Urząd Marszałkowski Województwa Dolnośląskiego Opracowanie
Transkrypt
Urząd Marszałkowski Województwa Dolnośląskiego Opracowanie
Opracowanie współfinansowane ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego, w ramach projektu pn.: „Rozwój, koordynacja, monitoring i ewaluacja dolnośląskiego systemu innowacji”, realizowanego w ramach Poddziałania 8.2.2 POKL Urząd Marszałkowski Województwa Dolnośląskiego Wybrzeże J. Słowackiego 12-14 50-411 Wrocław Opracowanie systemu monitoringu i zasad wdrażania strategii innowacji DN-Z.332-173/08 CZĘŚĆ II: Wskaźniki realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji METODOLOGIA BADANIA / MONITORINGU STOPNIA REALIZACJI DSI Policy & Action Group Uniconsult Sp. z o.o. ul. Migdałowa 4, 02-796 Warszawa Tel. (22) 256 39 00, fax (22) 256 39 10 Metodologia badania / monitoringu stopnia realizacji DSI Spis treści 1. Wprowadzenie ........................................................................................... 3 2. Podstawy metodologiczne do projektowania wskaźników monitoringu DSI ......... 3 3. Doświadczenia regionalnych strategii innowacji w zakresie budowy wskaźników oceny wdrażania strategii ........................................................................... 4 3.1. Model pierwszy – „brak wskaźników” ...................................................... 5 3.2. Model drugi – „wskaźniki ogólne” ............................................................ 5 3.3. Model trzeci – „znaczna liczba wskaźników szczegółowych” ........................ 6 3.4. Rozwiązania modelowe – tablica podsumowująca ..................................... 7 4. Propozycja wskaźników (DSI) ..................................................................... 8 4.1. Ogólna logika budowy zestawu wskaźników do monitoringu DSI ................. 8 4.2. Zbiorcza tabela wskaźników wraz ze wskazaniem źródeł danych ................. 9 5. Organizacja badań okresowych i ich harmonogram ........................................ 19 5.1. Podstawowe aspekty dotyczące organizacji procesu badawczego ................ 19 5.2. Częstotliwość ........................................................................................ 20 5.3. Harmonogram badań corocznych ............................................................. 25 6. Wskazania dotyczące sposobów pozyskiwania informacji do obliczania wskaźników realizacji DSI ............................................................................ 28 6.1. Cel strategiczny 1: Wzmacnianie regionalnych bloków kompetencji ............. 28 6.2. Cel strategiczny 2: Aktywizacja środowiska badawczego ............................ 30 6.3. Cel strategiczny 3: Budowanie infrastruktury innowacyjnej ........................ 32 6.4. Cel strategiczny 4: Finansowanie innowacji .............................................. 34 6.5. Cel strategiczny 5: Obniżanie barier dla innowatorów ............................... 37 6.6. Cel strategiczny 6: Edukacja dla innowacji ................................................ 39 6.7. Cel strategiczny 7: Krzewienie postaw proinnowacyjnych .......................... 41 6.8. Cel strategiczny 8: Akumulacja kapitału społecznego ................................ 43 8. Narzędzia badawcze ................................................................................... 44 8.1. Podstawowe aspekty dotyczące organizacji procesu badawczego ................ 44 8.2. Badanie ankietowe bezpośrednie (studenci) .............................................. 49 8.3. Badanie ankietowe społeczeństwo – mieszkańcy........................................ 51 8.4. Scenariusze wywiadów w instytucjach otoczenia biznesu (badanie telefoniczne - ITI) .................................................................................. 54 8.4.1. Inicjatywy klastrowe .................................................................... 54 8.4.2. Inkubatory przedsiębiorczości i akademickie inkubatory przedsiębiorczości ........................................................................ 54 8.4.3. Parki naukowo-technologiczne / parki przemysłowe ......................... 55 8.4.4. Centra transferu technologii (CTT) ................................................. 56 8.4.5. Fundusze poręczeniowe / pożyczkowe/ venture capital .................... 56 8.5. Scenariusze wywiadów w jednostkach samorządu terytorialnego (gminy) i pośród mediów (badanie telefoniczne – ITI) ............................................ 57 8.5.1. Gminy ........................................................................................ 57 8.5.2. Media ......................................................................................... 57 2 Metodologia badania / monitoringu stopnia realizacji DSI 1. Wprowadzenie W niniejszym dokumencie zebrano wyniki prac, prowadzące do zaprojektowania zestawu wskaźników, które mogą być wykorzystywane do monitoringu realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji (DSI), a uzupełniająco, również do oceny wpływu strategii na poziom innowacyjności regionu. Poza propozycjami wskaźników DSI określono również wskazania dotyczące sposobu realizacji badań monitoringowych – ich rodzajów i sekwencji. Proces formułowania wskaźników przebiegał dwuetapowo. W pierwszym etapie zaproponowano wstępny zestaw wskaźników, które najlepiej – zdaniem autorów – mierzyły cele postawione przed DSI. W drugim etapie dokonano badań zmierzających do określenia wartości bazowej zaproponowanych wskaźników oraz zaprojektowania systemu okresowego ich liczenia – wyniki tego etapu zebrano w oddzielnym dokumencie pt. „Analiza wartości bazowej wskaźników”. W wyniku tych działań, część zaproponowanych wskaźników została skorygowana, część zastąpiona innymi wskaźnikami. Najtrafniejszy bowiem wskaźnik jest nieprzydatny, jeśli nie ma możliwości zebrania wiarygodnych danych niezbędnych do jego obliczenia. Można zatem przyjąć, iż prezentowane wskaźniki są właściwym kompromisem pomiędzy trafnością, a dostępnością danych. 2. Podstawy metodologiczne projektowania wskaźników do monitoringu DSI Ocena stopnia realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji (DSI) powinna wiązać się z matrycą logiczną tej strategii. Zaplanowane i podejmowane działania mają przynieść określone rezultaty, te z kolei mają prowadzić do zakładanych celów wyższego rzędu. Dzięki zastosowaniu zasad matrycy logicznej możliwe jest nie tylko mierzenie bezpośrednich efektów realizacji działań uwzględnionych w strategii, ale także ich konsekwencji w szerszej perspektywie merytorycznej. Tak jak w matrycy logicznej celów, każde działanie i osiągnięty dzięki niemu produkt ma prowadzić do spodziewanego rezultatu, co z kolei ma w odpowiedni sposób oddziaływać na rzeczywistość, tak w tablicy wskaźników każdy poziom celu musi zostać poddany odpowiedniemu pomiarowi. Podstawą ewaluacji każdego projektu jest zasada: „Nie ma celu bez wskaźnika”. Zatem, sformułowanie celu działania, bez określenia warunków, które pozwolą uznać, że cel ten został osiągnięty, jest bezzasadne. Oznacza to, że cel musi zawsze być wyposażony w odpowiadający mu miernik – nawet jeśli miernik ten będzie niepoliczalny (jakościowy, a nie ilościowy). Co do zasady1,2, mierniki (wskaźniki) powinny spełniać łącznie cztery podstawowe wymogi: Trafność – wskaźnik powinien być dostosowany do charakteru projektu oraz oczekiwanych efektów związanych z jego realizacją. W przypadku DSI, konieczne jest powiązanie wskaźników z konkretnymi celami. Formułowanie wskaźników 1 „Przewodnik po metodach ewaluacji: Wskaźniki monitoringu i ewaluacji”, Dokument roboczy nr 2, Komisja Europejska, Dyrekcja Generalna ds. Polityki Regionalnej, wersja polska, POPT Warszawa 2002. 2 „Ewaluacja – Kwestie ogólne”, Polskie Towarzystwo Ewaluacyjne, Warszawa 2005. 3 Metodologia badania / monitoringu stopnia realizacji DSI ogólnych, niezwiązanych bezpośrednio z celami nie da spodziewanych efektów, a jedynie skomplikuje dodatkowo proces oceny stopnia realizacji strategii. Mierzalność (kwantyfikowalność) – wskaźnik powinien być wyrażony w wartościach liczbowych, co umożliwia jego weryfikację po zakończeniu zadania. Odstępstwa od tej zasady powinny mieć charakter incydentalny. Przyjmujemy jednak, iż w odniesieniu do DSI, nie zawsze może udać się zebrać wystarczająco wiarygodne dane liczbowe. A zatem, w tym przypadku, za dopuszczalne uznajemy częstsze, niż tylko incydentalne, wzbogacenie analiz o określone miary jakościowe. Wiarygodność – wskaźnik powinien być zdefiniowany w taki sposób, aby jego weryfikacja nie nastręczała nadmiernych trudności, tzn. aby spełniał wymóg przejrzystości definicyjnej i umożliwiał powtarzalność jego weryfikacji. Dlatego też najlepiej opierać się o dane porównywalne, bezdyskusyjne i publicznie dostępne, nawet kosztem mniejszej precyzji pomiaru. W szczególności w odniesieniu do ewaluacji DSI lepiej przyjąć prostsze wskaźniki, odwołujące się do wiarygodnych i łatwo pozyskiwalnych danych, niż bazować na danych fragmentarycznych i w znacznej mierze niepewnych. Dostępność – wskaźnik powinien być łatwy do wygenerowania, tzn. nie powinien sprawiać trudności z wprowadzeniem go do systemu monitorowania. Jest to kluczowa zasada, której koniecznie trzeba przestrzegać w odniesieniu do systemu ewaluacji DSI. Nie jest bowiem trudne sformułowanie zestawu licznych, profesjonalnych i w pełni mierzalnych wskaźników. Dużo trudniej jest jednak zdobyć dane do ich obliczenia. Jest to uwaga o tyle ważna, iż polski system sprawozdawczości statystycznej dopiero rozwija szczegółowy aspekt regionalny, a – przykładowo – w sferze przedsiębiorstw wiele danych dostępnych jest wyłącznie dla jednostek zatrudniających od 10 pracowników. Opracowanie odpowiednich wskaźników wymaga ponadto odpowiedzi na kluczowe pytanie o cel oceny. Jeśli bowiem celem badania jest np. kontrola poszczególnych wykonawców działań, to kluczowe znaczenie ma mierzenie stopnia realizacji działań i osiąganych rezultatów. Z drugiej strony, jeśli badanie ma cel bardziej ogólny i szerszy, np. ocenę stopnia wpływu DSI na poziom innowacyjności regionu, to kluczowe znaczenie mają wskaźniki odnoszące się do celów głównych strategii, a więc jej oddziaływania. W niniejszym dokumencie koncentrujemy się właśnie na tym szerokim aspekcie ewaluacji, choć wykorzystujemy również mierniki szczegółowe, które służą jako uzupełnienie wskaźników ogólnych. 3. Doświadczenia regionalnych strategii innowacji w zakresie budowy wskaźników oceny wdrażania strategii Przeprowadzona dla celów niniejszego projektu analiza rozwiązań zastosowanych w pozostałych regionalnych strategiach innowacji, wskazuje na brak spójnego modelu budowy wskaźników oceny wdrażania strategii. Oznacza to, że nie jest możliwe wskazanie jednego uniwersalnego modelu zestawu wskaźników, służących ocenie stopnia wdrażania strategii wraz z oceną jej oddziaływania na ogólny poziom innowacyjności. Zidentyfikowany stan ten jest jednak do pewnego stopnia uzasadniony. Wynika zarówno z trybu tworzenia strategii, ich znacznego zakresu, jak i samego zagadnienia „innowacyjności”, które jest bardzo pojemne, a jednocześnie pozostaje osadzone w realiach regionalnych. Wiele zależy także od jakości poszczególnych strategii. 4 Metodologia badania / monitoringu stopnia realizacji DSI Przeprowadzona analiza prowadzi do wniosków wskazujących na istniejące w tym względzie bardzo duże zróżnicowanie. Tym niemniej, akceptując pewne uproszczenia, wskazać można pewne grupy stosowanych rozwiązań, roboczo nazywane przez nas modelami. 3.1. Model pierwszy – „brak wskaźników” Jest to model najszerzej stosowany (woj. dolnośląskie, podkarpackie, opolskie). Strategie nie zawierają jakiegokolwiek systemu oceny lub zawierają jedynie ogólny opis procesu ewaluacji, nie wskazując na konkretne wskaźniki oceny, a co za tym idzie, nie wskazując również na oczekiwania twórców strategii innowacji, co do efektów zaplanowanych i realizowanych działań. W niektórych przypadkach znaleźć można w treści strategii odniesienia do mającego powstać w przyszłości dokumentu zewnętrznego (wobec strategii), określającego system i meritum przyszłej ewaluacji. Model ten należy uznać za akceptowalny, choć dyskusyjny, jeśli chodzi o jego przejrzystość. Oczywistym jest, że uwzględnienie wskaźników już w treści strategii pozwala na właściwe planowanie i pozycjonowanie wagi działań wdrożeniowych. Jeśli bowiem cel strategiczny będzie sformułowany jako np. „Rozwój parków technologicznych”, to warto już na etapie zapoznawania się ze strategią wiedzieć, czy intencją jej twórców był rozwój 12 czy 2 tego typu instytucji w regionie. Wskaźniki i określone dla nich miary (docelowe stany realizacji) mogą zatem wskazywać na zakres przewidywanych działań, a pośrednio na stopień ich oddziaływania na regionalny system społeczno-gospodarczy. 3.2. Model drugi – „wskaźniki ogólne” Skrajnym przypadkiem zastosowania tego modelu jest regionalna strategia innowacji województwa pomorskiego. W strategii tej zamieszczono tabelę zawierającą osiem wskaźników ogólnych, podając ich wartość bazową oraz stan oczekiwany w roku 2013. Zaproponowane wskaźniki to przykładowo: − wzrost liczby nowo zarejestrowanych patentów (poczynając od 2007 roku o 10% rocznie), − Liczba firm współpracujących w grupach branżowych (do 150 w roku 2013), − Liczba osób zatrudnionych w sektorach wysokiej i technologii (wzrost z 26.000 w 2001 do 50.000 w 2013), − liczba studentów uczestniczących w działaniach w obszarze innowacji i przedsiębiorczości (2.000 rocznie) itd. średnio- wysokiej Należy pamiętać, iż ten model jest wynikiem pewnego uproszczenia. W praktyce, czasami wskaźniki ogólne są uzupełniane pewną liczbą wskaźników szczegółowych (mamy zatem do czynienia z mieszanką wskaźników ogólnych i szczegółowych). Podobnie, w przypadku województwa zachodniopomorskiego zebrano 14 wskaźników „dla całej strategii”. W tym przypadku jednak, przedstawiono także wskaźniki szczegółowe dla każdego z celów strategicznych oraz poszczególnych działań zaplanowanych w ramach strategii (w strategii tej występuje łącznie około 50 wskaźników dla samych celów strategicznych). Wśród ogólnych wskaźników dla całej regionalnej strategii innowacji wymieniono m.in.: − Procent zatrudnionych w sektorach średniej i gospodarce regionalnej, wysokiej technologii w 5 Metodologia badania / monitoringu stopnia realizacji DSI − Publiczne wydatki na B+R jako procent PKB w regionie, − Nakłady firm na B+R jako procent PKB w regionie, − Liczba mikro, małych i średnich przedsiębiorców programach UE w dziedzinie innowacji, − Udział środków prywatnych w finansowaniu działań innowacyjnych. biorących udział w Co ciekawe, w tym przypadku nie podano wartości oczekiwanych, ani bazowych dla poszczególnych wskaźników. Same wskaźniki jednak są relatywnie łatwe do zastosowania – bazują na ogólnodostępnych danych regionalnych – co z punktu widzenia operacyjnego jest niewątpliwie ważną przewagą tego zestawu. Należy jednak pamiętać, że w każdym przypadku stosowania ogólnego zestawu wskaźników występuje problem związku osiągniętych wartości z podejmowanymi działaniami w ramach strategii. Trudno np. znaleźć jasny związek przyczynowo-skutkowy pomiędzy podejmowanymi w ramach regionalnej strategii innowacji działaniami a np. liczbą zgłoszonych patentów, które mogą być efektem niekiedy jednostkowych odkryć. Niewątpliwą zaletą formułowania kilku/kilkunastu ogólnych wskaźników jest możliwość korygowania strategii pod oczekiwane wskaźniki. Istnieje bowiem możliwość sformułowania już na wstępnym etapie tworzenia strategii określonego celu wraz z przyporządkowaniem mu konkretnej miary (jednej lub kilku - np. przynajmniej 1% średnich przedsiębiorstw funkcjonujących w regionie pozyska status Centrum BadawczoRozwojowego, w perspektywie 3 lat), a następnie zaprojektowania działań wspierających, odpowiadających temu celowi lub też odpowiedniego korygowania wcześniej ustalonych działań. 3.3. Model trzeci – „znaczna liczba wskaźników szczegółowych” Przykłady takiej filozofii postępowania znajdujemy np. w regionalnej strategii innowacji województwa kujawsko-pomorskiego, województwa lubelskiego, czy - w szczególnie rozbudowanej formie - w województwie łódzkim. W przypadku województwa kujawsko-pomorskiego mamy do czynienia z listą 37 wskaźników odnoszących się w kolejności do wszystkich celów strategicznych (niekiedy zastosowanie znajduje po kilka wskaźników przyporządkowanych do jednego celu strategicznego). Dla przykładu, w ramach Priorytetu 1: „Rozwój gospodarki opartej na wiedzy”, sformułowano Cel strategiczny 1.1.: „Rozwój e-gospodarki”. Cel ten jest mierzony następującymi wskaźnikami: − Liczba przedsiębiorstw prowadzących handel elektroniczny, − Liczba urzędów gminnych, w których istnieje centralna jednostanowiskowa obsługa klienta (wewnętrzne sieci informatyczne w urzędach), − Liczba (odsetek) gospodarstw domowych wyposażonych w komputer osobisty z dostępem do Internetu. Natomiast sam Priorytet 1 nie jest mierzony żadnym wskaźnikiem. Metoda ta jest tym skuteczniejsza, im mamy większą pewność, iż realizacja celów cząstkowych składa się na realizację celu nadrzędnego. Jeśli istnieje pewność, że osiągnięcie zakładanych celów na poziomie rezultatu złoży się na osiągnięcie celu na poziomie oddziaływania3, to metoda ta jest w pełni skuteczna. Dla przykładu, jeśli pewnym jest, iż większa liczba 3 Dla uproszczenia w dalszej części tekstu używamy skróconych pojęć cel rezultatu i cel oddziaływania, mając na myśli cele na danym poziomie. 6 Metodologia badania / monitoringu stopnia realizacji DSI witryn oferujących sprzedaż internetową przyczynia się do rozwoju technologii informatycznych, to nie musimy badać ogólnego stopnia rozwoju technologii informatycznych. Wystarczy, że odnotowany zostanie wzrost liczby e-sklepów. Gorzej, gdy przełożenie celu rezultatu na cel oddziaływania nie następuje wprost (niestety w praktyce z taką właśnie sytuacją mamy do czynienia częściej). Jeśli np. celem oddziaływania jest poprawa warunków rozwoju firm innowacyjnych, a jednym z celów rezultatu jest rozwój oferty parków technologicznych, innym zaś wzrost kapitału funduszy seed-capital, to suma osiągniętych celów rezultatu, wcale nie musi przełożyć się na osiągnięcie celu oddziaływania (na przykład dlatego, że warunki rozwoju firm innowacyjnych zależą od wielu innych czynników lub też dlatego, że w czasie wdrażania strategii znaczenie poszczególnych czynników uległo zmianie). A zatem problemy przekładalności realizacji celów szczegółowych na ogólne cele strategiczne (gdy te nie są definiowane wskaźnikami) stanowi istotną wadę tego podejścia. 3.4. Rozwiązania modelowe – tablica podsumowująca Podsumowanie charakterystyk opisanych modeli zawiera poniższa tabela. Tab. 1. Modele definiowania wskaźników oceny wdrażania regionalnych strategii innowacji (wybrane przykłady) Model Charakterystyka Pierwszy – brak wskaźników W dokumencie głównym strategii brak jest wskaźników oceny. Przeważnie występują odwołania do dokumentu zewnętrznego, który zawiera lub będzie zawierać zestaw odpowiednich wskaźników. Taki model utrudnia percepcję zakresu oddziaływania strategii; może również utrudniać planowanie działań. Z drugiej strony zapewnia znaczną elastyczność na etapie wdrażania. Drugi – wskaźniki ogólne W strategii prezentowane są wskaźniki oddziaływania (przeważnie kilka-kilkanaście). Wskaźniki te mają na celu ocenę skuteczności całej strategii. Często jednak pozostają oderwane od rzeczywistego wpływu działań zaplanowanych i podejmowanych w ramach strategii. Pozwalają ocenić, czy osiągnięto stan docelowy, ale nie pozwalają na ocenę (lub też ocena tego rodzaju jest utrudniona), w jakim stopniu przyczyniła się do tego regionalna strategia innowacji. Przykładowe regionalne strategie innowacji - dolnośląskie, - podkarpackie, - opolskie - pomorskie - zachodniopomorskie 7 Metodologia badania / monitoringu stopnia realizacji DSI Trzeci – wskaźniki szczegółowe Model zakłada umieszczenie w strategii znacznej liczby wskaźników rezultatu (często kilkadziesiąt – w zależności od liczby planowanych działań). Model ten pozwala na bardzo dokładną ocenę skuteczności podjętych działań. Nie zawsze stwarza jednak możliwości oceny ogólnego efektu realizacji strategii. - kujawsko-pomorskie - lubelskie - łódzkie Reasumując, doświadczenia pozostałych regionalnych strategii innowacji pozostawiają pełną dowolność w formułowaniu zestawu wskaźników. Wydaje się, iż najlepsze efekty może przynieść zestaw wskaźników łączący następujące cechy: Wyposażony w wartości oczekiwane, Koncentrujący się na wskaźnikach oddziaływania, gdyż to one stanowią o zasadności realizacji całej strategii, Uwzględniający wskaźniki rezultatu odpowiednio dla poszczególnych obszarów działań określonych w DSI, Pokazujący jednoznacznie powiązanie pomiędzy wskaźnikami oddziaływania a wskaźnikami rezultatu (a więc obrazujący, w jakim stopniu zrealizowane działania przyczyniły się do osiągniętych celów oddziaływania). Powyższe cechy wskazują, iż model wskaźnikowej oceny DSI będzie miał charakter mieszany. Uwzględnione w nim zostaną zarówno wskaźniki oceny stopnia realizacji celów strategicznych, jak również wskaźniki uzupełniające, odnoszące się do wskazanych w DSI działań. 4. Propozycja wskaźników (Dolnośląska Strategia Innowacji) 4.1. Ogólna logika budowy zestawu wskaźników do monitoringu DSI Zaproponowany zestaw wskaźników jest próbą koncentracji całości oceny na kilku podstawowych parametrach, przy jednoczesnym przedstawieniu tła, wynikającego z konkretnych działań zaplanowanych w strategii. Dla przykładu: podanie wyłącznie celu strategicznego w postaci: „Budowa infrastruktury innowacyjnej” wraz z odpowiadającym mu wskaźnikiem „Wzrost liczby podmiotów gospodarczych korzystających z usług instytucji wsparcia objętych celem w stosunku do liczby firm samooceniających się jako innowacyjne”, niewiele mówi o relacji tego celu w wyniku podejmowanych działań. Dlatego też, jako tło dla wskaźnika podano dodatkowo planowane obszary interwencji, wymienione przy poszczególnych celach strategicznych w dokumencie głównym Dolnośląskiej Strategii Innowacji, wraz z proponowanymi przez nas wskaźnikami rezultatu (np.): Wspomaganie powstawania i finansowanie inkubatorów przedsiębiorczości Wzrost powierzchni udostępnianej przez regionalne inkubatory, 8 Metodologia badania / monitoringu stopnia realizacji DSI Rozwój centrów transferu technologii i centrów doskonałości - Wzrost liczby usług specjalistycznych świadczonych przez CTT, Rozwój sieci akredytowanych laboratoriów uprawnionych certyfikatów - Wzrost liczby wydawanych certyfikatów do wydawania Rozwój sieci parków technologicznych lub technologiczno-przemysłowych - Wzrost powierzchni udostępnianej przez parki. W ten sposób nie tylko zaobserwować można, jak jest realizowany cel nadrzędny, ale także, jaki wpływ na niego mają poszczególne działania. Rozwiązanie takie pozwala nie tylko na ocenę DSI, jako narzędzia rozwoju innowacyjności regionalnej, ale także na bieżącą korektę prowadzonych w ramach strategii działań. 4.2. Zbiorcza tabela wskaźników wraz ze wskazaniem źródeł danych Na kolejnych stronach dokumentu przedstawiono tabelę proponowanych wskaźników do monitoringu DSI. Na ciemnym tle w tabeli zamieszczono poszczególne cele strategiczne DSI oraz odpowiadające im wskaźniki oddziaływania wraz ze wskazaniem źródeł danych / informacji. Układ ten wygląda następująco: Schemat tabeli wskaźników: Cel strategiczny Obszary działania określone w DSI Proponowany wskaźnik rezultatu Proponowany wskaźnik oddziaływania Źródła informacji /…/ /…/ /…/ /…/ Wzmacnianie regionalnych bloków kompetencji Aktywizacja środowiska badawczego Budowanie infrastruktury innowacyjnej Uzupełnienie do wskaźników oddziaływania /…/ /…/ Ta część stanowi główny, strategiczny rdzeń oceny DSI. W tabeli na tle jasnym przedstawiono obszary działania wymienione w DSI oraz odpowiadającą im propozycję wskaźników rezultatu. Wskaźniki te stanowią uzupełnienie do wskaźników oddziaływania. Nie pozwalają na ocenę całej strategii, ale dają obraz skuteczności poszczególnych, planowanych w jej ramach działań. Wskaźniki odnoszące się bezpośrednio do innowacyjności przedsiębiorstw zostały skonstruowane w oparciu o zalecenia zawarte w Podręczniku Oslo „Zasady gromadzenia i interpretacji danych dotyczących innowacji”. W szczególności zaś, przewidziano oddzielne badanie nakładów na działalność innowacyjną w relacji do sumy nakładów firm w regionie. Wskaźnik ten uznawany jest za kluczowy w kontekście całościowej oceny innowacyjności firm4. 4 Por. Oslo Manual, akapit 516 9 Metodologia badania / monitoringu stopnia realizacji DSI Tab. 2(a). Wskaźniki monitoringu DSI. Cel strategiczny Obszary działania określone w DSI Proponowany wskaźnik rezultatu (1.) Klastry przemysłowe (1.1) Łączna liczba uczestników klastrów przemysłowych Wzmacnianie regionalnych bloków kompetencji Klastry usługowe (1.2) Łączna liczba członków klastrów usługowych Wspieranie powstawania i rozwoju klastrów (Regionalny Program Wsparcia Klastrów) (1.3) Wartość finansowania (2.) Włączanie się pracowników badawczych uczelni w działania firm innowacyjnych (sektor MŚP, przede wszystkim małe i średnie firmy) (2.1) Odsetek firm innowacyjnych zatrudniających pracowników naukowych Wspierania projektów interdyscyplinarnych i kierunków zamawianych (2.2) Odsetek studentów uczących się na kierunkach zamawianych Aktywizacja środowiska badawczego Wydolne mechanizmy finansowania jednostek przez gospodarkę regionu, środki europejskie i generowane na poziomie regionu projekty (2.3) Wartość nakładów na działalność B+R na jednego mieszkańca regionu Proponowany wskaźnik oddziaływania (1.) Odsetek firm skupionych w klastrach, w ogóle podmiotów gospodarczych działających w regionie (2.) Wzrost znaczenia zastosowań praktycznych w działalności regionalnych jednostek naukowych, rozumiany jako procentowy wzrost udziału oceny punktowej części III (grupa 7,8,9) Karty Oceny Parametrycznej w ogólnej ocenie jednostki Źródła informacji Licznik: Badania ankietowe wśród koordynatorów klastrów, Mianownik: Baza Danych Regionalnych GUS Licznik: Karty Oceny Parametrycznej Mianownik: Karty Oceny Parametrycznej 10 Metodologia badania / monitoringu stopnia realizacji DSI Tab. 2(b). Wskaźniki monitoringu DSI. Cel strategiczny Obszary działania określone w DSI Proponowany wskaźnik rezultatu Proponowany wskaźnik oddziaływania Źródła informacji (2.4) Odsetek studentów (w tym Stworzenie wojewódzkiego systemu nagród i stypendiów (3.) Budowanie infrastruktury innowacyjnej doktorantów) objętych systemem stypendiów udzielonych w ramach DSI. Powstanie instytucji badawczych (2.5) Liczba projektów badawczych zrealizowanych przez nowopowstałe instytucje badawcze Wspomaganie powstawania i finansowanie inkubatorów przedsiębiorczości (3.1) Powierzchnia udostępniana przez regionalne inkubatory przedsiębiorczości Rozwój centrów transferu technologii i centrów doskonałości (3.2) Liczba instytucji świadczących usługi transferu technologii działających w województwie Rozwój sieci akredytowanych laboratoriów uprawnionych do wydawania certyfikatów (3.3) Liczba laboratoriów akredytowanych przez PCA Rozwój sieci parków technologicznych lub technologiczno-przemysłowych (3.4) Powierzchnia udostępniana przez parki technologicznych i technologiczno-przemysłowych (3.) Liczba podmiotów gospodarczych korzystających z usług instytucji wsparcia objętych celem w stosunku do liczby podmiotów zarejestrowanych w regionie Licznik: coroczne badania ankietowe wśród instytucji wsparcia. Mianownik: Liczba podmiotów zarejestrowanych w województwie w systemie REGON 11 Metodologia badania / monitoringu stopnia realizacji DSI Tab. 2(c). Wskaźniki monitoringu DSI. Cel strategiczny Obszary działania określone w DSI Finansowanie rozwoju środkami z funduszy strukturalnych (4.) Finansowanie innowacji Samorządy powinny znaleźć środki na sfinansowanie konkretnych projektów innowacyjnych na swoim terenie. Rozwój finansowania projektów innowacyjnych przez kapitał prywatny (anioły biznesu) Proponowany wskaźnik rezultatu Proponowany wskaźnik oddziaływania Źródła informacji (4.1) Udział środków strukturalnych w źródłach finansowania projektów (4.2) Wartość udzielonego finansowania projektów innowacyjnych (4.3) Odsetek samorządów, które posiadają system wsparcia projektów innowacyjnych (4.4) Odsetek samorządów, które uwzględniają aspekty innowacji w procesie zamówień publicznych (4.) Odsetek przedsiębiorstw w województwie, które poniosły nakłady na działalność innowacyjną Wskaźnik publikowany w Banku Danych Regionalnych GUS (4.5) Liczba sieci inwestorów instytucjonalnych oraz prywatnych funduszy inwestycyjnych mających siedzibę na terenie województwa. 12 Metodologia badania / monitoringu stopnia realizacji DSI Tab. 2(d). Wskaźniki monitoringu DSI. Cel strategiczny Obszary działania określone w DSI Proponowany wskaźnik rezultatu Regionalny system informacji o możliwościach finansowania przedsięwzięć innowacyjnych, (4.6) Liczba usług informacyjnych udzielonych w ramach regionalnego systemu informacji5 Stworzenie systemu obniżającego koszty usług badawczych (np. refundowania firmom narzutów uczelni) (4.7) Wartość udzielonego w ramach DSI dofinansowania usług badawczych (5.) Wspieranie profesjonalnych usług w zakresie prowadzenia działalności gospodarczej i ich współfinansowanie ze środków (5.1) Udział województwa dolnośląskiego w ogólnej liczbie usług świadczonych przez ośrodku PK KSU Obniżanie barier dla działań innowatorów Rozwój wyspecjalizowanych firm finansujących się z udziału w przyznanych grantach, a nie z honorariów za przygotowanie propozycji grantowych (5.2) [Wskaźnik jakościowy] Analiza trendów na rynku usług związanych z procesem pozyskania finansowania na realizację projektów innowacyjnych Rozwój przedsiębiorczości akademickiej (5.3) Liczba projektów realizowanych w Akademickich Inkubatorach Przedsiębiorczości Proponowany wskaźnik oddziaływania (5.) Poziom znaczenia barier wymienionych w obszarach oddziaływania wśród przedsiębiorstw działających w regionie Źródła informacji Konieczne są tu pierwotne badania CATI na początku oraz cyklicznie w celu obserwacji zmian znaczenia poszczególnych barier 5 Pod pojęciem regionalnego systemu informacji rozumieć należy usługi informacyjne świadczone (co do zasady bezpłatnie) przez jednostki sieci Krajowego Systemu Usług dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw, prowadzących tzw. Punkty Konsultacyjne (8 jednostek w woj. dolnośląskim, zob. http://www.parp.gov.pl/index/index/268) oraz Krajowego Systemu Innowacji (specjalistyczna podsieć KSU, 1 jednostka w woj. dolnośląskim, zob. http://ksu.parp.gov.pl/pl/ksi/lista_ksi), a także Punkty Kontaktowe Programów Badawczych Unii Europejskiej (w woj. dolnośląskim: 4 punkty regionalne i 2 branżowe jednostek), zob. http://www.kpk.gov.pl/kpk/adresy/index.html 13 Metodologia badania / monitoringu stopnia realizacji DSI Tab. 2(e). Wskaźniki monitoringu DSI. Cel strategiczny (6.) Edukacja dla innowacji Obszary działania określone w DSI Proponowany wskaźnik rezultatu Wsparcie środowisk nauczycielskich w dążeniu do wypracowania odpowiednich koncepcji programowych stawiających na praktyczne zastosowanie wiedzy (6.1) Liczba wdrożonych do realizacji programów uruchomionych w ramach DSI, uwzględniających aspekty praktyczne Wykorzystanie programu zDolny Śląsk do wyławiania i wspierania talentów innowacyjnych (6.2) Liczba wyłonionych i wspartych w ramach programu Zdolny Śląsk talentów Przeciwdziałanie konkurencji rekrutacyjnej uniwersytetów z wyższymi szkołami zawodowymi (6.3) Liczba wspólnych programów rekrutacyjnych przyjętych w formie porozumień przez uczelnie Rozwój interdyscyplinarnych studiów magisterskich i doktoranckich (6.4) Liczba studentów i doktorantów na interdyscyplinarnych studiach w oparciu o system zachęt w ramach DSI Umiędzynarodowienie przebiegu studiów (6.5) Ocena stopnia przygotowania kadr opuszczających dolnośląskie uczelnie do działania na innowacyjnym rynku wyrażana przez przedsiębiorców Proponowany wskaźnik oddziaływania (6.) Poziom zadowolenia ze stopnia przygotowania do funkcjonowania zawodowego na coraz bardziej innowacyjnym rynku wyrażanego przez studentów ostatniego roku edukacji Źródła informacji Konieczne będą cykliczne badania ankietowe wśród studentów ostatnich lat [Badania wśród pracodawców byłyby dużo trudniejsze, gdyż nie wszyscy zatrudniają absolwentów i nie każdy respondent zna stopień ich przygotowania] 14 Metodologia badania / monitoringu stopnia realizacji DSI Tab. 2(f). Wskaźniki monitoringu DSI. Cel strategiczny Obszary działania określone w DSI Proponowany wskaźnik rezultatu Proponowany wskaźnik oddziaływania Źródła informacji Odpowiednio ukierunkowane stypendia przewidziane w DSI: „Grant – doktoraty” (stypendia doktoranckie) „Dolnośląski Kredyt Zaufania” — dla młodych, dobrze się zapowiadających naukowców / absolwentów (7). Krzewienie postaw proinnowacyjnych (7.1) Liczba udzielonych stypendiów oraz granty typu: „Pójść za Ciosem — dla tych, którzy mają już czym się pochwalić”. Marszałek Województwa powinien organizować stałe i odpowiednio nagłaśniane konkursy (przykładowo) na: „Pomysł Roku”, „Młodego Innowatora” itp. (7.2) Liczba konkursów i zgłoszeń do konkursów Należy stwarzać warunki dla innowacyjności pracowniczej w firmach i organizacjach. (7.3) Udział źródła innowacji: „Pracownicy firmy” w zestawieniu „Pochodzenie patentów, wzorów przemysłowych licencji…” w badaniach pierwotnych (7) Liczba mieszkańców województwa deklarujących w badaniach ankietowych, iż mają realny wpływ na poziom innowacyjności regionu Konieczne są okresowe badania ankietowe na całej populacji mieszkańców (CATI) 15 Metodologia badania / monitoringu stopnia realizacji DSI Tab. 2(g). Wskaźniki monitoringu DSI. Cel strategiczny Obszary działania określone w DSI Prestiżowe nagrody dla ludzi, których szeroko rozumiany sukces innowacyjny powinien być wzorem dla innych Proponowany wskaźnik rezultatu (8.1) Subiektywna ocena prestiżu nagrody wyrażana w badaniach ankietowych przez przedsiębiorców. (8.) Akumulacja kapitału społecznego Pozyskanie mediów dla idei innowacyjnego Dolnego Śląska Proponowany wskaźnik oddziaływania (8.2) Odsetek mediów lokalnych, które poruszają kwestie innowacyjności w Regionie częściej niż sporadycznie (8) Liczba osób uczestniczących w inicjatywach objętych celem. Źródła informacji Konieczne będzie zinwentaryzowanie wszystkich imprez i inicjatyw wchodzących w zakres celu i zbieranie od organizatorów list uczestników. W ten sposób powstanie baza osób uczestniczących w inicjatywach konsolidacji środowiska. 16 Metodologia badania / monitoringu stopnia realizacji DSI Równocześnie ze wskaźnikami realizacji Regionalnej Strategii Innowacji można zaproponować zestaw wskaźników obrazujących ogólny poziom innowacyjności regionu. Będą one pokazywać, jak zmienia się poziom innowacyjności. Nie będą one jednak mówiły nic o wpływie realizowanych działań w ramach regionalnej strategii innowacyjności na zmieniającą się rzeczywistość. Dlatego też, wskaźniki te należy traktować jako generalne tło zagadnienia, a nie narzędzie ewaluacji DSI. Proponowany zestaw wskaźników ogólnych, opartych o ogólnodostępne dane statystyczne. Zestaw zawiera następujące wskaźniki: 1. Liczba zgłoszonych wynalazków do ochrony patentowej; 2. Nakłady na działalność innowacyjną w przedsiębiorstwach produkcyjnych w relacji do nakładów inwestycyjnych ogółem w przedsiębiorstwach produkcyjnych; 3. Wartość nakładów na działalność B+R w regionie ogółem; 4. Liczba osób zatrudnionych w działalności B+R w województwie (w EPC); 5. Odsetek przedsiębiorstw przemysłowych, które wprowadziły innowacje w ogólnej liczbie przedsiębiorstw regionu; 6. Liczba doktorantów. Wskaźniki charakteryzujące ogólny poziom innowacyjności regionu pozwalać będą nie tylko na identyfikację zmian (trendów) oraz stopnia osiągnięcia wartości oczekiwanej (w wyznaczonym – np. 5-cio letnim horyzoncie czasowym), ale także na dokonywanie porównań międzyregionalnych. Warto w tym miejscu nadmienić, że próba dokonania tego rodzaju porównania została już podjęta, w ramach odrębnego projektu badawczego (realizowanego w 2007 / 2008 r.) pt.: „Możliwości podniesienia potencjału innowacyjnego polskich MŚP”, temat badawczy III „Badanie potencjału innowacyjnego regionów” 6. Dla celów ogólnopoglądowych warto w tym miejscu przedstawić sporządzony w ramach tego projektu ranking innowacyjności województw, oparty na wskaźnikach ogólnych. 6 Wykonawca: Konsorcjum PENTOR S.A., IBnGR, PAG Uniconsult Sp. z o.o. na zlecenie PARP. 17 Metodologia badania / monitoringu stopnia realizacji DSI % przedsiębiorstw, które wprowadziły innowacje techniczne Ranking Nakłady na działalność innowacyjną w zł na 1 MSP Ranking Liczba firm znajdujących się na "Liście 500" na 10.000 MSP Ranking Udział w sprzedaży w 2006 roku produktów nowych i istotnie ulepszonych (%) Ranking Nakłady na działalność innowacyjną w sferze usług w przeliczeniu na 1 firmę usługową Ranking Średnia pozycji rankingowych Ranking innowacyjności województw Dolnośląskie 42,4 11 3693 9 1,19 7 8,7 3 2 501 7 7,4 Kujawsko-pomorskie 41,5 12 4629 6 0,80 14 5,1 6 1 458 9 9,4 Lubelskie 48,5 5 3543 10 0,86 13 2,9 10 1 448 10 9,6 Lubuskie 36,3 15 2157 14 0,95 12 1,5 14 525 15 14,0 Łódzkie 42,8 10 1768 15 1,04 9 7,5 5 6 074 2 8,2 Małopolskie 49,8 3 4316 7 1,52 3 2,6 12 2 649 6 6,2 Mazowieckie 48,5 6 6044 2 2,42 1 10,2 1 26 808 1 2,2 Opolskie 48,5 7 3080 11 0,97 10 4,5 7 1 584 8 8,6 Podkarpackie 51 2 5822 3 1,50 4 3,2 8 1 311 11 5,6 Podlaskie 38 14 4785 4 1,24 6 7,7 4 812 14 8,4 Pomorskie 44,1 9 3942 8 1,14 8 9,2 2 4 423 3 6,0 Śląskie 53,8 1 8400 1 1,88 2 2,9 11 2 752 5 4,0 Świętokrzyskie 48,7 4 2653 12 1,32 5 2,3 13 920 13 9,4 48 8 2481 13 0,27 16 1,4 15 1 089 12 12,8 Wielkopolskie 40,4 13 4643 5 0,96 11 3,1 9 4 367 4 8,4 Zachodniopomorskie 35,8 16 1452 16 0,48 15 1 16 282 16 15,8 Wskaźnik / ranking Warmińsko-mazurskie 18 Metodologia badania / monitoringu stopnia realizacji DSI 5. Organizacja badań okresowych i ich i harmonogram 5.1. Podstawowe aspekty dotyczące organizacji procesu badawczego Dość szeroki zakres zadań badawczych konieczny do zrealizowania w relatywnie krótkim czasie, wymaga ustanowienia efektywnej struktury organizacyjnej, jak również zaprojektowania harmonogramu prac badawczych, przewidującego równoległe wykonywanie wielu zadań przy ich ścisłej koordynacji czasowej. Zasoby kadrowe Urzędu Marszałkowskiego wydają się zbyt szczupłe, toteż uzasadnione jest zaangażowanie w tok badań zasobów zewnętrznych, przy jednoczesnym sprawowaniu jednolitego kierownictwa przez Urząd Marszałkowski nad całokształtem przebiegu badań. Zlecanie podmiotom zewnętrznym wykonywania badań będzie koordynowane przez jednostkę organizacyjną Urzędu Marszałkowskiego przy zastosowaniu systemu raportowania postępów opartego na arkuszach harmonogramowych rozliczenia działań i ich efektów. W zakres danych arkusza wchodzić będą: Informacje o liczbie i rodzaju badań przeprowadzonych w okresie sprawozdawczym, Strukturze populacji objętej badaniem, Wstępnych wynikach badania, Zalecanych korektach w metodyce badań. Arkusz ten będzie postawą do zaliczania na poczet wykonanych, kolejnych etapów badań, a co za tym idzie, rozliczania finansowego umów zawartych z podmiotami wykonującymi zlecenia badawcze. Należy podkreślić, że harmonogram badań będzie uwarunkowany dostępnością danych. Dane statystyczne, będące istotną częścią badań, publikowane są co najmniej z opóźnieniem ok. półrocznym (BDR). Zarazem dane te wchodzą w zakres wielu wskaźników powodując nieuniknioną „historyczność” raportów. Wydaje się, że najwcześniej (poza wyznaczeniem próby badawczej) należy przystąpić do ankietowych badań telefonicznych (CATI), z powodu ich znacznej pracochłonności i potrzeby zaangażowania zewnętrznych, wyspecjalizowanych podmiotów, posiadających odpowiednie zasoby organizacyjne i kadrowe. Podmioty te powinny dysponować centrum badań zatrudniającym wykwalifikowanych ankieterów oraz pracowników merytorycznych posiadających kwalifikacje i doświadczenie w opracowywaniu danych pochodzących z badań ankietowych na populacjach przedsiębiorców. Jak już wspomniano w poprzednim rozdziale, badania te koncentrować się będą na grupie przedsiębiorców. Kluczowym zagadnieniem w przypadku badania przedsiębiorców jest dobór reprezentatywnej próby badawczej, dlatego też badania ankietowe będą poprzedzone wstępnym badaniem danych statystycznych, służącym ustaleniu struktury próby reprezentatywnej pod względem: Formy prawnej, Wielkości przedsiębiorstwa (rozkład małe - średnie), Branży, w jakiej działa przedsiębiorca (z uwagi na uniwersalny charakter zjawiska innowacyjności w zasadzie rozkład branżowy powinien zostać oparty o sekcje od C do O), Lokalizacji w ramach województwa. 19 Metodologia badania / monitoringu stopnia realizacji DSI Urząd Marszałkowski powinien otrzymać wyniki badań ankietowych na populacji przedsiębiorców w formie raportu częściowego, zawierającego: Charakterystykę badanej grupy, Opis metodyki wraz z uzasadnieniem jej zastosowania, Zestawienia danych, Wnioski. Badania ankietowe bezpośrednie, koncentrujące się na instytucjach otoczenia biznesu, w mniejszym zaś stopniu na studentach, będą wymagać licznych kontaktów bezpośrednich, a co za tym idzie zaangażowania znacznych zasobów organizacyjnych i kadrowych. Uzasadnione jest zatem, podobnie jak w poprzednim przypadku, zlecenie wykonania tych badań wyspecjalizowanym podmiotom. Dane z tych analiz powinny być przeanalizowane i opatrzone wnioskami przez podmiot je wykonujący. Kluczową techniką badawczą powinny być w tym przypadki indywidualne wywiady pogłębione (realizowane bezpośrednio, a na etapie pilotażowym indywidualne wywiady telefoniczne). Techniki te umożliwiać będą pozyskanie pogłębionych stanowisk w kwestiach innowacyjności. Należy pamiętać, że w instytucjach otoczenia biznesu dane ilościowe dotyczące zagadnień innowacyjności są zazwyczaj trudno dostępne – z drugiej jednak strony pracownicy tych instytucji spotykają się na co dzień z określonymi projektami i dzięki ich znajomości są najczęściej w stanie wypowiadać się na temat tej problematyki (dotyczy to w szczególności instytucji otoczenia biznesu, których zakres zadaniowy nie jest ukierunkowany wprost na innowacyjność, pośrednio jednak może na nią oddziaływać – np. działalność funduszy poręczeniowych / pożyczkowych, punkty konsultacyjne Krajowego Systemu Usług świadczące usługi informacyjne). Kolejne źródło informacji stanowi dokumentacja sprawozdawcza. Powinna ona stanowić podstawowa bazę do analizy jednostek badawczo – rozwojowych, w części także instytucji otoczenia biznesu (np. usługi innowacyjne w ramach jednostek Krajowego Systemu Usług). Podobnie jak poprzednio z racji szerokiego zakresu badań i ich specjalistycznego charakteru, tego rodzaju badania powinny być również powierzone podmiotowi zewnętrznemu, raportującemu wyniki komórce Urzędu Marszałkowskiego. Dane statystyczne, z racji swojej publicznej dostępności, będą mogły być gromadzone przez pracowników Urzędu Marszałkowskiego, ponieważ w ich przypadku mniejsze znaczenie ma czas opracowania – dane te i tak mają charakter historyczny (chodzi tu o pozyskiwanie informacji z Banku Danych Regionalnych). 5.2. Częstotliwość Bardzo ważnym zagadnieniem jest częstotliwość badań. Dla każdego wskaźnika określono sugerowaną częstotliwość badań. Wynika ona z trzech podstawowych czynników: 1. Dostępności danych źródłowych – niektóre dane są publikowane co roku, niektóre co kwartał, ale część danych jest opracowywana w cyklach nierównych. Wszędzie tam gdzie podstawą wskaźnika są dane zewnętrzne, ich dostępność jest główną determinantom cyklu badawczego. 2. Dynamika zmian – w przypadku części wskaźników przyjęto, iż charakter mierzonego zjawiska sprawia, że zmiany nie następują często. Stąd nie ma sensu badanie np. coroczne. Pamiętając, że każde badanie wiąże się z kosztami, przyjęto zasadę, iż nie należy prowadzić badań jeśli skala spodziewanych zmian jest mała. 20 Metodologia badania / monitoringu stopnia realizacji DSI 3. Potrzeby – monitoring DSI ma na celu korektę działań oraz ocenę przyjętego schematu postępowania. Wydaje się niezasadne prowadzenie badań w cyklu częstszym niż roczny. Proces badawczy zajmuje określony czas. Do tego należy doliczyć okres analizy wyników i wnioskowania. Zaś na końcu przewidzieć czas na reakcję. Cykle badawcze częstsze niż roczne byłyby zupełnie nieuzasadnione. W tabeli 3 przedstawiono ogólny schemat badań okresowych wskaźników DSI. Podziału dokonano w zależności od cyklu badań oraz grup objętej badaniem. Uwzględniono także rodzaj prowadzonych badań. W efekcie otrzymano szczegółowy scenariusz badań stanowiący narzędzie aplikacyjne dla odpowiednich służb Urzędu Marszałkowskiego. Dane wewnętrzne DSI Badanie źródłowe Badania pierwotne innych grup Badanie pierwotne OWI Badanie pierwotne MSP Wskaźnik Cykliczność Tab. 3. Cykl badań okresowych. 1 1.1 ITI 1.2 1.3 2.1 Dokumentacja CATI 2.2 Dokumentacja Badania coroczne 2.3 GUS 2.4 Dokumentacja 2.5 Nowe JBR 3 ITI 3.2 4.6 PARP 4.7 5 Dokumentacja CATI 5.1 5.3 6 6.2 PARP ITI Ankieta - studenci zDolny Śląsk 21 6.5 7.3 Dane wewnętrzne DSI Badanie źródłowe Badania pierwotne innych grup Badanie pierwotne OWI Badanie pierwotne MSP Wskaźnik Cykliczność Metodologia badania / monitoringu stopnia realizacji DSI CATI Badania coroczne 8. 7.1 Dokumentacja 7.2* 8.1* CATI * - Badanie coroczne od momentu uruchomienia określonych działań 3.1 ITI Inkubatory Badania co 2 lata 3.3 3.4 PCA ITI Parki tech. 4.3 ITI 4.4 gminy 4.5 PSIK 5.2 Jakościowe 6.4 8.2. Dokumentacja ITI media Cykl zależny Co 3 lata 6.1 Dokumentacja 6.3 7. CATI mieszkańcy 2. Ocena Parametryczna 4. GUS 4.1 4.2 MRR 22 Metodologia badania / monitoringu stopnia realizacji DSI Reasumując: W cyklu rocznym konieczna jest organizacja: 1. Ankietowych badań wśród przedsiębiorców należących do grupy MSP na próbie reprezentatywnej; 2. Badań CATI wśród przedstawicieli organizacji wspierania innowacyjności (OWI); 3. Ankiety wśród studentów; 4. Badań źródłowych danych pochodzących z GUS i PARP; 5. Badań dokumentacji wewnętrznej znajdującej się w gestii osób odpowiedzialnych za wdrażanie DSI; 6. Drobnych badań prowadzonych bezpośrednio przez osoby wdrażające DSI (sprawdzenie liczby przyznanych stypendiów, zbadanie liczby projektów uruchomionych przez nowe JBR-y). W cyklu dwuletnim konieczna jest organizacja: 1. Badania pierwotnego inkubatorów i parków technologicznych – wydaje się, iż najwłaściwszy będzie wywiad bezpośredni lub telefoniczny; 2. Badania telefonicznego wśród gmin województwa; 3. Badania danych źródłowych pochodzących z Polskiego Centrum Akredytacji oraz Polskiego Stowarzyszenia Inwestorów Kapitałowych; 4. Badań dokumentacji wewnętrznej znajdującej się w gestii osób odpowiedzialnych za wdrażanie DSI. W cyklu trzyletnim konieczna jest organizacja: 1. Badań opinii mieszkańców na reprezentatywnej grupie (badania telefoniczne); 2. Badań dokumentacji wewnętrznej znajdującej się w gestii osób odpowiedzialnych za wdrażanie DSI. W zależności od dostępności danych źródłowych konieczna jest organizacja: 1. Badania danych źródłowych: dot. Kart Oceny parametrycznej publikowanych przez Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego, dot. wydatkowania środków publikowanych przez MRR oraz danych statystycznych dotyczących innowacyjności firm publikowanych przez GUS; 2. Badań dokumentacji wewnętrznej znajdującej się w gestii osób odpowiedzialnych za wdrażanie DSI. W efekcie, możemy przedstawić szczegółowy plan badań na kolejne lata. Wykonawcy badań w każdym roku będą odpowiedzialni za przedstawienie danych jedynie dla pytań monitoringowych zawartych w tabeli nr 4. 23 Metodologia badania / monitoringu stopnia realizacji DSI Tab. 4. Zakres badań w poszczególnych latach. Kolejne lata monitoringu 2010 2011 2012 2013 2015 2016 1. 1.1 1.2 1.3 2.* 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 1. 1.1 1.2 1.3 2.* 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 3. 3.1 3.2 3.3 3.4 4.* 4.1* 4.2* 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 5. 5.1 5.2 5.3 1. 1.1 1.2 1.3 2.* 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 1. 1.1 1.2 1.3 2.* 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 3. 3.1 3.2 3.3 3.4 4.* 4.1* 4.2* 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 5. 5.1 5.2 5.3 1. 1.1 1.2 1.3 2.* 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 1. 1.1 1.2 1.3 2.* 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 3. 3.1 3.2 3.3 3.4 4.* 4.1* 4.2* 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 5. 5.1 5.2 5.3 6. 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 7. 7.1 7.2 7.3 8. 8.1 8.2 Cele strategiczne 1. Wzmocnienie regionalnych bloków kompetencji 2. Aktywizacja środowiska badawczego 3. Budowa infrastruktury innowacyjnej 4. Finansowanie innowacji 3. 3.2 4.* 4.1* 4.2* 4.6 4.7 3. 3.2 4.* 4.1* 4.2* 4.6 4.7 4.* 4.1* 4.2* 4.6 4.7 5. Obniżenie barier dla działań innowatorów 5. 5.1 5.3 6. Edukacja dla innowacji 6. 6.2 6.5 6. 6.2 6.4 6.5 6. 6.1 6.2 6.3 6.5 6. 6.2 6.4 6.5 6 6.2 6.5 7. Krzewienie postaw proinnowacyjnych 7.1 7.2 7.3 7.1 7.2 7.3 7. 7.1 7.2 7.3 7.1 7.2 7.3 7.1 7.2 7.3 8. 8.2 8. 8.1 8.2 8. 8.1 8. 8.1 8.2 8. 8.1 8. Akumulacja kapitału społecznego 5. 5.1 5.3 3. 3.2 5. 5.1 5.3 * O ile dostępne będą dane źródłowe. Wskaźniki oznaczone tym znakiem mają być badane w cyklu zależnym od cyklu publikacji danych źródłowych. Co roku, wykonawca powinien sprawdzić, czy zostały opublikowane najnowsze dane źródłowe. Jeśli dane takie nie będą dostępne, wykonawca powinien zaznaczyć, iż obliczenie wskaźnika w danym roku nie było możliwe. 24 Metodologia badania / monitoringu stopnia realizacji DSI 5.3. Harmonogram badań corocznych Szereg danych statystycznych publikowanych jest w cyklu półrocznym, najważniejsze jednak w cyklu rocznym. Z kolei pewne badane zjawiska przebiegają według cyklów sezonowych, np. zatrudnianie przez przedsiębiorców absolwentów wyższych uczelni ma zazwyczaj miejsce w trzecim kwartale roku. Nie bez znaczenia są również roczne cykle koniunkturalne charakterystyczne dla przedsiębiorstw. Uzasadnia to, zarówno z praktycznego, jak i ekonomicznego punktu widzenia, organizację całego procesu badawczego w cyklach rocznych. Biorąc pod uwagę powyższe uwarunkowania można zaproponować harmonogram badań przedstawiony w tab. 8. Z zaprojektowanej w harmonogramie sekwencyjności wynika, że: Badania ankietowe (przedsiębiorcy) i wywiady bezpośrednie i/lub telefoniczne (wywiady indywidualne w instytucjach otoczenia biznesu), przeprowadzane na przełomie I i II kwartału powinny zostać poddane analizie równolegle z analizą danych statystycznych, publikowanych w danym roku za ostatni kwartał roku ubiegłego. Badania bezpośrednie w instytucjach otoczenia biznesu należy zaplanować w okresie od ok. III do V miesiąca roku (ze względu na ekonomikę procesu badawczego powinny one pokrywać się z procesem badań ankietowych na populacji przedsiębiorców – daje to możliwość realizacji obu rodzajów badań przez jednego wykonawcę). Badanie ankietowe studentów ostatnich lat studiów należy zaplanować na maj każdego roku – okres, w którym studenci najczęściej kończą proces edukacyjny i powinni w tym czasie mieć już skonkretyzowane opinie dotyczące badanych zjawisk. Wyniki badań ankietowych wykonanych pośród przedsiębiorców byłyby podstawą do sformułowania raportu półrocznego (wstępnego - o ograniczonej zawartości merytorycznej), a następnie po wykonaniu dalszych badań, w drugiej połowie roku, do sformułowania raportu rocznego. Badanie dokumentacji sprawozdawczej jednostek badawczo-rozwojowych i sfery nauki oraz instytucji otoczenia biznesu miałoby miejsce na przełomie II i III kwartału. Analiza rocznych danych statystycznych (Bank Danych Regionalnych) powinna zostać przeprowadzona w czwartym kwartale roku, co umożliwiłaby spięcie jednolitą klamrą cyklu rocznego wszystkich badań oraz sformułowanie do końca roku raportu. Powtarzanie się opisanego powyżej cyklu rocznego pozwoliłoby, pod warunkiem zachowania jednolitości źródeł i metodyk, na wyznaczanie trendów wskaźników w horyzoncie wieloletnim. Przewidziane w schemacie badawczym poszczególne, szczegółowe aktywności badawcze będą realizowane przez podmioty zewnętrzne (wykonawcę / wykonawców), wybierane w trybie regulacji o zamówieniach publicznych. Dlatego też harmonogram realizacji badań musi rezerwować określony czas na wyłonienie wykonawcy przy zastosowaniu procedur zamówień publicznych. Biorąc pod uwagę praktykę przebiegu procesów wyłaniania wykonawców w zamówieniach publicznych, należy na ten cel zarezerwować (bezpiecznie) okres ok. 6 miesięcy. A zatem, wyłanianie wykonawcy / 25 Metodologia badania / monitoringu stopnia realizacji DSI wykonawców do realizacji badań w kolejnym roku powinno zostać zapoczątkowane ok. lipca / sierpnia roku poprzedzającego. Całościowym rezultatem procesu badawczego będzie raport prezentujący wyniki badań na temat stopnia realizacji DSI oraz poziomu innowacyjności w regionie. Raport powinien zawierać minimum: (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) Opis koncepcji i metodologii badania Analiza dokumentów zastanych, obrazujących proces wdrażania DSI oraz dane statystyczne na temat rozwoju społeczno-gospodarczego województwa Analiza dokumentów zastanych, przedstawiająca opis działań zrealizowanych w ramach procesu wdrażania DSI Prezentacja wyników przeprowadzonych analiz (w podziale na poszczególne podmioty i odpowiadające im rodzaje badań): − Przedsiębiorcy (CATI i analiza wywiadów) − Instytucje otoczenia biznesu (analiza wywiadów) − Badanie ankietowe studentów − Jednostki badawczo-rozwojowe i sfera nauki oraz instytucje otoczenia biznesu (badanie dokumentacji sprawozdawczej) Analiza zmian w stosunku do obrazu zarejestrowanego w poprzednim raporcie (lub raporcie wyjściowym), wraz z identyfikacja punktów krytycznych zmian i czynników sprawczych Wnioski, wraz ze sformułowaniem opinii na temat kierunków rozwoju regionu w kontekście innowacyjności (z uwzględnieniem wniosków z raportu poprzedzającego). Dodatkowo, sformułowanie wniosków i rekomendacji do uwzględnienia w procesie modyfikacji DSI. Aneksy: tabelaryczny, zestawienie danych itd. 26 Wskaźniki realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji Tab. 5. Harmonogram badań. Badanie Miesiące roku VII VIII IX X Miesiące roku XI XII I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII Procedury wyłaniania wykonawcy / wykonawców badań Wstępne badania statystyczne w celu wyboru reprezentatywnej próby badawczej do badań ankietowych Badanie ankietowe telefoniczne na grupie przedsiębiorców Badanie bezpośrednie (i/lub telefoniczne) na grupie instytucji otoczenia biznesu Badanie ankietowe bezpośrednie na grupie studentów Analiza kwartalnych danych statystycznych Badanie dokumentacji sprawozdawczej jednostek badawczo – rozwojowych oraz jednostek otoczenia biznesu Formułowanie raportu półrocznego Analiza rocznych danych statystycznych Formułowanie raportu rocznego 27 Wskaźniki realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji 6. Wskazania dotyczące sposobów pozyskiwania informacji do obliczania wskaźników realizacji DSI 6.1. Cel strategiczny 1: Wzmacnianie regionalnych bloków kompetencji Proponowany wskaźnik oddziaływania Proponowany wskaźnik rezultatu (1.1) Łączna liczba uczestników klastrów przemysłowych (1.2) Łączna liczba członków klastrów usługowych (1.3) Wartość finansowania (1.) Odsetek firm skupionych w klastrach, w ogóle podmiotów gospodarczych działających w regionie Wskaźnik (1.) Rodzaj badania: Wywiad telefoniczny (ITI). Obliczenie wskaźnika wymaga zdefiniowania działających na koniec roku klastrów oraz przebadania ich pod kątem liczby skupionych podmiotów. Badanie może mieć charakter pierwotny lub wtórny, o ile badający dotrą do wiarygodnych danych liczbowych o podmiotach skupionych w klastrach. Mianownik zostanie obliczony na podstawie danych GUS o liczbie podmiotów w wojewódzkim systemie REGON. Narzędzie badawcze: Projekt narzędzia badawczego zawarto w rozdziale 7. Narzędzia badawcze, pkt 7.4.1. Badana grupa: Badanie powinno objąć wszystkie działające w województwie klastry. Na dzień sporządzania niniejszego dokumentu była to grupa 11 podmiotów. Przystępując do badania należy listę tę każdorazowo weryfikować. Dolnośląski Klaster Ekoenergetyczny EEI, Dolnośląski Klaster Energii Odnawialnej, Grupa Kooperacyjna Przedsiębiorców MTD, Klaster AGD, Klaster Energia Mega Nano, Klaster ITC – Wspólnota Wiedzy i Innowacji w Zakresie Technik Informacyjnych i Komunikacyjnych, Klaster NutriBioMed, Klaster Przemysłowy (Park Technologiczny) LG, SIDE CLUSTER, Ceramika i Turystyka, Dolnośląski Klaster "e-zdrowie". Wskaźnik (1.1) Rodzaj badania: Wywiad telefoniczny (ITI). Obliczenie wskaźnika wymaga zdefiniowania działających na koniec roku klastrów przemysłowych oraz przebadania ich pod kątem liczby skupionych podmiotów. Badanie może mieć charakter pierwotny lub wtórny, o ile badający dotrą do wiarygodnych danych liczbowych o podmiotach skupionych w klastrach. Narzędzie badawcze: Projekt narzędzia badawczego zawarto w rozdziale 7. Narzędzia badawcze, pkt 7.4.1. 28 Wskaźniki realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji Badana grupa: Badanie powinno objąć wszystkie działające w województwie klastry przemysłowe. Na dzień sporządzania niniejszego dokumentu była to grupa 9 podmiotów. Wykonawca musi listę tę każdorazowo weryfikować. Dolnośląski Klaster Ekoenergetyczny EEI Dolnośląski Klaster Energii Odnawialnej Grupa Kooperacyjna Przedsiębiorców MTD Klaster AGD Klaster Energia Mega Nano Klaster ITC – Wspólnota Wiedzy i Innowacji w Zakresie Technik Informacyjnych i Komunikacyjnych Klaster NutriBioMed Klaster Przemysłowy (Park Technologiczny) LG SIDE CLUSTER Wskaźnik (1.2) Rodzaj badania: Wywiad telefoniczny (ITI). Obliczenie wskaźnika wymaga zdefiniowania działających na koniec roku klastrów usługowych oraz przebadania ich pod kątem liczby skupionych podmiotów. Badanie może mieć charakter pierwotny lub wtórny, o ile badający dotrą do wiarygodnych danych liczbowych o podmiotach skupionych w klastrach. Narzędzie badawcze: Projekt narzędzia badawczego zawarto w rozdziale 7. Narzędzia badawcze, pkt 7.4.1. Badana grupa: Badanie powinno objąć wszystkie działające w województwie klastry usługowe. Na dzień sporządzania niniejszego dokumentu były to dwa podmioty. Przyszły wykonawca badania musi liczbę tę każdorazowo weryfikować. Ceramika i Turystyka Dolnośląski Klaster "e-zdrowie" Wskaźnik (1.3) Rodzaj badania: Badanie dokumentacji konkursowej. Wartość przyznanych w ostatnim (zamkniętym) roku kalendarzowym środków wsparcia w ramach Regionalnego Programu Wspierania Klastrów. Badaniem powinny być objęte następujące źródła finansowania: (i) środki regionalne przyznawane w ramach DSI, (ii) środki Unii Europejskiej przyznawane w ramach działania 8.2.1. PO „Kapitał Ludzki” oraz środki w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego. Środki ze źródeł centralnych (w szczególności w ramach działania 5.1. PO „Innowacyjna Gospodarka”) będą wpływały na rozwój inicjatyw klastrowych i będą znajdywały odzwierciedlenie we wskaźnika oddziaływania (wskaźnik nr 1). Nie można jednak zaliczyć ich do bezpośredniego rezultatu działań w ramach DSI. Narzędzie badawcze: Badanie dokumentacji wewnętrznej nie przewiduje stosowania specjalnego narzędzia. Chodzi tu o standardowe badanie dokumentów zastanych (zaczerpnięcie z nich odpowiednich wartości). Badana grupa: Badanie obejmie osoby odpowiedzialne w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Dolnośląskiego za realizację Regionalnego Programu Wspierania Klastrów, działania 8.2.1. PO KL oraz realizację RPO lub innych instytucji, o ile takie zostaną wyłonione do realizacji Programów. 29 Wskaźniki realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji 6.2. Cel strategiczny 2: Aktywizacja środowiska badawczego Proponowany wskaźnik rezultatu Proponowany wskaźnik oddziaływania (2.1) Odsetek firm innowacyjnych zatrudniających pracowników naukowych (2.2) Odsetek studentów uczących się na kierunkach zamawianych (2.3) Wartość nakładów na działalność B+R na jednego mieszkańca regionu (2.4) Odsetek studentów (w tym doktorantów) objętych systemem stypendiów udzielonych w ramach DSI. (2.) Wzrost znaczenia zastosowań praktycznych w działalności regionalnych jednostek naukowych, rozumiany jako procentowy wzrost udziału oceny punktowej części III (grupa 7,8,9) Karty Oceny Parametrycznej w ogólnej ocenie jednostki (2.5) Liczba projektów badawczych zrealizowanych przez nowopowstałe instytucje badawcze Wskaźnik (2.) Rodzaj badania: Badanie dokumentacji zewnętrznej. Podstawą jest Ocena parametryczna jednostek naukowych dokonywana raz na cztery lata na podstawie przepisów rozporządzenia Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego z dnia 17 października 2007 r. w sprawie kryteriów i trybu przyznawania i rozliczania środków finansowych na działalność statutową (Dz. U. z 2007 r. Nr 205, poz. 1489). Należy obliczyć wartość oceny części III Karty Oceny Parametrycznej (pozycje 7, 8, 9), podzieloną przez łączną wartość oceny uzyskanej w Karcie Oceny Parametrycznej Narzędzie badawcze: Badanie dokumentacji zewnętrznej nie przewiduje stosowania specjalnego narzędzia. Badana grupa: Badanie powinno objąć 16 jednostek (por. załącznik do części B) z województwa dolnośląskiego należących do Komisji Badań na Rzecz Rozwoju Gospodarki. Jeśli jakieś jednostki przestałyby istnieć lub też zostałyby uwzględnione nowe jednostki, to wynik analizy pozostanie porównywalny, gdyż ma on charakter relacyjny (nie dotyczy wartości bezwzględnych). Wykonawca powinien każdorazowo przedstawić listę uwzględnionych jednostek i wyjaśnić ew. różnice z poprzednim badaniem. Wskaźnik (2.1) Rodzaj badania: Badanie ankietowe CATI. Podstawą obliczenia są dwa pytania: (1) Na ile zgadza się Pan(i), bądź nie zgadza ze stwierdzeniem, że Pana(i) firma prowadzi działalność innowacyjną: − Zdecydowanie się zgadzam − Raczej się zgadzam − Raczej się nie zgadzam − Zdecydowanie się nie zgadzam (2) Czy w firmie zatrudnione są osoby, które jednocześnie pracują jako pracownicy naukowi na uczelni wyższej? − Tak − Nie 30 Wskaźniki realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji Badanie polega na określeniu, jaki odsetek spośród firm, które w pytaniu (1) zaznaczyły odpowiedź „Zdecydowanie się zgadzam” lub „Raczej się zgadzam”, w pytaniu (2) zaznaczyło odpowiedź „tak”. Narzędzie badawcze: Projekt narzędzia badawczego zawarto w rozdziale 7. Narzędzia badawcze, pkt 7.1. Badana grupa: Badanie na reprezentatywnej grupie dolnośląskich przedsiębiorców z grupy małych i średnich (z wyłączeniem firm mikro) 7. Wskaźnik (2.2) Rodzaj badania: Badanie dokumentacji wewnętrznej w relacji do danych statystycznych. W ramach ogólnokrajowego programu dostosowywania nauczania wyższego do potrzeb rynku i rozwoju innowacyjności gospodarki, planowane jest uruchamianie kierunków zamawianych. Wskaźnik ma pokazać, jaki odsetek studentów w województwie jest kształconych na takich właśnie kierunkach. Kierunki zamawiane będą ogłaszane przez MNiSW. Liczba ich studentów będzie w posiadaniu odpowiednich uczelni. Liczba studentów ogółem będzie publikowana w statystykach GUS. Narzędzie badawcze: Badanie dokumentacji wewnętrznej nie wymaga przygotowania specjalnego narzędzia. Badana grupa: Badaniu podlegać będą wydziały realizujące studia zamawiane na podstawie stosowanej umowy z Ministerstwem Nauki i Szkolnictwa Wyższego. Wskaźnik (2.3) Rodzaj badania: Badanie źródłowych danych GUS. Wzrost nakładów na działalność B+R, to miernik statystyczny publikowany przez GUS w ramach Banku Danych Regionalnych dla województwa dolnośląskiego [kategoria: Nauka i technika; Grupa: Działalność badawczo rozwojowa; Podgrupa: Nakłady na B+R.] Narzędzie badawcze: Badanie źródłowe nie wymaga przygotowania specjalnego narzędzia. Badana grupa: Badanie dokumentów źródłowych. Wskaźnik (2.4) Rodzaj badania: Badanie źródłowych danych GUS oraz badanie dokumentacji wewnętrznej. Licznik wskaźnika będzie dostarczany przez osoby odpowiedzialne za realizację tego zadania w ramach DSI, zaś mianownikiem będzie łączna liczba studentów publikowana w Banku Danych Regionalnych GUS dla województwa dolnośląskiego [Kategoria: Szkolnictwo wyższe; Grupa: Szkoły wyższe; Podgrupa: Studenci i absolwenci wg typów szkół, płci]. Należy pamiętać, iż dane do mianownika są publikowane z około rocznym opóźnieniem. Ważne, aby wskaźnik był liczony dla tego samego roku w liczniku i mianowniku. Narzędzie badawcze: Badanie źródłowe nie wymaga przygotowania specjalnego narzędzia. Badana grupa: Badaniem objęte będą osoby odpowiedzialne za system stypendiów udzielanych w ramach DSI. 7 Populacja małych i średnich przedsiębiorstw w woj. dolnośląskim wynosi ok. 12 700 jednostek (dane PARP). Wielkość próby dla proponowanego badania CATI będzie wystarczająca w przedziale od 500 przedsiębiorstw (błąd ok. 4,3%) do 700 (błąd ok. 3,6%). Udział w próbie przedsiębiorstw małych i średnich – proporcjonalny do rozkładu populacji. 31 Wskaźniki realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji Wskaźnik (2.5) Rodzaj badania: Badanie danych źródłowych publikowanych przez Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego oraz ew. wywiady telefoniczne. Kluczowe znaczenie ma zdefiniowanie nowych JBR-ów działających na terenie województwa. Na Dolnym Śląsku status JBR posiadają obecnie tylko dwie instytucje: Instytut Górnictwa Odkrywkowego POLTEGOR i Wojskowy Instytut Techniki Inżynieryjnej. W przypadku pojawienia się nowych instytucji, wykonawca powinien przeprowadzić z ich przedstawicielami wywiad (ITI) w celu określenia wartości realizowanych projektów badawczych. Narzędzie badawcze: Badanie JBR-ów obejmie jedynie pytanie o wartość realizowanych projektów badawczych. Nie wymaga przygotowania specjalnego narzędzia. Badana grupa: Badaniem objęte będą nowopowstałe instytucje posiadające status JBR. 6.3. Cel strategiczny 3: Budowanie infrastruktury innowacyjnej Proponowany wskaźnik rezultatu Proponowany wskaźnik oddziaływania (3.1) Powierzchnia udostępniana przez regionalne inkubatory przedsiębiorczości (3.2) Liczba instytucji świadczących usługi transferu technologii działających w województwie (3.3) Liczba laboratoriów akredytowanych przez PCA (3.) Liczba podmiotów gospodarczych korzystających z usług instytucji wsparcia objętych celem w stosunku do liczby podmiotów zarejestrowanych w regionie (3.4) Powierzchnia udostępniana przez parki technologicznych i technologiczno-przemysłowych Wskaźnik (3) Rodzaj badania: Wywiad telefoniczny (ITI) oraz badania danych źródłowych. Do obliczenia licznika służyć będą coroczne badania instytucji otoczenia biznesu o profilu wymienionym w RIS. Podstawą obliczeń jest łączna liczba firm korzystających w danym roku z usług instytucji, bez względu na formę świadczonej usługi. Wyłączeniu podlegają usługi szkoleniowe z uwagi na ich powtarzalność oraz personalny charakter. Mianownik wskaźnika stanowić będzie liczba podmiotów gospodarki narodowej zarejestrowanych w systemie REGON w województwie (dane BDR GUS) Narzędzie badawcze: Projekt narzędzia badawczego zawarto w rozdziale 7. Narzędzia badawcze”, pkt 7.4.2. – 7.4.5. Badana grupa: Przyjmuje się, iż badanie będzie dotyczyło łącznej liczby klientów: Funduszy pożyczkowych (objętych systemem sprawozdawczości Polskiego Stowarzyszenia Funduszy Pożyczkowych – PSFP – zob. www.psfp.pl)8, 8 Fundusze pożyczkowe w woj. dolnośląskim (według danych PSFP): (prowadzone przez) Fundację „Fundusz Regionu Wałbrzyskiego” w Wałbrzychu, Agencję Rozwoju Regionalnego „AGROREG” S.A. w Nowej Rudzie, Karkonoską Agencję Rozwoju Regionalnego S.A. w Jeleniej Górze, Fundację „Wałbrzych 2000” w Wałbrzychu, prowadzony przez Polską Fundację Przedsiębiorczości ze Szczecina Subregionalny Fundusz Pożyczkowy „Dolny Śląsk” we Wrocławiu oraz Fundusz ‘Mikro” Sp. z o.o. 32 Wskaźniki realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji Funduszy poręczeniowych (objętych systemem sprawozdawczości Krajowego Stowarzyszenia Funduszy Poręczeniowych – KSFP – zob. www.ksfp.pl)9, Funduszy seed / venture capital10, Inkubatorów i parków technologicznych, Centrów transferu technologii. Wskaźnik (3.1) Rodzaj badania: Wywiad telefoniczny (ITI). W wywiadzie uzyskiwana będzie informacja o łącznej powierzchni inkubatorów postawionej do dyspozycji regionalnym przedsiębiorcom, bez względu na stopień jej aktualnego wykorzystania. Narzędzie badawcze: Projekt narzędzia badawczego zawarto w rozdziale „Narzędzia badawcze”, pkt 7.4.2. i 7.4.3. Badana grupa: Badaniem objęte będą wszystkie instytucje oferujące powierzchnie o charakterze inkubatorowym dla regionalnych firm innowacyjnych. Drugorzędne znaczenie ma nazwa samej instytucji – w rzeczywistości „parki” mogą być bowiem jedynie zespołami „inkubatorów” (vide WPT). Na etapie wstępnym przyjęto grupę 5 instytucji – wykonawca powinien każdorazowo zweryfikować zakres grupy docelowej. Wrocławski Park Technologiczny Dolnośląski Park Technologiczny Dolnośląski Akademicki Inkubator Przedsiębiorczości Wrocławski Medyczny Park Naukowo-Technologiczny Park Technologiczny Letia Dodatkowo, na etapie tworzenia był ChemiPark, który w przyszłości ma uruchomić inkubator. Wskaźnik (3.2) Rodzaj badania: Wywiad telefoniczny (ITI). W wywiadzie uzyskiwana będzie informacja o łącznej liczbie instytucji świadczących usługi związane z transferem technologii oraz oceną technologii stosowanej w firmie (audyt technologiczny). Narzędzie badawcze: Projekt narzędzia badawczego zawarto w rozdziale 7. Narzędzia badawcze, pkt 7.4.4. Badana grupa: Wykonawca będzie zobligowany do przeprowadzenia badań wśród regionalnych instytucji otoczenia biznesu w celu wyselekcjonowania tych, które w ostatnim zakończonym roku udzieliły wsparcia (wykonały usługi) w związku z transferem technologii lub/i audytem technologicznym. Wskaźnik (3.3) Rodzaj badania: Badanie dokumentacji źródłowej. Badaniu podlegać będzie lista firm posiadających akredytację PCA w zakresie prowadzenia laboratorium. Z grupy tej wyselekcjonowane zostaną podmioty posiadające laboratorium na terenie województwa 9 Fundusze poręczeniowe w województwie dolnośląskim (według danych KSFP): Dolnośląski Fundusz Gospodarczy Sp. z o.o. we Wrocławiu, Fundusz Poręczeń Kredytowych Sp. z o.o. w Jeleniej Górze, Fundusz Poręczeń Kredytowych Sp. o.o. w Złotoryji, Fundusz Poręczeń Kredytowych Powiatu Dzierżoniowskiego Sp. z o.o. w Dzierżoniowie, Fundusz Poręczeniowy Stowarzyszenia Inicjatyw Społeczno-Gospodarczych w Świdnicy oraz Fundusz Poręczeń Kredytowych Sudeckiego Stowarzyszenia Inicjatyw Gospodarczych. 10 Mci.BioVentures Sp. z o.o. we Wrocławiu. 33 Wskaźniki realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji dolnośląskiego. Wskaźnik uwzględniać będzie liczbę laboratoriów posiadających akredytację, a nie liczbę instytucji je prowadzących, gdyż często jedna instytucja prowadzi kilka akredytowanych laboratoriów. Narzędzie badawcze: Badanie dokumentacji źródłowej nie wymaga narzędzia badawczego. Badana grupa: Istotą badania jest zdefiniowanie grupy podmiotów posiadających akredytację PCA. Podstawowym źródłem informacji może tu być strona internetowa www.pca.gov.pl. Wskaźnik (3.4) Rodzaj badania: Wywiad telefoniczny (ITI). W wywiadzie uzyskiwana będzie informacja o łącznej powierzchni gruntów będących w posiadaniu regionalnych parków technologicznych wraz z powierzchnią gruntów już sprzedanych. W ten sposób uniknie się zjawiska spadku wskaźnika w miarę sprzedaży kolejnych terenów pod inwestycje. Narzędzie badawcze: Projekt narzędzia badawczego zawarto w rozdziale „Narzędzia badawcze”, pkt 7.4.3. Badana grupa: Badaniem objęte będą wszystkie instytucje oferujące grunty pod inwestycje dla innowacyjnych firm. wstępnym zadaniem wykonawcy będzie zdefiniowanie listy potencjalnych podmiotów mogących mieć takie grunty w swojej ofercie. 6.4. Cel strategiczny 4: Finansowanie innowacji Proponowany wskaźnik rezultatu Proponowany wskaźnik oddziaływania (4.1) Udział środków strukturalnych w źródłach finansowania projektów (4.2) Wartość udzielonego finansowania projektów innowacyjnych (4.3) Odsetek samorządów, które posiadają system wsparcia projektów innowacyjnych (4.4) Odsetek samorządów, które uwzględniają aspekty innowacji w procesie zamówień publicznych (4.5) Liczba sieci inwestorów instytucjonalnych oraz prywatnych funduszy inwestycyjnych mających siedzibę na terenie województwa. (4.) Odsetek przedsiębiorstw w województwie, które poniosły nakłady na działalność innowacyjną (4.6) Liczba usług informacyjnych udzielonych w ramach regionalnego systemu informacji (4.7) Wartość udzielonego w ramach DSI dofinansowania usług badawczych Wskaźnik (4) Rodzaj badania: Badanie danych statystycznych GUS. Proponowany wskaźnik jest publikowany przez Główny Urząd Statystyczny w wydawanym okresowo dokumencie „Działalność innowacyjna przedsiębiorstw” w pozycji: „Przedsiębiorstwa przemysłowe, które poniosły nakłady na działalność innowacyjną w stosunku do ogółu przedsiębiorstw województwa” 34 Wskaźniki realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji Narzędzie badawcze: Badanie danych statystycznych nie wymaga opracowania narzędzia badawczego Badana grupa: Badanie dokumentów. Wskaźnik (4.1) Rodzaj badania: Badanie dokumentów publikowanych przez MRR oraz dane statystyczne GUS. Podstawą wyliczenia mianownika są dane GUS na temat wartości inwestycji. BDR dla województwa dolnośląskiego: Kategoria: Inwestycje i środki trwałe Grupa: Nakłady inwestycyjne Podgrupa: Wartość nakładów inwestycyjnych w gospodarce narodowej wg sekcji PKD Wymiary: Sektor prywatny. Licznik stanowi bezpośrednie przepisanie wartości wskaźnika 4.2 (patrz poniżej). Narzędzie badawcze: Badanie danych źródłowych – nie jest wymagane narzędzie badawcze. Badana grupa: Badanie danych źródłowych. Wskaźnik (4.2) Rodzaj badania: Badanie dokumentów publikowanych przez Ministerstwo Rozwoju Regionalnego. Podstawowym problemem jest zdefiniowanie źródeł finansowania projektów innowacyjnych. Dla wskaźnika bazowego są to działania w ramach Drugiego Priorytetu SPO WKP. W kolejnych badaniach konieczne będzie uwzględnienie środków w ramach PO IG, Działania w ramach osi priorytetowych 4, 6 i 8. Ważne jest, aby każdorazowo uwzględniać jedynie środki rzeczywiście wypłacone w danym roku. Podstawę dla wskaźnika stanowi wartość publikowana w nierównych okresach przez MRR, zawarta w zestawieniu dla województwa dolnośląskiego: „Zestawienie płatności zrealizowanych na rzecz beneficjentów i odpowiadającego im współfinansowania krajowego dla Programu – województwo dolnośląskie (w PLN)”. Narzędzie badawcze: Badanie danych źródłowych – nie jest wymagane specjalne narzędzie badawcze. Badana grupa: Badanie danych źródłowych. Wskaźnik (4.3) Rodzaj badania: Wywiad telefoniczny (ITI) z przedstawicielami samorządów miejskich / wiejskich województwa dolnośląskiego. Celem badania jest określenie odsetka gmin, które posiadają jakikolwiek zorganizowany system wsparcia projektów innowacyjnych. Badania ma charakter deklaratywny, gdyż wykonawca nie będzie posiadał skutecznych narzędzi weryfikujących prawdziwość deklaracji. Narzędzie badawcze: Projekt narzędzia badawczego zawarto w rozdziale 7. Narzędzia badawcze, pkt 7.5.1. Badana grupa: Badanie powinno być prowadzone wśród przedstawicieli władz (Zarządu lub Sekretarza Gminy) 50 gmin województwa dolnośląskiego (z ogólnej liczby 169), obejmującej 15 gmin miejskich (z 40), 15 gmin miejsko-wiejskich (z 48) oraz 20 gmin wiejskich (z 81). Wskaźnik (4.4) Rodzaj badania: Wywiad telefoniczny (ITI) z przedstawicielami samorządów miejskich i gminnych województwa dolnośląskiego. Celem badania jest wykazanie odsetka gmin, 35 Wskaźniki realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji które uwzględniają aspekt innowacyjności rozwiązań w procesie dokonywanych zamówień publicznych. Także to badania ma charakter deklaratywny. Narzędzie badawcze: Projekt narzędzia badawczego zawarto w rozdziale 7. Narzędzia badawcze, pkt 7.5.1. Badana grupa: Badanie powinno być prowadzone wśród przedstawicieli władz (Zarządu lub Sekretarza Gminy) co najmniej 50 gmin województwa dolnośląskiego (z ogólnej liczby 169), obejmującej 15 gmin miejskich (z 40), 15 gmin miejsko-wiejskich (z 48) oraz 20 gmin wiejskich (z 81). Wskaźnik (4.5) Rodzaj badania: Badanie danych źródłowych publikowanych przez Polskie Stowarzyszenie Inwestorów Kapitałowych dotyczących działających na terenie województwa z sieci aniołów biznesu oraz funduszy kapitałowych. Zaproponowany wskaźnik ma charakter poglądowy. Zebranie danych na temat rzeczywistych inwestycji inwestorów instytucjonalnych na terenie województwa byłoby zadaniem niezwykle trudnym – większość funduszy i sieci inwestorów działa ponadregionalnie. Ponadto, na terenie kraju są aktywne fundusze spoza Polski. Liczba funduszy umiejscowionych w województwie jest także ważnym miernikiem rozwoju innowacyjnych form finansowania gospodarki. Narzędzie badawcze: Badanie dokumentów źródłowych nie wymaga specjalnego narzędzia badawczego. Badana grupa: Badanie dotyczyć będzie jedynie funduszy i sieci aniołów biznesu skupionych w PSIK lub ujętych w statystykach publikowanych przez to stowarzyszenie (lub też znanych stowarzyszeniu). Wskaźnik (4.6) Rodzaj badania: Badanie danych źródłowych publikowanych przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości na temat aktywności sieci Punktów Konsultacyjnych w poszczególnych województwach. Narzędzie badawcze: Badanie dokumentów źródłowych. Nie wymaga specjalnego narzędzia badawczego. Badana grupa: Badanie dotyczyć będzie Punktów Konsultacyjnych działających na terenie województwa dolnośląskiego, bez względu na to czy jest to punkt właściwy, czy filia zamiejscowa punktu z innego województwa (obecnie sytuacja taka nie występuje). Lista wyjściowa obejmuje następujące jednostki: Instytucje Krajowego Systemu Usług dla MŚP (prowadzące również tzw. Punkty Konsultacyjne): − Agencja Rozwoju Regionalnego "AGROREG" S.A. w Nowej Rudzie, Nowa Ruda, − − − − − − − − Agencja Rozwoju Regionalnego ARLEG S.A., Legnica, Agencja Rozwoju Regionalnego ARLEG S.A., Głogów, Dolnośląska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A., Wałbrzych, Dolnośląska Agencja Współpracy Gospodarczej Sp. z o.o., Wrocław, Karkonoska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A., Jelenia Góra, Rada Federacji Stowarzyszeń Naukowo-Technicznych Naczelnej Organizacji, Technicznej "Zagłębia Miedziowego" w Legnicy, Lubin, Wrocławska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A., Wrocław (to także RIF), 36 Wskaźniki realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji Instytucje Krajowego Systemu Innowacji (specjalistyczna podsieć w ramach Krajowego Systemu Usług dla MŚP): − Oddział Terenowy Stowarzyszenia "Wolna Przedsiębiorczość" Centrum Wspierania Biznesu, Świdnica. Wskaźnik (4.7) Rodzaj badania: Badanie danych wewnętrznych. Informacje o dofinansowaniu usług badawczych będą w posiadaniu przedstawicieli Urzędu Marszałkowskiego lub instytucji, której dofinansowanie zostanie powierzone. Narzędzie badawcze: Badanie dawnych wewnętrznych. Nie wymaga specjalnego narzędzia badawczego. Wystarczające jest zebranie danych o łącznej kwocie przekazanego w danym roku dofinansowania. Badana grupa: Badanie danych wewnętrznych będących w posiadaniu Urzędu Marszałkowskiego, ewentualnie instytucji zarządzającej danym programem wsparcia. 6.5. Cel strategiczny 5: Obniżanie barier dla działań innowatorów Proponowany wskaźnik rezultatu Proponowany wskaźnik oddziaływania (5.1) Udział województwa dolnośląskiego w ogólnej liczbie usług świadczonych przez ośrodki PK KSU (5.2) [Wskaźnik jakościowy] Analiza trendów na rynku usług związanych z procesem pozyskania finansowania na realizację projektów innowacyjnych (5.) Poziom znaczenia barier wymienionych w obszarach oddziaływania wśród przedsiębiorstw działających w regionie (5.3) Liczba projektów realizowanych w Akademickich Inkubatorach Przedsiębiorczości Wskaźnik (5.) Rodzaj badania: Badania ankietowe CATI. Celem badania będzie określenie odsetka respondentów odpowiadających, iż dana bariera jest ważna lub bardzo ważna. Do wyboru przedstawia się respondentom szeroką listę barier, w tym bariery określone w DSI. Takie podejście pozwala na analizę barier określonych w DSI na tle innych, ewentualnych przeszkód we wdrażaniu innowacyjnych rozwiązań w firmach. Narzędzie badawcze: Projekt narzędzia badawczego zawarto w rozdziale 7. Narzędzia badawcze, 7.1. Badana grupa: W badaniu na próbie reprezentatywnej przedsiębiorców z grupy małych i średnich (z pominięciem grupy mikroprzedsiębiorców). Zob. wskaźnik 2.1. – przypis 7. Wskaźnik (5.1) Rodzaj badania: Badanie dokumentów publikowanych przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości na temat aktywności ośrodków prowadzących Punkty Konsultacyjne. Dane takie są publikowane nas stronach Krajowego Systemu Usług dla MŚP za każdy kolejny rok działania systemu PK. Narzędzie badawcze: Badanie dokumentów źródłowych. Nie wymaga opracowania specjalnego narzędzia. 37 Wskaźniki realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji Badana grupa: Badanie dotyczyć będzie Punktów Konsultacyjnych działających na terenie województwa dolnośląskiego, bez względu na to czy jest to punkt właściwy, czy filia zamiejscowa punktu z innego województwa (obecnie sytuacja taka nie występuje) (lista wyjściowa – zob. Opis wskaźnika 4.6.). Wskaźnik (5.2) Rodzaj badania: Zogniskowany wywiad grupowy z przedstawicielami firm doradczych specjalizujących się w opracowywaniu wniosków aplikacyjnych do programów wsparcia nauki i innowacji oraz badanie jakościowe instytucji otoczenia biznesu specjalizujących się w ułatwianiu dostępu do finansowania dłużnego (instrumenty inżynierii finansowej – poręczenia, pożyczki, wejścia kapitałowe). Narzędzie badawcze: Scenariusz wywiadu powinien być opracowywany każdorazowo przez wykonawcę, gdyż z czasem zmieniać się mogą zarówno postawy firm, jak i dostępność środków pomocowych. Generalnym celem wywiadu jest określenie zmian w podejściu firm do możliwości osiągnięcia korzyści ze skutecznej aplikacji, w szczególności zaś pojawiania się ewentualnych modeli zakładających pomoc w pisaniu wniosku w zamian za późniejsze uczestnictwo w realizacji projektu. W przypadku badania instytucji otoczenia biznesu specjalizujących się w ułatwianiu dostępu do finansowania wykorzystać należy pytania zawarte w scenariuszach wywiadów (fundusze pożyczkowe, fundusze poręczeniowe, fundusze kapitału zalążkowego, zob. rozdział 7. Narzędzia badawcze, pkt 7.4.5. Badana grupa: Przedstawiciele firm doradczych, które w ostatnim czasie przygotowywały i mają zamiar przygotowywać wnioski aplikacyjne do programów związanych z rozwojem innowacyjności i potencjału naukowego oraz przedstawiciele instytucji otoczenia biznesu specjalizujących się w ułatwianiu dostępu do finansowania (lista wyjściowa – zob. Wskaźnik 3, przypisy 8, 9 i 10. Wskaźnik (5.3) Rodzaj badania: Wywiad telefoniczny (ITI), w wyniku którego uzyskana zostanie informacja na temat liczby realizowanych w danym okresie projektów (wspieranych przedsiębiorstw działających w inkubatorze – inkubowanych firm). Narzędzie badawcze: Projekt narzędzia badawczego zawarto w rozdziale 7. Narzędzia badawcze, pkt 7.3.2. Badana grupa: Przedstawiciele Akademickich Inkubatorów Przedsiębiorczości (AIP) działających na terenie województwa dolnośląskiego. Na dzień sporządzania niniejszego dokumentu były to cztery ośrodki: AIP Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu, AIP przy Uniwersytecie Wrocławskim, AIP przy Wyższej Szkole Bankowej we Wrocławiu, AIP przy Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu - oddział Jelenia Góra. 38 Wskaźniki realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji 6.6. Cel strategiczny 6: Edukacja dla innowacji Proponowany wskaźnik rezultatu Proponowany wskaźnik oddziaływania (6.1) Liczba wdrożonych do realizacji programów uruchomionych w ramach DSI, uwzględniających aspekty praktyczne (6.2) Liczba wyłonionych i wspartych w ramach programu Zdolny Śląsk talentów (6.3) Liczba wspólnych programów rekrutacyjnych przyjętych w formie porozumień przez uczelnie (6.4) Liczba studentów i doktorantów na interdyscyplinarnych studiach w oparciu o system zachęt w ramach DSI (6.) Poziom zadowolenia ze stopnia przygotowania do funkcjonowania zawodowego na coraz bardziej innowacyjnym rynku wyrażanego przez studentów ostatniego roku edukacji (6.5) Ocena stopnia przygotowania kadr opuszczających dolnośląskie uczelnie do działania na innowacyjnym rynku wyrażana przez przedsiębiorców Wskaźnik (6.) Rodzaj badania: Badania ankietowe PAPI. Średnia ocena z odpowiedzi na pytanie ankietowe: − „Jak generalnie oceniasz stopień swojego przygotowania do funkcjonowania na coraz bardziej innowacyjnym rynku?” Narzędzie badawcze: Projekt narzędzia badawczego zawarto w rozdziale 7. „Narzędzia badawcze”, pkt 7.2. Wielkość próby powinna zostać ustalona po określeniu liczebności studentów w uczelniach wrocławskich na wskazanych poniżej kierunkach studiów, przy założeniu maksymalnego błędu na poziomie ok. 5%. Badana grupa: Badanie będzie prowadzone w miesiącach wiosennych na próbie studentów ostatniego roku studiów. W wyniku wstępnych analiz i rozmów z przedstawicielami władz uczelni dolnośląskich stwierdzono, iż badanie powinno dotyczyć studentów kierunków studiów mogących mieć największy wpływ na rozwój innowacyjnej gospodarki. Chodzi tu głównie o: kierunki inżynierskie: informatyka, bioinżynieria, mechatronika, inżynieria materiałowa, procesy produkcyjne, kierunki biologiczne: biotechnologia, kierunki chemiczne: chemia, kierunki medyczne: farmacja. Wskaźnik (6.1) Rodzaj badania: Zogniskowany wywiad grupowy (FGI), którego celem będzie określenie, czy i jakie programy nauczania uwzględniające aspekty praktyczne zostały wdrożone w ramach realizacji DSI. Narzędzie badawcze: Narzędzie badawcze w postaci scenariusza wywiadu zogniskowanego powinno być opracowane każdorazowo przez wykonawcę – przebieg wywiadu zależy w największej mierze od stylu pracy poszczególnych moderatorów. 39 Wskaźniki realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji Badana grupa: Badanie powinno być przeprowadzone z grupą przedstawicieli uczelni wyższych oraz Kuratorium Oświaty. Wydaje się, iż uzasadnione jest ograniczenie analizy wyłącznie do studiów wyższych oraz szkół średnich. Wskaźnik (6.2) Rodzaj badania: Badanie danych źródłowych na temat liczby laureatów programu „Zdolny Śląsk”. Narzędzie badawcze: Badanie danych źródłowych nie wymaga przygotowania specjalnego narzędzia. Badana grupa: Badanie obejmie przedstawicieli Fundacji Edukacji Międzynarodowej, która jest realizatorem programu stypendialnego „Zdolny Śląsk”. Wskaźnik (6.3) Rodzaj badania: Zogniskowany wywiad grupowy FGI. W ramach DSI mają być opracowywane programy rekrutacyjne, które zapobiegną niekorzystnym zjawiskom na etapie rekrutacji kandydatów do szkół wyższych. Zadaniem wywiadu ma być zdefiniowanie takich programów. Narzędzie badawcze: Narzędzie badawcze w postaci scenariusza wywiadu zogniskowanego powinno być opracowane każdorazowo przez wykonawcę – przebieg wywiadu zależy w największej mierze od stylu pracy poszczególnych moderatorów. Badana grupa: Badanie powinno być przeprowadzone z grupą przedstawicieli uczelni wyższych, w szczególności zaś z przedstawicielami uczelni, które na etapie tworzenia DSI zgłaszały potrzebę opracowania takich programów rekrutacyjnych. Wskaźnik (6.4) Rodzaj badania: Rodzaj badania będzie w ogromnej mierze zdeterminowany przez sposób realizacji działania. W ramach DSI planuje się uruchomienie systemu stypendiów zachęcających do podejmowania studiów interdyscyplinarnych. Na dzień dzisiejszy system ten nie osiągnął jeszcze kształtu docelowego. Podstawowym zadaniem pozostaje zdefiniowanie kierunków interdyscyplinarnych i uszczegółowienie zasad przyznawania stypendiów, tak, aby wspierane były osoby, których praca naukowa rzeczywiście przyczynia się do wzrostu innowacyjności regionu (pod którą należy rozumieć wyłącznie prace naukowe, które mogą podlegać szybkiej komercjalizacji – a więc, takie na które wyraża zapotrzebowanie innowacyjna gospodarka). Dopiero po zdefiniowaniu tych elementów, możliwe będzie jasne wskazanie rodzaju badania oraz grupy objętej badaniem. Wstępnie zakładamy, że w posiadaniu Urzędu Marszałkowskiego będą listy przyznanych stypendiów, zaś do zadań wykonawcy będzie należało wybranie z tych list projektów o charakterze interdyscyplinarnym. Narzędzie badawcze: Badanie dokumentów źródłowych nie wymaga opracowania specjalnego narzędzia badawczego. Badana grupa: Podstawowym źródłem informacji będą dane w posiadaniu osób odpowiedzialnych za wdrażanie tego fragmentu DIS. W zależności od ostatecznego kształtu systemu, może też pojawić się konieczność badań bezpośrednich osób, które uzyskały wsparcie w ramach analizowanego systemu. 40 Wskaźniki realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji Wskaźnik (6.5) Rodzaj badania: Badanie ankietowe CATI. Rozkład odpowiedzi na pytanie: „Jak ocenia Pan(i) stopień przygotowania kadr opuszczających dolnośląskie uczelnie wyższe do pracy w Pana(i) firmie” Narzędzie badawcze: Projekt narzędzia badawczego zawarto w rozdziale 7. Narzędzia badawcze, pkt 7.1. Badana grupa: Badanie na reprezentatywnej grupie dolnośląskich przedsiębiorców z grupy małych i średnich (z wyłączeniem firm mikro). Zob. wskaźnik 2.1. – przypis 7. 6.7. Cel strategiczny 7: Krzewienie postaw proinnowacyjnych Proponowany wskaźnik rezultatu Proponowany wskaźnik oddziaływania (7.1) Liczba udzielonych stypendiów (7.2) Liczba konkursów i zgłoszeń do konkursów (7.3) Udział źródła innowacji: „Pracownicy firmy” w zestawieniu „Pochodzenie patentów, wzorów przemysłowych licencji…” w badaniach pierwotnych (7) Liczba mieszkańców województwa deklarujących w badaniach ankietowych, iż mają realny wpływ na poziom innowacyjności regionu Wskaźnik (7.) Rodzaj badania: Badanie ankietowe CATI. Odsetek osób objętych badaniem, które w badaniu ankietowym na pytanie: − „Biorąc pod uwagę Pana / Pani doświadczenia, czy zadeklarowałby Pan / Pani, że ma realny wpływ na innowacyjność regionu?” odpowiedziały: (1) „Zdecydowanie tak” lub (2) „Raczej tak”. Narzędzie badawcze: Projekt narzędzia badawczego – zob. rozdział 7 Narzędzia badawcze, pkt 7.3. Jest to wersja kwestionariusza CATI, która przed uruchomieniem badania powinna zostać poddana pilotażowi. Badana grupa: Badanie powinno objąć reprezentatywną próbkę mieszkańców regionu11. Badane zjawisko ma charakter społeczny i nie będzie zmieniać się szybko, dlatego za wystarczające uznano badania przeprowadzane raz na trzy lata. Wskaźnik (7.1) Rodzaj badania: Badanie dokumentów wewnętrznych będących w posiadaniu Urzędu Marszałkowskiego a dotyczących przyznanych stypendiów w ramach programów wsparcia wymienionych w DSI. Narzędzie badawcze: Badanie dokumentów źródłowych. Nie wymaga specjalnego narzędzia badawczego. 11 Zgodnie ze stanem ludności, 31.12.2008 r. (Ludność. Stan i struktura w przekroju terytorialnym, stan w dniu 31.12.2008 r., GUS) województwo dolnośląskie zamieszkiwało 2 877 059 osób, w tym w wieku produkcyjnym (mężczyźni 18-64 lata, kobiety 18-59 lat) 1 896 611 osób. Biorąc pod uwagę powyższe dane oraz ograniczenia wynikające z procesu badawczego, proponujemy w przypadku mieszkańców zamieszkujących województwo dolnośląskie dążyć do realizacji próby o wielkości 600 respondentów. Przy takiej próbie wielkość błędu osiąga poziom 4% (inne wielkości to: 400 – 4,89%, 500 – 4,38, 800 – 3,46%, 1000 – 3,09%) 41 Wskaźniki realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji Badana grupa: Wszystkie niezbędne dokumenty powinny być w posiadaniu osób odpowiedzialnych za wdrażanie DSI lub osób i instytucji przez nie wskazanych. Badanie powinno objąć następujące projekty stypendialne: • „Grant – doktoraty” (stypendia doktoranckie), • „Dolnośląski Kredyt Zaufania” — dla młodych, dobrze się zapowiadających naukowców / absolwentów, • „Pójść za Ciosem — dla tych, którzy mają już czym się pochwalić”. Kluczowe znaczenie dla efektywności badania ma wybór tylko tych projektów, które rzeczywiście wpływają na innowacyjność regionu. Zakłada się, iż już na etapie przyznawania stypendiów będą wybierane tylko takie, które dotyczą kwestii związanych z praktyką gospodarczą i przekładają się na konkretne wdrożenia w biznesie. Należy jednak fakt ten zweryfikować na etapie badania, tak aby wartości wskaźnika nie zawyżały badania podstawowe. Wskaźnik (7.2) Rodzaj badania: Badanie dokumentów wewnętrznych będących w posiadaniu Urzędu Marszałkowskiego na temat zorganizowanych przez Władze Marszałkowskie konkursów i przyznanych nagród. Narzędzie badawcze: Badanie dokumentów źródłowych. Nie wymaga specjalnego narzędzia badawczego. Badana grupa: Wszystkie niezbędne dokumenty powinny być w posiadaniu osób odpowiedzialnych za wdrażanie DSI lub osób i instytucji przez nie wskazanych. Określenie precyzyjnego zakresu badania będzie jednym z zadań wykonawcy w uzgodnieniu z przedstawicielami Urzędu Marszałkowskiego. DSI zawiera następujący zapis: „Marszałek Województwa powinien organizować stałe i odpowiednio nagłaśniane konkursy (przykładowo) na: „Pomysł Roku”, „Młodego Innowatora” itp.”. Lista konkursów może z czasem ulegać zmianom. Już na tym etapie wiadomo, iż planowany jest konkurs na „Innowatora Dolnego Śląska”. Wskaźnik (7.3) Rodzaj badania: Badanie ankietowe CATI. Pytanie badawcze powinno zostać zadane wyłącznie tym firmom, które pozytywnie odpowiedziały na pytanie: „Czy firma posiada jakieś patenty, wzory przemysłowe, licencje lub zgłoszenia patentowe?” W tej grupie respondentów należy zadać pytanie o pochodzenie tych elementów innowacji. Do wyboru przedstawiono następujące opcje: − Wypracowane przez pracowników firmy, − Wypracowane przez właścicieli firmy, − Zakupiona została licencja, − Zakupione od osób fizycznych, − Zakupione z jednostki badawczo-rozwojowej, − Inna. Narzędzie badawcze: Projekt narzędzia badawczego zawarto w rozdziale 7. Narzędzia badawcze”, pkt 7.1. Badana grupa: Badanie na reprezentatywnej grupie dolnośląskich przedsiębiorców z grupy małych i średnich (z wyłączeniem firm mikro). Zob. wskaźnik 2.1. – przypis 7. 42 Wskaźniki realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji 6.8. Cel strategiczny 8: Akumulacja kapitału społecznego Proponowany wskaźnik rezultatu (8.1) Subiektywna ocena prestiżu nagrody wyrażana w badaniach ankietowych przez przedsiębiorców. (8.2) Odsetek mediów lokalnych, które poruszają kwestie innowacyjności w Regionie częściej niż sporadycznie Proponowany wskaźnik oddziaływania (8) Liczba osób uczestniczących w inicjatywach objętych celem. Wskaźnik (8.) Rodzaj badania: Badanie dokumentów wewnętrznych będących w posiadaniu Urzędu Marszałkowskiego, dotyczących zorganizowanych forów dyskusyjnych. Narzędzie badawcze: Badanie dokumentów źródłowych. Nie wymaga specjalnego narzędzia badawczego. Badana grupa: Wszystkie niezbędne dokumenty powinny być w posiadaniu osób odpowiedzialnych za wdrażanie DSI lub osób i instytucji przez nie wskazanych. Określenie precyzyjnego zakresu badania będzie jednym z zadań wykonawcy w uzgodnieniu z przedstawicielami Urzędu Marszałkowskiego. Na obecnym etapie zbierane są dane dotyczące dwóch imprez: • Dolnośląskiego Forum Politycznego i Gospodarczego, • Dolnośląskiego Forum Innowacji. Wskaźnik (8.1) Rodzaj badania: Badanie ankietowe CATI. Odsetek respondentów, którzy na pytanie: „Czy otrzymanie nagrody X uznałby Pan(i) za znaczące wyróżnienie dla swojej firmy) odpowiedzieli „tak” lub „raczej tak”. Badanie powinno być uruchomione po uruchomieniu systemu nagród opisanych w DSI. Narzędzie badawcze: Projekt narzędzia badawczego zawarto w rozdziale 7. Narzędzia badawcze, pkt 7.1. Badana grupa: Badanie na reprezentatywnej grupie dolnośląskich przedsiębiorców z grupy małych i średnich (z wyłączeniem firm mikro). Zob. wskaźnik 2.1. – przypis 7. Wskaźnik (8.2) Rodzaj badania: Wywiad telefoniczny (ITI). Odsetek respondentów udzielający na pytanie: − „Jak często Wasze medium porusza tematy związane z innowacyjnością w regionie?” odpowiedzi innej niż (1) „Sporadycznie” lub (2) „Nigdy” Narzędzie badawcze: Projekt narzędzia badawczego zawarto w rozdziale 7. Narzędzia badawcze, pkt 7.5.2. Badana grupa: Badanie na grupie mediów lokalnych. W wyników przeprowadzenia badań pilotażowych, spośród wszystkich istotniejszych mediów dolnośląskich wybrano grupę 14, które powinny podlegać badaniom (media zaprzestające działalności powinny być zastępowane innymi). Proponowana grupa badawcza obejmuje: 1. Echo Miasta Wrocław – 2 wydania w tygodniu, 2. Gazeta Wyborcza – dziennik, 43 Wskaźniki realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Miesięcznik "Odra – miesięcznik, Gazeta Piastowska – tygodnik, Tygodnik Wrocławski – tygodnik, Wiadomości Wałbrzyskie – tygodnik, Nowiny Jeleniogórskie – tygodnik, Wiadomości Świdnickie – tygodnik, Gazeta Ziemi Kłodzkiej – tygodnik, POLSKA – Gazeta Wrocławska – dziennik, Radio Eska Wrocław – radio regionalne, Radio Wrocław – radio regionalne, TeDe - Telewizja Dolnośląska Sp. z o.o. – TV regionalna, TVP 3 - Telewizja Polska SA. Oddział Wrocław – TV regionalna. 8. Narzędzia badawcze W niniejszej części prezentowane są narzędzia badawcze, zastosowanie w procesie badawczym oceny stopnia realizacji DIS. które znajdą Prezentowane narzędzia badawcze obejmują: Kwestionariusz badania ankietowego (CATI), realizowanego pośród przedsiębiorców (pkt 7.1.), badania ankietowego (bezpośredniego) PAPI realizowanego pośród studentów ostatnich lat studiów (pkt 7.2.) oraz badania CATI realizowanego wśród mieszkańców województwa dolnośląskiego (pkt 7.3.). Scenariusze wywiadów - do wykorzystania podczas badań: 8.1. − w grupie instytucji otoczenia biznesu (badanie bezpośrednie – telefoniczne wywiady indywidualne w ramach różnych typów instytucji) (7.4.1. – 7.4.5.), − w badaniu studentów ostatnich lat studiów (pkt 7.5.1.), − w badaniu mediów (pkt 7.5.2.). Badanie ankietowe CATI (kwestionariusz) BADANIE ANKIETOWE (CATI) Respondent: PRZEDSIĘBIORCY (woj. dolnośląskie) Dzień dobry/dobry wieczór. Nazywam się ___________ i dzwonię z firmy ___________. Czy dodzwoniłem(am) się do firmy (POCIĄGNĄĆ NAZWĘ FIRMY Z BAZY)? Tak 1 przejść do A2 Nie 2 zadać A1 i zakończyć A1. Ankieter, zaznaczyć rodzaj pomyłki: Firma już nie istnieje 1 Błędny numer telefonu 2 A2. Na zlecenie Urzędu Marszałkowskiego Województwa Dolnośląskiego, firma ___ prowadzi badania mające na celu pomiar stopnia realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji. Wyniki tych prac posłużą władzom samorządowym do kształtowania polityki w zakresie wspierania innowacyjności. Dlatego też udział Państwa firmy w tym badaniu jest niezmiernie ważny. Wywiad nie jest długi, potrwa około 15 minut i koncentrował się będzie wokół tematyki związanej z działalnością firmy i znaczeniu zagadnienia 44 Wskaźniki realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji innowacyjności w jej codziennej praktyce. Czy mógłbym/mogłabym prosić o połączenie z osobą firmie odpowiedzialną za podejmowanie strategicznych decyzji rozwojowych, inwestycyjnych, tj. chciał(a)bym rozmawiać z ….. ANKIETER DĄŻYMY DO WYWIADU Z: Właścicielem/Współwłaścicielem/Prezesem/Członkiem Zarządu Dyrektorem generalnym Dyrektorem technicznym. Wywiad 1 Umówienie 2 Odmowa 3 ANKIETER ODCZYTAĆ: Zacznijmy od kilku pytań na temat Pana(i) firmy. M1. Na początek proszę powiedzieć, ile osób wliczając Pana(nią), pracuje obecnie w Pana(i) firmie? Proszę uwzględnić jedynie stałych pracowników? Do 9 10-49 50-249 Powyżej 250 Odmowa odpowiedzi>>>> ZAKOŃCZYĆ M2. Jaka jest branża Pana(i) firmy - jaką konkretnie działalność prowadzi firma? ANKIETER: NIE CZYTAĆ, ZAKLASYFIKOWAĆ SPONTANICZNĄ ODPOWIEDŹ RESPONDENTA. INNE ZAPISAĆ, NIE KODOWAĆ ROLNICTWO Produkcja rolnicza – zwierząt, upraw rolnych i leśnych Rybactwo PRZEMYSŁ Górnictwo i kopalnictwo - wydobywanie /…/ Produkcja przemysłowa Wytwarzanie i zaopatrywanie w energię elektryczną, gaz i wodę BUDOWNICTWO Budownictwo (przygotowanie terenu, budowa, instalacje, wykończenie, wynajem sprzętu budowlanego) USŁUGI RYNKOWE Handel hurtowy i detaliczny, Naprawa pojazdów (samochodowych i motocykli) oraz naprawa artykułów użytku osobistego i domowego (obuwie, AGD, zegarki, biżuteria) Hotele i restauracje (gastronomia łącznie z cateringiem) Transport – lądowy, powietrzny, wodny Poczta i telekomunikacja (poczta, kurierzy, telefonia, radiofonia, telewizja, przetwarzanie danych) Pośrednictwo finansowe: ubezpieczenia, fundusze, kredyty, pożyczki 45 Wskaźniki realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji Wynajem, zarządzanie, kupno-sprzedaż nieruchomości Informatyka (komputery, oprogramowanie, przetwarzanie danych) Działalność badawczo – rozwojowa Działalność prawnicza, rachunkowo-księgowa, reklamowa, porządkowa (sprzątanie) USŁUGI NIERYNKOWE Administracja publiczna oraz polityka ekonomiczna i społeczna Obowiązkowe ubezpieczenia społeczne Edukacja i szkolenia Ochrona zdrowia i pomoc społeczna (usługi lecznicze w szpitalach, przychodniach – również weterynaryjnych oraz placówkach opiekuńczo-wychowawczych tj. żłobki i pomoc społeczna) Usługi pozostałe oraz związane z odprowadzaniem ścieków i działalnością kulturalno-sportową INNE, JAKIE? ANKIETER: NIE ODCZYTYWAĆ Odmowa odpowiedzi M3. Jaka jest forma prawna Pana(i) firmy? Indywidualna działalność gospodarcza Spółka osobowa (spółka cywilna, spółka jawna, spółka komandytowa /…/) Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka akcyjna Przedsiębiorstwo państwowe Spółdzielnia Fundacja Stowarzyszenie Inne (jakie? …) M4. Proszę o podanie roku założenia Pana(i) firmy? ________ Odmowa odpowiedzi M5. Czy w ostatnim (2008) roku zatrudnienie w firmie: zwiększyło się nie zmieniło się zmniejszyło się M6. [Jeśli M5. zwiększyło się lub zmniejszyło się] Powiedział(a) Pan(i), iż zatrudnienie w Pana(i) firmie <CADAS: odpowiedź z M5> Co było tego powodem? ANKIETER: DOPYTAĆ. DOKŁADNIE ZANOTOWAĆ. _________________________________________________________________ ANKIETER ODCZYTAĆ: Przejdźmy teraz do zagadnień dotyczących innowacyjności działalności prowadzonej przez Pana(i) firmę. 46 Wskaźniki realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji I.1 Odczytam Panu(i) kilka stwierdzeń proszę ocenić na ile odnosi się ono do sytuacji Pana(i) firmy. Na ile zgadza się bądź nie zgadza ze stwierdzeniem, że Pana(i) firma: Zdecydowanie się zgadzam Raczej się zgadzam Raczej się nie zgadzam Zdecydowanie się nie zgadzam (NIE CZYTAĆ) Nie wiem/trudno powiedzieć prowadzi działalność innowacyjną12 reprezentuje przemysł wysokich technologii jest w dobrej kondycji finansowej dynamicznie się rozwija sytuacja firmy od dłuższego czasu pozostaje bez zmian I.2. Czy w firmie zatrudnione są osoby, które jednocześnie pracują jako pracownicy naukowi na jakiejś uczelni wyższej? Tak13 Nie (NIE CZYTAĆ) Nie dotyczy Ilu?..................................... I.3. Czy firma posiada jakieś patenty, wzory przemysłowe, licencje lub zgłoszenia patentowe? Tak Nie (NIE CZYTAĆ) Nie wiem Ile?..................................... Jeśli tak: Czy zostały one: Wypracowane przez pracowników firmy 14 Wypracowane przez właścicieli firmy Zakupiona została licencja Zakupione od osób fizycznych Zakupione z jednostki badawczo-rozwojowej Pochodzą z innego źródła, Jakiego?...... I.4. Czy w ciągu ostatnich 3 lat firma dokonywała inwestycji, które uznaje Pan(i) za innowacyjne Tak Nie (NIE CZYTAĆ) Nie wiem Jaka była ich orientacyjna wartość?..................................... 12 13 14 Pytanie kluczowe do obliczenia mianownika wskaźnika 2.1. Pytanie kluczowe do obliczenia licznika wskaźnika 2.1. Pytanie kluczowe do obliczenia wskaźnika 7.3. 47 Wskaźniki realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji I.5. Proszę określić jak ważne są wymienione przeze mnie bariery rozwoju innowacyjności firmy (w skali od 1 – nieważne do 5 – bardzo ważne)15 Brak źródeł finansowania jakiejkolwiek działalności innowacyjnej; Brak możliwości finansowania projektów o szczególnie wysokim ryzyku naukowym; Brak dostępu do ciekawych pomysłów innowacyjnych, które mogłyby być wdrożone w naszej firmie; Brak sprawnego systemu informacji o rozwiązaniach innowacyjnych; Hermetyczność świata nauki – brak kontaktu z pomysłodawcami; Kryzys światowy i związane z nim ograniczenie popytu; Brak odpowiednich tradycji gospodarczych w regionie; Brak pomocy doradczej w zakresie rozpoczęcia działalności innowacyjnej; Brak możliwości uzyskania wsparcia doradczego na etapie aplikowania o środki w zamian za udział w realizacji finansowanego projektu; Brak narzędzia oceny wiarygodności partnerów gospodarczych w regionie. I.6. Czy kwalifikacje pracowników mają kluczowe znaczenie dla Państwa działalności gospodarczej Tak Nie (NIE CZYTAĆ) Nie wiem Czy Pana(i) firma zatrudnia znaczącą liczbę osób z wyższym wykształceniem Tak Nie (NIE CZYTAĆ) Nie wiem Ilu?.....................................(może być w %) Jeśli I.7.=tak zadaj pytanie I.8. I.7. I.8. Jak ocenia Pan(i) stopień przygotowania kadr opuszczających dolnośląskie uczelnie wyższe do pracy w Pana(i) firmie16 Zdecydowanie dobrze Raczej dobrze Ani dobrze, ani źle Raczej źle Zdecydowanie źle (NIE CZYTAĆ) Nie wiem I.9. Czy otrzymanie nagrody ____ uznałby Pan(i) za znaczące wyróżnienie dla swojej firmy17 Tak Raczej tak Raczej nie Nie (NIE CZYTAĆ) Nie wiem I.10.18 Od kilku miesięcy mamy do czynienia na świecie z tzw. kryzysem finansowym. Czy w związku z powyższym 15 Pytanie kluczowe do obliczenia wskaźnika 5. Pytanie kluczowe do obliczenia wskaźnika 6.5. 17 Pytanie kluczowe do obliczenia wskaźnika 8.2. (do uwzględnienia po ogłoszeniu stosownych konkursów). 16 48 Wskaźniki realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji Tak Nie (NIE CZYTAĆ) Nie dotyczy spadła liczba zamówień na Państwa produkty/usługi musieliście Państwo obniżyć cenę na produkty/usługi musieliście Państwo zwolnić pracowników rozważacie Państwo w najbliższym czasie zwolnienie pracowników zaniechaliście planów inwestycyjnych zwiększyliście plany inwestycyjne wzrosło znaczenie innowacyjności produktów/usług spadło znaczenie innowacyjności produktów/usług To już wszystkie moje pytania PODZIĘKOWAĆ RESPONDENTOWI ZA UDZIAŁ W BADANIU I ZAKOŃCZYĆ WYWIAD 8.2. Badanie ankietowe bezpośrednie (studenci) BADANIE ANKIETOWE (bezpośrednie) Respondent: STUDENCI (woj. dolnośląskie) Dzień dobry. Nazywam się ___________ i reprezentuję firmę badawczą ___________. Na zlecenie Urzędu Marszałkowskiego Województwa Dolnośląskiego prowadzimy badania mające na celu ustalenie poziomu zadowolenia studentów ostatnich ostatnie roku studiów ze stopnia przygotowania do funkcjonowania zawodowego na rynku. Wyniki tych prac posłużą władzom samorządowym do kształtowania polityki w zakresie wspierania innowacyjności. Dlatego też udział Pani / Pana w tym badaniu jest niezmiernie ważny. Wywiad nie jest długi, potrwa około 5 / 10 minut. Czy mógłbym/mogłabym prosić o udzielenie odpowiedzi na przygotowane pytania. 1. W jakim stopniu staże (praktyki), które odbyli w trakcie studiów przygotowały ich do pracy w przedsiębiorstwach innowacyjnych? 5-cio stopniowa skala oceny: 1 – ocena bardzo niska, 5 – ocena bardzo wysoka 1 2 3 4 5 2. Czy udział w stażach zwiększa szanse zatrudnienia w przedsiębiorstwach innowacyjnych (bardzo, trochę, nie ma wpływu)? 3. Jak oceniany jest poziom nabytych podczas studiów umiejętności analitycznych? 5-cio stopniowa skala oceny: 1 – ocena bardzo niska, 5 – ocena bardzo wysoka 1 2 3 4 5 18 Pytanie incydentalne (do wykorzystania w badaniach otwierających proces badawczy, następnie do wykorzystania zależnie od sytuacji). 49 Wskaźniki realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji 4. Jak oceniany jest poziom przyswojenia wiedzy kierunkowej? 5-cio stopniowa skala oceny: 1 – ocena bardzo niska, 5 – ocena bardzo wysoka 1 5. Jak oceniany jest obliczeniowych? 2 poziom 3 4 przyswojenia 5 umiejętności matematycznych, 5-cio stopniowa skala oceny: 1 – ocena bardzo niska, 5 – ocena bardzo wysoka 1 6. 2 3 4 5 Jak oceniane jest przygotowanie / zdolność do pracy zespołowej? 5-cio stopniowa skala oceny: 1 – ocena bardzo niska, 5 – ocena bardzo wysoka 1 7. 2 3 4 5 Jak oceniana jest umiejętności praktycznego zastosowania nabytej wiedzy? 5-cio stopniowa skala oceny: 1 – ocena bardzo niska, 5 – ocena bardzo wysoka 1 8. 2 3 4 5 Jak oceniany jest poziom nabytej wiedzy fachowej / specjalistycznej? 5-cio stopniowa skala oceny: 1 – ocena bardzo niska, 5 – ocena bardzo wysoka 1 9. 2 3 4 5 Jak oceniane są wykształcone zdolności komunikacyjne? 5-cio stopniowa skala oceny: 1 – ocena bardzo niska, 5 – ocena bardzo wysoka 1 10. 2 3 4 5 Jak oceniana jest umiejętności wykorzystania programów komputerowych? 5-cio stopniowa skala oceny: 1 – ocena bardzo niska, 5 – ocena bardzo wysoka 1 11. 2 3 4 5 Jak oceniany jest poziom nabytej ogólnej wiedzy ekonomicznej? 5-cio stopniowa skala oceny: 1 – ocena bardzo niska, 5 – ocena bardzo wysoka 1 12. 2 3 4 5 Czy w toku nauki możliwe było zdobycie doświadczeń międzynarodowych? 5-cio stopniowa skala oceny: 1 – ocena bardzo niska, 5 – ocena bardzo wysoka 1 13. 2 3 4 5 Jak oceniany jest poziom umiejętności posługiwania się językami obcymi, w tym w zakresie kwestii specjalistycznych? 5-cio stopniowa skala oceny: 1 – ocena bardzo niska, 5 – ocena bardzo wysoka 1 2 3 4 5 50 Wskaźniki realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji 14. Podsumowując, jak generalnie oceniasz stopień swojego przygotowania do funkcjonowania na coraz bardziej innowacyjnym rynku? 19 5-cio stopniowa skala oceny: 1 – ocena bardzo niska, 5 – ocena bardzo wysoka 1 2 3 4 5 To już wszystkie moje pytania PODZIĘKOWAĆ RESPONDENTOWI ZA UDZIAŁ W BADANIU I ZAKOŃCZYĆ WYWIAD 8.3. Badanie ankietowe społeczeństwo - mieszkańcy BADANIE ANKIETOWE (CATI) Respondent: społeczeństwo - mieszkańcy (woj. dolnośląskie) Dzień dobry/dobry wieczór. Nazywam się ___________ i dzwonię z firmy ___________. Czy dodzwoniłem(am) się do Pana(i) (POCIĄGNĄĆ IMIĘ I NAZWISKO Z BAZY)? Tak 1 przejść do A2 Nie 2 zadać A1 i zakończyć A1. Ankieter, zaznaczyć rodzaj pomyłki: Błędny numer telefonu 2 Inne 1 ________________ A2. Na zlecenie Urzędu Marszałkowskiego Województwa Dolnośląskiego, firma ___ prowadzi badania mające na celu zebranie opinii mieszkańców województwa na temat innowacyjności regionu. Wyniki tych badań są bardzo ważne. Mają one umożliwić lepsze planowanie rozwoju społeczno-gospodarczego regionu dolnośląskiego. Wywiad nie jest długi, potrwa maksymalnie około 10 minut. Czy mógłbym / mogłabym zatem zdać kilka krótkich pytań? Na początek chciał(a)bym zadać Panu(i) dla celów statystycznych dotyczących Pana(i) oraz Pana(i) gospodarstwa domowego. kilka pytań METRYCZKA M1. Proszę podać swój rok urodzenia: 19____ Odmowa odpowiedzi – ZADAĆ M2 M2. ANKIETER NIE CZYTAĆ: Zaznacz płeć respondenta 1) Kobieta 2) Mężczyzna M3. Proszę podać swoje wykształcenie: 1) Podstawowe, gimnazjalne 2) Zasadnicze zawodowe 3) Średnie 19 Pytanie kluczowe do obliczenia wskaźnika 6. 51 Wskaźniki realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji 4) 5) 6) 7) Pomaturalne Licencjat Wyższe Odmowa odpowiedzi M4. Jaka jest wielkość Pana(i) miejscowości: Poza terenem miejskim (NIE CZYTAĆ: wieś) Do 15 tys. mieszkańców Od 15 do 50 tys. mieszkańców Od 50 do 100 tys. mieszkańców Od 100 do 500 tys. mieszkańców Powyżej 500 tys. mieszkańców (NIE CZYTAĆ) Nie wiem, trudno powiedzieć M5. Czy w Pana(i) gospodarstwie domowym znajduje się MOŻLIWYCH WIELE WSKAZAŃ Telefon stacjonarny 1 Telefon komórkowy 2 Komputer osobisty 3 Połączenie z Internetem 4 ZADAĆ M7A M5A. Jakie łącze z Internetem posiada Pana(i) gospodarstwo domowe? MOŻLIWYCH WIELE WSKAZAŃ Modem telefoniczny 1 Stałe łącze u operatora telefonii stacjonarnej (np. Neostrada) 2 Stałe łącze poprzez operatora telewizji kablowej (np. Aster, UPC) 3 Inne stałe łącze, np. sieć osiedlowa 4 Stały dostęp przez sieć komórkową (np. Blue connect) 5 Dostęp do Internetu przez komórkę (modem w telefonie) 6 Inne, jakie:____________ 8 (NIE CZYTAĆ) Nie wiem, trudno powiedzieć 9 ZASADNICZA CZĘŚĆ ANKIETY I.1. Co oznacza dla Pana / Pani pojęcie „innowacyjnego regionu” (województwa) ANKIETER NIE CZYTAĆ, ZAZNACZYĆ WSZYSTKIE ODPOWIEDZI RESPONDENTA, ZAPISAĆ „INNE” (1) Region, w którym widoczne są, szybko zachodzące zmiany na lepsze (2) Region nowoczesny (3) Region dostatni (4) Region, w którym każdy może swobodnie rozwijać się (5) Region prężnie rozwijającego się przemysłu wysokich technologii (6) Region z zapleczem akademickim na światowym poziomie (7) Region szybko reagujący na zmiany w światowej gospodarce (8) Region wykształconych ludzi (9) Inne, ___________ (10) Nie wiem I.2. Proszę wymienić 3 województwa, które wg Pana(i) są najbardziej innowacyjne? 1) ___, 2) ___, 3) ___ I.3. A jak generalnie Pan / Pani ocenia pod tym względem województwo dolnośląskie? (1) Jest bardzo innowacyjne 52 Wskaźniki realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji (2) (3) (4) (9) Jest przeciętnie innowacyjnie Jest słabo innowacyjne Nie jest innowacyjne (Nie czytać) Trudno powiedzieć I.4. Obserwując swoje najbliższe otoczenia, czy ludzie z Pana / Pani otoczenia są otwarci na zmiany i łatwo je akceptują? (1) Zdecydowanie tak (2) Raczej tak (3) raczej nie (4) Zdecydowanie nie (9) (Nie czytać) Trudno powiedzieć I.5. Czy kiedykolwiek słyszał Pan o Dolnośląskiej Strategii Innowacji: (1) Tak (2) Nie (9) (Nie czytać) Trudno powiedzieć I.6. Przyjmując, że innowacyjność oznacza zdolność do wprowadzania zmian i łatwość przystopowywania się do nich, jak Pan / Pani ocenia swoje kwalifikacje i wykształcenie? (1) Jest całkowicie wystarczające do życia w zmiennym środowisku społecznogspodarczym województwa dolnośląskiego (2) Jest tylko częściowo wystarczające (3) Nie jest wystarczające (9) (Nie czytać) Trudno powiedzieć I.7. Czy w ostatnim roku uczestniczył Pan / Pani w szkoleniach / kursach, niezbędnych do pozyskania nowych kwalifikacji? (1) Tak (2) Nie (9) (Nie czytać) Trudno powiedzieć I.8. Czy w miejscu pracy (życia / nauki – dla niepracujących lub uczących się) ma Pan / Pani możliwość proponowania nowych rozwiązań usprawniających działanie jednostki w której Pan / Pani pracuje? (1) Tak, zawsze (2) Tak, raczej rzadko (3) Tak, bardzo rzadko (4) Nie (9) (Nie czytać) Trudno powiedzieć Jeśli I.8. 1, 2 lub 3 zadaj: I.9. Czy zgłoszone przez Pana / Panią propozycje zostały kiedykolwiek uwzględnione (w całości lub części): (1) Zawsze były uwzględniane (2) Raczej rzadko (3) Bardzo rzadko (4) Nigdy nie były uwzględniane (9) (Nie czytać) Trudno powiedzieć 53 Wskaźniki realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji I.10. Podsumowując, biorąc pod uwagę Pana / Pani doświadczenia, zadeklarowałby Pan / Pani, że ma realny wpływ na innowacyjność regionu20: (1) Zdecydowanie tak (2) Raczej tak (3) Raczej nie (4) Zdecydowanie nie (9) (Nie czytać) Trudno powiedzieć To już wszystkie moje pytania PODZIĘKOWAĆ RESPONDENTOWI ZA UDZIAŁ W BADANIU I ZAKOŃCZYĆ WYWIAD 8.4. 8.4.1. Scenariusze wywiadów w instytucjach otoczenia biznesu (badanie telefoniczne – ITI) Inicjatywy klastrowe Proszę opisać jak długo działa Państwa klaster, czym się zajmuje, jakie firmy skupia? Z jakich branż rekrutują się te firmy? W jakiej części mają one charakter innowacyjny? Ile firm skupiał klaster na koniec ostatniego roku? (pytanie kluczowe do kalkulacji wskaźnika 1.1 i 1.2) Czy klaster otrzymał w ostatnim roku dofinansowanie (ze środków wsparcia RPO i innych)? Jaką łączną wartość dofinansowania otrzymał klaster od momentu powstania? (pytanie kluczowe do kalkulacji wskaźnika 1.3) Czy świadczycie Państwo jakieś usługi firmom skupionym w klastrze? Jeśli tak, to jakie i ile takich usług świadczyliście w ciągu ostatniego roku? Czy były one płatne? Czy napotykacie Państwo trudności i bariery w rozwoju Państwa działalności? Jeśli tak, to jakie? Czy korzystaliście Państwo (lub korzystacie) z jakichś programów pomocowych? Czy ubiegaliście się o wsparcie z takich programów? Czy napotkaliście jakieś bariery? Jakie? 8.4.2. Inkubatory przedsiębiorczości i akademickie inkubatory przedsiębiorczości Proszę opisać jak długo działa Państwa inkubator? Jaką powierzchnią dysponuje? (pytanie kluczowe do kalkulacji wskaźnika 3.1). W przypadku AIP – Jaka była liczba projektów zrealizowanych w zeszłym roku? (pytanie kluczowe do kalkulacji wskaźnika 5.3). Jaki charakter miała ta powierzchnia (usługowy/produkcyjny)? Ile firm znajduje się obecnie w inkubatorze? Jakie branże reprezentują? Czy mają one charakter innowacyjny? 20 Pytanie kluczowe do obliczenia wskaźnika 7. 54 Wskaźniki realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji Jakie są zasady przebywania w inkubatorze (czynsz, okres przebywania etc.)? Czy istnieją jakieś preferencje dla firm innowacyjnych? Jakie? Jakie usługi świadczy inkubator firmom w nim przebywającym? Czy są one płatne? Ilu takich usług udzieliliście Państwo w ostatnim roku? Czy napotykacie Państwo trudności i bariery w rozwoju Państwa działalności? Jeśli tak, to jakie? Czy korzystaliście Państwo (lub korzystacie) z jakichś programów pomocowych? Czy ubiegaliście się Państwo o wsparcie z takich programów? Czy napotkaliście jakieś bariery? Jakie? Jakie są powiązania inkubatora ze sferą badawczo-rozwojową? Jakie korzyści wynikają z tych związków dla lokatorów inkubatora? Jak wyglądają powiązania z instytucjami finansującymi? Jakie korzyści wynikają z tych związków dla lokatorów inkubatora? 8.4.3. Parki naukowo – technologiczne/ parki przemysłowe Proszę opisać jak długo działa Państwa park? Jaką powierzchnią gruntów/budynków dysponuje? (pytanie kluczowe do kalkulacji wskaźnika 3.4). Jaki mają one charakter (rok budowy, stopień uzbrojenia, powierzchnia produkcyjna/usługowa)? Ile firm znajduje się obecnie w parku? Jakie branże reprezentują? Czy mają one charakter innowacyjny? Na czym polega ich innowacyjny charakter? Jakie jest zainteresowanie pozyskaniem powierzchni w parku? Jakiego rodzaju przedsiębiorcy wykazują to zainteresowanie? Jakie są zasady przebywania w parku (czynsz, okres przebywania, własność/wynajem etc.). Czy istnieją jakieś preferencje dla firm innowacyjnych? Jakie? Jakie usługi świadczy park firmom w nim przebywającym? Czy są one płatne? Ilu takich usług udzieliliście Państwo w ostatnim roku? Czy występują usługi o charakterze proinnowacyjnym? Jakie? Czy napotykacie Państwo trudności i bariery w rozwoju Państwa działalności? Jeśli tak, to jakie? Jak wyglądają związki ze sferą instytucji badawczorozwojowych / uczelniami wyższymi? Czy rodzą one wartość dodaną dla lokatorów parku? Czy istnieją plany rozwoju tych usług? Jak wyglądają powiązania z instytucjami finansującymi? Jakie korzyści wynikają z tych związków dla lokatorów inkubatora? Czy korzystaliście Państwo (lub korzystacie) z jakichś programów pomocowych? Czy ubiegaliście się o wsparcie z takich programów? Czy napotkaliście jakieś bariery? Jakie? 55 Wskaźniki realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji 8.4.4. Centra transferu technologii (CTT) Proszę opisać jak długo działa Państwa CTT? Jaki jest jego status prawny? Czy jest ulokowany w jakichś większych strukturach? Jakie usługi zapewnia CTT swoim klientom? Czy Państwa instytucja świadczyła w zeszłym roku usługi związane z transferem technologii? (pytanie kluczowe do kalkulacji wskaźnika 3.2). Ile takich usług zrealizowano? Kim byli jego klienci? Jakie usługi wymagają wzmocnienia? Czy CTT posiada w tym zakresie potencjał do zagospodarowania? Jak oceniacie poziom innowacyjności klientów, dla których świadczone są usługi? Czy można mówić o wyraźnych trendach w tym zakresie (zmiany poziomu innowacyjności) Czy usługi te są płatne? Jeśli tak, to na jakich zasadach? Czy napotykacie Państwo trudności i bariery w rozwoju Państwa działalności? Jeśli tak, to jakie? Czy korzystaliście Państwo (lub korzystacie) z jakichś programów pomocowych? Czy ubiegaliście się o wsparcie z takich programów? Czy napotkaliście jakieś bariery? Jakie? Jak wyglądają powiązania z instytucjami finansującymi? Jakie korzyści wynikają z tych związków dla lokatorów inkubatora? 8.4.5. Fundusze poręczeniowe / pożyczkowe / venture capital (kapitału zalążkowego) Proszę opisać jak długo działa Państwa fundusz? Jaki jest jego status prawny? Jakim kapitałem dysponuje? Kto może korzystać z usług funduszu? Jakie maksymalne (pożyczkę, poręczenie, wejście kapitałowe ) oferuje fundusz? wsparcie Jakie są inne parametry udzielanego wsparcia (zapadalność pożyczki/poręczenia/okres wejścia kapitałowego itp.)? Jakie opłaty są z nim związane (prowizje, oprocentowanie pożyczki)? Ilu i na jaką kwotę pożyczek / poręczeń / wejść kapitałowych udzielił / przeprowadził w ciągu ostatniego roku Państwa fundusz? (pytanie kluczowe do kalkulacji wskaźnika 3.). Jaka na koniec ostatniego roku była wartość aktualnego portfela pożyczek / poręczeń / wejść kapitałowych? Jaką część klientów Państwa funduszu stanowią firmy innowacyjne? Czy dla takich firm jest przewidziana oddzielna oferta? W jaki sposób identyfikujecie innowacyjność klienta? Czy napotykacie Państwo trudności i bariery w rozwoju Państwa działalności? Jeśli tak, to jakie? 56 Wskaźniki realizacji Dolnośląskiej Strategii Innowacji Czy korzystaliście Państwo (lub korzystacie) z jakichś programów pomocowych? Czy ubiegaliście się o wsparcie z takich programów? Czy napotkaliście jakieś bariery? Jakie? Czy Waszym zdaniem istnieje niezaspokojone zapotrzebowanie za na świadczone usługi inżynierii finansowej? 8.5. Scenariusze wywiadów w jednostkach samorządu terytorialnego (gminy) i pośród mediów (badanie telefoniczne – ITI) 8.5.1. Gminy Czy gmina posiada i stosuje jakikolwiek własny system wspierania przedsiębiorstw innowacyjnych? (pytanie kluczowe do kalkulacji wskaźnika 4.3.). Czy innowacyjność rozwiązania zaproponowanego przez oferenta ma znaczenie w punktacji w zamówieniach publicznych? (pytanie kluczowe do kalkulacji wskaźnika 4.3.). 8.5.2. Media Czy w medium (czasopismo, gazeta, radio, …), które Pan (Pani) reprezentuje jest wyodrębniony dział zajmujący się tematami gospodarczymi? Jak często Wasze medium porusza tematy związane z innowacyjnością w regionie? (pytanie kluczowe do kalkulacji wskaźnika 8.3.). Jak często (czy w każdym wydaniu)? W jakiej formie? Czy częstotliwość poruszania tematów związanych z innowacyjnością województwa dolnośląskiego wzrosła (zmalała) w porównaniu do okresu sprzed roku? Czy Wasze medium posiada rubrykę (czas antenowy) do kontaktu z czytelnikami (ze słuchaczami)? Czy zagadnienia innowacyjności regionu są poruszane przez czytelników (słuchaczy)? Jak często? (wcale, sporadycznie, rzadko, jak każde inne, bardzo często) Czy zainteresowanie tymi zagadnieniami Waszych czytelników (słuchaczy) rośnie/maleje/jest na stałym poziomie? Czy samorząd województwa może Wam jakoś pomóc w informowaniu o innowacyjności w regionie? Czy pomoc taka (np. informacyjna) jest oferowana? 57