Tutaj - Innovation AD
Transkrypt
Tutaj - Innovation AD
INNOVATION AWARD 1 2 Kategoria Rodzaj wyróżnienia INNOVATION AWARD 3 4 Kategoria INNOVATION AWARD Rodzaj wyróżnienia AMS DLA MIAST 9 EDYCJI PROGRAMU BRAMY KRAJU / KONKURSY ARCHITEKTONICZNE NA ZAGOSPODAROWANIE PRZESTRZENI GDAŃSKA, KRAKOWA I WROCŁAWIA / PIONIERSKIE INWESTYCJE W REWITALIZOWANYCH OBSZARACH SZCZECINA, WARSZAWY I WROCŁAWIA LIDER MEBLI MIEJSKICH 30 UMEBLOWANYCH MIAST / 3 700 WIAT PRZYSTANKOWYCH W CAŁEJ POLSCE W BUDOWIE 1 580 NOWYCH INTERAKTYWNYCH WIAT DLA WARSZAWY GALERIA PLAKATU AMS 15 EDYCJI / 7 000 NADESŁANYCH PROJEKTÓW / 30 000 WYDRUKOWANYCH PLAKATÓW KAŻDA EDYCJA TO 6 500 000 WIDZÓW KAMPANII OUTDOOROWEJ Z NAGRODZONYMI PLAKATAMI (DANE AMS METRICS) FUNDACJA AKADEMIA INTEGRACJI 207 SZKÓŁ / 415 POKAZÓW – LEKCJI INTEGRACJI / 38 000 DZIECI UCZESTNICZĄCYCH W PROGRAMIE 32 170 PRZEJECHANYCH KILOMETRÓW / OBOZY REHABILITACYJNE DLA DZIECI, DNI SPORTU, TURNIEJE W SZERMIERCE NA WÓZKACH LIDER INNOWACJI OOH INNOVATION AWARD MEDIA TRENDY 2014 – AMS METRICS TRANSIT WYRÓŻNIENIE MEDIA TRENDY 2014 – URBAN ACTIVITY SEGMENTATION PIERWSZE MIEJSCE W RANKINGU MEDIÓW INNOVATION AWARD MEDIA TRENDY 2013, 2014 BIURO REKLAMY OUTDOOROWEJ 2010, 2011, 2012, 2013, 2014 BUSINESS SUPERBRAND 2014/15 WYRÓŻNIENIE MEDIA TRENDY 2013 – KAMPANIA ROCKPAY UWOLNIJ CZAS. PRZYGOTUJ TELEFON NA REWOLUCJĘ NOMINACJA W KONKURSIE MOBILE TRENDS AWARDS 2013 – KATEGORIA M-COMMERCE NAGRODA MEDIA TRENDY 2012 – AMS METRICS – INNOWACYJNA ZMIANA NAGRODA MEDIA TRENDY 2012 – AMS DLA INTEGRACJI – MARKETING SPOŁECZNY/CSR PERŁA POLSKIEJ GOSPODARKI 2011, 2012 ams.com.pl 5 6 spis treści YOUNG MEDIA LIONS INNOVATION AWARD 7 8 GAME CHANGER – NAGRODY SPECJALNE 14 RANKING FIRM 18 INNOVATION AWARD NAGRODY 20 JURY INNOVATION AWARD 22 26 touchpoint 66 ZWrotka żYWCa 28 WeFree 68 pHotos For liFe – CHarYtatYWnY Bank Zdjęć 30 pHotos For liFe – CHarYtatYWnY Bank Zdjęć 70 CZYtanie jest sexY 72 interakcja 32 miejsCe Z prZodu 74 ZWrotka żYWCa 34 ZróB Coś doBrego Zanim ZostaniesZ ZomBie 76 kiBiCuj paCZką 36 po drugiej stronie Clouda 78 Virgin snake 38 W posZukiWaniu straConYCH CZYtelnikóW 80 dom BoskiCH 40 Waiting signs oF Hope 82 sZaCun tropikóW 84 prZegląd WarsZaWski 86 grand prix personalizacja 42 ZWrotka żYWCa 44 noBile saudade 46 insight 88 koCHasZ? poWiedZ stop Wariatom drogoWYm 48 park & driVe 90 tatuaże WolnośCi 92 pHotos For liFe – CHarYtatYWnY Bank Zdjęć 94 Zaplanuj nieoCZekiWane 96 CHarYtatYWni.allegro – podZiel się tYm, Co masZ najlepsZego 98 użyTeCzNOść 50 park & driVe 52 energetYCZne prZYstanki pge 54 Technologia 56 jemioła 58 ZWrotka żYWCa 60 poZnaj kolor sWojego WnętrZa – dekoral FasHion 62 uluBiona ZaBaWka 100 ZróB Coś doBrego Zanim ZostaniesZ ZomBie 102 integracja 104 Virgin snake 106 łap snap od H&m 108 sYnergia klasYCZnYCH i CYFroWYCH kanałóW ooH 110 beST STARTuP 112 young media lions young media lions 10 YOUNG MEDIA LIONS YOUNG MEDIA LIONS 11 nagroda jury MediaCom Natalia Załęcka Mateusz Wyszyński Getin Noble Bank / Dyrektor Marketingu Agata Olszewska Katarzyna Paliwoda Procter&Gamble / Central Europe Scale Brand Manager Małgorzata Majewska Value Media / Chief Inspiration Officer Krzysztof Sobieszek ZenithOptimedia Group / Chief Strategy Officer Agata Grabowska CPC (DDB) / Strateg Sebastian Szade Starcom / Communication & Business Director Idea/wyzwanie Innowacyjność rozwiązania Największym wyzwaniem było zespolenie dotychczasowych działań i osiągnięć Wooloo oraz możliwości, które dają nam narzędzia marketingowe, w spójną komunikację. Ta powinna być łatwo skalowalna (gdy dosypiemy trochę budżetu, kampania powinna odpowiednio zyskać) i przenośna (gdy Wooloo będzie chciało pojawić się w miastach innych niż Warszawa). Postawiliśmy na kampanię budowaną oddolnie, której przekaz będzie przenoszony samoistnie przez użytkowników portalu (tak Pszczółki, jak i Pszczelarzy), z których chcieliśmy stworzyć jedyną w swoim rodzaju społeczność. Korzystając z doświadczeń rosnących w siłę ruchów miejskich, chcieliśmy naprawiać drobne niedociągnięcia w przestrzeni publicznej, by trafiać bezpośrednio do naszej grupy docelowej tam, gdzie jej członkowie są najbardziej podatni na nasz przekaz. Kluczowym punktem jest zdefiniowanie dwóch grup docelowych, do których kierujemy zróżnicowaną komunikację. Przede wszystkim kompleksowość rozwiązania – przekaz kierowaliśmy nie tylko do potencjalnych zleceniodawców, ale też do zleceniobiorców, których chcieliśmy docenić za ich chęć do pracy i zachęcić do wspólnego wysiłku. Idea Wooloo miała zostać w ten sposób „uspołeczniona”, każdy z dotychczasowych użytkowników mógł poczuć się częścią wartościowego projektu. Tyle o tzw. Big Idea. Kolejny krok to przełożenie pomysłu na plan komunikacji. Tutaj czerpaliśmy z kampanii społecznych i znane modele ich rozwoju wspieraliśmy rozwiązaniami digitalowymi, które pozwoliłyby nam stworzyć odpowiednią skalę i dynamicznie reagować na potrzeby i oczekiwania potencjalnych klientów. Chcieliśmy być w ciągłym kontakcie z naszymi użytkownikami, jednocześnie stale ich zaskakując. 12 YOUNG MEDIA LIONS YOUNG MEDIA LIONS wyróżnienie wyróżnienie K2 ZenithOptimedia Group Piotr Szkałuba Jakub Lewandowski Piotr Fortuna Joanna Szwilling Mateusz Dziedzic Joanna Koczwarska 13 Idea/wyzwanie Innowacyjność rozwiązania Idea/wyzwanie Idea/wyzwanie Naszym zadaniem było wypromowanie nowego, nieznanego serwisu Wooloo.pl. Celem kampanii było zbudowanie w głowach grupy celowej świadomości istnienia tego serwisu oraz zasad jego funkcjonowania. Wyzwanie, z jakim musieliśmy się zmierzyć, to przebicie się z komunikacją przy bardzo ograniczonym budżecie. Nasz pomysł oparliśmy na idei bycia Królem Ula, bo przecież każdy przez moment chciałby być szefem. Komunikację oparliśmy na aspiracyjnych pragnieniach grupy celowej – w kampanii chcieliśmy rekrutować kadrę kierowniczą i zarządzającą. Innowacyjność rozwiązania polega na nietypowym podejściu do kreacji i sposobu komunikacji. Wykorzystanie idei ogłoszeń o pracę – rekrutujących kadrę kierowniczą, ale bez wymagania przy tym żadnych kompetencji. Chcieliśmy zamieścić je w strategicznie dobranych miejscach, gdzie przebywa grupa celowa. Jak pozyskać użytkowników do serwisu łączącego osoby potrzebujące pomocy w drobnych pracach domowych z tymi, którzy mogą je wykonać? Do kogo skierować komunikację i jakich nośników użyć, aby działania były najbardziej efektywne przy stosunkowo niewielkim budżecie? Na podstawie komentarzy wyszukanych w sieci stwierdziliśmy, że podstawową barierą w rozwoju serwisu jest obawa potencjalnych użytkowniczek przed udostępnieniem domu obcej osobie. Głównym celem naszej strategii stało się więc oswojenie obcego. W związku z tym zaplanowaliśmy kampanię w mediach społecznościowych – kanale, którego siła polega na tworzeniu więzi i budowaniu zaufania. Wszystkie działania opatrzyliśmy przewrotnym hasłem „Don’t do it yourself!”, przeciwstawiającym się popularnemu trendowi „Zrób to sam!”. Innowacyjność rozwiązania Strategię dla Wooloo.pl oparliśmy przede wszystkim na, naszym zdaniem, mocnym insightcie. Szukając grupy celowej potencjalnie zainteresowanej usługami Wooloo, zaczęliśmy analizować nasze otoczenie i ludzi nam znanych. Na tej podstawie dobraliśmy niestandardowe i naszym zdaniem innowacyjne touchpointy, z komunikacją dopasowaną do kontekstu, w którym konsument spotyka się z nośnikami. Zależało nam, aby marka w sposób nieoczywisty pojawiała się w momentach, w których potencjalni konsumenci mogą zastanawiać się nad swoimi domowymi obowiązkami i sugerować, że Wooloo.pl jest najlepszym sposobem, aby oszczędzić czas. Dlatego postawiliśmy na niestandardy – opakowania na kanapki sprzedawane w każdym kompleksie biurowym, zawierające infografikę o Wooloo.pl, wizytówki na biurka czy wlepki w taksówkach. Kampanię niestandardową wsparliśmy niewielką kampanią display opartą o retargeting i reguły czasowe wyświetlania w celu maksymalnej optymalizacji budżetu. Dzięki prostym nośnikom i niewielkim nakładom finansowym zaproponowana przez nas kampania może być z łatwością skalowana na kolejne miasta, w których Wooloo.pl będzie chciało rozwijać swój biznes. Innowacyjność rozwiązania Na Facebooku stworzylibyśmy specjalną zakładkę z rozbudowanymi opcjami oceny i poleceń, a także płatną promocję filmiku opartego na idei real-time marketingu (pokazującego, jak ekipa Wooloo.pl odpowiada na potrzebę przypadkowej osoby wyszperanej w sieci dzięki social listeningowi). Na Pintereście najważniejszym elementem działań miała być tablica linkująca do profili poszczególnych „pszczółek”, czyli usługodawców z Wooloo.pl. Można by tam nie tylko zobaczyć efekty prac zleconych dotąd Obcemu, ale także poznać go od prywatnej strony. Zaplanowaliśmy także komunikację na innych tablicach (np. zniechęcające do idei DYI zabawne zdjęcia ukazujące kłopoty i wypadki przy samodzielnie wykonywanych pracach albo inspiracje podpowiadające, jak można spędzić czas zaoszczędzony dzięki usługom Wooloo.pl). Ukoronowaniem działań na Pintereście miał być konkurs „Pimp my life” na zdjęcie najbardziej zaśmieconej przestrzeni, w którym nagrodą byłoby wielkie sprzątanie w wykonaniu przyjaznych i pracowitych „pszczółek”. GAME CHANGER – NAGRODY SPECJALNE INNOVATION AWARD 16 GAME CHANGER – NAGRODY SPECJALNE INNOVATION AWARD Rafał Brzoska Człowiek Roku to nagroda dla osoby – bohatera, którego działania, osobowość i postawa, wywarły największy innowacyjny wpływ na kształt rynku komunikacji marketingowej, marketingu, mediów i biznesu w Polsce w minionym roku. FIRMA ROKU to nagroda dla firmy, która w najbardziej znaczący sposób zmieniła rzeczywistość i dokonała w minionym roku na rynku polskim najwięcej, ustanawiając nowe standardy jakościowe i trendy na rynku komunikacji marketingowej, marketingu, mediów i biznesu. Wydarzenie Roku to nagroda za najbardziej nowatorskie, ważne dla rozwoju rynku komunikacji marketingowej, marketingu, mediów i biznesu, wydarzenie minionego roku w Polsce. 17 Założyciel Integer Capital Group Estimote Akcja #jedzjabłka dla „Pulsu Biznesu” ranking firm INNOVATION AWARD ranking punkty nazwa firmy Isobar Polska GONG | 50 DDB&tribal 30 Lubię to – linked by Isobar 20 Artegence 15 | Grey Worldwide Warszawa K2 11 VML Poland 10 Biuro Podróży Reklamy 6 Publicis | Posterscope Value Media | | Walk - 180heartbeats + JUNG v. MATT DDC Media | Change | Mindshare Polska AMS Carat Polska | | Vizeum PublicisDWL 5 3 1 | Cohn&Wolfe | ZenithOptimedia Group 0.5 INNOVATION AWARD INNOVATION AWARD 22 INNOVATION AWARD INNOVATION AWARD 23 jury JURY przewodniczący Grupa I Bartłomiej Gola Marcin Dyczak Michał Brański Partner Zarządzający SpeedUp Venture Capital Group Dyrektor marketingu, platformy transakcyjne, grupa allegro Członek zarządu Grupy WP, VP of strategy Grupa II Aleksandra Piszczorowicz Totalizator Sportowy / Dyrektor Departamentu Promocji i Marketingu Szymon Biela Orange Polska / Kierownik Wydziału Komunikacji B2C Magdalena Kotlarczyk Google Poland / Head of Client-Agency Team Tomasz Bartnik One Eleven / Partner Maciej Budzich Mediafun.pl Jakub Koźniewski panGenerator co-founder, Innovation Director w Blueberry Group Tomasz Borchowiec Prudential / Marketing & Corporate Communications Director Rafał Ponewczyński AXA POLSKA / Dyrektor Marketingu Roman Łoziński ArsThanea / Strategy Director Beata Dąbrowska USP Zdrowie / Marketing Communications Manager Bartłomiej Popławski GSK / Digital Manager CEE Anna Nowacka Polski Standard Płatności (Blik) / Zastępca Dyrektora Marketingu Agata Grabowska CPC (DDB) / Strateg Artur Sikora BZ WBK / Dyrektor Obszaru Komunikacji Korporacyjnej i Marketingu Ewelina Chlebińska-Musiał Żywiec Zdrój / Starszy Kierownik Mediów Interaktywnych Luiza Derek MasterCard / Marketing Director Karolina Doberska MEC / Head of MEC Access Yuri Drabent Lubię to! / Co-founder, Creative Director Bartek Dyliński Ikea / Marketing Director Sebastian Oszczepaliński WALK DIGITAL / Managing Director Piotr Ręczajski Mamastudio / Strategic Director & Partner Dominika Horczewska TCCM / Country Manager for Poland Agnieszka Jastrzębska ZT Kruszwica / Senior Brand Manager Kujawski Michał Sadowski Brand24 Rafał Kowalczyk PZU SA/PZU ŻYCIE SA / Kierownik Zespołu Komunikacji Zewnętrznej, Biuro Marketingu Michał Głogowski Samsung R&D / User Experience Software Solutions Development Krzysztof Sobieszek ZenithOptimedia Group / Chief Strategy Officer Magdalena Kozanowska 180heartbeats + Jung v. Matt / Account Director Paweł Haltof Artegence / Innovation Director Maciej Straszewicz BRASIL / Head of Digital Dariusz Maciołek PGE Polska Grupa Energetyczna / Dyrektor Komunikacji Marketingowej Natalia Hatalska Hatalska.com Bogdan Wąsiel Jet Events / Creative Director Tytus Klepacz DDB Warszawa / Digital Creative Director Marcin Winkler Play / Head of Internet Marketing Rafał Kołodziej Greenhat / CEO Natalia Załęcka Getin Noble Bank / Dyrektor Marketingu Małgorzata Majewska Value Media / Chief Inspiration Officer Katarzyna Paliwoda Procter & Gamble / Central Europe Scale Brand Manager Tomasz Skowroński MediaCom Warszawa / MediaCom Beyond Advertising Director Marek Staniszewski Havas Worldwide Warsaw / Chief Strategy Officer Sebastian Szade Starcom / Communication & Business Director Katarzyna Tomczuk Polsat Media Biuro Reklamy / Dyrektor ds. projektów specjalnych i sponsoringu Bartosz Załęcki „Gazeta Wyborcza” / Marketing and Brand Strategy Director Magda Zawadzka Kompania Piwowarska / Senior Communication Manager 24 INNOVATION AWARD INNOVATION AWARD 25 Przewodniczący jury Bartłomiej Gola Partner Zarządzający SpeedUp Venture Capital Group Powiem tyleż górnolotnie, co prawdziwie: innowacja to warunek powodzenia Polski w najbliższej dekadzie. Innowacyjność to jedno z najczęściej nadużywanych słów w Polsce. Zaklęcie, które ma opisywać problem lub rozwiązanie – jak kto woli. Problem z używaniem tego słowa polega na tym, że najczęściej pozostaje puste, pozbawione treści. Konkurs Innovation Award to szansa, aby odejść od świata zaklęć do świata konkretów, działań, realnych doświadczeń. Powiem tyleż górnolotnie, co prawdziwie: innowacja to warunek powodzenia Polski w najbliższej dekadzie. Nie będziemy mieli już najtańszych produktów w Europie, musimy zacząć konkurować jakością, również - a może przede wszystkim - generowaną poprzez innowację. Dlatego bardzo cieszę się, że byłem zaangażowany w Innovation Award. Jestem w trudnej sytuacji, bo tylu mądrych ludzi mówiło o innowacjach w tym konkursie przede mną, że właściwie wszystko, co mi pozostało, to pójść w patos. Pójdę w patos, ponieważ uważam, że żyjemy w bardzo specjalnym okresie, z czego rzadko zdajemy sobie sprawę. W okresie, który moim zdaniem, można porównywać jedynie z okresem pierwszej rewolucji przemysłowej. Różnica jest tylko taka, że parę napędzającą wtedy maszyny zastąpiły dzisiaj dane, które napędzają sieć. Osiemnastowieczną Szkocję i Anglię zastąpił niewielki kawałek ziemi wokół San Francisco, zwany Doliną Krzemową, ale stopień zmian wywoływanych przez technologię – jej wpływ na biznes, kulturę, społeczeństwo – jest bardzo podobny. Życie w czasach rewolucji bywa nieprzyjemne, o czym świadczyły szafoty rozstawione w Paryżu. Dzisiaj jest też pełno biznesowych szafotów. Myślę, że mówię do ludzi z branży, których ta rewolucja – zmiana technologiczna, innowacja, bardzo często dotykała, również negatywnie. Myślę, że mamy dwie możliwości. Albo uznać jak pewien artysta Priest cztery lata temu, że internet jest przejściową modą i skończy się za pięć lat. Zostałby nam tylko rok, więc używajmy mądrze swoich pakietów internetowych i nie przedłużajmy umów na więcej niż rok. Albo możemy się do tej rewolucji przyłączyć. Możemy stać się jej częścią. Miałem zaszczyt współkierować grupą kilkunastu fantastycznych osób, z którymi ocenialiśmy ponad 150 prac. Prac ludzi, którzy zgłaszając je, pokazali, że chcą być nie przedmiotem, a podmiotem tej zmiany. Że chcą ją współkreować i współuczestniczyć w niej. Wydaje mi się, że jest to jedyna możliwa i rozsądna droga. W tym katalogu zobaczycie Państwo nagrodzone prace, więc ja mogę jedynie powiedzieć: oglądajmy, uczmy się i bierzmy z tego, ile się da. umiejętność spowodowania, aby nowe (rewolucyjne, niezwykłe, alternatywne, awangardowe…) pomysły były użyteczne. Zarówno jeśli chodzi o użyteczność produktu/usługi, jak i komunikacji. Tak, moim zdaniem, powinniśmy postrzegać dziś innowacyjność. Nasze obrady nie koncentrowały się na erupcjach kreatywności ani na fenomenalnych wynikach sprzedaży. Skupialiśmy się na wyłuskiwaniu perełek w postaci nowych lub starszych pomysłów, które na nowo uczyniono użytecznymi. Wielu jurorom, wielu osobom już dziś na tym zależy. Mam jednak bardzo subiektywne przekonanie, że nadal nie mówimy o tym wystarczająco często w codziennej praktyce. Konkurs Innovation Award jest doskonałą platformą do takiej dyskusji. Świadczył o tym poziom zaangażowania w dyskusję podczas obrad. Jestem bardzo wdzięczny za to, że mogłem wziąć w nich udział. Marcin Dyczak Michał Brański Dyrektor marketingu, platformy transakcyjne, Grupa Allegro Członek zarządu Grupy WP, VP of strategy Materią innowacyjności jest praktyczna kreatywność: umiejętność spowodowania, aby nowe (rewolucyjne, niezwykłe, alternatywne, awangardowe…) pomysły były użyteczne. Nie traćmy z oczu roli innowacji jako angażującego procesu, motywatora, dla którego warto dać z siebie więcej i wstawać z łóżka z uśmiechem na twarzy. Innowacja może kojarzyć się z rewolucyjnymi ideami, łutem szczęścia, być może też z przypadkiem. W tym sensie może wydawać się czymś bardzo wyjątkowym i niepowtarzalnym. Żyjemy w czasach, w których innowacja codziennie wychyla się z każdego zakamarka. Dotyczy to zarówno produktów, które kupujemy, sprzedajemy, jak i komunikacji, którą tworzymy. Musimy odebrać innowacyjności ten koloryt wyjątkowości, niezwykłego splotu czystej kreatywności i przypadku. Innowacyjność jest codziennością. Dla mnie innowacja w znakomitej większości przypadków to ewolucja, a nie rewolucja, to pomost pomiędzy przeszłością i przyszłością. Innowacyjności nie należy utożsamiać wyłącznie z kreatywnością. Kreatywność jest kluczem do innowacyjności, jednak nie jest jej jedyną materią. Materią innowacyjności jest praktyczna kreatywność: W ujęciu makro innowacja to kluczowy czynnik na drodze do gospodarki opartej na wysokomarżowych produktach. W skali pojedynczych firm jest formą podnoszenia barier dla konkurencji, poszerzania i/lub obrony udziałów rynkowych. Nie traćmy z oczu roli innowacji jako angażującego procesu, motywatora, dla którego warto dać z siebie więcej i wstawać z łóżka z uśmiechem na twarzy. Innowacja marketingowa czyni życie działów sprzedaży łatwiejszym oraz sprawia, że stosunek konsumentów do reklam nie jest jednoznacznie nieprzychylny. Jako przewodniczący tegorocznego Jury starałem się pomóc jurorom wybrać te prace, które nie tylko wywołują chwilowy zawrót głowy, lecz są kreacją wartości – przewagi konkurencyjnej firm w średnim i długim okresie, a także mają szansę sprowokować trwałą zmianę zachowań konsumenckich (innowacja kulturowa). Miałem przyjemność przewodniczyć obradom konkursu nagradzającego tych, którzy kreatywność i ambicję łączą ze zrozumieniem tego, jak technologie w marketingu stosować w sposób, który nie alienuje odbiorcy, nie wywołuje zmęczenia i zwątpienia: po co to wszystko. Oni po prostu wiedzą, gdzie się zaczyna awangarda, a jednocześnie potrafią postawić granicę w miejscu, w którym nie wywołują u odbiorcy zmieszania, zniecierpliwienia. Osobiście cieszy mnie to, że prace w tym roku kontynuują tradycję skracania dystansu między odbiorcą a nadawcą komunikatu marketingowego. Coraz więcej jest też w kampaniach dobrego ducha i wiary w to, że w ludziach, w konsumentach drzemie dobra energia i trzeba ją po prostu wyzwolić, dać zapał. Reputacja konkursu Innovation Award, reputacja Stowarzyszenia Komunikacji Marketingowej SAR i sprawna organizacja sprawiają, że do Jury udaje się zaprosić naprawdę najlotniejsze umysły polskiej reklamy i marketingu. Ale wiedzcie też Państwo, że to nie są aniołki, mają swoje opinie, twardo dyskutują, w trakcie obrad iskrzyło, nie raz podnosiliśmy głos i trzeba było chłodzić nastroje. Dziękuję jurorom, którzy znaleźli w swoich grafikach czas. Gratuluję raz jeszcze wszystkim nagrodzonym – pomyślcie Państwo, w jakim środowisku, okolicznościach nasi twórcy pracują – jeszcze więcej angażujących treści, jeszcze więcej angażujących aktywności. Nagrodzeni w tym konkursie twórcy i ich projekty chcą się ponad to wybić i to im się udaje, znajdują remedium. Tym remedium jest ucieczka do przodu, wyjście przed nudną konkurencję. Mam nadzieję, że potwierdzone nagrodami i wyróżnieniami prace i kompetencje zespołów pozwolą nakłonić kolejnych klientów do śmiałych działań i eksperymentów. Grand Prix 26 G INNOVATION AWARD Ra r P N 27 d I X 28 Grand Prix INNOVATION AWARD 29 kampania komercyjna Zwrotka Żywca ZGŁASZAJĄCY: GONG PRODUKT: Męskie Granie KLIENT: Grupa Żywiec w wykonaniu Męskiego Grania Orkiestry. Postanowiliśmy „oddać piosenkę w ręce fanów” i dać im możliwość twórczego wyrażenia się poprzez stworzenie słów do nowej zwrotki singla. Ludzie kochają muzykę i emocje, jakie im daje. Ludzie uwielbiają artystów i przeboje. Jednak nie każdy zna się na muzyce na tyle, żeby samemu tworzyć hity, które zaistnieją w mediach. Postanowiliśmy dać fanom taką możliwość. Zbudować narzędzie, które pokaże, że nie trzeba być muzycznym ekspertem, by tworzyć własne przeboje. Przecież muzyka to zabawa. Każdy powinien być jej częścią, bez względu na gust muzyczny, artystyczne upodobania czy umiejętności. W tym roku znani artyści mieli zaśpiewać tak, jak zagra im użytkownik. Kontekst rynkowy Opis pracy w kilku zdaniach „Zwrotka Żywca” to jedyny w swoim rodzaju interaktywny teledysk, w którym użytkownik decydował o tym, co zaśpiewają gwiazdy polskiej sceny muzycznej. Platforma pozwalająca na stworzenie nieograniczonej liczby personalizowanych piosenek, które wyrażały emocje użytkowników. Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne w tej kategorii? „Zwrotka” jest pierwszym na świecie interaktywnym teledyskiem, w którym użytkownicy mieli wpływ na treść śpiewanych przez gwiazdy piosenek. Stworzenie takiego mechanizmu wymagało bezprecedensowego połączenia prac kompozycyjnych, językowych, technologicznych i organizacyjnych. Geneza i opis pomysłu Męskie Granie to jedno z największych wydarzeń muzycznych w kraju. Festiwal wymyślony i sponsorowany przez Żywca ma na celu promocję wyjątkowych projektów muzycznych oraz propagowanie polskich artystów. Co roku wspiera go inny utwór muzyczny – w tym roku singiel „Elektryczny” Na polskim rynku istnieje coraz więcej festiwali muzycznych. Duża część z nich sponsorowana jest przez wielkie marki browarnicze (np. Heineken, Lech). Przez pięć lat istnienia Męskie Granie wyrobiło sobie renomę i prestiż. Jednak nasycenie rynku i oczekiwania słuchaczy sprawiają, że ciągle potrzebne są nowe zabiegi marketingowe promujące wydarzenie. Na fanach nie robią już wrażenia gwiazdy i nazwiska. Szukają prawdziwych emocji i doznań. Chcą być częścią wydarzenia. „Zwrotka” miała oddać charakter Męskiego Grania. Pokazać, że to festiwal innowacyjny, otwarty na eksperymenty, kreatywne kolaboracje i mieszanie stylów. W przeciwieństwie do innych festiwali chcieliśmy, żeby fani z biernych odbiorców kultury stali się także jej twórcami. Wyzwanie/a dla innowacyjności Od początku projektu zakładaliśmy, że podstawą sukcesu akcji musi być jej prostota i uniwersalny charakter. „Zwrotka” miała być intuicyjna i dawać nieskończone możliwości tworzenia treści – bez względu na to, czy piosenka, którą ułożył użytkownik, będzie śmieszna, poważna, osobista czy absurdalna. Wyzwania, przed jakimi stanęliśmy, miały więc charakter technologiczny, projektowy, programistyczny, literacki, a nawet personalny – współpraca z gwiazdami o określonej renomie i prestiżu artystycznym. W pracę nad projektem zaangażowany był sztab ludzi: copywriterów, grafików, programistów, filmowców. Koordynacja procesu na każdym z jego etapów: preprodukcja, shooting, programowanie, były – oprócz aspektu technologicznego projektu – jednym z największych wyzwań. Wpływ na grupę docelową i rezultaty Interaktywny charakter aplikacji sprawił, że akcja cieszyła się olbrzymim zainteresowaniem i działała wirusowo. Fani wklejali zwrotki na „ściany” znajomych i posługiwali się singlem, komentując rzeczywistość. W trakcie kampanii stworzono 150 tysięcy zwrotek. Ich tematyka poruszała różne zagadnienia, zaczynając od tych bardzo poważnych i lirycznych, a kończąc na dowcipnych i absurdalnych. W aktywacji wzięło udział 500 tysięcy unikalnych użytkowników. Średni czas, jaki każdy z nich spędził na stronie internetowej, wyniósł 6 minut. Popularność akcji przełożyła się na zainteresowanie singlem „Elektryczny” promującym trasę Męskiego Grania. W trakcie trwania kampanii odtworzono go ponad 1,5 miliona razy. Tegoroczna edycja festiwalu spotkała się z największym, jak do tej pory, zainteresowaniem fanów. Inne czynniki mające wpływ na przełomowość kampanii Żywiec dostarczył internautom innowacyjny kontent, którym można było bawić się w internecie i dzielić ze znajomymi i który był zrozumiały dla każdego, bez względu na gusta czy preferencje muzyczne. Zwrotki wygenerowane w konkursie służyły użytkownikom za komentarze w mediach społecznościowych, były używane w prywatnych konwersacjach, a nawet wykorzystane do opisania akcji przez serwisy internetowe. Dzięki „Zwrotce Żywca” każdy mógł poczuć się artystą. Liczba możliwych kombinacji była praktycznie nieskończona. Ograniczała je wyłącznie wyobraźnia twórcy. Zastosowane rozwiązania umożliwiły zupełnie nowy sposób komunikacji z odbiorcą i sprawiły, że Męskie Granie znalazło się na ustach (i w uszach ;)) również tych użytkowników, którzy do tej pory nie byli zainteresowani festiwalem. Grand Prix 30 INNOVATION AWARD kampania społeczna Photos for Life – charytatywny bank zdjęć ZGŁASZAJĄCY: Isobar Polska PRODUKT: Photos for Life – charytatywny bank zdjęć KLIENT: Rak’n’Roll Wygraj Życie! Opis pracy w kilku zdaniach Photos for Life to pierwszy na świecie bank zdjęć, w którym wszystkie modelki i modele to osoby chore na raka. Ich zdjęcia wykorzystywane w reklamach i czasopismach kompletnie zmieniają stereotyp choroby nowotworowej i dają nadzieję, pokazując, że rak to nie wyrok. Cały dochód ze sprzedaży zdjęć wspiera terapię pacjentów nowotworowych. Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne w tej kategorii? Photos for Life to: - działanie e-commerce mające na celu zbieranie pieniędzy na Fundację Rak’n’Roll zamiast zbierania datków, - pierwsze wykorzystanie banku zdjęć jako medium, - „hacking” rynku mediowego, - okazja do tego, by Fundacja Rak’n’Roll nie tylko nie płaciła za pojawianie się w mediach, ale to media płaciły fundacji! Geneza i opis pomysłu Rak wciąż stanowi temat tabu. Ale jak zmienić sposób, w jaki postrzega go społeczeństwo? Większość zdjęć używanych w reklamach pochodzi z jednego typu miejsc: banków zdjęć. W imieniu Fundacji Rak’n’Roll Wygraj Życie stworzyliśmy więc nową markę: Photos for Life, pierwszy na świecie bank zdjęć, w którym wszystkie modelki i modele to osoby chore na raka. Bo czy może być większa radość niż ta bijąca z twarzy ludzi, którzy pomimo choroby cieszą się życiem? Nasze zdjęcia zostały już kupione przez największe marki na świecie, takie jak np. Ikea, magazyny takie jak np. „Men’s Health” i wiele innych, generując ponad 1,5 miliona złotych wartości mediowej. Zachęcamy firmy kupujące nasze zdjęcia, aby podpisały je drobną sygnaturą. Na przykład taką: „Model na tym zdjęciu wygrał swoją walkę z rakiem. Dowiedz się więcej na www. photosfor.life”. A teraz pora na najlepsze: cały przychód ze sprzedaży zdjęć wspiera terapię pacjentów nowotworowych. Kontekst rynkowy Kampanie dotyczące choroby nowotworowej straszą i pokazują chorobę w ciemnych barwach, odbierając ludziom nadzieję na wyleczenie. Nasza kampania jednocześnie zbiera pieniądze i zmienia postrzeganie choroby nowotworowej, odzierając ją z tabu i pokazując, że rak to nie wyrok. To również innowacyjny w skali światowej „hacking” tradycyjnego modelu biznesowego mediów, które nie tylko zapewniają Fundacji Rak’n’Roll darmową reklamę na niespotykaną do tej pory skalę, ale jeszcze jej za to płacą! Wyzwanie/a dla innowacyjności Przeprowadzenie kilkunastu sesji zdjęciowych, bardzo trudnych ze względu na emocje towarzyszące pracy z tak wyjątkowymi modelami. Zbudowanie od zera banku zdjęć z zupełnie nowym modelem biznesowym. Przekonanie korporacyjnych klientów do zakupu zdjęć i wykorzystania ich w reklamach, a tym samym – promowania Fundacji Rak’n’Roll. Wpływ na grupę docelową i rezultaty Grupa docelowa (wszyscy Polacy) bardzo pozytywnie zareagowała na kampanię, pomimo dość kontrowersyjnego podejścia do tematu, jakie od lat prezentuje Fundacja Rak’n’Roll. Ponad 75% kupionych zdjęć zostało nabytych jako charytatywne „cegiełki” przez osoby prywatne. Ważne było dla nas również zwiększenie rozpoznawalności marki Fundacji Rak’n’Roll. Przy zainwestowanych 30 tysiącach złotych ekwiwalent bezpłatnie uzyskanych mediów wynosi około 1,5 miliona złotych. 31 interakcja I INNOVATION AWARD N A T K ER CJ A 34 interakcja INNOVATION AWARD 35 nagroda Zwrotka Żywca ZGŁASZAJĄCY: GONG PRODUKT: Męskie Granie KLIENT: Grupa Żywiec w wykonaniu Męskiego Grania Orkiestry. Postanowiliśmy „oddać piosenkę w ręce fanów” i dać im możliwość twórczego wyrażenia się poprzez stworzenie słów do nowej zwrotki singla. Ludzie kochają muzykę i emocje, jakie im daje. Ludzie uwielbiają artystów i przeboje. Jednak nie każdy zna się na muzyce na tyle, żeby samemu tworzyć hity, które zaistnieją w mediach. Postanowiliśmy dać fanom taką możliwość. Zbudować narzędzie, które pokaże, że nie trzeba być muzycznym ekspertem, by tworzyć własne przeboje. Przecież muzyka to zabawa. Każdy powinien być jej częścią, bez względu na gust muzyczny, artystyczne upodobania czy umiejętności. W tym roku znani artyści mieli zaśpiewać tak, jak zagra im użytkownik. Kontekst rynkowy Opis pracy w kilku zdaniach „Zwrotka Żywca” to jedyny w swoim rodzaju interaktywny teledysk, w którym użytkownik decydował o tym, co zaśpiewają gwiazdy polskiej sceny muzycznej. Platforma pozwalająca na stworzenie nieograniczonej liczby personalizowanych piosenek, które wyrażały emocje użytkowników. Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne w tej kategorii? „Zwrotka” jest pierwszym na świecie interaktywnym teledyskiem, w którym użytkownicy mieli wpływ na treść śpiewanych przez gwiazdy piosenek. Stworzenie takiego mechanizmu wymagało bezprecedensowego połączenia prac kompozycyjnych, językowych, technologicznych i organizacyjnych. Geneza i opis pomysłu Męskie Granie to jedno z największych wydarzeń muzycznych w kraju. Festiwal wymyślony i sponsorowany przez Żywca ma na celu promocję wyjątkowych projektów muzycznych oraz propagowanie polskich artystów. Co roku wspiera go inny utwór muzyczny – w tym roku singiel „Elektryczny” Na polskim rynku istnieje coraz więcej festiwali muzycznych. Duża część z nich sponsorowana jest przez wielkie marki browarnicze (np. Heineken, Lech). Przez pięć lat istnienia Męskie Granie wyrobiło sobie renomę i prestiż. Jednak nasycenie rynku i oczekiwania słuchaczy sprawiają, że ciągle potrzebne są nowe zabiegi marketingowe promujące wydarzenie. Na fanach nie robią już wrażenia gwiazdy i nazwiska. Szukają prawdziwych emocji i doznań. Chcą być częścią wydarzenia. „Zwrotka” miała oddać charakter Męskiego Grania. Pokazać, że to festiwal innowacyjny, otwarty na eksperymenty, kreatywne kolaboracje i mieszanie stylów. W przeciwieństwie do innych festiwali chcieliśmy, żeby fani z biernych odbiorców kultury stali się także jej twórcami. Wyzwanie/a dla innowacyjności Od początku projektu zakładaliśmy, że podstawą sukcesu akcji musi być jej prostota i uniwersalny charakter. „Zwrotka” miała być intuicyjna i dawać nieskończone możliwości tworzenia treści – bez względu na to, czy piosenka, którą ułożył użytkownik, będzie śmieszna, poważna, osobista czy absurdalna. Wyzwania, przed jakimi stanęliśmy, miały więc charakter technologiczny, projektowy, programistyczny, literacki, a nawet personalny – współpraca z gwiazdami o określonej renomie i prestiżu artystycznym. W pracę nad projektem zaangażowany był sztab ludzi: copywriterów, grafików, programistów, filmowców. Koordynacja procesu na każdym z jego etapów: preprodukcja, shooting, programowanie, były – oprócz aspektu technologicznego projektu – jednym z największych wyzwań. Wpływ na grupę docelową i rezultaty Interaktywny charakter aplikacji sprawił, że akcja cieszyła się olbrzymim zainteresowaniem i działała wirusowo. Fani wklejali zwrotki na „ściany” znajomych i posługiwali się singlem, komentując rzeczywistość. W trakcie kampanii stworzono 150 tysięcy zwrotek. Ich tematyka poruszała różne zagadnienia, zaczynając od tych bardzo poważnych i lirycznych, a kończąc na dowcipnych i absurdalnych. W aktywacji wzięło udział 500 tysięcy unikalnych użytkowników. Średni czas, jaki każdy z nich spędził na stronie internetowej, wyniósł 6 minut. Popularność akcji przełożyła się na zainteresowanie singlem „Elektryczny” promującym trasę Męskiego Grania. W trakcie trwania kampanii odtworzono go ponad 1,5 miliona razy. Tegoroczna edycja festiwalu spotkała się z największym, jak do tej pory, zainteresowaniem fanów. Inne czynniki mające wpływ na przełomowość kampanii Żywiec dostarczył internautom innowacyjny kontent, którym można było bawić się w internecie i dzielić ze znajomymi i który był zrozumiały dla każdego, bez względu na gusta czy preferencje muzyczne. Zwrotki wygenerowane w konkursie służyły użytkownikom za komentarze w mediach społecznościowych, były używane w prywatnych konwersacjach, a nawet wykorzystane do opisania akcji przez serwisy internetowe. Dzięki „Zwrotce Żywca” każdy mógł poczuć się artystą. Liczba możliwych kombinacji była praktycznie nieskończona. Ograniczała je wyłącznie wyobraźnia twórcy. Zastosowane rozwiązania umożliwiły zupełnie nowy sposób komunikacji z odbiorcą i sprawiły, że Męskie Granie znalazło się na ustach (i w uszach ;)) również tych użytkowników, którzy do tej pory nie byli zainteresowani festiwalem. interakcja 36 INNOVATION AWARD 37 nagroda Kibicuj Paczką ZGŁASZAJĄCY: Isobar Polska WSPÓŁZGŁASZAJĄCY: Vizeum PRODUKT: Tic Tac KLIENT: Ferrero Opis pracy w kilku zdaniach Tic Tac, nie będąc sponsorem Mistrzostw Świata w Siatkówce Mężczyzn, chciał związać się z wydarzeniem. Aby zachęcić ludzi do kibicowania naszej drużynie za pomocą paczki drażetek Tic Tac, stworzyliśmy pierwszą na świecie WWW, która reagowała na dźwięk potrząsania paczką cukierków Tic Tac. Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne w tej kategorii? Unikalny dźwięk towarzyszy drażetkom Tic Tac od 1969 roku. Za pomocą technologii digitalowych udało się po raz pierwszy stworzyć możliwość interakcji konsumenta z marką w oparciu o dźwięk wynikający z fizycznych cech produktu. do wspierania reprezentacji Polski. Najważniejszą egzekucją kampanii była strona internetowa, która reagowała na charakterystyczny dźwięk, który wydaje paczka drażetek Tic Tac. Wykorzystano do tego mikrofony wbudowane w większość dostępnych na rynku laptopów. Następnie stworzyliśmy unikalny algorytm, dzięki któremu strona reagowała tylko i wyłącznie na odgłos wydawany przez drażetki Tic Tac. W oparciu o ten mechanizm zaprojektowaliśmy mechanizm aktywacyjny – im głośniej grzechoczesz przez 5 sekund, tym więcej zdobywasz punktów. Wartość głównej nagrody pieniężnej zależała od liczby punktów zdobytych przez polską drużynę – kiedy podczas meczu Polska zdobywała punkt, wartość puli zwiększano w czasie rzeczywistym. Geneza i opis pomysłu Mistrzostwa Świata w Siatkówce Mężczyzn były największym wydarzeniem sportowym, jakie odbyło się w Polsce w 2014 roku. Tic Tac, nie będąc jego sponsorem, chciał prowadzić komunikację w kontekście tego wydarzenia. Ideą komunikacyjną było komunikowanie drażetek Tic Tac jako niezbędnego akcesorium kibica. Kampania „Kibicuj Paczką” miała zachęcić do wykorzystania cukierków Tic Tac Kontekst rynkowy Duże wydarzenia sportowe są chętnie wykorzystywane przez marki. Zarówno przez te, które są oficjalnymi sponsorami, jak i przez te, które chcą się tylko „podłączyć”. W większości przypadków takie kampanie nie są spójne konceptualnie i opierają się na często powtarzanych mechanizmach aktywacyjnych. W tym przypadku udało nam się stworzyć komunikację oraz mechanizm aktywacyjny, który jest mocno osadzony w produkcie, pasuje do kontekstu wydarzenia i jego egzekucja w takiej postaci jest możliwa za pomocą innowacyjnych technologii. Wyzwanie/a dla innowacyjności Dzięki prostocie i spójności pomysłu mogliśmy szybko przejść do egzekucji. Na etapie realizacji najbardziej czaso- i pracochłonnym zadaniem było opracowanie skryptu, który będzie reagował tylko i wyłącznie na dźwięk paczki drażetek Tic Tac oraz uniemożliwi fałszowanie wyników. Wpływ na grupę docelową i rezultaty W ciągu trzech tygodni naszą stronę internetową odwiedziło ponad milion użytkowników – to niemalże dwa razy więcej niż wynosiła łączna frekwencja na stadionach. Średni czas spędzony na stronie przekraczał 70 sekund. interakcja 38 INNOVATION AWARD 39 wyróżnienie Virgin Snake ZGŁASZAJĄCY: Lubię to – linked by Isobar Wyzwanie/a dla innowacyjności Jak zaprojektować podróż przez touchpointy, tak żeby z jednej strony była spójna i narracyjnie logiczna, a z drugiej, żeby sam dobór narzędzi odzwierciedlał nawyki grupy docelowej? Nie jest to łatwe. Jak skorelować to w czasie z emisją głównej kampanii, tak żeby przez cały czas mieć kontrolę nad przebiegiem gry? Jak wreszcie sprawić, żeby całość była cool i zachęciła ludzi do podjęcia wyzwania? Wszystkie działania na wszystkich platformach musiały być bardzo dobrze przemyślane i skoordy- PRODUKT: Pakiet #wszystko KLIENT: Virgin Mobile Opis pracy w kilku zdaniach Virgin Snake to przełomowa kampania, która w innowacyjny sposób integruje ze sobą wiele platform, wyzwala nieoczywistą interakcję z marką, komunikując przy tym benefit produktowy: darmowe aplikacje w ramach pakietu #wszystko. W spotach TV i YouTube zaszyliśmy bramę do świata digital. Na tych, którzy przez nią przeszli, czekała niesamowita podróż! Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne w tej kategorii? Kampania połączyła wiele platform w spójny, narracyjnie splątany ciąg zdarzeń, który wychodzi z głównej linii kampanii, zaprasza użytkowników w podróż przez naturalne dla nich touchpointy i pokazuje ofertę marki – celującą w target mocno korzystający z aplikacji w telefonie. zdarzyć się wszystko. To stanowiło jednocześnie punkt wyjścia do myślenia o digitalu. Wierzymy, że w 2014 roku nie da się robić dobrej telewizji bez warstwy digital. Dla niektórych „rozwinięcie w digitalu” to puszczenie komunikacji z telewizji na YouTube i Facebook Video. Nie dla nas i – przede wszystkim – nie dla naszej grupy. Dlatego postanowiliśmy rzucić wyzwanie naszym odbiorcom i pokazać im internetowy charakter Virgin nie z poziomu hasła, a poprzez nasze działania. Tak powstała Virgin Sssnake – pierwsza multiplatformowa podróż przez touchpointy, inspirowana komunikacją ATL. Plan: w oryginalnych spotach zaszywamy bramę (klatkę z kodem QR) do świata digital. Ci, którzy przez nią przejdą, będą musieli wykazać się pomysłowością, znajomością świata sieci i sprytem – czyli zachowywać się tak, jak korzystają z sieci na co dzień. Kontekst rynkowy Geneza i opis pomysłu W Virgin Mobile nie musisz wybierać, bo możesz mieć wszystko. Znając swoją grupę docelową – młodzi ludzie, w telefonie największy nacisk kładący na korzystanie z sieci, ale nieskłonni do kompromisów w innych obszarach – stworzyliśmy komunikację, w ramach której do telewizji i sieci trafiły klipy przedstawiające dziką imprezę: taką, na której może samej gry jest bardzo innowacyjne i pokazuje to, o czym inni tylko mówią. Staraliśmy się przedstawić to w kejsie: to, co nam wydaje się bardzo zawiłe i skomplikowane, dla naszych odbiorców okazało się łatwe. Fakt, że operator rozumie takie rzeczy i oprócz umieszczenia hasła: „rozumiemy Cię i Twoje potrzeby”, faktycznie pokazuje, że wie, o co młodym chodzi, jest bardzo mocnym statementem. Telco to ciągły wyścig zbrojeń. Cała kategoria mocno pushuje, główni gracze wystawiają młodsze brandy – nju, Plush – i wszyscy biją się o młodych. Virgin Mobile jest marką stosunkowo nową w Polsce, gdzie siła parasolowa Virgin nie jest tak duża jak na innych rynkach. Dlatego potrzebowaliśmy czegoś naprawdę mocnego, żeby zaznaczyć swoją obecność. Uważamy, że nasze rozwiązanie w kontekście nowane, żeby całość miała sens, również w szerszym kontekście, nie tylko jako dobra zabawa. Głównym wyzwaniem było pokazanie w praktyce tego, co deklaruje Virgin w swojej ofercie. Wpływ na grupę docelową i rezultaty Cała kampania odniosła duży sukces przekładający się na rezultaty biznesowe. Virgin Snake – mimo zerowej promocji – zaangażował setki grających osób. Ludzie walczyli ze sobą i ścigali się w pokonywaniu online przeszkód do ostatniego etapu – całość rozegrała się w ciągu 24 godzin. Wygrała grupa trzech chłopaków – modelowych wręcz przedstawicieli targetu Virgin. Projekt, który z założenia miał być smaczkiem dla ciekawskich i głodnych przygód, zadziałał, my dowiedliśmy tego, że ludzie bardzo naturalnie odnajdują się w międzyplatformowych podróżach online, a Virgin po raz kolejny udowodniło swoim konsumentom – i rynkowi – że wie, jak robi się komunikację, która trafia. interakcja 40 INNOVATION AWARD 41 wyróżnienie Dom Boskich ZGŁASZAJĄCY: VML Poland PRODUKT: Dom Boskich KLIENT: Orange Polska kowników sieci do odwiedzenia domu rodzinki Boskich. Dzięki ich otwartości i gościnności podkreśliliśmy atmosferę, która czeka na każdego w Orange. Stworzyliśmy serwis Domboskich.pl. Cała wizyta w serwisie obudowana jest w fabularną historię, w której użytkownicy dostają zadania od rodzinki Boskich. Już na wejściu wita gości Ludwik lub Natalia, prosząc o podanie numeru telefonu. Od tej pory rozpoczyna się przygoda – do odwiedzającego, na jego prawdziwy telefon, dzwoni sam bohater serialu! Efekt zaskoczenia otrzymujemy dzięki synchronizacji wideo w serwisie i połączenia telefonicznego. Użytkownicy widzą na ekranie bohaterów reklam, ich głos słysząc w słuchawce telefonu. Efektem dialogu jest wysłany przez SMS kod, który otwiera wirtualne drzwi do domu i pozwala go dalej eksplorować. W domu na odwiedzającego czekają zadnia i gry, w które kontekstowo wpleciona jest informacja o ofercie Orange. akcelerometru w telefonie. Stale analizowaliśmy ruch w serwisie. Dzięki wprowadzonym po starcie działaniom optymalizacyjnym udało się wydłużyć czas wizyty ponad dwukrotnie oraz dwukrotnie obniżyć współczynnik odrzuceń. W projekcie wykorzystaliśmy technologię Flash: frameworki Away3D i Robotlegs 2. Backend: PHP/Symfony2, node.JS, Baza MongoDB. Wpływ na grupę docelową i rezultaty Do tej pory Dom Boskich odwiedziło już 180 tysięcy gości. Średnio spędzali w domu prawie 4 minuty. Wysokie zaangażowanie użytkowników obrazuje to, że zdecydowana ich większość przechodziła przez wszystkie zadania zadawane przez bohaterów – 95% rozpoczętych gier zostało ukończonych. Inne czynniki mające wpływ na przełomowość tego rozwiązania mogące pomóc jurorom podjąć decyzję. Kontekst rynkowy Opis pracy w kilku zdaniach Po raz pierwszy w Polsce w pełni wykorzystaliśmy integrację strony internetowej z telefonami komórkowymi. Stworzyliśmy Domboskich.pl – całkowicie interaktywne doświadczenie zwiedzania domu rodziny znanej z reklam Orange, w którym użytkownicy wchodzą w interakcję z jego mieszkańcami za pomocą swoich smartfonów. Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne w tej kategorii? Po raz pierwszy w Polsce w pełni wykorzystaliśmy integrację strony internetowej z telefonami komórkowymi. Stworzyliśmy Domboskich.pl, całkowicie interaktywne doświadczenie zwiedzania domu rodziny znanej z reklam Orange, w którym użytkownicy wchodzą w interakcję z jego mieszkańcami za pomocą smartfonów. Geneza i opis pomysłu Wybór nowego operatora jest jak wybór domu. Ważny jest czynsz i to, jak szybko jeździ winda, ale jeszcze ważniejsze jest to, czy od razu się tam dobrze poczujesz. Właśnie dlatego w ramach kampanii „Tyyyle dobra na dzień dobry” zaprosiliśmy użyt- Komunikacja reklamowa online w branży telekomunikacyjnej zdominowana jest przez reklamę czysto produktową. Wszyscy operatorzy kuszą ofertami, które często z perspektywy klientów wyglądają bardzo podobnie. Co więcej, kuszą nimi te same grupy docelowe, często w tym samym czasie. Cel jest jeden: sprawić, aby konsument zechciał przenieść swój numer skuszony ceną i dodatkowymi benefitami. Walka na oferty sprawia, że coraz trudniej jest budować długofalowo przewagę konkurencyjną. Co więcej, coraz częściej powodem zmiany operatora nie jest lepsza oferta konkurencji, ale niezadowolenie z usług poprzedniego. Tworząc Domboskich.pl, chcieliśmy pokazać klientom, że liczy się nie tylko oferta, ale też to, jak poczują się w Orange. Wyzwanie/a dla innowacyjności Serwis Domboskich.pl to duże przedsięwzięcie technologiczne. Wyzwaniem była integracja aplikacji z systemem masowej wysyłki SMS-ów oraz z systemem obsługi połączeń hurtowych. Dodatkowo, by urozmaicić rozgrywkę, wprowadziliśmy kilka różnych systemów sterowania grami wykorzystujących zewnętrzne urządzenia. Zastosowaliśmy m.in. możliwość wybierania tonowo akcji rozegranych na stronie, sterowanie wybranymi grami za pomocą kamery czy sterowanie przy pomocy Serwis został przygotowany w technologii responsive web design. Jest dostosowany zarówno do ekranów komputerów, jak i do urządzeń mobilnych – telefonów i tabletów. personalizacja P INNOVATION AWARD ER I L O S Z N A A CJ A 44 personalizacja INNOVATION AWARD 45 nagroda Zwrotka Żywca ZGŁASZAJĄCY: GONG PRODUKT: Męskie Granie KLIENT: Grupa Żywiec internetowych? Odwrócić role i sprawić, że znani artyści zaśpiewają, tak jak im zagram? Moją własną piosenkę, mój własny hit. Postanowiliśmy dać internautom taką możliwość! Zbudowaliśmy narzędzie, które pozwoliło każdemu tworzyć własny przebój muzyczny. Bez względu na upodobania, gust czy umiejętności. Na podstawie muzycznego przeboju („Elektryczny”) i przy udziale artystów Męskiego Grania powstała „Zwrotka Żywca”. Spersonalizowana interaktywna platforma branded content, w której internauci decydowali o tym, jak ma zabrzmieć nowa zwrotka promocyjnego singla. Użytkownik mógł dzięki niej stworzyć indywidualny przebój, również w celu zaproszeń, pozdrowień, opisów wydarzeń, komentarzy czy po prostu zaspokojenia swojej kreatywności. Kontekst rynkowy Opis pracy w kilku zdaniach „Zwrotka Żywca” to jedyny w swoim rodzaju interaktywny teledysk, w którym użytkownik decydował o tym, co zaśpiewają gwiazdy polskiej sceny muzycznej. Platforma pozwalająca na stworzenie nieograniczonej liczby personalizowanych piosenek, które wyrażały emocje użytkowników. Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne w tej kategorii? „Zwrotka Żywca” to jedyny w swoim rodzaju interaktywny teledysk, w którym to użytkownik decyduje, co zaśpiewają gwiazdy muzyki polskiej. Platforma pozwoliła na stworzenie nieograniczonej liczby spersonalizowanych piosenek złożonych z mieszanki indywidualności polskiej sceny muzycznej. Geneza i opis pomysłu Ludzie kochają muzykę i emocje, jaką ona oferuje. Ludzie uwielbiają artystów i przeboje. Jednak nie każdy zna się na muzyce na tyle, żeby móc być jej częścią i samemu tworzyć hity, które zaistnieją w mediach. A co, gdyby dać ludziom taką możliwość? I gdyby dodatkowo mój utwór wykonał artysta z pierwszych stron gazet i serwisów Wraz z pojawieniem się serwisów wideo, zapoczątkowanym przez YouTube, na sile przybrała forma wizualna. Każdy internauta może stać się autorem filmu. Wzmacnia się tym samym rynek złożony z remiksów i przerabianych filmów. Użytkownicy mają potrzebę tworzenia nowych form i dzielenia się utworami. Drugim trendem jest skracanie granicy między tworzącymi kontent a komentującymi. Głos internautów często przewyższa podstawową treść, nie tylko ją uzupełniając, ale budując jej kolejny poziom. W związku z powyższym, chcieliśmy oddać w ręce użytkowników możliwość tworzenia spersonalizowanych filmów. Zatrzeć granicę między artystą a fanem. Zamiast zwracać się do użytkownika konwencjonalnymi metodami, daliśmy mu możliwość swobodnego zaangażowania przez zabawę. Wyzwanie/a dla innowacyjności Naszym celem była realizacja intuicyjnej platformy, która umożliwi każdej osobie ułożenie piosenki, w której to ona będzie głównym bohaterem. Wymagało to na początku stworzenia systemu, który umożliwiłby połączenie poszczególnych słów w spójne wersy. Po jego opracowaniu należało napisać kilkaset wersji zwrotek, tak aby uwzględniły: blisko setkę imion polskich, miasta, zainteresowania Polaków, trendy, obyczaje czy zwyczaje kulinarne. Każde słowo zostało oparte o oryginalną rytmikę oraz tonację, a następnie wyodrębnione ze zwartej formy muzycznej. W celu podniesienia poziomu zróżnicowania wybraliśmy artystów skontrastowanych ze sobą płcią, rodzajem muzyki, jaki wykonują, czy ekspresją. Tak aby męski głos rapującego Vienia mógł się połączyć z kobiecym wokalem Kasi Nosowskiej. Wpływ na grupę docelową i rezultaty W trakcie trwania kampanii wygenerowano 150 tysięcy oryginalnych zwrotek. Ich tematyka poruszała najróżniejsze zagadnienia, zaczynając od tych bardzo poważnych, a kończąc na dowcipnych i absurdalnych. Ogółem w aktywacji wzięło udział 500 tysięcy unikalnych użytkowników. Średni czas, jaki każdy z nich spędził na stronie internetowej, wyniósł 6 minut. Popularność aktywacji przełożyła się na zainteresowanie singlem „Elektryczny” promującym trasę Męskiego Grania – podczas kampanii miał 1,5 miliona wyświetleń – oraz na sam festiwal, którego tegoroczna edycja spotkała się z największym, jak do tej pory, zainteresowaniem. Zwrotki rozprzestrzeniły się wirusowo. Internauci wklejali je na walla znajomych i traktowali jako komentarze, pokazując tym swój indywidualny styl. Inne czynniki mające wpływ na przełomowość kampanii Idea stworzenia intuicyjnej platformy branded content w postaci interaktywnego wideo – z głównym akcentem położonym na swobodę użytkownika – stoi w korelacji z postępem medialnym. Dobrowolność podejmowania decyzji i nieograniczone spektrum wariantów stanowią o alinearnym charakterze „Zwrotki”. Użytkownik jako kreator treści formy rozrywkowej mógł powrócić w każdym momencie i zmierzyć się po raz kolejny ze swoją kreatywnością. Przekazanie użytkownikom wpływu na treść teledysków stało się innowacyjnym podejściem do tematu muzycznego, wykraczającego poza charakter reklamowy. 46 personalizacja INNOVATION AWARD 47 nagroda Nobile Saudade ZGŁASZAJĄCY: Grey Worldwide Warszawa PRODUKT: Spersonalizowane kiteboardy dzięki któremu możesz wykuć swoje Saudade w desce – łącząc swój dom z Twoim ukochanym wybrzeżem (wykorzystując lokację z profilu Facebooka), zabierając ze sobą wszystkich swoich znajomych (aplikacja łączy się z preferowaną platformą społecznościową i wykonuje projekt bazujący na liczbie znajomych), projektując swój własny morski krajobraz (studio projektowe pozwalające wykonać kilkaset tysięcy unikalnych wzorów). W nieskończonej liczbie wariacji deski zawsze zachowują piękno oryginalnego designu. A Saudade jest zawsze z właścicielem, gdziekolwiek się znajduje. Kontekst rynkowy KLIENT: Nobile Saudade to nie tylko spersonalizowane kiteboardy. Poszliśmy o krok dalej, wykorzystując do personalizacji media społecznościowe, czyli częściowo automatyzując proces. W ten sposób właściciel deski utrzymuje na lata silną osobistą relację z produktem, a tym samym z marką. Nobile Opis pracy w kilku zdaniach W języku portugalskim istnieje słowo, które wyraża nostalgię za ukochanym miejscem, osobą lub wydarzeniem. Nobile Saudade to supernowoczesne kiteboardy, które dzięki technologii pozwalają wyrazić tę miłość w bardzo osobistej formie. Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne w tej kategorii? Nobile Saudade to pierwsze i jedyne kiteboardy, które łączą zaawansowaną technologię produkcji z technologią cyfrową. Efektem tej synergii są piękne, spersonalizowane deski, z których każda wyraża głębokie emocje właściciela. Geneza i opis pomysłu Nobile to jeden z najlepszych producentów kiteboardów na świecie. Twarzą marki jest Brazylijczyk Eudazio da Silva, jeden z najbardziej obiecujących kiteboardowców na świecie. Dlatego stworzyliśmy Nobile Saudade. Zupełnie nową linię desek, natchnioną nostalgią za złotą erą brazylijskiego designu z lat 60. Projekty są proste, przejrzyste i pełne ukrytych znaczeń. Następnie stworzyliśmy interaktywne studio projektowe, Wyzwanie/a dla innowacyjności Doprowadzenie projektu do realizacji wymagało ogromnej pracy po obu stronach. Klient musiał dostosować linię produkcyjną do nowych zasad. Musieliśmy pokonać przeszkody ze strony Facebooka, który stale zmienia zasady korzystania z osobistych danych użytkowników. Problemem kreatywnym było też przełożenie surowych danych z profili SM na subtelny język graficzny designu z lat 60. Ze względu na to, że Nobile jest marką globalną, wszystkie rozwiązania musiały być uniwersalne i dostosowane do globalnego klienta. Wpływ na grupę docelową i rezultaty Naszymi projektami zmieniliśmy estetykę całej kategorii. Dotychczas kiteboardy były kojarzone z jaskrawymi krzykliwymi formami graficznymi, my poszliśmy w zupełnie innym kierunku, tworząc wysmakowane minimalistyczne formy, które dodatkowo pozwalały zawrzeć w nich autentyczne uczucia. Nie dość, że nikt dotąd tego nie dokonał – w świecie profesjonalnych produktów sportowych nikt nawet o tym nie myślał. personalizacja 48 INNOVATION AWARD 49 wyróżnienie kampania/działanie społeczne Kochasz? Powiedz STOP Wariatom Drogowym ZGŁASZAJĄCY: VML Poland PRODUKT: Kampania społeczna KLIENT: Fundacja PZU Kontekst rynkowy Absolutna większość polskich kampanii dotyczących bezpieczeństwa na drodze wykorzystuje mechanizm szokowania odbiorców. Krew, drastyczne wypadki, nieszczęście, próba uświadomienia Polakom, jak bolesne mogą być konsekwencje niebezpiecznych zachowań za kierownicą. Psychologowie bezpieczeństwa drogowego twierdzą jednak, że nadmiar podobnych akcji znacznie przesuwa próg wrażliwości społeczeństwa na szokujące obrazy. Innymi słowy: spot przedstawiający dachujący samochód miażdżący całą klasę małych dzieci wracających ze szkoły (prawdziwy przykład kampanii prewencyjnej) wcale nie skutkuje refleksją nad własnym stylem jazdy, a wywołuje wręcz niechęć i blokadę w głowie. Potrzebowaliśmy innowacyjnego podejścia i znacznie silniejszego środka wyrazu niż szok. Tym środkiem wyrazu stała się miłość. Wyzwanie/a dla innowacyjności Opis pracy w kilku zdaniach Czy kampania reklamowa może ratować życie? Polska jest jednym z najbardziej niebezpiecznych miejsc Europy, jeśli chodzi o sytuację na drogach. Co piąty pieszy zabity w UE ginie tutaj. Wspólnie z Fundacją PZU zaproponowaliśmy podejście do problemu inne niż wszystko, czego kiedykolwiek wcześniej próbowano w Polsce. Poznajcie niebieskie serca PZU. Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne w tej kategorii? Potężna kampania zintegrowana została zbudowana wokół prostego narzędzia – 4 milionów małych niebieskich serduszek, które pozwalały pasażerom dotrzeć do głowy kierowców w niezwykle osobisty, spersonalizowany sposób. W końcu… to pasażerowie najlepiej wiedzą, jak wpłynąć na bliskiego kierowcę! Geneza i opis pomysłu Ogrom działań w dużej liczbie kanałów zaplanowano wokół prostej prawdy: „Często jedno słowo od ukochanej osoby wystarczy, byś ściągnął nogę z gazu, zapiął pasy lub odłożył telefon”. Głównym celem kampanii stało się zainspirowanie pasażerów: zwracajcie uwagę bliskim kierowcom. To Wy najlepiej wiecie, jakie argumenty trafiają do Waszych „wariatów drogowych”. I nie zatrzymaliśmy się na słowach. Zintegrowana akcja zbudowana została wokół małego narzędzia wpływu na kierowców. Wyprodukowaliśmy ponad 4 miliony niebieskich serc, które Polacy wieszali pod lusterkami swoich kierowców, by zwracały uwagę pod nieobecność pasażera. Niektóre zawierały humorystyczne hasła dla kierowców wymyślone przez nas, jak np.: „Sama kredytu nie spłacę. Kocham, jedź ostrożnie”, „W niebie nie ma pierogów. Kocham, jedź ostrożnie” lub po prostu „Chcę się dziś całować. Kocham, jedź ostrożnie”. Ponad milion serc było pustych. Pozwalały pasażerom wpisać własny spersonalizowany tekst wpływający na kierowcę. Serca zalały Polskę. Rozdawaliśmy je w szkołach, na bramkach autostradowych, w oddziałach PZU. Policja zamówiła kilkaset tysięcy serc, które wręczała pasażerom i kierowcom podczas rutynowych kontroli. Wielkim problemem, z jakim musieliśmy się zmierzyć, były konotacje w głowach odbiorców z wcześniejszymi edycjami akcji „STOP Wariatom Drogowym”. Wykorzystywały one mechanizm szoku. Piętnowały niebezpiecznie prowadzących kierowców poprzez użycie określenia: „wariat drogowy” zamiast „pirat drogowy”. Spotkało się to z silnym protestem wielu środowisk, w tym związanych z psychiatrią w Polsce. Stanęliśmy przed nie lada wyzwaniem. Jak zaplanować akcję, która z jednej strony ma nawiązywać do wcześniejszych działań (warto przecież przypomnieć, że PZU od lat dba o bezpieczeństwo na drodze), ale z drugiej strony musi się od nich całkowicie odciąć i wprowadzić nową jakość. Wpływ na grupę docelową i rezultaty O wynikach najlepiej opowie badanie GfK Polonia ze stycznia 2015 roku (panel online, metoda CAWI – n=1000 ). 74% Polaków zadeklarowało znajomość akcji (świadomość wspomagana). 70% znających akcję prawidłowo spontanicznie opisało jej cel. Na 18 milionów kierowców w Polsce i blisko 4 miliony wyprodukowanych serc: 1,44 miliona kierowców deklaruje, że otrzymało serce; 1,08 miliona deklaruje, że umieściło serce w samochodzie; 0,9 miliona deklaruje, że serce w dalszym ciągu się tam znajduje; 56% kierowców, którzy umieścili serce w aucie, twierdzi, że miało ono wpływ na ich styl jazdy; 61% pasażerów, którzy umieścili serce w aucie, deklaruje, że ich zdaniem miało ono wpływ na styl jazdy kierowcy; 78% pasażerów deklaruje, że w ostatnim czasie częściej zwracali uwagę kierowcy na bezpieczeństwo jazdy! Inne czynniki mające wpływ na przełomowość kampanii „Kochasz? Powiedz STOP Wariatom Drogowym” to potężna zintegrowana akcja bezpieczeństwa drogowego wykorzystująca ogrom działań (od spotów TV, przez silną kampanię outdoorową rozpoczętą zwracającym uwagę teaserem z niebieskimi sercami w największych miastach, działania public relations, obecność w prasie, po liczne aktywacje online)… …oparta na prawdziwym i niewykorzystanym dotąd insightcie: „to najbliżsi najlepiej znają >>wariactwa<< drogowe swoich kierowców i wiedzą, jak na nich wpłynąć”… …i zbudowana wokół prostego i użytecznego narzędzia: 4 milionów małych niebieskich serduszek, które pozwalały pasażerom dotrzeć do głów kierowców w niezwykle osobisty i spersonalizowany sposób. Czy kampania reklamowa może uratować życie? Miłość na pewno może. użyteczność U INNOVATION AWARD ży N CZ T E O ŚĆ 52 Użyteczność INNOVATION AWARD 53 wyróżnienie Park & Drive ZGŁASZAJĄCY: DDB&tribal PRODUKT: Jazdy Próbne KLIENT: Volkswagen Porsche Połczyńska Opis pracy w kilku zdaniach Park & Drive to innowacyjna jazda próbna, która pozwala zapewnić sobie miejsce parkingowe w warszawskim centrum biznesowym, nazywanym przez wszystkich Mordorem. Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne w tej kategorii? Pomysł jest innowacyjny w swej prostocie. Zwykła zamiana miejsc na parkingu to niezawodny sposób na zapewnienie klientowi miejsca parkingowego, a do tego świetna zachęta do porannej przejażdżki volkswagenem. Geneza i opis pomysłu Insight to oczywiście codzienne walki pracowników centrum biznesowego o miejsce parkingowe. Miejsc jest tak mało, że kończą się na długo przed godzinami biurowymi. Dlatego warszawski diler Volkswagena postanowił ułatwić życie pracownikom Mordoru, wprowadzając nowy rodzaj jazd próbnych – Park & Drive. Park & Drive to jazda próbna, która zaczyna się pod biurem klienta. Klient zapisuje się dzień wcześniej. Skoro świt, gdy Mordor jeszcze śpi, sprzedawca podjeżdża i zajmuje dla klienta miejsce parkingowe. I czeka. Klient przyjeżdża swoim samochodem. Sprzedawca wyjeżdża, klient wjeżdża na jego miejsce. A potem razem jadą na przejażdżkę nowym volkswagenem w czasie, gdy inni jeszcze szukają miejsca parkingowego. Sprytnie zaplanowana trasa w kierunku przeciwnym do ruchu innych aut pozwala w krótkim czasie poznać dany model i zacząć dzień trochę przyjemniej. Kontekst rynkowy Koncerny samochodowe ścigają się we wprowadzaniu nowych funkcji i technologii. Wiele z tych nowinek nie przechodzi testu życia. Okazują się niepraktyczne, niewygodne i zamiast ułatwiać – często utrudniają życie kierowcy. Filozofią Volkswagena jest innowacyjność, lecz rozumiana poprzez wprowadzanie nowoczesnych, ale przede wszystkim praktycznych i życiowych rozwiązań. Park & Drive, choć nie wykorzystuje żadnej technologii, jest właśnie taką prostą, życiową innowacją. Jej źródłem jest prawdziwy insight, a nie chęć zabłyśnięcia nową technologią. dni z rzędu wypróbowywaliśmy różne trasy, w zależności od natężenia ruchu. W końcu wytyczyliśmy trasę prowadzącą najpierw ulicą Puławską (w stronę przeciwną do kierunku jazdy innych samochodów), a następnie trasą S2. Wpływ na grupę docelową i rezultaty Wyzwanie/a dla innowacyjności W trakcie trwania kampanii musieliśmy szybko zmienić kanał dotarcia. Okazało się bowiem, że nadal wielu pracowników korporacji ma zablokowany dostęp do mediów społecznościowych. Dlatego obok Facebooka użyliśmy bardzo tradycyjnego medium – ulotek. Ich dystrybucję powierzyliśmy sprzedawcom kanapek w biurach. Już następnego dnia liczba zapisów na jazdy przekroczyła liczbę dostępnych aut. Kolejną barierą były oczywiście korki. Przez kilka Jako że jazdy Park & Drive idealnie wstrzeliły się w potrzeby osób parkujących w centrum biznesowym stolicy, od razu spotkały się z przychylnymi komentarzami. Liczba chętnych na jazdy przekraczała liczbę dostępnych samochodów. Przez dwa tygodnie za kierownicą volkswagenów Jetta, Golf i up! zasiadali pracownicy największych korporacji w Polsce – grupa docelowa o największej sile nabywczej na rynku motoryzacyjnym. No i sprawiliśmy, że zaczęli dzień trochę przyjemniej. Użyteczność 54 INNOVATION AWARD nominacja Energetyczne Przystanki PGE ZGŁASZAJĄCY: K2 WSPÓŁZGŁASZAJĄCY: ZenithOptimedia Group PRODUKT: Energia elektryczna kampanii PGE Polska Grupa Energetyczna Opis pracy w kilku zdaniach interakcji z konsumentami. Energia z trzech portów USB płynęła 24 godziny na dobę, a użyteczność rozwiązania przykuła uwagę ludzi z Zarządu Infrastruktury Komunalnej i Transportu w Krakowie, którzy zainspirowani energetycznymi przystankami PGE rozważają wprowadzenie takich przystanków w Krakowie na stałe... już jesienią tego roku! Kontekst rynkowy Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne w tej kategorii? Użyta w energetycznych przystankach technologia (czyli po prostu prąd) pomogła w codziennym życiu mieszkańcom miast. Mając chwilę w oczekiwaniu na autobus lub tramwaj, mogli naładować swoje telefony, wchodząc w interakcję z marką jak nigdy dotąd. Konkurencja, czyli Enea i Tauron, komunikuje się głównie za pomocą standardowych reklam wizerunkowych w telewizji i na outdoorze. Naszym celem było ukazanie PGE jako najbardziej innowacyjnego dostawcy energii na rynku, dlatego w ramach zimowej kampanii oprócz mediów standardowych postanowiliśmy wykorzystać rozwiązania Digital Out Of Home. Najbardziej użytecznym z nich były właśnie Energetyczne Przystanki. Geneza i opis pomysłu PGE jest jednym z największych dostawców energii w kraju. Dlatego w ramach kampanii zimowej „Zapewniamy energię” najlepsze, co mogła od siebie dać, to po prostu prąd. Przystanki jako miejsce, gdzie spędzamy codziennie kilka, czasem kilkanaście minut, wydały się idealnym miejscem do nawiązania Użyteczność jest widoczna na pierwszy rzut oka: przystanek jest miejscem, gdzie spędzamy codziennie kilka lub kilkanaście minut. A że nasze urządzenia mobilne lubią rozładowywać się w najmniej oczekiwanym momencie, jest to idealne miejsce, by trochę je podładować. Skutki innowacji będą prawdopodobnie najbardziej widoczne w Krakowie, ponieważ tamtejszy Zarząd Infrastruktury Komunalnej i Transportu zainspirowany naszymi działaniami rozważa wprowadzenie portów USB z energią na przystankach... na stałe! Inne czynniki mające wpływ na przełomowość KLIENT: Telefon czasem rozładowuje się w najmniej oczekiwanym momencie... Dlatego PGE w pięciu polskich miastach zainstalowało 40 energetycznych przystanków. Każdy z nich miał trzy porty USB, dzięki którym można było naładować dowolne urządzenie mobilne. Rozwiązanie to przyniosło PGE spory rozgłos w mediach lokalnych i ogólnokrajowych. Wpływ na grupę docelową i rezultaty Wyzwanie/a dla innowacyjności Największym wyzwaniem było takie zaplanowanie mediów w kilku miastach Polski, by kampania mogła wystartować jednocześnie w kilku miejscach. Dlatego zdecydowaliśmy, że Energetyczne Przystanki będą podsumowaniem zimowej kampanii. Bo czasem najprostsze rozwiązania to te najlepsze. Dojście od marki, przez ideę, aż po egzekucję wydaje się w tym przypadku oczywiste, ale też na tym polega siła Energetycznych Przystanków. Często w naszej pracy dążymy do tego, by nasze idee i proponowane innowacje były jak najprostsze do zrozumienia i implementacji przez końcowych odbiorców. Jesteśmy przekonani, że ten projekt spełnia te właśnie wymagania, tworząc – poprzez technologię – historię marki, której konsumenci chcą słuchać. 55 technologia 56 INNOVATION AWARD 57 CH TE L N o o GI A 58 technologia INNOVATION AWARD 59 wyróżnienie Jemioła ZGŁASZAJĄCY: DDB&tribal WSPÓŁZGŁASZAJĄCY: DDC Media PRODUKT: Wizerunkowa kampania świąteczna jemiołę nad całym światem! Stworzyliśmy responsywną stronę pokazującą aktualną pozycję jemioły i trasy samolotów LOT dzięki połączeniu Google Maps z technologią Live Ads Tracking System. Media zaplanowaliśmy, wykorzystując opcję Facebook Ad Scheduling i synchronizując ją z pozycją naszych samolotów. Dzięki temu na bieżąco wyświetlaliśmy reklamy o zbliżającej się nad dany obszar jemiole. Równocześnie nasz profil stał się aktywnym uczestnikiem akcji. Na profilach będących na trasie samolotów miast umieszczaliśmy wpisy z informacją, kiedy jemioła LOT będzie przelatywała, tak by każdy mógł skraść buziaka ukochanej osobie. Kampanię w internecie wsparliśmy, umieszczając w wybranych miastach billboardy i citylighty. Wyzwanie/a dla innowacyjności Największym wyzwaniem była synchronizacja komunikacji z bieżącą zmianą położenia samolotów. Komunikaty podążały za przemieszczającymi się samolotami, co wymagało napisania autorskiego algorytmu integrującego różnorodne dostępne narzędzia (Google Maps, technologię Live Ads Tracking System oraz opcję Facebook Ad Scheduling). Dodatkową przeszkodą, z którą musieliśmy się zmierzyć, były ograniczenia techniczne związane z samym samolotem i przepisami bezpieczeństwa. Jednak dzięki współpracy wszystkich stron udało nam się znaleźć rozwiązanie, w efekcie którego jemioła zawisła nad całym światem! Wpływ na grupę docelową i rezultaty Kontekst rynkowy KLIENT: Polskie Linie Lotnicze LOT Opis pracy w kilku zdaniach Kampania wizerunkowa „Jemioła” polegała na zawieszeniu prawdziwych gałązek jemioły nad całym światem oraz zachęceniu ludzi do okazywania sobie czułości. Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne w tej kategorii? Innowacyjność polegała na stworzeniu użytkownikom nowych możliwości interakcji z marką PLL LOT i wyjściu poza dotychczasową komunikację. Dzięki zintegrowaniu technologii użytkownicy mogli na bieżąco śledzić, gdzie są nasze samoloty, i lepiej zaplanować spotkanie z bliską osobą. Geneza i opis pomysłu LOT od zawsze zbliżał ludzi. W te święta chcieliśmy pokazać, że zbliża po prostu wszystkich, dając jeszcze jeden argument do celebrowania bliskości z ukochaną osobą. Dlatego odwołaliśmy się do znanego na całym świecie zwyczaju – całowania pod jemiołą. To uniwersalny symbol świąt, który nie jest jednak tak mocno wyeksploatowany komunikacyjnie. Umieściliśmy po gałązce jemioły na pokładach wszystkich samolotów LOT, w efekcie zawieszając Kategoria linii lotniczych w Polsce jest zachowawcza i skupia się na komunikacji promocji oraz ofert cenowych. Działania niestandardowe, angażujące konsumentów – tak popularne za granicą – nie są przeprowadzane na naszym rynku. Akcja „Jemioła”, opierająca się na synchronizacji technologii z bieżącymi zmianami pozycji samolotu, wymagała autorskiego podejścia, które umożliwiło pełną integrację wielu elementów. Dzięki temu była innowacyjna w kategorii lotniczej nie tylko w Polsce, ale i na świecie. Jednocześnie pozwoliła pokazać, że marka LOT jest nowoczesna i rozumie możliwości, jakie daje współczesna technologia. Kampania „Jemioła” rozniosła się po całym świecie. Naszą stronę odwiedzili internauci z ponad 90 krajów, a średni zasięg na FB wzrósł o 41%. Sama akcja wzbudziła zainteresowanie mediów, dzięki czemu szum wokół kampanii wygenerował łącznie ponad 300 tysięcy euro darmowych mediów. A portal BuzzFeed umieścił „Jemiołę” wśród najfajniejszych akcji, które wydarzyły się w minionym roku w Polsce. Jemioła dotarła również nad niewielką wyspę Skúvoy, należącą do Wysp Owczych, gdzie aż 90% mieszkańców skradło buziaka ukochanej osobie dzięki LOT. 60 TECHNOLOGIA INNOVATION AWARD 61 WYRÓŻNIENIE Zwrotka Żywca ZGŁASZAJĄCY: GONG PRODUKT: Męskie Granie KLIENT: Grupa Żywiec konaniu Męskiego Grania Orkiestry. Postanowiliśmy „oddać piosenkę w ręce fanów” i dać im możliwość twórczego wyrażenia się poprzez stworzenie słów do nowej zwrotki singla. Naszym celem była możliwość tworzenia praktycznie nieskończonej liczby zwrotek. Oczywiście w czasie rzeczywistym. Aby tego dokonać, stworzyliśmy autorskie narzędzie, które automatycznie przetwarzało, obrabiało i łączyło tysiące plików wideo oraz audio w jeden spójny teledysk. Każdy z artystów śpiewał inną frazę piosenki. Połączone pliki były jednocześnie generowane w kilku formatach dostosowanych do łącza, platformy oraz przeglądarki, na których miały zostać odtworzone. Wszystkie te operacje złożyły się na niespotykane doświadczenie użytkownika, który mógł bez końca poprawiać i podglądać swoją zwrotkę bez czekania na jej wygenerowanie. Kontekst rynkowy Opis pracy w kilku zdaniach „Zwrotka Żywca” to jedyny w swoim rodzaju interaktywny teledysk, w którym użytkownik decydował o tym, co zaśpiewają gwiazdy polskiej sceny muzycznej. Platforma pozwalająca na stworzenie nieograniczonej liczby personalizowanych piosenek, które wyrażały emocje użytkowników. Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne w tej kategorii? „Zwrotka” jest pierwszym na świecie interaktywnym teledyskiem, w którym użytkownicy mieli wpływ na treść śpiewanych przez gwiazdy piosenek. Stworzenie takiego mechanizmu wymagało bezprecedensowego połączenia prac kompozycyjnych, językowych, technologicznych i organizacyjnych. Geneza i opis pomysłu Męskie Granie to jedno z największych wydarzeń muzycznych w kraju. Festiwal wymyślony i sponsorowany przez Żywca ma na celu promocję wyjątkowych projektów muzycznych oraz propagowanie polskich artystów. Co roku wspiera go inny utwór muzyczny – w tym roku singiel „Elektryczny” w wy- Na polskim rynku istnieje coraz więcej festiwali muzycznych. Duża część z nich sponsorowana jest przez wielkie marki browarnicze (np. Heineken, Lech). Przez pięć lat istnienia Męskie Granie wyrobiło sobie renomę i prestiż. Jednak nasycenie rynku i oczekiwania słuchaczy sprawiają, że ciągle potrzebne są nowe zabiegi marketingowe promujące wydarzenie. Na fanach nie robią już wrażenia gwiazdy i nazwiska. Szukają prawdziwych emocji i doznań. Chcą być częścią wydarzenia. „Zwrotka” miała oddać charakter Męskiego Grania. Pokazać, że to festiwal innowacyjny, otwarty na eksperymenty, kreatywne kolaboracje i mieszanie stylów. W przeciwieństwie do innych festiwali chcieliśmy, żeby fani z biernych odbiorców kultury stali się także jej twórcami. Wyzwanie/a dla innowacyjności Od początku projektu zakładaliśmy, że podstawą sukcesu akcji musi być jej prostota i uniwersalny charakter. „Zwrotka” miała być intuicyjna i dawać nieskończone możliwości tworzenia treści. Wyzwania, przed jakimi stanęliśmy, miały więc charakter technologiczny, projektowy, programistyczny i literacki. Najtrudniejszym wyzwaniem okazało się jednak opracowanie sposobu na spójne łączenie fraz w jedną, kreatywną całość. Odrębna rytmika, różny ton wypowiadania słów przez artystów, a także ich długość wymagały technologii, która gładko połączy wszystkie te elementy. Chcieliśmy, żeby użytkownik mógł cieszyć się prostotą akcji, a nie skupiać się na jej technologicznych aspektach. Technologia miała stać się narzędziem w rękach fanów. Wpływ na grupę docelową i rezultaty Interaktywny charakter aplikacji sprawił, że akcja cieszyła się olbrzymim zainteresowaniem i działała wirusowo. Fani wklejali zwrotki na „ściany” znajomych i posługiwali się singlem, komentując rzeczywistość. W trakcie kampanii stworzono 150 tysięcy zwrotek. Ich tematyka poruszała różne zagadnienia, zaczynając od tych bardzo poważnych i lirycznych, a kończąc na dowcipnych i absurdalnych. W aktywacji wzięło udział 500 tysięcy unikalnych użytkowników. Średni czas, jaki każdy z nich spędził na stronie internetowej, wyniósł 6 minut. Popularność akcji przełożyła się na zainteresowanie singlem „Elektryczny” promującym trasę Męskiego Grania. W trakcie trwania kampanii odtworzono go ponad 1,5 miliona razy. Tegoroczna edycja festiwalu spotkała się z największym, jak do tej pory, zainteresowaniem fanów. Inne czynniki mające wpływ na przełomowość kampanii Dzięki „Zwrotce Żywca” każdy mógł poczuć się artystą. Liczba możliwych kombinacji była praktycznie nieskończona – ograniczała je wyłącznie wyobraźnia twórcy. Aby umożliwić dzielenie się „Zwrotką”, stworzyliśmy widget pozwalający osadzić własną zwrotkę we wszystkich kanałach social media oraz na stronach WWW. Dzięki temu konsumenci mogli zobaczyć inne utwory bezpośrednio na wallach znajomych czy w artykułach prasowych. Zwrotki stały się formą komunikacji i komentarzy na Facebooku, gdzie użytkownicy przekazywali sobie wiadomości głosem ulubionych artystów. Wykorzystana technologia umożliwiła dostarczenie internautom innowacyjnego kontentu, którym można było dzielić się ze znajomymi i który zrozumiały był bez względu na gusta czy preferencje muzyczne. technologia 62 INNOVATION AWARD 63 nominacja Poznaj kolor swojego wnętrza – Dekoral Fashion śli” badana osoba. Akcja została utrwalona na wideo, szeroko napisały o niej media. Instalacja high-tech miała w pełni autorski charakter. Kontekst rynkowy Rynek marek farbiarskich trzyma się pewnej utartej metodyki tworzenia kampanii. Dominuje komunikacja na temat wnętrz. Potrzeba było nowego podejścia. Dekoral Fashion chciał osiągnąć efekt WOW i w ten sposób odróżnić się od innych marek. Ambient technologiczny, który łączył elementy neuromarketingu z nazwami kolorów, pozwalał na osiągnięcie wyrafinowanej interakcji z odbiorcami oraz na zainteresowanie instalacją i ambientami mediów. Co bardzo ciekawe, wyniki z badań w kampanii zostały użyte do planowania następnych działań produktowych. ZGŁASZAJĄCY: Biuro Podróży Reklamy PRODUKT: Dekoral Fashion KLIENT: PPG Deco Polska Wyzwanie/a dla innowacyjności Połączyliśmy znane technologie, by stworzyć zupełnie nowy i niepowtarzalny świetlny spektakl czerpiący z ludzkiej emocjonalności oraz z fal mózgowych Opis pracy w kilku zdaniach Geneza i opis pomysłu W naszym ambiencie technologicznym połączyliśmy nazwy kolorów farb Dekoral Fashion z odpowiednimi stanami emocjonalnymi badanych osób. Badanie polegało na użyciu neuromarketingu – opaska EEG w ciągu kilkunastu sekund podawała „kolor wnętrza badanej osoby”. Wskazany przez urządzenie kolor wyświetlany był w czasie rzeczywistym na świetlnym kubiku o powierzchni 45 m2 LED. Akcja odbywała się pod hasłem: „Poznaj kolor swojego wnętrza”. Celem kampanii było zwiększenie wśród grupy docelowej rozpoznawalności kolorów Dekoral Fashion, czyli produktu. Kampania składała się z trzech obszarów działań: 1. Badanie preferencji kolorystycznych Polaków. Badanie powiązane z działaniami PR. 2. Ambient technologiczny polegający na badaniu przechodniów przy stanowisku ambientowym (instalacja świetlna, stanowisko badawcze, opaska EEG) – neuromarketing. 3. Konkurs z udziałem Karoliny Malinowskiej i Oliviera Janiaka. W drugiej, kluczowej fazie projektu przygotowaliśmy akcję ambientową i instalację OOH w Warszawie i Wrocławiu pod hasłem: „Poznaj kolor swojego wnętrza”. Naszym celem było zbadanie i zaprezentowanie aktualnego stanu emocjonalnego osoby badanej poprzez kolor z palety barw Dekoral. Instalacja składała się z encefalografu, świetlnego kubika o wymiarach 3 x 3 x 3 m (45 m2 powierzchni świecącej), aplikacji na iPad obliczającej stan emocjonalny osoby badanej i wyświetlającej wyniki w postaci koloru na ekranach ledowych. W trakcie badania osoby kubik świecił kolorami, którymi „my- Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne w tej kategorii? Wyzwaniem było stworzenie oryginalnej technologicznej aktywacji, która wywoła w uczestnikach i przechodniach pozytywne emocje i wyzwoli naturalny buzz. Za pomocą opracowanej przez nas aplikacji na iPada, dedykowanej tej akcji, połączyliśmy opaskę EKG i technologię świetlną Philips HUE. Była to pierwsza i jedyna na świece kampania polegająca na badaniu fal mózgowych i przyporządkowaniu do nich kolorów. badanych osób. Aplikacja ambientowa ma innowacyjny i niestandardowy charakter. Stanowi pionierską pracę w dziedzinie neuromarketingu. Wielkim wyzwaniem była współpraca aplikacji na tablecie z gigainstalacją świetlną w postaci kubika oraz ekranami ledowymi w czasie rzeczywistym, bez użycia kabli! Aplikacja zapisywała stany emocjonalne badanych i prezentowała te dane w formie automatycznie aktualizujących się infografik. Wyzwaniem było dobranie odpowiedniej opaski EEG. W tym celu sprowadziliśmy urządzenia z Singapuru, Niemiec, USA i Kanady. Wpływ na grupę docelową i rezultaty Cross-mediowa formuła kampanii, dzięki połączeniu projektu badawczego z akcją ambientową „Poznaj kolor swojego wnętrza” i konkursem, pozwoliła dotrzeć do ponad 4 milionów odbiorców. Felietony na temat kolorów rozchodziły się w mediach jak świeże bułeczki, bo nikt nie miał danych na temat kolorów w odniesieniu do wybranych okazji medialnych. W ambientach technologicznych w Warszawie i Wrocławiu wzięło udział 3 tysiące osób. Klient wykorzystał dane zebrane w naszej akcji do modyfikacji swojej strategii produktowej, co zaowocowało wprowadzeniem nowego koloru! Działania ambientowe z wykorzystaniem aplikacji na iPad zostały utrwalone na zdjęciach oraz na wideo i rozdystrybuowane do mediów. Efekt PR akcji ambientowej to ponad 70 publikacji PR na temat akcji i ponad 100 tysięcy obejrzeń wideo z akcji na YouTube. Inne czynniki mające wpływ na przełomowość kampanii. Nasza kampania zyskała uznanie oddziałów macierzystych w USA i UK koncernu PPG, do którego należy marka Dekoral Fashion. Nasza instalacja ambientowa OOH została dodatkowo zamówiona przez departamenty marketingowe PPG w USA, Francji, Meksyku, Australii i UK do analogicznych działań marketingowych koncernu na zagranicznych rynkach. Wykonaliśmy nowe egzemplarze instalacji, dedykowane markom farbiarskim PPG w UK, Australii i USA. W ten sposób polska myśl technologiczna i polska instalacja high-tech odniosły sukces nie tylko na rodzimym rynku, ale również na rynkach zagranicznych. 64 Kalendarz / Notes INNOVATION AWARD 2016 zaplanuj i zaprojektuj swoją innowację 65 TOUCHPOINT T INNOVATION AWARD o O P U CH In T TOUCHPOINT 68 INNOVATION AWARD 69 Nagroda kampania/działanie społeczne WeFree ZGŁASZAJĄCY: Artegence PRODUKT: Kampania Stop Torturom KLIENT: Amnesty International Opis pracy w kilku zdaniach Na teren jednego z największych festiwali muzycznych wnieśliśmy mobilny router Wi-Fi emitujący darmową sieć. Wykorzystaliśmy to, że 90% użytkowników internetu nie czyta regulaminów, które akceptuje, i dzięki prostemu podstępowi złapaliśmy ich w pułapkę. Wszystko po to, aby zwrócić uwagę młodych ludzi na problem tortur i wymuszonych zeznań. Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne w tej kategorii? Brak oficjalnego stoiska i wolontariuszy Amnesty na festiwalu okazał się kreatywną inspiracją. Dzięki obserwacji naturalnych zachowań i potrzeb grupy dotarliśmy do niej w zupełnie nowy sposób. Geneza i opis pomysłu Od lat Amnesty International zbiera podpisy pod swoimi petycjami na największych festiwalach muzycznych. W tym roku jeden z nich wycofał się ze współpracy. Postanowiliśmy mimo wszystko dotrzeć do uczestników imprezy. Na teren festiwalu wnieśliśmy specjalnie skonfigurowany mobilny router Wi-Fi z darmową siecią o nazwie WeFree. Wykorzystaliśmy też to, że 90% użytkowników internetu nie czyta regulaminów, które akceptuje. Aby uzyskać dostęp do sieci WeFree, należało zaakceptować regulamin na stronie mobilnej. Po zalogowaniu do sieci okazywało się, że ignorowany regulamin zawierał fałszywe zeznania, których zaakceptowanie było jednoznaczne z przyznaniem się do winy. Zeznania nawiązywały do historii jednej z faktycznych ofiar tortur, a petycje w jej sprawie można było podpisać bezpośrednio ze strony mobilnej. Kontekst rynkowy Na całym świecie w wyniku tortur niewinne osoby gotowe są podpisać fałszywe zeznania, których nie mają możliwości przeczytać. Podpis, który ma zakończyć tortury i dać wolność, często bywa nieświadomym przyznaniem się do winy kończącym się dla ofiar wieloletnim więzieniem, a nawet wyrokiem śmierci. Kampanie wokół zakazu stosowania tortur zazwyczaj epatują drastycznymi obrazami. Postano- wiliśmy tego uniknąć i trafić do grupy docelowej poprzez realne doświadczenie. Aby zwrócić uwagę jej członków na problem tortur, postanowiliśmy dać im przez chwilę poczucie bezsilności, które towarzyszy osobom podpisującym zeznania, których nie mają możliwości przeczytać. Wyzwanie/a dla innowacyjności Wyzwaniem było skonfigurowanie dwóch urządzeń: access pointa emitującego sieć i małego mobilnego routera wyposażonego w kartę SIM, tak aby emitowany internet działał tylko po akceptacji regulaminu. Wpływ na grupę docelową i rezultaty Dzięki znalezieniu odpowiedniego touchpointu Amnesty International udowodniła, że organizacje pozarządowe mogą skutecznie działać na imprezach masowych bez wsparcia ze strony ich organizatorów. Podczas trwania kampanii „Stop torturom” udało nam się zebrać ponad 8,6 tysią ca podpisów. TOUCHPOINT 70 INNOVATION AWARD Nagroda kampania/działanie społeczne Photos for Life – charytatywny bank zdjęć ZGŁASZAJĄCY: Isobar Polska PRODUKT: Photos for Life – charytatywny bank zdjęć KLIENT: Rak’n’Roll Wygraj Życie! Opis pracy w kilku zdaniach Photos for Life to pierwszy na świecie bank zdjęć, w którym wszystkie modelki i modele to osoby chore na raka. Ich zdjęcia wykorzystywane w reklamach i czasopismach kompletnie zmieniają stereotyp choroby nowotworowej i dają nadzieję, pokazując, że rak to nie wyrok. Cały dochód ze sprzedaży zdjęć wspiera terapię pacjentów nowotworowych. Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne w tej kategorii? Photos for Life to: - działanie e-commerce mające na celu zbieranie pieniędzy na Fundację Rak’n’Roll zamiast zbierania datków, - pierwsze wykorzystanie banku zdjęć jako medium, - „hacking” rynku mediowego, - okazja do tego, by Fundacja Rak’n’Roll nie tylko nie płaciła za pojawianie się w mediach, ale to media płaciły fundacji! Geneza i opis pomysłu Rak wciąż stanowi temat tabu. Ale jak zmienić sposób, w jaki postrzega go społeczeństwo? Większość zdjęć używanych w reklamach pochodzi z jednego typu miejsc: banków zdjęć. W imieniu Fundacji Rak’n’Roll Wygraj Życie stworzyliśmy więc nową markę: Photos for Life, pierwszy na świecie bank zdjęć, w którym wszystkie modelki i modele to osoby chore na raka. Bo czy może być większa radość niż ta bijąca z twarzy ludzi, którzy pomimo choroby cieszą się życiem? Nasze zdjęcia zostały już kupione przez największe marki na świecie, takie jak np. Ikea, magazyny takie jak np. „Men’s Health” i wiele innych, generując ponad 1,5 miliona złotych wartości mediowej. Zachęcamy firmy kupujące nasze zdjęcia, aby podpisały je drobną sygnaturą. Na przykład taką: „Model na tym zdjęciu wygrał swoją walkę z rakiem. Dowiedz się więcej na www. photosfor.life”. A teraz pora na najlepsze: cały przychód ze sprzedaży zdjęć wspiera terapię pacjentów nowotworowych. Kontekst rynkowy Kampanie dotyczące choroby nowotworowej straszą i pokazują chorobę w ciemnych barwach, odbierając ludziom nadzieję na wyleczenie. Nasza kampania jednocześnie zbiera pieniądze i zmienia postrzeganie choroby nowotworowej, odzierając ją z tabu i pokazując, że rak to nie wyrok. To również innowacyjny w skali światowej „hacking” tradycyjnego modelu biznesowego mediów, które nie tylko zapewniają Fundacji Rak’n’Roll darmową reklamę na niespotykaną do tej pory skalę, ale jeszcze jej za to płacą! Wyzwanie/a dla innowacyjności Przeprowadzenie kilkunastu sesji zdjęciowych, bardzo trudnych ze względu na emocje towarzyszące pracy z tak wyjątkowymi modelami. Zbudowanie od zera banku zdjęć z zupełnie nowym modelem biznesowym. Przekonanie korporacyjnych klientów do zakupu zdjęć i wykorzystania ich w reklamach, a tym samym – promowania Fundacji Rak’n’Roll. Wpływ na grupę docelową i rezultaty Grupa docelowa (wszyscy Polacy) bardzo pozytywnie zareagowała na kampanię, pomimo dość kontrowersyjnego podejścia do tematu, jakie od lat prezentuje Fundacja Rak’n’Roll. Ponad 75% kupionych zdjęć zostało nabytych jako charytatywne „cegiełki” przez osoby prywatne. Ważne było dla nas również zwiększenie rozpoznawalności marki Fundacji Rak’n’Roll. Przy zainwestowanych 30 tysiącach złotych ekwiwalent bezpłatnie uzyskanych mediów wynosi około 1,5 miliona złotych. 71 72 TOUCHPOINT INNOVATION AWARD 73 wyróżnienie Czytanie jest sexy ZGŁASZAJĄCY: Artegence PRODUKT: Czytelnia w Play KLIENT: Play Opis pracy w kilku zdaniach Znaleźliśmy argument, dla którego młodzi użytkownicy smartfonów mogliby zechcieć korzystać z usługi ebooków w Play: „Czytanie zwiększa naszą atrakcyjność w oczach innych, a literatura może być tematem do rozmowy wypełniającym krępującą ciszę podczas spotkań w realu”. Kampanię przeprowadziliśmy w modnej aplikacji randkowej. Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne w tej kategorii? Znaleźliśmy touchpoint, który pokrywa się całkowicie z grupą docelową: aktywni użytkownicy smartfonów, a insight, na którym zbudowana była kampania, odnosił się bezpośrednio do miejsca, w którym była przeprowadzona: aplikacji randkowej. Geneza i opis pomysłu Naszym celem było dotarcie do aktywnych użytkowników smartfonów – potencjalnych klientów Czytelni w Play (usługi oferującej dostęp do ponad 8 tysięcy e-booków). Niestety, większość z nich zamiast czytać książki, wolny czas woli poświęcać na poznawanie nowych ludzi. Coraz częściej robią to za pomocą mobilnych aplikacji randkowych. Dlatego jedną z takich aplikacji wykorzystaliśmy jako touchpoint. Postanowiliśmy pokazać, że książki zwiększają naszą atrakcyjność w oczach innych, a literatura może być tematem do rozmowy wypełniającym krępującą ciszę podczas spotkań w realu. Stworzyliśmy na Tinderze fikcyjne profile atrakcyjnych osób. Wybraliśmy trzy książki o tematyce okołoerotycznej, a cytaty z nich umieściliśmy w galerii zdjęć bohaterów kampanii. Ostatnie ze zdjęć opatrzone było hasłem: „Do umysłu kobiety/mężczyzny najskuteczniej trafić przez literaturę”. dzięki temu mogliśmy uniknąć oskarżeń o spam, a akcja spotkała się z dobrym przyjęciem. Wyzwanie/a dla innowacyjności W celu przeprowadzenia akcji na jak największą skalę musieliśmy autentycznie „polubić” tysiące profili użytkowników Tindera. Nie chcieliśmy, aby cały ten proces przebiegał mechanicznie (przez każdorazowe kliknięcie „like”). Dlatego wykorzystaliśmy specjalną aplikację hackującą Tindera. Aby dotrzeć do użytkowników w innych niż Warszawa miastach, skorzystaliśmy z innej aplikacji maskującej faktyczną lokalizację telefonu. Kontekst rynkowy Wpływ na grupę docelową i rezultaty Działania reklamowe przeprowadzane na Tinderze są jeszcze w Polsce rzadkością, można je prawdopodobnie policzyć na palcach jednej ręki. O wyjątkowości naszej kampanii świadczy to, że nie tylko znaleźliśmy ciekawe miejsce styku z konsumentem i świadomie wykorzystaliśmy w komunikacji kontekst, jaki ono daje, ale dodatkowo udało nam się również wejść z nim w bezpośredni dialog – Dotarliśmy do ponad 23% posiadaczy aplikacji Tinder, czyli aktywnych użytkowników smartfonów, do których kierowana była komunikacja. Ponad 20% z nich weszła w interakcję z naszymi bohaterami. Już pierwszego dnia akcji liczba wejść na stronę Czytelnia.play.pl wzrosła o ponad 300%, a liczba osób aktywujących usługę o ponad 200%. TOUCHPOINT 74 INNOVATION AWARD 75 wyróżnienie Miejsce z przodu ZGŁASZAJĄCY: DDB&tribal PRODUKT: Taryfy podwyższonego komfortu KLIENT: Polskie Linie Lotnicze LOT Opis pracy w kilku zdaniach „Miejsce z przodu” to akcja mająca na celu przybliżenie potencjalnym klientom klas podwyższonego komfortu oraz przekonanie ich, że warto nimi latać. Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne w tej kategorii? Innowacyjność polegała na przełamaniu zachowawczości kategorii nastawionej na efektywność sprzedaży. Wychodząc poza ten model i używając mappingu 3D, w zupełnie nowy sposób wykorzystaliśmy kino jako touchpoint budujący realne doświadczenie z marką. I to bez konieczności wsiadania na pokład. Geneza i opis pomysłu Klasa biznes w samolocie stanowi niespełnione marzenie wielu pasażerów. Jednak ze względu na dążenie do optymalizacji kosztów lot z przodu samolotu staje się wydatkiem, z którego można zrezygnować. To nie znaczy, że pasażerowie nie chcieliby latać lepiej – chcieliby, ale nie są pewni, czy warto zapłacić więcej. Postanowiliśmy w przewrotny i zabawny sposób udowodnić, że warto. Akcję przeprowadziliśmy w warszawskim kinie. Gdy zgasły świata, a widzowie spodziewali się rozpoczęcia seansu, wyświetliliśmy film, ale z pokładu samolotu Dreamliner. Dzięki mappingowi 3D ściany sali stały się ścianami samolotu z widokiem nieba. A wszystko po to, by widzowie poczuli się jak pasażerowie lotu. W tym czasie zza ekranu, jak w samolocie, wyszła realna obsługa pokładowa PLL LOT z wózkami cateringowymi i zaczęła obsługiwać siedzących w pierwszym rzędzie (przewrotnie – najmniej atrakcyjnym w kinie) tak jak na pokładzie. Częstowała przekąskami, ciepłymi napojami, lampką wina. Wręczała kocyki, poduszki, prasę. Wszystko, aby pokazać, że naprawdę „Warto usiąść z przodu”. Nie zapomnieliśmy też o widzach siedzących w dalszych rzędach. Trzy pierwsze osoby, które opublikowały zdjęcia ekranu na fanpage’u PLL LOT, otrzymały bilet lotniczy. Kontekst rynkowy Kategoria linii lotniczych w Polsce jest zachowawcza, skupia się głównie na komunikacji promocji cenowych. Działania niestandardowe i angażujące konsumentów, które są popularne za granicą, nie są organizowane lokalnie na naszym rynku. Dlatego akcja „Miejsce z przodu” przeprowadzona w warszawskim kinie była przełomowa na tle dotychczasowych działań marek lotniczych w Polsce. Co ważne, pozwoliła nie tylko zaprezentować nowy produkt PLL LOT, ale też dzięki połączeniu świata realnego z technologią stworzyła okazję dla potencjalnych klientów do doświadczenia oferowanych korzyści. Równocześnie przybliżyła markę do światowych trendów w komunikacji: wchodząc w prawdziwy świat konsumenta, pokazując nowoczesne i zaskakujące oblicze dobrze znanej marki. Wyzwanie/a dla innowacyjności Największym wyzwaniem było przełamanie zachowawczości kategorii przez wykorzystanie klasycznego touchpointu z media planu w zupełnie nowy sposób – skupienie się nie na efektywności sprzedaży, ale na budowaniu doświadczenia z marką. Naszym celem akcji „Warto usiąść z przodu” było odtworzenie doświadczenia prawdziwego lotu w zupełnie nowym kontekście. Chcieliśmy, by widzowie w kinie poczuli się jak na pokładzie samolotu, a jednocześnie chcieliśmy uzyskać efekt zaskoczenia. I tu z pomocą przyszła nam technologia. Dzięki niej nie musieliśmy scenerii samolotu odtwarzać za pomocą scenografii, która przed- wcześnie zdradziłaby niespodziankę. Połączenie technologii i lokalizacji – sali kinowej – stanowiło wyzwanie logistyczne związane z ograniczoną przestrzenią, niemożnością montażu i demontażu elementów. Wpływ na grupę docelową i rezultaty Konsumenci zdecydowanie chętniej wybierają produkty, z którymi mają własne doświadczenie. Dlatego postanowiliśmy dać im możliwość sprawdzenia samemu, jakie konkretnie korzyści oferują PLL LOT, by dać wyraźny, namacalny argument przemawiający za wyborem. Inne czynniki mające wpływ na przełomowość kampanii Dzięki akcji „Miejsce z przodu” udało nam się dotrzeć do potencjalnych konsumentów w nowym i zaskakującym kontekście. Znany touchpoint wykorzystaliśmy w sposób pokazujący, że jesteśmy nowoczesną marką, która nie tylko rozumie potrzeby swoich pasażerów, ale też chce spełniać ich marzenia. TOUCHPOINT 76 INNOVATION AWARD 77 wyróżnienie Zrób coś dobrego, zanim zostaniesz zombie ZGŁASZAJĄCY: K2 PRODUKT: Serial „The Walking Dead” KLIENT: FOX Polska Opis pracy w kilku zdaniach Jak wypromować premierę serialu o zombiakach przy małym budżecie na kampanię? Najlepiej zrobić coś dobrego. Dlatego w kampanii promującej premierę 5. sezonu „The Walking Dead” na antenie FOX to INSIGHT i płynąca z niego IDEA były największą siłą napędową całej komunikacji. Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne w tej kategorii? Pierwszy raz, dzięki innowacyjnemu touchpointowi w postaci Oświadczenia Woli Zombie, udało się opowiedzieć o transplantologii w zupełnie inny sposób. Wykorzystując popularność i świat serialu, przemówiliśmy do młodych Polaków, którzy wcześniej w ogóle nie myśleli o podpisywaniu oświadczeń. negatywnych opinii niektórych środowisk. Wiedzieliśmy jednak, że żeby po pierwsze, przebić się z naszym komunikatem, a po drugie, realnie dotrzeć do młodych ludzi i zainteresować ich tematem, musimy być odważni. I nie myliliśmy się. Połączenie popkulturowej ikony, jaką jest serial „The Walking Dead”, z promocją transplantologii odniosło duży sukces. Geneza i opis pomysłu W związku z niewielkim budżetem i chęcią zrobienia czegoś innowacyjnego szukaliśmy idei, która pozwoli wypromować premierę serialu na antenie FOX w sposób viralowy. W ten sposób powstało hasło „Zrób coś dobrego, zanim zostaniesz zombie”. W świecie serialu każdy, kto umrze, po jakimś czasie zmienia się w zombiaka. A przecież zombie bez serca czy nerek jest tak samo sprawne. Dlatego postanowiliśmy zachęcić młodych fanów serialu do tego, by podpisali Oświadczenia Woli Zombie. Takie oświadczenie, noszone przy sobie, pomaga odpowiednim służbom zidentyfikować ofiarę (np. wypadku) jako potencjalnego dawcę organów. Wszystkie podjęte przez nas działania kierowały na stronę www.zanimzostanezombie.pl, z której każdy mógł pobrać i wydrukować oświadczenie. Stronę promował trzydniowy event na Dworcu Centralnym, reklama na antenie stacji FOX oraz PR-owe działania kampanii świadomego dawstwa narządów „Dawca.pl”. mnóstwo. Także jeśli chodzi o kampanie reklamowe. Dlatego, żeby się wybić na tle konkurencji, trzeba mieć albo bardzo duży budżet mediowy, albo… oryginalną ideę. My, poniekąd z budżetowej konieczności, wybraliśmy IDEĘ, która nie tylko przełożyła się pozytywnie na wizerunek stacji, ale też na oglądalność serialu. Kontekst rynkowy Wyzwanie/a dla innowacyjności Jesień to czas wzmożonej promocji nowych ramówek stacji telewizyjnych. Nowych seriali i premier kolejnych sezonów „block busterów” jest wszędzie Słowem „kluczem” w całej tej kampanii jest „ODWAGA”. Nikt wcześniej nie próbował nawet mówić o transplantologii z przymrużeniem oka, bojąc się Wpływ na grupę docelową i rezultaty Grupa docelowa w lot złapała ideę kampanii i doceniła jej oryginalność i luz. Tysiące młodych ludzi wrzucało na swoje profile (Instagram, FB, Twitter) selfies z oświadczeniami woli i hashtagiem #zanimzostanezombie. Skutek naszych działań widoczny od razu to 5 tysięcy PODPISANYCH Oświadczeń Woli Zombie i wysoka oglądalność serialu na antenie FOX (o 175% wyższa od średniej oglądalności kanału, styczność z „The Walking Dead” jesienią miało prawie 4 miliony Polaków! (źródło: Nielsen Audience Measurement). Jest też skutek długofalowy, o którym pewnie nigdy się nie dowiemy (dane dawców są zastrzeżone), ale jeśli chociaż jedno życie zostanie uratowane przez kogoś, kto zgodził się oddać swoje organy, zanim zostanie zombie, to skutki naszej innowacji będą widoczne w najlepszy możliwy sposób... TOUCHPOINT 78 INNOVATION AWARD 79 wyróżnienie Po drugiej stronie Clouda ZGŁASZAJĄCY: Publicis WSPÓŁZGŁASZAJĄCY: PublicisDWL PRODUKT: Orange Cloud KLIENT: Wyzwanie/a dla innowacyjności Orange Polska Opis pracy w kilku zdaniach Jak dotrzeć do grupy docelowej, która reklamy najzwyczajniej w świecie ignoruje? Niechętnie ogląda telewizję, po bannerach prześlizguje się wzrokiem, mailingi kasuje bez czytania. Wystarczy jeden zgubiony telefon, jedno konto na Orange Cloud, dwoje znanych blogerów, kilka viralowych filmów i zdjęć, 4,6 miliona odbiorców. I zero złotych wydanych na media. Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne w tej kategorii? Nie wykorzystaliśmy żadnych płatnych kanałów mediowych, a mimo to byliśmy we wszystkich mediach. Trik polegał nie na wejściu w istniejącą konwersację, ale stworzeniu jej zupełnie od podstaw. Biorąc pod uwagę, jak komunikuje się target (digital natives), o czym rozmawia i jak rozprzestrzenia treści. Geneza i opis pomysłu Charakter całego przedsięwzięcia łączył cechy reklamy teaserowej i popularnego ostatnio w internecie pranku, w naszym wypadku w wykonaniu blogerów. Wykorzystaliśmy znany z sieci motyw „kolesia, świadomości najbardziej pożądanej grupy docelowej. Działania e-marketingowe prowadzono w 2013 roku i w sierpniu 2014 roku. Skoncentrowane były na tradycyjnych formach reklamowych – e-mailingu, display, wideo – i nie dały pożądanego efektu. W październiku 2014 roku marka, promując swoją chmurę przez szeroko zakrojony viral, jako pierwsza w kategorii stworzyła innowacyjną i skuteczną kampanię dla digital natives – przebijając się przez clutter istniejących usług: Dropbox, Google Drive, Mega. Na lokalnym rynku wszystkie komunikowane są wyłącznie tradycyjnymi metodami. Żadna z wymienionych marek nie próbowała także trafić z usługą wprost do digital natives. My zrobiliśmy to pierwsi. Inaczej niż ktokolwiek przed nami. Wyzwaniem było dotarcie z obrandowanym komunikatem do tak wyczulonej na marketingowe zabiegi grupy docelowej, jaką są digital natives. Chcieliśmy także osiągnąć maksymalny zasięg przy minimalnym wkładzie finansowym. Efekt: 4,6 miliona odbiorców, 0 złotych wydanych na media. Jednoczektóry ukradł mój telefon”, by razem z dwojgiem blogerów wkręcić odbiorców w historię i pokazać, co dzieje się po drugiej stronie Clouda – a tym samym, jakie są możliwości usługi Orange. Aby zrobiło się o tym głośno, trzeba było jednak zadbać o obecność kogoś, o kim nasi odbiorcy będą chcieli rozmawiać. Wybór padł na znany duet influencerów: Julię „Maffashion” Kuczyńską i Michała „Wujaszka Liestyle” Wilczewskiego. Para znana jest z wkrętek i zabawnych filmów publikowanych w ramach ich cyklu Maffashion x Liestyle. To Julii zginął telefon, a „znalazcą” został Wujaszek – czy raczej jego stworzone na potrzeby akcji alter ego. Jednym z kryteriów wyboru blogerów był charakter skupionych wokół nich społeczności. Julia postrzegana jest pozytywnie, jako osoba lubiąca angażować się w komunikację z fanami. Również Wujaszek jest lubiany za żartobliwy styl swoich przebieranek i śmiesznych filmów. Dzięki temu fani naszych influencerów byli w stanie docenić planowaną wkrętkę. Kontekst rynkowy Orange Cloud, mimo obecności na rynku od 2 lat nie zdołał na wystarczającym poziomie przebić się do śnie pomysł kreatywny opierał się na autentyczności i wiarygodności kontentu. Mimo stałej obecności marki (posted via Orange Cloud) niemal nikt nie podejrzewał, że jest to kampania marketingowa. Wpływ na grupę docelową i rezultaty Dzięki naszej kampanii komunikat o Orange Cloud dotarł do 4,6 milionów użytkowników, którzy wygenerowali 13 milionów odsłon postów i dyskusji związanych z akcją. Kampania była szeroko komentowana w mediach: telewizji, radiu, na portalach internetowych. Wszystko to bez złotówki wydanej na reklamę. Tylko przez ruch wirusowy. Akcja była typowym dla grupy docelowej internetowym prankiem. Przebiła się przez clutter, a na podstawie danych z monitoringu mediów wiemy, że znacząca większość komentarzy – 80% wypowiedzi fanów Maff i 90% fanów Wujaszka – była pozytywna. Innymi słowy, żart rozśmieszył tych, których miał rozśmieszyć, a komunikat o Orange Cloud trafił do grupy docelowej. Dzięki wykorzystaniu wyłącznie natywnych funkcji produktu i wiedzy o konsumpcji mediów u grupy docelowej liczba użytkowników usługi wzrosła o 300%. Inne czynniki mające wpływ na przełomowość kampanii Wymykając się wszelkim klasyfikacjom, nasza kampania wzbudziła gorącą dyskusję w branży. Jedni zarzucali jej (niezbyt słusznie) komunikowanie nieprawdy, inni chwalili za dobry pomysł, poczucie humoru i innowacyjność rozwiązania. Niezależnie od tych mieszanych opinii sama grupa docelowa odebrała kampanię pozytywnie, a liczba użytkowników aplikacji wzrosła o 300%. Po raz pierwszy w Polsce bloger w tak naturalny sposób wkręcił żartobliwie swoich fanów i nienachalnie przemycił informacje o marce. Zapewne powtórzenie tej kampanii będzie trudne lub niemożliwe – ponowną próbę wkręcenia użytkownicy mogą odnosić do kampanii Orange Cloud. To świadczy o innowacyjności i unikatowości naszego rozwiązania. Jako pierwsi zobaczyliśmy tę możliwość i postanowiliśmy ją wykorzystać. TOUCHPOINT 80 INNOVATION AWARD 81 wyróżnienie W poszukiwaniu straconych czytelników ZGŁASZAJĄCY: Value Media WSPÓŁZGŁASZAJĄCY: Change PRODUKT: Promocja czytelnictwa KLIENT: Empik Opis pracy w kilku zdaniach Dzięki wykorzystanemu touchpointowi dotarliśmy do grupy celowej i daliśmy ludziom odczuć, że książka i film to nie to samo. Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne w tej kategorii? Dzięki wykorzystanemu touchpointowi przypomnieliśmy i uzmysłowiliśmy ludziom, że żadna ekranizacja nie zastąpi wyobraźni czytelnika. Daliśmy im odczuć na własnej skórze różnicę między książką a filmem. Geneza i opis pomysłu Jak zachęcić do czytania w niebanalny sposób? Połączyć promocję książki i czytelnictwa? Empik od lat angażuje się w promocję czytelnictwa. Jednak samo mówienie o tym, że książki są wspaniałą rozrywką i przyjemnością, okazuje się nieskuteczne. Z roku na rok spada czytelnictwo. Ludzie zamiast czytać – oglądają. Dotarliśmy do grupy celowej i daliśmy jej odczuć, że książka i film to nie to samo. Gdzie? W kinie. Tuż po zakończeniu bloku reklamowego i teaserów filmowych, kiedy zgasły wszystkie światła, bezpośrednio przed projekcją filmu „Ziarno prawdy” wyemitowaliśmy na ekranie kilka zdań z zekranizowanej książki. Tych samych, które za chwilę widzowie zobaczyli na ekranie jako film. Kontekst rynkowy Badania przeprowadzone w ramach „Diagnozy Społecznej 2013” pokazują, że nie kupujemy książek, bardzo mało czytamy i coraz więcej czasu spędzamy, oglądając. Najczęściej realizowane kampanie, akcje społeczne czy artystyczne promujące czytelnictwo opierają się na zachęcaniu, pokazywaniu korzyści lub zawstydzaniu. Wykorzystany touchpoint umożliwił emocjonalne zaangażowanie konsumenta, pozwolił mu doświadczyć i poczuć różnicę pomiędzy książką przeczytaną a obejrzaną. Wyzwanie/a dla innowacyjności Nie napotkaliśmy barier ani trudności. Wpływ na grupę docelową i rezultaty Każdy, kto trafił do kina na nasz specjalny seans, na długo go zapamiętał. Zobaczył i poczuł różnicę pomiędzy słowem pisanym a ekranizowanym. Było to wyjątkowe połączenie reklamy w kinie z promocją czytelnictwa. To doświadczenie zmusiło wiele osób do refleksji nad liczbą obejrzanych a nieprzeczytanych książek. Zastosowany touchpoint może być wykorzystywany każdorazowo, gdy na ekranach kin pojawi się adaptacja książki. TOUCHPOINT 82 INNOVATION AWARD 83 Wyróżnienie kampania/działanie społeczne Waiting Signs of Hope na którą czekali na lotnisku. Jednak mając na myśli ograniczenia budżetowe, musieliśmy stworzyć nowe i niedrogie medium: witajki. Kontekst rynkowy Prowadzenie działań komunikacyjnych jest sporym wyzwaniem dla organizacji pozarządowych, gdyż często nie dysponują one adekwatnym budżetem mediowym. Są zatem poniekąd zmuszone do prowadzenia działań na małą skalę, które mają szansę odbić się szerszym echem w mediach. To pierwsza tego typu kampania dla Fundacji Itaka i dla organizacji poszukującej zaginionych osób w ogóle. ZGŁASZAJĄCY: Isobar Polska WSPÓŁZGŁASZAJĄCY: Posterscope PRODUKT: Świadomość Marki KLIENT: Fundacja Itaka Opis pracy w kilku zdaniach W halach przylotów trzech największych lotnisk w Polsce dystrybuowaliśmy tzw. witajki – kartki, na których pisze się, na kogo się czeka, co ułatwia odnalezienie się w tłumie znajomym, a nieznajomym umożliwia w ogóle rozpoznanie osoby, na którą czekają. Na odwrocie kartek umieściliśmy wizerunki zaginionych osób z bazy danych Fundacji Itaka. Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne w tej kategorii? Stworzyliśmy zupełnie nowe medium, które umożliwia spędzenie długiego czasu z komunikatem marki. Ponadto komunikat dostarczony jest we właściwym miejscu i we właściwym czasie. Rozwiązanie to jest tanie i łatwo skalowalne na większą liczbę lotnisk. Geneza i opis pomysłu Celem kampanii było podniesienie świadomości marki Fundacji Itaka, podniesienie świadomości społecznego problemu zaginięć oraz przede wszystkim dodanie otuchy osobom, które czekają, aż ich bliscy się odnajdą. Postanowiliśmy dotrzeć do ludzi, którzy wkrótce poczują radość z powitania osoby, Wyzwanie/a dla innowacyjności Fundacja Itaka dysponowała niewielkim budżetem (250 euro). Dlatego kampania musiała być tania w realizacji oraz mieć potencjał do generowania earned media. Wpływ na grupę docelową i rezultaty Podstawowym mierzalnym KPI była liczba wejść na stronę internetową Itaki, na której znajduje się baza danych osób zaginionych poszukiwanych przez Itakę. Podczas trwania kampanii liczba wejść wzrosła ponad dwukrotnie. Liczba publikacji w mediach lokalnych i ogólnopolskich wyniosła ponad 100. Szacowany ekwiwalent wartości mediów przekroczył 50 tysięcy euro, a więc budżet mediowy kampanii zwrócił się ponad 200-krotnie. 84 TOUCHPOINT INNOVATION AWARD 85 Wyróżnienie kampania/działanie społeczne Szacun Tropików ZGŁASZAJĄCY: Walk PRODUKT: Opis pracy w kilku zdaniach Bezprecedensowe użycie oferty handlowej jako medium kampanii społecznej. Płytka wyobraźnia to kalectwo Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne KLIENT: Zaskakujący touchpoint, który będąc tanim nośnikiem, staje się jednocześnie częścią kreacji. Fundacja Integracja w tej kategorii? Geneza i opis pomysłu Jak to często z kampaniami społecznymi bywa – nie mieliśmy praktycznie żadnego budżetu. Fundacja Integracja wykorzystuje platformę „Płytka wyobraźnia to kalectwo” od 13 lat. Jak stworzyć coś w ramach platformy, która została już tak bardzo wyeksploatowana? Jak dotrzeć z trudnym komunikatem do młodych ludzi, którzy są znieczuleni na tradycyjną komunikację społeczną? Bez budżetu? Korzystając z insightu mediowego, uznaliśmy, że przed wyjazdem na wakacje część osób kupuje niezbędne akcesoria w internecie. Wystawienie produktu na aukcję to koszt kilku złotych. Dlatego wybraliśmy Allegro.pl. Na aukcji trzeba jednak coś sprzedawać. Wychodząc z banalnego insightu polegającego na tym, że młodzi ludzie skaczą z dużych wysokości, by popisać się przed rówieśnikami – stworzyliśmy linię fikcyjnych produktów firmy „Bravurex”. Aby połączyć produkty z samym przekazem kampanii, upewniliśmy się, że każdy z produktów ma cechy, które ułatwiają lub zwiększają efektowność skoków do wody. Na koniec, zgodnie ze standardami e-commerce, dodaliśmy wizualizację użycia produktu i benefitów, jakie produkt daje. Wizualizację, która kończyła się zaskakującą, poważną puentą. Kontekst rynkowy Komunikacja w kategorii jest zazwyczaj zachowawcza. Zwykle są to planowane kampanie display lub interaktywne minisite’y, które potrzebują wsparcia mediowego. Ciężko znaleźć ciekawe, sieciowe touchpointy, z których korzystali twórcy, inne niż po prostu kampanie display wyświetlane kontekstowo. Nikt nie spodziewał się otrzymać prawdziwego oleju do opalania o smaku ciepłej wódki, który odstrasza komarze samce. Wyzwanie/a dla innowacyjności Wpływ na grupę docelową i rezultaty Trudnością było to, że wystawiając fikcyjne produkty na sprzedaż, musieliśmy liczyć się z tym, że zostaną one kupione. Dlatego też jedyną dostępną opcją zapłaty i odbioru produktu był „Odbiór w punkcie sprzedaży”. Użytkownicy nie mieli możliwości przelania pieniędzy ani użycia karty płatniczej. Nie mogło więc dojść do transakcji. Dla wszystkich, którzy kliknęli „Kup Teraz”, przygotowaliśmy koszulki „Szacunu Tropików” w ramach podziękowania za ten nietypowy sposób wyrażenia aprobaty dla naszej akcji. Reakcje były niezwykle pozytywne. Potencjał tkwi w podążaniu za mikrotrendami. Na korzystaniu z insightów mediowych. Na odnajdywaniu touchpointów wewnątrz sieci nie tylko na zasadzie kampanii kontekstowych. W naszym przypadku akcja zakończyła się niewiarygodnym sukcesem, ponieważ internauci doskonale zrozumieli wybrany touchpoint i archetyp macho-szpanera, jaki przedstawiliśmy w ogłoszeniu. Można powiedzieć, że touchpoint stał się w pewnym sensie częścią kreacji. Co dało nam 700 tysięcy+ wyświetleń aukcji Bravurexu. TOUCHPOINT 86 INNOVATION AWARD 87 nominacja Przegląd Warszawski ZGŁASZAJĄCY: Grey Worldwide Warszawa WSPÓŁZGŁASZAJĄCY: Cohn & Wolfe PRODUKT: Domy Towarowe Wars Sawa Junior KLIENT: Domy Towarowe Wars Sawa Junior Opis pracy w kilku zdaniach Nasz klient – kultowe domy towarowe Wars Sawa Junior – nie może konkurować z budżetami outdoorowymi wielkich warszawskich galerii handlowych. Postanowiliśmy zatem wykorzystać internet i doskonałą lokalizację WSJ – w samym centrum Warszawy, aby zainwestować w coś o wiele mniej kosztownego. W zazdrość. Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne w tej kategorii? „Przegląd Warszawski” dociera bezpośrednio do generacji millenium, dostarczając atrakcyjny, ekskluzywny i oryginalny kontent, wywołuje zazdrość, a ta motywuje do zakupów. Ułatwiamy je, kierując konsumenta prosto do najmodniejszego miejsca w Warszawie – domów towarowych Wars Sawa Junior. Geneza i opis pomysłu Wars Sawa Junior otoczone są największymi galeriami handlowymi w Polsce. Jednak to w WSJ znajdują się flagowe sklepy topowych marek, tu pojawiają się krótkie kolekcje i najlepsze okazje. Jednak gdy duże galerie inwestują w duże media, my wykorzystaliśmy naszą strategiczną przewagę – lokalizację w centrum Warszawy – i zainwestowaliśmy w... zazdrość. Okolice WSJ codziennie przemierza tłum przechodniów, a wśród nich – modowi inspiratorzy. Stworzyliśmy więc „Przegląd Warszawski”. Startupową mieszankę modowego bloga, galerii streetphoto i sklepu online. Redakcja „Przeglądu” to fotograf, który codziennie wyłapuje najbardziej inspirujących przechodniów. I redaktor, który wybiera zdjęcia i precyzyjnie taguje znajdujące się na nich ubrania. Przegląd łączy otagowane zdjęcia z bazą danych i automatycznie sugeruje najlepsze produkty... z niedalekiego WSJ. Przegląd promowany jest obszernie w social mediach i trafia do młodych ludzi, którzy poszukują inspiracji w sieci, oglądają aktualną miejską modę, czują zazdrość, a my wychodzimy im naprzeciw, podsuwając atrakcyjne produkty. Zazdrość zostaje uleczona, a WSJ zyskują popularność i nowych, atrakcyjnych klientów – potencjalnych przyszłych inspiratorów. Kontekst rynkowy Młodzi ludzie żyją siecią, jest ich najważniejszym źródłem informacji i inspiracji, a okolice WSJ należą do najmodniejszych miejsc w Polsce. „Przegląd Warszawski” jest jedynym i niepowtarzalnym roz- wiązaniem tego typu, ponieważ łączy powszechny psychologiczny motywator ze strategiczną przewagą WSJ – doskonałą lokalizacją. Jest startupem spajającym najlepsze cechy eventu, bloga, galerii, magazynu i sklepu online. Jego osią jest strona WWW, ale zaczyna się w offlinie i tam też finalnie prowadzi. Zebrane zdjęcia są naszym ekskluzywnym kontentem, który wykorzystujemy na Facebooku i Instagramie. Nawet ownmedia WSJ służą nam do prowadzenia ulicznej galerii na Pasażu Wiecha. A popularne marki same zgłaszają się do współpracy, widząc w „Przeglądzie” potencjał do wyznaczania trendów. marketingowi. Mówimy językiem grupy docelowej, a nawet sami tworzymy trendy. Wpływamy tym samym nie tylko na bezpośredni wzrost zakupów, ale zwiększamy też prestiż lokalizacji i samych domów towarowych WSJ. Przez rok działania „Przeglądu” zebraliśmy 800 zdjęć dokumentujących polską, autentyczną modę uliczną. Nasza baza zawiera 5 tysięcy produktów, co miesiąc odwiedza nas 30 tysięcy potencjalnych konsumentów. Nasza selekcja jest ostra i merytoryczna, dlatego obecność w galerii „Przeglądu” nobilituje w środowisku. „Przegląd” stał się popularnym narzędziem autopromocyjnym. Wyzwanie/a dla innowacyjności Inne czynniki mające wpływ na przełomowość Ograniczony budżet sprowokował nas do prowadzenia „Przeglądu” w metodologii lean startup. „Przegląd” wyewoluował z rozpoczętej 3 lata temu skromnej galerii na fanpage WSJ. Małymi krokami wprowadzaliśmy i wprowadzamy kolejne funkcjonalności. Dzięki temu jesteśmy w stanie szybko reagować na zmiany mód i potrzeb rynku. Aby zapewnić synergię działań, utrzymujemy redakcję, która kontaktuje się z markami, aktualizuje bazę danych, zna się na aktualnych trendach, selekcjonuje zdjęcia i zarządza CMS-em. Zajmuje się również wszystkimi działaniami w social mediach i PR-em „Przeglądu” i całego WSJ. kampanii Wpływ na grupę docelową i rezultaty „Przegląd Warszawski” został stworzony po to, aby dotrzeć do młodych, wymagających konsumentów, niewrażliwych, a nawet niechętnych tradycyjnemu „Przegląd Warszawski” jest jedynym i niepowtarzalnym rozwiązaniem tego typu, ponieważ wykorzystuje zazdrość jako motywator do działania i unikatową przewagę WSJ: doskonałą lokalizację. „Przegląd” nie jest stroną internetową. To startup łączący w sobie elementy stałego eventu i wielu digitalowych rozwiązań. Przede wszystkim jednak nie jest sklepem, ponieważ motywuje i ułatwia tradycyjne, offline’owe zakupy. Szybko wpisał się w warszawską tkankę miejską i lokalną kulturę. Jest widoczny i znany. Dyktuje modę. Obecność w galerii „Przeglądu” nobilituje. Nasze zdjęcia są unikatowe i świadomie dobierane, dzięki temu stały się atrakcyjnym kontentem, którym z powodzeniem promujemy domy towarowe Wars Sawa Junior w social mediach (Facebook, Instagram) i OOH (uliczna galeria). insight I S INNOVATION AWARD N g I HT 90 insight INNOVATION AWARD 91 nagroda Park & Drive ZGŁASZAJĄCY: DDB&tribal PRODUKT: Jazdy Próbne KLIENT: Volkswagen Porsche Połczyńska Opis pracy w kilku zdaniach Park & Drive to innowacyjna jazda próbna, która pozwala zapewnić sobie miejsce parkingowe w warszawskim centrum biznesowym, nazywanym przez wszystkich Mordorem. Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne w tej kategorii? Pomysł jest innowacyjny w swej prostocie. Zwykła zamiana miejsc na parkingu to niezawodny sposób na zapewnienie klientowi miejsca parkingowego, a do tego świetna zachęta do porannej przejażdżki volkswagenem. Geneza i opis pomysłu Insight to oczywiście codzienne walki pracowników centrum biznesowego o miejsce parkingowe. Miejsc jest tak mało, że kończą się na długo przed godzinami biurowymi. Dlatego warszawski diler Volkswagena postanowił ułatwić życie pracownikom Mordoru, wprowadzając nowy rodzaj jazd próbnych – Park & Drive. Park & Drive to jazda próbna, która zaczyna się pod biurem klienta. Klient zapisuje się dzień wcześniej. Skoro świt, gdy Mordor jeszcze śpi, sprzedawca podjeżdża i zajmuje dla klienta miejsce parkingowe. I czeka. Klient przyjeżdża swoim samochodem. Sprzedawca wyjeżdża, klient wjeżdża na jego miejsce. A potem razem jadą na przejażdżkę nowym volkswagenem w czasie, gdy inni jeszcze szukają miejsca parkingowego. Sprytnie zaplanowana trasa w kierunku przeciwnym do ruchu innych aut pozwala w krótkim czasie poznać dany model i zacząć dzień trochę przyjemniej. Kontekst rynkowy Koncerny samochodowe ścigają się we wprowadzaniu nowych funkcji i technologii. Wiele z tych nowinek nie przechodzi testu życia. Okazują się niepraktyczne, niewygodne i zamiast ułatwiać – często utrudniają życie kierowcy. Filozofią Volkswagena jest innowacyjność, lecz rozumiana poprzez wprowadzanie nowoczesnych, ale przede wszystkim praktycznych i życiowych rozwiązań. Park & Drive, choć nie wykorzystuje żadnej technologii, jest właśnie taką prostą, życiową innowacją. Jej źródłem jest prawdziwy insight, a nie chęć zabłyśnięcia nową technologią. dni z rzędu wypróbowywaliśmy różne trasy, w zależności od natężenia ruchu. W końcu wytyczyliśmy trasę prowadzącą najpierw ulicą Puławską (w stronę przeciwną do kierunku jazdy innych samochodów), a następnie trasą S2. Wpływ na grupę docelową i rezultaty Wyzwanie/a dla innowacyjności W trakcie trwania kampanii musieliśmy szybko zmienić kanał dotarcia. Okazało się bowiem, że nadal wielu pracowników korporacji ma zablokowany dostęp do mediów społecznościowych. Dlatego obok Facebooka użyliśmy bardzo tradycyjnego medium – ulotek. Ich dystrybucję powierzyliśmy sprzedawcom kanapek w biurach. Już następnego dnia liczba zapisów na jazdy przekroczyła liczbę dostępnych aut. Kolejną barierą były oczywiście korki. Przez kilka Jako że jazdy Park & Drive idealnie wstrzeliły się w potrzeby osób parkujących w centrum biznesowym stolicy, od razu spotkały się z przychylnymi komentarzami. Liczba chętnych na jazdy przekraczała liczbę dostępnych samochodów. Przez dwa tygodnie za kierownicą volkswagenów Jetta, Golf i up! zasiadali pracownicy największych korporacji w Polsce – grupa docelowa o największej sile nabywczej na rynku motoryzacyjnym. No i sprawiliśmy, że zaczęli dzień trochę przyjemniej. 92 insight INNOVATION AWARD 93 nagroda Tatuaże Wolności ZGŁASZAJĄCY: Isobar Polska PRODUKT: Pedagogium KLIENT: Pedagogium Opis pracy w kilku zdaniach Dla większości skazanych prawdziwa tragedia rozpoczyna się już po wyjściu na wolność. Znalezienie pracy utrudniają im więzienne tatuaże. Dla Wyższej Szkoły Nauk Społecznych Pedagogium przygotowaliśmy program „Tatuaże Wolności”, w ramach którego zakrywamy tatuaże więzienne pięknymi tatuażami artystycznymi. Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne w tej kategorii? Jest to pierwszy taki program na świecie. Przy minimalnym budżecie produkcyjnym i mediowym wyeksponował markę Pedagogium na poziomie nieosiągalnym przez firmy z wielomilionowymi budżetami. W nowy, użyteczny społecznie sposób zareklamował produkt z konserwatywnej kategorii. Geneza i opis pomysłu Dla większości skazanych prawdziwa tragedia rozpoczyna się już po wyjściu na wolność. Znalezienie pracy utrudniają im więzienne tatuaże, które naznaczają ich na całe życie i straszą pracodawców. Wyższa Szkoła Nauk Społecznych Pedagogium uczy twórczej resocjalizacji. Aby zareklamować nabór na semestr wiosenny 2015, poprosili nas, abyśmy pokazali to w praktyce. Uruchomiliśmy pierwszy na świecie program, w którym „coverujemy” więzienne tatuaże skazanych nowymi, artystycznymi wzorami, które prezentują się lepiej i nie stygmatyzują społecznie. Program promowany był krótkim filmem dokumentalnym, a wyniki zaskoczyły wszystkich: media reach na poziomie 66 milionów odbiorców, ponad 3,5 miliona złotych earned media, ponad 2 miliony widzów w internecie i programach TV, którym tak bardzo spodobał się film, że wyemitowały go w całości za darmo. Całkiem nieźle jak na kampanię z łącznym budżetem produkcyjnym i mediowym na poziomie niecałych 30 tysięcy złotych, prawda? Kontekst rynkowy Uczelnie wyższe reklamują się w standardowy sposób, mówiąc o benefitach produktowych i używając testimoniali studentów, którzy osiągnęli sukces (model celebrycki np. w Akademii Leona Koźmińskiego). do reklamy, w dodatku mające pracować za darmo. Program uruchomiliśmy z jednym studiem tatuażu: „Stara Baba Tattoo”. Czy nam się udało? Na fali sukcesu programu i filmu „Tatuaże Wolności” zgłosiło się już kilkadziesiąt nowych studiów tatuażu. Wpływ na grupę docelową i rezultaty 50% więcej zgłoszeń na studia w porównaniu do średniej z ostatnich lat bez zwiększania budżetu reklamowego. Program promowany był krótkim filmem dokumentalnym, a wyniki zaskoczyły wszystkich: media reach na poziomie 66 milionów odbiorców, ponad 3,5 miliona złotych earned media, ponad 2 miliony widzów w internecie i programach TV, którym tak bardzo spodobał się film, że wyemitowały go w całości za darmo. Całkiem nieźle jak na kampanię z łącznym budżetem produkcyjnym i mediowym na poziomie niecałych 30 tysięcy złotych, prawda? Inne czynniki mające wpływ na przełomowość kampanii Wyzwanie/a dla innowacyjności Najtrudniej było przekonać do współpracy środowisko tatuatorów, bardzo niechętnie nastawione Projekt jest kontynuowany, a do Pedagogium zgłaszają się kolejne studia tatuażu i byli więźniowie. insight 94 INNOVATION AWARD Nagroda kampania/działanie społeczne Photos for Life – charytatywny bank zdjęć ZGŁASZAJĄCY: Isobar Polska PRODUKT: Photos for Life – charytatywny bank zdjęć KLIENT: Rak’n’Roll Wygraj Życie! Opis pracy w kilku zdaniach Photos for Life to pierwszy na świecie bank zdjęć, w którym wszystkie modelki i modele to osoby chore na raka. Ich zdjęcia wykorzystywane w reklamach i czasopismach kompletnie zmieniają stereotyp choroby nowotworowej i dają nadzieję, pokazując, że rak to nie wyrok. Cały dochód ze sprzedaży zdjęć wspiera terapię pacjentów nowotworowych. Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne w tej kategorii? Photos for Life to: - działanie e-commerce mające na celu zbieranie pieniędzy na Fundację Rak’n’Roll zamiast zbierania datków, - pierwsze wykorzystanie banku zdjęć jako medium, - „hacking” rynku mediowego, - okazja do tego, by Fundacja Rak’n’Roll nie tylko nie płaciła za pojawianie się w mediach, ale to media płaciły fundacji! Geneza i opis pomysłu Rak wciąż stanowi temat tabu. Ale jak zmienić sposób, w jaki postrzega go społeczeństwo? Większość zdjęć używanych w reklamach pochodzi z jednego typu miejsc: banków zdjęć. W imieniu Fundacji Rak’n’Roll Wygraj Życie stworzyliśmy więc nową markę: Photos for Life, pierwszy na świecie bank zdjęć, w którym wszystkie modelki i modele to osoby chore na raka. Bo czy może być większa radość niż ta bijąca z twarzy ludzi, którzy pomimo choroby cieszą się życiem? Nasze zdjęcia zostały już kupione przez największe marki na świecie, takie jak np. Ikea, magazyny takie jak np. „Men’s Health” i wiele innych, generując ponad 1,5 miliona złotych wartości mediowej. Zachęcamy firmy kupujące nasze zdjęcia, aby podpisały je drobną sygnaturą. Na przykład taką: „Model na tym zdjęciu wygrał swoją walkę z rakiem. Dowiedz się więcej na www. photosfor.life”. A teraz pora na najlepsze: cały przychód ze sprzedaży zdjęć wspiera terapię pacjentów nowotworowych. Kontekst rynkowy Kampanie dotyczące choroby nowotworowej straszą i pokazują chorobę w ciemnych barwach, odbierając ludziom nadzieję na wyleczenie. Nasza kampania jednocześnie zbiera pieniądze i zmienia postrzeganie choroby nowotworowej, odzierając ją z tabu i pokazując, że rak to nie wyrok. To również innowacyjny w skali światowej „hacking” tradycyjnego modelu biznesowego mediów, które nie tylko zapewniają Fundacji Rak’n’Roll darmową reklamę na niespotykaną do tej pory skalę, ale jeszcze jej za to płacą! Wyzwanie/a dla innowacyjności Przeprowadzenie kilkunastu sesji zdjęciowych, bardzo trudnych ze względu na emocje towarzyszące pracy z tak wyjątkowymi modelami. Zbudowanie od zera banku zdjęć z zupełnie nowym modelem biznesowym. Przekonanie korporacyjnych klientów do zakupu zdjęć i wykorzystania ich w reklamach, a tym samym – promowania Fundacji Rak’n’Roll. Wpływ na grupę docelową i rezultaty Grupa docelowa (wszyscy Polacy) bardzo pozytywnie zareagowała na kampanię, pomimo dość kontrowersyjnego podejścia do tematu, jakie od lat prezentuje Fundacja Rak’n’Roll. Ponad 75% kupionych zdjęć zostało nabytych jako charytatywne „cegiełki” przez osoby prywatne. Ważne było dla nas również zwiększenie rozpoznawalności marki Fundacji Rak’n’Roll. Przy zainwestowanych 30 tysiącach złotych ekwiwalent bezpłatnie uzyskanych mediów wynosi około 1,5 miliona złotych. 95 insight 96 INNOVATION AWARD 97 wyróżnienie Zaplanuj Nieoczekiwane ZGŁASZAJĄCY: 180heartbeats + JUNG v. MATT WSPÓŁZGŁASZAJĄCY: Mindshare Polska PRODUKT: NIKE KLIENT: NIKE Opis pracy w kilku zdaniach Nie można zaplanować pogody, ale można zaplanować bieganie. Mimo najgorszej aury. Zachęciliśmy biegaczy do podejmowania wyzwań nawet w najgorszych warunkach atmosferycznych. Każdy, kto dołączył do akcji, otrzymywał nieoczekiwane push notifications z aplikacji NIKE+. W komunikacji wykorzystaliśmy też posty na Facebooku i reagujące na pogodę banery. Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne termoaktywne listy, czytelne dopiero po umieszczeniu w niskiej temperaturze. Zachęciliśmy ludzi, by zaplanowali nieoczekiwane i wyszli pobiegać. w tej kategorii? Akcja „Zaplanuj nieoczekiwane” zachęcała do biegania – mimo najgorszej pogody. Wymówkę przekuliśmy w motywację, opierając się na mocnym insighcie grupy docelowej (biegacze): gdy warunki atmosferyczne się psują, chęć na trening spada. Pokazaliśmy, że idea „Just do it” działa w każdych warunkach. Geneza i opis pomysłu Dla większości ludzi zła, jesienno-zimowa pogoda jest wymówką, by nie wyjść biegać. Ale nie dla nas. Trudne warunki atmosferyczne mogą być dodatkową motywacją: zamiast nas usypiać, pchają do jeszcze większego wysiłku. By to udowodnić, zachęciliśmy ludzi do podejmowania biegowych wyzwań, zwłaszcza w najgorszych warunkach atmosferycznych. Każdy, kto dołączył do wydarzenia „Zaplanuj nieoczekiwane”, otrzymał pięć powiadomień – zaskakujących biegowych wyzwań. Uczestnik dostawał je, gdy pogoda się psuła. Nieoczekiwany plan wymagał np. pobicia któregokolwiek z dotychczasowych rekordów czy biegu w jak najkrótszym czasie od otrzymania powiadomienia. Użytkownicy otrzymywali push notifications prosto z aplikacji NIKE+. O wydarzeniu informowały też posty na fan page’u NIKE Running Poland i kampania display z bannerami dopasowanymi do aktualnej pogody. Ci, którzy najlepiej zrealizowali nieoczekiwany plan, otrzymali produkty NIKE w limitowanych opakowaniach. O uzyskaniu najlepszych wyników informowaliśmy, wysyłając Kontekst rynkowy W okresie jesienno-zimowym większość marek z kategorii sportowej usypia komunikację kierowaną do biegaczy. To czas, w którym wiele osób ogranicza swoją aktywność fizyczną. My podążyliśmy wbrew tej zasadzie. Wyróżniliśmy NIKE na tle konkurencji, przekładając wartości marki na zachętę do biegania pomimo złej pogody. Wymówkę zamieniliśmy w motywację. Jako główne nośniki komunikatu wykorzystaliśmy kanały własne marki (aplikacja NIKE+, fan page NIKE Running Poland), co wzmocniło siłę przekazu opartego na jej misji i wartościach. Wyzwanie/a dla innowacyjności Wykorzystywane w kampanii komunikaty uzależniliśmy od aktualnych warunków atmosferycznych. Taki koncept wymagał przygotowania wielu wersji kreacji i opracowania odpowiednich mechanizmów technologicznych. Emitowane na portalach internetowych bannery zostały więc sprzężone z ich widgetami pogodowymi. Konkretne kreacje (inna, gdy pada deszcz, inna, gdy pada śnieg, etc.) zostały podpięte do bazy danych pogodowych. Z kolei na Facebooku wykorzystaliśmy nowy mechanizm targetowania pogodowego, który pozwala na wyświetlanie postów w zależności od panującej w Polsce pogody. Wszystko po to, by dotrzeć do biegaczy z push notification dokładnie wtedy, gdy najbardziej potrzebują motywacji. Wpływ na grupę docelową i rezultaty Przełamaliśmy opór przed pozornie niesprzyjającymi warunkami atmosferycznymi. Okazało się, że przy odrobinie motywacji biegacze chętnie ruszali na trasy. „Deszcz, śnieg i megafun” – takie komentarze utwierdzają w przekonaniu, że warto działać w okresie, w którym konkurencja z założenia usypia kategorię biegową. Uczestnicy akcji z zaangażowaniem informowali na Facebooku o swoich nieoczekiwanych biegowych sukcesach. Jeden z nagrodzonych biegaczy tak podsumował swoją przygodę z „Zaplanuj nieoczekiwane” na prowadzonym fan page’u: „Myślałem, że takie rzeczy to tylko w filmach”. Inne czynniki mające wpływ na przełomowość kampanii Akcja „Zaplanuj nieoczekiwane” w widowiskowy sposób połączyła online i mobile z offlinem. Uczestnicy aktywacji, by jak najlepiej wykonać niespodziewany plan, porzucali swoje bieżące zajęcia, by wyjść pobiegać. Kampania była kierowana do dość wąskiego grona odbiorców (biegacze, dodatkowym warunkiem uczestnictwa w akcji było korzystanie z NIKE+), ale jej koncepcja wymagała odpowiedniej oprawy. Na potrzeby aktywacji zaprojektowano m.in. limitowaną serię pudełek na buty, termoaktywne listy dla najlepszych biegaczy, branding paczkomatu. Uczestników akcji motywowały zdjęcia wykonane w ramach biegowej miejskiej sesji zdjęciowej. insight 98 INNOVATION AWARD 99 wyróżnienie charytatywni.allegro – Podziel się tym, co masz najlepszego ZGŁASZAJĄCY: Biuro Podróży Reklamy PRODUKT: charytatywni.allegro KLIENT: Grupa Allegro przed koniecznością wyboru, nie wiedząc, co jest w środku. Otwarcie przesyłki „Pomagam” skutkowało uruchomieniem elektronicznego licznika odmierzającego 72 godziny. Odbiorca miał 72 godziny, żeby pomóc – wystawić aukcję charytatywną. Zachęcaliśmy firmy, aby podzieliły się tym, co mają najlepszego – niekoniecznie w sensie materialnym. Odbiorcy przesyłki przyznawali, że licznik podnosił emocje i motywował – rozpoczynał wyścig z czasem! PR managerowie topowych marek stanęli przed koniecznością uruchomienia aukcji i promocji jej we własnych kanałach social i PR. Dodatkowo zaangażowanie firm było oceniane przez Macieja Budzicha i Natalię Hatalską. Uruchomiliśmy też konkurs dla firm, w którym do wygrania była kampania na Wykop.pl. Prowadziliśmy działania reklamowe w obszarze konsumenckim. Zaprojektowana linia kreatywna z udziałem Jerzego Owsiaka, Anny Dymnej i Ewy Błaszczyk informowała o starcie platformy w kanałach digital i offline. Kontekst rynkowy Opis pracy w kilku zdaniach Do rzeczników i PR managerów największych firm zapukał niezapowiedziany kurier z dwoma przesyłkami: „Pomagam” i „Nie pomagam”. Większość z nich – z racji swojego zawodu – wybrała oczywiście „Pomagam”. Otwarcie przesyłki uruchamiało licznik, którego nie dało się zatrzymać. PR-owiec miał 72 godziny, żeby założyć aukcję charytatywną. Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne w tej kategorii? Jak spowodować, żeby oblegani rzecznicy prasowi największych korporacji zwrócili uwagę na nowy projekt? Należy wyciągnąć do nich rękę w taki sposób, żeby nie mogli jej odrzucić! Rozwiązaniem była przesyłka dająca pozorny wybór i licznik odmierzający czas. Reakcję rzeczników śledzili blogerzy będący autorytetami dla branży. Geneza i opis pomysłu Jak dotrzeć do 500 topowych marek i wyróżnić się? Naszym rozwiązaniem była niestandardowa kampania zaczynająca się od doręczenia tajemniczych przesyłek. Każda składała się z dwóch kopert: „Pomagam” i „Nie pomagam”. Odbiorca stawał Zazwyczaj to blogerzy otrzymują tak zwane dary losu. W naszym koncepcie odwróciliśmy sytuację i dary losu wysłaliśmy do PR managerów i rzeczników prasowych. Wysyłka materiałów reklamowych może nie wydawać się na pierwszy rzut oka niczym nowym. W naszym projekcie działa zespół szytych na miarę czynników: wybór przesyłki, interaktywny licznik, który uruchamiał sam odbiorca, oraz oceny blogerów – i to naszym zdaniem spowodowało, że kampania była skuteczna i zauważona. Udział w projekcie znanych blogerów Macieja Budzicha i Natalii Hatalskiej oraz uruchomienie konkursu, w którym do wygrania była kampania na Wykop. pl, podnosiło zainteresowanie. Kampania zdobyła liczne nagrody: Kreatura, Epica Awards, Golden Arrow, Webstar Creative, Złoty Spinacz, Impactor. Wyzwanie/a dla innowacyjności Wyzwanie – dotarcie do 500 topowych marek, do PR managerów i rzeczników prasowych, którzy na co dzień zarzucani są dziesiątkami maili, telefonów i komunikatów, wyróżnienie się i skłonienie do wzięcia udziału w akcji charytatywnej na nowej platformie charytatywni.allegro. Kampania była wyzwaniem logistycznym oraz przełamywała barierę anonimowości. Przesyłki były imiennie skierowane do wybranych osób i zmuszały do podjęcia osobistej decyzji tu i teraz – pomagam czy nie pomagam. Odnosząc się do pozytywnej strony ludzkiej natury, optymistycznie założyliśmy, że większość osób wybierze „Pomagam”, i tak też się stało. Wyzwaniem było stworzenie w krótkim czasie dedykowanego licznika, który uruchomiony przez odbiorcę przesyłki będzie prawidłowo odmierzał czas – deadline do zakończenia aukcji. Udało się! Na czas! Wpływ na grupę docelową i rezultaty Naszą kampanię zaplanowaliśmy tak, aby zyskiwał każdy, kto wziął w niej udział – organizacje pożytku publicznego otrzymywały fundusze, firmy zyskiwały wizerunkowo. Zyskiwał też nasz klient, ponieważ launch platformy odbił się szerokim echem w mediach i grupie docelowej. Zgodnie z założeniami zdecydowana większość PR managerów i rzeczników wybrała kopertę „Pomagam”. O akcji dyskutowała branża reklamowa, zaproszone do akcji firmy dzieliły się w swoich kanałach social media informacją o aukcjach oraz dziękowały za wytypowanie. A wszystko to w 72 godziny od otrzymania przesyłki! Na platformie pojawiły się setki aukcji. W prasie ukazało się 127 publikacji na temat startu platformy. Wpisaliśmy się jednocześnie w trend goodvertising, po który w przyszłości sięgać będzie więcej marek. Inne czynniki mające wpływ na przełomowość kampanii Wyobraź sobie, że jesteś czymś zajęty. Wtem do Twoich drzwi puka kurier, który pozornie pozostawia Ci wybór ;) Ponieważ jesteś rzecznikiem prasowym swojej firmy, wybierasz „Pomagam” (jakże inaczej!). Otwierasz przesyłkę i licznik zaczyna odmierzać czas. Chcąc nie chcąc, mimo swojej zajętości, musisz podjąć wyzwanie. Twoją reakcję mogą przecież ocenić Natalia Hatalska i Maciej Budzich, którzy opisują na swoich blogach reakcje firm. Czy zyskaliśmy Twoją uwagę? :) Kampania zdobyła nagrody: Srebrna Epica w roku 2014 – otrzymaliśmy ją jako jedyna agencja z Polski, Złoty Spinacz 2014, Grand Prix Kreatura 2014 oraz Webstar Festival 2015, Impactor 2015 i Golden Arrow 2015. 100 insight INNOVATION AWARD 101 wyróżnienie Ulubiona zabawka ZGŁASZAJĄCY: DDB&tribal PRODUKT: Program edukacyjny KLIENT: PZU Opis pracy w kilku zdaniach Program edukacyjny „PZU Ulubiona Zabawka”, pozwalający dzieciom doświadczyć tego, jak działa ubezpieczenie, i chronić to, co mają najcenniejsze, czyli ulubione zabawki. Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne w tej kategorii? „PZU Ulubiona Zabawka” to pierwszy ubezpieczeniowy program edukacyjny, w którym dzieci stają się „klientami”. Do tej pory dzieci były raczej przedmiotem ubezpieczenia i nikt nie traktował ich aż tak poważnie. Geneza i opis pomysłu Źródłem insightu były oczywiście dzieci. Każde dziecko ma swoją ulubioną zabawkę i każdy rodzic wie, jaka to tragedia, gdy takiej zabawce coś się stanie lub gdy zabawka zginie. Stąd pomysł, by taką zabawkę chronić. Program wykorzystuje największą sieć sprzedaży PZU, czyli agentów. Podczas wizyty agent daje dziecku specjalny certyfikat. Na dokumencie dziecko rysuje swoją ulubioną zabawkę, wpisuje jej imię i podpisuje się. Jeśli dziecko nie umie jeszcze pisać, to oczywiście pomagają mu rodzice. Certyfikat należy zachować na wypadek, gdyby zabawce coś się stało lub gdyby zginęła. A jeśli zabawce coś się stanie, wystarczy ją wysłać pod wskazany adres, aby ją naprawić. Jeśli zabawki nie da się naprawić, dziecko otrzyma kupon na nową. Dzięki temu dzieci doświadczają tego, czym jest ubezpieczenie, i uczą się, jak dbać o to, co najcenniejsze. Kontekst rynkowy Programy edukacyjne towarzystw ubezpieczeniowych sprowadzają się najczęściej do przekazywania dzieciom ogólnych informacji na temat bezpieczeństwa. Traktują dzieci jak przedmiot ubezpieczenia. PZU jest pierwszym towarzystwem, które pozwoliło najmłodszym stać się „klientami”. Daliśmy dzieciom możliwość doświadczenia tego, jak działa ubezpieczenie. Program „PZU Ulubiona Zabawka” ma także istotny wpływ na rozwój całej kategorii. Polacy niechętnie się ubezpieczają. Na przykład tylko 30% z nas korzysta z ubezpieczenia domu, podczas gdy w Niemczech ta liczba przekracza 90%. Nadal jesteśmy też świadkami tragedii związanych z brakiem ubezpieczenia. Jako lider chcemy, aby Polacy jak najlepiej dbali o to, co najcenniejsze. Stąd potrzeba kształtowania nawyku ubezpieczania już od najmłodszych lat. Wyzwanie/a dla innowacyjności Program od samego początku wymagał bardzo starannych regulacji prawnych. W wyniku współpracy działu prawnego PZU i kancelarii specjalizującej się w komunikacji marketingowej powstały bardzo proste zasady akcji i jej regulamin. Wpływ na grupę docelową i rezultaty Program został bardzo przychylnie odebrany zarówno przez dzieci, jak i rodziców. Dzieci chętnie rysują swoje ulubione zabawki i zadają mnóstwo pytań. Wizyta agenta, kiedyś dla dziecka nudna, teraz stała się okazją do rodzinnej zabawy. A przede wszystkim dzieci uczą się dbać o to, co najcenniejsze. W krótkiej perspektywie program zwiększa też częstotliwość wizyt agenta, wizyty stają się ciekawsze i dłuższe, co ma wpływ na sprzedaż produktów. Jednak jak w każdym programie edukacyjnym, najważniejsze są te rezultaty, które odnotujemy za kilka lat. Zrozumienie mechanizmu ubezpieczenia, wykształcony nawyk dbania o to, co najcenniejsze, sprawią, że Polacy chętniej będą sięgali po produkty ubezpieczeniowe. insight 102 INNOVATION AWARD 103 wyróżnienie Zrób coś dobrego zanim zostaniesz zombie ści, wybraliśmy IDEĘ, która nie tylko przełożyła się pozytywnie na wizerunek stacji, ale też na oglądalność serialu. Wyzwanie/a dla innowacyjności Słowem „kluczem” w całej tej kampanii jest „ODWAGA”. Nikt wcześniej nie próbował nawet mówić o transplantologii z przymrużeniem oka, bojąc się negatywnych opinii niektórych środowisk. Wiedzieliśmy jednak, że żeby po pierwsze, przebić się z naszym komunikatem, a po drugie, realnie dotrzeć do młodych ludzi i zainteresować ich tematem, musimy być odważni. I nie myliliśmy się. Połączenie popkulturowej ikony, jaką jest serial „The Walking Dead”, z promocją transplantologii odniosło duży sukces. ZGŁASZAJĄCY: K2 PRODUKT: Serial „The Walking Dead” KLIENT: FOX Polska Wpływ na grupę docelową i rezultaty Grupa docelowa w lot złapała ideę kampanii i doceniła jej oryginalność i luz. Tysiące młodych ludzi wrzucało na swoje profile (Instagram, FB, Twitter) selfies z oświadczeniami woli i hashtagiem #zanimzostanezombie. Skutek naszych działań widoczny od razu to 5 tysięcy PODPISANYCH Oświadczeń Woli Zombie i wysoka oglądalność serialu na antenie FOX (o 175% Opis pracy w kilku zdaniach Jak wypromować premierę serialu o zombiakach przy małym budżecie na kampanię? Najlepiej zrobić coś dobrego. Dlatego w kampanii promującej premierę 5. sezonu „The Walking Dead” na antenie FOX to INSIGHT i płynąca z niego IDEA były największą siłą napędową całej komunikacji. Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne w tej kategorii? Pierwszy raz, dzięki innowacyjnemu touchpointowi w postaci Oświadczenia Woli Zombie, udało się opowiedzieć o transplantologii w zupełnie inny sposób. Wykorzystując popularność i świat serialu, przemówiliśmy do młodych Polaków, którzy wcześniej w ogóle nie myśleli o podpisywaniu oświadczeń. Geneza i opis pomysłu W związku z niewielkim budżetem i chęcią zrobienia czegoś innowacyjnego szukaliśmy idei, która pozwoli wypromować premierę serialu na antenie FOX w sposób viralowy. W ten sposób powstało hasło „Zrób coś dobrego, zanim zostaniesz zombie”. W świecie serialu każdy, kto umrze, po jakimś czasie zmienia się w zombiaka. A przecież zombie bez serca czy nerek jest tak samo sprawne. Dlatego postanowiliśmy zachęcić młodych fanów serialu do tego, by podpisali Oświadczenia Woli Zombie. Takie oświadczenie, noszone przy sobie, pomaga odpowiednim służbom zidentyfikować ofiarę (np. wypadku) jako potencjalnego dawcę organów. Wszystkie podjęte przez nas działania kierowały na stronę zanimzostanezombie.pl, z której każdy mógł pobrać i wydrukować oświadczenie. Stronę promował trzydniowy event na Dworcu Centralnym, reklama na antenie stacji FOX oraz PR-owe działania kampanii świadomego dawstwa narządów „Dawca.pl”. Kontekst rynkowy Jesień to czas wzmożonej promocji nowych ramówek stacji telewizyjnych. Nowych seriali i premier kolejnych sezonów „block busterów” jest wszędzie mnóstwo. Także jeśli chodzi o kampanie reklamowe. Dlatego, żeby się wybić na tle konkurencji, trzeba mieć albo bardzo duży budżet mediowy, albo… oryginalną ideę. My, poniekąd z budżetowej konieczno- wyższa od średniej oglądalności kanału, styczność z „The Walking Dead” jesienią miało prawie 4 miliony Polaków! (źródło: Nielsen Audience Measurment). Jest też skutek długofalowy, o którym pewnie nigdy się nie dowiemy (dane dawców są zastrzeżone), ale jeśli chociaż jedno życie zostanie uratowane przez kogoś, kto zgodził się oddać swoje organy, zanim zostanie zombie, to skutki naszej innowacji będą widoczne w najlepszy możliwy sposób... integracja INNOVATION AWARD I N g T ra e CJ A integracja 106 INNOVATION AWARD 107 nagroda Virgin Snake ZGŁASZAJĄCY: Lubię to – linked by Isobar Wyzwanie/a dla innowacyjności Jak zaprojektować podróż przez touchpointy, tak żeby z jednej strony była spójna i narracyjnie logiczna, a z drugiej, żeby sam dobór narzędzi odzwierciedlał nawyki grupy docelowej? Nie jest to łatwe. Jak skorelować to w czasie z emisją głównej kampanii, tak żeby przez cały czas mieć kontrolę nad przebiegiem gry? Jak wreszcie sprawić, żeby całość była cool i zachęciła ludzi do podjęcia wyzwania? Wszystkie działania na wszystkich platformach musiały być bardzo dobrze przemyślane i skoordy- PRODUKT: Pakiet #wszystko KLIENT: Virgin Mobile Opis pracy w kilku zdaniach Virgin Snake to przełomowa kampania, która w innowacyjny sposób integruje ze sobą wiele platform, wyzwala nieoczywistą interakcję z marką, komunikując przy tym benefit produktowy: darmowe aplikacje w ramach pakietu #wszystko. W spotach TV i YouTube zaszyliśmy bramę do świata digital. Na tych, którzy przez nią przeszli, czekała niesamowita podróż! Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne w tej kategorii? Kampania połączyła wiele platform w spójny, narracyjnie splątany ciąg zdarzeń, który wychodzi z głównej linii kampanii, zaprasza użytkowników w podróż przez naturalne dla nich touchpointy i pokazuje ofertę marki – celującą w target mocno korzystający z aplikacji w telefonie. zdarzyć się wszystko. To stanowiło jednocześnie punkt wyjścia do myślenia o digitalu. Wierzymy, że w 2014 roku nie da się robić dobrej telewizji bez warstwy digital. Dla niektórych „rozwinięcie w digitalu” to puszczenie komunikacji z telewizji na YouTube i Facebook Video. Nie dla nas i – przede wszystkim – nie dla naszej grupy. Dlatego postanowiliśmy rzucić wyzwanie naszym odbiorcom i pokazać im internetowy charakter Virgin nie z poziomu hasła, a poprzez nasze działania. Tak powstała Virgin Sssnake – pierwsza multiplatformowa podróż przez touchpointy, inspirowana komunikacją ATL. Plan: w oryginalnych spotach zaszywamy bramę (klatkę z kodem QR) do świata digital. Ci, którzy przez nią przejdą, będą musieli wykazać się pomysłowością, znajomością świata sieci i sprytem – czyli zachowywać się tak, jak korzystają z sieci na co dzień. Kontekst rynkowy Geneza i opis pomysłu W Virgin Mobile nie musisz wybierać, bo możesz mieć wszystko. Znając swoją grupę docelową – młodzi ludzie, w telefonie największy nacisk kładący na korzystanie z sieci, ale nieskłonni do kompromisów w innych obszarach – stworzyliśmy komunikację, w ramach której do telewizji i sieci trafiły klipy przedstawiające dziką imprezę: taką, na której może samej gry jest bardzo innowacyjne i pokazuje to, o czym inni tylko mówią. Staraliśmy się przedstawić to w kejsie: to, co nam wydaje się bardzo zawiłe i skomplikowane, dla naszych odbiorców okazało się łatwe. Fakt, że operator rozumie takie rzeczy i oprócz umieszczenia hasła: „rozumiemy Cię i Twoje potrzeby”, faktycznie pokazuje, że wie, o co młodym chodzi, jest bardzo mocnym statementem. Telco to ciągły wyścig zbrojeń. Cała kategoria mocno pushuje, główni gracze wystawiają młodsze brandy – nju, Plush – i wszyscy biją się o młodych. Virgin Mobile jest marką stosunkowo nową w Polsce, gdzie siła parasolowa Virgin nie jest tak duża jak na innych rynkach. Dlatego potrzebowaliśmy czegoś naprawdę mocnego, żeby zaznaczyć swoją obecność. Uważamy, że nasze rozwiązanie w kontekście nowane, żeby całość miała sens, również w szerszym kontekście, nie tylko jako dobra zabawa. Głównym wyzwaniem było pokazanie w praktyce tego, co deklaruje Virgin w swojej ofercie. Wpływ na grupę docelową i rezultaty Cała kampania odniosła duży sukces przekładający się na rezultaty biznesowe. Virgin Snake – mimo zerowej promocji – zaangażował setki grających osób. Ludzie walczyli ze sobą i ścigali się w pokonywaniu online przeszkód do ostatniego etapu – całość rozegrała się w ciągu 24 godzin. Wygrała grupa trzech chłopaków – modelowych wręcz przedstawicieli targetu Virgin. Projekt, który z założenia miał być smaczkiem dla ciekawskich i głodnych przygód, zadziałał, my dowiedliśmy tego, że ludzie bardzo naturalnie odnajdują się w międzyplatformowych podróżach online, a Virgin po raz kolejny udowodniło swoim konsumentom – i rynkowi – że wie, jak robi się komunikację, która trafia. integracja 108 INNOVATION AWARD 109 wyróżnienie Łap Snap od H&M Wyzwanie/a dla innowacyjności ZGŁASZAJĄCY: Wyzwań było mnóstwo – po pierwsze i najważniejsze, nie wiedzieliśmy, czego się spodziewać. Wiedzieliśmy, że nasza komunikacja trafi do grupy. Wiedzieliśmy też – a przynajmniej mocno przypuszczaliśmy – że grupa ta używa Snapchata. Ale nie mieliśmy pojęcia, jak zadziała to w praktyce. To raz. Dwa – samo tworzenie kontentu. Na Snapchacie nie możesz stworzyć treści wcześniej – tworzysz teraz, na bieżąco, wysyłasz, znika. To wymagało od nas konieczności ciągłego tworzenia nowych snapów – łącznie z samymi poszukiwaniami biletów, kiedy fizycznie znajdowaliśmy się w tym samym sklepie, co nasi userzy, i musieliśmy odwracać ich uwagę, żeby móc spokojnie wysłać snapa ze wskazówkami, w którym konkretnie miejscu schowaliśmy bilet. Szaleństwo. Lubię to – linked by Isobar PRODUKT: Boiler Room KLIENT: H&M Opis pracy w kilku zdaniach H&M i Boiler Room. Kiedy wszystkie bilety były już wyprzedane, schowaliśmy 20 dodatkowych w salonach flagowych H&M. Jedyny sposób na to, żeby je znaleźć? Dodać nasze konto na Snapchacie do znajomych i podążać za przedstawianymi tam wskazówkami! Pierwsza w Polsce kampania wykorzystująca Snapchat. Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne w tej kategorii? W innowacyjny i efektywny sposób zintegrowaliśmy dwa media na co dzień zupełnie do siebie nie pasujące – Snapchata ze swoją znikającą komunikacją i fizyczne lokacje sklepów. Nikt nie zrobił tego wcześniej. w dzikie imprezy, po czym – gdy znika – wszystko wraca do normy. Poza tym grupa interesująca się BR to grupa zaawansowana technicznie, śledząca trendy i będąca na bieżąco, czyli core H&M. Bazując na tym, postanowiliśmy zaryzykować i zdecydowaliśmy się na użycie Snapchata jako wiodącej platformy do przeprowadzenia kampanii. Plan: kiedy wszystkie bilety były już wyprzedane, schowaliśmy po 20 biletów na imprezę (były dwie: w Warszawie i Krakowie) w salonach flagowych H&M. Jedyny sposób na to, żeby je znaleźć? Dodać nasze konto na Snapchacie do znajomych i podążać za przedstawianymi tam wskazówkami, jak znaleźć bilety. Było to olbrzymie ryzyko – nikt nigdy nie zrobił żadnej komercyjnej akcji na Snapchacie w Polsce. Mogliśmy tylko szacować liczbę użytkowników narzędzia i ich responsywność. Zdecydowaliśmy się podjąć ryzyko. Geneza i opis pomysłu W 2014 roku w Polsce odbywały się pierwsze imprezy pod patronatem Boiler Room. Było to jedno z najgłośniejszych wydarzeń muzycznych w Polsce zeszłego roku. H&M został oficjalnym partnerem wydarzeń, jednak ludzie kojarzyli Boiler Room, zupełnie nie wiążąc z tym marki. Dla nas był to punkt wyjścia. Boiler Room zmienia na co dzień zwykłe lokalizacje była to czysta karta. Na tle kategorii już samo połączenie marki odzieżowej z imprezami Boiler Room było świeżym, odważnym zagraniem. Postawienie na Snapchat jako kanał komunikacji było działaniem szalenie innowacyjnym. Kontekst rynkowy Charakter H&M określa szukanie nowych rozwiązań i ciągłe redefiniowanie tego, co jest możliwe. Dlatego też klient chętnie zgodził się na eksperyment w postaci innowacyjnego kanału komunikacji. Już samo to jest zachowaniem wysoce innowacyjnym. Dziś kampanii na Snapchacie już parę jest – wtedy Wpływ na grupę docelową i rezultaty Kampania odniosła wielki sukces – zaskoczeni byliśmy my, klient i sami userzy. My, że komunikacja trafiła i że dobór narzędzia pod grupę okazał się trafny. Klient – że można za pomocą snapów skłonić setki ludzi do tego, żeby przybiegli z telefonami do sklepów. Userzy – że któraś marka jest na tyle „in”, żeby zrobić kampanię, która porusza się w tych samych narzędziach, co oni sami. Nie ma lepszego sposobu na powiedzenie, że jest się „in” i na czasie. integracja 110 INNOVATION AWARD 111 nominacja Synergia klasycznych i cyfrowych kanałów OOH ZGŁASZAJĄCY: AMS WSPÓŁZGŁASZAJĄCY: Carat Polska, Posterscope PRODUKT: MasterPass KLIENT: MasterCard Opis pracy w kilku zdaniach Zintegrowanie trzech kanałów komunikacyjnych: stacjonarnych wiat przystankowych z WiFi, sieci reklamowej CityINFOtv oraz reklamy kontekstowej w internetowym planerze podróży, umożliwiające kontakt z konsumentem w trakcie jego miejskich podróży. Dlaczego to rozwiązanie jest innowacyjne w tej kategorii? Zintegrowanie trzech kanałów komunikacyjnych: stacjonarnych wiat przystankowych z WiFi, sieci reklamowej CityINFOtv oraz reklamy kontekstowej w internetowym planerze podróży, umożliwiające kontakt z konsumentem w trakcie jego miejskich podróży. Geneza i opis pomysłu. Wyzwanie/a dla innowacyjności MasterPass to nowy system płatności internetowych. Dzięki niemu płacenie za zakupy w sieci staje się szybsze i bezpieczne. Aby podkreślić zalety tej technologii, w wybranych wiatach przystankowych został udostępniony darmowy internet. Dzięki temu pasażer mógł szybko, wygodnie i bezpiecznie zapłacić za zakupy w sieci, stojąc na przystanku. O darmowym dostępie do internetu informował plakat w wiatach przystankowych z hasłem: „W tym miejscu skorzystasz z darmowego WiFi dzięki MasterPass”. Innowacją w kampanii było zintegrowanie trzech kanałów: stacjonarnych wiat przystankowych z WiFi, sieci CityINFOtv oraz internetowego planera podróży. Wykorzystując geolokalizację, gdy tylko autobus znalazł się w promieniu 200 m od przystanku z WiFi, na ekranach CityINFOtv znajdujących się w autobusie pojawiała się informacja o zbliżaniu się do strefy darmowego internetu. Na potrzeby kampanii opracowano spoty dedykowane każdemu przystankowi z osobna. Informacja o przystankach z darmowym dostępem do internetu znajdowała się także na mapach najpopularniejszego polskiego internetowego planera podróży. Kontekst rynkowy Wpływ na grupę docelową i rezultaty Sektor bankowo-finansowy jest wysoce konkurencyjny i nasycony. Działające na nim podmioty muszą wykazać się wielką kreatywnością i innowacyjnością, aby się wyróżnić. Klienci oczekują szybkich i wygodnych rozwiązań technologicznych. Jednocześnie rozwiązania te muszą być w pełni bezpieczne dla użytkownika końcowego, zgodnie z jego wrażliwymi (związanymi z jego pieniędzmi) potrzebami. W tym kontekście uplasowanie produktu w świadomości konsumentów z odpowiednimi cechami (szybkość, bezpieczeństwo, wygoda) wymaga szczególnej pomysłowości i kreatywności w użyciu mediów. Stąd pomysł, aby przedstawić nowy system płatności wraz z umożliwieniem jego praktycznie natychmiastowego przetestowania w drodze, poprzez udostępnienie geolokalizowanych informacji o usłudze i narzędzi (dostęp do internetu). W dzisiejszych czasach konsumenci poszukują ułatwienia i prostoty: jeden klik i płatność jest dokonana. Zgodnie z hasłem: „Kupuj wygodnie – gdziekolwiek jesteś”, MasterCard – technologiczna firma – umożliwiła dostęp do internetu via WiFi na przystankach w Warszawie. Tym samym dostarczyła powód, aby uwierzyć, że zakupy można robić niezależnie od miejsca i czasu. Efekty dwutygodniowej akcji w Warszawie na 15 wiatach przystankowych z darmowym WiFi to: - 1959 połączeń każdego urządzenia z routerem, - 1564 razy zaakceptowany regulamin i otwarcia dostępu do netu, - 28 minut średniego czasu połączenia. Dzięki zintegrowanym działaniom łączącym trzy media osoby korzystające z 15 wiat przystankowych z darmowym WiFi spędziły łącznie 43 792 minuty w sieci internetowej. best startup INNOVATION AWARD A ST B E R S T T U P 114 best startup INNOVATION AWARD 115 best startup W ramach projektu Innowation AD odbyła się pierwsza edycja BEST STARTUP Reinventing Marketing and Sales, konkursu na najciekawsze startupy z obszaru nowych technologii i biznesu dla marketingu, komunikacji oraz sprzedaży, organizowanego we współpracy z D-Raft Corporate Accelerator oraz Grey Group Poland. Misją konkursu jest zacieśnienie współpracy branży komunikacji marketingowej i marketingu z firmami, których produkty i technologie mają szansę zmienić kształt procesów marketingowych, komunikacyjnych i sprzedażowych w dużych i małych firmach, poprzez tworzenie przestrzeni do kontaktów B2B. Celem konkursu jest wybór i promocja najciekawszych startupów z obszarów związanych z branżą komunikacji marketingowej i marketingu. Spośród wszystkich zgłoszonych projektów jury konkursu wyłoniło 10 najlepszych, których twórcy otrzymali możliwość zaprezentowania się w specjalnie dedykowanej strefie Startup Zone, a pierwszych 5 wystąpiło na żywo przed zgromadzonymi uczestnikami konferencji Innovation Day. Przedstawiamy laureatów konkursu: Jury: Paweł Patkowski Anna Pańczyk Executive Director, Brands and Marketing CEO / Grey Group Poland Communications / Orange Elżbieta Malczyk Director, Marketing Programs / D-RAFT Michał Brański Board Member, VP Strategy / Grupa Wirtualna Polska Bartłomiej Gola General Partner / Speedup Venture Capital Group Maciej Hazubski President of the Board / IQ Partners Marek Kapturkiewicz Co-founder, investor & partner / Innovation Nest Maciek Budzich Bloger / Mediafun.pl Krzysztof Sobieszek Chief Strategy Officer / ZenithOptimedia Group Małgorzata Rokita Marketing Director / P&G Central Europe Michał Sadowski CEO & Founder / Brand24 Anna Putts Marketing Department Director / Samsung Electronics Polska Rafał Ponewczyński Marketing Director / AXA Polska 116 best startup INNOVATION AWARD 117 ZWYCIĘZCA ZenCard to platforma marketingu transakcyjnego, która zmienia dowolną kartę płatniczą wydaną przez dowolny bank w dowolnym systemie płatniczym w uniwersalną kartę lojalnościowo-rabatową kontrolowaną przez retailerów. zencard.pl KoalaMetrics pomaga operatorom komórkowym i platformom mCommerce w lepszym poznaniu ich klientów mobilnych. Analizując użycie telefonu, tworzymy profile użytkowników opisujące ich zainteresowania, intencje zakupowe i status. Oznacza to, że jesteśmy w stanie ocenić, czy użytkownik jest kierowcą, rodzicem lub właśnie rzuca palenie – ze skutecznością na poziomie 93,7%. koalametrics.com Landingi to platforma, dzięki której w łatwy sposób zoptymalizujesz proces tworzenia landing pages i dodatkowo poszerzysz swoją wiedzę na temat wygenerowanych leadów. Co najważniejsze – do pracy z naszą platformą nie będą potrzebni programiści, a wszelkie działania od stworzenia po optymalizację możesz zrobić samemu. landingi.pl Prowly to aplikacja usprawniająca zarządzanie działaniami Public Relations. Jej głównym zadaniem jest poprawa organizacji pracy profesjonalistów PR. Prowly umożliwia zarządzanie bazami kontaktów, tworzenie estetycznych stron z materiałami prasowymi, ich dystrybucję oraz zarządzanie biurami prasowymi (brand journalami) online firm czy klientów agencji PR. prowly.com Quantum Lab Poland to prężnie rozwijająca się, innowacyjna firma z siedzibą w USA i Polsce, której główną misją jest ułatwienie komunikacji emocjonalnej zarówno na płaszczyźnie człowie–człowiek, jak i człowiek–maszyna. Strategicznymi inwestorami firmy są fundusze inwestycyjne Black Pearls VC, Business Angel Seedfund oraz Profound Ventures. ellen.technology Flayers – dedykowana, interaktywna, pożądana reklama oraz badania ilościowe i jakościowe (ankiety/sondaże) przeprowadzane w kanale mobile. flayers.pl Kinetise to edytor aplikacji mobilnych, który pozwala tworzyć rozbudowane natywne aplikacje mobilne na wszystkie platformy bez konieczności programowania. kinetise.com Kupony Żbik – mobilne kupony na codzienne zakupy. Narzędzie, które przez jednorazowe, istotne obniżki dostępne w każdym sklepie w Polsce buduje triale produktów marek FMCG. kuponyzbik.pl LiveCall zamienia odwiedzających Twoją stronę internetową w nowych klientów. Na podstawie analizy behawioralnej LiveCall selekcjonuje najbardziej obiecujących odwiedzających i automatycznie angażuje ich w rozmowy głosowe. Tobie pozostaje tylko odebranie telefonu. livecall.io Righthello wspomaga i skaluje bezpośrednią sprzedaż w spółkach B2B. righthello.com 118 Kategoria Rodzaj wyróżnienia INNOVATION AWARD 119 Kategoria 120 INNOVATION AWARD Rodzaj wyróżnienia Jesteśmy zaszczyceni, że po raz kolejny zostaliśmy doradcą prawnym konkursu Innovation Award Firma prawnicza LSW Leśnodorski Ślusarek i Wspólnicy od wielu lat doradza polskim i międzynarodowym korporacjom i organizacjom społecznym. Dbamy o bezpieczeństwo prawne przedsięwzięć biznesowych, budujemy efektywne konstrukcje prawne transakcji M&A oraz doradzamy w kwestiach ochrony własności intelektualnej, reprezentując również klientów w sporach sądowych. LSW Leśnodorski Ślusarek i Wspólnicy posiada między innymi praktykę w tworzeniu firm SPV o optymalnej konstrukcji podatkowej, doradztwie przy transakcjach w sektorach mediowym, reklamowym i rozrywkowym, a także przy tworzeniu złożonych umów chroniących prawa producentów. Jesteśmy partnerem przy tworzeniu produktów – począwszy od ochrony własności przemysłowej, kontraktowania i budowy prawnych ram promocji i reklamy, skończywszy na działaniach procesowych chroniących efekty pracy producentów. Doświadczenie z wielu lat działania naszej firmy pokazuje, że zapewniamy kompleksową obsługę prawną zarówno dojrzałym firmom z czołówki polskiego biznesu, jak i młodym start-upom planujących ekspansję na rynki globalne. Pod adresem www.lswipblog.pl prowadzimy bloga o tym, co najważniejsze i inspirujące w prawie własności intelektualnej. Własność intelektualna (IP) LEM: Leisure Entertainment Media Transakcje i biznes Doradztwo podatkowe Spory sądowe Nieruchomości www.lsw.com.pl [email protected] +48 22 646 42 10 121 122 organizator innovation award INNOVATION AWARD Projekt, Koncepcja i skład Druk i oprawa Zakład Poligraficzny Moś i Łuczak sp.j. ul. Piwna 1, 61-065 Poznań sponsorzy partner technologiczny współpraca audytor Patroni medialni: 123 INNOVATION AWARD 2016 2016 INNOVATION AWARD STYCZEŃ P W Ś luty C marzec P S N P W Ś C P S N 1 2 3 1 2 3 4 5 6 7 P W Ś C P S N 1 2 3 4 5 6 4 5 6 7 8 9 10 8 9 10 11 12 13 14 7 8 9 10 11 12 13 11 12 13 14 15 16 17 15 16 17 18 19 20 21 14 15 16 17 18 19 20 18 19 20 21 22 23 24 22 23 24 25 26 27 28 21 22 23 24 25 26 27 29 28 29 30 maj czerwiec 25 26 27 28 29 30 31 kwiecień P W Ś C P S N 1 2 3 P W Ś C P S N P W 1 31 Ś C P S N 1 2 3 4 5 4 5 6 7 8 9 10 2 3 4 5 6 7 8 6 7 8 9 10 11 12 11 12 13 14 15 16 17 9 10 11 12 13 14 15 13 14 15 16 17 18 19 18 19 20 21 22 23 24 16 17 18 19 20 21 22 20 21 22 23 24 25 26 25 26 27 28 29 30 23 24 25 26 27 28 29 30 lipiec P W 31 sierpień Ś C 27 28 29 30 wrzesień P S N P W Ś C P S N 1 2 3 1 2 3 4 5 6 7 P W Ś 7 4 5 6 7 8 9 10 8 9 10 11 12 13 14 5 6 11 12 13 14 15 16 17 15 16 17 18 19 20 21 12 13 1 4 18 19 20 21 22 23 24 22 23 24 25 26 27 28 19 25 26 27 28 29 30 31 październik P W Ś C 29 30 S N 1 2 P 21 W Ś C P S N 1 2 3 4 5 6 P W Ś 7 4 5 6 7 8 9 7 8 9 10 11 12 13 5 6 10 11 12 13 14 15 16 14 15 16 17 18 19 20 12 13 1 4 17 18 19 20 21 22 23 21 22 23 24 25 26 27 19 31 28 29 30 S N 1 2 3 4 8 9 10 11 15 16 17 18 22 23 24 25 grudzień 3 24 25 26 27 28 29 30 P 26 27 28 29 30 31 listopad P 20 C 20 21 C P S N 1 2 3 4 8 9 10 11 15 16 17 18 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 2016 Grudzień Styczeń 28-3 INNOVATION AWARD Czwartek 31 Poniedziałek Piątek 28 1 Wtorek Sobota 29 2 Środa Niedziela 30 3 2016 STYCZEń 4-10 INNOVATION AWARD Czwartek 7 Poniedziałek Piątek 4 8 Wtorek Sobota 5 9 Środa Niedziela 6 10 2016 STYCZEń 11-17 INNOVATION AWARD Czwartek 14 Poniedziałek Piątek 11 15 Wtorek Sobota 12 16 Środa Niedziela 13 17 2016 STYCZEń 18-24 INNOVATION AWARD Czwartek 21 Poniedziałek Piątek 18 22 Wtorek Sobota 19 23 Środa Niedziela 20 24 2016 STYCZEń 25-31 INNOVATION AWARD Czwartek 28 Poniedziałek Piątek 25 29 Wtorek Sobota 26 30 Środa Niedziela 27 31 2016 luty 1-7 INNOVATION AWARD Czwartek 4 Poniedziałek Piątek 1 5 Wtorek Sobota 2 6 Środa Niedziela 3 7 2016 luty 8-14 INNOVATION AWARD Czwartek 11 Poniedziałek Piątek 8 12 Wtorek Sobota 9 13 Środa Niedziela 10 14 2016 Luty 15-21 INNOVATION AWARD Czwartek 18 Poniedziałek Piątek 15 19 Wtorek Sobota 16 20 Środa Niedziela 17 21 2016 luty 22-28 INNOVATION AWARD Czwartek 25 Poniedziałek Piątek 22 26 Wtorek Sobota 23 27 Środa Niedziela 24 28 2016 luty marzec 29-6 INNOVATION AWARD Czwartek 3 Poniedziałek Piątek 29 4 Wtorek Sobota 1 5 Środa Niedziela 2 6 2016 marzec 7-13 INNOVATION AWARD Czwartek 10 Poniedziałek Piątek 7 11 Wtorek Sobota 8 12 Środa Niedziela 9 13 2016 marzec 14-20 INNOVATION AWARD Czwartek 17 Poniedziałek Piątek 14 18 Wtorek Sobota 15 19 Środa Niedziela 16 20 2016 marzec 21-27 INNOVATION AWARD Czwartek 24 Poniedziałek Piątek 21 25 Wtorek Sobota 22 26 Środa Niedziela 23 27 2016 marzec Kwiecień 28-3 INNOVATION AWARD Czwartek 31 Poniedziałek Piątek 28 1 Wtorek Sobota 29 2 Środa Niedziela 30 3 2016 kwiecień 4-10 INNOVATION AWARD Czwartek 7 Poniedziałek Piątek 4 8 Wtorek Sobota 5 9 Środa Niedziela 6 10 2016 kwiecień 11-17 INNOVATION AWARD Czwartek 14 Poniedziałek Piątek 11 15 Wtorek Sobota 12 16 Środa Niedziela 13 17 2016 kwiecień 18-24 INNOVATION AWARD Czwartek 21 Poniedziałek Piątek 18 22 Wtorek Sobota 19 23 Środa Niedziela 20 24 2016 Kwiecień maj 25-1 INNOVATION AWARD Czwartek 28 Poniedziałek Piątek 25 29 Wtorek Sobota 26 30 Środa Niedziela 27 1 2016 Maj 2-8 INNOVATION AWARD Czwartek 5 Poniedziałek Piątek 2 6 Wtorek Sobota 3 7 Środa Niedziela 4 8 2016 maj 9-15 INNOVATION AWARD Czwartek 12 Poniedziałek Piątek 9 13 Wtorek Sobota 10 14 Środa Niedziela 11 15 2016 maj 16-22 INNOVATION AWARD Czwartek 19 Poniedziałek Piątek 16 20 Wtorek Sobota 17 21 Środa Niedziela 18 22 2016 maj 23-29 INNOVATION AWARD Czwartek 26 Poniedziałek Piątek 23 27 Wtorek Sobota 24 28 Środa Niedziela 25 29 2016 maj czerwiec 30-5 INNOVATION AWARD Czwartek 2 Poniedziałek Piątek 30 3 Wtorek Sobota 31 4 Środa Niedziela 1 5 2016 czerwiec 6-12 INNOVATION AWARD Czwartek 9 Poniedziałek Piątek 6 10 Wtorek Sobota 7 11 Środa Niedziela 8 12 2016 czerwiec 13-19 INNOVATION AWARD Czwartek 16 Poniedziałek Piątek 13 17 Wtorek Sobota 14 18 Środa Niedziela 15 19 2016 czerwiec 20-26 INNOVATION AWARD Czwartek 23 Poniedziałek Piątek 20 24 Wtorek Sobota 21 25 Środa Niedziela 22 26 2016 czerwiec lipiec 27-3 INNOVATION AWARD Czwartek 30 Poniedziałek Piątek 27 1 Wtorek Sobota 28 2 Środa Niedziela 29 3 2016 lipiec 4-10 INNOVATION AWARD Czwartek 7 Poniedziałek Piątek 4 8 Wtorek Sobota 5 9 Środa Niedziela 6 10 2016 lipiec 11-17 INNOVATION AWARD Czwartek 14 Poniedziałek Piątek 11 15 Wtorek Sobota 12 16 Środa Niedziela 13 17 2016 lipiec 18-24 INNOVATION AWARD Czwartek 21 Poniedziałek Piątek 18 22 Wtorek Sobota 19 23 Środa Niedziela 20 24 2016 lipiec 25-31 INNOVATION AWARD Czwartek 28 Poniedziałek Piątek 25 29 Wtorek Sobota 26 30 Środa Niedziela 27 31 2016 sierpień 1-7 INNOVATION AWARD Czwartek 4 Poniedziałek Piątek 1 5 Wtorek Sobota 2 6 Środa Niedziela 3 7 2016 sierpień 8-14 INNOVATION AWARD Czwartek 11 Poniedziałek Piątek 8 12 Wtorek Sobota 9 13 Środa Niedziela 10 14 2016 sierpień 15-21 INNOVATION AWARD Czwartek 18 Poniedziałek Piątek 15 19 Wtorek Sobota 16 20 Środa Niedziela 17 21 2016 sierpień 22-28 INNOVATION AWARD Czwartek 25 Poniedziałek Piątek 22 26 Wtorek Sobota 23 27 Środa Niedziela 24 28 2016 sierpień wrzesień 29-4 INNOVATION AWARD Czwartek 1 Poniedziałek Piątek 29 2 Wtorek Sobota 30 3 Środa Niedziela 31 4 2016 wrzesień 5-11 INNOVATION AWARD Czwartek 8 Poniedziałek Piątek 5 9 Wtorek Sobota 6 10 Środa Niedziela 7 11 2016 wrzesień 12-18 INNOVATION AWARD Czwartek 15 Poniedziałek Piątek 12 16 Wtorek Sobota 13 17 Środa Niedziela 14 18 2016 wrzesień 19-25 INNOVATION AWARD Czwartek 22 Poniedziałek Piątek 19 23 Wtorek Sobota 20 24 Środa Niedziela 21 25 2016 wrzesień październik 26-2 INNOVATION AWARD Czwartek 29 Poniedziałek Piątek 26 30 Wtorek Sobota 27 1 Środa Niedziela 28 2 2016 październik 3-9 INNOVATION AWARD Czwartek 6 Poniedziałek Piątek 3 7 Wtorek Sobota 4 8 Środa Niedziela 5 9 2016 INNOVATION AWARD październik 10-16 Czwartek 13 Poniedziałek Piątek 10 14 Wtorek Sobota 11 15 Środa Niedziela 12 16 2016 INNOVATION AWARD październik 17-23 Czwartek Poniedziałek Piątek 17 21 Wtorek Sobota 18 22 Środa Niedziela 19 23 20 2016 INNOVATION AWARD październik 24-30 Czwartek 27 Poniedziałek Piątek 24 28 Wtorek Sobota 25 29 Środa Niedziela 26 30 2016 październik listopad 31-6 INNOVATION AWARD Czwartek 3 Poniedziałek Piątek 31 4 Wtorek Sobota 1 5 Środa Niedziela 2 6 2016 listopad 7-13 INNOVATION AWARD Czwartek 10 Poniedziałek Piątek 7 11 Wtorek Sobota 8 12 Środa Niedziela 9 13 2016 listopad 14-20 INNOVATION AWARD Czwartek 17 Poniedziałek Piątek 14 18 Wtorek Sobota 15 19 Środa Niedziela 16 20 2016 listopad 21-27 INNOVATION AWARD Czwartek 24 Poniedziałek Piątek 21 25 Wtorek Sobota 22 26 Środa Niedziela 23 27 2016 listopad Grudzień 28-4 INNOVATION AWARD Czwartek 1 Poniedziałek Piątek 28 2 Wtorek Sobota 29 3 Środa Niedziela 30 4 2016 grudzień 5-11 INNOVATION AWARD Czwartek 8 Poniedziałek Piątek 5 9 Wtorek Sobota 6 10 Środa Niedziela 7 11 2016 grudzień 12-18 INNOVATION AWARD Czwartek 15 Poniedziałek Piątek 12 16 Wtorek Sobota 13 17 Środa Niedziela 14 18 2016 grudzień 19-25 INNOVATION AWARD Czwartek 22 Poniedziałek Piątek 19 23 Wtorek Sobota 20 24 Środa Niedziela 21 25 2016 grudzień Styczeń 26-1 INNOVATION AWARD Czwartek 29 Poniedziałek Piątek 26 30 Wtorek Sobota 27 31 Środa 2017 Niedziela 1 28 2016 INNOVATION AWARD 2016 2016