Regulaminem Kart Stałego Klienta.

REGULAMIN KART STAŁEGO KLIENTA
BESTWAY VIP oraz BESTWAY CLUB
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
Karty Stałego Klienta (zwane dalej Kartami) przyznawane są klientom indywidualnym (zwanym dalej Klientami), korzystającym z usług
edukacyjnych szkół działających w sieci ENGLISH BEST WAY (zwanych dalej Szkołami), prowadzonej przez EDU CENTURY Sp. z o.o. z
siedzibą w Warszawie Al. Komisji Edukacji Narodowej 97 lok. UH 31A, KRS: 0000163156.
Emitowane są dwa rodzaje Kart: Karta BESTWAY VIP oraz Karta BESTWAY CLUB.
Przywileje związane z Kartami:
a) Karta BESTWAY VIP:
•
dodatkowa 10% zniŜka na usługi edukacyjne,
•
10% zniŜki na podręczniki do nauki oraz kasety i płyty CD,
•
moŜliwość odwołania 10 lekcji w ciągu roku szkolnego (wrzesień-czerwiec) bez ponoszenia kosztów, jednak nie więcej jak
odwołanie 1 spotkania na 2 miesiące,
•
pierwszeństwo zapisu w przypadku ograniczonej liczby miejsc na kursie,
•
dostęp do specjalnych promocji kierowanych tylko do posiadaczy Kart BESTWAY VIP.
b) Karta BESTWAY CLUB:
•
dodatkowa 5% zniŜka na usługi edukacyjne,
•
5% zniŜki na podręczniki do nauki oraz kasety i płyty CD,
•
moŜliwość odwołania 5 lekcji w ciągu roku szkolnego (wrzesień-czerwiec) bez ponoszenia kosztów, jednak nie więcej jak
odwołanie 1 spotkania na 2 miesiące,
•
dostęp do specjalnych promocji kierowanych tylko do posiadaczy Kart BESTWAY CLUB.
Warunkiem skorzystania z przywilejów wymienionych powyŜej jest:
a) rejestracja Karty w sekretariacie szkoły (podpisanie „Certyfikatu Karty Stałego Klienta”)
b) podpisanie Karty imieniem i nazwiskiem Klienta
c) okazanie Karty na Ŝądanie, a w szczególności przy regulowaniu płatności.
Warunkiem otrzymania zniŜek na usługi edukacyjne jest terminowe regulowanie płatności.
W przypadku rejestracji dwóch lub więcej Kart przez jednego Klienta, zniŜek z nich wynikających nie sumuje się.
ZniŜki nie obowiązują w przypadku ofert specjalnych.
Warunkiem nienaliczania opłaty za lekcję, na której Klient był nieobecny jest jej prawidłowe odwołanie, które polega na przekazaniu w dzień
roboczy, conajmniej 24h przed planowaną lekcją odpowiedniej informacji faxem, e-mailem lub telefonicznie.
Kryteria przyznawania Kart:
a) Kartę BESTWAY VIP otrzymują Klienci, którzy uczestniczyli w conajmniej 150 lekcjach oraz dokonali opłaty za conajmniej 150
lekcji,
b) Kartę BESTWAY CLUB otrzymują Klienci, którzy uczestniczyli w conajmniej 50 lekcjach oraz dokonali opłaty za conajmniej 50
lekcji.
Karty przyznawane są po weryfikacji danych po zakończeniu semestru (w styczniu oraz w czerwcu). Karty wręczane są osobiście w
sekretariacie przed rozpoczęciem nowego semestru lub są przesyłane pocztą.
Karta uszkodzona w sposób, który uniemoŜliwia identyfikację osoby uprawnionej lub nasuwa podejrzenia co do jej autentyczności, jest
niewaŜna.
Karta traci waŜność po upływie roku od jej ostatniego uŜycia.
W przypadku uszkodzenia, zgubienia lub kradzieŜy Karty, Klient proszony jest o niezwłoczny kontakt z sekretariatem Szkoły. Klient moŜe
bezpłatnie otrzymać nową kartę po weryfikacji wszystkich kryteriów.
W przypadku gdy Klient, któremu przyznano Kartę nie planuje kontynuacji nauki w Szkole, niezarejestrowana Karta oraz związane z nią
przywileje mogą zostać przekazane nowemu Klientowi Szkoły. Nowym Klientem Szkoły jest klient, który wcześniej nie korzystał z usług
edukacyjnych Szkoły i nigdy wcześniej nie wypełniał Karty Słuchacza Szkoły.
W przypadku otrzymania zniŜek na podstawie Karty uzyskanej w sposób niezgodny z niniejszym regulaminem EDU CENTURY Sp. z o.o.
będzie uprawniona do Ŝądania wyrównania opłaty wraz z odsetkami.
EDU CENTURY Sp. z o.o. zastrzega sobie w szczególnych przypadkach prawo do nie przyznania Karty, do niezarejestrowania karty lub jej
uniewaŜnienia bez podania przyczyny.
EDU CENTURY Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmian w zakresie uprawnień przysługujących posiadaczom Karty oraz kryteriów
przyznawania Kart. Informacje o wszelkich zmianach będą dostępne w Szkołach oraz na stronach internetowych www.englishbestway.pl
Warszawa dnia 31 sierpnia 2009 r.