Ogólne warunki obowiązujące w hostelu

Transkrypt

Ogólne warunki obowiązujące w hostelu
Ogólne warunki obowiązujące w hostelu
1. Rezerwacja
Umowa rezerwacyjna, podpisana przez właściwego kierownika grupy wycieczkowej i odesłana stowarzyszeniu Johannische Sozialwerk
e.V., stanowi wiążącą prawnie rezerwację pobytu w hotelu St.-Michaels-Heim dla wszystkich uczestników wycieczki. Zarówno osoba
podpisująca umowę, jak i wszyscy pozostali uczestnicy wycieczki ponoszą wobec stowarzyszenia Johannische Sozialwerk e.V.
solidarną odpowiedzialność za zobowiązania wynikające z umowy. Umowę należy odesłać na adres stowarzyszenia Johannische
Sozialwerk e.V. w ciągu 4 tygodni od jej otrzymania. Termin ten liczy się od dnia wysłania umowy do kierownika grupy wycieczkowej,
przy czym za datę wysłania przyjmuje się datę podpisania umowy przez Johannische Sozialwerk e.V. Odesłanie umowy uznaje się za
dokonane z dniem otrzymania przez stowarzyszenie Johannische Sozialwerk e.V. umowy podpisanej przez kierownika grupy
wycieczkowej, potwierdzeniem tej daty jest stempel poczty przychodzącej. Niedotrzymanie wyżej opisanego terminu zwalnia
stowarzyszenie Johannische Sozialwerk e.V. z obowiązku utrzymania rezerwacji dla danej grupy wycieczkowej. Rezerwacja zostaje
uznana za nieskuteczną. W konsekwencji można przyjmować inne rezerwacje na ten termin.
2. Odstąpienie od umowy rezerwacyjnej
Najpóźniej na dwanaście tygodni przed datą przyjazdu (nie wliczając daty przyjazdu) zarówno kierownik grupy wycieczkowej (ze
skutkiem dla wszystkich uczestników wycieczki), jak i stowarzyszenie Johannische Sozialwerk e.V. mogą bez podania powodów i przy
zachowaniu pisemnej formy odstąpić od umowy rezerwacyjnej. Decydującym w kwestii zachowania terminu jest dzień otrzymania przez
adresata oświadczenia o odstąpieniu od umowy. W przypadku oświadczenia o odstąpieniu od umowy wysłanego przez stowarzyszenie
Johannische Sozialwerks e.V. jego otrzymanie przez kierownika grupy wycieczkowej jest ważne dla wszystkich uczestników grupy
wycieczkowej. W przypadku odstąpienia od umowy z zachowaniem wyżej określonego terminu żadna ze stron nie ponosi żadnych
kosztów. W przypadku rezygnacji należy odesłać oryginał umowy rezerwacyjnej na adres stowarzyszenia Johannische Sozialwerk e.V.
W przypadku rezygnacji zgłoszonej przez kierownika grupy wycieczkowej w terminie późniejszym niż ustalony powyżej stowarzyszenie
Johannische Sozialwerk e.V. pobierze opłatę w wysokości 14 EUR od osoby za każdy dzień, za wszystkich zgłoszonych uczestników,
wliczając opiekunów grupy, liczoną za cały okres pobytu. Opłata ta stanowi zadośćuczynienie za straty poniesione na skutek późnej
rezygnacji. Zaoszczędzone koszty zostały odliczone. Kierownikowi grupy wycieczkowej – i za jego pośrednictwem wszystkim
uczestnikom grupy wycieczkowej – przedstawione zostanie potwierdzenie, że doszło do powstania niewielkich strat lub całkowicie do
nich nie doszło. Zmiana liczby uczestników maksymalnie o 20% jest możliwa tylko w przypadku jej zgłoszenia najpóźniej na cztery
tygodnie przed przyjazdem (nie wliczając dnia przyjazdu) oraz za pisemną zgodą stowarzyszenia Johannische Sozialwerks e.V. Koszty
pobytu określa się w tym przypadku na podstawie zmienionej liczby uczestników. W przypadku późniejszego zgłoszenia zmniejszonej
liczby uczestników, ale dokonanego jeszcze przed dniem przyjazdu, pobrana zostanie opłata (w wysokości 14 EUR) za każdą brakującą
osobę, za każdy dzień zarezerwowanego pobytu. W przypadku zgłoszenia brakujących osób w dzień przyjazdu zostanie dla nich
naliczona pełna opłata za pobyt. Najpóźniej cztery tygodnie przed przyjazdem należy przedstawić stowarzyszeniu Johannische
Sozialwerk e.V. skład grupy, z wyodrębnieniem uczestników płci męskiej i żeńskiej, kierowników grupy i kierowców autokarów.
3. Koszty zakwaterowania
Najpóźniej na cztery tygodnie przed terminem przyjazdu do hotelu St.-Michaels-Heim należy dokonać wpłaty zaliczki w wysokości 50%
kosztów pobytu. Pozostałą kwotę należy uregulować najpóźniej w dniu wyjazdu. Za niezamówione posiłki nie ponoszone są żadne
koszty. Wystawienie rachunku dotyczy rachunku grupowego. Oddzielne pojedyncze rachunki (np. za pilota czy kierowcę autokaru)
mogą zostać sporządzone wyłącznie w szczególnych przypadkach i po uprzednim porozumieniu. Zastrzegamy sobie prawo do pobrania
dodatkowej opłaty w wysokości 2 EUR od sztuki za pojedyncze rachunki. Zakwaterowanie grupy ma miejsce w pokojach 3–8osobowych. Pościel jest w cenie noclegu. Należy zabrać własne ręczniki. Wiążące są ceny obowiązujące w dniu zawarcia umowy.
Zobowiązanie do płatności uznaje się za terminowo wypełnione wówczas, gdy wszystkie należne opłaty wpłyną na konto
stowarzyszenia Johannische Sozialwerks e.V.
4. Przyjazd
Pokoje są do dyspozycji gości w dniu przyjazdu od godziny 14:00.
5. Pobyt
Uczestnicy grupy wycieczkowej i opiekunowie grup są zobowiązani do stosowania się do regulaminu. W przypadku naruszenia
regulaminu wobec pojedynczej osoby, a w szczególnie poważnych przypadkach wobec wszystkich uczestników grupy i opiekunów,
może zostać wydany zakaz wstępu do budynku. W tej sytuacji wszyscy uczestnicy będą zobowiązani opuścić obszar hotelu. W takiej
sytuacji opłata dzienna za cały zarezerwowany czas pobytu w odniesieniu do wszystkich uczestników będzie musiała zostać zapłacona.
Za szkody w wyposażeniu będącym własnością stowarzyszenia Johannische Sozialwerks e.V., dokonane przez uczestników grupy
wycieczkowej i ich odwiedzających, ponoszą oni solidarną odpowiedzialność. Stowarzyszenie Johannische Sozialwerks e.V. nie jest
zobowiązane do przedkładania dowodu, kto spowodował szkodę.
W całym budynku obowiązuje zakaz palenia. Złamanie zakazu palenia podlega karze mandatu. Grupa wycieczkowa powinna
przechowywać rzeczy w zamykanych na klucz szafach w pokojach. Stowarzyszenie Johannische Sozialwerk e.V. nie ponosi żadnej
odpowiedzialności za zaginione rzeczy. Uczestnicy grup szkolnych i młodzieżowych nie powinni pozostawać w hotelu bez opieki, tzn.
bez obecności odpowiedzialnego opiekuna.
6. Wyjazd
W dzień wyjazdu należy przygotować pokoje do odbioru najpóźniej do godz. 9:00, aby mogły zostać posprzątane. Grupy, które mają
odjazd zaplanowany na później i nie mogą załadować bagażu do autokaru, mogą pozostawić go w przeznaczonym do tego celu
pomieszczeniu w hotelu St.-Michaels-Heim.
7. Jurysdykcja
Stowarzyszenie Johannische Sozialwerk e.V. ma swoją siedzibę w Berlinie, 14193, przy alei Bismarckallee 23. Pod tym adresem
znajduje się również hotel St.-Michaels-Heim. Sądem właściwym do rozstrzygania wszelkich sporów wniesionych przez każdą ze stron
umowy jest sąd właściwy dla miejsca siedziby stowarzyszenia.