w roku szk. 2010/11 ewaluacji wewnętrznej we wszystkich obszarach, • uczestnictwo kierowników filii w zespołach programowych – np. praca nad treściami oferty i organizacją działalności Publicznej Biblioteki Pedagogicznej w Poznaniu, • aktywny udział kierowników filii w zespołach metodycznych, • uczestnictwo pracowników i kierowników filii w zespołach zadaniowych do spraw promocji biblioteki w lokalnym środowisku oraz w komisjach, np. selekcji zbiorów, skontrum, inwentaryzacji mienia, • ustalanie nowych form współpracy ze szkołami, np. z gimnazjami powiatu szamotulskiego i Szkołą Podstawową nr 1 w Szamotułach, (dotyczy Turnieju Miłośnika Powiatu i Ziemi Szamotulskiej, Konkursu literackiego dla klas III), • wspólne organizowanie konkursów, prowadzenie akcji, np. „Cała Polska czyta dzieciom”, „Podziel się zabawką”. Nauczyciele w wywiadzie grupowym dodają: • rozmowy o zmianach jakie należałoby wprowadzić, np. wypożyczanie najbardziej poszukiwanych tytułów na krótki czas – tydzień, 3 dni, • informowanie się nawzajem o poszukiwanych tytułach, o problemach w codziennej pracy oraz wspólne ustalanie jak im zaradzić, np. korzystanie z Internetowego Centrum Edukacji Multimedialnej tylko dla celów edukacyjnych, Raport z ewaluacji: Publiczna Biblioteka Pedagogiczna w Poznaniu Filia w Szamotułach 8 / 14 • wspólne decydowanie o działaniach podejmowanych przez Filię, np. organizacja konkursów i turniejów, • ustalanie formy współpracy ze środowiskiem, np. współpraca ze świetlicą socjoterapeutyczną w zakresie biblioterapii, • dzielenie się wiedzą zdobytą w trakcie kursów, konferencji, np. „Digitalizacja zasobów informacyjnych – w poszukiwaniu cyfrowych informacji”, „Cyfrowa Wielkopolska – Region w zastoju czy szansa na sukces?”, "Wykorzystywanie arkusza kalkulacyjnego w opracowaniu ankiet", • współpraca kierowników wszystkich filii w celu wypracowania strategii działania, np. by odzyskać książki od czytelników wprowadzono abolicję w maju, Procesy edukacyjne przebiegające w placówce są monitorowane i doskonalone. Wnioski wykorzystywane są w planowaniu tych procesów. Wprowadzanie zmian dotyczących przebiegu procesów edukacyjnych następuje w wyniku wspólnych ustaleń między nauczycielami bibliotekarzami. Potwierdzają to dyrektor i nauczyciele bibliotekarze. Monitorowanie polega na: • prowadzeniu analizy statystycznej (w tym stronie www), • obserwacji ruchu czytelniczego, • zbieraniu informacji dotyczących awansu i doskonalenia zawodowego nauczycieli, • opracowywaniu arkusza samooceny nauczycieli bibliotekarzy, • prowadzeniu bezpośrednich rozmów i ankietowaniu użytkowników, • badaniu stopnia zadowolenia użytkowników, • prowadzeniu analiz statystycznych udostępniania zbiorów, • analizowaniu wniosków z przeprowadzanych samodzielnie lub we współpracy z innymi instytucjami konkursów. Wykorzystuje się wnioski z monitoringu do planowania procesów realizowanych przez bibliotekę. Potwierdzają to dyrektor i nauczyciele bibliotekarze w wywiadach. Jako przykłady podają: • zakup nowości uwzględniający dezyderaty użytkowników, • zmianę programu bibliotecznego (we wszystkich placówkach elektroniczne wypożyczenia), • szybką profesjonalną obsługę użytkowników wykorzystującą nowoczesne technologie (Internet, e-mail, sms, telefon), • prowadzenie statystyk w Excelu, • zestawienia bibliograficzne uwzględniające dezyderaty użytkowników, • wysyłanie bezpośrednio do bibliotekarzy szkół powiatu szamotulskiego gotowych zestawień bibliograficznych i informacji o nowych pozycjach Publicznej Biblioteki Pedagogicznej w Poznaniu. Kierownik Filii zakupuje książki wg potrzeb, np. w roku 2009 zakupiono 262 woluminów w tym 55 nieodpłatnie, w roku szkolnym 2009/2010 - 266 woluminów w tym 37 nieodpłatnie. Księgozbiór liczy obecnie 28333 woluminów, w tym 2167 roczników czasopism w tym 128 tytułów. 35 tytułów czasopism jest prenumerowanych w roku szkolnym 2010/2011. Biblioteka liczy 2421 użytkowników. Po dokonaniu analizy wypożyczeń zrezygnowano z prenumeraty „Poradnika Językowego”, wprowadzając prenumeratę „Psychologii w Szkole”, „Pracy Socjalnej”, „Polityki Społecznej”. W celu szybszego docierania do artykułów w czasopismach – powstaje kartoteka komputerowa (12795 tytułów - rocznie przybywa około 1000 artykułów), np. z „Kwartalnika Pedagogicznego”, „Nowej Szkoły”, „Życia Szkoły”, „Wychowania na Co Dzień”, „Polonistyki”, „Edukacji” itp. Nauczyciele bibliotekarze stwierdzają, że podejmują wspólnie decyzje co do zmiany sposobu pracy placówki. Zaliczają do nich przede wszystkim zmiany w ofercie, wspieranie nauczycieli w okresie odbywania stażu związanego z awansem zawodowym poprzez: spotkania dla dużych grup nauczycieli, konsultacje indywidualne, gromadzenie literatury oraz przepisów prawnych dotyczących awansu zawodowego nauczycieli. W obecnym roku szkolnym działania te wzbogacono o współorganizację konferencji Związku Nauczycielstwa Polskiego (07.04. 2011) „Status prawny nauczyciela”- konferencja dla środowisk oświatowych powiatu obornickiego, międzychodzkiego i szamotulskiego – uczestniczyło w niej 200 osób. Nauczyciele bibliotekarze dodają, że mają zamiar kontynuować tego rodzaju spotkania. Poziom spełniania wymagania: B Raport z ewaluacji: Publiczna Biblioteka Pedagogiczna w Poznaniu Filia w Szamotułach 9 / 14 Wymaganie: Prowadzone są działania służące wyrównywaniu szans Komentarz: Publiczna Biblioteka Pedagogiczna w Poznaniu Filia w Szamotułach dba o dostępność swojej oferty poprzez analizę ilości i jakości usług. Placówka ułatwia użytkownikom dostęp do swojej oferty poprzez elastyczne dostosowanie terminów korzystania z księgozbioru. Dostępność korzystania z księgozbioru potwierdzają wszyscy ankietowani użytkownicy oraz partnerzy w wywiadzie. Ze względu na specjalistyczny charakter księgozbioru Filia w Szamotułach jest instytucją na terenie powiatu szamotulskiego szeroko wspierającą nauczycieli, bibliotekarzy szkolnych oraz uczniów i studentów kierunków pedagogicznych. Przedstawione poniżej argumenty świadczą o wysokim stopniu spełnienia wymagania. Biblioteka dba o dostęp do swojej oferty, co potwierdzają nauczyciele bibliotekarze i dyrektor w wywiadach, a także wynika to z analizy dokumentacji oraz oglądu pomieszczeń. Użytkownicy mają dostęp do Publicznej Biblioteki Pedagogicznej w Poznaniu Filii w Szamotułach w dni powszednie w godzinach od 10.00 do 17.00, w okresie wakacyjnym od 9.00 do 14.00. Nauczyciele bibliotekarze stwierdzają, że dostępność biblioteki jest bardzo duża, a godziny otwarcia dostosowywane są często elastycznie do potrzeb klientów, np. dla osób powracających z pracy pociągiem po godz. 17.00 (po wcześniejszym umówieniu). Poza tymi godzinami z usług biblioteki można korzystać on-line przez całą dobę. Użytkownik może za pomocą Internetu zamawiać książki lub dokonywać prolongaty. Zamówione książki użytkownik może odebrać następnego dnia (często rezerwacje lub zamówienia składane są w nocy i wówczas rano książki są do odbioru). Informacje o działaniach biblioteki zamieszczane są w prasie lokalnej i na stronie internetowej starostwa powiatowego. Wszyscy ankietowani klienci (21) uważają, że biblioteka jest otwarta w dogodnym dla nich czasie. Swoje wypowiedzi uzasadniają następująco: • „zawsze można zamówić wcześniej książki telefonicznie, a po pracy jest pewność, że książka będzie czekać na czytelnika”, • „zarówno w godzinach porannych i popołudniowych stwarzane są możliwości uzyskania pomocy ze strony biblioteki i ich pracowników”, „zawsze można dopasować godziny, można korzystać przed i po pracy”, • „godziny otwarcia biblioteki są dogodne, dobre i optymalne, aż 5 dni w tygodniu, w poszanowaniu potrzeb czytelników i pracowników”, • „zawsze jest dostęp do biblioteki”, „dogodne godziny otwarcia biblioteki oraz w czasie wakacji letnich i zimowych”, • „zawsze ktoś może przyjechać po książki, gdy osobiście nie można odebrać”, • „po wcześniejszym umówieniu panie wypożyczają książki przed godziną otwarcia dla czytelników, a w wyjątkowych sytuacjach, gdy dojazd do godziny 17.00 jest niemożliwy panie chętnie zostają po godzinach pracy”. Partnerzy i organ prowadzący bardzo dobrze oceniają dostępność do oferty biblioteki. Godziny otwarcia umożliwiają swobodne korzystanie z księgozbioru i innych usług. Podkreślają, że biblioteka stoi „frontem do czytelnika”. Nauczyciele bardzo chwalą sobie możliwość korzystania z biblioteki, gdzie na miejscu łatwiej zdobyć książkę, a organizowane wystawki (np. „Dnia autyzmu” i „Światowy Dzień chorych na zespół Downa”), powodują zainteresowanie literaturą. Biblioteka pielęgnuje indywidualne kontakty, a klient nie jest anonimowy. Lista nowości przesyłana jest do szkoły i dzięki temu nauczyciele trafiają do biblioteki, a szkoły uzupełniają księgozbiory. Partnerzy podkreślają, życzliwość, pracowitość, kompetencję, energię i użyteczność nauczycieli bibliotekarzy oraz możliwość uzyskania szybkiej telefonicznej informacji. Przedstawiciel partnerów stwierdza: „Nie jesteśmy pępkiem świata, ale tu mamy blisko i wygodnie. Dowód jest taki, że biblioteka trafia w potrzeby.” Biblioteka prowadzi analizę dostępności oferty. Potwierdzeniem tego wypowiedzi są informacje uzyskane od dyrektora i nauczycieli bibliotekarzy w wywiadach. Analiza polega na ilościowej i jakościowej ocenie danych statystycznych z monitoringu serwera (korzystanie przez użytkowników z katalogów on-line, zestawień bibliograficznych, poszczególnych tytułów). Dane statystyczne (np. liczba wejść na stronę) pozyskiwane są z serwera znajdującego się w Publicznej Bibliotece Pedagogicznej w Poznaniu. Ponadto prowadzony jest monitoring dotyczący rodzaju poszukiwanej przez użytkowników literatury, nazwisk autorów, tematów. Na tej podstawie podejmowane są decyzje o modyfikowaniu oferty, uzupełnianiu księgozbioru o nowości lub tworzenia nowych zestawień bibliograficznych. Analiza ankiet dla użytkowników jest prowadzona w celu potwierdzenia słuszności polityki gromadzenia zbiorów oraz dla celów ewaluacji wewnętrznej. W prowadzeniu tych analiz uczestniczy kadra kierownicza, pracownicy oraz informatyk. Wszyscy nauczyciele deklarują w ankiecie uczestnictwo w działaniach polegających na analizie dostępności oferty biblioteki. Raport z ewaluacji: Publiczna Biblioteka Pedagogiczna w Poznaniu Filia w Szamotułach 10 / 14 Sformułowane na podstawie monitoringu wnioski wynikające z analizy ofert są wdrażane i uwzględniane przy kolejnych modyfikacjach oferty biblioteki. Potwierdzają to dyrektor i nauczyciele bibliotekarze w wywiadzie. Jako przykłady wdrożonych wniosków wymieniają: • Wniosek: Zmiany w oświacie powodują poszukiwanie nowej literatury. Działanie: Położenie nacisku na zakup literatury z zakresu poszukiwanej literatury, np. resocjalizacji, terapii pedagogicznej i kształcenia uczniów o specjalnych potrzebach edukacyjnych. • Wniosek: Nauczyciele i nauczyciele bibliotekarze chcą mieć informację o nowościach. Działanie: zamieszczanie na stronie www wykazów nowości zakupionych przez Filię w Szamotułach. • Wniosek: Użytkownicy sprawdzają on-line aktualny stan swojego konta, oraz katalogi przez 24 godziny. W miesiącu styczniu i lutym robią to najczęściej, dokonują rezerwacji i zamówień książek. Działania: W tym czasie pracownicy biblioteki nie biorą urlopów, gdyż wzrasta aktywność użytkowników (liczba rezerwacji, wypożyczeń). • Wniosek: Użytkownicy poszukują konkretnych pozycji. Działania: Pracownicy monitorują liczbę wypożyczeń, sprawdzają terminy wypożyczeń, interweniują, kontaktują się drogą mailową, wysyłają sms-y i dzwonią do użytkowników, prowadzą rozmowy przypominając o terminach zwrotu. • Wniosek: Użytkownicy chcą mieć szybki dostęp do informacji. Działanie: szybka i profesjonalna obsługa czytelników poprzez wykorzystywanie nowoczesnych technologii informacyjnych (e-mail. Internet, sms, telefon). Poziom spełniania wymagania: B Raport z ewaluacji: Publiczna Biblioteka Pedagogiczna w Poznaniu Filia w Szamotułach 11 / 14 Wnioski z ewaluacji: 1. Realizacja założeń koncepcji pracy biblioteki wpływa na sukcesywne podnoszenie poziomu jej usług poprzez szerokie wsparcie dla bibliotekarzy szkolnych oraz tworzenie centrum nowoczesnej informacji edukacyjnej. 2. Użytkownicy biblioteki otrzymują fachową pomoc z zakresu awansu zawodowego nauczycieli, gdyż nauczyciele bibliotekarze Filii w Szamotułach dysponują doświadczeniem i dobrym przygotowaniem merytorycznym w tym zakresie. 3. Biblioteka, sukcesywnie i systematycznie analizując potrzeby użytkowników, modyfikuje oraz wzbogaca ofertę w miarę ich bieżących potrzeb. 4. Publiczna Biblioteka Pedagogiczna w Poznaniu Filia w Szamotułach ułatwia użytkownikom dostęp do swojej oferty poprzez elastyczne dostosowanie możliwości korzystania z księgozbioru. 5. Filia w Szamotułach jest instytucją na terenie powiatu szamotulskiego szeroko wspierającą nauczycieli, bibliotekarzy szkolnych oraz uczniów i studentów kierunków pedagogicznych. Raport z ewaluacji: Publiczna Biblioteka Pedagogiczna w Poznaniu Filia w Szamotułach 12 / 14 Wymaganie Poziom spełniania wymagania Obszar: Procesy Placówka ma koncepcję pracy A Oferta placówki umożliwia realizację zadań placówki B Procesy edukacyjne mają charakter zorganizowany B i są efektem współdziałania nauczycieli Prowadzone są działania służące wyrównywaniu B szans Raport z ewaluacji: Publiczna Biblioteka Pedagogiczna w Poznaniu Filia w Szamotułach 13 / 14 Raport sporządzili: Wiesława Grabczyńska Ewelina Majchrzak Kurator Oświaty: ................................................ Wersja pełna raportu dostępna jest pod adresem: www.platforma.npseo.pl/summary/htmlReport/id/6068 Raport z ewaluacji: Publiczna Biblioteka Pedagogiczna w Poznaniu Filia w Szamotułach Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) 14 / 14
