Regulamin

Załącznik do umów
zawieranych w ramach
SYSTEMU SASTO
prowadzonego przez
SASTO sp. z o.o.
z siedzibą w Wodzisławiu Śląskim
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG ŚWIADCZONYCH
ZA POŚREDNICTWEM SYTEMU SASTO
Na potrzeby niniejszego Regulaminu oraz Umowy, do której stanowi załącznik, Strony poprzez użycie następujących
zwrotów rozumieją:
Okres rozliczeniowy – standardowym okresem rozliczeniowym jest miesiąc kalendarzowy. W umowie strony mogą
określić zasady skracania lub wydłużania okresów rozliczeniowych;
Organizator – SASTO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Wodzisławiu Śląskim zarządzająca
systemem informatycznym, zobowiązana do obliczenia, pobrania i uiszczenia w odpowiednim terminie na właściwy
rachunek bankowy Partnera należnego wynagrodzenia;
Partner – osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która na
podstawie umowy zawartej pomiędzy SASTO sp. z o.o. z siedzibą w Wodzisławiu Śląskim zobowiązana jest do
świadczenia na rzecz osoby Uprawnionej/Użytkownika usługi w takim zakresie, w jakim usługi te zostały zgłoszone
przez Partnera od systemu informatycznego SASTO;
Profil – podstrona w systemie informatycznym prowadzonym przez Organizatora, przeznaczona do samodzielnego
zarządzania dla strony umowy (Partner, Pracodawca, Osoba Uprawniona);
System informatyczny – prowadzony przez Organizatora system dostępny pod adresem www.sasto.pl lub
www.benefity24.pl, umożliwiający założenie profilu, służący do zamawiania usługi, zasilania kart oraz do
wzajemnych rozliczeń pomiędzy stronami umowy;
System SASTO – zespół składników materialnych i niematerialnych służących pośrednictwu w świadczeniu usług
przez Partnerów na rzecz Uprawnionych/ Upoważnionych;
Uprawniony / Upoważniony / Użytkownik – osoba dysponująca hasłem i loginem do systemu informatycznego
oraz aktywnym numerem telefonu komórkowego, posiadająca ważną kartę SASTO, której posiadanie umożliwia
skorzystanie z usług świadczonych przez Partnera.
PROFIL W SYSTEMIE SASTO
1. Każdy uczestnik Systemu SASTO: zarówno Partner, Pracodawca, Osoba Uprawniona oraz Organizator
posiadają swój profil w Systemie SASTO.
2. Dane zawarte w profilu są wykorzystywane do różnych zadań związanych z funkcjonowaniem Systemu
SASTO, a w szczególności do przesyłania informacji, wystawiania faktur, dokonywania zakupów i rezerwacji,
dokonywania przelewów, kontaktowaniu się i wysyłaniu korespondencji, itp.
3. Każdy uczestnik Systemu jest zobowiązany do dbania o aktualność danych w swoim Profilu, a zaniedbania w
tym zakresie obciążają tylko jego.
4. Szczególny obowiązek dbania o aktualność danych spoczywa na Partnerze, a przede wszystkim na części
Profilu zawierającym definicję i ceny świadczonych usług.
5. Osoba Uprawniona, aby móc korzystać z Systemu SASTO, musi posiadać zarejestrowany na Profilu numer
telefonu komórkowego, który nie jest zastrzeżony i prezentuje się podczas połączeń telefonicznych.
KARTA SASTO
1. Karty SASTO mogą być emitowane i wprowadzane do obrotu jedynie przez Organizatora. Karty stanowią
własność Organizatora i winny być zwrócone w przypadku utraty ważności lub zatrzymania przez Partnera.
2. Każda Osoba Uprawniona do korzystania z usług świadczonych przez Partnerów posiada spersonalizowaną
Kartę SASTO, na której znajduje się jej imię i nazwisko oraz unikalny numer karty. W regulaminie zwana też jest
Posiadaczem Karty.
3. Partner ma prawo weryfikować tożsamość osoby legitymującej się Kartą SASTO, a także odmówić świadczenia
usługi i zatrzymać kartę SASTO, w przypadku kiedy posługuje się nią inna osoba.
1/2
Wersja zmieniona zarządzeniem nr 2 z dnia 07.10.2014
4.
5.
6.
7.
Punkty na Karcie SASTO mogą znajdować się na jednym z 3 sald;
1. SALDO 1 – środki na tym saldzie pochodzą z wpłat dokonywanych przez Pracodawcę i nie muszą być
wydatkowane na zakup żywności. Środki nie mogą zostać zwrócone Pracodawcy.
2. SALDO 2 – środki na tym saldzie pochodzą z wpłat dokonywanych przez Pracodawcę i muszą być
wydatkowane wyłącznie na zakup żywności. Środki nie mogą zostać zwrócone Pracodawcy.
3. SALDO 3 – środki na tym saldzie pochodzą z wpłat dokonywanych samodzielnie przez Osobę Uprawnioną
i mogą być wydatkowane bez żadnych ograniczeń, a na żądanie mogą być wypłacone / zwrócone Osobie
Uprawnionej
Każdorazowe wydanie Karty SASTO uprawnia Organizatora do pobrania opłaty autoryzacyjnej zgodnie z
ustaleniami zawartymi w umowie.
Karta SASTO wydawana jest bezterminowo. W przypadku jej zagubienia, Osoba Uprawniona jest zobowiązana
do bezzwłocznego zawiadomienia Organizatora i unieważnienia. Do tego czasu dokonane zakupy i rezerwacje
obciążają konto Posiadacza Karty.
Karta nie może być udostępniana osobom trzecim, w tym także członkom rodziny. Posiadacz Karty ma
możliwość wyrobienia kart dla każdego członka rodziny oddzielnie. Członkowie rodziny ze swoimi kartami mają
dostęp do środków na karcie Osoby Uprawnionej tylko w części SALDO 3.
AUTORYZACJA OSOBY UPRAWNIONEJ
1. W przypadku, gdy do Partnera zgłosi się osoba uprawniona, która domaga się spełnienia usługi
zarezerwowanej w Systemie SASTO, Partner zobowiązany do weryfikacji / autoryzacji danej osoby oraz
zamówionej usługi.
2. Autoryzacja dokonywana jest następujący sposób:
1. weryfikacja tożsamości osoby uprawnione na podstawie Karty Sasto;
2. weryfikacja zgodności oczekiwanej usługi z dokonaną rezerwacją na podstawie PIN, który otrzymuje osoba
uprawniona oraz Partner. Partner otrzymuje numer PIN oraz informację o zakupionej usłudze i jej ilości na
numer telefonu komórkowego oraz adres email podany w Profilu Partnera. Ponadto szczegóły zamówionej
usługi wraz z numerem PIN są dostępne bezpośrednio na Profilu Partnera.
3. Autoryzacja może zostać również dokonana z wykorzystaniem infolinii Organizatora. Dostępność oraz numery
telefonu można znaleźć na stronie www.sasto.pl
4. Jeżeli zamówiona usługa na to pozwala, do czasu rozpoczęcia jej świadczenia osoba uprawniona może ją
odwołać. Nie podlegają odwołaniu usługi typu: zakup posiłku z dostawą, zakup / rezerwacja biletu na imprezy
oraz inne usługi jeśli wynika to z ich specyfiki.
DODATKOWE OBOWIĄZKI STRON UMOWY
1. Partner udzieli Organizatorowi zgody na bezpłatne umieszczenie w Systemie informatycznym wszelkich
informacji niezbędnych do prawidłowej identyfikacji Partnera. Powyższa zgoda obejmuje umieszczenie loga
oraz innych znaków handlowych lub towarowych, a także nazw firm Partnerów. Powyższa zgoda obowiązuje
w trakcie obowiązywania umowy o współpracy.
____________________
____________________
Partner
Organizator
2/2
Wersja zmieniona zarządzeniem nr 2 z dnia 07.10.2014