SPrzedaż w Salonie beauty i SPa

beauty
inspiration
numer 1/2015 styczeń-luty
biznes•kosmetyk a•medycyna estetyczna•spa•wizaz
magazyn dla managera
nowy dział:
wizaz
Peelingi ziołowe
Trendy spa 2015
Jak być bardziej
widocznym
w internecie
temat wydania:
Sprzedaż w salonie
beauty i spa
Praktyczne porady zwiększania dochodów
cena 14,90 PLN (w tym 8% VAT)
ISSN 2392-0203
9 772392 020157
01
2015
Beauty Inspiration ogłasza konkurs
Inspiracje Roku 2015
Wyłaniamy i promujemy najlepsze produkty i rozwiązania przeznaczone do obiektów beauty i spa.
Produkty można zgłaszać do 31 marca 2015 r.
W konkursie mogą uczestniczyć wszystkie firmy (producenci i dystrybutorzy) działające w Polsce na rynku spa i beauty
Biuro Konkursu • Redakcja Beauty Inspiration • Agnieszka Michna • tel. 537 110 282 • e-mail: [email protected]
www.beautyinspiration.pl
01/2015
BEAUTY INSPIRATION
5
W nowym
duchu…
P
odsumowujc mijajcy, bardzo dobry
dla nas rok 2014, uwzgldniajc te
zmiany rynkowe, postanowilimy
pój znaszym wydawnictwem krok
dalej. Zmieniamy irozwijamy si dla
Pastwa. Od Nowego Roku magazyn
iportal Spa Inspirations zmieni
nazw na BEAUTY INSPIRATION. Dlaczego? Przede
wszystkim kierujc si tendencjami rynkowymi ipragnieniem zapewnienia jak najatrakcyjniejszych dla Pastwa
treci. Wpraktyce oznacza to, e ju to wydanie ukazuje
si zdodatkowymi dziaami powiconymi kosmetyce
kolorowej, wizaowi istylizacji iwzwikszonym nakadzie 4 tysicy egzemplarzy. Zmiana ta jest jednoznaczna
zrozszerzeniem dystrybucji naszego pisma wmiejskich
salonach urody wcaej Polsce.
Dodatkowo chcielibymy podkreli, e nadal specjalnoci BEAUTY INSPIRATION bdzie pro
l managerski. Nadal te treci bdziemy przygotowywa zmyl
odostarczaniu wiedzy ipodnoszeniu kwali
kacji osób
profesjonalnie zajmujcych si prowadzeniem salonów
beauty iobiektów spa. Tak wic ju od pierwszego wydania moecie si Pastwo spodziewa jeszcze wicej treci
zzakresu zarzdzania biznesem usug kosmetycznych
ispa, marketingu, promocji, sprzeday, motywacji etc.
Dodatkowo zwikszamy te ilo zestawie produktów,
atake szczególny nacisk kadziemy na systematyk trendów wposzczególnych grupach asortymentowych szeroko
rozumianej kosmetyki.
Pragniemy te uspokoi, e zmiana tytuu nie oznacza
odejcia od tematyki spa wnaszym magazynie. Wrcz
przeciwnie, tej tematyce powicimy specjalny dzia
onazwie spa & wellness, wktórym bdziemy na bieco
informowa onajistotniejszych zjawiskach na polskim
iwiatowym rynku spa. Dodatkowo przygotowalimy
kilka niespodzianek redakcyjnych. Serdecznie zapraszamy
do lektury. Bdziemy te wdziczni za Wasze opinie, jak
podoba si Wam magazyn wnowej odsonie, jak te sugestie, czego oczekiwalibycie od BEAUTY INSPIRATION.
Mariusz Niecior
redaktor naczelny
6
INDEKS
nowości
8
Nowe produkty, urządzenia
i kosmetyki do spa
wywiad z managerem
50
Wewnętrzna siła
kosmetologia
wiadomości
18
24
Informacje z branży, wydarzenia, inwestycje, szkolenia
Relacja z targów
ESTHETIC SHOW 2014
54
Oczy w cieniu
56 Profesjonalna pielęgnacja
okolic oczu – przegląd
62
Trądzik różowaty w ujęciu farmakologicznym
biznes
temat numeru: Sprzedaż w salonie beauty i spa
– praktyczne porady zwiększania dochodów
26
Nie sprzedaję, bo…
30
Sprzedaż detaliczna w salonie beauty
32
W pakiecie najlepiej
34
Relacje to podstawa twojego biznesu
36
Emocje i sprzedaż
40
Sprzedaż, obsługa, honor
42
Treningi sprzedażowe w spa
44
Czy sprzedaży można się nauczyć?
46
Obecność w sieci obowiązkowa
48
Nie wygra ten, kto stoi w miejscu
01/2015
BEAUTY INSPIRATION
7
nr 1/2015 styczeń-luty
Adres redakcji:
Beauty Inspiration
01-402 Warszawa, ul. E. Ciołka 6/123
tel.: 609 110 282, fax: (22) 207 25 97
e-mail: [email protected]
Redaktor naczelny:
Mariusz Nieścior
[email protected]
66
Peelingi ziołowe
68 Fitomelatonina – zastrzyk młodości nie
tylko dla skóry
medycyna estetyczna
70 Mesolift cz. I – Mezoterapia tradycyjna
a bezigłowa
72
Młodość we krwi
Sekretarz redakcji:
Agnieszka Michna
[email protected]
Redaguje zespół:
Marta Fiłoń, Alexey Moguchev,
Piotr Wojnarski, Irina Kaczurowska
Współpracownicy:
Marcin Zajączkowski,
Robert Węglarz, Anna Wydra,
Tomasz Zagórski, Błażej Marciniak,
Krzysztof Stęplowski
Reklama:
[email protected]
Prenumerata i marketing:
[email protected]
Katarzyna Hryciuk
[email protected]
wybieramy wyposażenie
75
Marta Pawlak
[email protected]
Przegląd foteli kosmetycznych
wizaż
78 Najlepsza stylizacja Mistrzostw Makijażu
Make-up dla profesjonalistów ESTHETIC
SHOW 2014
80
Ślubna analiza kolorystyczna – nowa usługa w portfolio
kreatywnych wizażystów
spa & wellness
84
Trendy spa 2015 według portalu Spa Finder
Wydawca:
Polski Instytut Spa i Wellness
01-402 Warszawa, ul. E. Ciołka 6/123
tel.: 609 110 282, fax: (22) 207 25 97
e-mail: [email protected]
www.spainstytut.pl
Materiałów niezamówionych
redakcja nie zwraca. Redakcja nie
ponosi odpowiedzialności za treść
zamieszczonych reklam.
zdjęcie na okładce: fotolia.com
86 Starożytne źródło młodości
www.beautyinspiration.pl
8
NOWOŚCI
ANTI-ACNE PROGRAM
Kompleksowy zabieg eksfoliujcy
odziaaniu anti-aging do cery mieszanej, tustej itrdzikowej. Stworzony dla
dwóch grup wiekowych: modej 20+ oraz
dojrzaej 40+. Jego zadaniem jest intensywne zuszczenie naskórka, zmniejszenie porów inormalizacja wydzielania
sebum. Aktywizuje procesy samoregeneracji skóry, prowadzce do redukcji
zmarszczek, wygadzenia skóry irozjanienia przebarwie. Formuy kosmetyków wykorzystuj trzy kwasy –szikimowy,
azaleinowy imigdaowy oraz pochodn
kwasu salicylowego.
producent: Bielenda Professional
dystrybutor: Bielenda Professional
www.bielendaprofessional.pl
REVERSIVE
Wykorzystujc najnowsze technologie
wbadaniach nad procesem starzenia,
naukowcy rmy BABOR opracowali
innowacyjn lini kosmetyczn ReVersive odziaaniu anti-aging zkompleksem
RE-YOUTH. Skuteczno
kompleksu
RE-YOUTH jest efektem synergicznego
dziaania czterech skadników aktywnych: Telovitinu, Agicylu, Epocylu iLumicolu, które wzajemnie si uzupeniaj
iprzywracaj skórze modzieczy blask.
Skóra staje si gadsza, bardziej jdrna,
jedwabicie mikka izyskuje jednolity
koloryt.
EXCEL THERAPY PREMIER
THE CREAM GNG
Krem do pielgnacji skóry suchej ibardzo suchej jest owocem najnowszych odkry
zdziedziny genomiki. Jego dziaanie
jest oparte na dotarciu do najgbszych
sfer biologii. Lata bada naukowych
doprowadziy do odkrycia kompleksu
czsteczkowego GENAGE-CONFIDANT.
Ma on na celu dekodowanie tajemnic
naszych genów, zatrzymanie iodwrócenie skutków upywajcego czasu. Krem
wwidoczny sposób zmienia struktur
iwygld skóry, przywracajc jej jdrno
,
witalno
, gsto
iwiey, odnowiony
wygld.
producent:
Germaine de Capuccini Hiszpania
dystrybutor: Sequence Sp. zo.o.
www.germaine.pl
producent: Babor
dystrybutor: Bio-Kosmetyka®
www.babor.pl
DUANER ŚWIECA SENSACION ORIENTAL
wieca jest przeznaczona do masau ciaa, wykorzystuje wyjtkowe waciwoci olejków eterycznych iinne ekstrakty zrolin leczniczych. wieca Duaner to
nie tylko natychmiastowe efekty kosmetyczne, ale równie emocjonalne iterapeutyczne. Po masau skóra odznacza si wyjtkow gadkoci, amieszanka
olejków eterycznych koi zmysy, uwalnia doskonae samopoczucie iodczucie
szczcia wewntrznego. Masa wiec to obowizkowa pozycja wmenu spa.
producent: Laboratorios Duaner S.L
dystrybutor: Alchemy
www.alchemiaurody.pl
PHYTO-SENSATION ANTI-AGING KREM
Krem zawiera specjaln kompozycj izoawonów zchmielu, soi, czerwonej
koniczyny ipochrzynu, które zapobiegaj utracie elementów gbszych warstw
skóry, przeciwdziaaj jej wiotczeniu itworzeniu nowych zmarszczek. Dodatkowo czynniki anti-aging, takie jak witamina C (sfery), kompleks przeciwpodranieniowy, Belisomy AP®, poprawiaj zdolno
wizania wilgoci wskórze,
zapobiegaj powstawaniu zmarszczek iutracie jdrnoci. Produkt przeznaczony
dla skory dojrzaej, wymagajcej.
producent: Dr. Belter
dystrybutor: Dr. Belter Polska
www.belter.pl
NOWOŚĆ
JUTRO PIĘKNIEJSZA
NIŻ WCZORAJ.
Sensacyjna pielęgnacja
z odmładzającym kompleksem
RE-YOUTH.
y
ór
sk
a
uż
dł
ze
pr
ę
ór
sk
a
dz
ła
yg
w
ie
zn
ic
k
w
as
ka
bl
ys
zy
bł
ńc
L
zie
CY
d
O
o
ł
się
EP
m
i
em
ć
ni
oś
ze
nn
ar
ie
st
d
om
ze
pr
pr
e
rz
ce
N
ę
on
hr
oc
TI
VI
LO
TE
ą
ln
ra
tu
na
ca
ra
w
zy
pr
a
ni
yw
kt
ua
L
O
IC
M
LU
YL
IC
AG
ść
do
ło
m
ek
ór
m
ko
R E -Y O U T H czyli odmłodzenie
Kompleks RE-YOUTH to wynik synergicznego działania
czterech składników aktywnych, które błyskawicznie
przywracają cerze młodzieńczą jędrność, blask
i jednolity koloryt. Wypróbuj absolutną innowację –
unikatowe dwufazowe serum o konsystencji
mikroemulsji. www.babor.pl
Bio-Kosmetyka®, wyłączny dystrybutor marki BABOR od 25 lat w Polsce, tel. 71 341 09 50 (51).
Dystrybucja Regionalna na terenie Warszawy i okolic, tel. 22 498 36 66
10
NOWOŚCI
SERIA PROFESJONALNA „ZIELONA KAWA Z HERBATĄ”
Jest to rytua na ciao, który doskonale sprawdzi si po zimie, gdy klienci zaczynaj
szuka rozwizania na pozbycie si cellulitu przed sezonem letnim. Wlinii znajduje
si peeling, maska iolej do ciaa „Zielona Kawa zherbat” osilnym dziaaniu antycellulitowo-ujdrniajcym. Aktywne skadniki to m.in. olejek sojowy, zmigdaów,
zoliwek, awokado, makadamia; mielona zielona kawa ijej ekstrakt, glinka biaa,
ekstrakt zalg brzowych, zielona herbata iyerba mate.
producent: Scandia Cosmetics SA dla The Secret Soap Store
dystrybutor: The Secret Soap Store
www.secret-soap.pl
ŻEL-MASKA ROZŚWIETLAJĄCO-UJĘDRNIAJĄCA GISELE
DELORME
REGENERATION
el-maska zostaa stworzona dla kobiet
potrzebujcych natychmiastowej iskutecznej pielgnacji przeciwzmarszczkowej. Maska anti-aging wpostaci
elu zawiera koktajl silnie dziaajcych
substancji anti-aging (krzem organiczny,
kwas hialuronowy, tensory rolinne iwitaminy), rozwietla, wygadza zmarszczki,
ujdrnia, liftinguje ipoprawia spójno
komórek. Doskonaa jako ekspresowy
zabieg lingujcy (bankietowy) dla skór
dojrzaych.
Jest to linia, któr wyrónia najgortsza
substancja aktywna ostatniego sezonu,
jak jest Matrix-Peptide. Skadnik ten
jest gboko przenikajc substancj. Badania wykazay wyrany wzrost
syntezy kolagenu Ipoprzez czenie si
zreceptorami broblastów. Efektem
jest spycenie zmarszczek oraz napicie
konturu twarzy iutrzymanie modszego
wygldu skóry. Linia Re to pi produktów do pielgnacji domowej oraz siedem
wterapii gabinetowej. Kosmetyki zlinii
Re przywróc modo wymagajcej
skórze.
producent: Gisele Delorme
dystrybutor: Macromedic Sp. zo.o.
www.giseledelormeparis.pl
producent: Phyris
dystrybutor: Mensa Beauty
www.phyris.pl
VITAFORCE C CREAM
Wysoce skuteczny krem niwelujcy
pierwsze oznaki starzenia si skóry.
Poczenie niskiej iwysokiej masy
czsteczkowej kwasu hialuronowego
zapewnia gadko skóry ina dugo poprawia nawilenie wgórnych warstwach
naskórka. Witamina C iE oraz odwieajcy ekstrakt zcytryny hamuj syntez
melaniny, rozjaniaj przebarwienia
skóry izwikszaj jej blask.
dystrybutor: Janssen Cosmetics GmbH
producent: Janssen Cosmetics Polska
www.janssen-cosmetics.pl
FITOMELATONINA
Fitomelatonina ma tak sam struktur chemiczn jak melatonina produkowana przez ciao czowieka. Melatonina jest jednym znajbardziej efektywnych wymiataczy wolnych rodników. Oprócz waciwoci antyoksydacyjnych
hormon ten charakteryzuje si równie waciwociami onkostatycznymi oraz
reguluje prac pozostaych hormonów, co sprawia, e zosta okrzyknity hormonem modoci iszczcia. Fitomelatonina zapewnia skórze odpowiednie
nawilenie inaturaln ochron, równie przed szkodliwym dziaaniem soca.
producent: EffegiLab
dystrybutor: „Sensual World” –Zoa Rompalska
www.effegilab.pl
12
NOWOŚCI
PASTA CUKROWA WHITE SOFT +
Pasta dla bardziej zaawansowanych adeptek cukrowania. Radzi sobie zkadym rodzajem wosów, zwaszcza na duych powierzchniach, takich jak: ydki, uda, klatka
piersiowa, plecy. Nie traci konsystencji, nie utwardza si. Odpowiednia szczególnie
dla osób, które maj chodne rce oraz do pracy wchodnych pomieszczeniach.
Pasta nie zawiera kwasku cytrynowego, wjej skad wchodzi jedynie glukoza ifruktoza, dziki czemu posiada neutralne pH iminimalizuje ryzyko wystpienia alergii.
Nie wymaga podgrzania.
producent: ROYX PRO
dystrybutor: ROYX PRO
www.royxpro.com
INTERWELL WAVE EXCLUSIVE
Marka Interwell przedstawia anie zserii Wave Exclusive, które zaspokoj gusta najbardziej wymagajcych klientów. Wave Exclusive zostaa zaprojektowana wdesignersko zaokrglone ciany oraz nasycon
kolorami szklan grak. Cao
ci dopenia gra
wiate wydobywajcych si zza opar, graki oraz
spod awek. Wszystkie te elementy tworz niezwyky
klimat sprzyjajcy gbokiemu relaksowi.
producent: Interwell
dystrybutor: Intersun
www.intersun-spa.pl
LIPORADIOLOGIE™ VINCI II
Urzdzenie skupione na walce ztkank
tuszczow, cellulitem ibrakiem napicia. Dziki zastosowaniu gowic orónej
wielko
ci, mona pracowa zarówno na
ciele, jak ina twarzy, szyi oraz dekolcie.
Eliptyczny ksztat gowicy do kriolipolizy
sprawia, e dopasowuje si do wszystkich obszarów pracy. Zabieg polega na
miejscowym niszczeniu tkanki tuszczowej poprzez zastosowanie niskiej
temperatury, natomiast gowica therma
liftingu frakcyjnym RF umoliwia tzw.
frakcjonowanie RF, które zmusza skór
do gbokiej odnowy.
dystrybutor: Instytut Lesthezone®
www.lesthezone.pl
www.liporadiologie.com
DX TWIN
ICOONE
To urzdzenie do walki zcellulitem dziaa
na zasadzie endermologii. Podczas
zabiegu nie wykorzystuje si kombinezonu, przez co jest on bezpieczniejszy
–w kombinezonie terapeuta nie moe
zobaczy naczynek iryzyko powstania
zastoin limfatycznych jest due. Zabieg
jest higieniczny, przyjemniejszy itaszy.
Mona pracowa na produktach kosmetycznych, które nakada si na skór
przed zabiegiem ipodczas. Technologia
ultradermicznego masau próniowego
dodatkowo dziaa za pomoc niskich
drga akustycznych.
Technologia pozwalajca na precyzyjn
prac na tkance cznej. Likwiduje cellulit, zlokalizowany tuszcz, lun skór,
obrzki limfatyczne, blizny, zaparcia,
sztywno
mi
ni, zapalenia cigien
oraz wszelkie objawy starzenia si skóry.
Technologia oferuje zabieg skuteczny
oraz bezpieczny dla skóry. Moliwo
pracy na dwóch gowicach jednocze
nie
daje szybkie efekty. 1180 mikrootworów
na kady dm2 gwarantuje skuteczny zabieg zzachowaniem penego szacunku
dla skóry.
producent: Starvac Group
dystrybutor: Nova Group
www.novagroup.pl
producent: I-Tech Industries S.R.L.
dystrybutor: Mrotex Sp zo.o.
www.icoone.pl
Jedyna oferta
na rynku profesjonalnym
Holistyczny
Program
Odchudzajcy
X
Profesjonalny zabieg na ciao
X
Kosmetyki do pielgnacji domowej
X
Suplementy diety kompatybilne
zzabiegami na ciao
Odkryj inne zabiegi i produkty
wyszczuplajce do ciaa
Gama Silueta
iBody Sculptor Alqvimia
Odkryj nowy wymiar kosmetyki zALQVIMIA
www.alqvimia.pl
14
NOWOŚCI
VITA CURA® TRIPLE ACTION
NUTRI OIL
Vita Cura® Nutri Oil to lekki iszybko
wchanialny przez skór olejek odziaaniu rewitalizujcym. Beta-karoten oraz
witaminy Ai E zapobiegaj procesom
starzenia si skóry, akwasy linolowy
ilinolenowy pomagaj zmniejszy
widoczno
zmarszczek. Satynowe wykoczenie, nietusta formua, ado tego
lekki, naturalny aromat wanilii iherbaty
Rooibos ukoj Twoj skór irozpieszcz
zmysy.
producent: Repêchage
dystrybutor: Repêchage Polska
www.repechagepolska.pl
OPTIMAL TINTED
COMPLEXION CREAM LIGHT
Odywczy krem na dzie zkolorantem
iSPF 15. Idealny jako samodzielna pielgnacja lub baza pod podkad. Mikropigmenty tworz barier ochronn inadaj
cerze delikatne zabarwienie dopasowujce si do kadego odcienia skóry.
Twarz natychmiastowo nabiera wieego
imodzieczego wygldu. Krem zawiera
kompleks substancji aktywnych, które
chroni komórki skóry, dbaj oodpowiedni poziom nawilenia oraz powstrzymuj dziaanie wolnych rodników.
Wswoim skadzie zawiera nawilajce
izomeraty sacharydów, octan witaminy E,
ltry zyczne ichemiczne.
producent: Janssen Cosmetics GmbH
dystrybutor: Janssen Cosmetics Polska
www.janssen-cosmetics.pl
RED OFF – CALMING CREAM
Krem przeznaczony do codziennej
pielgnacji skóry ztendencj do zaczerwienienia, zrozszerzonymi naczynkami
itrdzikiem róowatym. Dziaanie kremu
oparte jest na zastosowaniu tetrapeptydu
Teleangyn® obkurczajcego iuszczelniajcego naczynia wosowate. Wycig
zruszczyka kolczastego zmniejsza
zaczerwienienia, opuchnicia icienie
pod oczami. Alfa bisabolol wycisza
skór. Olej zpestek winogron nawila
iodywia skór, aw poczeniu zwitamin E hamuje proces starzenia idziaa
przeciwzmarszczkowo.
producent: Francja
dystrybutor: Yasumi
www.yasumi.pl
PURE COLLAGEN
Innowacyjny suplement diety zamknity wmaej tabletce modoci znajwiksz
dawk kolagenu zryb morskich, wzbogacony oelastyn isilne antyoksydanty.
Oprócz kolegenu preparat zawiera witamin C –niezbdn do prawidowej biosyntezy kolagenu, witamin E –silny antyoksydant, ekstrakt zpestek winogron –gówna
substancja to resweratrol, oraz elastyn. Tak dobrany skad suplementu diety Pure
Collagen pozwala na uzyskanie widocznych efektówju po zastosowaniu 1-2 opakowa wzalenoci od kondycji skóry, wieku oraz masy ciaa. PURE COLLAGEN jest
jedynym preparatem wtabletkach, wktórym kolagen wzbogacony jest oelastyn
wtakiej proporcji, jak wludzkim organizmie (94% kolagenu i6% elastyny).
producent: Noble Medica
dystrybutor: Noble Medica
www.noblemedica.pl
DE NOYLE’S – CREME CELL VITAL
Intensywny krem przeciwzmarszczkowo-regenerujcy na noc. Jego sekretemjest
biotechnologiczny, aktywny skadnik, który oddziauje na komórki skóry, aktywujc detoksykacj. Zwiksza si energia komórek oraz ich zdolnoci regeneracyjne.
Kwas hialuronowy wypenia zmarszczki od wewntrz izapobiega utracie jdrnoci. Krem Cell Vitalwzmacnia struktur skóry iw widoczny sposób zmniejsza
niedoskonaoci cery izmarszczki.
dystrybutor: Abacosun
www.abacosun.pl
01/2015
tekst reklamowy
BEAUTY INSPIRATION
15
ZATRZYMAJ
MŁODOŚĆ
Z PURE
COLLAGEN
Kolagen to gówne biako tkanki cznej,
odpowiedzialne za elastyczno skóry.
Niestety po 25 roku ycia ulega on
degradacji, ajego niedobór prowadzi
do powstawania zmarszczek iszybszego
starzenia si skóry. To fakt znany od dawna,
dlatego kosmetyki zjego zawartoci
ciesz si tak popularnoci. Dziaanie
powierzchniowe, jakie daj kremy, sera
ibalsamy, to jednak za mao. Walk
zprocesem starzenia naley wspiera od
wewntrz –dlatego Noble Medica stworzya
nutrikosmetyk Pure Collagen.
Tabletki Pure Collagen przedłużają młodość, zapewniają bezpieczeństwo stosowania oraz gwarantują skuteczność działania, ponieważ kolagen jako naturalne
białko najłatwiej i najszybciej wchłania
się z krwioobiegu. Sekretem tego suplementu jest jego główny składnik – kolagen
z ryb morskich w dawce 200 mg, a także
towarzysząca mu elastyna. Duet ten występuje naturalnie w skórze w proporcji
94% kolagenu i 6% elastyny, co zostało
odtworzone w preparacie Pure Collagen.
W tabletkach znajduje się również witamina C, która jest niezbędna do prawidłowej biosyntezy kolagenu, oraz witamina
E, nazywana „witaminą młodości”, która
neutralizuje wolne rodniki. Wzbogacenie
składu o ekstrakt z pestek winogron jest
przypieczętowaniem najlepszej jakości
suplementu diety.
MORSKIE BOGACTWO
Kolagen użyty w produkcie pozyskiwany
jest ze skór głębinowych ryb morskich, żyjących w niezanieczyszczonych akwenach.
To związek czynny, którego cząsteczki są
mniejsze niż pozyskiwane z innych źródeł, dlatego jeszcze szybciej przedostają
się do skóry i odbudowują ją. Zamknięty
w tabletce kolagen rybi typu I odpowiada
za zabliźnianie się ran oraz za zagęszczenie
i odnowę skóry, a tym samym za stopień
elastyczności i nawilżenia. Zastosowanie
już 1-2 opakowań pozwala na uzyskanie
widocznych efektów: poprawa tkanki łącznej skóry, spłycenie drobnych zmarszczek,
naprawa elastyczności i nawilżenie skóry,
rozjaśnienie przebarwień, przywrócenie
jędrności i blasku skórze oraz przyspieszenie porostu włosów.
PRODUKT EKO
Tabletki Pure Collagen są produktem
w pełni naturalnym – pozbawionym
sztucznych barwników czy środków zapachowych. Dowodem na to jest naturalny, rybi zapach, nie tłumiony za pomocą chemicznej obróbki. Zapach nie
jest wyczuwalny po spożyciu, jest natomiast gwarantem zachowania czystego,
naturalnego surowca. Pure Collagen jest
hipoalergiczny.
PURE COLLAGEN jest jedynym preparatem
w tabletkach, w którym kolagen wzbogacony jest o elastynę w takiej proporcji, jak
w ludzkim organizmie (94% kolagenu i 6%
elastyny).
Pure Collagen dostępny jest w sprzedaży
na www.noblemedica.pl i w wybranych
aptekach internetowych – lista dystrybutorów dostępna na naszej stronie internetowej.
reklama
LINSCAN
LinScan to jeden
znajefektywniejszych
laserów diodowych
do epilacji, wykorzystujcy skanowanie
liniowe oraz technologi MCT. Wizka lasera skanuje obszar
zabiegowy opowierzchni 7,5 cm2, równomiernie deponujc
energi wtkance. Proces ten zajmuje okoo 0,5-1,0 s iprzypomina wdziaaniu kserokopiark. Zabiegi przy uyciu lasera
LinScan s bezbolesne oraz bardzo skuteczne.
producent: GME
dystrybutor: BTL Polska Sp. zo.o.
www.btlestetyka.pl
S.O.F.T. RESURFACING CREAM
MIKRODERMABRAZJA W KREMIE
Unikalna mieszanka kwasów pomaga wpowierzchownym
zuszczeniu iodnowie komórkowej skóry. Ju kilkuminutowy
masa daje efekt wyjtkowo gadkiej ioczyszczonej skóry
porównywalny zintensywn mikrodermabrazj mechaniczn. Specjalnie stworzona formua dziaa przeciwstarzeniowo,
to take doskonaa baza wielu zabiegów estetycznych, np.
kuracji V.I.T.A. C pHformula, która czy wsobie maksymalny
poziom przyswajalnego stenia kwasu L-askorbinowego, retinolu, kwasu hialuronowego oraz nonika transportujcego.
producent: pHformula
dystrybutor: BEAUTYMED
www.beautymed.pl
www.phformula.pl
KONCENTRAT ENERGETYZUJĄCY
Koncentrat Energetyzujcy zapobiega nadmiernemu wypadaniu wosów. Pobudza mikrokrenie oraz wspomaga hamowanie rozwoju enzymu 5-alfa reduktazy, który odpowiada za
miniaturyzacj mieszków
wosowych. Sprzyja ich
wzmocnieniu, dziki czemu
wosy odzyskuj witalno.
Nadaje si do stosowania
przy tustej skórze gowy. Jest
przeznaczony dla osób zmagajcych si zproblemem
wypadania wosów, równie
prolaktycznie.
producent: MonRin
dystrybutor: Macromedic
Sp. zo.o.
www.mon-rin.pl
01/2015
tekst reklamowy
BEAUTY INSPIRATION
17
PRZEŁOM W ZABIEGACH ESTETYCZNYCH
JEDYNY SYSTEM
CHEMICZNEGO
RESURFACINGU
SKÓRY
Coraz wiksza wiadomo pacjentów
wzakresie zabiegów estetycznych
oraz nieustannie rosnca konkurencja
wymusza na gabinetach poszukiwanie
iwprowadzanie zabiegów, które dadz
spektakularne efekty przy niewielkim
nakadzie czasu, pienidzy, aprzede
wszystkich przeo si na satysfakcj
klienta. Wostatnim czasie niezwykle
popularne stay si zabiegi resurfacingu
skóry. Ale co to waciwie jest?
pHformula to kompletny program resurfacingu, który, oddziałując na komórki,
stymuluje je, prowadząc do przebudowy
i remodelingu. Ta unikalna formuła zawiera mieszankę kwasów, witamin, antyoksydantów, aminokwasów, pierwiastków
śladowych i substancji przeciwzapalnych, wykorzystywanych w medycynie
estetycznej, kosmetologii i kosmetyce
od wielu lat. Resurfacing pHformula to
pierwsza procedura oparta na technolo-
gii medycyny regeneracyjnej z koncepcją
kontrolowanej, chemicznej przebudowy
skóry, która dostarcza zmaksymalizowaną dawkę substancji czynnych bez żadnych negatywnych skutków ubocznych,
występujących przy konwencjonalnych
peelingach.
Wieloletnie badania zaprocentowały
stworzeniem pionierskiej technologii,
w której po raz pierwszy wyrównano
poziom pH (stopień kwaśności roztworu) z pKa (siła działania samego kwasu,
bez roztworu), co oznacza maksymalny,
kontrolowany poziom uwalnianych protonów, prowadzący do optymalnej odbudowy komórek. Dopełnieniem zabiegów
jest obecność kompleksu PH DVCTM, który
zmniejsza wrażliwość receptorów czuciowych, co stwarza możliwość stosowania
kwasów bez powstawania podrażnień
i odczynów zapalnych, zapewnia międzykomórkowy transport składników aktywnych, a także dzięki zawartość F-dekaliny
przyspiesza gojenie się ran i wzmacnia
barierę ochronną. PH DVC TM posiada właściwości hydrofilowe i hydrofobowe, co
oznacza, że ułatwia jednolitą penetrację
warstwy rogowej naskórka i skóry przez
substancje czynne.
Gama pHformula jest idealnie skrojona
do potrzeb każdego pacjenta dzięki 3
siłom działania, o doborze których decyduje wrażliwość skóry oraz intensywność
problemu. Resurfacing pHformula przeznaczony jest dla osób z problemami:
starzenia się skóry (AGE1,2,3), przebarwieniami (MELA1,2,3), trądzikiem (ACNE1,2,3) i skórą wrażliwą, naczyniową,
trądzikiem różowatym (CR1). Zabiegi
Resurfacingu pHformula powinny być
łączone ze stosowaniem produktów do
domowej kuracji, w celu odpowiedniego
przygotowania skóry i optymalizacji uzyskanych efektów.
BEAUTYMED
02-366 Warszawa, ul. Bitwy Warszawskiej
1920 r. 23 lok. 126
tel. 22-642-10-00; mob. 692-799-983
www.beautymed.pl; www.phformula.pl
[email protected]
18
WIADOMOŚCI
KOSMETYCZKA ROKU 2014 WYBRANA!
PQ-Age – for Princess
and Queen!
Bielenda Professional wybrała i nagrodziła najlepszych ekspertów profesjonalnej pielęgnacji
w Polsce. Prestiżowy tytuł Kosmetyczki Roku
2014 zdobyła Justyna Pochopień. W nagrodę
otrzymała kryształową statuetkę, samochód
osobowy oraz zestaw upominków od marki
oraz partnerów konkursu.
W wielkim finale, który odbył się w Krakowie,
Justyna Pochopień zaprezentowała doskonałe
przygotowanie merytoryczne, profesjonalizm
i mistrzowski poziom zdolności manualnych. Jury
konkursu, pod okiem którego zwyciężczyni przeprowadziła zabieg na twarz i okolice oczu, doceniło ją za niestandardowe spojrzenie na pielęgnację
i wyjście poza schemat oraz za wyjątkową dbałość
o potrzeby skóry klienta i jego komfort w czasie
zabiegu. Kosmetyczkę Roku wyróżniono również
za umiejętność opanowania stresu, empatię oraz
subtelną pewność siebie. Finałowa dziesiątka
została wyłoniona w internetowym teście wiedzy
kosmetologicznej, a następnie wzięła udział
w emocjonującym finale konkursu w Krakowie,
w Instytucie Bielenda Professional.
10 grudnia Croma-Pharma zorganizowała
przedświąteczne spotkanie w Princess Academy. Pretekstem było wprowadzenie nowego,
rewolucyjnego peelingu liftingująco-rewitalizujacego o nazwie PQ-Age oraz przedstawienie
planów pozostałych nowości na początku
2015 roku.
www.kosmetyczkaroku.pl
20 URODZINY ABACOSUN
W tym roku Abacosun świętuje 20 rocznicę
powstania. Na przestrzeni tego czasu firma przekształciła się w lidera w branży kosmetycznej
i zdobyła wysoką renomę.
www.abacosun.pl
Jakość produktów i usług potwierdzają nie tylko
liczne nagrody, ale przede wszystkim stale rosnąca grupa lojalnych klientów. Z okazji jubileuszu firma
Abacosun przygotowała atrakcyjne oferty specjalne i niespodzianki. Promocją będą objęte kosmetyki i urządzenia. Bądź na bieżąco i sprawdzaj
promocje na stronie internetowej i FB Abacosun.
Akademia Managera
Spa&Beauty zaprasza na
wiosenną edycję
Już od lutego 2015 rozpocznie się 3-częściowy kurs dla managerów i właścicieli salonów
beauty i spa. Uczestnicy szkoleń będę mogli
pogłębić swoją wiedzę z zakresu sprzedaży
kosmetyków i zabiegów, marketingu salonu
i spa oraz zarządzania pracownikami. Tematy
i zagadnienia jak zawsze są oparte na realnych
przykładach z codziennej pracy managera
i specjalisty. Szkolenia prowadzi Marta Fiłoń,
trener biznesu spa&beauty.
Więcej szczegółów:
BeautyInspiration.pl/AkademiaManagera
www.thalgo.pl
MORSKA ESENCJA MŁODOŚCI THALGO
7 listopada w Strefa Restauracja & Bar odbyła się konferencja prasowa Thalgo Poland, na której zaprezentowano niezwykłą nowość – Morską Esencję Młodości Prodige des Oceans.
To pierwsza pielęgnacja pozwalająca osiągnąć absolutną perfekcję. W świat morskiego ogrodu piękna
wprowadził zgromadzonych gości wyjątkowy taniec
Lenki Tvrzovej, a sekret młodości Prodige odkryła
Rusłana Tkaczuk, menadżer działu szkoleniowego
Thalgo Poland.
Laboratoria Thalgo zaczerpnęły z 5 oceanów 61 najcenniejszych składników odżywczych, które tworzą
oryginalną formułę Regenerative Marine Intelligence. Prodiges des Oceans spektakularnie poprawia
wygląd skóry już w momencie aplikacji. Wygładza,
nawilża, przyspiesza syntezę włókien podporowych
skóry i kwasu hialuronowego, zmniejsza widoczność i ilość zmarszczek. Regeneracyjna moc oceanu
skoncentrowana w jednym produkcie to zasługa
15 minerałów: cynku, wapnia, magnezu, żelaza,
krzemu; 14 kwasów tłuszczowych; 3 węglowodanów;
21 aminokwasów; 7 witamin oraz 1 fitoskładnika.
Artur Gajewski, marketing manager Croma,
podsumował krótko osiągnięcia 2014 roku i zapowiedział nadchodzące nowości Cromy: Peeling
PQ-Age oraz 5 kosmetyków na bazie kwasu
hialuronowego z linii Princess Skincare.
Dermatolog dr Iwona Marycz-Langner wykonała
pokaz zabiegu PQ-Age. Został on nazwany „nową
skórą”, ponieważ po serii zabiegów gwarantowany
jest efekt zupełnie odnowionej skóry. Głównym
atutem peelingu jest brak łuszczenia skóry po zabiegu. Składnikami aktywnymi peelingu są: kwas
trichlorooctowy w stężeniu 34%, nadtlenek mocznika w stężeniu 5%, koenzym Q10 w stężeniu 5%
oraz kwas kojowy w stężeniu 10%, które po raz
pierwszy występują w takim zestawieniu.
www.princessacademy.com.pl
Obagi – nowa marka
na polskim rynku
Kosmetyki amerykańskiej marki Obagi zna już
cały świat. Nadszedł wreszcie czas, aby trafiły
na polski rynek. Misją Obagi jest tworzenie
wyjątkowych, innowacyjnych produktów
kosmetycznych, dopasowanych do różnych potrzeb i typów skóry. Dzięki wysokiemu stężeniu
składników aktywnych pozwalają na uzyskanie
efektów niespotykanych, wśród innych tego
typu produktów.
Nazwa OBAGI wywodzi się od nazwiska amerykańskiego lekarza dr Zein’a Obagi, eksperta w dziedzinie dermatologii estetycznej, twórcy programu
pielęgnacyjnego, który utrzymuje skórę w dobrej
kondycji, niezależnie od jej koloru i wieku. Program
Obagi bazuje na solidnych zasadach naukowych.
Podczas gdy tradycyjne metody pielęgnacji skóry
działają tylko na jej powierzchni – dając ograniczone korzyści – produkty Obagi wnikają do głębszych
warstw skóry i wzmacniają ją od środka.
Kosmetyki Obagi od grudnia są dostępne w renomowanych klinikach dermatologii, medycyny
estetycznej i chirurgii plastycznej oraz instytutach
spa&wellness. Więcej na www.obagi.pl
01/2015
PURLÉS – W STRONĘ PIĘKNA!
11 stycznia w Hotelu Westin odbyło się sympozjum pt. „Mezoterapia i jej miejsce we współczesnej
kosmetologii”. Gościem specjalnym wydarzenia był międzynarodowy ekspert i oficjalny szkoleniowiec
nowoczesnych technik zabiegowych, doktor Robert Chmielewski.
www.purles.pl
Podczas wystąpienia przedstawił możliwości, jakie niesie ze sobą mezoterapia igłowa. Poruszył niezwykle istotne zagadnienia dotyczące współpracy lekarza medycyny estetycznej i kosmetologa, zwłaszcza
w kontekście pielęgnacji przed i po inwazyjnych zabiegach. Panel dotyczący zabiegów podlegających
kwalifikacjom kosmetologów poprowadziła wyśmienita kosmetolog, szkoleniowiec marki, Jolanta Cienkowska, która przedstawiła ofertę produktów MesoCoctail Skin Therapy, przeznaczonych do mezoterapii
mikroigłowej i bezigłowej. Prezentację wzbogacił pokaz kuracji Vit C-Peel Exfoliation z wykorzystaniem
koktajlu bazującego na witaminie C w połączeniu z delikatną eksfoliacją kwasem ferulowym oraz demonstracja Anti-Time Mesococktail Skin Therapy z użyciem techniki dermorollera.
BEAUTY INSPIRATION
19
OTWARCIE VIP SPA
I INSTYTUTU INGRID
MILLET W HOTELU
ARŁAMÓW
W Hotelu Arłamów otwarta została strefa VIP
SPA, specjalna strefa relaksu dla najbardziej wymagających osób, przygotowana we współpracy z firmą Nova Group. Hotel Arłamów jest także
pierwszym hotelem w Polsce, w którym powstał
Instytut Ingrid Millet. Goście mogą już korzystać
z luksusowych zabiegów na twarz i ciało,
w których rozkochały się gwiazdy, m.in. Brigitte
Bardot, Paloma Picasso i Madame Pompidou.
www.arlamow.pl
www.ingrid-millet.pl
reklama
Najszersza oferta edukacyjna
!" na wszystkich
poziomach zaawansowania!
Od zera po szlify mistrzowskie
- •
•
zawodowe kursy wizażu zakończone EGZAMINEM CZELADNICZYM
Warsztaty i kursy specjalistyczne dla wizażystów oraz kosmetyczek: analiza kolorystyczna w systemie 12 typów, stylizacja ślubna, stylizacja sylwetki, techniki makijażu oka, makijaż korekcyjny, Dress Code i
protokół dyplomatyczny, szkolenia instruktorskie
•
nowoczesne webinaria dla wizażystów i kometyczek prowadzone przez internet, DOSTĘPNE
•
Akcesoria dla wizażystów i kolorystów:
Z KAŻDEGO MIEJSCA W POLSCE
- RAMY ORAZ CHUSTY DO ANALIZY KOLORYSTYCZNEJ
- RAMY DO ŚLUBNEJ ANALIZY KOLORYSTYCZNEJ
- PROGRAM SALON PRESTIGE DLA WIZAŻYSTÓW I SALONÓW KOSMETYCZNYCH
MAKE-UP INSTRUCTORS
ACADEMY
ul. Nowogrodzka 18
00-511 Warszawa
tel. 022 424 70 58
0 508 300 747
[email protected]
www.makeupinstructors.pl
20
WIADOMOŚCI
BURSZTYNOWE SPA Z DUSZĄ
W HOTELU LIDIA Bursztynowe Spa w Hotelu Lidia odświeża swój wizerunek. Oferta zabiegowa zostanie poszerzona
o jedenaście nowych zabiegów, które wielowymiarowo wzbogacą katalog działań pielęgnacyjnych
oraz doznania gości.
Filozofią Bursztynowego Spa jest oderwanie gości od szarości dnia codziennego i sprawienie, aby ze zwykłego dnia uczynić małe święto. W skład nowości wchodzą: trzy odmładzające zabiegi na twarz przynoszące
natychmiastowy efekt; cztery masaże; cztery zabiegi wyszczuplające; wybielanie zębów; pielęgnacyjne
zabiegi twarzy wraz z makijażem. Pielęgnację ciała uzupełnią złożone z kilku etapów rytuały, np. WaterFlo –
niezwykły masaż w wodzie, czyli połączenie relaksu i odprężenia w każdym wieku, gwarantuje uwolnienie
myśli i rozluźnienie wszystkich mięśni. W strefie spa & wellness Hotelu Lidia można się zatrzymać, pomilczeć, posłuchać samego siebie, a na końcu uśmiechnąć się.
www.hotel-lidia.pl
PHYRIS NA GALI GWIAZD
W grudniu 2014 w hotelu Holiday Inn w Józefowie, marka Phyris wzięła udział, jako jeden ze
sponsorów, w gali „ Gwiazdy na Gwiazdkę dla
Instytutu Matki i Dziecka“. Cały dochód z powyższej imprezy został przeznaczony na pomoc dla
najmłodszych i ich mam.
W ramach tego spotkania odbyły się pokazy
mody polskich projektantów, takich jak Plich, Carli,
Makalu oraz NORMAN. W rolę modelek wcieliły się
popularne aktorki: Anna Korcz, Ewa Pacuła, Magda
Waligórska, Olga Borys, Agnieszka Wielgosz,
Agnieszka Wosińska, Karina Kunkiewicz i wiele
innych znanych osobistości. Marka Phyris zadbała
o profesjonalną pielęgnację wszystkich aktorek
podczas tego wieczoru.
Portal YouTube wzbogacił się o nowy kanał
Dr. Belter Polska. Na kanale firmowym widzowie mogą oglądać relacje ze szkoleń oraz
filmiki instruktażowe.
Największą popularnością cieszy się prezentacja
najnowszego zabiegu Pro-Event Green SPA,
który przeznaczony jest dla skór zniszczonych,
wymagających nawilżenia i rewitalizacji, a moc
jego działania zawdzięcza się substancjom morskiego pochodzenia, takim jak naturalne liście
alg, kompleks kawiorowo-oligopeptydowy,
wyciąg ze skorup ostryg oraz planktonu.
Widzowie mogą również zobaczyć prezentacje
rozjaśniającego zabiegu Lumination Secret,
dedykowanego osobom zmagającym się z nierównym kolorytem i zaburzoną pigmentacją;
zabiegu Dermo Relax redukującego zmarszczki
mimiczne na bazie Argireliny® oraz termoaktywnego zabiegu regenerująco-stymulującego na
bazie komórek macierzystych.
Każde nagranie przedstawia instrukcje zabiegu
wraz z zastosowanymi produktami marki Dr.
Belter. Zapraszamy do subskrypcji!
www.belter.pl
Jubileusz 20-lecia firmy GERMAINE
DE CAPUCCINI w Polsce
W listopadzie 2014 roku w wyjątkowym hotelu SPLENDOR pod
Rzeszowem odbyła się kameralna uroczystość z okazji jubileuszu
20-lecia obecności firmy GERMAINE DE CAPUCCINI na rynku
kosmetycznym w Polsce.
Miejsce spotkania zostało wybrane nieprzypadkowo. Hotelowe SPA
posiada autoryzację do wykonywania firmowych zabiegów. Na uroczystość
do hotelu zostały zaproszone kosmetyczki najdłużej współpracujące
z GERMAINE DE CAPUCCINI. Na spotkaniu zaprezentowano najnowszą
kurację przeciwstarzeniową SYNERGYAGE EGF+HA, której rewolucyjne
działanie oparte jest na połączeniu naskórkowego czynnika wzrostu z kwasem hialuronowym. Przedstawiono również odkrycie z dziedziny genomiki
– kompleks cząsteczkowy Genage-Confidant, który inicjuje nową erę młodości i został zastosowany
w kremie odmładzającym EXCEL THERAPY PREMIER GNG. Wieczorem, podczas uroczystej, jubileuszowej
kolacji wręczono nagrody – specjalnie na tę okazję przygotowane statuetki, upamiętniające 20 rocznicę
obecności firmy w Polsce.
www.germaine.pl
YASUMI SEKAI
Yasumi Sekai to pachnąca bransoletka, która na
długo pozwoli zatrzymać przy sobie ulubiony zapach
oraz wypełni dzień pozytywną energią.
www.phyris.pl
Filmy instruktażowe firmy
Dr. Belter na YouTube
Przez kilka tygodni można cieszyć się zapachem Sekai,
a następnie, gdy zapach się ulotni, nasączyć płytkę
z obu stron ulubionymi perfumami. Bransoletkę Yasumi
Sekai nosi się na ręce lub można umieścić ją w miejscu, które chce się wypełnić zapachem, np. w torebce.
Aby utrzymać zapach na dłużej, należy zdejmować
bransoletkę przed każdą kąpielą. Produkt dostępny na
stronie www.yasumi.eu
reklama
KOSMETYKI ESTI W OFERCIE INTERSUN
Firma Intersun została dystrybutorem kosmetyków Esti przeznaczonych do zabiegów w kapsułach SPA. Renomowana marka kapsuł
SPA – Neoqi wprowadziła morskie kosmetyki Esti opracowane
przez profesjonalistów z dziedziny talasoterapii dedykowane do
zabiegów w kapsułach.
Kosmetyki Esti produkowane są we Francji, na zachodnim krańcu
Bretanii - sklasyfikowanej jako Światowy Rezerwat Biosfery UNESCO. Esti
oferuje szeroką gamę profesjonalnych kosmetyków morskich przeznaczonych wyłącznie dla centrów odnowy biologicznej, ośrodków zdrowia,
poradni, ośrodków talasoterapii, centrów SPA i gabinetów kosmetycznych. Specjalne programy zabiegów z wykorzystaniem kosmetyków Esti
oraz kapsuł Neoqi są skierowane na wyeliminowanie stresu, zmęczenia
i ciśnienia, a także na przywracanie równowagi mineralnej i głębokie
oczyszczanie organizmu, dając trwałe i skuteczne wyniki w wyglądzie.
www.intersun-spa.pl
4. edycja Dni Urody i Spa we
Wrocławiu w kwietniu 2015
Nowość w ofercie
Meadow Group Polska
– minibasen SPA H-695
W dniach 25-26 kwietnia 2015 r. we wrocławskiej Hali Stulecia odbędą się IV Targi Kosmetyczno-Fryzjerskie DNI URODY I SPA.
W nowym roku firma Meadow Group Polska
dodała do swojej oferty najnowszy model minibasenu SPA z linii Luxury produkowany przez
kanadyjską firmę Hydropool Hot Tubs. Model
H-695, mieszczący 6-7 osób, posiada niezwykle
ciekawy układ siedzisk ze specjalnie wyprofilowaną leżanką, co gwarantuje wyjątkową
efektywność masażu.
www.meadowgroup.pl
W minibasenie H-695 zastosowano rozwiązanie
Versa Massage – opatentowany przez firmę
Hydropool rodzaj masażu wodnego całego ciała.
W modelu H-695 można prowadzić hydroterapię
poprzez kąpiel perełkową, kąpiel aromatyczną,
masaż podwodny, natryski stałe i natryski ruchome.
Dzięki zastosowanej unikatowej technologii H-695
należy do grupy jedynych na świecie samooczyszczających minibasenów SPA. Opatentowany system
filtracji ciśnieniowej Self Clean Plus pozwala na
oczyszczenie dna oraz powierzchni lustra wody i
całej pojemności minibasenu w zaledwie 15 minut!
Wymiary: 213 cm x 213 cm x 99,1 cm
Na odwiedzających będą czekały stoiska wiodących
firm kosmetycznych i fryzjerskich, na których będzie
można zapoznać się z najnowszymi trendami
i produktami w branży, a także konkursy i atrakcje
nie tylko dla profesjonalistów. W programie wydarzenia znajdą się specjalistyczne wykłady i warsztaty
w ramach IV Konferencji Dni Urody i Spa oraz III
Kongresu Makijażu, którego tematem przewodnim
będzie rola makijażu w karierze kobiety kreatywnej. Kongres organizowany jest we współpracy
z Europejską Akademią Estetyki Artystycznej Jolanty
Wagner. Przeprowadzone zostaną także III Polskie
Mistrzostwa Makijażu Nastolatek oraz III edycja
konkursu Szkoła Mistrzów Dni Urody i Spa.
Aktualne informacje o IV Targach Kosmetyczno-Fryzjerskich Dni Urody i Spa na stronie
www.wigor-targi.com oraz na profilu Facebook
Targów www.facebook.com/Dniurodyispa.
INSPIRA MED – nowa marka na polskim rynku
Marka Inspira Med, która wkracza na polski rynek kosmetyczny, oferuje pielęgnację skóry o charakterze Medical Beauty. Profesjonalne programy zabiegowe zapewniają rezultaty bliskie efektom
uzyskiwanym dzięki medycynie estetycznej.
Produkty do pielęgnacji domowej pozwalają w bezpieczny
sposób uzyskać dermokosmetyczną odnowę skórę i przedłużyć
efekty zabiegów. Ściśle przestrzegane surowe dyrektywy farmaceutyczne zapewniają najwyższą jakość produktów i bezpieczeństwo ich stosowania. Inspira Med to formuły kosmeceutyków
zaprojektowane specjalnie dla lekarzy medycyny estetycznej
oraz wykwalifikowanych kosmetyczek i kosmetologów. Inspira
Med oferuje trzy poziomy działania pielęgnacji, prowadzące do
uzyskania najbardziej efektywnych rezultatów w salonach kosmetycznych, gabinetach medycyny estetycznej oraz ośrodkach
Medical Spa: dermokosmetyczna odnowa skóry za pomocą kwasów AHA, intensywna stymulacja komórek skóry oraz utrzymanie
rezultatów zabiegu za pomocą pielęgnacji domowej.
22
WIADOMOŚCI
RE-LAUNCH LINII
DEMANDING SKIN
ZOSTAŃ PARTNEREM MONRIN
Opracowane przez włoskich farmaceutów
kosmetyki MonRin to krótka, ale kompletna
i specjalistyczna linia produktów, pozwalająca
na kompleksową i efektywną pielęgnację
skóry głowy i włosów. Zawiera ekstrakty
oczyszczające, pielęgnujące oraz wzmacniające skórę głowy, szampony, balsamy, lotiony
odżywcze oraz preparaty ochronne.
Specyfiki cechują się skutecznością działania,
wysokim stężeniem składników aktywnych oraz
możliwością łączenia produktów w kompleksowe kuracje pielęgnacyjne i zapobiegawcze.
Obecnie MonRin poszukuje nowych dystrybutorów, tzw. TRYCHOPUNKTÓW (salonów
fryzjerskich, kosmetycznych, gabinetów dermatologicznych oraz trychologicznych), które
uczestniczyłyby w doradztwie swoim klientom
i pacjentom w zakresie odpowiedniej pielęgnacji leczniczej dermokosmetykami MonRin.
Punkty, w których będzie można zakupić preparaty MonRin, będą automatycznie trafiać na mapę
TRYCHOPUNKTÓW, zamieszczoną na pierwszym
profesjonalnym portalu poświęconym w całości
problematyce skóry głowy i włosów – TRYCHO.PL.
Osoby pragnące bliżej zapoznać się z działaniem
produktów MonRin oraz modelem współpracy
zachęcamy do kontaktu mailowego pod adresem:
[email protected].
Re-launch linii Demanding Skin firmy Janssen
Cosmetics, która skutecznie przeciwdziała pojawieniu się pierwszych oznak starzenia się skóry,
połączony jest z wprowadzeniem nowych formuł
produktów oraz składników aktywnych (m.in.
komórek macierzystych). Re-launch linii wiąże
się również z poszerzeniem asortymentu o nowe
produkty do pielęgnacji twarzy, m.in. krem Vitaforce C Cream, z zawartością witaminy C i kwasu
hialuronowego.
www.mon-rin.pl
www.janssen-cosmetics.pl
SPA MUSIC
Poszukiwany,
poszukiwana
Z uwagi na codzienny stres i tempo życia, coraz bardziej
pomocna staje się muzyka odprężająca. Jest to wspaniałe
narzędzie do odzyskania równowagi i harmonii, wyciszenia się i zdobycia dystansu do wszystkich dręczących
problemów.
Marka The Secret Soap Store coraz śmielej stawia kroki na konkurencyjnym rynku kosmetyki
profesjonalnej. Ostatnie lata to ciężka praca nad
ulepszaniem receptur, uzupełnianiem serii i promocją marki, która w końcu zaczęła przynosić
oczekiwane efekty.
Muzyka pomaga przeskoczyć wszelkie ograniczenia i bariery tkwiące w ludzkim umyśle. Nie potrzeba ciężkiej pracy, by
odzyskać pełnię sił, wiarę w swoje możliwości czy pewność
siebie. Wystarczy tylko zatrzymać się na chwilę i dać się
ponieść melodii. Zabiegi wykonywane z wykorzystaniem
tej muzyki są zdecydowanie przyjemniejsze i efektywniejsze
nie tylko dla klienta w gabinecie kosmetycznym.
www.najwspanialsza.pl
Pięciogwiazdkowy Hotel SPA Dr Irena Eris
w polanickim kurorcie
Nowo otwarty, pięciogwiazdkowy Hotel SPA Dr Irena Eris w Polanicy-Zdroju przyjął już pierwszych
gości. Hotel SPA Dr Irena Eris Polanica Zdrój, położony w centrum kurortu blisko Parku Zdrojowego,
jest trzecim hotelem, po Krynicy-Zdroju i Wzgórzach Dylewskich, wybudowanym i zarządzanym przez
największą polską firmę kosmetyczną.
To pierwszy tego typu hotel w Polanicy-Zdroju, na miarę potrzeb i oczekiwań zarówno turystów i kuracjuszy,
jak i biznesmenów z Polski i zagranicy oraz tak wysoko
skategoryzowany obiekt w Kotlinie Kłodzkiej. Hotel
proponuje swoim gościom m.in. 85 pokoi i apartamentów, Centrum SPA z dwoma basenami, jacuzzi (dwoma
wewnątrz i jednym na tarasie zewnętrznym), kompleksem saun (sauną fińską, infrared, sanarium i łaźnią
rzymską) wraz z licznymi atrakcjami oraz strefę fitness
i studio cardio.
W hotelu znajdują się ponadto restauracja z kawiarnią,
klub Fotopastykon czynny w godzinach wieczornych
oraz kluczowe miejsce obiektu – Kosmetyczny Instytut
Dr Irena Eris (z 20 gabinetami), które są dostępne
również dla gości z zewnątrz.
www.DrIrenaEris.pl
SZKOLENIA PH FORMULA
W związku z dynamicznym rozwojem marki pHformula na polskim rynku,
firma Beautymed serdecznie zaprasza na bezpłatne, cykliczne szkolenia
poświęcone jedynemu na świecie dermatologicznemu, kontrolowanemu
programowi Resurfacingu Skóry pHformula w Warszawie i Gdańsku. Podczas
szkoleń poznają Państwo historię i filozofię marki pH formula, nabędą wiedzę
na temat wszystkich zabiegów profesjonalnych, a także zaznajomią się z produktami do pielęgnacji domowej.
Więcej informacji pod numerami telefonów:
Warszawa-882-086-341, Gdańsk-882-085-183, www.phformula.pl
Prócz nowych linii produktów, przeznaczonych
do pielęgnacji i zabiegów, firma rozpoczęła
współpracę z wybranymi gabinetami i centrami
spa&wellness, gdzie klientki mogą na własnej
skórze poczuć dobroczynne działanie naszych
kosmetyków.
W związku z tym The Secret Soap Store rozpoczęło
aktywne poszukiwanie gabinetów, hoteli, centrów
spa i wellness czy odnowy biologicznej, już istniejących lub planujących otwarcie w najbliższej
przyszłości, do współpracy.
Firma gwarantuje preferencyjne warunki współpracy i pomoc w promocji. Wszystkich zainteresowanych prosimy o kontakt z nami na mail: spa@
secret-soap.pl lub numery: +48 12 281 02 25,
+48 603 792 012
24
WIADOMOŚCI
ESTHETIC SHOW
– udany debiut
W weekend (22-23.11.2014) w Warszawie odbyły się
I Międzynarodowe Targi Kosmetyki, Beauty i Spa ESTHETIC
SHOW. Strefa targowa z 92 wystawcami, 4 całodniowe
konferencje merytoryczne, wyjątkowe mistrzostwa
i warsztaty makijażu na scenie głównej – łącznie ESHETIC
SHOW odwiedziło ponad 3000 osób z całej Polski. To był
udany początek, który zapewnił temu wydarzeniu stałą
i mocną pozycję w kalendarzu jesiennych i wiosennych
spotkań targowych.
M
!
""!#$"$"
%&!'!%'
%(
)**
""$
%+,#
"
.
!$"!
$*%
*
*/0.
"
"*
.
""1!1
*'
%.""!+
2.
%#
3"!4) **
5""
!$"
*
$0
#*
*
+ #
*"
*".
3"!
"#*$
*
6"$
$"#*
3!
*.
"1"$""1"$'
0
!$+
!$
$
*
6"$"#%
6."1#
"
3
5+ $##
*
"
'*
6"+7""#
%*.'#*
8
9
*!
:
*3'$5-
Partnerami Międzynarodowych
Targów Kosmetyki, Beauty i Spa
Esthetic Show były firmy:
;#
24
*!%
)%.#"
'%"
%+,
#%
"!"1"#<
=
">?*
$
#"
#6<*
"+
%
!
##
$
=2".
#
"!"+
:
#$"
"$"$
'%0"
3"!5"
"+@#2!
"$'
$"
'*
6""1!!
**
""!(%**
*
":
A#-
01/2015
kowski, dr Robert Krzysztof Mlosek oraz
!
""#$
%!
&#$'!(
!)#(*+.
#!)#!/
01#22
#(3#.#24."
!/.#5
678.6+!.*!
92.*.*#
9%!#3/
(#/!!.
!3:#24
('!
&(;%<).
#!4=2&2>!%!
/!):
#!#4.!:
(.
)#/4
4
()?
8#2!(3!)2(4!5
!#%!4.-
4(!.#!
4!#.#(
#!.#.#
(:()/#@#)
'/A@@BBC(/"(#
66!6#
#%!4
/.#
#(.
/#:!D;6>#92#2#.2#4
=*>EF>=&&=G1HD'
()3:
!#2(I'JD(#(!
Najbliższa
edycja targów
ESTHETIC
SHOW
odbędzie się
w dniach
23-24.05.2015.
BEAUTY INSPIRATION
25
(5*92.''#!.*>'!2.6&.=&
'/A@LBBC(4!
"(!!/(6>#&214#2
6&4('&!
?(!!I0#
J
'4!)
!/#:/
%!%!).!%#
B
www.estheticshow.pl
fot. Best Dream Studio
26
BIZNES
SPRZEDAŻ W SALONIE BEAUTY I SPA
Fot. Fotolia.com
Nie sprzedaję, bo…
Zmieniający się rynek i upodobania klientów zmuszają właścicieli i managerów salonów
beauty do myślenia – jak zwiększyć obroty, jeżeli tak trudno jest przyciągnąć nowych
klientów? Można pomyśleć, że rozwiązaniem tego problemu jest znalezienie konkretnej
odpowiedzi – np. zwiększę dochody, jeśli zwiększę liczbę sprzedawanych produktów,
a to osiągnę regularnym polecaniem oferty. Jednak wszyscy dobrze wiemy, że kolejnym
pojawiającym się w tym momencie pytaniem jest – jak to zrobić? A właściwie – jak
przekonać pracowników, że ta droga jest właściwa?
T
o codzienno kadego
salonu. Oile czsto nie
da si zwikszy liczby
usug iwykona 3 zabiegów zamiast jednego, to na pewno mona porozmawia
zklientem oprofesjonalnej pielgnacji domowej. Kady manager to
rozumie –lepsze kosmetyki –lepsze
efekty – klient bardziej zadowolony.
Jednak gdy przychodzi do realizacji,
natrafia on na mur wymówek swoich
pracowników: klient nie potrzebuje
kosmetyków, jest przyzwyczajony do
swoich, nie ma pienidzy itd. Oczywicie nie jest tak, e kade takie
stwierdzenie jest kamstwem, czasem
to moe by prawda, jednak gdy
okazuje si, e 99% twoich klientów
to specjalici, bardzo wiadomi tego,
jakich kosmetyków powinni uywa,
aco za tym idzie –nie potrzebuj
porady twojego pracownika –powinno to wzbudzi twoje podejrzenia.
Nawet bardzo profesjonalna kosmetyczka zumiejtnoci nawizania
dobrego kontaktu zklientem nie jest
wstanie sprawi, by kady klient zrobi dodatkowe zakupy. Jednak jeeli
ten wynik plasuje si poniej 30-40%
01/2015
wszystkich klientów, to znaczy, e
trzeba zacz dziaa.
SKĄD TE WYMÓWKI?
Co wtakiej sytuacji zrobi „typowy”
waciciel salonu? Podejdzie do pracownika izapyta: „dlaczego nie sprzedajesz
kosmetyków”, by wodpowiedzi usysze
wci te same wymówki. Jeeli zacznie
przekonywa swój zespó, e „to nie
tak”, „aprzecie”, to wywoa efekt „czepiajcego si izrzdzcego rodzica”,
którego trzeba wysucha, aby nastpnie
itak robi swoje. Moe przypominasz
sobie, jak reagowae, gdy syszae:
„dlaczego nie odrobie jeszcze lekcji?”,
„dlaczego nie wyniose mieci?”. To na
pewno nie przeradza si w„masz racj,
od dzi zchci bd od razu odrabia
lekcje, poniewa to zapewni mi lepsze
oceny ilepsz przyszo”. Tak postawione pytanie a prowokuje do tego, by
zacz si tumaczy ibroni.
Amoe lepszym posuniciem byoby
mówi: „to zrób tak”, „zapytaj oto
klienta”, „powiedz mu to”, „rób tak jak
Ania”. Czyli kiedy nie widzisz efektów,
dajesz pracownikom dobre rozwizania
albo na przykad wysyasz na szkolenie
ztechnik sprzeday. Apóniej dziwisz
si, e mimo otrzymania wartociowej
wiedzy, wci nie ma poprawy. To tak,
jakby „niedzielnemu kierowcy” da do
prowadzenia Formu 1 –czy bdzie on
jecha szybciej? Niestety nie, poniewa
Niestety, nawet gdy manager
usłyszy od pracownika słowa „ja
nie sprzedaję, bo nie umiem”,
nie oznacza to, że pracownik
chce się tego nauczyć. Często
za brakiem umiejętności idzie
także niechęć do uczenia się
nowych rzeczy.
brakuje mu odpowiedniego nastawienia iprzekonania, e dziki lepszemu wyposaeniu wsprzt (utwoich
pracowników to bd techniki rozmowy
zklientem) moe porusza si sprawniej iszybciej dojecha do celu. Raczej
pojawi si wymówki: to nie dziaa, ja
nie umiem, nie czuj si komfortowo,
przecie nie jestem kierowc rajdowym
–ato ju znasz.
Co wic tak naprawd stoi za wszelkimi wymówkami twoich pracowników?
Zjednej strony jest to brak umiejtnoci –nikt wszkole nie uczy ich,
jak rozmawia zklientem ozmianie
jego nawyków pielgnacyjnych. Ponadto przez lata edukacji wtacza si
uczniom istudentom przekonanie, e
nauka ustalonych reguek wpywa na
to, e jest si lepszym imdrzejszym
specjalist. Niestety przy zetkniciu
zrzeczywistoci, czyli tam, gdzie ma
BEAUTY INSPIRATION
27
by wykorzystywana ta wiedza –wpracy wsalonie, okazuje si, e ten jest
lepszym specjalist, kto umie nawiza
dobry kontakt zklientem. Profesjonalna
wiedza iumiejtnoci to tylko podstawa, awszystko rozgrywa si woparciu
oumiejtnoci mikkie oraz komunikacj zklientem. Niestety, nawet gdy
manager usyszy od pracownika sowa
„ja nie sprzedaj, bo nie umiem”, nie
oznacza to, e pracownik chce si tego
nauczy. Czsto za brakiem umiejtnoci idzie take niech do uczenia si
nowych rzeczy.
To czy si zpoczuciem, które mona
by opisowo nazwa „nie jestem sprzedawc, jestem wyksztaconym kosmetologiem”. Niestety obecnie najbardziej
poszukiwany zawód –specjalista
sprzeday –kojarzy si znikomu niepotrzebnym „nagabywaczem”, który chce
wcisn co niskiej jakoci za wysok
cen. Wszyscy chcielibymy, by to sam
klient przychodzi do nas zuprzejmym
pytaniem: „czy szanowna pani byaby
tak uprzejma ipolecia mi kosmetyki,
których powinnam uywa”? Tak si nie
dzieje iobawiam si, e to si nie zmieni. Obecny rynek wymaga stosowania
rónych zabiegów, by zosta zauwaonym imie szans wykaza si swoj
wiedz iumiejtnociami. Zadaniem
pracownika jest zarabianie pienidzy
dla inwestora, anie przychodzenie do
pracy –to mocne sowa. Ich wypowie-
Fot. Fotolia.com
Moe przypominasz sobie, jak reagowae, gdy syszae: „dlaczego nie odrobie jeszcze lekcji?”, „dlaczego nie wyniose mieci?”. To na pewno nie przeradza si
w„masz racj, od dzi zchci bd od razu odrabia lekcje, poniewa to zapewni mi lepsze oceny ilepsz przyszo”. Tak postawione pytanie a prowokuje do
tego, by zacz si tumaczy ibroni.
28
BIZNES
Fot. Fotolia.com
SPRZEDAŻ W SALONIE BEAUTY I SPA
dzenie bezporednio do pracownika
niestety nie zadziaa ipracownik nie
oznajmi nagle: „to ja ju rozumiem, od
teraz bd sprzedawa”. Zamiast tego,
lub raczej obok takich komunikatów,
porozmawiaj zpracownikiem omoliwych sytuacjach:
• Co bdzie, jeeli klientka bdzie
uywa przypadkowych kosmetyków,
które mog zaszkodzi jej cerze –jak
straci na tym opinia otwojej fachowoci?
• Jeeli klientka tra do salonu, wktórym terapeuta jest przekonany okoniecznoci zadbania take owaciw
pielgnacj domow klienta, to kto
bdzie uwaany za lepszego specjalist –ty czy on? Czy wtedy klientka
wróci do ciebie tylko na zabiegi?
• Kto jest specjalist wkadym wybranym zawodzie –ten, który podaje lub
wykonuje to, oco prosisz, np. naprawa silnika, podanie kilograma misa,
zaleczenie zba, wykonanie zabiegu
przeciwzmarszczkowego, czy moe
ten, który dodatkowo powie: „ajak
chce pani unikn wprzyszoci…”,
„jeeli nie chce pani wicej...”, „by
szybciej nastpia poprawa...”, „gdyby
chciaa pani lepiej...” to moe pani
Co więc tak naprawdę stoi za
wszelkimi wymówkami twoich
pracowników? Z jednej strony
jest to brak umiejętności – nikt
w szkole nie uczył ich jak
rozmawiać z klientem o zmianie
jego nawyków pielęgnacyjnych.
teraz dodatkowo: wymie ltr, kupi
to drosze miso, stosowa t past do
zbów, wdomu uywa tego kremu
pod oczy. Kady chce by cenionym
specjalist, zapytaj co wiadczy otym,
e kosmetolog, zjoterapeuta jest
wanie tak postrzegany.
• Jaka jest rónica wzachowaniu
midzy nachaln sprzeda apostaw
konsultanta –eksperta?
ROZWIEWANIE OBAW
Wymówki czsto oparte s na podou
–„aco bdzie, gdy klient mi odmówi?”.
Tak jakby od tego zaleao ycie twoich
pracowników. Ze strachu czekaj, a
klient sam zapyta lub komunikuj si
wzy sposób. Zadaj pytania tak, by
potwierdzi swoje zaoenie: klient nie
potrzebuje kosmetyków profesjonalnych albo nie ma pienidzy. Itak mona
spotka si zpytaniem kosmetyczki:
„nie potrzebuje pani nowego kremu?”,
„gdyby pani chciaa nowy krem, to ja
pomog” lub „wypisaam, co powinna
pani stosowa wdomu”. Wszystko po to,
by na pytanie managera „czy polecasz
kosmetyki” pracownik móg odpowiedzie „tak”. Klient nie chce wiedzie, co
mu polecasz, ale dlaczego wanie to powinien stosowa, jakie to da mu efekty,
co moe przez to zyska, aco bdzie si
dziao, jeeli nie zmieni swoich nawyków. Manager nie moe da si zby
sowami pracowników: „powiedziaam,
e dziki temu cera bdzie bardziej nawilona inie zadziaao”. Zamiast tego
zapytaj pracownika:
• Jak opowiedziaa klientce otym,
jak zmieni si jej wygld, gdy bdzie
stosowa profesjonaln pielgnacj
domow?
• Jakie bd konsekwencje tego, e
klientka nie bdzie uywa profesjonalnych kosmetyków?
• Co to dla ciebie oznacza, kiedy klient
odmawia?
• Co moe pomyle otobie klient,
kiedy odmawia skorzystania ztwojej
propozycji, aco pomyli, jeeli nie
uzyska od ciebie adnej propozycji?
Zamiana przekona
pracownika nie
jest prosta, zwaszcza, e bardzo czsto
trudno jest od niego wydoby prawdziwy powód jego zachowania pasywnego.
Niestety, zanim nie popracujesz nad
obawami pracownika przed polecaniem
kolejnych zabiegów ikosmetyków, nie
pokaesz mu, jak zyskuje na tym jego
opinia jako profesjonalisty, to nic nie
da uczenie nowych technik rozmowy itumaczenie, e wystarczy tylko
powiedzie klientce, czym si róni
kosmetyki gabinetowe od drogeryjnych.
Twój pracownik bez wasnego, mocnego
„dlaczego mam to robi” i„po co” oraz
„co mi to da”, bdzie prowadzi nieprzekonujc rozmow oraz, jak kady „naogowiec”, bez mocnego postanowienia
poprawy wróci do utartych schematów
postpowania.
Dlatego zanim bdziesz wprowadza
zmiany wtwoim salonie iustala cel
sprzedaowy, koniecznie zacznij od
Wymówki często oparte są na
podłożu – „a co będzie, gdy
klient mi odmówi?”. Tak jakby
od tego zależało życie twoich
pracowników. Ze strachu
czekają, aż klient sam zapyta lub
komunikują się w zły sposób.
motywujcej rozmowy zpracownikiem
iwykorzystaj ponisze pytania:
• Jak mylisz, co jest powodem, e tylko
1 na 10 twoich klientek kupuje unas
kosmetyki profesjonalne?
• Jakich umiejtnoci brakuje ci do
przedstawienia siebie jako profesjonalisty?
• Jakie s wady izalety dla klienta, który bdzie korzysta zprofesjonalnej
pielgnacji domowej? Jakie s wtym
zyski istraty dla ciebie?
• Co jest twoim obowizkiem jako
pracownika salonu?
• Jakiej umiejtnoci chciaby si
nauczy jako pierwszej? Apóniej?
Kiedy moemy si umówi na sprawdzenie? Po czym poznamy, e zacze
wdraa to wycie? Jakich realnych
efektów moemy oczekiwa wustalonym czasie?
Marta Fio
trener biznesu spa&beauty
www.szkolenia.spainstytut.pl
30
BIZNES
SPRZEDAŻ W SALONIE BEAUTY I SPA
Fot. Fotolia.com
Sprzedaż detaliczna
w salonie beauty
Sprzedaż produktów detalicznych w gabinecie kosmetycznym to rzecz konieczna – w zasadzie
to oczywiste. Tylko czy dla wszystkich? Nadal istnieje mnóstwo gabinetów, które świadczą tylko
usługi, a pielęgnację domową traktują jako mało istotny dodatek – to prywatna sprawa klientek.
A może po prostu kosmetyczkom i terapeutom wydaje się to niezgodne z ich przekonaniami?
Wychodzą z założenia, że klient przychodzi do nich się zrelaksować, poprawić swoje
samopoczucie, a nie uczestniczyć w operacjach handlowych. To mylne przekonanie.
W
arto spojrze na
temat sprzeday
znieco innej
perspektywy.
Jeli jeste mu
niechtna, zapoznaj si zkilkoma wanymi argumentami, przemawiajcymi
za sprzeda kosmetyków do pielgnacji
domowej wtwoim gabinecie. Po pierwsze –argument ekonomiczny. Sprzeda
detaliczna to po prostu szybki zarobek
dla salonu. Nawet po odliczeniu kosztów
zakupu iprowizji, wkasie pozostaje
spora cz zysku. Poza tym jest to jeden
zatwiejszych sposobów na poprawienie
stanu nansów, gdy nakad rodków
wtym przypadku jest minimalny –bez
straty czasu iproduktów na wykonanie
zabiegu, atake nakadów, które trzeba
ponie, by pozyska nowego klienta.
Sprzeda produktów do pielgnacji
domowej to take wyjcie naprzeciw potrzebom klientów, którzy itak uywaj
codziennie jakich kosmetyków, które
musz gdzie kupi. Dlaczego nie uCiebie? Dziki zakupowi wprofesjonalnym gabinecie, kosmetyki bd lepiej
dobrane, azatem –dadz lepszy efekt,
co jest spójne zide kosmetologiczn,
atake bdzie potwierdzeniem twojego
profesjonalizmu. Zabiegi wykonywane
s wcelu poprawienia kondycji skóry
czy niwelowania pewnych niedoskonaoci uklientów, rednio raz wmiesicu.
Przez pozostae dni klient jest pozostawiony sam sobie. Uzupenienie pracy
przez odpowiednio dobrane kosmetyki
detaliczne dla klienta wdomu, przede
wszystkim zapewni mu kompleksow
pielgnacj ipozwoli utrwala rezultaty
twojej pracy wsalonie. Pozwoli take
na stworzenie staej relacji zklientem,
który, dostrzegajc skuteczno twoich
dziaa
itwoj dbao okompleksow
opiek, zdecydowanie chtniej bdzie
umawia si na kolejne wizyty.
SPRZEDAŻ DETALICZNA
W PRAKTYCE
Skoro wiadomo, dlaczego warto sprzedawa, trzeba jeszcze odpowiedzie
sobie na pytanie –jak to zrobi? Aby
stopniowo zacz przeamywa swoje
opory iwdraa poszczególne techniki,
01/2015
naley ustali schemat dziaania, co
znacznie uatwi dalsz prac. Zczasem pocztkowy schemat stanie sie ju
nawykiem istopniowo bdzie mona go
udoskonala wzalenoci od potrzeb.
Ogólny plan pobytu klienta wtwoim
salonie powinien wyglda tak: rozmowa wstpna, diagnoza, zabieg, podsumowanie iustalenie dalszej strategii,
polecenie pielgnacji domowej.
Punkt pierwszy –powitanie klienta
iprzedstawienie mu, co bdzie si dziao
na kolejnych etapach jego wizyty. Ju
teraz klient dostaje pierwsz informacj,
e wswojej ofercie posiadasz odpowiednie produkty do pielgnacji domowej.
Podczas rozmowy wstpnej uwanie
suchaj swojego klienta, gdy przekazuje
informacje onurtujcych go problemach
ipreferencji sposobu pielgnacji czy
konsystencji produktów, aby póniej
móc wyj mu naprzeciw iodpowiednio
dopasowa produkty.
W kolejnym etapie przyjazna ibardziej
intymna przestrze
salonu sprzyja rozmowie opielgnacji –to czas na edukacj klientów. Przeprowadzenie zabiegu
to nie tylko nakadanie poszczególnych
preparatów. Przy kadym kosmetyku
staraj si uzasadni konieczno jego
uycia, opowiedz, jakie ma zalety ijakie
korzyci przyniesie dla skóry. To take
dobry moment, aby przedstawi atuty
profesjonalnych kosmetyków detalicznych iopowiedzie otym, czym róni
si od tych ogólnodostpnych wdrogeriach ijak istotne jest ich uywanie, aby
zdecydowanie zwikszy skuteczno
dziaa
wgabinecie.
Tak jak dla twoich klientów jest rzecz
oczywist, e po wizycie u lekarza naley
wykupi leki zapisane na recepcie,
tak te naturalne po wizycie wsalonie
kosmetycznym powinno by zakupienie
dobranych przez profesjonalist preparatów pielgnacyjnych. Moesz take
wypisa swojemu klientowi „recept”
zzaleceniami –nawet jeli wdanym
momencie nie bdzie zjakich przyczyn
przygotowany na zakup preparatów, to
zawsze bdzie mia si do czego odnie
iby moe po namyle zdecyduje si
wróci po wskazany produkt lub zakupi
go przy nastpnej wizycie.
Odpowiednie zaprezentowanie
produktów detalicznych
zdecydowanie wpływa na
chęć dokonywania zakupów
przez klientów. Nie tylko
atmosfera w samym gabinecie
i profesjonalnie wykonywane
zabiegi, ale również przyjazna
przestrzeń sklepowa odpowiada
za dodatkowe zakupy.
Pamitaj, aby nie proponowa na pocztek klientom zakupu caej linii kosmetycznej, poczwszy od preparatów do demakijau, asko
czywszy na preparatach
dopeniajcych, typu maski. To moe go
odstraszy. Skup si wstpie na jednym
produkcie, ale priorytetowym wdanym
momencie itakim, co do którego jeste
w100% pewien, e jego stosowanie
przyniesie oczekiwane rezultaty. To
zdecydowanie zapewni ci sukces wbudowaniu zaufania klienta iprzekona go do
dalszych, stopniowych zakupów.
PRÓBKI – DAWAĆ CZY NIE?
Zdecydowanie tak. Dlaczego? Przede
wszystkim, eby rozwia wtpliwoci
czy ewentualne obawy przed reakcjami
alergicznymi. Systematyczne rozdawanie próbek kademu klientowi nie ma
jednak sensu. Ma ona stanowi zacht
Tak jak dla twoich klientów jest
rzeczą oczywistą, że po wizycie
u lekarza należy wykupić leki
zapisane na recepcie, tak też
naturalne po wizycie w salonie
kosmetycznym powinno być
zakupienie dobranych przez
profesjonalistę preparatów
pielęgnacyjnych.
do zakupu, wic rozdawaj je zasadnie
irozsdnie. Warto wtedy wkarcie
klienta zaznaczy, jakie produkty byy
proponowane iktóre klient otrzyma
do wypróbowania. Bdzie to stanowi doskona podstaw do podjcia
rozmowy na ten temat przy nastpnej
wizycie ipozwoli oceni, czy dalsze
proponowanie pielgnacji domowej
wprzypadku tej osoby ma sens. Jeli
po raz kolejny na nasze pytanie „czy
dany produkt speni Pani/Pana oczekiwania”, klient odpowiada wymijajco, e nie mia czasu wypróbowa lub
próbka gdzie si zapodziaa wczeluciach torebki, to jest to sygna, e nie
ma sensu dalej ich rozdawa. Lepiej
zastanowi si, wktórym momencie
popeniasz bd itwoje argumenty nie
traaj do klienta oraz co mona wtym
przypadku zmieni.
Proponujc produkt wformie darmowej próbki, postaraj si, eby nie by
on przypadkowy. Zwaywszy na ma
pojemno, musi by tak dobrany, aby
wkrótkim czasie przynie oczekiwany
efekt lub go zapocztkowa. Oczywicie,
jak wprzypadku kadego proponowanego przez nas produktu, nawet jeli jest
to tylko próbka, dokadnie poinformuj
klienta, wjaki sposób ikiedy go uywa.
Zwikszy to zdecydowanie prawdopodo-
BEAUTY INSPIRATION
31
bie
stwo, e klient to zrobi, anie poczuje
si zagubiony izaniecha próby.
EKSPOZYCJA
Odpowiednie zaprezentowanie produktów detalicznych zdecydowanie wpywa
na ch dokonywania zakupów przez
klientów. Nie tylko atmosfera wsamym
gabinecie iprofesjonalnie wykonywane
zabiegi, ale równie przyjazna przestrze
sklepowa odpowiada za dodatkowe
zakupy. Miejsce, wktórym aranuje
si przestrze
wystawow powinno by
przede wszystkim estetyczne iuporzdkowane. Dobrze, jeli jest odpowiednio
owietlone, aprodukty znajduj si
wzasigu wzroku klienta. Staraj si,
aby na pókach stay raczej pojedyncze
sztuki wszystkich produktów albo ustaw
obok siebie kosmetyki ouzupeniajcym si dziaaniu lub pogrupowane np.
wedug marki lub typu skóry. Warto
te oddzielnie wyeksponowa produkty
przeznaczone dla szczególnej grupy
klientów, np. mczyzn. Bardzo istotnym faktem jest to, aby widoczne byy
ceny produktów. Mona te przy danym
produkcie umieci krótk informacj
okluczowych skadnikach iich dziaaniu napisan wprzystpny sposób, aby
klienci cho wminimalnym stopniu
wiedzieli, co aplikuj na skór iw jaki
sposób to robi, aby uzyska optymalne
dziaanie.
W miar moliwoci dobrze jest do
czsto zmienia wystrój iustawienie produktów, aby te zmiany przykuy uwag
nawet staych klientów iaby mieli oni
wraenie cigych nowoci wofercie. Na
wzór promocji oferty zabiegowej, gdzie
wybiera si np. zabieg miesica, mona
równie wybra kosmetyk miesica
–moe by powizany zpromowan
oferta zabiegow. Stawiajc go tym
samym na wyrónionej pozycji, wzmacniasz jego walory, adokadajc jeszcze
promocyjn cen, na pewno zwikszysz
zainteresowanie klientów.
W którym miejscu najlepiej zaaranowa
ekspozycj? Tam, gdzie klienci znajduj
si wsalonie najczciej oraz na drodze
ich przemieszczania. Moe to by recepcja, kasa, wejcie do gabinetów zabiegowych czy nawet, wprzypadku ograniczonej powierzchni, sam gabinet zabiegowy.
Zadbaj tylko oto, aby to miejsce byo
dobrze widoczne.
Postaraj sie take, aby zagospodarowa
przestrze
, wktórej klient oczekuje
na zabieg oraz stref relaksu wspa.
Wykorzystaj ten czas na informowanie
iedukowanie klientów, atym samym
promowanie twojej oferty detalicznej.
Zamiast umieszcza tam przypadkow
pras, zawierajc reklam produktów
drogeryjnych, poó tam katalogi czy
ulotki, które bd reklamowa kosmetyki ztwojej oferty.
Luana Ole
kosmetyczka-szkoleniowiec
32
BIZNES
SPRZEDAŻ W SALONIE BEAUTY I SPA
Fot. Fotolia.com
W pakiecie najlepiej
Podstawą wszelkich sukcesów strefy spa jest optymalne wykorzystanie potencjału ośrodka.
Dlatego już na początku warto zadać sobie pytanie: czym dysponuje obiekt i co jest jego
największą siłą. Potem należy bezwzględnie ten kapitał wykorzystać – między innymi podczas
tworzenia pakietów spa.
D
laczego pakiety spa
ciesz si tak du
popularnoci ipowodzeniem? Po pierwsze,
poniewa s wygodne
iprezentuj gotow jako wjednym
duchu, bez koniecznoci szukania po
caym menu pojedynczych pereek. Po
drugie, daj moliwo obnienia ceny
caoci, dodania gratisu, np. wpostaci
odprajcego masau gowy, podczas kompleksowego zabiegu na ciao
zpeelingiem, mask imasaem ciaa.
Jeli gocie zauwa, e otrzymuj
dodatkow opcj darmowego zabiegu
wramach pakietu, zyskasz przewag
nad konkurencj izachcisz potencjalnego klienta do skorzystania wanie
ztwojej propozycji zabiegowej.
KOMPOZYCJA PAKIETU
Przede wszystkim naley zadba oto,
by koncepcja bya naprawd rzetelna
idobrze przemylana, aby oferowa
wyjtkow jako usug. Konstruujc
pakiet spa, trzeba by przekonanym
do koncepcji produktu iusugi. Jest
to kluczowy czynnik 100-procentowego zadowolenia goci. Stworzenie
unikatowego menu pakietowego nie
jest proste. Wymaga nie tylko duej
wiedzy na temat obecnie panujcych
trendów, lecz take wyobrani ikreatywnoci.
Podstawowym czynnikiem wpywajcym na jako usugi jest lokalizacja
obiektu. Sukces orodków wypoczynkowych zaley od pomysowoci wodarzy
spa na wykorzystanie potencjau wynikajcego midzy innymi zlokalizacji.
Jak wic najefektywniej wykorzysta
potencja spa? Wzalenoci od tego,
gdzie zlokalizowany jest orodek, naley
adekwatnie zbudowa ofert pakietow. Zupenie inn klientel s gocie
korzystajcy zpakietów day spa, inn
ci, którzy przyjedaj na duszy pobyt
do hotelu. Kada zgrup goci ma pewne
01/2015
Konstruując pakiet spa,
trzeba być przekonanym
do koncepcji produktu
i usługi. Jest to kluczowy
czynnik 100-procentowego
zadowolenia gości.
okrelone wymagania. Zaczynajc od
pakietów day spa –powinny by tak
skonstruowane, aby charakterystyczn
ich cech by moliwie szeroki wachlarz
zabiegów, gównie tych kosmetycznych
na twarz ipielgnacyjnych na ciao.
Gocie day spa wymagaj szerokiej
oferty, atake profesjonalnej porady. Mieszkacy miast wiksz uwag
przykadaj take do cen –poniewa
spa staje si zabiegiem kosmetycznym,
elementem stylu ycia, czci dnia
–co przekada si na planowan cz
budetu codziennych wydatków, anie
jest ju dobrem stojcym ponad budetem (np. wakacyjnym). Wprzypadku
spa zlokalizowanych whotelach, kady
pakiet day spa ma szans zawiera jako
naprawd atrakcyjny dodatek moliwo caodniowego korzystania ze strefy
wellness (basenu, jacuzzi, strefysaun).
Kady salon urody, czy to miejski, czy
zlokalizowany whotelu, moe za oferowa darmow, profesjonaln porad
terapeutów ikosmetologów dotyczc
pielgnacji spa oraz domowej, co cieszy
si duym uznaniem goci. To dwa pomysy na uatrakcyjnienie oferty pakietu
praktycznie bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Duym atutem Hotelu
Krasicki jest na przykad strefa wellness
–basen wraz zatrakcjami wodnymi,
jacuzzi oraz kompleksem saun. Wtej
chwili basen urzdzony jest wbizantyjsko-barokowym stylu. Mozaika na
dnie basenu, nawizujca do kultury
Cesarstwa Wschodniego, doskonale
komponuje si zbarokowymi reprodukcjami dzie Petera Paula Rubensa
–najwybitniejszego przedstawiciela
malarstwa barokowego. Dziki wyjtkowej aranacji tego miejsca, jest on
prawdziwym magnesem, przycigajcym turystów zcaej Polski, aco za tym
idzie –wielkim atutem pakietów.
FILOZOFIA ZGODNA
Z LOKALIZACJĄ
Za spójno iatrakcyjno pakietów
odpowiada równie spójno caego
obiektu. Filozo
a caego spa to intelektualna warto dodana obiektów,
która wdalszej kolejnoci implikuje
pozytywne nastawienie goci. Tworzc lozo
naszego spa, chcielimy
sta si prekursorami wpropagowaniu zdrowego ipiknego stylu ycia.
Uznalimy, e aby koncepcja rozumiana
bya jako kompleksowe podejcie do
estetycznych, zycznych iduchowych
problemów goci, potrzebne s specjalnie skonstruowane pakiety, które
przygotowane s wedug naturalnych
receptur. Specjalne procedury zamkowe, masae irytuay, wykonywane
wpenym skupieniu, dziaajc na zmysy za pomoc dotyku, muzyki, zapachu
iwiata, pozwalaj uwolni olbrzymie
iloci yciodajnej energii, tak bardzo
potrzebnej wcodziennym yciu –brzmi
piknie? Wanie tak brzmie powinno.
Gównym motywatorem decyzji jest
tu warto dodana, która jest wstanie
przekona gocia otym, e warto wyda
niemae pienidze na pobyt wspa
ikupno gotowego pakietu skonstruowanego na miar jego potrzeb izwizanego cile z
lozo
obiektu imiejsca
jego pooenia. Nie ma dwóch takich
samych lokalizacji. Kade miejsce ma
swoj histori, legend, opowie, któr
mona efektywnie wykorzysta, tworzc
ofert pakietow. Dobra lokalizacja to
olbrzymi kapita idoskonaa podstawa
do dobrego projektu pakietu spa –to
BEAUTY INSPIRATION
33
ajednoczenie jest chtnie wybierany
ze wzgldu na swoj unikalno iniedostpno winnych miejscach.
WYBÓR WŁAŚCIWEJ MARKI
Istotnym elementem jest równie
odpowiedni dobór marki kosmetyków
bazowych, na których wykonywane s
zabiegi. To warto nie do przecenienia.
Profesjonalna marka, dedykowana do
spa, oferuje nie tylko najwysz jako,
ale te du rónorodno, dziki czemu
mona spenia naprawd wszelkie
potrzeby pielgnacyjne goci. Ostatecznie onadaniu kosmetykom zaszczytnego miana „selektywnych”, decyduje
ich presti oraz jako. Przemylany
wybór marki do hotelowego spa pozwala
czy dziaanie skutecznych zabiegów,
naturalnych skadników aktywnych,
specjalnie dobranych masay, piknych
zapachów oraz otulajcych konsystencji kosmetyków. Dziki temu mona
stworzy serie zabiegów, które pomagaj
przywróci wszystkie waciwe cechy
Jeśli goście zauważą, że otrzymują dodatkową opcję darmowego
zabiegu w ramach pakietu, zyskasz przewagę nad konkurencją
i zachęcisz potencjalnego klienta do skorzystania właśnie z twojej
propozycji zabiegowej.
jeden znajwaniejszych elementów budowania strategii ioferty pakietów spa.
UNIKATOWOŚĆ
Wcenie dzi jest równie unikatowo.
Doskonaym elementem jest stworzenie
autorskich zabiegów iumieszczenie ich
wpakiecie. Powinny one korespondowa
z
lozo
obiektu, mog take by inspirowane regionem. Wmenu pakietowym
naszego spa jestemy na przykad dumni
zautorskiego masau stworzonego specjalnie na potrzeby obiektu oraz pozostajcego wsymbiozie zjego lozo
. To
masa „7 niebo”. Intensywny, energetyczny masa caego ciaa, poczony
zelementami stretchingu iaromatycznymi, ciepymi kompresami. Polecany dla
osób zestresowanych, pragncych gbokiego relaksu iodprenia. Tra
a wic
wzapotrzebowanie sporej grupy goci,
W zależności od tego, gdzie
zlokalizowany jest ośrodek,
należy adekwatnie zbudować
ofertę pakietową. Zupełnie inną
klientelą są goście korzystający
z pakietów day spa, inną ci,
którzy przyjeżdżają na dłuższy
pobyt do hotelu.
doskonale zrównowaonego ciaa:
napit, promienist skór, adnie
wymodelowan sylwetk ciaa oraz
pozytywn energi, relaks, spokój iharmoni duszy.
Nie da si ukry, e rynek spa wPolsce
stopniowo si nasyca, azdobycie nowej,
wiernej klienteli nie jest ju tak atwe,
jak przed laty. Prowadzenie obiektu zdobr iciekaw ofert zabiegow wymaga
od managerów licznych umiejtnoci
ipozytywnych inspiracji. Jednym znarzdzi, pozwalajcych na przycignicie
uwagi klientów wswoj stron, jest
umiejtne pakietowanie usug. Staraj
si tworzy kompleksowe, atrakcyjne
(take cenowo) zestawy usug, zyskowne
dla ciebie, atake dla klienta. Pakiet
mona czsto ubogaci naprawd maym
nakadem rodków ipracy. Pamitaj przy
tym, e usugi wpakiecie nigdy nie mog
straci na jakoci –ta utrzymywana musi
by na staym, najwyszym poziomie.
Doskonale wykreowany pakiet spa
wzbudzi wgociach zachwyt ipozostawi
wnich gboki lad, co sprawi, e bd
mieli nieodpart ch powrotu do wyjtkowego miejsca iponownego skorzystania zwanie tych usug.
Elwira Koczalska
Kierownik Spa w. Katarzyny wHotelu
Krasickim
www.hotelkrasicki.pl
34
BIZNES
Fot. Fotolia.com
SPRZEDAŻ W SALONIE BEAUTY I SPA
Relacje to podstawa
twojego biznesu
Relacje z klientem – czym są, jak je budować i jak
czerpać z nich realne zyski? Czy zbyt zażyłe relacje
mogą generować problemy? Dowiedz się, jak
uchwycić i wykorzystać to, co jest tak bardzo ulotne
i trudne do zdefiniowania.
B
udowanie relacji
zklientem –brzmi do
enigmatycznie. Czym tak
naprawd s owe relacje?
Najprociej mówic, s
wszystkim, co decyduje, e klient postawiony przed koniecznoci wyboru tej
samej usugi, wtej samej cenie, wdwóch
rónych gabinetach, wybierze si wanie
do Ciebie. Co wicej, jeli nawet Twój
klient otrzyma od konkurencji lepsz
ofert, nie zdecyduje si na rezygnacj
zTwoich usug. Ten, komu uda si wpeni zidentykowa motywacje swoich
klientów iskutecznie nimi zarzdza,
jest skazany na sukces!
ZRÓB DRUGIEMU, CO TOBIE MIŁE
Moj gówn zasad jest postpowanie
zgodnie zide –jeli nie wiesz, jak si
zachowa, zrób tak, jak sam chciaby
by potraktowany. Spróbuj przez chwil
wykorzysta moj metod. Przypomnij
sobie wszystkie sytuacje, wktórych bye
„po drugiej stronie lady”. Ulekarza,
mechanika samochodowego, wpralni czy
wkwiaciarni. Co sprawia, e s miejsca,
które po prostu uwielbiasz, aco decyduje
otym, e winnych obiektach usugowych
nie czujesz si do ko
ca swobodnie?
Spróbuj wypisa te wszystkie czynniki
wdwóch kolumnach –zplusem izminusem. Przeanalizuj je dokadnie pod ktem
swojej dziaalnoci. Jeli denerwuje Ci,
e twój mechanik nigdy nie ma pojcia,
zczym do niego przyjedasz imusisz mu
wszystko dwa razy tumaczy –przez telefon iosobicie, to czy wswoim gabinecie
nie popeniasz tego samego bdu? Czy
przed kad klientk dokadnie studiujesz kart, przygotowujc si do rozmowy?
Amoe wiesz, e powinna to robi, ale
nigdy nie ma na to czasu?
JAK WYŁAPAĆ WSZYSTKIE
CZYNNIKI DECYDUJĄCE
O POWSTANIU RELACJI?
Najlepiej rozejrze si dookoa iprzeanalizowa standardowy dzie
swojej
pracy. Rozó go na czynniki pierwsze
iprzy kadej rzeczy zastanów si: jak
mógbym to zrobi lepiej? Jak wygldaoby to wsytuacji, wktórej nie ograniczaj
mnie adne czynniki zewntrzne? Jak
chciabym to widzie, jeli role by si
odwróciy? Bez wymówek iszukania
usprawiedliwie
. To wanie detale,
na które nigdy nie ma czasu decyduj
otym, e uCiebie jest „jako fajniej”
ni np. wgabinecie za rogiem. Dotyczy
to ABSOLUTNIE WSZYSTKIEGO: lokalizacji, parkingu, wystroju, powitania
klienta, sposobu komunikacji, jakoci
zabiegu, jakoci kosmetyku, monitorowania efektów terapii, sposobu zatrzymywania klientów…
Na relacje zklientami ma wpyw gównie to, jak si zachowujemy. Nie mona
jednak zapomina odetalach, które
wgorszy dzie
mog negatywnie nastraja iutrudni nawizanie bliszej relacji
ju wbezporednim kontakcie. Zadbaj
onastrój swoich klientów, jeszcze zanim
stan wprogu Twojego obiektu. Warto
zwróci uwag na:
• wygld, jako ifunkcjonalno strony
internetowej –równie wwersji mobilnej (eby np. komunikat ocookies nie
zasania zakadki zdanymi adresowymi –to bardzo utrudnia dojazd),
• wysok pozycj wwyszukiwarce internetowej, obecno strony internetowej
wmapach, zktórych czsto korzystaj
klienci –Google Maps, Zumi itp.,
01/2015
• wskazówki dotyczce dojazdu, reklamy kierujce do obiektu,
• informacje ogodzinach otwarcia, take
wokolicy wit iprzerw, informacje
na stronie oraz na facebooku –m.in.
wanie po to go prowadzisz,
• dostpno parkingu, informacje
oewentualnych opatach,
• profesjonaln obsug mailow itelefoniczn, która obejmuje równie
udzielenie wszelkich niezbdnych
informacji.
CO MA NAJWIĘKSZE ZNACZENIE
W BUDOWANIU RELACJI?
Klient powinien mie jak najlepsze skojarzenia zwizane zTwoim gabinetem.
Mie powitania, pyszna kawa, serdeczna
rozmowa, pikne wntrze, nastrojowa
muzyka –to wszystko sprawia, e niektóre miejsca po prostu lubimy. Nie tylko
miejsca, ale równie osoby iich stosunek
do nas samych. Popiech, przynoszenie
wasnych emocji do pracy, podchodzenie
do klientów jak do obiektów na tamie
produkcyjnej, lekcewaenie obaw,
niedostateczna informacja –to tylko
niektóre zpowodów, dla których klienci
nigdy nie poczuj si dobrze wtwoim
towarzystwie.
O CO W TYM WSZYSTKIM CHODZI?
Oto, eby zaproponowa klientom co
wicej ni to, do czego s przyzwyczajeni. Wszystko co dasz zsiebie ponad to,
za co otrzymujesz zapat, skada si na
budowanie trwaej relacji. Im bardziej
si starasz, tym lepsze niwo zbierzesz.
Osoba, która Ci lubi, szanuje, docenia
iuwaa za autorytet, nie odejdzie do
konkurencji. Bdzie bardziej skonna do
zakupów ikolejnych wizyt, bo ma pewno, e uCiebie wypoczywa inabiera
pozytywnej energii. Bdzie opowiada
oTobie wszystkim znajomym, ato przecie jest dla Ciebie najlepsza reklama!
Fot. Fotolia.com
W KTÓRYM MIEJSCU POSTAWIĆ
GRANICĘ?
To bardzo trudne pytanie, na które nie
ma uniwersalnej odpowiedzi. Zbudowaniem relacji, tak jak ze wszystkim
wyciu, mona przesadzi. Najczciej
inicjatywa mocnego zacieniania zayoci ley po stronie klienta –klient ma
wiksz swobod (nie musi zachowywa
si profesjonalnie), aczsto równie zyskuje na tym, e bdzie naszym bliskim
BEAUTY INSPIRATION
35
Istotne elementy budowania relacji z klientem
• profesjonalny wizerunek, na który składa się wiedza, dodatkowe porady, kompleksowy wywiad, szczegółowa dokumentacja
zabiegu, jakość usług, troska o detale, nieustanne zwiększanie
kwalifikacji i opieka nad klientem po zabiegu,
• budowanie zaufania – poczucie bezpieczeństwa, stabilności,
przewidywalności, najwyższa troska o bezpieczeństwo i higienę,
• indywidualne podejście do klienta – dokładne rozpoznanie
potrzeb, zainteresowanie, uwaga, uczucie, że jesteśmy w tym
miejscu właśnie dla tej konkretnej osoby, dobre przygotowanie
przed kolejną wizytą, zindywidualizowany kontakt po zabiegu,
• pozytywna atmosfera – klient płaci nie tylko za zabieg, ale również za chwile relaksu – zadbaj o atmosferę, nie tylko przy pomocy orientalnych świeczek zapachowych,
• budowanie lojalności – przy pomocy rozmaitych programów
lojalnościowych, ale również mniej „namacalnych” narzędzi.
znajomym. Oczywicie nie ma nic zego
wnawizywaniu przyjani wpracy, ale
wwikszoci przypadków takimi osobami kieruje niestety ch manipulowania
nami iwymuszania lepszych cen czy
specjalnego traktowania.
Stopie
zacieniania relacji zklientami
powinien by uzaleniony od Twojego
poziomu asertywnoci. Im mniejszy, tym
wikszy dystans naley utrzyma. Jeli
nie potrasz powiedzie „stop”, nie doprowadzaj do sytuacji, wktórych mocne
postawienie sprawy bdzie jedynym
moliwym rozwizaniem. Warto pamita, e osoby, które wykorzystuj bliskie
relacje, np. do zaoszczdzenia pienidzy,
zwykle nie obraaj si zbyle powodu.
Nie s tak wraliwe idyplomatyczne jak
Ty. Niemniej zawsze wtakich sytuacjach
warto zachowa maksymalny profesjonalizm idelikatnie, ale stanowczo stawia
granice. Pamitaj równie, e granice,
które raz zostay przekroczone, s ju
waciwie niemoliwe do odtworzenia.
Unikaj:
• przenoszenia prywatnych emocji na
ycie zawodowe,
• rozwizywania koniktów ze wspópracownikami przy klientach,
• opowiadania klientkom oinnych
klientach –nawet anonimowo,
• opowiadania oswoim yciu osobistym
–chyba, e klient sam rozpoczyna rozmow, atemat jest wmiar neutralny,
• dzielenia si swoimi pogldami, szczególnie na temat polityki, religii –statystycznie spora cz Twoich klientów
ma zupenie odmienne zdanie,
• wypytywania klientek oprywatne
sprawy –nawet jeli klientka potrzebuje si zwierzy, lepiej okaza zrozumienie iwsparcie, zamiast doradza
izajmowa konkretne stanowisko,
• koncentrowania si na sobie –kady
lubi si wygada, by wcentrum uwagi
–klientka paci Ci równie za to, e to
wanie ona jest wcentrum uwagi,
• narzekania –wszyscy za duo narzekamy iwarto to ogranicza,
• oszukiwania ichodzenia na skróty
–prdzej czy póniej poniesiesz
konsekwencje, nawet jeli nie bdziesz
onich wiedzia,
• krytykowania konkurencji –jeli rzeczywicie ma „co za uszami”, wieci
zpewnoci roznios si bez Twojej
pomocy.
Anna Wydra
Kosmetolog, copywriter, szkoleniowiec.
Czonek Rady Naukowej Polskiego
Stowarzyszenia Kosmetologii iMedycyny
Estetycznej. Specjalistka wzakresie marketingu idokumentacji dla gabinetów irm
kosmetycznych. Autorka tysicy artykuów
itekstów reklamowych oraz trzech edukacyjnych portali internetowych.
www.neza.pl
36
BIZNES
SPRZEDAŻ W SALONIE BEAUTY I SPA
Emocje i sprzedaż
Przez dugie lata sprzedawców uczono rónych technik, wtym technik
manipulacji inatarczywego wpywania na klienta, by ten co wkocu kupi.
Celem sprzedawcy byo jedno –zmuszenie do zakupu. Sytuacja jednak si
zmienia, klienci s bardziej wiadomi iwraliwi, astare metody ju nie
przynosz efektów. Dzi sprzedawca bardzo czsto staje si jednoczenie
coachem, który musi zadba take oemocje swoich klientów. Dlatego do
rozmowy zaprosilimy Klaudi Pingot, trenerk rozwoju osobistego icoacha,
specjalizujc si midzy innymi wpsychologii uwanoci, mowie ciaa,
awreszcie –psychologii sukcesu. Bdziemy rozmawia opsychologicznym
procesie podejmowania decyzji, komunikacji werbalnej iniewerbalnej, atake
oemocjach wsprzeday –tych dobrych izych.
BEAUTY INSPIRATION: Na ile Pani zdaniem wprocesie sprzeday wany jest
sam produkt, to co si oferuje, ana ile
to, wjaki sposób czowiek to robi?
«KLAUDIA PINGOT: Caa sprzeda
jest do zoonym procesem –skada
si na ni mnóstwo elementów. Sam
produkt, usuga, które maj rozwizywa jaki problem klienta albo budowa
jego poczucie wasnej wartoci –to jest
jedna sprawa. Natomiast caa, bardzo
wana praca dodatkowa to s relacje
plus komunikacja.
BI: Odnosz wraenie, e ta praca jest
szczególnie wana wprzypadku brany
beauty, gdzie relacje i budowanie zaufania pomidzy terapeut aklientem
odgrywaj nieocenion rol. Jeli buka, któr klient kupi wsklepie nie bdzie najlepsza, machnie na to rk. Dla
kosmetyczki nieudany zabieg oznacza
przekrelenie szans na dalsz wspóprac ztym klientem, aczsto take na
wspóprac ze znajomymi tego klienta.
«KP: Oczywicie, naley zwróci
uwag, e po pierwsze sprzeda to
jest pocztek jakiego procesu. Jedna
sprzeda, jedna usuga, to tylko pocztek relacji, która moe trwa duej. Bo
jeli klient zwie si ze sprzedawc
czy zusugodawc, to wynika ztego
partnerstwo, wspópraca idugoterminowe korzyci. Salony d do zgromadzenia wswojej bazie jak najwicej
staych klientów, to rodek do celu,
KLAUDIA PINGOT
Trener rozwoju osobistego
i coach, autorka książek,
wykładowca w Collegium
Civitas, lider Smart Coaching
Team, blogerka portalu „Na
temat”, twórczyni wielu
autorskich programów
szkoleniowych, a także była
oficer CBŚ i BWK KGP.
czyli wysokich zysków na lata. Rekomendacje maj wielk warto. Niestety czasem jeszcze pokutuj techniki,
które byy wprowadzane niegdy jako
czciowa manipulacja –dzi to si nie
sprawdza. Bo kiedy klient kupi co,
aza dwa dni stwierdzi „po co wydaam
tyle pienidzy” albo „kupiam, eby ta
kosmetyczka nie bya tak natarczywa”,
to sprzeda bdzie wizaa si znegatywn emocj, aklient ju nie wróci.
Na samym pocztku trzeba sobie
uwiadomi, e sprzeda jest relacj.
Ikobiety, które jednak procentowo stanowi wikszo pracowników wbiznesie beauty, wietnie sobie ztym radz,
s wstanie budowa szczere relacje,
na gbszym poziomie ni mczyni.
To taka nasza biologiczna ikulturowa
przewaga.
BI: Kosmetyczki czsto chc by bar-
dziej przyjaciókami dla swoich klientek. Czy nie ma tu niebezpieczestwa,
e nie bd potra
y zachowa równowagi midzy zbyt blisk relacj osobist
zklientk, która moe zaburzy relacj
zawodow?
«KP: Szczerze mówic, wikszo osób
przychodzi na coaching czy szkolenie
zodwrotnym problemem, bo zastanawia
si, jak budowa zklientami gbok
relacj. To oco Pani pyta wynika ztego,
e wacicielka biznesu czy usugodawca
wie, jak j budowa iwchodzi wefekcie
wrelacj bardzo gbok –przyjacielsk. Szczerze mówic mniej bym si
01/2015
BEAUTY INSPIRATION
37
tego baa, wikszym problemem jest to,
e kosmetyczki, terapeuci nie wiedz
jak sprzedawa.
«KP: To jest problem, który wci si
powtarza –brak umiejtnoci sprzeday, wynikajcy nie zbraku znajomoci
technik, ale zprzekona. Mamy ograniczajce przekonanie na temat tego,
e sprzeda jest czym nieetycznym, e
jak zaproponuj produkt do domu, to
strac wypracowan relacj. Co mona
ztym zrobi? Nie mona tego pokona
wjednym kroku, ale zaleciabym, eby
poczyta troch fachowej literatury,
pooglda materiay winternecie, eby
zda sobie spraw, e wduej mierze s
to nasze niewiadome przekonania. Pracujemy na siebie, aby kupowa benzyn,
buki wsklepie, pampersy dla dziecka.
To oczywiste, e za te rzeczy pacimy.
Wic nie trzeba mie wyrzutów sumienia, e sprzedajemy. Klienci, którzy
pac za co, bardziej to ceni iszanuj.
Jeli kto dostaje co za darmo, to automatycznie produkt traci na wartoci. Po drugie kosmetyczka powinna
spojrze na klientk przez swój pryzmat
–wwikszoci te panie przecie dbaj
osiebie, znaj wag waciwej pielgnacji isame kupuj odpowiednie kosmetyki, wydaj na to pienidze, by czu
si pikniejszymi –dlaczego klient nie
miaby czu tego samego?
Wiem, e przeamywanie tych zych
projekcji jest trudne, bo przekonania
s na poziomie wiadomym iniewiadomym. Jeeli co jest niewiadome,
to znaczy e jest wnas ugruntowane.
Ale mona itrzeba ztym pracowa,
poniewa wikszo naszych procesów wykonujemy nie tylko zpasji, ale
take, eby zarobi na ycie. Zdaj
sobie spraw, e ciko jest pracowa
zprzekonaniami samemu, bez wsparcia coacha czy psychologa. Dlatego
myl, e najatwiejszym sposobem,
eby zacz zmiany, byoby znale
przykad wnajbliszym otoczeniu albo
literaturze, na portalach internetowych,
„popodglda” salon beauty, wktórym
wacicielce naprawd dobrze idzie ten
biznes ispróbowa zaobserwowa, jak
wygldaj tam poszczególne elementy,
np. podejcie do klientów. Jeli znamy
osob, która dobrze sobie radzi zkwestiami, które dla nas s problematyczne
(np. sprzeda), warto zapyta, jakie ma
przekonania na temat sprzeday, jakie
emocje temu towarzysz itd.
BI: Czy mogaby Pani przybliy pokrótce termin inteligencji spoecznej
Fot. Fotolia.com
BI: Terapeuci wsalonie czsto mówi,
e boj si wystraszy klientów zaoferowaniem czego, np. jakiego kosmetyku
do domu. Myl, e strac wtedy wypracowane zaufanie, bo próbuj wycign
dodatkowe pienidze…
ijej wpywu na relacje, take te sprzedaowe?
t osob ze zych emocji, eby potra
wywrze pozytywny wpyw.
«KP: To bardzo szeroki temat, który
nie sposób teraz zgbi. Ujmujc to
wnajprostszych sowach, to umiejtno
zarzdzania swoimi emocjami wrelacjach interpersonalnych ipoczenie
wiadomoci, jak dziaa spoeczestwo,
jakie panuj wnim mechanizmy, które
reguluj decyzje spoeczne, decyzje ludzi,
wybory. To wiedza, jak wpozytywny sposób wywiera wpyw na spoeczestwo.
Wpraktyce oznacza to m.in. umiejtno
BI: Jak wic przemodelowa swoje mylenie, aby pozby si poczucia: „nie jestem sprzedawc, ta pani mi ufa, wic
nie bd jej nic wciska”?
Wyobra sobie siebie sam
przychodzc do wasnego gabinetu jako klientka.
Patrzysz na siebie oczami
obserwatora, przywoaj
wwyobrani postaw igesty
iodpowiedz na pytanie –czy
dobrze bym si czua wswoim
gabinecie, gdy przyjmuje mnie
kto taki sam, tak samo jak
ja. Co mogoby by lepiej?
obiektywnej obserwacji tego, jak zachowuj si ludzie, umiejtno zrozumienia wyborów tych ludzi, nie negowania
ichumiejtno zarzdzania swoimi wasnymi emocjami iwpywanie na emocje
drugiego czowieka, co wbiznesie beauty
na pewno ma niebagatelne znaczenie.
Jeli do salonu przyjdzie zdenerwowana osoba, pena zych emocji, to wane
jest, eby terapeuta umia wyprowadzi
«KP: Nasz wiat jest kreowany przez
jzyk, którym si posugujemy. Sprzeda powinnimy nazywa budowaniem
relacji, ale te dawaniem sobie nawzajem
korzyci izysków. Nawzajem, bo ja,
kosmetyczka daj tej pani pikniejsz
skór, odpowiedni pielgnacj, aona
daje mi zasoby nansowe. Jeli uywam
sowa „wciska komu” to znaczy, e
mam takie przekonanie osprzeday. Ale
moje przekonania s stworzone midzy
innymi przez jzyk, którego uywam.
Sowo „wciskanie” powinno si zastpi innymi, np. wymiana, kontrakt,
wspópraca. Samo sowo „sprzeda”
jest jakim symbolem. My mamy jakie
przekonania, jak ona wyglda. Mamy
przekonania oprzedstawicielu handlowym, który zna mnóstwo technik iwie,
jak rozpocz izakoczy sprzeda.
Asprzeda nie musi tak wyglda. Tak
jak powiedziaam na samym pocztku,
sprzeda to budowanie relacji, ale te
ztyu gowy mam to, e jeli ja daj warto iona rozwizuje cudzy problem, to
ja mam prawo za to wzi pienidze.
Jest takie znane, bardzo prawdziwe
haso: ludzie uwielbiaj kupowa, ale
nienawidz, jak si im sprzedaje. Kiedy
sprzedajemy, nie musimy bezporednio
prowadzi jej wstylu: „prosz pani
mam tutaj krem, który kosztuje 100z,
moe by go pani kupia”. Zamiast tego
powiniene opisa zalety produktu, jego
cen, co on daje ijaka jest jego warto.
Ipozostawi pole do wyboru, pole do
tego, eby klientka dokonaa wyboru we
wasnym zakresie. Jeli si zdecyduje
38
BIZNES
SPRZEDAŻ W SALONIE BEAUTY I SPA
ikupi to ok, jeli nie to nie, nic na si.
Tak czy inaczej, nigdy nie warto rezygnowa zprocesu sprzeday. Wprzypadku kosmetyczek musi wyglda on
troch inaczej –mona opowiedzie histori, ciekawostk oprodukcie, podajc
przy tym jego parametry icen, ale opowiadajc zzaangaowaniem iwierzc
wwarto produktu. Jeli ja nie wierz
wusug lub produkt, to nie ma sensu
tego sprzedawa, bo nigdy wyciu mi
si nie uda. Jeli wierz wwarto usugi, sprzeda idzie znacznie atwiej.
BI: Ana co zwróci uwag wprzypadku
komunikacji niewerbalnej?
«KP: Jeli chodzi okomunikacj niewerbaln, czyli mow ciaa, wane jest to, by
sama kosmetyczka zwracaa uwag na to,
czy dobrze czuje si przy klientce. Jeli
tak, to wsposób naturalny bdzie miaa
otwart pozycj ciaa –postaw igesty
oraz agodny, spokojny lub radosny ton
gosu. Gdy czuje si za niekomfortowo, od razu jest spita, iciko bdzie
tak kontrolowa ciao, eby pokazywa
pozytywne gesty. Ciao jest silniejsze ni
emocje. Iniestety poprzez ciao wysyamy przeróne sygnay pozawerbalne.
Jeli mamy zamknit pozycj, gos jest
spity, zdenerwowany albo oziby, to
klientka te nie bdzie si znami dobrze
czua. Mowa ciaa to oczywicie wachlarz
przerónych gestów, postaw, mimiki
twarzy, tembru itonu iwiele róde mówi, e okoo 70 do 90% komunikacji to
komunikacja pozawerbalna. Oczywicie
s szkolenia itechniki, które pozwalaj
to trenowa, ale moja pierwsza rada dla
wszystkich, to zacz przynajmniej stara si mie wiadomo swoich gestów,
zwraca uwag na to czy s otwarte, czy
mówi wsposób naturalny czy si umiecham, czy utrzymuj kontakt wzrokowy.
Wyobra sobie siebie sam przychodzc
do wasnego gabinetu jako klientka.
Patrzysz na siebie oczami obserwatora,
przywoaj wwyobrani postaw igesty
iodpowiedz na pytanie –czy dobrze
bym si czua wswoim gabinecie, gdy
przyjmuje mnie kto taki sam, tak samo
jak ja. Co mogoby by lepiej?
BI: Tylko zastanawiam si czy taka Pani
do koca zdaje sobie spraw ztego, jak
jest postrzegana, czy mona jej np. zaleci, eby si nagraa? Albo poprosi
znajomych, eby opisali jej zachowanie?
«KP: Oczywicie, mona poprosi
osoby, które maj do ciebie obiektywny
stosunek, natomiast sdz, e duo moe zdziaa wogóle ch uwiadomienia
sobie swoich zachowa
. Wczasie obsugi klienta mona wswojej gowie na
chwil zdystansowa si do siebie ipopatrze na siebie jako obserwator: czy
ja bym si przy sobie dobrze czua? To
Jeli ja nie wierz wusug lub produkt, to nie ma sensu tego
sprzedawa, bo nigdy wyciu mi si nie uda. Jeli wierz wwarto
usugi, sprzeda idzie znacznie atwiej.
jest pierwszy krok. Oczywicie technik
pomocniczych moe by wiele –poprosi znajomych oopini albo nagra si
na kamer, wszystko moe pomóc.
BI: Czy moemy spróbowa poda list
kilku kroków, które trzeba zrobi, aby
wrezultacie zwikszy sprzeda izmieni stosunek do niej?
«KP: Podam krótki przepis. Po pierwsze
–ocena mojego stanu emocjonalnego
przed przywitaniem klientki, czy jestem
pozytywnie nastawiona. Winteligencji
spoecznej jest takie pojcie, jak neurony lustrzane –jeli rozmawiam zosob
weso, to mi si to udziela. Kiedy
rozmawiam zosob zdoowan, to ten
smutek take mnie dotyka. Po drugie
–wzbudzi wsobie ciekawo klientki.
Kim ona jest, co robi, jakie ma potrzeby, problemy. Wtrakcie kiedy klientka
przychodzi izaczynamy zni rozmawia,
naley utrzymywa kontakt wzrokowy,
nie za dugo, nie za krótko. Umiech
isuchanie, jeli klientka ma ochot
Kolejnym wanym hasem wartym
zapamitania jest to: „gdy kogo nie
lubimy, to nie kupimy od niego, ajeli
lubimy, to kupimy”. To lubienie jest
jedn zzasad wywierania wpywu
imidzy innymi wchodzi w zakres
inteligencji spoecznej. Nastpnym
elementem jest wyrównanie cieki
sprzedaowej –oznacza to, e gdy kto
faktycznie chce kupi produkt, ale np.
dzisiaj go na niego nie sta albo zapomnia pienidzy, to trzeba by przygotowanym na wyrównanie cieki, czyli
spowodowanie, e proces kupowania
bdzie najatwiejszy jak si da. Klientka
nie ma gotówki, aja nie mam czytnika
kart? Zastanów si, co moesz zrobi,
eby mimo wszystko sprzeda. Naley
maksymalnie uproci proces kupowania. Ostatnia rada to ju wspomniana
zmiana jzyka, zczym wi si nasze
przekonania. Czyli jeli sprzedajemy, to
nie wciskamy. To kontrakt, ja co daj
klientce, aona daje co mi.
BI: Czyli trzeba zacz myle, e robi
to dlatego eby klientka bya pikniejsza ilepiej si czua, anie dlatego, e
chc si na niej bezwzgldnie wzbogaci…
Klienci, którzy pac za co,
bardziej to ceni iszanuj.
Jeli kto dostaje co za
darmo, to automatycznie
produkt traci na wartoci.
mówi, to zamieniamy si wsuch, jak terapeuta czy coach. Suchanie jest bardzo
istotnym elementem budowania relacji.
Kolejnym elementem sprzeday jest to,
ebym sobie uwiadomia, jakie s problemy tej klientki. Dziaamy oczywicie
delikatnie, nie jestemy nachalni, jeli
ta osoba nie bdzie chciaa si znami
podzieli swoimi odczuciami, to jej do
tego nie zmuszamy. Ale moemy spróbowa izapyta, jaka jest obecna sytuacja
klientki, jakie miewa problemy, moe
zrozmowy wyniknie, jaki produkt byby
przydatny, np. wzwizku zproblemami
ze skór czy zpaznokciami. Suchaj tych
problemów. Dobrze jest dowiedzie si
równie, jakim budetem klient dysponuje, bo jeli jest to 20-30z, to nie ma
sensu proponowa droszych preparatów.
«KP: Wanie tak, my mamy jeszcze
bardzo ograniczajce przekonania co do
budetu klientek, zbyt czsto mylimy,
e kogo na co nie sta. Nie znamy
budetu tych klientek, nie wiemy, ile
s wstanie wyda inierzadko wydaj
gdzie indziej tyle samo, ile kosztuje
kosmetyk lub nawet wicej, amy siebie
pozbawiamy moliwoci, by ta osoba
wydaa te pienidze wanie unas.
Oprócz tego ograniczajcego mylenia
–„to jest za drogie dla klientki”, jest
jeszcze druga wana rzecz, która moe
przeszkadza –nawyki. Przez to, e ja nie
sprzedawaam, nie oferowaam niczego
dodatkowo przez 10 lat, czyli odkd
pracuj, to eby zacz to robi, musz
wyksztaci nowy nawyk, aby móc robi to
intuicyjnie. Wyksztacenie nowego nawyku jest trudne, bo przez pierwszy tydzie
trzeba si naprawd mocno kontrolowa,
ale drugi tydzie
idzie ju atwiej, ajeli
wytrwam, to po 3-4 tygodniach jest to ju
kompetencja niewiadoma –tym samym
staje si to moim nawykiem.
BI: Dzikuj za rozmow.
Rozmawiaa: Agnieszka Michna
01/2015
tekst reklamowy
BEAUTY INSPIRATION
39
LESTHEZONE®
Laser diodowy
Versus™
Instytut Lesthezone ma zaszczyt
zaprezentowa Pastwu laser
diodowy Versus™ wnowej
odsonie. Versus™ II to wyjtkowe
poczenie bezpieczestwa,
skutecznoci oraz bezbolesnoci.
Czy to możliwe? Energia światła laserowego w urządzeniu Versus™ II poprzez
zastosowanie monochromatycznej skupionej wiązki światła ProLens™ oraz płynnej regulacji czasu trwania impulsu wnika
precyzyjnie w głąb mieszka włosowego;
doprowadza tym samym do powstania
wysokiej temperatury na poziomie nawet
60–65ºC i denaturacji białka.
Laser Versus™ II, dzięki wykorzystaniu fali o długości 808 nm oraz zastosowaniu
markowej diody, najskuteczniej usuwa
owłosienie w sposób fototermiczny. Taka długość fali najlepiej pochłaniana jest
przez jeden z docelowych chromoforów
– melaninę. Poprzez zmianę energii świetlnej w cieplną komórki macierzyste włosa,
znajdujące się w obrębie pochewki korzenia włosa, ulegają podgrzaniu; dzięki temu
procesowi uzyskujemy trwałą destrukcję
mieszka włosowego.
W dzisiejszych czasach nie tylko kobiety,
ale również mężczyźni korzystają z zabiegów depilacji laserowej – głównie ze
względów estetycznych.
Laser diodowy Versus™ II spełnia oczekiwania najbardziej wymagających klientów, ceniących skuteczność – a także tych, którzy
obawiają się bólu oraz efektów ubocznych.
Zastosowany w laserze Versus™ II wyjątkowy system chłodzenia Cool Up™ (głowica
zabiegowa schładzana jest do temperatury –4ºC) sprawia, że zabieg jest przyjemny
i bezbolesny, a przejrzysty i ułatwiający dobór parametrów system FTS™ (Fitzpatrick
Typ System) wspomaga operatora w ustawianiu prawidłowych dawek światła.
FTS™ to idealny system dla osób zaczynających pracę z urządzeniami laserowymi
– operator, wybierając na monitorze odpowiedni fototyp pacjenta, sprawia, że
laser sam dobiera bezpieczne parametry
zabiegowe.
Versus™ II, oprócz płynnej regulacji mocy
i czasu trwania impulsu, posiada także
możliwość zmiany częstotliwości od 1 do
10 Hz, co pozwala na wykonanie szybkiego, a zarazem skutecznego zabiegu depilacji laserowej; oszczędza czas i sprawia, że
możemy obsłużyć większą liczbę klientów
w ciągu dnia.
Laser diodowy Versus™ II to przede wszystkim:
• skuteczne zabiegi dzięki zastosowaniu
skupionej wiązki ProLens™
• bezbolesność dzięki niezawodnemu
systemowi schładzania powierzchni
skóry Cool Up™
• bezpieczeństwo dzięki systemowi doboru parametrów do fototypu skóry
FTS™
• szybkie zabiegi dzięki regulowanej częstotliwości wychodzenia impulsu laserowego.
Zaufaj naszemu wieloletniemu doświadczeniu i wybierz najskuteczniejszą i bezbolesną metodę depilacji laserowej. Laser
diodowy Versus™ II to markowy sprzęt
w przystępnej cenie – nie pozwól dłużej
czekać swoim klientom.
Instytut LestheZone®
al. Wojska Polskiego 17
41-500 Chorzów
(32) 241-71-94, 517 700 789
508 143 567, 501 509 569
www.lesthezone.pl
40
BIZNES
SPRZEDAŻ W SALONIE BEAUTY I SPA
Sprzedaż, obsługa, honor
Kadego znas, praktycznie codziennie, otaczaj róne formy sprzeday. Sprzedaje pan
ztelewizji, udowadniajcy na wizji si dziaania pynu do mycia naczy, sprzedaje
bilboard na ulicy, przedstawiajcy umiechnit pani wswetrze marki X, atake
sprzedaje reklama wgazecie, przedstawiajca cz ciaa wieczca doln cz pleców
–tak, to reklama bidetu. Ale przede wszystkim sprzedaj ludzie. Jak zwykle –lepiej
lub gorzej.
AGNIESZKA MICHNA
sekretarz redakcji Beauty
Inspiration
Reklama –czy to telewizyjna, radiowa, czy ta wgazecie –to forma sprzeday,
nad któr najatwiej zapanowa. Nic nie dzieje si tu
„na ywo”, wszystko jest,
aprzynajmniej powinno
by, przemylane izaplanowane. Oczywicie bywaj
reklamy lepsze igorsze.
Te zupenie bez polotu
ite, wktórych graka lub
copywritera za bardzo „ponioso”, azbyt „kreatywny”
izoony przekaz rozumiej tylko sami autorzy.
Zdarza si itak. Nie mniej,
jeli zadanie zleci osobom
naprawd znajcym si na
rzeczy, reklama zostanie
zrealizowana wnaleyty
sposób inie bdzie miejsca
na niemie niespodzianki.
Rzecz nie jest ju tak prosta wprzypadku sprzeday
bezporedniej –tu pole dla
niespodzianek jest naprawd szerokie. Sprzedawc,
tak jak reklam, naley solidnie przygotowa, zanim
pokae si efekt wiatu,
aprzede wszystkim jego
najwaniejszej czci –twoim klientom. Tyle e proces
„przygotowania” czowieka jest owiele bardziej
zoony. Oile zaznajomienie go zofert ibiecymi
promocjami jest oczywiste
irealizowane, otyle umiejtnociami „mikkimi”
zzakresu obsugi klienta
niestety sporo osób wci
nie zaprzta sobie gowy.
Przykad? Choby zzeszego
tygodnia. Wjednym ze sklepów znanej sieci, oferujcych wswoim asortymencie
midzy innymi pyty CD
oraz ksiki, zwróciam si
zprob opomoc wwyszukaniu interesujcych mnie
tytuów do kasjerki, penicej równie funkcj „informatorki”. Dziea piosenkarki AB niestety nie byo.
Próbuj wic dalej: „Prosz
sprawdzi jeszcze czy jest
pyta artysty BC”. Tu zaczynaj si schody: „Ale pytaa
Pani oksik”. Zdezorientowana pytam: „Sucham?”.
Moja informatorka odpowiada znów: „Powiedziaa
Pani KSI
KA AB, anie
PYTA AB, to co innego”.
No tak, nie da si ukry, e
to co innego, bdzi jest
rzecz ludzk, powtórzyam wic: „Ale chodzio
mi opyt”. Myl –nic
prostszego, wystarczy, e
zmieni wkomputerze opcj
„ksiki” na „pyty” ipo
sprawie. Ajednak nie, tej
pani nie satysfakcjonowao
takie rozwizanie –„Powiedziaa pani KSI
KA, ja tu
zaznaczam wkomputerze
czego ma szuka, to jak mogam znale pyt?”. Pani
wyranie daa satysfakcji, lecz we mnie narastaa
irytacja. Aby pani znów nie
tumaczya mi, co le zrobiam, skadajc zamówienie,
zapytaam: „Rozumiem, e
mogam si pomyli, ale czy
to stanowi dla Pani powany
problem wyszuka dla mnie
teraz t pyt?”. Wodpowiedzi wreszcie rozwizanie,
ale nie oddane bez walki:
„No… to nie jest problem…
ale powiedziaa pani
KSI
KA zamiast PYTA”.
Traam na walecznego
sprzedawc. Takiego, co
swojego honoru bdzie broni do ostatniej kropli krwi.
Takiego, który nie rozumie
szerokiego pojcia „obsugi
klienta”. Czy odstraszyo
mnie to od tego sklepu?
Nie, bo to sie, wktórej
za tydzie tra znów na
innego sprzedawc, amój
kontakt znim wwikszoci
bdzie ogranicza si do
podania przy kasie tego, co
wziam ju sama zpóki.
Czy taka sytuacja zniechciaby mnie do usug
kosmetycznych? Myl, e
tak. Bo relacja ze „sprzedawc” wsalonie beauty
jest bardziej intymna,
oparta wduej mierze na
zaufaniu. Liczy si wniej
empatia, sposób obsugi
klienta ito, czy klient
bdzie si czu bezpiecznie
ikomfortowo, anie tylko
czy procedura zostanie
wykonana we waciwy
sposób. Nie zaufaabym
osobie, która sama przed
sob iprzed klientem musi
wsposób maostkowy udowadnia, e ma racj.
O ile inny wydwik miaaby wypowied: „Zrozumiaam, e chodzio Pani
oksik, sprawdz wic
jeszcze raz, czy nie mamy
pyty AB”. Czy byoby to
bolesne iupokarzajce dla
sprzedawcy? Ani troch.
Ale ta pani postanowia,
niczym koledzy wpodstawówce, zaoy si ze
mn „o racj”. Wygraa czy
przegraa?
42
BIZNES
SPRZEDAŻ W SALONIE BEAUTY I SPA
Treningi
sprzedażowe w spa
Odkąd pamiętam, temat sprzedaży produktów detalicznych w spa
budził i budzi kontrowersje. To temat trudny, pięta Achillesowa
wielu obiektów spa i utrapienie menadżerów. Pomimo przeciwności,
warto podjąć wyzwanie i założyć sobie zwycięstwo w walce
z niemocą i oporem wewnętrznym – własnym i pracowników.
Przemyślana strategia szkoleniowa, zdrowy upór i odpowiedni pakt
z pracownikami pozwoli uniknąć wyniszczającej wojny.
N
niem, nazwijmy je nu
zespole „pani wszech
!"!#
$!%
"
%
"%"%
&!%#
'
%
"
(
)
ROZWIĄZANIE DLA WSZYSTKICH
*%
!$
!"%
+%!
$!%)
!"$#.
/0"
1"
%"!%"!$
"#$
2
%
#!"%$
3
$4!
"%
"
"
01/2015
"
(
')$*#+
OD CZEGO ZALEŻY
POWODZENIE MISJI?
,
'
""
./0
#"
1 !
"
"$
!$'
!
$
"$
"
1 !
$"
"
",
""
$
$
#
$2
#
"
!
2
'
"
'
3"
!
"$
'
4#
'
"
2
)
##
$ *
Fot. Fotolia.com
!
"
#
""
"
#$
%
&
!
$
#&'-
KTO, JAK, CO?
5
"
#
#
#
!
$
"
!
""!
2
$
#" '
'
#2
"$
,
"
"#"
"'
#
$
"
6""
"
'# '
"
$' ''
"$#2
!
$6
#
"2"
!
$5
$#
!
(
'
"
"
"
!
"$""
!
"
7####
"
"
'#
#
''
!
$8
#""
"
" "#"
"
BEAUTY INSPIRATION
43
"
'' %
$!
"'
#
'
,""
"
/"
'!
"
9
"!
"
(
,
$"
!
"
$
2#:$#
'
$#$"
$
3
(
" '6
""
#
'9
!
"'
#
;
""
,!
(
<
##
""
$
(
=!$""
"'"#
$
,"#''
"1 $
$
$"
#
#
$
#! "
"#
"
"%
$
"
!"#
$#
"#
,
""
!.%!"0&"
#!!
"!
"
$2
2 "
"""#"
";
""$#!
$
$#
"
#"
!"
2
>""
#
,
3! "
"! ' #>#9
'"
$
'
%+
?#
'''"
# '
"$ $'
$
Arleta Turkacz
Manager Spa&Wellness
Hotelu Lidia
44
BIZNES
SPRZEDAŻ W SALONIE BEAUTY I SPA
Czy sprzedaży
można się nauczyć?
Jak sprawi, by sceptyczny wobec zagadnienia sprzeday pracownik sta si
wietnym sprzedawc. Na jakim poziomie ijak musi dokona zmiany? Jakie s
dwa gówne grzechy sprzedaowe pracowników salonów beauty iwreszcie, jak
wygldaj kulisy szkolenia sprzedaowego? Otych, czsto gboko skrywanych
aspektach, rozmawiamy zMart Fio, trenerem biznesu spa & beauty.
BEAUTY INSPIRATION: Wiele osób pracu-
jcych zklientem wsalonie beauty ma
wielkie itrudne do przeamania opory
przed polecaniem, czytaj sprzedawaniem, dodatkowych usug czy produktów? Czy sprzeda to sztuka, której moe
si nauczy kady, czy te trzeba mie do
tego wrodzone predyspozycje? «MARTA FIO: Wrodzona lub nabyta
atwo nawizywania kontaktu ilubienie ludzi na pewno pomaga, ale jej
brak to jedynie wymówka pracowników
przed zmian. atwiej jest przecie
powiedzie: „jak si
do tego nie nadaj
”, „klienci tego nie potrzebuj” ni
„nie chce mi si
nad tym pracowa”.
Oczywicie idealnym pracownikiem dla
kadego managera jest taki, który poza
doskonaymi umiej
tnociami profesjonalnymi jest tzw. „urodzonym sprzedawc”. Sprzeday, czyli odpowiedniego
nawizywania kontaktu zklientem, da
si
nauczy, jednak wszystko zaley od
ch
ci imotywacji. Jednemu jest atwiej,
poniewa nie musi przeamywa swoich
wdrukowanych przez wychowanie
oporów ikad zmian
odczytuje jako
szans
. Drugi, zanim zacznie uczy si
czego, musi do tego zosta zmuszony
przez sytuacj
, np. zagroenie straty pracy czy konieczno zarobienia wyszej
kwoty.
BI: Jakie s izczego wynikaj najczstsze bariery iopory kosmetyczek przed
sprzeda?
«MF: Opór iniech
do nabywania
nowych umiej
tnoci mona podzieli na
cz
zewn
trzn –czyli to, co pracownik
mówi ipokazuje swoj postaw, iwewn
trzn –co jest tego powodem ico tak
naprawd
kryje si
za tymi wymówkami.
Niestety nic nie da przekonywanie pracownika, e dana technika sprzeday jest
dobra, nie zagraa jego reputacji, awr
cz
stawia go wlepszym wietle, dopóki si
MARTA FIŁOŃ
trener biznesu
spa&beauty
nie odkryje jego wewn
trznych przekona. Moe by tak, e pracownik mówi:
„klienci nie maj pieni
dzy na kolejne
zabiegi”, „nie potrzebuj nowych kosmetyków”. To wwi
kszoci przypadków
moe oznacza: „nie umiem tego robi”,
„boj
si
poraki”, „nie poradz
sobie
zodrzuceniem klienta”, atake: „lepiej
pokaza, e to nie dziaa, by nie musie
zmieni swojego status quo”. Za tym
idzie negowanie pomysów managera,
niech
do uczestnictwa wszkoleniach.
Powodem wszelkich wewn
trznych obaw,
oporów, które na zewntrz objawiaj si
obwinianiem sytuacji rynkowej inazywaniem klientów trudnymi, s cz
sto
b
dy wrekrutacji ina pierwszym etapie
wprowadzania nowego pracownika do
salonu.
Co do rekrutacji, wci powodem jest
brak umiej
tnoci managera wodkrywaniu, czy dany kandydat umie rozmawia
oofercie, czy wogóle lubi ludzi. To
wogóle jest trudne zadanie, poniewa
zawsze moe si
okaza, e mamy do
czynienia raczej ze wietn aktork, anie
zosob przedsi
biorcz.
Obawy wynikaj take zelementu
zaskoczenia, jakiego doznaje pracownik.
Wiele oporów przed sprzeda, które
zatrzymuj rozwój caego salonu, mona
byoby unikn, gdyby pracownik od
razu si
dowiedzia, czego si
od niego oczekuje ico go czeka. Przewanie
dzieje si
tak, e dana kosmetyczka jest
zatrudniana do wykonywania zabiegów
ijest sprawdzana pod ktem umiej
tnoci profesjonalnych. Nast
pnie po jakim
czasie podchodzi manager izadaje pytanie typu „dlaczego nie sprzedajesz?” –co
budzi jej sprzeciw: „przecie nie jestem
tu po to, by sprzedawa”. Caa sytuacja
prowadzi do rozczarowania po stronie
managera („miaa by tak specjalistk”) ipogorszonej atmosfery wpracy po
stronie pracownika („wymaga ode mnie
niemoliwego, czepia si
”). Niestety
pracodawcy bazuj na zaoeniu, e „jak
01/2015
umnie pracuje, to powinien wykonywa moje polecenia”, ato nie dziaa.
Oile atwiej byoby, gdyby na rozmowie
kwalikacyjnej pokaza 10-20 punktów
zwymaganiami iprawami pracownika.
BI: W jaki sposób przeamuje Pani te
opory wpracownikach? Ma Pani jaki
swój sprawdzony sposób?
«MF: Tak, wszystko sprowadza si do
pokazania, ile dana osoba traci, gdy nie
poleca profesjonalnych kosmetyków inie
dba okontynuacj kuracji. Nie chodzi tu
oprzeliczanie tego na wymiar nansowy,
araczej o uwiadomienie, ile si traci
woczach klienta.
Zaczynam od rozoenia na czynniki pierwsze tego, czym jest sprzeda.
Uczestnicy moich szkole po caym
dniu ze mn
maj
wróci do pracy
zprzewiadczeniem, e sprzeda jest
polecaniem idawaniem klientom tego,
czego oni oczekuj
. Naprowadzam na to,
by uczestnicy skupili si na pracowaniu
na wasn
opini profesjonalisty, ato
wprost prowadzi do koniecznoci obsugi
skupionej na kliencie idopasowanej do
jego potrzeb. Sprzeda staje si tu czynnikiem „ubocznym” ina tym mi zaley,
poniewa ci
ge zamartwianie si „ile
sprzedam” prowadzi do zdenerwowania
widocznego dla klienta. Adalej prowadzi
do braku sprzeday ijednoczenie strachu przed kolejnym klientem. Oczywicie wszystko jest poparte konkretnymi
wskazówkami, poniewa nie wystarczy
powiedzie: „postaraj si, by klient
widzia wtobie profesjonalist”.
Pomagaj
te przykady zycia, (np.
„aty, gdy kupujesz marchewk…”), by
uwiadomi sobie, czego oczekuje klient
od profesjonalisty –sprzedawcy ijak si
czuje, gdy ma do czynienia z„podawc
”,
ajak z„doradc
”. Dbam oto, by to byy
dziwne iczsto mieszne przykady, ale
to ju dotyczy samej techniki utrzymania uwagi na szkoleniu.
BI: Czy moemy tu si podeprze jakim
konkretnym przykadem metamorfozy
sprzedaowej osoby czy obiektu, zktórym Pani pracowaa?
«MF: Oczywicie, tych przykadów jest
mnóstwo, aniejednokrotnie rozmiar
wyniku jest nawet dla mnie zaskakuj
cy.
Osoba, która nigdy nie sprzedaa ad-
Jedno szkolenie daje duo, ale
nie zaatwi codziennej pracy
na paszczynie szef-zespó.
Szkolenie jest zawsze jedynie
inspiracj ipierwszym krokiem
wdobrym kierunku zmiany.
Uczestnicy moich szkole
po caym dniu ze mn maj
wróci do pracy zprzewiadczeniem, e sprzeda jest polecaniem idawaniem klientom
tego, czego oni oczekuj.
BEAUTY INSPIRATION
45
na pocz
tek wystarczy zapamitanie
dwóch prostych zasad: mówi do klienta
iokliencie ijego problemach, anie
oswoich moliwociach oraz mówi dosownie idosadnie ooczekiwanych rezultatach ikonsekwencjach braku zmiany
nawyków pielgnacyjnych klienta.
BI: Wiemy, e czsto szkolenia daj wy-
nego kremu, wpierwszym tygodniu po
szkoleniu sprzedaje 3 kremy. Pani, która
jeszcze wponiedziaek pytaa: „jak mam
sprzeda krem za 150 PLN, gdy klientka
paci 100 PLN za zabieg, to niemoliwe!”
wrod sprzedaje zestaw kosmetyków
za 700 PLN osobie, która przysza na
henn brwi. Czsto s
to te mae kroki:
„dziki pani postanowiam, e spróbuj
porozmawia zt
klientk
, któr
inni
uznali za niewart
zainteresowania”.
Takie bezporednio widoczne rezultaty
utwierdzaj
wprzekonaniu, e warto
pracowa nad sob
, ale nie gwarantuj
, e tak bdzie zawsze. Co ciekawe,
powodem nagego otwarcia na klienta
ipodjcia ukierunkowanej rozmowy nie
jest to, e dana osoba poznaa ode mnie
jak
cudown
technik. Najbardziej
efektywne wszkoleniach jest moim zdaniem wysuchanie pracownika ipotwierdzenie, co robi dobrze oraz by pamita,
by wanie to robi zawsze, przy kadym
kliencie. Pomaga docenienie, zauwaenie
jej szczególnych umiejtnoci ipredyspozycji. Niepotrzebne s
techniki, jeeli
kto jest niedowartociowany, czsto
poprzez ci
ge wymagania szefa inie
wierzy wswoje moliwoci iswój profesjonalizm.
BI: Jakie s najczstsze bdy popenianewprocesie sprzeday?
«MF: Po pierwsze, skupianie si na
sobie, anie na kliencie. Ch wykazania
si wiedz
, zamiast mówienia, jak zastosowanie si do wskazówek specjalisty
poprawi jako ycia. Czasem wygl
da
to tak, jak whistorii, gdy mechanik
samochodowy opowiada wacicielowi
mercedesa, jak wietnie poradzi sobie
zproblemem Fiata 126p, co dla niego nic
nie znaczy. Dlatego zachcam do uwiadomienia sobie, e cokolwiek mówisz do
klienta, to on zadaje sobie pytanie „aco
jest wtym dla mnie?”.
Po drugie, rutyna albo zaoenie, e
jeeli co jest tak proste, to nie trzeba
tego mówi. To, co pracownik ma na
myli, mówi
c „warto byoby powtórzy ten zabieg”, nie jest jednoznaczne
dla klienta z „musz przyj znowu za
tydzie, poniewa ponownie wyjd
mi te
przebarwienia idzisiejsza wizyta bdzie
strat
czasu ipienidzy”.
Oczywicie jest tego jeszcze wicej, ale
do zauwaenia zmiany wsprzeday
mierny efekt wzrostu sprzeday przez
miesic lub dwa od momentu ich zakoczenia. Nastpnie znów nastpuje
spadek? Co zrobi, aby t energi sprzedaow utrzyma wludziach na duej?
«MF: Niestety po tygodniu od szkolenia zostaje wgowach uczestników
maksymalnie 10% zprzepracowanego
materiau, dlatego wol, by ludzie
zapamitali energi iwiar wsiebie ni
konkretne stwierdzenie dla klienta. Aby
dugo korzysta zjednodniowego szkolenia, trzeba do tego wsparcia ze strony
managera. Dlatego zawsze zachcam
osob zarz
dzaj
c
, by uczestniczya
wszkoleniu, nawet jako obserwator. To
podnosi poziom skupienia uczestników,
wtedy nie da si powiedzie, e szkolenie byo nieprzydatne. Manager jako
uczestnik szkolenia powinien ju sobie
ukada plan, od czego zacznie powtórki na cotygodniowych spotkaniach
zzespoem. Jedno szkolenie daje duo,
ale nie zaatwi codziennej pracy na
paszczynie szef-zespó. Szkolenie jest
zawsze jedynie inspiracj
ipierwszym
krokiem wdobrym kierunku zmiany.
BI: Co by Pani poradzia managerowi
czy wacicielowi salonu beauty, który
chciaby podnie wyniki sprzeday
wswoim biznesie?
«MF: Na pocz
tku trzeba sprawdzi, co
nie dziaa –czy to saby wynik powracania klientów, zakupów dodatkowych,
czy kwestia braku polece. Powinien
sprawdzi, wjaki sposób pracownicy
proponuj
kosmetyki profesjonalne
ikolejne wizyty. Wane jest, by wybra
jeden aspekt do pracy, zapisa wynik
pocz
tkowy ikocowy, np. 2 miesi
ce.
Sprawdza, co zadziaao pozytywnie na
odzew klientów. Wtym kluczowe jest,
by to manager jako pierwszy zacz
si
uczy iszuka nowych rozwi
za dla
swojego biznesu. Pomaga skupienie ici
ge mylenie odanym aspekcie, np. „jak
inaczej rozmawia zklientem, by wróci
na kolejn
wizyt”, zamiast mylenia
„wtym tygodniu znajd czas izastanowi si nad tym”.
BI: Dzikuj za rozmow.
Rozmawiaa: Marta Pawlak
Sprawd najblisze szkolenia prowadzone
przez trenera na stronie www.
beautyinspiration.pl/AkademiaManagera
46
BIZNES
Obecność w sieci
obowiązkowa
Powiedzenie, że jeśli nie ma cię w sieci, to właściwie nie istniejesz jest coraz bardziej
uzasadnione. Internet od dłuższego już czasu jest tym medium, które napędza wzrost
całej branży spa. Promocja w sieci jest relatywnie tania i co potwierdza doświadczenie –
najbardziej efektywna. Kto tego nie wykorzysta, może wiele stracić!
Fot. Fotolia.com
Z
astanawiasz si, jak
najlepiej zaprezentowa
swoj rm winternecie? Informacje oTwojej
marce s niespójne ichaotyczne? Dziaania prowadzone przez
konkurencj wypadaj lepiej iodbieraj
Twoich klientów? Stracie ju orientacj, które dziaania przynosz waciwie
jakikolwiek efekt? Amoe zlecie
dziaania promocyjne agencji interaktywnej inie wiesz, wjaki sposób bada
ich realizacj iskuteczno? To sporo
pyta
, aco za tym idzie – wiele niewiadomych odpowiedzi. Prezentowany cykl
artykuów pokieruje Ci wdziaaniach
e-marketingowych. Nie jest prawd, e
nad popraw wizerunku Twojej marki
wsieci musz pracowa wycznie zewntrzni specjalici – wiele (awaciwie
najwicej) zaley od Ciebie!
NOWOCZESNY BIZNES BEZ
REKLAMY – TO NIEMOŻLIWE
Nikogo nie trzeba chyba przekonywa, e internet sta si obecnie
podstawowym rodowiskiem obiegu
informacji. Obszerny zestaw narzdzi,
umoliwiajcych byskawiczne rozprzestrzenianie si sieciowych danych,
sprawi, e coraz rzadziej posugujemy
si tradycyjnymi mediami. Internet
oferuje te same funkcjonalnoci, na
które moglimy liczy wprzypadku
innych rodków komunikacji, ale
gromadzi je wjednym miejscu, zawsze
pod rk, idziki temu pozwala podj
kompleksowe dziaania. Wspóczenie
jednak obieg informacji niemal zawsze
czy si zrozprzestrzenianiem treci
marketingowych. To kolejny fakt, który
sta si oczywisty – obecno rmy
ipodejmowany marketing winternecie jest doskonaym sposobem, eby
budowa zoone strategie promocyjne
dla swojego brandu.
Do podstawowych działań promocji w internecie należy nie tylko
udostępnienie witryny internetowej, równie ważne są podejmowane
wszelkiego typu działania marketingu internetowego, sprawiające,
że marka zaczyna być rozpoznawalna.
02/2015
BEAUTY INSPIRATION
47
Internet oferuje te same
funkcjonalności, na które
mogliśmy liczyć w przypadku
innych środków komunikacji, ale
gromadzi je w jednym miejscu,
zawsze pod ręką, i dzięki temu
pozwala podjąć kompleksowe
działania.
OBECNOŚĆ W SIECI
Nic wic dziwnego, e iprzestrze biznesu kreowana jest obecnie wgównej
mierze wanie przez sieciowe narzdzia. Coraz wicej rm dostrzega korzyci pynce zobecnoci marki wsieci.
Nawet mae przedsibiorstwa mog
zaistnie
wwyobrani potencjalnych
klientów – wystarczy jedynie umiejtnie wykorzysta
wszelkie istniejce
moliwoci. Do podstawowych dziaa
promocji winternecie naley nie tylko
udostpnienie witryny internetowej,
równie wane s podejmowane wszelkiego typu dziaania marketingu internetowego, sprawiajce, e marka zaczyna by
rozpoznawalna. Nie ma drugiego
medium, które oferowaoby tak szeroki
wachlarz moliwoci, jak internet. Od
banerów reklamowych wrozmaitych
formatach, spotów audio ivideo, a po
blogi rmowe, portale spoecznociowe
czy artykuy sponsorowane umieszczane
na specjalistycznych portalach.
KOMPLEKSOWY CHARAKTER
Waciwie przygotowana kampania marketingu internetowego powinna obejmowa
zarówno opracowanie atrakcyjnych
przekazów reklamowych, jak iwykorzystanie narzdzi analitycznych wcelu badania efektywnoci oraz dostpnoci (np.
zasigu) kampanii. Specyka przyjtej
polityki promocyjnej za kadym razem
Internet daje nieograniczone
możliwości promocji. Jednak
reklama w sieci w bardzo
prosty sposób może zmienić
się w antyreklamę. Każdy krok
w cyberprzestrzeni powinien
być dokładnie przemyślany,
a strategia promocyjna
powinna obejmować szereg
działań polegających na
rozprzestrzenieniu nazwy
przedsiębiorstwa, jasnym
opisaniu jego profilu
i dotarciu do świadomości jak
najszerszego grona internautów.
Fot. Fotolia.com
musi by
cile dostosowana do panujcych tendencji. Internet jako medium
przyzwyczai nas, e jego rodowisko jest
pynne ie wycznie przedsibiorstwa
potrace elastycznie dopasowa
si do
tych warunków maj szans na sukces.
ANTYREKLAMA I SPAM
Internet daje nieograniczone moliwoci promocji. Jednak reklama wsieci
wbardzo prosty sposób moe zmieni
si wantyreklam. Kady krok wcyberprzestrzeni powinien by
dokadnie
przemylany, astrategia promocyjna
powinna obejmowa
szereg dziaa polegajcych na rozprzestrzenieniu nazwy
przedsibiorstwa, jasnym opisaniu jego
prolu idotarciu do wiadomoci jak
najszerszego grona internautów. Jeeli
rma zasypie potencjalnego klienta
mnóstwem nieprecyzyjnych informacji,
ten moe uton
wzalewie wiadomoci,
tym samym tracc chci do skorzystania
zoferty marki. Jeli rma nie aktualizuje danych inie dba oprzekazanie
prawdziwych ipenych informacji,
konsumenci zniechcaj si do marki
ikorzystaj zusug konkurencji, która
udostpnia rzetelne iaktualne dane.
Reklama winternecie to najskuteczniejszy sposób na dotarcie do szerokiej
rzeszy odbiorców – mówi to zpenym
przekonaniem iodpowiedzialnoci. Bez
wzgldu na specyk rmy, prol jej
dziaalnoci ioferowane przez ni produkty, kady przedsibiorca, jeli zaley
mu na skutecznej promocji, powinien
wykorzysta
marketing internetowy
ijak najszybciej zaistnie
wsieci. Cykl
artykuów bdzie pomoc wrealizacji
tego zaoenia. Dowiadczenie ekspertów wskazuje, e wwypadku internetu
najwaniejsza jest synergia ielastyczno
dziaa, by podejmowane wrónych obszarach sieci akcje mogy si wzajemnie
napdza
. Panujcy wsieci informacyjny
szum powoduje, e cz
komunikatów
zostaje niezauwaona. Dopiero cay szereg specjalistycznych zabiegów, wspartych dobr ide, pozwoli na wykorzystanie tego medium zwaciwym skutkiem.
Tomasz Jaczak
Dyrektor e-marketingu
Your Image SA
W kolejnych
artykułach
zostanie poruszona
tematyka:
• Zrób to sam – własna
witryna internetowa
• Analityka sieciowa Google
Analytics
• Audyt i optymalizacja SEO
(pozycjonowanie)
• Skuteczne kampanie
Google AdWords
• Wykorzystanie potencjału
remarketingu
48
BIZNES
Nie wygra ten,
kto stoi w miejscu
Na Pobrzeżu Słowińskim, w otulinie Słowińskiego Parku Narodowego w Rowach znajduje
się Kormoran Wellness Medical Spa. Swoich gości przyjmuje nieprzerwanie już od 18 lat.
Współwłaścicielem obiektu jest Mateusz Ćwigoń, który razem z zarządem ciężko zapracował
na obecny kształt tego miejsca. Zapytany o przełomowe momenty dla swojego biznesu,
odpowiada, że zdarzają się one każdego dnia – bo każdego dnia człowiek poznaje coś
nowego i musi z tego wyciągnąć odpowiednie wnioski.
O
kazuje si, e nawet
sukces ma swoje
trudne pocztki. Mateusz wigo, wspówaciciel obiektu,
nie wspomina pierwszych rodzinnych
decyzji jako najlepszych: Popenilimy
na pocztku kategoryczny bd. Ofert
skierowalimy wycznie na niemiecki
rynek itylko tam upatrywalimy swoich
goci, wzwizku zczym zainteresowanie
regionalnych mediów naszym obiektem byo
znikome. Za ten bd przyszo nam paci
nieomal przez 10 kolejnych lat. Wmomencie, kiedy zrozumiaem nasz bd, byo ju
za póno, bo dziennikarze zapamitali nas
jako „tych nierozmownych”. Oczywicie
wszystko dao si naprawi idzisiaj jest ju
zupenie inaczej, ale zperspektywy 18 lat
wiem, e mona byo rozegra to inaczej.
01/2015
BEAUTY INSPIRATION
49
konsumenckie… to wszystko sprawio, e
zrezygnowali. Absolutnie nie chc mówi
„nie inwestujcie”, chc tylko powiedzie
„przemylcie to 100 razy imierzcie siy na
zamiary”.
Najlepszym potwierdzeniem tego, e
zpocztkowego bdu udao si wyj
bez szwanku jest fakt, e zroku na rok
Kormoran odnotowuje coraz wiksz
liczb nowych, ale przede wszystkim
powracajcych goci.
SUKCES TWORZĄ LUDZIE
Wiedz otym wiadomi przedsibiorcy,
to take lozoa Mateusza wigonia, który na pytanie oto, co przede
wszystkim wpywa na powodzenie jego
biznesu, odpowiada bez chwili wahania:
ludzie, ludzie ijeszcze raz ludzie, to oni
tworz 60% usugi. aden drogi sprzt
nie zastpi osoby wykonujcej zabiegi
irelacji, jak si buduje midzy ludmi.
Gdybym otacza si ludmi, za którymi
cigle trzeba chodzi iprowadzi za
rk, to do niczego bym nie doszed.
Sukces polega na tym, e zlecam
zadania ijestem spokojny, e one bd
wykonane.
Za skompletowaniem zgranego, godnego zaufania zespou wKormoranie nie
stoi wcale wyjtkowe szczcie, które
pozwolio na traenie na pracowników
doskonaych. Czsto trzeba byo oprze
si na mniej dowiadczonej kadrze iw
ni zainwestowa. To procentowao
zgranym, dopasowanym zespoem,
dobrze rozumiejcym zasady panujce
wrmie.
PROFIL OBIEKTU
Po kilku latach dziaalnoci hotelowej,
zapada decyzja orozszerzeniu dziaalnoci odzia medical. Podyktoway to
wymagania goci rynku niemieckiego,
którzy stanowi spor grup klientów
Kormorana. Take wPolsce zczasem
takie usugi robiy si coraz popularniejsze, a wkocu, wodpowiedzi na
potrzeby rynku, zapada decyzja okolejnym kroku –stree beauty. Wydawa by
si mogo, e to bardzo prosta historia
ioczywisty ruch, skoro takie byo
zapotrzebowanie, ale Mateusz wigo
rozwiewa te iluzje:
Gdybym dzi otwiera hotel, mocno bym si
zastanowi, czy warto inwestowa wstref
beauty. WPolsce obiektów znaprawd
dobrym standardem obsugi jest niewiele.
Po rynku kr opinie, e wystarczy zainwestowa kilkaset tysicy zotych idziaa
przynajmniej na 20% moliwoci, apo 5
latach inwestycja si zwraca. Nic prostszego. Gdy sysz takie stwierdzenia, gono si
miej, bo osoba, która to mówia nie wie,
jak trudnym rynkiem dla brany spa&wellness jest Polska. Nie tak dawno wiatowa
sie hoteli spa przeprowadzaa badania
nad opacalnoci inwestycji na polskim
rynku iw efekcie, nasze przepisy, badania
OPIEKA NAD GOŚCIEM
Klienci hoteli spa, odwiedzaj je, by
odpocz, ale take, by poczu si
wyjtkowo. WKormoranie waciciela
obiektu gocie mog zasta przy recepcji. Wczasie przyjazdów iodjazdów
stara si osobicie doglda, czy obsuga
spenia kryteria hotelu. Kady zdziaów
ma je bowiem rozpisane, nic nie dzieje
si przypadkowo. Zasady s na bieco
werykowane imodykowane, jeli zajdzie taka potrzeba. Niektórzy kierownicy traktuj to jako ujm –chodzi za
gomi, rozmawia znimi, przecie oni
s od zarzdzania. Ale tylko wten sposób mona dowiedzie si zpierwszej
rki, czy zabiegi s dobrze wykonywane,
aklient jest zadowolony. Jeli pracownik popenia bd, to wina ley po obu
stronach –zrobi co le, nie wiedzia
jak to zrobi, ale to wynika czsto zbraku informacji od kierownictwa.
PLANY NA PRZYSZŁOŚĆ
Plan, który jest stale aktualny, to cige
doskonalenie usug iposzukiwanie nowych klientów, nowych rynków. To plan,
który zawsze pozostaje otwarty inie
moe si skoczy, na tym polega ta
praca. Wdalszej perspektywie s take
nowe programy dla obiektu, do których
jednak, jak tajemniczo zdradza Mateusz
wigo, rynek musi dopiero dojrze.
Aprywatnie? Wyjecha na wakacje
wjakie interesujce miejsce, moe
jak zwykle uda si przy okazji nauczy
czego nowego.
Agnieszka Michna
fot. Kormoran Wellness Medical Spa
50
WYWIAD Z MANAGEREM
Wewnętrzna siła
„Wywiad zmanagerem” to nowy cykl, pojawiajcy si wmagazynie wraz zjego
now nazw. Wkadym wydaniu bdziemy Pastwu przedstawia sylwetki
managerów, wacicieli obiektów beauty, októrych moemy powiedzie, e
odnieli sukces. Teraz mog dzieli si swoimi dowiadczeniami iinspirowa
innych swoj histori. Na pierwsz rozmow zaprosilimy Sylwi Preiss,
wacicielk warszawskiego salonu Impresja Body Spa, której udao si speni
swoje zawodowe, atake yciowe marzenie jeszcze przed 25 rokiem ycia. Nigdy
nie stoi wmiejscu, co wyraa si wjej biznesowym motcie. Rozmow zSylwi
polecam kadej osobie, która potrzebuje zarazi si porzdn dawk energii.
BEAUTY INSPIRATION: Jakie byy poczt-
ki Pani salonu?
WYWIAD Z MANAGEREM
SYLWIA PREISS
właścicielka warszawskiego salonu Impresja Body Spa,
masażystka
motto biznesowe:
kto stoi w miejscu, ten się cofa
najwięcej satysfakcji w pracy daje mi:
masowanie, jestem wtedy w swoim
żywiole
najważniejsza cecha dobrego managera:
zdecydowanie, asertywność i zdrowa
pewność siebie
«SYLWIA PREISS: Salon Impresja
Body Spa istnieje ju 3 lata. Decyzj
ojego zaoeniu, podjam zkonkretnego powodu –chciaam kupi mieszkanie. Stwierdziam, e pracujc ukogo
na etacie nie dostan takiej zdolnoci
kredytowej. Dlatego zdecydowaam,
by otworzy co swojego. Mocno zaryzykowaam, nie miaam nansowej
rezerwy, postawiam wszystko na jedn
kart. Kocham to, co robi idoskonale
si wtym odnajduj. Stwierdziam, e
jestem wtym dobra isobie poradz. Po
prostu nie dopuszczaam innej myli. Na
pocztku wynajmowaam jedno pomieszczenie, pó
niej zdecydowaam si przej
cay lokal. Udao mi si tak rozkrci
biznes, e po roku kupiam mieszkanie,
co jest dla mnie ogromnym sukcesem. Szo mi coraz lepiej. Niestety po
dwóch latach przyszed kryzys, do czego
przyczynili si gównie moi pracownicy,
którzy zaczli sprzedawa zaproszenia
ikarnety za moimi plecami. Przez osiem
miesicy walczyam outrzymanie rmy.
Nie poddaam si inie zamknam
salonu. Byo bardzo ciko, zostaam
zupenie sama: sama pracowaam, sama
przyjmowaam klientów, sama zajmowaam si wszystkim –od sprztania po
zarzdzanie. Ograniczyam maksymalnie
wszystkie koszty.
BI: Jak doszo do tej sytuacji?
«SP: Byam bardziej skupiona na mieszkaniu, kredycie iremoncie, straciam
kontrol nad pracownikami irozliczeniami, obdarzyam zespó zbyt duym zaufaniem. To by bardzo zgrany zespó, pracowaam znimi ponad dwa lata. Mielimy
dobre obroty, byo wrcz idealnie. Wtym
czasie urzdzaam mieszkanie iczsto
01/2015
BEAUTY INSPIRATION
51
wa. Ja czuj si dobrze ztym, co robi
iwjaki sposób. Mimo e nie skoczyam
zarzdzania czy marketingu, uwaam e
cakiem nie
le sobie radz. Szkoa ycia
najwicej uczy. Robi to, bo to nieodczny element prowadzenia salonu. To
wszystko daje tak adrenalin, e moja
kreatywno czasem nie zna granic.
nie byo mnie wsalonie. Moje pracownice widziay, e wydaj na remont duo
pienidzy istwierdziy, e one te musz
mie ich wicej. Wykorzystay mój brak
uwagi imoj nieobecno. Pojawia si
zazdro ichciwo . Ich wynagrodzenie
przestao im wystarcza ichciay wicej
iwicej. Zaczy „dorabia”, sprzedajc
mnóstwo karnetów, ado systemu wprowadzajc np. tylko dwa.
BI: Gdyby kiedy znudzi si Pani zawód
masaystki, mogaby Pani zosta trenerem motywacyjnym…
BI: Po dwóch latach moga Pani ju so-
bie pozwoli na zaufanie wobec pracowników…
«SP: Miaam plan, eby otworzy swoj
szko masau. Tak na wysokim poziomie, gdzie bd moga uczy nie tylko
masau, ale te zaszczepi wkadym
masaycie zote zasady dobrego wychowania, dbania oswoje stanowisko pracy,
obsugi klientów. Zanim otworzyam
salon, zajmowaam si szkoleniami dla
6-8 grup iczuam si speniona. Chciaabym do tego wróci, wPolsce jest bardzo
duy decyt wiedzy umasaystów, brak
taktu, wyczucia iklasy. Chc to zmieni
–to moja misja.
«SP: Uwaam, e nigdy nie naley ufa
do koca izawsze mie kontrol, inaczej
system padnie. S takie jednostki, które,
mówic kolokwialnie, „maj parcie” na
pienidze. Jeli widz, e kto ma wicej,
to chc jeszcze wicej albo co najmniej
tyle samo co druga osoba. Ta sytuacja to
na pewno te mój bd. Zawsze chciaam mie zespó, anie by twardym
szefem, ale okazuje si, e tak si nie da.
Szef musi by gór. Nie mona tworzy
przyja
ni midzy pracodawca apracownikiem. To nie zdaje egzaminu
BI: Moe nowe miejsce otworzy nowe
moliwoci?
BI: Jak Pani sobie ztym poradzia?
«SP: Jestem bardzo silna izdeterminowana. Jeeli chc osign swój cel, to to
zrobi. Bd pracowa od rana do nocy,
ale nie poddam si inie pozwol sobie
na porak, bo to by ugodzio mojej
godnoci. Podniosam si ztego kryzysu, zatrudniam nowych pracowników,
zyskaam nowych klientów iodbiam si
nansowo. Teraz jestem na takim etapie,
e chciaabym przenie si do wikszego lokalu, eby mie wicej gabinetów
imóc przyjmowa wicej klientów,
poszerzy ofert oszkolenia czy imprezy
okolicznociowe, aobecny salon odsprzeda.
BI: Rozumiem, e to Pani najblisze
plany, aczy wdalszej przyszoci myli
Pani moe osieci salonów?
«SP: Tak, klienci upominaj si, e zbyt
dugo si czeka na wolny termin, e mogabym mie pokój dla dwojga, najlepiej
solarium czy fryzjera. Obecnie mam trzy
gabinety istanowisko do manicure. Lokal ma 66 metrów i2 poziomy wbajkowym klimacie. Dobry na start, natomiast
teraz czas na powikszenie salonu. Majc
wikszy lokal bd miaa wicej gabinetów, co umoliwi przyjmowanie wicej
goci wjednym czasie. Nie wykluczam
take wprzyszoci otwarcia drugiego,
równolegego salonu –myl tu oGdyni.
«SP: Gdy byam maa, nie wiedziaam
wogóle, e jest taki zawód jak masaysta. Zawsze jednak lubiam masowa.
Wszkole, gdy nam si nudzio, zawsze
masowaam. Pó
niej zaczam si tym na
powanie interesowa. Chciaam zawsze
pracowa wzawodzie który pocz
zmoj pasj. Tak te si stao –zostaam masaystk, zarabiam na tym, co
kocham. Zrobiam pierwsze, drugie
szkolenie, szko idalej si szkoliam
gdzie tylko si dao.
BI: Widziaam na Pani stronie, e masay, które Pani wykonuje jest naprawd
mnóstwo.
«SP: Wszystkie masae, zabiegi itechniki s mojego autorstwa, dostosowuj je
do potrzeb moich klientów. Tak naprawd cay salon stworzyam od podstaw, bazujc na dowiadczeniach zpoprzednich
salonów, wktórych pracowaam. Duo
dziaam intuicyjnie. Pomysy przychodz same. Mona nauczy si malowa,
rze
bi, ale nigdy nie wyjdzie tak, jak
osobie, która ma dar italent od urodzenia. Oczywicie oprócz talentu, wana
jest cika praca, cierpliwo ipokora.
BI: Ma wic Pani wrodzony talent do
BI: Opowiada Pani oswojej dziaalno-
masowania. Czy do prowadzenia biznesu take?
ci tak, e nie ma wtpliwoci, e ten
salon zrodzi si zprawdziwej pasji. Co
skonio Pani przed 10 laty wybra jako
swój sposób na ycie wanie t bran?
«SP: Nie mi to ocenia, czy mam talent
do prowadzenia biznesu. Jednym mog
imponowa, drudzy bd za krytyko-
«SP: Nowe miejsce, gdzie byaby dua
sala, np. 30 metrów, wktórej spokojnie
zmiecioby si np. 4 óka do masau.
Wtakiej sali mogabym równie robi
masae dla dwojga, wieczory panieskie, spotkania biznesowe, szkolenia.
Obecnie kady gabinet ma 10 metrów,
to jest bardzo mao. Dlatego zaley mi
na zmianie, eby mie wicej moliwoci. Nie lubi sta wmiejscu. Wmarcu
mija 10 lat, od kiedy masuj. Ten jubileusz jeszcze bardziej mobilizuje mnie
do rozwoju izmian.
BI: Czy mogaby Pani porzuci masowanie na rzecz wycznie zarzdzania
salonem?
«SP: Absolutnie. Co prawda lubi
zarzdza, mog to robi, mogabym by
managerem wsalonie, nie mam ztym
problemu. Natomiast moja prawdziwa
pasja to masa. Niektórzy mówi mi, e
delektuj si masaem.
BI: Wiem ju, e by wPani karierze mo-
ment kryzysu. Aczy pamita Pani jakie
wyjtkowo dobre, mona powiedzie,
przeomowe dla biznesu zdarzenia?
«SP: Na pewno by taki moment, kiedy
po roku dziaalnoci kupiam mieszkanie. To by chyba mój najwikszy sukces.
Doszam do tego cik prac. Teraz
mam nastpny cel –zmieni lokal na
wikszy, zacz robi szkolenia zmasau.
Nie spoczywam na laurach. Jestem tak
osob, która zawsze bdzie miaa jaki
cel iplan. Jeeli jedno marzenie mi si
speni, to zaraz pojawi si nastpne.
52
WYWIAD Z MANAGEREM
BI: Ma Pani wsobie automotywacj.
«SP: Walka oprzetrwanie jest zawsze
dla kadego motywacj. Kady ma swój
sposób na ycie. Nie wywodz si zbogatej rodziny, mam kredyty, jak wikszo
ludzi, nie mam te bogatego ma, który
by mnie wspiera nansowo. Jestem
zdana tylko na siebie inie mog sobie
pozwoli na chwile saboci.
BI: Kto wPani pracy jest dla Pani in-
spiracj?
«SP: Jedn zmoich najwikszych inspiracji wbiznesie imoj mentork jest
Marta Fio
, trener biznesu beauty. Duo si od niej ucz izawsze mam do niej
sporo pyta
. Jest dla mnie bardzo wan
osob. Drug osob jest jeden zmoich
klientów, który jest ze mn ju 6 lat,
przechodzi ze mn od salonu do salonu.
Jest dla mnie jak ojciec iduo si od
niego ucz, duo rozmawiamy, duo pomaga mi mentalnie. Zdarza mi si mie
gorszy dzie
, wtedy zwracam si wanie
do osób, które mnie motywuj. Kolejn
tak osob jest moja przyjacióka Milena, ze wzgldu na odlego nie widujemy si teraz zbyt czsto, ale zawsze mog
na ni liczy. Na co dzie
staram si
otacza takimi osobami, nie ogranicza
si tylko do pracy, cho musz przyzna
si, e jestem pracoholiczk. Nastpn
osob jest Klaudyna, ceni j za to, e
jest osob mocn energetycznie, bardzo mocno stpa po ziemi, racjonalnie
iobiektywnie potra postrzega pewne
sytuacje. Wwielu kwestiach si jej radz
ipotra mi wbardzo fajny sposób zobrazowa iprzedstawi argumenty. Jest
jeszcze Karolina iPatrycja, które s ze
mn zawsze wdobrych izych momentach, jestem im bardzo wdziczna za
cierpliwo do mojej osoby, potra by
czasem mczca. Wic tak, mam osoby,
bez których bym sobie nie poradzia. Natomiast decyzje, które podejmuj nie s
decyzjami innych osób. Lubi si radzi
ludzi, gdybym patrzya tylko na to, co ja
czuj, to by to nie byo obiektywne. Inni
spojrz pod innym ktem, zperspektywy
swoich dowiadcze
imaj swoje zdanie.
Ja si ztym zgodz lub nie, natomiast
bez takich osób byoby ciko.
BI: Na stronie internetowej Pani salo-
nu jest te sklep internetowy. Pomylaam sobie na pocztku, e pewnie chodzi osprzeda kosmetyków, ale okazao
si, e nie…
«SP: Stwierdziam, e otworz sklep
internetowy, ale nie zkosmetykami, jak
wikszo. Chciaam wyj pierwsza
zpomysem zaprosze
na zabiegi. Inspirowaam si tak stron jak Wyjtkowy Prezent. Postanowiam spróbowa
zzabiegami imasaami, eby ludzie nie
musieli po zakup wychodzi zdomu
–niektórym si nie chce, niektórzy maj
za daleko. Maj moliwo zakupienia
zaproszenia przez internet, ja wysyam
im je do domu, apotem oni mog sami
zniego skorzysta lub podarowa komu
jako prezent.
BI: Wtym sklepie mona kupi wszyst-
kie zabiegi zoferty salonu?
«SP: Tak, wszystkie. Póniej trzeba si
umówi –mona zrobi rezerwacj online lub zapisa si telefonicznie. Rezerwacja online to dobre rozwizanie. Panie
o2 wnocy si zapisuj albo o4 wnocy
si wypisuj, bo si rozchoroway. Poza
tym dziki temu wszystko si rejestruje,
podlicza, jest to due uatwienie. Klientka, jeli chce si zapisa na seri, od razu
widzi, kiedy jest wolny termin –takie
rozwizanie oszczdza czas. Poza tym
klientka sama moe przejrze swoj
histori wizyt.
czsto zawistni, trzeba zawsze sucha,
analizowa, ale podj swoj decyzj.
BI: Moe woparciu oswoje dowiadczenia miaaby Pani jak rad dla tych,
którzy dopiero chc zacz przygod
zwasnym biznesem?
«SP: Niech zaczynaj biznes po 30 roku
ycia, maj swoj lozoe ibd si
wyrónia wród konkurencji.
BI: Dlaczego po 30 roku?
«SP: Bo straciam 6 lat swojego ycia
prywatnego na budowaniu rmy. Wiele
mnie omino.
BI: Ale zdrugiej strony…
«SP: …teraz mog korzysta zycia,
tylko niestety nikt ju nie ma czasu,
wikszo moich znajomych ma ju pozakadane rodziny. Nikt ju nie ma czasu
na babskie spotkania. Teraz zaczyna si
powane ycie, czas na zabaw iycie
towarzyskie mnie omin.
BI: Ma Pani za to stabiln sytuacj.
«SP: No tak, ale patrzc wstecz, widz,
jak bardzo ucierpiao moje ycie prywatne. Straciam dziadka, auje teraz e
wicej czasu mu nie powicaam. Praca
mnie zjada. Jest czas na bycie modym
ina korzystanie zycia, adopiero póniej przychodzi taki moment, e ycie towarzyskie spada na drugi plan, awane
staje si ycie zawodowe iplan zaoenia
wasnej rodziny. Przez czas modoci
niech ludzie si ucz, szkol, rozwijaj
ipotem powoli buduj biznes.
BI: Opóniaby Pani teraz budowanie
swojego biznesu?
BI: Czy s jakie rzeczy, które by Pani
zmienia, jeli chodzi o prowadzenie
wasnego biznesu?
«SP: Oczywicie, mogabym ztego napisa ksig. Staram si wyciga wnioski
zkadej sytuacji. Zrobiam bd, ale bya
to jaka lekcja, id dalej, anie pacz po
ktach. Nastpnym razem tego ju nie
zrobi, dlatego rma si rozwija.
BI: Wiadomo, e sukces skada si zwie-
lu czynników: miejsce, ludzie, czasem
szczcie. Jaki czynnik jest dla Pani
najwaniejszy?
«SP: Trzewy umys, czyli racjonalne
podejcie, suchanie swojej intuicji.
Jeeli jest si pewnym, e jest dobra
–trzeba si jej sucha. Jeli nie ma si
tej pewnoci, mona si poradzi innych
ludzi. Nigdy nie robi jednak od razu
tak, jak kto mi powie. Ludzie s róni,
«SP: Tak, inaczej bym to rozegraa.
Poczekaabym jeszcze troch. Ale nie auj, nie mog aowa. Uwaam, e duo
osignam jak na swój wiek. Chc teraz
zbudowa taki mocny fundament, eby
mniej by wpracy, awicej korzysta
zycia iskupi si te na sobie, wasnym
rozwoju, podróowa.
BI: Przyznam, e mylaam, e po tym
co Pani osigna zastan Pani wstanie penego spokoju, na zwolnionych
obrotach …
«SP: Jestem bardzo aktywn osob. Tak
jak mówiam, kto stoi wmiejscu, ten
si cofa. To jest moje motto itego si
trzymam. Jeszcze bdzie czas na odpoczynek, jak zostan babci gromadki
wnuków.
BI: Dzikuj za rozmow.
Rozmawiaa: Agnieszka Michna
01/2015
tekst reklamowy
BEAUTY INSPIRATION
• wypełnienia nowym kolagenem wolnych miejsc powstałych po skurczeniu
się kolagenu,
• zwiększenia ilości kolagenu i polepszenia gęstości skóry,
• przywrócenia elastyczności skóry i wypełnienia zmarszczek.
IQ LIFT®
THERMAL
TECHNOLOGIA PEŁNEJ KONTROLI
Zastosowanie wielopunktowej, bipolarnej sondy wywołuje intensywne podgrzanie włókien kolagenowych z zachowaniem całkowitego bezpieczeństwa.
Fale radiowe IQ LIFT®Thermal wykorzystują technologię pełnej kontroli emisji
energii i charakteryzują się wysoką precyzją. Przykładanie specjalnej sondy do
skóry daje efekt niewidocznej energetycznej „sieci” i sprawia, że energia jest
rozprowadzana równomiernie w głąb
skóry, zapewniając lepsze efekty.
Metoda IQ LIFT® Thermal to
skuteczna aktywacja wytwarzania
nia
iregeneracji kolagenu oraz
energetyczne pobudzenie
procesów samonaprawczych
wtkankach. Innowacyjne zabiegi
egi
regenerujce skór pozwalaj
uzyska zaskakujco szybkie
itrwae efekty.
Thermal Lift wbezpieczny
sposób podgrzewa ireorganizuje
uje
wókna kolagenowe warunkujce
ce
jdrno, napicie imody
wygld skóry. Wykorzystana
wurzdzeniu specjalistyczna,
wielopunktowa sonda skutecznie
nie
emituje energi fal radiowych
do gbszych warstw skóry.
Pod jej wpywem zwiksza
si temperatura wtkankach,
poprawiajca ich dotlenienie
iodywienie, oraz nastpuje
pobudzenie komórek do
samoregeneracji, przez co
zwiksza si ich odporno
PULSACYJNA
I CIĄGŁA EMISJA FAL
W urządzeniu zastosowano emisję fal radiowych ciągłą i pulsacyjną. Emisja ciągła
jest stosowana do ogólnej poprawy owalu
twarzy, soft liftingu i remodelingu. Natomiast tryby pulsacyjne emitują energię
w odstępach 1, 1,5 i 2 sekundy. Metoda
ta umożliwia intensywniejsze podgrzanie
tkanek i efektywniejsze spłycanie zmarszczek. W zależności od grubości skóry
i głębokości zmarszczek, stosuje się jedną
z trzech rodzajów emisji.
ABACOSUN
tel: 58 664 64 51
www.abacosun.pl
JAK DZIAŁA IQ LIFT®THERMAL?
Fale radiowe to jedna z najskuteczniejszych
ch
metod niechirurgicznego odmładzania skóó
ry oraz jej regeneracji. Zabiegi niwelują efekty starzenia się skóry, zwiększają jej gęstość
i odporność. Fale radiowe to energia elektromagnetyczna, która dociera w głąb skóry. Następuje wzbudzenie jonów i w wyniku
ich ruchu oraz ocierania się o siebie, tkanki
zostają podgrzane. Fale radiowe wpływają
więc na wytwarzanie ciepła wewnątrz tkanek, w wyniku czego dochodzi do:
• podgrzania włókien kolagenowych, co
skutkuje kurczeniem się i regeneracją
uszkodzonych struktur,
• pobudzenia komórek fibroblastów do
wytworzenia nowych włókien kolagenowych,
53
Efekty zabiegów IQ LIFT
L ®THERMAL
•
•
•
•
•
spłycenie zmarszczek, kurzych łapek
wygładzenie i poprawa napięcia skóry
odmłodzenie i wygładzenie skóry
polepszenie konturu i owalu twarzy
redukcja ceni i drobnych zmarszczek wokół
oczu
• zniwelowanie zwiotczenia skóry
• poprawa kolorytu cery
• normalizacja pracy gruczołów
łojowych
54
KOSMETOLOGIA
N
a t dolegliwo
skary si co druga
kobieta po 30. roku
ycia, ale coraz czciej doskwiera take
modym dziewczynom. Od problemu
nie uciekn równie mczyni.
– Ztakim problemem czsto zgaszaj si
mode osoby, które dopiero co zaczy prac
iotoczenie zwraca uwag, e maj zmczone oczy icienie pod oczami. Wiele osób
zatrudnionych jest wduych korporacjach,
gdzie du uwag zwraca si na wygld,
wic ten defekt przeszkadza wkontaktach
midzyludzkich –wyjania doktor nauk
medycznych, specjalista chirurg Katarzyna towska-Andrzejewicz zGabinetu Estetica wLublinie. Nieestetyczne,
ciemne zabarwienia sprawiaj, e
wyglda si smutno oraz sprawia si
wraenie przemczonego ischorowanego. Najszybsz metod, która pozwoli
natychmiastowo ukry niezrczny
defekt, jest korektor pod oczy. Jednak
jest to rozwizanie dorane, które nie
eliminuje przyczyny, atylko maskuje
–nie zawsze skutecznie.
Fot. Fotolia.com
Oczy w cieniu
Okolice oczu codziennie narażane są na nie lada wysiłek
– mimowolne mruganie człowieka to aż 17 tys. ruchów
dziennie. Skóra jest tu bardzo delikatna i wrażliwa,
słabo nawilżona, podatna na podrażnienia oraz alergie.
W przeciwieństwie do innych miejsc, jest też bardzo cienka
– ma grubość jedynie ok. 0,5 mm. Do jednych z najczęściej
spotykanych problemów estetycznych tej strefy, obok
zmarszczek, należą cienie pod oczami.
PRZYCZYNY DEFEKTU
Istniej trzy gówne typy cieni pod
oczami. Wwikszoci przypadków s to
cienie naczyniowe. Tworz je przewitujce naczynia krwionone, które s
pytko pooone pod cienkim naskórkiem. Aby zmniejszy ich widoczno,
dobrze jest poprawi gsto skóry.
Drugim typem s cienie barwnikowe.
Powstaj wefekcie gromadzenia si
wnaskórku barwnika krwi (hemoglobiny). Czsto defekt ten dotyka mode
osoby, czasem jednak utrwalaj si po
30. roku ycia. Ich redukcja wymaga odwiedzenia gabinetu specjalisty
istosowania zaleconych, odpowiednio
dobranych kosmetyków. Ostatni typ
to cienie okrelane czasem mianem
„prawdziwe”. Tu winowajc jest proces
starzenia, który zmniejsza objto
poduszeczek tuszczowych wokolicy
oka, atkanki policzka obniaj si
itworz zagbienia. Takie cienie uwydatniaj si wskutek niekorzystnego
padania wiata na zapadnite obszary
dolnej powieki. Najczstsz przyczyn
powstawania cieni jest nieodpowiedni
styl ycia, ale mog by równie cech
dziedziczn. Wedug specjalistów
najczciej pojawiaj si przez niewyspanie lub z jako snu. Mog by
take skutkiem stresu iprzemczenia
organizmu. Ryzyko powstawania nieestetycznych siców istotnie zwiksza
take dym nikotynowy. Wszystkie te
przyczyny mog spowodowa tak zwane
„okresowe cienie pod oczami”, które s
powszechnym problemem kosmetycznym imona je wyeliminowa poprzez
zmian stylu ycia inawyków ywieniowych, atake odpowiedni pielgnacj.
01/2015
Warto zaznaczy, e zpozoru bahy
objaw, jakim s podkrone oczy, moe
równie sygnalizowa powane schorzenia. Jeeli widoczne zabarwienie jest
ciemniejsze, nie znika pomimo odpowiedniej pielgnacji iutrzymuje si
przez duszy czas, adodatkowo wystpuj jeszcze inne niepokojce objawy,
moe to wiadczy ochorobach (jak np.
niedoczynno tarczycy, cukrzyca). Gdy
co wyranie niepokoi ciebie itwojego
klienta, warto odesa go na badania
lekarskie.
PO PIERWSZE – SPECJALISTA
Dzisiejsza oferta salonów urody, wtym
gabinetów medycyny estetycznej, dostarcza bogaty wachlarz rozwiza
dla
uporczywych, nie dajcych si zwalczy
wdomu cieni pod oczami. Jednym ze
sprawdzonych sposobów, niezwykle czsto wymienianych przez specjalistów,
jest niwelowanie cieni za pomoc kwasu
hialuronowego.
–Procedura jest prosta. Jest to ostrzykiwanie, czyli podawanie substancji aktywnej
pod skór za pomoc iniekcji. Efekty wida
natychmiast iutrzymuj si do roku –mówi Milena Mazur zKliniki Medycyny
Estetycznej Velvet Clinic.
Preparat aplikuje si pod skór wpostaci elu. Po wstrzykniciu chonie wod
iukada si równomiernie, przykrywajc zaciemnione miejsca. Kwas hialuronowy jest take czsto jednym zgównych skadników aktywnych kremów
stosowanych do codziennej pielgnacji
strefy okolic oka, które maj za zadanie midzy innymi nawila delikatn
skór.
Innym „preparatem” stosowanym do
ostrzykiwania okolic oczu s mikrodrobinki tuszczowe, które pobiera si
zciaa pacjentki inastpnie wstrzykuje si je wobszar docelowy (miejsce
jest znieczulane). Skóra, starzejc si,
zaczyna traci tuszcz, azastosowanie
wypeniacza, jakim jest tuszcz pacjentki, pozwala skutecznie niwelowa ten
efekt. Ma to wiele zalet: materia jest
Najczęstszą przyczyną
powstawania cieni jest
nieodpowiedni styl życia,
ale mogą być również
cechą dziedziczną. Według
specjalistów najczęściej
pojawiają się przez niewyspanie
lub złą jakość snu. Mogą
być także skutkiem stresu
i przemęczenia organizmu.
Ryzyko powstawania
nieestetycznych sińców istotnie
zwiększa także dym nikotynowy.
w100% kompatybilny ina pewno nie
uczuli pacjentki, jest ekonomiczny oraz
mona mie pewno, e wypeniacz
zapewni adny koloryt skórze.
Zastosowanie wypeniaczy zaliczy
mona niewtpliwie do jednego znajskuteczniejszych inajszybszych zabiegów redukujcych nieestetyczne cienie.
Jednak to, co powstrzymuje niektóre
osoby przed poddaniem si takiemu
zabiegowi, jest strach przed ingerencj
wtak wraliwej stree.
– Usta czy policzki to taka okolica, gdzie
oprócz mniejszego czy wikszego siniaka
nic powanego nie moe si sta. Natomiast
okolica oczu jest duo trudniejsza, ponie-
BEAUTY INSPIRATION
55
przykad zwypeniaczem. Aby rezultat
by satysfakcjonujcy, naley systematycznie wykonywa seri zabiegów. Warto pielgnowa skór nie tylko wtedy,
gdy problem jest ju duy, ale równie
prewencyjnie –dziki temu zmniejszy
si ryzyko wystpienia defektów wokolicach oczu.
STAŁA PIELĘGNACJA
Jako specjalista wiesz doskonale, jak
wana jest codzienna, odpowiednia
pielgnacja skóry. Wiesz, ale czsto nie
wie tego twój klient. Aby efekty twoich
zabiegów byy dla niego jeszcze bardziej
satysfakcjonujce, warto opowiedzie
Dobry krem powinien być bogaty w witaminy i ekstrakty roślinne.
Witamina F zapewnia odpowiednie nawilżenie skóry i reguluje
gospodarkę wodno-tłuszczową. Witamina C rozjaśni cienie pod
oczami, wygładzi drobne zmarszczki i wpłynie na syntezę kolagenu.
wa istnieje ryzyko uszkodzenia naczy
inerwów. Bezpieczny zabieg wtej stree to
kwestia dowiadczenia, praktyki, doskona
ej znajomoci anatomii iwypracowania
swojej metody podawania preparatów
wte miejsca – ja na przyk
ad podaj je
wokolice oka za pomoc cieniutkiej kaniuli
–tumaczy doktor Katarzyna towska-Andrzejewicz.
Osoby, które boj si ostrzykiwania lub
po prostu nie chc korzysta ztakich
rozwiza
, maj take duy wybór rozwiza
kosmetycznych. Jednym znich
jest mezoterapia bezigowa pod oczy
–to zupenie bezbolesna procedura,
która poprzez wykorzystanie elektroporacji iultradwików umoliwia wnikanie substancji aktywnych wgb skóry.
Substancje lecznicze s dostarczane
bezporednio do komórek za pomoc
fal radiowych, aefekty s widoczne ju
po pierwszym zabiegu. Efektem jest
redukcja zmarszczek, nawilenie oraz
zanik si
ców iobrzków.
Na rynku istnieje take wiele rodzajów
profesjonalnych masek, które pobudzaj mikrocyrkulacj krwi ilimfy, dziki
czemu okolice oczu staj si nawilone,
wygadzone izabezpieczone przed
utrat wody zkomórek oraz niekorzystnym dziaaniem czynników atmosferycznych. Czsto stosuje si take
pielgnacj wformie patków. Wybór
jest szeroki –patki zkwasem hialuronowym, kolagenem czy koloidalnym
zotem. Zabiegi zapewniaj gbokie
przenikanie do skóry skadników idaj
dobre efekty: wygadzenie skóry, rozjanienie, nawilenie oraz redukcja cieni
iobrzków pod oczami.
Naturalnie efektów po zabiegach
kosmetycznych nie sposób porówna na
owaciwej pielgnacji domowej ipoleci stosowne produkty. Podstaw jest
waciwy krem. Preparaty pod oczy zazwyczaj maj lekk konsystencj iszybko si wchaniaj. Dobry krem powinien by bogaty wwitaminy iekstrakty
rolinne. Witamina F zapewnia odpowiednie nawilenie skóry ireguluje gospodark wodno-tuszczow. Witamina
C rozjani cienie pod oczami, wygadzi
drobne zmarszczki iwpynie na syntez
kolagenu. Wskadach kremów pod oczy
czsto mona spotka take alantoin.
Ma dziaanie regenerujce, uatwia
iprzyspiesza gojenie uszkodzonego
naskórka, agodzi ikoi. Ten skadnik na
pewno pomoe skórze wraliwej, skonnej do uczule
ipodranie
. Ekstrakty
rolinne, takie jak wycig zrumianku,
aloesu inagietka, take charakteryzuj
si dziaaniem nawilajco-agodzcym.
Wycigi zkasztanowca, lipy icyprysa
uelastyczniaj naczynia krwionone
oraz redukuj obrzki. Do popularnych
icenionych surowców nale równie
ekstrakty ze wietlika, szawii czy
pietruszki, które widocznie rozjaniaj
cienie pod oczami.
„Eliksirem modoci” nazywany jest ju
wspomniany kwas hialuronowy. Jego
jedna czstka zawiera nawet 250 czsteczek wody, dlatego zalet jego stosowania jest silne nawilenie. Kolagen, czyli
gówne biako tkanki cznej, odpowiedzialny jest za sprysto, jdrno,
waciwe nawilenie oraz cig odnow
komórek skóry.
Wybór preparatów do pielgnacji domowej jest naprawd spory, polecaj wic
te, do których masz zaufanie iwiesz, e
bd skuteczne.
Marta Pawlak
56
KOSMETOLOGIA
Fot. Fotolia.com
Profesjonalna
pielęgnacja okolic oczu
Ze względu na wyjątkowo cienką i wrażliwą skórę okolic oczu i powiek, jej pielęgnacja
nie należy do najłatwiejszych. To właśnie w tej strefie pojawiają się najczęściej pierwsze
zmarszczki, a problem sińców, worków czy podkrążeń pod oczami dotyczy bardzo dużej
części społeczeństwa. Takie defekty mogą pojawić się u wszystkich – kobiet, mężczyzn, ludzi
młodszych i starszych. Przez nie wygląda się na zmęczonych, niezadbanych, a nawet chorych,
co może przeszkadzać chociażby w życiu zawodowym. Aby uporać się z tym problemem
estetycznym, wiele osób kieruje kroki w stronę profesjonalnych gabinetów, ponieważ jego
usunięcie nie należy do najłatwiejszych. Jednym ze sposobów jest systematyczna pielęgnacja
kosmetyczna z użyciem profesjonalnych, odpowiednio dobranych preparatów.
01/2015
BEAUTY INSPIRATION
57
MULTIAKTYWNE SERUM DO SKÓRY WOKÓŁ OCZU
Z PŁATKAMI KOLAGENOWYMI
Kombinacja aktywnych substancji pielgnacyjnych: silnie aktywizujcego serum pod oczy, wzbogaconego opatki kolagenowe, dziaajce jako intensywnie
nawilajca, przeciwzmarszczkowa maseczka pod oczy. Ju po 15 minutach
skóra jest delikatnie napita, promienna, azmarszczki mimiczne wygadzone.
Cieke krysztay wpostaci niewielkich kropelek, pochodnych cholesterolu,
pkaj podczas masau elem, pozostawiajc skór jdrn imikk.
producent: Dr. Belter Cosmetic Germany
dystrybutor: Dr. Belter Polska
www.belter.pl
112 AGECONTROL CREAM
PRZECIWZMARSZCZKOWY KREM NA OKOLICE OCZU
Posiada certy
kat EcoCert. Koktajl ze specjalnie wyselekcjonowanych, organicznych rolin isubstancji czynnych (wycigi zowsa ioczaru wirginijskiego, olej arganowy, zielona
herbata) skutecznie wzmacnia funkcje ochronne skóry, liftinguje, regeneruje komórki
oraz remodeluje kontur oczu. Antarcticine zwiksza poziom produkcji kolagenu, atake
chroni przed dziaaniem szkodliwych czynników zewntrznych. Usuwa drobne zmarszczki ioznaki zmczenia.
producent: Proconcept Labs Sp. zo.o.
dystrybutor: All-Prof, Spa Concept, Thalgo Poland
www.purles.pl
BDR – RE-SET 4D SERUM POD
OCZY I NA OKOLICE UST
Wyjtkowa emulsja do pielgnacji skóry
wokó oczu iust zefektem 4D redukujcym oznaki starzenia. Intensywnie
regeneruje, ujdrnia iaktywuje podziay
komórkowe. Dziaa agodzco inawilajco. Innowacyjna kriotechnologia
aplikacji serum, wpoczeniu zlekk
formu, zapewnia efekt drenau zmniejszajcy obrzki icienie pod oczami oraz
wygadzenie zmarszczek. Receptura
zawiera: kompleks peptydowy, kwas hialuronowy, oleje znasion cannabis sativa,
canola isonecznika, pantenol, witamina
E, rozmaryn.
DOCTOR BABOR DERMA
CELLULAR ULTIMATE
PERFECTING EYE CREAM
Krem pod oczy redukujcy obrzki, cienie izmarszczki zaplikatorem wformie
kulki. Actiow® zwartociowym wycigiem zowsa iwitamin PP pobudza
regeneracj. Kompleks substancji
czynnych ujdrnia oraz wzmacnia tkank
delikatnej okolicy oczu. Kwas hialuronowy dostarcza iwie wilgo wskórze, skutecznie wypeniajc istniejce
zmarszczki od wewntrz oraz zapobiegajc powstawaniu nowych. Odbijajce
wiato mikropigmenty zapewniaj
natychmiasowy efekt optycznej redukcji
drobnych zmarszczek.
producent: BABOR
dystrybutor: Bio-Kosmetyka®
www.babor.pl
producent: Glodeneye
dystrybutor: Norel s.c.
www.bdr-polska.pl
ANTIRIDES YEUX
Wród skadników aktywnych kremu
znajduje si wycig zalgi zielonej,
która wykazuje dziaanie nawilajce
iprzeciwzmarszczkowe oraz witamina E
odziaaniu antyrodnikowym, ochronnym
inawilajcym. Wycig z nagietka stymuluje odnow komórkow iwpywa na
skór kojco. Delikatna formua sprawia,
e krem szybko wchania si, pozostawiajc efekt gadkoci inawilenia, chroni
delikatn skór okolic oczu. Dostpne
opakowania: do uytku domowego 30 ml,
do uytku profesjonalnego 100 ml.
producent: Reneve
dystrybutor: Intersun
www.intersun-spa.pl
58
KOSMETOLOGIA
MAGIC TOUCH – MASKA
ŻELOWA POD OCZY I NA
POWIEKI
Delikatna, bezzapachowa maska do
kompleksowej pielgnacji wraliwej
skóry wokó oczu. Idealnie uzupenia
kady profesjonalny zabieg na twarz.
Doskonale nawila, ujdrnia irelaksuje
skór. Usprawnia mikrokrenie iwspomaga odprowadzenie zastoin limfatycznych. Wzmacnia naczynka krwionone,
redukuje cienie i„worki” pod oczami.
Nadaje spojrzeniu wyra
nie wygadzony
iodwieony wygld. Bogata receptura
zawiera: kofein, aminokwasy, hamamelis, ruszczyk, nostrzyk, chaber bawatek,
rutyn ipantenol.
ZABIEG „PIĘKNE OCZY”
Z FITOMELATONINĄ
Z biegiem czasu skóra wokó oczu zaczyna traci swoj jdrno iblask. Odpowiedzi woskiego laboratorium Effegilab
jest propozycja organicznego zabiegu,
opartego na tomelatoninie, dziaajcej
gboko wskórze iwywierajcej modulujce dziaanie na odnow komórkow
oraz immunologi skóry. Taki zabieg
pozostawia skór rozwietlon, wygadzon, ujdrnion oraz wzmocnion do
walki zgówn przyczyn fotostarzenia
si skóry, czyli promieniowaniem UV. To
bomba witaminowa, mocno penetrujca
skór.
producent: EffegiLab Italia
dystrybutor: Sensual World
–Zoa Rompalska
www.effegilab.pl
BLEPHARO NIGHT EYE CREAM
(BN7.1) – KREM POD OCZY NA
NOC
Skadniki aktywne kremu zapewniaj
ochron przed dziaaniem wolnych
rodników, wzmacniaj bony komórkowe oraz produkcj biaek zawartych
wskórze. Krem zawiera escyn, czyli
mieszanin saponin znasion kasztanowca zwyczajnego, która poprawia napicie
cian drobnych naczy krwiononych.
Preparat zmniejsza poranne obrzki,
adziki lekkiej, przyjemnej konsystencji
optymalnie pokrywa iszybko wtapia si
wskór. Efekt drenau oraz redukcja
obrzków s widoczne ju od pierwszego
uycia.
producent:
Laboratorium
Kosmetyczne NOREL
Dr Wilsz s.c.
Lista dystrybutorów na
stronie www.norel.pl
producent: Meder Beauty International
dystrybutor: Meder Beauty Polska
www.mederbeauty.pl
EYE LIFT PROGRAM
Zabieg odmadzajco-rozwietlajcy na okolice oczu odziaaniu
anti-aging. Wykorzystuje si PhytoCellTectm Alp Rose –liposomowego ekstraktu opartego na komórkach macierzystych zlici szwajcarskiej róy alpejskiej. Zapewnia regeneracj epidermy, redukuje
obrzki icienie pod oczami, chroni izwiksza witalno komórek
macierzystych skóry, nawila irozwietla, spyca drobne zmarszczki.
producent: Bielenda Professional
dystrybutor: Bielenda Professional
www.bielendaprofessional.pl
TIMEXPERT RIDES EYES ANTIFATIGUE AQUA-PATCH MASKA
WOKÓŁ OCZU
Zabieg wformie elowych patków ibalsamu. Zaawansowana technologicznie
formua zapewnia natychmiastowe wchanianie aktywnych skadników. Zawiera skadniki poprawiajce gsto skóry ipoczenie peptydów odziaaniu neutralizujcym
mikronapicia skóry iwypeniajcym zmarszczki kolagenem. Wycig zpków gogu
przyspiesza regeneracj skóry ipobudza mikrokrenie, likwiduje opuchnicia icienie
pod oczami. Zabieg wygadza zmarszczki, poprawia jdrno ikoloryt skóry, odmadza
spojrzenie.
producent: Germaine de Capuccini
dystrybutor: Sequence Sp. zo.o.
www.germaine.pl
reklama
POWER C+ EMULSJA
DO PIELĘGNACJI SKÓRY
OKOLIC OCZU
Wyjtkowa emulsja do pielgnacji okolic oczu, osilnym
dziaaniu antyoksydacyjnym.
Dziki zawartoci witaminy C
(1,5%) oraz ekstraktu zgranatu
daje widoczny efekt odmodzenia
irozwietlenia skóry. Dodatek
kofeiny igryki niweluje cienie
iopuchnicia pod oczami oraz
wygadza drobne zmarszczki.
Wefekcie delikatna skóra wokó
oczu jest rozjaniona, wygadzona idelikatnie napita.
producent: Skeyndor
dystrybutor: Nova Group
www.novagroup.pl
RICH EYE CONTOUR
CREAM
Krem wygadzajcy ipielgnujcy wraliw skór okolicy oczu,
przeznaczony dla cery wymagajcej. agodna receptura wygadza,
ujdrnia skór iminimalizuje drobne
zmarszczki wokó oczu. Skadniki aktywne: olej makadamia, palmitynian
witaminy A, octan witaminy E, kwas
hialuronowy oraz kompleks nawilajcy pozyskany znaturalnych cukrów
(izomerat sacharydowy).
producent: Janssen Cosmetics
GmbH
dystrybutor: Janssen Cosmetics
Polska
www.janssen-cosmetics.pl
THE SECRET SOAP
STORE GOLDEN
PLEASURE ANTIWRINKLE EYE CREAM
Poczenie zota 24k, MATRIXYL®synthe’6®, olejku awokado
iarganowego, D-panthenolu,
hydrolizowanych protein
pszenicy imaso Shea, zapewnia kompleksowe dziaanie.
Intensywnie idugotrwale
nawila, poprawia jdrno
ielastyczno. Pobudza
syntez kolagenu, redukuje
zmarszczki ibruzdy. Przyspiesza naturaln regeneracj naskórka. Sprawia, e spojrzenie
odzyskuje modzie
czy blask.
Skóra jest mikka, wygadzona,
azmarszczki wyranie zredukowane.
producent: Scandia
Cosmetics SA
www.secret-soap.pl
60
KOSMETOLOGIA
EYE POUCH – AMPUŁKA
Preparat ujdrnia idrenuje, efektem czego jest redukcja obrzków izasinie. Eyeseryl®
reguluje mikokrenie ilikwiduje obrzki, bdce wynikiem kumulowania si pynów
wokolicach oczu. Zwiksza elastyczno igadko skóry. Eskulina imiorzb japoski uszczelniaj naczynia wosowate idziaaj przeciwzapalnie. Dodatkowo miorzb
rozjania cienie wokó oczu. Czarny bez dziaa drenujco, zwikszajc przepyw krwi
wnaczyniach krwiononych isprawiajc, e skóra odzyskuje zdrowy koloryt.
producent: Francja
dystrybutor: Yasumi
www.yasumi.pl
CELL VITALE – ZABIEG NA
OKOLICE OCZU I UST
GOLDEN EYE – PIELĘGNACJA
OKOLIC OCZU ZE ZŁOTEM
Innowacyjna formua pielgnacyjna, która
wykorzystuje rolinne komórki macierzyste pozyskiwane zjednej zodmian jaboni
rosncej wSzwajcarii. Kuracja stymuluje
intensywn regeneracj komórek oraz
zapewnia ich ochron, spowalnia procesy
starzeniowe oraz przywraca skórze promienny iwitalny wygld. Dopenieniem
kompleksów aktywnych s skadniki
odziaaniu ujdrniajcym iliftingujcym
skór, zwalczajcym wolne rodniki, nawilajcym ipoprawiajcym metabolizm
komórkowy oraz dotlenienie cery.
Niemiecka marka Phyris, chcc zadba
oindywidualne potrzeby klientów, proponuje innowacyjny zabieg pielgnacyjny
okolic oczu Golden Eye. Innowacyjno
zabiegu opiera si na wykorzystaniu
dwóch rodzajów serum –Essential Eye
Lift I(pod oczy) oraz Essenial Eye Lift II
(na powieki). Po wprowadzeniu serum
aplikowany jest krem Vision Eye Lift.
Zabieg wykazuje potrójne dziaanie –niweluje opuchlizn, spyca zmarszczki,
atake gboko nawila skór. Wefekcie
skóra staje si bardziej elastyczna.
producent: Selvert Thermal
dystrybutor: Kosmoprof
www.selvert.info
producent: Phyris
dystrybutor: Mensa Beauty
www.mensabeauty.pl
99 KURACJA Z RETINOLEM
POD OCZY
Koncentrat rewitalizujcy iredukujcy
zmarszczki wokó oczu, zawierajcy
czysty, odnawiajcy komórki retinol,
zamknity wThalasferach. Intensywne
skadniki aktywne, m.in. ekskluzywny
ekstrakt kawioru, ekstrakt zbrzowej
algi ikompleks aloe vera, dodaj energii,
naprawiaj bony komórkowe, reguluj
poziom nawilenia oraz intensywnie
wygadzaj zmarszczki. Kuracja moe
by stosowana samodzielnie lub pod
codzienny krem na okolic oczu.
producent: Maria Galland
dystrybutor: Nova Group
www.novagroup.pl
REGARD D’ETERNITÉ KREM POD OCZY DO SKÓRY
DOJRZAŁEJ
Doskonay preparat, zawierajcy „pynne zoto” –oliw zoliwek iodywczy wycig zmirtu. Doskonale nawila iodywia skór, usuwajc
oznaki upywajcego czasu. Kofeina niweluje obrzki izapobiega
odkadaniu si przepuklin tuszczowych, arozwietlajce pigmenty
nadaj promiennoci spojrzeniu.
producent: Ella Baché
dystrybutor: Thalgo Poland Sp. zo.o.
www.ellabache.pl
01/2015
tekst reklamowy
Bogactwo masła shea
Karité, jak nazywane jest zfrancuskiego maso shea, oznacza
bogactwo yciodajnych dla skóry skadników. Maso shea jest
aromatycznym tuszczem pozyskiwanym znasion drzewa
masowego, które porasta afrykask sawann. Drzewko,
sigajce zaledwie 15cm, kryje wsobie potn moc, ajego
sekretem jest niespotykany skad chemiczny, który sprawia,
e jest tak cennym komponentem wkosmetologii.
BEAUTY INSPIRATION
61
słodkie migdały, które prócz swoich niezaprzeczalnych właściwości pielęgnacyjnych,
odżywczych i ochronnych dla skóry, powodują, że masło łatwiej się rozsmarowuje, nawet bez użycia podgrzewacza. Masła mogą
służyć jako baza masażu, ale też element
rytuału lub jego wykończenie.
Produkt polecany w szczególności wszystkim typom skór ze skłonnością do przesuszania się oraz tym dojrzałym, które wymagają większej troski, zwłaszcza w okresie
zimowym. Z racji swoich właściwości fotoochronnych, produkty z masłem shea
sprawdzą się także latem.
W kwestii zamówień lub pytań
prosimy o kontakt z naszym działem
zamówień SPA:
[email protected]
+48 603 723 723
Czyste masło shea
ma szereg cennych
właściwości:
Masło shea zawiera wyjątkowe składniki:
kwasy tłuszczowe nasycone i nienasycone,
polifenole i fitosterole, witaminy A i E. Jest
doskonale przyswajalne przez skórę, gdyż
w swoim składzie ma tłuszcze przypominające te z warstwy lipidowej naskórka.
Kosmetyki na bazie masła shea są przeznaczone dla skóry suchej i bardzo suchej,
skłonnej do zmarszczek i dojrzałej.
SERIA SPA THE SECRET
SOAP STORE
Seria kosmetyków profesjonalnych SPA
The Secret Soap Store na bazie masła shea
to prawdziwy bestseller. Prócz unikatowej
receptury kosmetyków, w większości których masło shea stanowi co najmniej 20%,
a w masłach do masażu i ciała nawet 80%,
serię wyróżniają też piękne, naturalne zapachy. W ofercie znaleźć można 8 maseł do
masażu i ciała, które z pewnością spełnią
oczekiwania każdego klienta. Ich receptura
została stworzona tak, aby 80% stanowiło
czyste masło shea (certyfikowane ekologicznie), a następnie 20% najlepszych,
wyselekcjonowanych olejów roślinnych:
arganowy, awokado (certyfikowane ekologicznie), sezamowy, z pestek winogron,
• działa antybakteryjnie
i przeciwzapalnie, a nawet
antynowotworowo,
• jest naturalnym fotoprotektorem (UVB),
• wzmacnia i chroni płaszcz
hydrolipidowy skóry,
wzmacnia cement międzykomórkowy,
• szybko się wchłania z powierzchni skóry i na długo
pozostaje w jej wnętrzu,
• dogłębnie odżywia i regeneruje skórę, pozostawiając ochronny film,
• poprawia elastyczność
skóry,
• witaminy A i E pomagają
redukować zmarszczki,
• chroni włosy przed wysuszeniem i łamaniem się,
• łagodzi cellulit i rozstępy,
• ma też ogólne działanie
łagodzące,
• wiąże wodę w skórze,
utrzymując optymalny
poziom jej nawilżenia.
62
KOSMETOLOGIA
Fot. Fotolia.com
Trądzik różowaty
w ujęciu farmakologicznym
Trądzik różowaty (rosacea) należy do jednej z poważniejszych chorób skóry pacjentów
w wieku dojrzałym. Zmianom skórnym towarzyszy zwykle miejscowy stan zapalny. Szacuje
się, że częstość występowania rosacea może wynosić nawet 10%, przy czym znacznie
częściej chorują kobiety. Wśród mężczyzn dominuje typ przerostowy rhinophyma, znacznie
trudniejszy w leczeniu farmakologicznym. Najbardziej narażone na trądzik są osoby
posiadające jasną karnacją, z I i II fototypem skóry.
PRZYCZYNY
POWSTAWANIA
Patogeneza trdziku wci
nie zostaa ostatecznie poznana. Nie mona przypisa
tej dermatozy jednemu
czynnikowi sprawczemu.
Istotne wydaj si predyspozycje genetyczne, wynikajce znieprawidowoci
wnaczyniach wosowatych.
Zaburzenia naczyniowe
wystpuj zazwyczaj wskojarzeniu zdodatkowym
czynnikiem, np. alkoholem,
ostrymi przyprawami czy
pogorszeniem warunków
atmosferycznych. Lista
rodków spoywczych
zaostrzajcych przebieg
choroby jest bardzo duga.
Istotn rol odgrywaj stres,
wysiek zyczny ireakcje
alergiczne. Nasilenie objawów moe by wynikiem
zaburze
hormonalnych.
Androgeny wpywaj na
powikszenie gruczoów ojowych izgrubienie warstwy
rogowej skóry. Zaostrzenie
objawów u kobiet obserwuje
si wokresie klimakterium.
reklama
P
o raz pierwszy trdzik
róowaty
opisa francuski chirurg,
dr Gay de Chaulick wXIV
wieku. Oczywicie stan
wiedzy na temat choroby,
okrelanej wówczas ,,goutterose”, znaczenie odbiega
od aktualnego. Wostatniej
dekadzie ulepszona zostaa
diagnostyka rónicowa dermatoz. Wprowadzono nowe,
skuteczne leki, pozwalajce
na cakowite wyleczenie
lub przynajmniej znaczc
redukcj objawów. Warto
pamita, e problem trdziku odbija na pacjentach
znacznie szersze pitno.
Nieestetyczne zmiany skórne wwidocznych miejscach
powoduj czsto problemy
natury psychicznej. Pacjenci zcikimi postaciami
trdziku maj nisk samoocen iutrudnione relacje
spoeczne. Poniewa wasny
wizerunek idbao owygld maj we wspóczesnym
wiecie wielkie znaczenie,
trdzik jest powanym
wyzwaniem dla medycyny
estetycznej, ajego zwalczenie, oznacza podniesienie
jakoci ycia pacjenta.
Zaburzenia ze strony ukadu pokarmowego, takie jak
nieyt odka, zapalenia
dróg óciowych, sprzyjaj
powstaniu rosacea. Wykwity
skórne wtrdziku róowatym mog by nastpstwem
kolonizacji skóry przez
mikroorganizmy. Do najczciej izolowanych nale:
roztocza (demodex follicurolum), bakterie bacillus
oleronius, helicobacter
pylori oraz drodaki, szczególnie pityrosporum ovale.
ROZPOZNANIE
I KLASYFIKACJA
Rozpoznanie trdziku
róowatego opiera si na
potwierdzeniu obecnoci
zmian rumieniowych lub
grudkowo-kostnych, zwaszcza wcentralnej czci
twarzy. Kolejne kryteria
to nasilenie wraliwoci
naczynioruchowej oraz
wspóistniejcy ojotok.
Rozpoznanie rónicowe powinno uwzgldnia trdzik
rumieniowaty ipospolity.
U niektórych pacjentów
obserwuje si wspóistnienie obu typów trdziku, co
bardzo utrudnia prawidow
diagnostyk ileczenie.
W obrazie klinicznym
choroby czsto zauwaa si
okresy remisji izaostrze
.
Ten ostatni pojawia si zazwyczaj na wiosn. Zmiany
skórne s zalene od typów
trdziku róowatego. Za
charakterystyczne uwaa
si rumie
przemijajcy
oraz rumie
trway (nosa
ipoliczków). Rumieniowi
utrwalonemu towarzysz
zwykle teleangiektazje,
zwane potocznie pajczkami
naczyniowymi. Wpostaciach nasilonych pojawiaj
si zmiany zapalne, krosty
igrudki. Wzaawansowanym stadium, przy dugotrwaym przebiegu choroby,
dochodzi do wóknienia
iprzerostu gruczoów ojowych. U mczyzn obserwuje si te zmiany guzowate
wobrbie nosa. U ponad
poowy pacjentów wystpuj
objawy oczne, gównie zapalenie spojówek ibrzegów
powiek.
Klasykacja postaci klinicznych trdziku róowatego
opiera si na dominujcych
objawach klinicznych. Posta rumieniowato-telean-
64
KOSMETOLOGIA
giektatyczna manifestuje si rumieniem
rodkowej czci twarzy, pojawiajcym
si okresowo, lub rumieniem trwaym.
Dodatkowo wobrbie twarzy widoczne
s teleangiektazje . Posta grudkowo-krostkowa cechuje si staym rumieniem iobrzkiem twarzy oraz pogrubion warstw skóry. Widoczne s liczne
krostki, guzy igrudki. Zmiany skórne
mog obejmowa okolice czoa, uszu,
oczu inosa. Wodmianie guzowatej nie
stwierdza si krostek. Wostatniej postaci
przez pierwotniaki ibakterie beztlenowe
oraz dua lipolno idobra penetracja
do tkanek.
Skuteczno wterapii potwierdzono
take dla preparatów miejscowych,
zawierajcych kwas azelainowy (1530%). Postaci 15% szybciej wchaniaj
si zmiejsca aplikacji. Zwizek posiada
dziaanie keratolityczne, rozjaniajce.
Wykazuje wyrane dziaania przeciwbakteryjne (wtym na propionibacterium
acnes). Kwas azelainowy jest zalecany
Leczenie trądziku jest procesem wieloetapowym i długotrwałym. Od
samego początku należy być świadomym tego, że żadne leczenie
nie przyniesie w krótkim czasie oczekiwanych efektów. Często do
uzyskania wyraźniej poprawy potrzeba nawet kilku miesięcy. Bez
względu na wdrożone leczenie, podstawą sukcesu terapeutycznego
jest wytrwałość i regularność w przyjmowaniu leków.
ocznej dominuj objawy ze strony narzdu wzroku. Obserwuje si pieczenie
iwid oczu oraz zapalenie spojówek.
Moe te pojawi si nadwraliwo na
wiato.
TERAPIA TRĄDZIKU
Leczenie trdziku jest procesem wieloetapowym idugotrwaym. Od samego
pocztku naley by wiadomym tego, e
adne leczenie nie przyniesie wkrótkim
czasie oczekiwanych efektów. Czsto do
uzyskania wyraniej poprawy potrzeba
nawet kilku miesicy. Bez wzgldu na
wdroone leczenie, podstaw sukcesu terapeutycznego jest wytrwao iregularno wprzyjmowaniu leków. Rokowania
s zalene od posta klinicznej trdziku
róowatego. Wpostaci grudkowo-krostkowej, u wikszoci pacjentów wystarczajce jest leczenie miejscowe. Owiele
trudniej uzyska popraw wleczeniu
postaci rumieniowo-teleangiektatycznej,
której zwykle towarzyszy nadwraliwo
skóry. Pacjenci zmagajcy si zproblemem trdziku powinni zwraca szczególn uwag na leki, które przyjmuj.
Stosowanie preparatów witaminy PP,
kwasu nikotynowego, leków blokujcych
kanay wapniowe oraz nitrogliceryna
iglikokortykosteroidy mog nasili
przebieg choroby.
LECZENIE MIEJSCOWE
W leczeniu miejscowym rosacea od wielu lat stosuje si metronidazol wsteniu
0,75-1%. Dostpne preparaty wformie
kremu czy elu nie wykazuj (wprzeciwie
stwie do postaci doustnej) praktycznie adnych powaniejszych dziaa
niepodanych. Metronidazol redukuje
zaczerwienienia skóry iwykwity zapalne.
Istotn zalet tego leku jest wysoka skuteczno wleczeniu zakae
wywoanych
wterapii zaskórnikowej igrudkowo-krostkowej trdziku. Nie wykazano
natomiast, aby kwas azelainowy redukowa objawy teleangiektazji.
Sulfacetamid sodu jest kolejn alternatyw dla pacjentów ztrdzikiem róowatym. Rynek farmaceutyczny oferuje
rozmaite postaci leku do stosowania
miejscowego –kremy, ele ipyny, zawierajce 10% stenie sulfacetamidu i5%
siarki. Sulfacetamid zmniejsza rumie
igrudki trdzikowe. Chemioterapeutyk
wykazuje dziaanie bakteriostatyczne,
poprzez blokowanie syntezy kwasu
foliowego. Spektrum leku jest bardzo
szerokie, jednake nie obejmuje patogenów wewntrzkomórkowych. Wleczeniu
miejscowym mona kojarzy sulfacetamid sodu zmetronidazolem. Preparaty
miejscowe s dobrze tolerowane. Zaobserwowano jedynie reakcje alergiczne
wywoane dziaaniem samej siarki.
W przypadku nieskuteczno leczenia
miejscowego, warto rozway wprowadzenie terapii ogólnej. Nie mniej
jednak, leczenie miejscowe powinno
by nadal kontynuowane. Leczenie
ogólne wie si zpewnymi dziaania-
Pacjenci zmagający się
z problemem trądziku powinni
zwracać szczególną uwagę na
leki, które przyjmują. Stosowanie
preparatów witaminy PP,
kwasu nikotynowego,
leków blokujących kanały
wapniowe oraz nitrogliceryna
i glikokortykosteroidy mogą
nasilić przebieg choroby.
mi niepodanymi. Dlatego te zawsze
naley oceni potencjalny stosunek
korzyci do ryzyka.
TERAPIA OGÓLNA
Jedn zzalecanych grup antybiotyków
s tetracykliny IiII generacji –minocyklinia lub doksycyklina. Podczas terapii
tetracyklinami do czsto obserwuje si
zaburzenia odkowo-jelitowe, biegunki
iwymioty. Naley te pamita, e tetracykliny powoduj reakcje fotoalergiczne.
Opalanie podczas ich stosowania jest
bezwzgldnie przeciwwskazane. Ponadto
ze wzgldu na dziaania niepodane,
nie powinny by stosowane u dzieci ikobiet ciarnych. Pewn alternatyw dla
tertracyklin stanowi makrolity –azytromycyna iklarytromycyna. Szerokie spektrum imniejsza ilo dziaa
niepodanych mog by zachcajce do podjcia
terapii t grup leków. Jednak skuteczno wredukcji objawów trdziku jest
zdecydowanie mniejsza. Wspomniany
wczeniej metronidazol zaleca si take
wleczeniu ogólnym wdawce 250-500
mg na dob. Pacjenci stosujcy doustnie
metronidazol powinni pamita obezwzgldnym zakazie spoywania alkoholu
podczas terapii. Istnieje bowiem do
due ryzyko tzw. reakcji disulramowej.
Du skuteczno wterapii trdziku
róowatego wykazuje pochodna witaminy
A–izotretynoina. Terapia jest dugotrwaa, ale wwikszoci przypadków daje
pozytywne efekty. Izotretynoina redukuje
aktywno gruczoów ojowych, uniemoliwiajc powstanie nowych zaskórników.
Zmniejsza te stan zapalny. Pocztkowo
terapia moe wywoa odwrotny efekt
–nasili objawy choroby. Jednak nie naley si tym przejmowa. Przed rozpoczciem leczenia naley dokadnie zapozna
si zprzeciwwskazaniami ipotencjalnymi dziaaniami niepodanymi. Ze
wzgldu na teratogenno, bezwzgldne
jest zapewnienie skutecznej antykoncepcji podczas caej terapii. Nie zaleca si te
wykonywania adnych zabiegów kosmetycznych. Moe pojawi si sucho
warg ibon luzowych, krwotoki znosa,
osabienie czy depresja. Zaleca si take
regularne wykonywanie bada
wtroby,
gdy retinoidy dziaaj hepatotoksycznie.
Jak wprzypadku tetracyklin, izotretynoina moe take powodowa reakcje
fotoalergiczne. Lista przeciwwskaza
iskutków ubocznych retinoidów jest obszerna. Nie mniej jednak przestrzeganie
zalece
minimalizuje ryzyko, aterapia
przynosi zadowalajce rezultaty.
Ostatnie lata przyczyniy si do znaczcego postpu zarówno wdiagnostyce, jak
ileczeniu trdziku róowatego. Myl,
e sowa dr Thomasa Bathemana –,,…
cakowite wyleczenie ztrdziku róowatego nie jest moliwe”, wypowiedziane
w1820 roku, wXXI wieku straciy na
aktualnoci.
Dr Micha Wiciski
01/2015
tekst reklamowy
BEAUTY INSPIRATION
65
Depilacja
bezpieczna
i skuteczna
Do tej pory dbao ogadkie
iwypielgnowane ciao kojarzya
si zapewne Twoim klientkom
zbólem, aTy przed kad depilacj
powtarzaa im: „Kto chce by
pikny, ten musi cierpie”? Teraz
ju nie musi tak by! Twoim
sprzymierzecem okaza si moe
rma ROYX PRO, która stworzya
rewelacyjn PAST CUKROW,
dziki której depilacja staa si
jednoczenie przyjemna, bezpieczna
iskuteczna.
PASTA CUKROWA to połączenie trzech
naturalnych składników – cukru, wody
i soku z cytryny. Firma ROYX PRO stworzyła również dwie pasty złożone z glukozy i fruktozy, posiadające neutralne pH.
Jedną z głównych zalet past cukrowych
jest brak przeciwwskazań do stosowania
w przypadku pękających naczynek czy żylaków, a także zdolność usuwania nawet
bardzo krótkich włosków i meszku. Od
teraz Twoje klientki nie muszą zapuszczać
włosków przez wiele dni, nie muszą ukrywać nóg pod długimi spodniami! Wystarczą 2-3 mm, by depilacja była skuteczna.
Pierwsza reakcja klientek po zetknięciu
z pastą cukrową ROYX PRO? „Niesamowite! Moja skóra nie jest aż tak zaczerwieniona!” Jest to efekt widoczny od
razu, pasta cukrowa nie podrażnia skóry
– depilację można powtarzać kilkakrotnie w tym samym miejscu! Dlaczego tak
jest? Pasta cukrowa nie przykleja się do
żywych komórek skóry, tylko do martwych, dzięki temu peelinguje, ale nie
narusza płaszcza hydrolipidowego skóry
i nie uszkadza naskórka!
Paski fizelinowe możesz odłożyć w kąt –
nie będą Ci więcej potrzebne. Pastę cukrową ROYX PRO nakładamy ręką pod
włos, zrywamy z włosem, dzięki czemu
jest on tak naprawdę wysuwany z kanału mieszka włosowego i nie dochodzi do
jego uszkodzenia, a co za tym idzie… Nie
łamie się u nasady i nie wrasta w skórę!
Dobrze wiemy, jak wiele kobiet boryka się
z problemem wrastających włosków i ze
zrozumiałych względów są zniechęcone
do tradycyjnej depilacji. Pasta cukrowa
ROYX PRO może okazać się rozwiązaniem
ich wieloletnich problemów!
Wysoką jakość zabiegów zapewniają także jedyne w swoim rodzaju, certyfikowane
szkolenia według systemu SUGAR EPIL
SYSTEM prowadzone w hurtowniach
kosmetycznych i szkołach w całej Polsce
i za granicą oraz we własnym CENTRUM
SZKOLEŃ. Uczestnicząc w takim szkoleniu masz szansę zapoznać się z rodzajami PAST CUKROWYCH ROYX PRO i ich
zastosowaniem, a także nauczyć się z ich
pomocą sprawnie przeprowadzać depilację całego ciała (nóg, rąk, pach, okolic
twarzy, bikini). Będziesz ćwiczyć pod
okiem wprawnego szkoleniowca, który
natychmiast wychwyci ewentualne błędy
oraz udzieli Ci fachowych rad i wskazówek.
W pakiecie szkoleniowym otrzymasz także zestaw kosmetyków, który pozwoli Ci
na wdrożenie tej nowej metody depilacji
w Twoim gabinecie. Zaufaj więc załodze
ROYX PRO i skontaktuj się z nami:
[email protected]
lub
pod nr telefonu 668 849 981
66
KOSMETOLOGIA
Fot. Fotolia.com
Peelingi ziołowe
Chociaż peelingi ziołowe funkcjonują na rynku kosmetycznym w Polsce już od około 20
lat, dopiero niedawno zaczęły wzbudzać zainteresowanie, na jakie zasługują. Ośrodki spa
oraz gabinety kosmetologiczne preferujące naturalne metody pielęgnacyjne poszukują
alternatywy dla peelingów chemicznych, a peelingi ziołowe idealnie wpisują się w ich
ekofilozofię. Efektywność peelingów ziołowych jest wynikiem użycia unikalnej kombinacji
naturalnych, specjalnie wyselekcjonowanych pod względem właściwości złuszczających
składników roślinnych. Jej zastosowanie na skórę powoduje proces złuszczania wyzwalany
przez naturalne reakcje organizmu.
P
eeling zioowy polega na
wykonaniu masau specjaln zioow mieszank
wcelu przekrwienia
skóry, wywoania odczynu
zapalnego istopniowego zuszczenia
naskórka wcigu kilku kolejnych dni.
Wmieszance zioowej stosowany jest
np. skrzyp polny, arnika górska, mita
pieprzowa, miorzb japoski, kora
dbu, szawia, rozmaryn, oczar wirginijski, drzewo herbaciane, kwiat lipy,
siemi lniane, nagietek, nasiona kozieradki, algi, koralowce iinne morskie
roliny. Dziaanie peelingu opiera si na
dobroczynnych waciwociach substancji aktywnych zawartych wuytych
zioach. S to przede wszystkim luzy,
garbniki, tohormony, witaminy (C,
PP, K), olejki eteryczne, awonoidy,
organiczna krzemionka. Zwizki te
wykazuj waciwoci przeciwzapalne,
bakteriobójcze, przeciwojotokowe,
cigajce, rozjaniajce, antyoksydacyjne, dziaaj miejscowo znieczulajco,
uszczelniaj naczynia wosowate oraz
pobudzaj broblasty do produkcji
kolagenu ielastyny.
PRZED ZABIEGIEM
Wskazaniami do tego zabiegu jest
trdzik pospolity, zapalenie mieszków
wosowych oraz ojotokowe zapalenie
skóry wokresie remisji. Zabieg jest
szczególnie skuteczny wprzypadku cery
ojotokowej, zanieczyszczonej zaskórnikami, zrozszerzonymi porami. Peeling
zioowy powoduje równie rewitalizacj
skóry, zapewnia spycenie drobnych
zmarszczek, zmniejszenie niewielkich
blizn, spycenie rozstpów, rozjanienie
iusunicie powierzchownych, naskórkowych przebarwie oraz pozapalnych
01/2015
zmian potrdzikowych. Ujdrnia
zwiotcza skór powok brzusznych, ud
iramion, redukuje cellulit.
Zalety peelingu zioowego:
• regeneruje naskórek, zwiksza produkcj kolagenu, redukuje zmarszczki,
• stymuluje przepyw krwi, umoliwia
lepsz penetracj skadników aktywnych,
• koryguje hiperpigmentacj, redukuje
blizny,
• mona zniego korzysta przy rónych
problemach idefektach skóry,
• daje dobre rezultaty przy skórze wraliwej, jasnych karnacjach skóry,
• poprawia stan skóry trdzikowej.
Przeciwwskazania to gównie skonno
do alergii, wysokie cinienie, cia, wyjtkowa wraliwo skóry, rozszerzone
naczynia krwionone, trdzik róowaty,
miczak zakany, brodawki paskie,
znamiona barwnikowe, zaawansowana
cukrzyca, nowotwory skóry, keloidy.
Przeciwwskazaniem jest take opryszczka, stany zapalne izakaenia skóry.
WYKONANIE
Zarówno wprzypadku peelingów zioowych, jak ichemicznych wskazania s
podobne, natomiast technika wykonania jest zupenie inna, co ma kluczowe
znaczenie waspekcie przeciwwskaza
.
Zasadnicz rónic wprzeprowadzaniu
peelingów chemicznych lub zioowych
Działanie peelingu opiera się na
dobroczynnych właściwościach
substancji aktywnych zawartych
w użytych ziołach. Są to przede
wszystkim śluzy, garbniki,
fitohormony, witaminy (C, PP,
K), olejki eteryczne, flawonoidy,
organiczna krzemionka.
jest sposób aplikacji. Peelingi chemiczne nanosi si na skór pdzlem lub
delikatnie wmasowuje zabezpieczonymi
do
mi, natomiast wprzypadku peelingów zioowych, pracujc odpowiednio
przygotowan mieszank, wykonuje
si masa twarzy lub wybranej czci
ciaa do momentu wywoania silnego
przekrwienia skóry.
Czas aplikacji mieszanki zioowej
uzaleniony jest od gbokoci dziaania danej mieszanki, siy nacisku oraz
poziomu dyskomfortu odczuwanego
przez klienta –wszystkie te czynniki
kontrolowane s przez osob wykonujc zabieg. Jeli klient ma wykonywany
peeling po raz pierwszy lub ma jasn
karnacj lub wraliw skór, naley
uy sabiej dziaajcej mieszanki, skró-
Czas aplikacji mieszanki
ziołowej uzależniony jest
od głębokości działania
danej mieszanki, siły nacisku
oraz poziomu dyskomfortu
odczuwanego przez klienta
– wszystkie te czynniki
kontrolowane są przez osobę
wykonującą zabieg.
ci czas masau isi nacisku. Kiedy
ju mona przewidzie reakcje skóry
klienta, mona wzmacnia si peelingu, wydua czas aplikacji zió.
Podczas samego peelingu zioowego,
jak ibezporednio po nim, skóra ulega
przekrwieniu, odczuwalne jest na
skórze take pieczenie przypominajce
lekkie oparzenie soneczne iuczucie,
jakby skóra pokryta bya drobniutkimi,
kujcymi igiekami, co jest niewtpliwym minusem tego zabiegu. Jednak
dobre szkolenie idowiadczenie osoby
wykonujcej zabieg umoliwiaj opracowanie takiej techniki aplikacji, która
pozwoli na przeprowadzenie zabiegu
szybko, efektywnie iprawie bezbolenie.
Patowe zuszczenie wierzchnich warstw
naskórka nastpuje wcigu 4–5 dni.
Jego gboko zaley od czasu pracy
istopnia ucisku masowanej partii ciaa.
Zwykle wczwartym lub pitym dniu po
peelingu konieczne jest przeprowadzenie zabiegu uzupeniajcego, wczasie
którego, podczas masau zostaj usunite resztki naskórka, askórze dostarczone substancje odywcze.
ZALECENIA PO
W okresie rekonwalescencji nie wolno
uprawia sportów oraz niewskazany jest
zwikszony wysiek, poniewa towarzyszy temu pocenie si. Do pielgnacji
naley uywa jedynie preparatów zaleconych przez osob wykonujc zabieg.
Nie wolno moczy skóry twarzy ani
zrywa uszczcych si patów naskórka,
gdygrozito wydueniem czasu gojenia, aniekiedy na skórze mog pozosta
trwae przebarwienia. Po wygojeniu
skóry naley uywa kremów zltrem
UV przez minimum miesic. Po kuracji
zuszczajcej zaleca si wspomaganie funkcji skóry przez jej odywianie
izdrowy trybycia.
Wielu praktyków uwaa, e peelingi
zioowe s bezpieczne, akorzyci przewyszaj ryzyko. Naley jednak pamita, e wykonanie zabiegu jest ingerencj wskór izawsze moe prowadzi
do wystpienia dziaa
niepodanych
ipowika
. Chocia ryzyko ich wystpienia jest nieodczne przy kadym
zabiegu, waciwa ocena klientów oraz
ich edukacja s wstanie zminimalizo-
BEAUTY INSPIRATION
67
wa to ryzyko izapewniaj uzyskanie
optymalnych wyników. Kluczowa dla
uniknicia ryzyka zwizanego zpeelingiem zioowym jest wstpna konsultacja, która suy nawizaniu wspópracy
midzy kosmetologiem aklientem ijest
czasem na wymian informacji. Podczas
wizyty wstpnej dokonywana jest ocena
klienta, omawiana jest diagnoza kosmetologiczna, ryzyko ikorzyci wybranego
peelingu.
S to zabiegi, które nie zawsze wymagaj caej serii czy terapii czonych,
jednak mona czy je na przykad
zmikrodermabrazj, awspópracujc
zlekarzem estetologiem wzakresie
terapii przeciwstarzeniowych, take
zzabiegiem korygowania owalu twarzy
przy pomocy wypeniaczy lub zostrzykiwaniem toksyn botulinow. Trzeba
take pamita otym, e niektóre
schorzenia wymagaj bardzo intensywnej kuracji. Terapia zaawansowanego
trdziku modzie
czego moe wymaga
wykonania co najmniej kilku, czasem
nawet kilkunastu zabiegów peelingu
zioowego imoe trwa wiele miesicy.
Joanna Klonowska
Prodziekan Wydziau Nauk oZdrowiu
Wysza Szkoa Infrastruktury
iZarzdzania wWarszawie
WAŻNE:
• Właściwie wykonany
ziołowy peeling daje
doskonałe rezultaty
w krótkim czasie.
• Niezbędne jest
odpowiednie szkolenie
praktyczne osób
wykonujących zabieg.
• Duże doświadczenie
w wykonywaniu
peelingów umożliwia
swobodne modyfikacje
parametrów zabiegu.
• Łączenie peelingów
ziołowych z odpowiednią
pielęgnacją domową
zapewnia maksymalne
rezultaty.
• W przypadku wątpliwości,
co do metodyki
zabiegu, należy zasięgać
porady szkoleniowców
reprezentujących
daną markę peelingu
ziołowego.
68
KOSMETOLOGIA
Fot. Fotolia.com
Fitomelatonina
– zastrzyk młodości
nie tylko dla skóry
Laboratoria badawcze na całym świecie nieustannie pracują, poszukując nowych
i ulepszonych wersji substancji aktywnych, które zrewolucjonizowałyby rynek kosmetyczny
i dermatologiczny. Dzięki badaniom naukowym, do produkcji preparatów pielęgnacyjnych
wykorzystuje się coraz skuteczniejsze składniki, pomagające na dłużej zachować młodą
i piękną skórę. Jednym z nich jest fitomelatonina – oleisty ekstrakt, który dzięki specjalnym
procesom wydobywania, bogaty jest w melatoninę, identyczną pod kątem struktury
chemicznej z melatoniną ludzką.
WYJĄTKOWY HORMON
Wostatnim czasie coraz wicej mówi
si na temat dobroczynnego dziaania
melatoniny –hormonu produkowanego
gównie przez niewielk cz mózgu (szyszynk), popularnie zwanego
„modulatorem cyklów yciowych”.
Podstawowym regulatorem wydzielania
melatoniny jest cykl wiato-ciemno.
Wcigu dnia jest ona produkowana
wniewielkich ilociach (jej stenie
wsurowicy wynosi od 5 do 20 pg/
mL), natomiast gównie wytwarza si
wgodzinach nocnych, by wokresie
szczytu wydzielania (midzy godz. 24
a3), wraz zobnieniem si temperatury,
osign wsurowicy stenie kilkukrotnie wysze ni wcigu dnia (80-120
pg/mL). Rytm dobowy wydzielania
melatoniny pojawia si uczowieka
midzy 6 a9 tygodniem ycia iwpeni
wyksztaca midzy 21 a27 tygodniem.
Istnieje zaleno ste melatoniny
od wieku. Szczyt nocnej amplitudy
wydzielania wystpuje midzy 4 a10
rokiem ycia, awokresie pokwitania
obserwuje si znaczcy spadek. Osignite wtedy stenia utrzymuj si
na wzgldnie stabilnym poziomie do
okoo 45 roku ycia, po czym nastpuje
wyra
ny spadek iwwieku podeszym
rónice midzy steniami wcigu dnia
iwnocy s niewielkie.
Oprócz najbardziej znanego dziaania
melatoniny, jakim jest regulacja cyklów
yciowych (wtym snu), melatonina
dziaa równie wzmacniajco na ukad
immunologiczny, jest silnym endogennym antyoksydantem, obnia zawartoci cholesterolu we krwi, chroni przed
negatywnym dziaaniem stresu, wspomaga obronne mechanizmy organizmu
przed zaburzeniami procesów neuroplastycznoci iprzed chorobami serca.
WŁAŚCIWOŚCI MELATONINY
Jak wykazay badania wykonane wcigu ostatniej dekady, melatonina okazuje
si by najbardziej efektywnym „wymiataczem” wolnych rodników. Liczne
prace przeprowadzone m.in. przez grup profesora Rusella J. Reitera wSan
Antonio wTeksasie, potwierdziy, e
melatonina jest szczególnie efektywna
wzmiataniu rodników hydroksylowych,
awic tych, które powoduj ponad 50%
cakowitych uszkodze wywoywanych
przez wolne rodniki. Rodniki hydroksylowe nie s enzymatycznie metaboli-
01/2015
zowane (unieszkodliwiane) wkomórce.
Mog wic by neutralizowane jedynie
przez bezporednie dziaanie zmiataczy
wolnych rodników. Hormon ten charakteryzuje ogromn atwo penetracji
komórki (czsteczka ma niewielkie
rozmiary ijest dobrze rozpuszczalna
zarówno wroztworach wodnych, jak
iwtuszczach). Jako czsteczka amlowa bardzo dobrze przekracza bariery
biologiczne, moe wiza si zreceptorami bonowymi ijdrowymi, biakami
cytozolowymi istabilizowa bony
mitochondrialne.
Ponadto zwiksza aktywno gównych
enzymów antyoksydacyjnych, tj. dysmutazy ponadtlenkowej, peroksydazy glutationowej ikatalazy. To jedyny antyoksydant endogenny, który równie moe
by dostarczany zzewntrz. wiadcz
otym badania, które wykazay, e melatonina znajduje si take wprzewodzie
pokarmowym, gdzie jej wydzielanie jest
zwizane zprzyjmowaniem pokarmu
ijest niezalene od rytmu dobowego.
Bardzo wanym dziaaniem melatoniny
jest aktywacja ukadu immunologicznego, która wraz zwiekiem obnia si
poprzez obnienie aktywno komórek
NK (ang. Natural Killer –naturalni
zabójcy), penicych wan rol wzapobieganiu nowotworom iprzerzutom,
oraz makrofagów igranulocytów, które
niszcz organizmy chorobotwórcze.
Zmienia si take prol limfocytów.
Zmniejsza si ilo limfocytów T
pomocniczych, które odpowiadaj za
pobudzanie odpowiedzi odpornociowej, azwiksza ilo limfocytów T cytotoksycznych, które bior udzia wzwalczaniu wirusów inowotworów, ale które
mog te odpowiada za odrzucenie
przeszczepu.
Inn korzystn cech melatoniny jest
zapobieganie uszkodzeniom ukadu
odpornociowego przez kortykosterydy
wydzielane wtrakcie stresu. Wszystko to
sprawia, e melatonina jest teraz jedn
znajintensywniej badanych czsteczek
pod ktem hamowania procesów starzenia, poniewa niszczy wolne rodniki,
wspiera system immunologiczny, chroni
ukad krenia, pozwala zachowa
optymalny rytm dobowy oraz stymuluje
produkcj hormonu wzrostu. Wykazano
równie wtrakcie bada, e melatonina
jest substancj bardzo bezpieczn. Stosowanie uludzi nawet olbrzymich dawek
(6g na dob) nie dawao adnych oznak
toksycznoci, zwikszao tylko nieco
senno iwyduao czas reakcji.
Jeszcze wiksze zainteresowanie melatonin ijej funkcjami zjologicznymi
rozszerzyo si wraz zodkryciem, e
wystpuje ona take wgatunkach rolin
od lat wykorzystywanych wprzemyle
farmaceutycznym, kosmetycznym czy
spoywczym. Równolegle wzroso zainteresowanie niektórymi wyjtkowymi
waciwociami kosmetycznymi iderma-
BEAUTY INSPIRATION
69
Fot. Fotolia.com
Zwyselekcjonowanych alpejskich rolin (owies zwyczajny, krwawnik pospolity, szawia lekarska)
dr Francesca Ferri otrzymaa oleisty ekstrakt, szczególnie bogaty wmelatonin.
tologicznymi melatoniny. Wykazano, e
melatonina zapobiega powstawaniu oparze sonecznych wnastpstwie ekspozycji na promieniowanie UVB oraz daje
zauwaalne rezultaty wterapii skórnej
uszczycy iatopowego zapalenia skóry.
Zdermatologicznego punktu widzenia
istotna jest równie ochrona przed stresem oksydacyjnym, który jest przyczyn
starzenia si iniszczenia skóry.
FITOMELATONINA
DLA ZDROWIA I URODY
Jednym znaukowców badajcych waciwoci melatoniny jest dr Francesca
Liczne prace przeprowadzone
m.in. przez grupę profesora
Rusella J. Reitera w San Antonio
w Teksasie, potwierdziły, że
melatonina jest szczególnie
efektywna w zmiataniu
rodników hydroksylowych,
a więc tych, które powodują
ponad 50% całkowitych
uszkodzeń wywoływanych
przez wolne rodniki.
Ferri. Zwyselekcjonowanych alpejskich
rolin (owies zwyczajny, krwawnik
pospolity, szawia lekarska) otrzymaa
oleisty ekstrakt, szczególnie bogaty
wmelatonin. Chodzi ofrakcj lipolow tych rolin, otrzyman wwyjtkowym
procesie ekstrakcyjnym, który pozwala
na normalizacj ilociowej zawartoci
melatoniny wekstrakcie. Dodatkowo
ekstrakt ten staje si wyjtkowy, gdy zawarta wnim melatonina przenika przez
naskórek idostaje si do krwioobiegu, co
otwiera nowe moliwoci uzupeniania
naturalnej melatoniny. Jego skadnikami
s równie tokoferole, tosterole, kwasy
tuszczowe wielonienasycone, substancje
niezmydlajce si czy skwalen. Fitome-
latonina ze wzgldu na jej waciwoci
antyoksydacyjne, nawilajce iochronne
przed UVA iUVB, poprawia wytrzymao iopónia starzenie si skóry oraz
chroni j przed szkodliwym dziaaniem
rodowiska zewntrznego.
Jak zauwaa dr Ferri, skóra naszego
ciaa, wszczególnoci twarzy, jest
codziennie naraona na negatywne
oddziaywanie rodowiska zewntrznego, zimna, smogu czy promieniowania
ultraoletowego, zwaszcza wprzypadku osób yjcych wstrefach miejskich,
oduym stopniu zanieczyszczenia.
Fitomelatonina zapewnia skórze nawilenie inaturaln ochron, równie
przed szkodliwym dziaaniem soca.
Spowalnia proces starzenia si skóry,
rewitalizuje j irozwietla, poprawia
elastyczno, take wprzypadku skóry
zmczonej, ztendencj do wiotczenia
iwysuszania si. Zalecana jest take do
skóry modej zproblemami skórnymi
wynikajcymi zycia wstresie, palenia
papierosów czy nadmiernej ekspozycji
na promienie ultraoletowe.
Fitomelatonina, dziki swemu naturalnemu pochodzeniu, cechuje si wietn kompatybilnoci biochemiczn
zorganizmem ludzkim. Dziki temu,
e substancja ta nie zawiera ani konserwantów, ani chemicznych barwników,
zpowodzeniem moe by stosowana
wpreparatach dermatologicznych.
Ponadto posiada funkcj równowac, która odpowiada za przywracanie
prawidowej pracy gruczoów ojowych,
dziki czemu znajduje zastosowanie przy wszystkich rodzajach skóry.
Wydaje si, e jest to substancja, która
caociowo harmonizuje dziaanie naszego organizmu, wpywajc na jako
naszego codziennego ycia, zapewniajc
nam odpoczynek, spokój idobry nastrój
wpoczeniu zpiknem skóry.
Wicej oniepowtarzalnych kosmetykach
zFitomelatonin na www.effegilab.pl
mgr biologii Adriana Biaas-Wróbel
we wspópracy zdr Francesc Ferri
70
MEDYCYNA ESTETYCZNA
terminologia francuska, bo to wanie
ztego pa
stwa metoda ta traa do
wiata medycyny.
Rozróniamy mezoterapi, przez niektórych zwan mezoterapi igow:
• I.E.D. Intra Epi Dermique,
tj. ródnaskórkow,
• I.D.S. Intra Dermique Supercielle,
tj. ródskórn powierzchown,
• I.D.P. Intra Dermique Profond,
tj. ródskórn gbok,
• I.H.D. Intra Hypo Dermique,
tj. podskórn
Mesolift cz.I
Fot. Fotolia.com
Mezoterapia
tradycyjna
a bezigłowa
Chociaż techniki mezoterapii ewoluują, to zasługuje ona na
uznanie jako metoda logiczna, bo działa w miejscu projekcji
objawów na skórze. Jest też skuteczna i ekonomiczna,
bo niewielka ilość leku przynosi ulgę choremu,
a w medycynie estetycznej poprawia urodę skóry. Niestety
wokół mezoterapii narosło też wiele nieścisłości, często
wywołanych hasłami marketingowymi. Niniejszy artykuł
ma za zadanie uporządkowanie wszystkiego, co dotyczy
mezoterapii, łącznie z jej nazewnictwem.
U
znane s dwa mechanizmy, które wyróniaj t technik mezoterapii od innych –to
dziaanie igy idziaanie leku. Iga wmezoterapii nie suy
jedynie do podawania leku wtkanki.
Liczne ukucia powoduj zwikszanie
wydzielania przekaników przez skór,
awkonsekwencji uwalnianie sygna-
ów tkankowych. Nadal aktualna jest
pierwsza denicja doktora Michaela
Pistora: „mao, rzadko, wdobrze obrane
miejsce”.
DZIAŁANIE Z IGŁĄ
Techniki iniekcji rozwijay si na
przestrzeni ponad 50 lat. Podzielono
je ze wzgldu na miejsce podania ikt
nachylenia igy. Ogólnie przyjta jest
Dla skóry do 25. roku ycia zalecana
jest mezoterapia ródnaskórkowa IED,
poniewa modej skórze wystarczy tylko
pomóc wnaprawie zjologii, awic wystarczy jedna seria mezoterapii wroku.
Midzy 25. a35. rokiem ycia nadal
wystarcza jedna seria mezoterapii
wroku, ale poza mezoterapi ródnaskórkow IED naley doda take
mezoterapi ródskórn powierzchown
IDS. Wykonuje si j dwoma strzykawkami, wtedy jedna mieszanka podawna
jest ródnaskórkowo, adruga ródskórnie. Okoo 30. roku ycia do drugiej
strzykawki mona wyjtkowo doczy
kwas hialuronowy, jeli s wskazania
wynikajce ze zego nawilenia skóry.
Midzy 35. a45. rokiem ycia wykonuje
si dwie serie mezoterapii wroku, to
znaczy 3–4 zabiegi mezoterapii dwa razy
wroku. Pierwsza strzykawka do podawania ródnaskórkowego IED, druga do podawania ródskórnego powierzchownego
IDS albo gbokiego IDP. Inny bdzie
take skad podawanych preparatów
wtrakcie jednego kursu. Jak zawsze
owyborze mieszanki do wstrzykni
zdecyduje lekarz po analizie skóry, aby
dobrze selekcjonowa niedobory.
Midzy 45. a55. rokiem ycia na
skórze widoczne s zreguy wyrane
objawy starzenia. Bez diagnozy postawionej podczas analizy skóry, nie da si
okreli utraty elastycznoci, zaburzenia
krenia ipigmentacji czy przemieszczania depozytów tuszczu. Wtym
przedziale wieku naley take rozway
wprowadzenie toksyny botulinowej do
mezoterapii (mezobotox). Zaleca si
wykonanie 2 kursów skadajcych si
z4–6 zabiegów. Do kadego zabiegu
potrzebne s dwie strzykawki. Jedna
podana IED, druga zmieszankami
podawanymi na rón gboko, 2/3
roztworu IDS, pozosta 1/3 IDP.
Po 55. roku ycia zaleca si wykonanie 2
serii mezoterapii, skadajcych si z4–6
zabiegów. Do kadego zabiegu potrzebne s trzy strzykawki zpreparatami
podawanymi IED, IDS iIDP. Zreguy
s te wskazania do wykonania mesodrain, zabiegu miejscowego usuwania
tkanki tuszczowej.
Mezoterapia nie wyklucza stosowania
zabiegów tzw. „mezoterapii bezigowej”
01/2015
Przed
zastosowaniem
mezoterapii należy:
• postawić diagnozę,
• znać działanie leku
z farmakopei,
• znać technikę,
• ukłuć – naruszyć ciągłość
skóry,
• wstrzyknąć lek w myśl
zasady Pistora: „mało,
rzadko, w dobrze obrane
miejsce”.
iinnych zabiegów jontoforezy, jednak
ze zwróceniem uwagi na niewykonywanie ich tu po zabiegu mezoterapii,
niesie to bowiem ryzyko wywoania
oparzenia wmiejscach mikroiniekcji.
DZIAŁANIE BEZ IGŁY
Mezoterapia „bezigowa” (elektrofonoporacja) stanowi alternatyw dla
klasycznej mezoterapii igowej, ajej
skuteczno zaley od: stopnia uwodnienia tkanki, gruboci warstwy rogowej
naskórka, iloci elektrolitów wtkankach, wielkoci czsteczki substancji
aktywnej. Jest nowoczesn, bezinwazyjn metod odmadzania skóry, apolega
na wprowadzeniu substancji czynnych
do gbszych warstw naskórka bez uycia igy –bezbolenie iefektywnie.
Wmezoterapii bezigowej stosowana
aparatura zwiksza przenikanie przeznaskórkowe. Substancje dostarczane
transepidermalnie musz pokona
barier skórn. Wtej metodzie stosuje si gotowe do uycia ele-koktajle,
zawierajce wysokie stenie czynników
wzrostu, peptydów biomimetycznych
iinnych aktywnych skadników odywczych. Czasem docieraj do skóry
zamknite wnanokapsukach, co zwiksza efektywno terapii. Jednoczenie
dziaajce bodce termiczne, mechaniczne, elektryczne lub te chemiczne
zwielokrotniaj skuteczno penetracji
wprowadzanych skadników aktywnych.
Wsonoforezie do wprowadzenia substancji czynnych wgb skóry wykorzystuje si ultradwiki oczstotliwoci
1,8-3 MHz. Ultradwiki poprzez
mechaniczne drgania, podczas których
uwalnia si energia cieplna, powoduj
rozlunienie wiza
midzykomórkowych warstwy rogowej, rozszerzeniu
ulegaj gruczoy potowe imieszki wosowe, co sprzyja transportowi wprowadzanych czstek.
Elektroporacja, czasem nazywana
mezoporacj, to zabieg polegajcy na
wykorzystaniu pola elektromagnetycznego, dziki któremu, jak przedstawiaj
producenci aparatury, wbonie komórkowej wytwarzaj si hydrolowe
przestrzenie –elektropory. Oprócz naturalnych kanaów ipomp budujcych
bon komórkow, powstaeelektroporystanowi dodatkow drog transportu
makroczsteczek zobszaru zewntrzkomórkowego do wntrza komórki.
ANALIZA SKÓRY
Wmedycynie estetycznej podejmujemy
próby opóniania procesu starzenia
poprzez jak najdoskonalsze utrzymanie dobrej jakoci skóry waciwej, ale
take tkanki podskórnej imini. Skóra
chroni gbiej ulokowan:
• tkank tuszczow podskórn powierzchown,
• minie; SMAS,
• tkank tuszczow gbok,
• okostn ikoci.
Wmodej twarzy przejcie pomidzy
obszarami anatomicznymi jest niezauwaalne. Zwiekiem tkanka tuszczowa
ulega przemieszczeniu wdolne partie,
minie trac swoj mas iprn ruchomo, pojawi si zmarszczki. Takiej
skórze, wpewnych jej obszarach, pomoc
niesie mezoterapia ichocia proces
starzenia, najbardziej zauwaalny na
twarzy, jest wypadkow starzenia od
skóry, przez minie, po tkank kostn,
to mezoterapi pomóc mona przede
wszystkim naskórkowi, nieco sabiej
skórze waciwej, wktórej jeszcze silniej
odbija si starzenie zewntrzpochodne
BEAUTY INSPIRATION
71
(photoaging). Mezoterapia, która nie
jest zabiegiem standardowym, dobierana jest wedug potrzeb indywidualnych
skóry, do czego pomocna jest analiza
skóry. Wbadaniu przed zabiegiem
mesolift wjego skad wchodzi: anatomia skóry (odywienie); badanie skóry
(kolor, opadanie, wiotko, starzenie
skóry); anatomia twarzy (regiony anatomiczne, strefy ryzyka); badanie twarzy
(proporcje, róne rodzaje zmarszczek).
Po takim badaniu lekarz wytycza plan
postpowania na najbliszy okres,
atake plan dugofalowej prewencji
ipielgnacji.
PODSUMOWANIE
Wynik mezoterapii „bezigowej” nie jest
mimo wszystko identyczny zefektami
uzyskanymi po przeprowadzeniu mezoterapii igowej. Za pomoc mezoterapii
„bezigowej” nie jest moliwie ródskórne wprowadzenie takich wielkoczsteczkowych substancji, jak kwas hialuronowy czy kolagen, nawet jeli producenci
urzdze
do mezoterapii „bezigowej”
twierdz inaczej. Dodatkowo wmezoterapii igowej dziaa równie samo
nakucie skóry ig –bodziec, który
pobudza organizm do procesów naprawczych. Dlatego mezoterapia bezigowa
moe by zabiegiem uzupeniajcym,
bardzo pomocnym iefektywnym wterapii anti-aging.
Izabela Tilszer
Prezes Polskiego Towarzystwa Mezoterapii
[email protected]
HISTORIA MEZOTERAPII
Mezoterapia, choć korzeniami sięga nawet dwóch tysięcy
lat wstecz, odrodziła się we Francji w latach pięćdziesiątych
ubiegłego stulecia, za sprawą dr. Michaela Pistora lekarza
rodzinnego w podparyskiej miejscowości. Niesłyszący szewc po
zabiegu mezoterapii z zastosowaniem Procainy po raz pierwszy
od 15 lat całą noc słyszał bicie zegara na wieży merostwa. Wieść
szybko rozeszła się po małej miejscowości i okolicach, zgłaszali
się inni przewlekle chorzy, cierpiący, niesłyszący, jednak nie
wszystkim udawało się pomóc. Bywało tak, że słuch nie wracał,
za to ustępował przewlekły ból kolana czy karku.
Micheael Pistor szybko znalazł wielu naśladowców,
laryngologów, dermatologów, którzy zaczęli praktykować tę
metodę także w leczeniu szpitalnym. Zarzucano tej metodzie
efekt placebo, jednak leczenie chorych koni, które nie mogły
ulec sugestii odebrało argumenty przeciwnikom. W 1964 r.
powstało Francuskie Towarzystwo Mezoterapii, a w 1987 r.
Francuska Akademia Medyczna uznała mezoterapię jako
technikę podawania leków. W Polsce utworzono Polskie
Towarzystwo Mezoterapii, które statut prawny osiągnęło
w 2005 i od tego roku jej członkowie propagują tę metodę
podawania leków.
72
MEDYCYNA ESTETYCZNA
O
Młodość
we krwi
Medycyna estetyczna to dziś często tzw. medycyna
regeneracyjna. Dąży do naprawy uszkodzeń powstałych
w skórze m.in. pod wpływem promieniowania UV, stresu,
a przede wszystkim starzenia się organizmu. Jednym
z najbardziej skutecznych zabiegów wykorzystywanych
w celu regeneracji jest osocze bogatopłytkowe. Metoda
ta zaliczana jest do zabiegów biostymulacyjnych, ponieważ
stymuluje odbudowę skóry i jej regenerację.
socze bogatopytkowe PRP (platelet-rich plasma), lub
tzw. „wampirzy
lifting”, jest koncentratem pytek krwi wniewielkiej
iloci osocza. Pytki krwi (trombocyty)
s jednym ze skadników krwi, apo jej
odpowiednim przygotowaniu, odwirowaniu, uzyskiwany koncentrat zawiera
kilkukrotnie wiksz ilo pytek ni
krew bazowa. Osocze bogatopytkowe
poprzez uwalniane czynniki wzrostu regeneruje skór, poprawia jej ukrwienie
iodywienie. Poprzez stymulacj komórek macierzystych oraz pobudzanie
broblastów do produkcji nowego kolagenu stymuluje odnow skóry. Dziki
temu staje si ona bardziej elastyczna,
jdrna, rozjaniona iodmodzona.
Uwielu pacjentów zmniejszaj si przebarwienia i agodzony jest trdzik. Jest
to idealny zabieg dla cery zproblemami
naczyniowymi itrdzikiem róowatym.
Po zabiegu skóra ulega odbudowaniu,
jest mniej reaktywna, arumie
inaczynia staj si mniej widoczne.
REGENERACYJNA MOC
Technologia oparta na osoczu bogatopytkowym wykorzystywana jest
zogromnym sukcesem od ponad 10 lat
wortopedii, chirurgii rekonstrukcyjnej
istomatologii. Stosuje si j do gojenia
ran, regeneracji stawów itkanki kostnej
oraz leczenia przyzbia. Wmedycynie
estetycznej stosowana jest od 2003 roku.
Jest produktem w100% biokompatybilnym, czyli moe by stosowana nawet
upacjentów zuczuleniami ibardzo
wraliw skór. Rewitalizacja skóry
moliwa jest dziki tzw. Autologicznej
Odnowie Komorkowej (ACR – Autologous Cellular Regeneration) – dziaaniu wasnych czynników wzrostu oraz
komórek macierzystych.
Do najwaniejszych czynników wzrostu
zawartych wpytkach krwi zaliczane s:
• Transformujcy czynnik wzrostu-beta,
TGF-b wspomagajcy wi midzy-
Fot. Fotolia.com
Osocze nie ma w zasadzie
działań ubocznych, nie
zaszkodzi i nie uczuli, bo
korzysta się z zasobów
własnego organizmu.
Mezoterapię osoczem
bogatopłytkowym można
stosować jako samodzielny
zabieg odmładzający. Bardzo
dobre efekty przynosi cykl
3-5 zabiegów w odstępach
3-4-tygodniowych.
01/2015
komórkow, nadajcy skórze jdrno
ielastyczno.
• Pytkowy czynnik wzrostu PDGF
stymulujcy wzrost drobnych naczy
krwiononych inaczy wosowatych
oraz wpywajcy na odnow komórek
skóry inaskórka.
• Naskórkowy czynnik wzrostu EGF
stymulujcy wzrost irónicowanie
komórek oraz produkcj wasnego
kolagenu.
• Czynniki wzrostu broblastów FGF
stymulujce powstawanie nowych
naczy krwiononych oraz wspomagajce wzrost komórek.
Czynniki wzrostu uwolnione zkoncentratu pytek krwi pobudzaj procesy regeneracji tkanek, stymuluj broblasty
do tworzenia nowego kolagenu, wspomagaj procesy tworzenia si nowych
naczy krwiononych oraz aktywuj
mezenchymalne multipotencjalne
komórki macierzyste.
PRP A ŁYSIENIE
Zespó woskich iizraelskich naukowców opublikowa wBritish Journal of
Dermatology wyniki bada dotyczcych
pozytywnych efektów leczenia ysienia
BEAUTY INSPIRATION
73
Osocze bogatopłytkowe poprzez uwalniane czynniki wzrostu
regeneruje skórę, poprawia jej ukrwienie i odżywienie. Poprzez
stymulację komórek macierzystych oraz pobudzanie fibroblastów
do produkcji nowego kolagenu stymuluje odnowę skóry.
plackowatego zwykorzystaniem osocza
bogatopytkowego (PRP). Wedug
doktora Fabio Rinaldiego izespou
naukowców osocze bogatopytkowe
stymuluje komórki macierzyste, które
wspomagaj wzrost wosów. Dotychczas
moliwoci leczenia ysienia plackowatego byy bardzo ograniczone, brakuje
równie metod pro
laktycznych.
Wydaje si, e ta metoda przyczyni si
do walki ztym coraz czciej wystpujcym problemem.
PRP jako narzdzie wwalce zysieniem
stosowane jest przy:
• sezonowym wypadaniu wosów,
• wypadaniu wosów po ciy,
• ysieniu wwyniku nadmiernego
stresu,
• wypadaniu wosów wwyniku ubogiej
diety,
• wypadaniu wosów wokresie menopauzy,
• ysieniu typu mskiego,
• ysieniu plackowatym.
PROCEDURA I MECHANIZM
DZIAŁANIA
Koncentrat pytek otrzymywany jest
po odwirowaniu wspecjalnych probówkach krwi pobranej od pacjenta.
Standardowo pobiera si od 20-40 ml
krwi, czyli tyle samo, ile potrzeba do
podstawowego badania. Nastpnie
uzyskan próbk krwi odwirowuje si
wspecjalnej wirówce zodpowiednimi parametrami, czasem wirowania
iiloci obrotów na minut. Uzyskane
osocze jest koloru przejrzysto-ótawego
(upacjentów zpodwyszonym poziomem cholesterolu moe by mtne).
reklama
74
MEDYCYNA ESTETYCZNA
Fot. Fotolia.com
Podaje si tylko t odwirowan cz
krwi. Do zabiegu nie wykorzystuje si
erytrocytów, czyli czerwonych krwinek.
Zawieraj one barwnik krwi – hemosyderyn, która wstrzyknita podskórnie
mogaby powodowa trwae przebarwienia. Winternecie czsto pojawiaj si
zdjcia pacjentów wymazanych krwi
po zabiegu PRP. Moliwe, ze ma si to
kojarzy ztzw. wampirzym liftingiem.
Nie ma to jednak nic wspólnego zzasad stosowania osocza.
Uzyskane osocze podaje si technik
mezoterapii, nakuwajc skór pytko
wniewielkich odstpach bd wpostaci liniowej, wypeniajc zmarszczki.
Wprzypadku leczenia ysienia osocze
podaje si, nakuwajc ca powierzchni owosion gowy wodstpach 1-2
cm. Zabieg trwa od 20 do 30 minut.
Czynnikiem, który daje sygna pytkom, by uwolniy czynniki wzrostu jest
kontakt zoyskiem naczyniowym. Przy
wstrzykniciu odseparowanego osocza
zpowrotem, pytki uwalniaj czynniki
wzrostu.
Najczciej zabiegom estetycznym
zwykorzystaniem PRP poddawana
jest twarz, take szyja, dekolt oraz
donie. Mona równie ostrzykiwa
rozstpy, blizny oraz wszystkie rejony
ciaa zpozbawion elastycznoci skór.
Bezporednio po zabiegu pozostaj
punkcikowe lady po ukuciach, które
dosy szybko si wchaniaj. Pojawia
si równie zaróowienie skóry, lekki
obrzk oraz uczucie napicia. Zwizane
to jest zuwolnieniem serotoniny zpytek krwi iwiadczy otym, e osocze
jest aktywne. Wszelkie widoczne lady
po mezoterapii znikaj nawet po kilku
godzinach, maksymalnie po 2-3 dniach.
Bywa, e nieco duej moe utrzyma
si powstay siniak.
Osocze bogatopytkowe wnaturalny sposób pobudza skór do odbudowy, dlatego
te efekty zabiegów nie s natychmiastowe. Postpujce sukcesywnie procesy
produkcji nowego kolagenu zauwaalnie
poprawiaj elastyczno skóry, jej koloryt
itekstura regeneruj si do naturalnej
postaci. PRP wspomaga te zdolno
skóry do utrzymywania wilgoci. Efekty
zabiegu postpuj stopniowo wraz zodbudowujcymi si wóknami kolagenowymi. Pene efekty osiga si po okoo
3 miesicach, ale ju po 1-2 tygodniach
skóra jest bardziej napita iwygadzona,
zanikaj te przebarwienia.
PRP jest jednym znajbardziej bezpiecznych zabiegów stosowanych wmedycynie estetycznej. Osocze nie ma wzasadzie dziaa
ubocznych, nie zaszkodzi
inie uczuli, bo korzysta si zzasobów
wasnego organizmu. Mezoterapi osoczem bogatopytkowym mona stosowa
jako samodzielny zabieg odmadzajcy.
Bardzo dobre efekty przynosi cykl 3-5
zabiegów wodstpach 3-4-tygodniowych.
Osocze bogatopytkowe jest te doskona metod przygotowujc skór do
innych zabiegów iintensykujc ich
efekty. Dziki niemu skóra szybciej si
regeneruje – nawet dwukrotnie! Idealne
poczenie to osocze ilaser frakcyjny lub
radiofrekwencja mikroigowa. Im osoba
jest starsza, tym bardziej wskazane jest
takie czenie, bo tkanka wstarszym
wieku wolniej si regeneruje. Efekty
zabiegu bd bardziej spektakularne.Poczenie to nie dotyczy tylko dziaania
przeciwzmarszczkowego, ale równie
idealnie sprawdza si wwalce zrozstpami lub bliznami potrdzikowymi. PRP
mona bezpiecznie czy praktycznie
ze wszystkimi zabiegami medycyny estetycznej, m.in. zmezoterapi, wypeniaczami czy peelingami.
Przeciwwskaza
do wykonania zabiegu istnieje naprawd niewiele.
S to gównie choroby krwi (gównie
zwizane zniskim poziomem pytek
krwi), aktywne infekcje wirusowe (HIV,
wirusowe choroby wtroby), choroby
nowotworowe, leczenie immunosupresyjne, zaburzenia krzepnicia krwi oraz
stosowanie leków przeciwkrzepliwych,
cia iokres karmienia piersi.
Reasumujc, osocze bogatopytkowe
(„wampirzy lifting”) jest idealnym
rozwizaniem dla osób wkadym
wieku izrónymi problemami skóry.
Poczynajc od prolaktyki pierwszych
oznak starzenia skóry, posonecznego
czy genetycznego, po pen regeneracj
skóry zdu utrat jdrnoci, zmarszczkami izaburzeniami pigmentacyjnymi.
PRP sprawdza si wwalce ztrdzikiem
pospolitym, trdzikiem wieku dojrzaego oraz agodzi przebieg trdziku
róowatego. Jest idealnym zabiegiem
wspomagajcym wleczeniu blizn
irozstpów oraz popart badaniami
naukowymi metod walki zysieniem.
Przede wszystkim jest jedn znajbardziej bezpiecznych metod stosowanych
wgabinetach medycyny estetycznej.
Dr Iwona Radziejewska-Choma
lekarz medycyny estetycznej z ponad
10-letnim staem, prowadzi klinik Saska
Clinic w Warszawie
www.radziejewska.pl
www.saskaclinic.pl
Wskazania w medycynie estetycznej
• Wiotkość skóry twarzy, szyi, dekoltu, dłoni
• Spłycenie zmarszczek
• Skóra wrażliwa, alergiczna (atopowa)
• Terapia okolic oczu (kurze łapki, cienie, cienka skóra powiek)
• Skóra wymagająca rewitalizacji (skóra palacza, skóra
potrądzikowa, skóra z przebarwieniami)
• Terapia blizn potrądzikowych
• Terapia rozstępów
• Łysienie
01/2015
fot. Beauty4less
BEAUTY INSPIRATION
75
fot. Intersun
Przegląd foteli
kosmetycznych
W każdym gabinecie kosmetycznym czy salonie spa musi się znaleźć niezbędne
wyposażenie. Podstawą jest dobry fotel kosmetyczny, na którym wykonuje się większość
zabiegów na twarz. Lista firm oferujących najróżniejsze modele jest bardzo długa. Ciekawy
design, odpowiednie obicie i pasujący kolor – to wszystko sprawia, że wybór fotela staje się
kwestią indywidualną. Jednak oprócz ładnego wyglądu, fotel powinien być funkcjonalny
i praktyczny. Klientom zapewni to wygodę, a osobie wykonującej zabiegi – komfort pracy.
J
est kilka rzeczy, na które
naley zwróci uwag, decydujc si na zakup fotela
kosmetycznego. Wane
jest, aby by prolowany anatomicznie oraz funkcjonalnie.
Pynnie regulowana wysoko oraz kt
pochylenia oparcia wmodelach zsystemem elektronicznym nie wymaga
wkadania wte czynnoci jakiejkolwiek siy, gdy wszystko odbywa si za
pomoc panelu sterowania lub pilota.
Do mniejszego gabinetu idealnie pasuje
uniwersalny fotel kosmetyczny, który
peni wiele funkcji: stou do masau czy
fotela do zabiegów pedicure. Niezalelenie od modelu jaki wybierzemy, wane
jest równie obicie, które powinno by
atwe wutrzymaniu czystoci. Wtym
numerze specjalnie dla Pa
stwa prezentujemy najlepsze fotele kosmetyczne.
ATHENA5
Fotel ATHENA 5 to fotel wpeni sterowany elektrycznie, idealny do salonów
kosmetycznych ispa. Nowoczesny design,
ergonomiczny ksztat oraz funkcjonalno
sprawiaj, e bdzie si wspaniale prezentowa wkadym wntrzu. Przystosowany do zabiegów pedicure, masau
iwizau. Za pomoc pilota mona
regulowa wysoko fotela, kt
nachylenia, kt uchylenia oparcia,
pooenie podnóków oraz ustawi fotel
wpozycji koyski. Fotel posiada 2-letni
okres gwarancyjny.
producent: Panda Trzebnica Sp. zo.o.
dystrybutor: New Styler Sp. zo.o.
www.panda.trzebnica.pl
www.newstyler.pl
76
WYBIERAMY WYPOSAŻENIE
GLAMOUR EXCEL
Wielofunkcyjny fotel kosmetyczny projektu Christopha Pilleta. Materac fotela wykonany jest zpianki typu MEMORY
FOAM, dziki czemu zapewnia komfort uytkowania. Wwyposaeniu fotela: podokietniki, 4 silniki elektryczne, regulacja wysokoci (góra-dó) oraz pooenia materaca (oparcie-nogi),
sterowanie pilotem, zdejmowany zagówek –moliwo wykonania
stylizacji wosów. Nowoczesny istylowy design fotela sprawia, e
idealnie sprawdza si wekskluzywnych salonach kosmetycznych, jak
igabinetach medycyny estetycznej.
producent: Nilo
dystrybutor: Intersun
www.intersun-spa.pl
ELEKTRYCZNY FOTEL
KOSMETYCZNY LUX
Elektrycznie regulowana wysoko
siedziska, kt podparcia pleców inóg.
Fotel sterowany jest pilotem. Poduszki
wykonane zostay zwysokiej jakoci elastycznej pianki, aobicie zwysokogatunkowej skóry ekologicznej. Podokietniki
s wyko
czone drewnem, dodatkowo
istnieje moliwo ich demontau.
Otwór na twarz wzagówku pozwala
na wykonywanie masau. Wymiary:
dugo 200cm, szeroko 62cm
(78cm zpodokietnikami), wysoko
regulowana od 67 do 89cm, podstawa
122x60 cm.
dystrybutor: MIMARI
www.mimari.pl
GHARIENI SPL SOFT
Wyposaenie fotela wzbogacono omikk tapicerk Soft, dostpn w3 kolorach:
biay, choco, creme. Wysoko pocztkowa siedziska 59cm umoliwia atwe
wejcie na fotel osobom mniej sprawnym czy niewysokim. Zkolei najwysze
pooenie –na poziomie 100cm uatwia
prac kosmetyczce czy masaycie
chronic krgosup. Poszerzona funkcja
Memory umoliwia zapamitanie 4
pozycji. Fotel wyposaony jest wfunkcj
Spline. Wszystkie elementy elektroniczne
oraz silniki odpowiadaj wysokim wymaganiom norm medycznych.
producent: Gharieni
dystrybutor: Nova Group
www.novagroup.pl
IONTO KOMFORT XTENSION
Wielofunkcyjny fotel kosmetyczny do
zabiegów na twarz iciao. Zuwagi na
swoj konstrukcj wietnie nadaje si do
masau ipedicure. Sterowanie odbywa
si za pomoc pilota. Dostpny wwersji
zczterema lub picioma napdami elektrycznymi. Na etapie zamówienia klient
ma moliwo wyboru sporód opcjonalnych dodatków: ogrzewanie siedziska,
regulowany na dugoci podnóek, materac poduszkowy bd medyczny, pilot
zfunkcj pamici. Dugo: 174-213 cm.
Szeroko zpodokietnikami: 82 cm.
producent: Ionto Health & Beauty
GmbH
dystrybutor: Cosmetics Group Sp. zo.o.
www.cosmeticsgroup.pl
LINEA V3
Linea V3 to najbardziej zaawansowany stó stacjonarny Aveno Life wyposaony wtrzy, wysokiej jakoci, niezalene silniki. Stó wyposaony w3-segmentowy blat sterowany pilotem umoliwia dowolne pozycjonowanie caego
ciaa klienta. Stó jest idealny zarówno do gabinetów masau, jaki igabinetów
kosmetycznych. Linea V3 posiada wyjtkowo stabiln konstrukcj oraz komfortowy blat wyposaony wpodokietniki automatycznie dostosowujce swoje
pooenie do pozycji lecej.
producent: Aveno Life
dystrybutor: Aveno Life
www.avenolife.pl
01/2015
FOTEL PEDISPA NATURA
LEMI 4
Fotel Pedispa Natura jest uniwersalnym
stanowiskiem kosmetycznym. Pozwala
wykonywa zabiegi manicure, pedicure
oraz make-up. Fotel moe by wykonany
wdowolnej wersji kolorystycznej. Umoliwia to szeroka gama obi tapicerskich ilaminatów rmy REM. Fotel Natura posiada
odchylane oparcie iregulowany podnóek.
Wyjmowana umywalka ze stali nierdzewnej sprawia e fotel nie wymaga podcze
hydraulicznych, natomiast specjalna
szuada pozwala schowa umywalk
wfotelu. Wymiary: 101x122x56 cm.
Fotel przystosowany do zabiegów na
twarz iciao, masay, epilacji, diagnostyki, dermatologii, medycyny estetycznej
oraz manicure ipedicure. Jest sterowany
wpeni elektrycznie. Dla podniesienia
komfortu pacjenta fotel wyposaony jest
wpodgrzewany materac anatomiczny oraz podokietniki. Lemi 4 mona
odpowiednio modykowa, aby stworzy
najbardziej optymalne rozwizanie dla
potrzeb salonu. Tapicerka dost
pna w40
wersjach kolorystycznych. Do Lemi 4
proponujemy take stoki kosmetyczne.
producent: REM UK Ltd.
dystrybutor: Mrotex sp. zo.o.
www.mrotex.com
producent: Lemi Brusaferri Wochy
dystrybutor: Polmax
www.polmax.eu
BEAUTY INSPIRATION
77
FOTEL KOSMETYCZNY
ELEKTRYCZNY
Z PODGRZEWANIEM
Fotel elektryczny zpodgrzewaniem, sterowany elektroniczne. Moliwe pozycje
fotela: przechy caego fotela, regulacja
wysokoci fotela, moliwo rozoenia
na pasko, regulacja oparcia oraz podnóka fotela. Obicie wykonane zwysokogatunkowej skóry ekologicznej, atwej
wutrzymaniu czystoci. Otwór na twarz
wzagówku pozwala na wykonywanie
masau. Ruchome podokietniki automatyczniezmieniaj pooenie wzalenoci
od uoenia oparcia.
dystrybutor: Yasumi
www.yasumi.pl
reklama
78
WIZAŻ
Najlepsza stylizacja
Mistrzostw Makijażu
Make-up dla profesjonalistów
ESTHETIC SHOW 2014
)RW3U]HP\VïDZ7DWDU
=Z\FLÚĝF]\QLPLVWU]RVWZ.LQJD.RODVLñVND]PRGHONÈ.DWDU]\QÈ'DQLRï
INSPIRACJA
!
"
"
#
!
#
#
#
#
$
#
"
REALIZACJA
3LHOÚJQDFMD
%
#
&
' (
) #
0DNLMDĝ
*
+,
'
#.
#(
# '
/
0
'
# '
(
1(
')
#
'
2
3
*
#
#
#
&#4
#
$5(6
*
%
'
#
##
#
#
#
.#
#
PODSUMOWANIE
!
#$
$
7
8
"
)')
#
9
#
7)8/
#
.LQJD.RODVLñVND
01/2015
Makeup&Foto:
Makeupdream
Modelka:
BEAUTY INSPIRATION
79
80
WIZAŻ
Ślubna analiza
kolorystyczna
– nowa usługa
w portfolio
kreatywnych
wizażystów
Ślub to jeden z najpiękniejszych momentów w życiu
kobiety – nie dziwi zatem, że każda przyszła panna młoda
stara się wyglądać w tym szczególnym dniu naprawdę
wyjątkowo. Wizażysta jest coraz częściej tą osobą, do
której przyszłe mężatki zwracają się nie tylko, by wykonać
profesjonalny makijaż, ale także oczekują kompleksowej
porady stylizacyjnej, mającej na celu profesjonalne
zaprojektowanie całościowego wizerunku ślubnego.
Odpowiedzią na to zapotrzebowanie jest nowa, kreatywna
usługa świadczona przez wizażystki, polegająca na doborze
tzw. ślubnych kolorów przewodnich.
W
!
"
"
#"!"
! "
"! "
! "
#
$
"
"
%"
&
'
" "
"
!
!!
()
*
*"
%"
"
&
"
"
)
)
!
("
*"
""!
!
*
Dzień ślubu to chwile wielkiego szczęścia, ale także stresu. Zanim
panna młoda powie „tak”, musi przejść przez miesiące przygotowań,
oczekiwań i poszukiwań. Wybór sukni i makijażu to najbardziej
ekscytująca część weselnych przygotowań. W tym czasie do
akcji wkracza doświadczony wizażysta, gotowy służyć radą oraz
wsparciem dla panny młodej nie tylko w zakresie wykonania
makijażu, ale także dobrania przewodniej kompozycji kolorystycznej.
Dyplomowany mistrz
wizażu, doświadczona
trenerka i kolorystka,
założycielka nowoczesnej,
prestiżowej szkoły
kształcącej wizażystów
oraz instruktorów wizażu
Make-up Instructors
Academy. Od ponad 10
lat jurorka największych
ogólnopolskich mistrzostw
makijażu (w tym
przewodnicząca komisji
JURY polskich eliminacji
do mistrzostw świata
w Düsseldorfie). Autorka
licznych profesjonalnych
publikacji szkoleniowych
i programów nauczania dla
wizażystów. Współautorka
prestiżowego albumu
o makijażu artystycznym
„The Art of Make-up”
z udziałem największych
polskich gwiazd. Członek
państwowej Komisji
Zatwierdzającej Standardy
Kwalifikacji Zawodowych
dla zawodu wizażystka
w Polsce.
01/2015
Większość wizażystek może utrzymać się
w zawodzie tylko dzięki zamówieniom
na makijaże ślubne – konkurencja na
rynku jest ogromna, a dodatkowym
utudnieniem jest fakt, że ta praca
charakteryzuje się dużą sezonowością.
Wizażystki, które wprowadziły do oferty
szybką, kreatywną usługę analizy ślubnej
uzyskały nie tylko dodatkowy przychód
z każdej klientki, ale także wzmocniły
swój prestiż profesjonalistki. Każda
przyszła panna młoda z pewnością
wybierze ofertę osoby, która zajmuje
się nie tylko makijażem, ale także
potrafi skoordynować różne elementy
wizerunku ślubnego tak, by tworzyły
spójną całość.
BEAUTY INSPIRATION
81
!
"#$#"
%$"&'() #$"#
"* #
NOWA SPECJALIZACJA – KOLORYSTA ŚLUBNY
+$
!!$#!",)./'
"
0$# #
#"
1
2 %
$
#!
#" 3$#
$
#
#
"#$#
"$
#
ETAPY ŚLUBNEJ ANALIZY KOLORYSTYCZNEJ
,bHWDSļGREöUELHOLĂOXEQHM
42
#
"
#
$#
"!"
0#
$#
$
"1
!
5
"$
"
# +2
#
6
"$! 6
2#
7 6$8
09!
2$#
,,HWDSļGREöUĂOXEQ\FKNRORUöZSU]HZRGQLFK
6!
(:$;<=>+?+;@A5@8B@8C!
$"
#7
2
"
"D
"
2"
2
"!"
9 >
$!
!
"
$
" 82
WIZAŻ
PRZYKŁAD
!"
#!$#
!$
#
%%&
%
!'#
(
#!
)
#
!!*
5
#
5
#
5%%
5
/ #
5
%&
#
5
%
5
%
#
%
ZAKOŃCZENIE USŁUGI ANALIZY KOLORYSTYCZNEJ
!
"
#$%%&'(
)*+*,
+-'$,
0
12
#
%
%%
!3
% # %
!
)% % # !0
12!4 %
#
!
%&
'
(
)*
+
+
%
#
%
%
!,
# %
*
.
#%/
!
!"
#%
%
!
Anna Ciechomska
!"#"
$"$
"
Kaskada Mix
Sam wybierasz, sam miksujesz!
www.najwspanialsza.pl
Dla naszych Klientów przygotowaliśmy atrakcyjną ofertę.
Wystarczy złożyć zamówienie na minimum pięć płyt CD
muzyki relaksacyjnej z kolekcji portalu.
Z O
CJA!
N
LICE
ww
•
•
U
AT
Ł
P
KA
ZY ZW
IONA
OLN
.pl
a
ialsz
p an
ajws
w.n
M
Państwo sami wybieracie jakie tytuły płyt CD muzyki relaksacyjnej
z naszej oferty chcielibyście zamówić w pakiecie Kaskada Mix.
Zapraszamy do zapoznania się z ofertą: www.najwspanialsza.pl
Kaskada Mix to najwspanialsze, łatwe wybieranie!
LICENCJA w cenie płyty!
Portal z muzyką relaksacyjną
tel. (52) 324-03-26 • tel. kom. 603-695-454
e-mail: [email protected]
www.najwspanialsza.pl
84
SPA & WELLNESS
FOREST BATHING
Ta japoska koncepcja obraca si
wokó pozornie prostej praktyki: spokojnego spacerowania iodkrywania ze
wiadomym koncentrowaniem umysu iwszystkich zmysów na kadym
dwiku, zapachu, kolorze idotyku
lasu, wcaej jego biologicznej rónorodnoci. Dziki forest bathing wiadomo natra
a na natur, agównym
celem tej terapii jest „skpanie” kadej
komórki icaej psychiki wistocie/
esencji lasu. Nie potrzeba tu adnej
turystyki, chodzi ospokojne wdrowanie, gbokie iwiadome oddychanie
izatrzymywanie si oraz odkrywanie
wszystkiego, co zwróci nasz uwag – upajanie si zapachem maego,
dzikiego kwiatu czy zbadanie faktury
kory brzozy.
Fot. Fotolia.com
Dla wspóczesnych fanatyków tnessu, ich „tnessowe plemi” na wiele sposobów deniuje ich ycie.
Trendy spa 2015
według portalu
Spa Finder
Tradycyjnie już z początkiem roku publikujemy trendy
spa przygotowane przez amerykańską agencję Spa
Finder, która jest największą na świecie firmą medialną
i marketingową dla przemysłu wellness. Zestawienie
powstało na podstawie badań przeprowadzonych w ponad
20000 ośrodkach spa i wellness i zostało opracowane przez
zespół analityków, redaktorów i ekspertów z branży. Tym
razem przedstawiamy je bez odredakcyjnego komentarza.
Może poza tym, że próżno szukać przejawów tych trendów
w ofercie polskich obiektów spa i wellness. Ale może
właśnie dlatego mogą one posłużyć za inspirację.
KONOPIE A SPA & WELLNESS
Po latach zakazów, marihuana nagle
przechodzi metamorfoz: coraz wicej
ludzi na caym wiecie postrzega j jako spoecznie akceptowaln imedycznie wan. Istnieje ponad 100 bada
medycznych na temat marihuany,
najwicej korzyci przynosi wleczeniu
nudnoci, napadów padaczkowych,
stwardnienia rozsianego, jaskry oraz
wyniszczania AIDS iraka. Tradycyjne uzdrowiska medyczne przepisuj
medyczn form marihuany, acoraz
wicej spa uywa produktów zkonopi.
TRADYCJE WELLNESS
Z ISLAMSKIEGO ŚWIATA
Nie ma wikszego trendu konsumenckiego na wiecie ni pragnienie
wszystkich rzeczy autentycznych, rodzimych, lokalnych. Takie rozwizania
oferuje wiat islamu, który cieszy si
ponad tysicem lat zaawansowanych,
tradycyjnych systemów medycznych
opartych na naturze oraz niezliczonymi rozwizaniami kosmetycznymi
izabiegami na ciao. Islamskie tradycje
wellness przypisuj najwysz warto
naturze ijej dobroczynnoci. Rozwiny kompleksow wiedz otym, jak ciao
ludzkie reaguje na naturalne skadniki.
Wielbdzie mleko, owoce baobabu
oraz kadzida s uywane zarówno
wprodukcji ywnoci, jak iwmedycynie oraz biznesie beauty. Niewiele
osób wie, e gówne zasoby tak popularnych dzisiaj jagód goji znajduje si
win Ningxia, muzumaskim regionie
wChinach.
REWOLUCJA PRZEMYSŁOWA –
WELLNESS DLA PRACOWNIKÓW
98% zponad 200 duych pracodawców
wUSA oraz 73% mniejszych rm oferuje pracownikom przynajmniej jeden
program odnowy biologicznej. Ponad
¾ oferuje te programy majce na celu
redukcj wagi izniki na siowni.
Jednak wikszo takich pakietów jest
01/2015
bardzo okrojona. Media zwracaj uwag na bogate rmy, takie jak Microsoft,
Apple, Google, które oferuj swoim
pracownikom kawiarnie zorganicznym
jedzeniem, bary saatkowe, wktórych
skadniki podzielone s kolorami iopisane, atake zajcia zmedytacji. Takie
rmy to jednak wyjtek, pracownicy
zyczni wmniejszych rmach nie maj
tyle szczcia. Jednak ito zaczyna si
powoli zmienia, aprognozy s optymistyczne: by moe wnajbliszych
latach pracujca 18 godzin dziennie
krawcowa zBangladeszu czy dostawca
zToledo, który codziennie przenosi
niezliczone iloci paczek, równie
bd mieli moliwo zadbania oswoje
zdrowie.
DOMY, SPOŁECZNOŚCI I MIASTA
WELLNESS
Cae spoecznoci, anawet miasta
poza miastem, s budowane zgodnie
zkoncepcj „365 stopni wellness”,
która oferuje zdrow dla ludzi iZiemi konstrukcj budynków, bardziej
dostpn iprzystpn, która przechodzi
zdomu do wszystkich zastosowa
wewntrznych: od biur, do szpitali iszkó.
Coraz wicej rm produkuje produkty
itechnologie dla „zdrowych domów”:
hipoalergiczne rodowiska, kontrolery
wilgoci, nowe owietlenia, które synchronizuj si zcyklem dobowym czowieka. Popyt ten staje si coraz bardziej
globalny, wszczególnoci wAzji.
MÓJ FITNESS. MOJE PLEMIĘ.
MOJE ŻYCIE
Fitness sta si deniem do „totalnego stylu ycia”, wpywa na to, jacy
ludzie si ze sob przyjani, jak si
ubieraj, gdzie podróuj, anawet jak
wychowuj swoje dzieci. Ze wzgldu na
niebywa liczb godzin, któr ludzie
powicaj na prac, spdzanie ycia
przed ekranem, studia tness istaj
si miejscem, gdzie wreszcie zachodzi
interakcja midzyludzka. Lojalno
wobec instruktorów irelacje zkolegami
zgrupy speniaj podstawowe ludzkie
potrzeby komunikacji. Dla wspóczesnych fanatyków tnessu, ich „tnessowe plemi” na wiele sposobów deniuje
ich ycie. Ludzie trenuj ze znajomymi
ze studia tness, spotykaj si na lunch
wstudiach, razem wituj urodziny
inawet wyjedaj na wakacje. Studio
tness to dla nich trzecie miejsce, zaraz
za ich domem iprac. To co wicej
ni kolejna moda, to globalna zmiana
kulturowa wstylu ycia ludzi.
SPA W DRODZE
Podróni chc korzysta z usug
wellness wformie zabiegów, wicze
lub po prostu lokalnych, naturalnych
produktów spoywczych – kiedy tylko
dotr do celu. Rynek dostosowa si
do tej potrzeby – dzisiaj ludzie znajd
mnóstwo atwo dostpnych opcji wellness na lotniskach na caym wiecie.
Kiedy podczas wyjazdów subowych
czy wakacji zabiegi spa byy czym,
co miao miejsce midzy obiadem
aspotkaniem lub wieczorem wnowym
miecie. Dzisiaj zauwaany jest nowy
trend obecny ju na wielu lotniskach
na wiecie. Pasaerowie pierwszej klasy
poddaj si zabiegom spa, aby zagodzi dyskomfort istres spowodowany
podró. Dla innych czekaj punkty spa
wterminalach.
HIPERSPERSONALIZOWANE SPA
Konsumenci maj dzisiaj wiksz
moliwo kontroli idostosowania do
siebie produktów kosmetycznych. Popyt
na niestandardowe kolory szminek,
wasne mieszkanki pynów czy peelingów ronie. Ludzie staj si kreatorami,
nie tylko klientami. To, co wyrónia
kosmetyki spersonalizowane, to ich
produkcja wmaych ilociach, przez co
moliwe jest stworzenie niezliczonej
liczby pocze
skadników aktywnych,
kompozycji zapachowych, emolientów,
przeciwutleniaczy, witamin, eksfoliantów. Ponadto kady klient traktowany
jest indywidualnie. Midzy innymi
Sephora czy standardow wizyt
wsklepie ztechnologi komputerow,
dziki czemu uzyskanie nietuzinkowego, wymarzonego odcieniu szminki nie
stwarza ju problemu.
REAKCJE JELIT
To, e trzeba dba osystem trawienny,
wie kady. Jednak wtym roku zaobserwujemy trend polegajcy na wzrocie
zainteresowania tym tematem, na
swiecie przeprowadzonych zostanie
mnóstwo bada
. Dziki wiedzy na ten
BEAUTY INSPIRATION
85
temat iodpowiedniemu traktowaniu
systemu trawiennego poprawimy
zdrowie, dobre samopoczucie oraz
odporno. Bdziemy wstanie walczy
zpowanymi chorobami, zmniejszy
ryzyko otyoci, anawet sprawi, e
bdziemy bardziej szczliwi. Równie
zwikszy si zastosowanie probiotyków, które zaczynaj odgrywa coraz
waniejsz rol wrónych dziedzinach
wellness, wtym beauty. Mona si spodziewa, e wniedalekiej przyszoci
spotkamy probiotyki wskadzie wielu
produktów. S ju pionierzy, którzy
dodaj do kremów Lactobacillus, probiotyk leczcy stany zapalne, obiecujc
zmniejszenie zaczerwienienia iuczucie
ukojenia.
BEYOND THE STARS
– WIĘCEJ NIŻ 5 GWIAZDEK
Peen podziwu dziennikarz, starajc
si pokaza poziom luksusu, oferowanego przez nowo otwarty hotel Burj Al
Arab wDubaju, w1998 okreli go jako
hotel ostandardzie siedmiu gwiazdek.
aden system ratingowy uywany przez
zwizki hotelarstwa na wiecie nie przyznaje wicej ni pi gwiazdek. Jednak
powstaj hotele imiejsca odnowy biologicznej, których design, luksus, lokalizacja, obsuga oraz dowiadczenia s tak
dobre, e nie ma wystarczajcych sów,
aby je opisa. Nowe systemy ratingowe
wykraczaj poza tradycyjne „gwiazdki”,
które do tej pory byy jedynym wskanikiem oceny jakoci. Dziki wnikliwym
obserwatorom podróy oraz powielajcym si portalom typu Trip Advisor,
internetowe strony zrecenzjami tworz
nowe denicje luksusu.
oprac. M. Pawlak
Fot. Fotolia.com
98% z ponad 200 duych pracodawców w USA oraz 73% mniejszych rm oferuje
pracownikom przynajmniej jeden program odnowy biologicznej.
86
SPA & WELLNESS
STAROŻYTNE
ŹRÓDŁO MŁODOŚCI
Rytuały tybetańskie to pradawne ćwiczenia, rozpowszechnione przez Petera Kelder’a,
autora książki „Źródło wiecznej młodości”. To zestaw kilku prostych ćwiczeń, z natury
przypominających jogę, które poprawiają ogólny stan zdrowia i działają odmładzająco
poprzez harmonizowanie czakr, otaczających gruczoły dokrewne.
01/2015
Fot. Fotolia.com
R
ytuay tybetaskie,
ze wzgldu na swoj
prostot iintensywno
dziaania, zasuguj na
szczególn uwag. Jeli
nie masz czasu na dugotrwae iczasami bardzo cikie wiczenia jogiczne,
jeli czujesz, e powiniene zrobi co
ze swoim ciaem, ajedynym sportem
byo dotychczas dla Ciebie klikanie wklawiatur komputera lub po
prostu masz wietn kondycje ichcesz
spróbowa czego nowego, wypróbuj
pi rytuaów tybetaskich. Pamitaj,
e systematyczno jest kluczem do
sukcesów.
TRENINGI ENERGETYCZNE
Tybetaskie wiczenia Odmadzajce
moe uprawia kady, niezalenie od
wieku isprawnoci zycznej (niekiedy
tylko wymagaj lekkiej mody
kacji).
Podobne s do niektórych wicze
hatha-jogi. Równowa energi ciaa
BEAUTY INSPIRATION
87
iumysu, uatwiaj szybszy przekaz
impulsów nerwowych, stymuluj do
prawidowej pracy ukad hormonalny.
Wana jest systematyczno wich
wykonywaniu, tylko wtedy mona
wyregulowa ukad hormonalny, co
ma podstawowy wpyw na prawidowe
funkcjonowanie organizmu. Podczas
ich wykonywania, szczególnie na
pocztku, maj silnie oczyszczajce
oddziaywanie na organizm idlatego
rozpoczyna si ich wykonywanie od
kilku powtórze kadego wiczenia.
Ju po kilkunastu dniach systematycznych treningów podnosi si poziom
energii, poprawia si samopoczucie,
anawet ustpuj bóle krgosupa.
Mona zaobserwowa, e wzmacnia
si cae ciao – poprawia si postawa,
minie istabilno. Rozpoczyna si
od kilku, 3-5 powtórze, skupiajc
si gównie na technice wykonywania
pozycji. Gdy ju wpeni si je opanuje, mona zacz zwiksza liczb
powtórze, dochodzc wreszcie do
21. Rytuay zawsze wygldaj tak
samo. Jedynie liczba powtórze si
zmienia. Naley pamita, e nie jest
to typowe wiczenie zyczne – rodzaj
sportu. To przede wszystkim wiczenie energetyczne, którego celem jest
wzmocnienie organizmu ipobudzenie
go, dodanie energii. Zgbiajc tajniki
rytuaów tybetaskich, nie dy si do
poznawania cigle nowych wariantów,
ale do doskonalenia tych samych 5 pozycji. wiczenia najlepiej wykonywa
rano, wic dobrze wtedy wygospodarowa chocia 30 minut. Wten sposób
najefektywniej wykorzystane zostanie
energetyzujce dziaanie rytuaów
wcigu dnia. Po ich wykonaniu mona wzi prysznic, ale ciepy, eby nie
straci energii któr uzyskano. Warto
zaznaczy, e rytuay tybetaskie nie
maj adnego wymiaru religijnego, ale
na pewno maj wymiar duchowy. To
nauka bycia tu iteraz, wsuchania si
we wasne ciao. Rytuay ucz wiadomego ycia ipoznawania samych
siebie. To forma medytacji zciaem,
zktórej skorzystaj wszyscy, niezalenie od wieku czy kondycji zycznej.
To chwila tylko dla siebie. Dobrze jest
wykonywa wiczenia na pocztku
pod kontrol dowiadczonego instruktora. Mimo e nie s one trudne, kryj
wsobie niebezpieczestwa, jeeli nie
s wykonywane prawidowo. Instruktor przekazuje wskazówki, które nie
zmieniajc istoty rytuaów, uatwiaj
ich wykonywanie. Orodki spa zpowodzeniem mog wykorzysta blok
tych wicze wswoich programach
dla klientów.
88
SPA & WELLNESS
TYBETAŃSKIE ĆWICZENIA ODMŁADZAJĄCE
ĆWICZENIE ODMŁADZAJĄCE NR 1
Pierwsze wiczenie polega na obracaniu si wokó wasnej osi. Ruch
obrotowy pobudza systemy endokrynologiczne iczakramy. To energia
aktywowana przez obrót nadaje sens
pozostaym wiczeniom serii. To naturalne, e podczas obracania odczuwane s zawroty gowy, nie naley si
tym niepokoi. Wane jest, by doj
do 21 powtórze.
Krok 1: Stacie prosto zwycignitymi ramionami irozpostartymi
palcami urk, obracajc donie wdó.
Ramiona na wysokoci barków – nie
wyej ani niej, co pomoe zaktywizowa najwiksz ilo chi, czyli siy
yciowej. Jzyk powinien spoczywa
na górnym podniebieniu, za zbami.
By zmniejszy zawroty gowy, przed
wykonaniem obrotu naley skupi
wzrok na pewnym punkcie ipowraca
do niego po skoczeniu kadego penego obrotu. Obracajcie si wkierunku ruchu wskazówek zegara.
Krok 2: Na zakoczenie opucie rce
na biodra. Odetchnijcie, dwukrotnie
lub trzykrotnie, wdychajc powietrze
nosem iwydychajc ustami. Pó
niej
poócie si na plecach zramionami
wycignitymi wzdu boków, zdomi uoonymi pasko na pododze.
ĆWICZENIE ODMŁADZAJĄCE NR 2
wiczenia od drugiego do pitego najlepiej wykonywa na mikkiej, sprystej powierzchni, np. na dywanie lub
macie do wicze. Oprócz wiczenia nr
1, pozostae wiczenia odmadzajce
su rozcigniciu iuelastycznieniu
krgosupa, co wtradycji jogi uwaa
si za element odmadzajcy. Wwiczeniu nr 2 rozciga si krgosup
na odcinku szyjnym ild
wiowym.
Podnoszenie nóg pozwala na swobodniejszy przypyw pynu rdzeniowo-krgowego, co ma pozytywny wpyw
na cay ukad nerwowy ikrenie krwi
wnarzdach wewntrznych, zwaszcza
wrejonach jamy brzusznej.
Krok 1: wiczenie rozpoczynasz,
lec na plecach zramionami wycignitymi wzdu boków irkoma
uoonymi domi wdó.
Krok 2: Przy wdechu podniecie lekko
gow, sigajc podbródkiem do piersi
ijednoczenie umiecie nogi pionowo
wgór. Starajcie si utrzyma nogi
prosto. Jeli to zbyt trudne, ugnijcie
nieco kolana. Po pewnym czasie minie pleców ibrzucha wzmocni si na
tyle, by stao si to atwiejsze.
Przy wydechu jednoczenie opucie
gow inogi, rozlu
niajc na chwil
wszystkie minie, ipowtórzcie wiczenie. Wykonajcie do dwudziestu jeden
powtórze, oczywicie zaczynajc od
kilku.
ĆWICZENIE ODMŁADZAJĄCE NR 3
wiczenie nr 3 pobudza energi czakramów oraz gruczoów dokrewnych obszaru
szyi iklatki piersiowej: tarczycy, przytarczycy igrasicy. Wygicie krgosupa wuk
stymuluje splot miniowy upodstawy
karku, wten sposób wzmacniajc ramiona ibarki oraz krenie krwi wpucach,
sercu icaej klatce piersiowej.
Krok 1: Po odzyskaniu spokojnego
oddechu, przyklknijcie na lekko rozsunitych nogach zpalcami stóp podgitymi do góry. Donie oprzyjcie na udach
nieco poniej linii ipoladków. Przycignijcie podbródek do klatki piersiowej.
Krok 2: Przy wdechu odchylcie gow do
tyu, tak daleko jak to moliwe, wypnijcie piersi icofnijcie ramiona do tyu, by
wygi krgosup wuk. Przy wydechu
powrócie do pozycji pocztkowej, zpodbródkiem przycignitym do mostka.
Powtórzcie wiczenie. Pamitajcie, by jzyk spoczywa przez cay czas za zbami
na górnym podniebieniu.
ĆWICZENIE ODMŁADZAJĄCE NR 4
Krok 1: Usid
cie zprostymi, rozsunitymi nogami. Oprzyjcie donie na
pododze, zpalcami skierowanymi
wstron stóp. Podbródek ponownie
przycignijcie do mostka.
Krok 2: Przy wdechu uniecie poladki
iodchylcie gow do tyu. Kolana powinny utworzy kt prosty ze stopami,
abrzuch ipiersi – lini równoleg
zpodog; rce wyprostowane, agowa
odchylona tak, by spojrze do tyu,
widzc wszystko do góry nogami.
Pozostajc wtej pozycji, wstrzymajcie
oddech inaprcie wszystkie minie
– nóg, rk, poladków ipiersi. Zwydechem rozlu
nijcie minie iwrócie
do pozycji pocztkowej. Pozycja ta
tonizuje minie brzucha inarzdy
wewntrzne, napenia energi rejon
splotu sonecznego. Napicie izometryczne pobudza siy yciowe.
ĆWICZENIE ODMŁADZAJĄCE NR 5
Krok 1: Przyjmijcie pozycj tzw.
pompki, zrkoma istopami oddalonymi od siebie ojakie 60 cm. Palce
unóg powinny by podkurczone,
aplecy wyprostowane, by podczas
wiczenia patrze prosto przed siebie.
Rce inogi wyprostowane. Utrzymujecie si jedynie na rkach ipalcach
stóp, nie dotykajc podogi kolanami.
Krok 2: Przy wdechu, opucie gow
iuniecie poladki, spogldajc pomidzy rozsunitymi nogami. Poladki powinny stanowi najwyszy punkt
ciaa. Przy wydechu, opucie ciao do
poprzedniej pozycji. Wygicie wuk
caego krgosupa wzmacnia ukad
odpornociowy iodmadza nerwy,
wzmacniajc ponadto rce inogi.
Arkadiusz Kociuch
Trener rozwoju osobistego,
instruktor rytuaów tybetaskich
www.arkadiuszkosciuch.pl