Cennik usług w pakiecie Internet + tv - Radio

Cennik usług w pakiecie Internet + tv
I.
Cennik konsumencki usług Internetowych oraz telewizyjnych w pakiecie podwójnym
Pobieranie
[Mb/s]
Wysyłanie
[Mb/s]
Internet + telewizja
pakiet Podstawowy
Internet + telewizja
pakiet Wielotematyczny
Abonament przy umowie na 12 miesięcy
1,5
0,5
81,90
98,00
6
1,5
94,90
118,00
40
4
110,90
127,00
70
7
125,90
142,00
Abonament przy umowie na 24 miesiące
II.
1,5
0,5
69,90
86,00
6
1,5
75,90
92,00
40
4
82,90
99,00
70
7
94,90
111,00
Opłaty dodatkowe
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.
k.
l.
m.
n.
o.
p.
q.
r.
s.
III.
Usługi administracyjne (nie objęte umową o świadczenie usługi)
a.
b.
c.
d.
e.
IV.
Aktywacja usługi TV w standardzie ekonomicznym – przy okresie promocji 24 miesięcy
99 zł brutto
Aktywacja usługi TV w standardzie ekonomicznym – przy okresie promocji 12 - 23 miesięcy
149 zł brutto
Aktywacja usługi TV w standardzie ekonomicznym – na czas nieokreślony
199 zł brutto
Aktywacja usługi TV w standardzie ekonomicznym – dla Studenta przy okresie promocji od 6 miesięcy
99 zł brutto
Aktywacja usługi TV w standardzie PREMIUM – przy okresie promocji 24 miesięcy
199 zł brutto
Aktywacja usługi TV w standardzie PREMIUM – przy okresie promocji 12 -23 miesięcy
249 zł brutto
Aktywacja usługi TV w standardzie PREMIUM – na czas nieokreślony
299 zł brutto
Dopłata miesięczna za usługę TV w standardzie PREMIUM
15 zł brutto
Dopłata miesięczna za multiroom, za każdy dekoder (max 3 dekodery)
16 zł brutto
Dopłata miesięczna za użytkowanie stałego, publicznego adresu IP
12 zł brutto
Zmiana pakietu z Podstawowego na Wielotematyczny
nieodpłatnie
Zmiana prędkości Internetu na wyższą
nieodpłatnie
Zmiana prędkości Internetu na niższą
31 zł brutto
Opłata jednorazowa za nieterminowy zwrot urządzeń wypożyczanych od Operatora
50 zł brutto
Opłata jednorazowa za zakłócanie pracy infrastruktury Operatora
100 zł brutto
Opłata jednorazowa za prace techniczne przy ponownym podłączeniu usługi po odłączeniu administracyjnym 31 zł brutto
Opłata jednorazowa za niezwrócenie urządzenia Operatora po zakończeniu umowy
wartość urządzenia
Opłata jednorazowa za korzystanie przez użytkownika z usługi niezgodnie z treścią umowy
1000 zł brutto
Opłata abonamentowa miesięczna przy zawieszonej usłudze Internetowej
13 zł brutto
Opłata za pracę przy usuwaniu usterki bądź modernizacji sieci na zlecenie Abonenta (min 1 h)
Opłata za pracę przy konfiguracji komputera na zlecenie Abonenta (min 1 h)
Szkolenie w zakresie podstawowym z użytkowania Internetu (min 1 h)
Dopłata abonamentowa miesięczna za wypożyczenie routera od Operatora
Dopłata abonamentowa miesięczna za wypożyczenie routera Wi-Fi od Operatora
40 zł/h brutto
50 zł/h brutto
50 zł/h brutto
9 zł brutto
12 zł brutto
Uwagi dodatkowe
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
Lista usług dodatkowych dostępna jest w cenniku usług telewizji 3 generacji.
Usługę TV w standardzie ekonomicznym realizować można m.in. na dekoderach: Zyxel STB 1001HD, Zyxel STB 2001H.
Usługę TV w standardzie PREMIUM realizować można m.in. na dekoderach Motorola VIP-1963.
W przypadku łącznej aktywacji usług Internet i TV pobiera się jedynie opłatę za aktywację TV.
Preferowaną formą płatności jest złożenie w banku Abonenta stałego zlecenia przelewu na podane konto Operatora. Osoby
fizyczne jako datę przelewu podają 10 dzień miesiąca, którego dotyczy płatność. Konieczne jest podanie w treści zlecenia
numeru umowy Abonenckiej i danych identyfikacyjnych Abonenta.
Data płatności dla firm podana jest na fakturze .
Niektóre z wymienionych prędkości mogą być niedostępne na części terenów objętych zasięgiem sieci Radio-Telecom.
Płatności do odwołania można także dokonywać w Biurze Obsługi Klientów w Krakowie przy ul. Widok 6 w dni robocze w
godz. 9-17 do dnia 10 każdego miesiąca.
cennik_uslug_pakiety.pdf wprowadzony dnia 1.01.2013 r.