JedenNumer_prezentac..

JEDEN NUMER
JEDEN NUMER - CAŁA FIRMA POD JEDNYM NUMEREM
SMS/MMS
GŁOS (VPABX)
JEDEN NUMER - stacjonarny lub komórkowy numer
pod którym dostępni są wszyscy pracownicy firmy
•
•
•
•
•
•
Możliwość przeniesienia numeru od innego Operatora
Bezpłatne przekazywanie połączeń pomiędzy
pracownikami
Prezentacja numerem stacjonarnym lub komórkowym
Brak wydatków inwestycyjnych CAPEX
Nie jest wymagane pozwolenia na instalację sprzętu
(najem biura)
Dedykowana aplikacja www
2
KOMUNIKACJA GŁOSOWA
V-PABX
Jeden Numer dostępowy dla całej firmy/oddziału
Np.: 22 487 57 37
Dystrybucja połączeń przychodzących w godzinach pracy firmy.
Zapowiedź głosowa:
Witamy w naszej firmie. Prosimy wybrać numer wewnętrzny lub
poczekać na zgłoszenie recepcjonistki.
Menu głosowe
g osowe
1 – Marketing 2 – Sprzedaż 3 – HR
8 – Produkcja 9 – Magazyn 0 - Faks
Grupa pracowników
Wybieranie szeregowe
Grupa pracowników
Wybieranie równoległe
Faks
Pracownik 1
Zapowiedź głosowa po godzinach
pracy firmy:
Pracujemy w godzinach
9.0017.00.
Zapraszamy w dniu jutrzejszym.
Pracownik 2
Pracownik 3
3
KOMUNIKACJA GŁOSOWA
Usługa nie wymaga instalowania
przez firmę żadnej infrastruktury
teleinformatycznej.
Możliwość bezproblemowego
przeniesienia numeru do V-PABX od
innego operatora.
Możliwość włączenia pod jeden
V-PABX w roli Użytkownika
Wewnętrznego numerów
komórkowych oraz Stacjonarnych
Numerów IP.
Indywidualne, elastyczne reguły dystrybucji połączeń.
Menu głosowe IVR – pięć poziomów.
Przełączanie rozmów między użytkownikami.
Połączenia sekretarsko–dyrektorskie.
Prezentacja numerem dostępowym.
Wywoływanie grupowe
losowe/szeregowe/równoległe).
Kalendarz (godziny pracy/poza pracą).
Własne zapowiedzi głosowe
Aplikacja ANDROID
4
LISTA FUNKCJONALNOŚCI VPABX
JEDEN NUMER dostępowy dla GŁOS/SMS/MMS/FAKS
Nowe możliwości w usłudze (już dostępne):
Możliwość prezentacji numerem głównym
Możliwość utworzenia zapowiedzi głównej polsko-angielskiej
Połączenia sekretarsko - dyrektorskie
Możliwość wyłączenia zapowiedzi głównej
Prosty i intuicyjny konfigurator usługi VPABX na www
Eksport listy połączeń do xls
Szczegółowy wykaz połączeń odebranych i nieodebranych
Wyszukiwarkę numerów pracowników podpiętych w strukturze
Poczta głosowo-faksowa
menu głosowego
Muzyka podczas oczekiwania na połączenie
Podgląd elementów w bibliotece
Ustawienia w przypadku błędu połączenia (kiedy np. wszystkie numery
Wybór numerów wewnętrznych w drzewie IVR
w grupie są wyłączone)
Logowanie i wylogowywanie do/z VPABX kodem z dowolnego
Kalendarz + wyjątki
aparatu: Logowanie kodem *55*0001; Wylogowanie kodem
Główna zapowiedź firmowa i zapowiedzi tymczasowe
*55*0002)
Grupa robocza z określeniem czasu obdzwaniania pracowników
Możliwość AWIZO-wania połączeń przychodzących bezpośrednio
Wyjście IVR z sekwencją liczb (max 4 - np 2222) / PIN
na numer użytkownika (z pominięciem numeru dostępowego)
Różni administratorzy
Wkrótce dostępne:
Możliwość AWIZO-wania połączeń na grupy pracowników
Nagrywanie połączeń
KOMUNIKACJA SMS / MMS
SMS
Czy są już dla mnie
dokumenty: nr PESEL
123456
Super Info
SMS
zapraszamy po
odbiór dokumentów
SMS
Przypomnienie o
spotkaniu
MMS do radia:
Wypadek na trasie
A2
SMS: Przypominamy
o spłacie kredytu
6
KOMUNIKACJA SMS / MMS
Wysyłanie z komputera wiadomości SMS/MMS
do pojedynczego odbiorcy lub grup odbiorców,
do wszystkich polskich sieci telefonii komórkowej
Zarządzanie komunikacją przez aplikację
dostępną na stronie WWW.
Archiwizacja wiadomości SMS/MMS
na serwerze T-Mobile.
Wysyłanie wiadomości SMS/MMS z
wykorzystaniem identyfikatora
alfanumerycznego (od np. AutoFix).
Wysyłanie wiadomości wg kalendarza.
Tworzenie zdarzeń z możliwością ustawienia
powiadomień e-mail/SMS.
Odbieranie wiadomości zwrotnej SMS/MMS
na komórkowy numer telefonu.
Automatyczne zapisywanie się odbiorców
wiadomości do grupy.
7
SUPER INFO FAKS - KOMUNIKACJA FAKS
Klient
Wysłanie
zamówienia
firmy
faksem do
Super Info
PDF
Archiwizacja
serwerze T-Mobile
na
Odbieranie
faksu
za pomocą e-maila
Odbieranie
faksu
za pomocą MMS-a
8
SUPER INFO FAKS - KOMUNIKACJA FAKS
Jeden numer dostępowy dla wszystkich
wysyłanych i odbieranych faksów firmowych.
Strona www dostępna z dowolnego miejsca na
świecie 24/7.
Faks2mail
Mail2faks
Tworzenie reguł przekazywania faksów –
odebraną wiadomość można przekazać dalej
przez MMS, e-mail lub faks.
Wysyłanie faksów do wielu odbiorców
jednocześnie.
Wysyłanie faksów z wcześniej przygotowanych
plików za pośrednictwem polecenia „Drukuj”
(sterownik faksowy), np. doc, pdf, jpg.
Prosta archiwizacja – wiadomości
przechowywane są na serwerze T-Mobile.
9
CAŁA FIRMA POD JEDNYM NUMEREM
Jeden numer,
numer pod którym dostępni są wszyscy
pracownicy firmy (stacjonarny lub komórkowy)
Możliwość wysyłania/otrzymywania na jeden numer
wiadomości SMS/MMS/FAKS.
SMS/MMS/FAKS.
Prezentacja jednym numerem - nieograniczona liczba
użytkowników korzystających z usług (np.: nielimitowana
liczba równoczesnych połączeń wychodzących z
prezentacją numerem dostępowym)
Numeracja komórkowa i stacjonarna
pod jednym V-PABX
Archiwizacja wiadomości SMS/MMS/faks na serwerze
T-Mobile.
Brak kosztów za zakup sprzętu, instalację, serwis, papier
oraz łatwa instalacja i konfiguracja, bez niewygodnych
kabli.
Samodzielne zarządzanie usługami przez Internet za
pomocą dedykowanej aplikacji www
– 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
tygodniu
10