Regulamin Akcji marketingowej „1000 punktów na
Transkrypt
Regulamin Akcji marketingowej „1000 punktów na
Regulamin Akcji marketingowej „1000 punktów na start” (dalej „Regulamin”) 1. Postanowienia ogólne 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. Organizatorem Akcji marketingowej pod nazwą „„1000 punktów na start” (dalej „Akcja”) jest BP Europa SE Oddział w Polsce Kraków przy ulicy Jasnogórskiej 1, 31-538 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla KrakowaŚródmieścia w Krakowie pod numerem KRS 345546 (dalej „BP”). Akcja prowadzona jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej i obejmuje wszystkie stacje paliw BP. Akcja prowadzona jest w okresie od dnia 16 listopada 2010 r. do dnia 16 grudnia 2010 r. Regulamin określa zasady udziału w Akcji i zawiera warunki uczestnictwa, które uczestnik akceptuje poprzez wzięcie udziału w Akcji. Przystępując do Akcji Uczestnik potwierdza, iż zapoznał się z zasadami Akcji, nie wnosi z tego tytułu żadnych zastrzeżeń i wyraża zgodę na związanie treścią Regulaminu. Ilekroć w Regulaminie jest mowa o Motokarcie Kredytowej Citibank-BP, oznacza to kartę kredytową, wydawaną przez Bank Handlowy w Warszawie SA z siedzibą w Warszawie przy ul. Senatorskiej 16 (dalej: „Bank”), wpisany do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie pod numerem KRS 0000001538, do której stosuje się Regulamin Kart Kredytowych Citibank Banku Handlowego w Warszawie S.A., a która jednocześnie funkcjonuje w programie lojalnościowym BP partnerclub albo programie bonusowym PAYBACK, zastępując standardową kartę w rozumieniu warunków uczestnictwa w tych programach. 2. Zasady uczestnictwa w Akcji 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. Uczestnikiem Akcji może być każda pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych i będąca posiadaczem głównej Motokarty Kredytowej Citibank-BP w Programie BP partnerclub. Warunkiem wzięcia udziału w Akcji jest: a) zapoznanie się z Regulaminem, b) zgłoszenie się w okresie od dnia 16 listopada 2010 r. do dnia 16 grudnia 2010 r. na stację paliw BP objętej Akcją i otrzymanie specjalnego kuponu (dalej „Kupon”) c) dostarczenie do Banku prawidłowo wypełnionego i podpisanego Formularza Zamiany Motokarty Citibank-BP na Motokartę Citibank-BP w Programie PAYBACK (dalej „Formularz”) wraz z Kuponem w ciągu 21 dni od daty wydrukowania kuponu. Formularze nieprawidłowo wypełnione lub dostarczone do placówki Banku po dniu 16 stycznia 2011r. nie będą uprawniały do wzięcia udziału w Akcji. Formularze są dostępne na stacjach paliw BP objętych Akcją, w placówkach Banku oraz na stronie www.citibankonline.pl. Niniejszej Akcji nie łączy się z innymi promocjami. 3. Warunki realizacji kuponów 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. Uczestnik, który spełni warunki określone w punkcie 2.2, i otrzyma Motokartę Citibank-BP w Programie PAYBACK, otrzyma 1 000 punktów PAYBACK, które zostaną naliczone na konto punktowe powiązane z Motokartą Kredytową Citibank-BP w Programie PAYBACK najpóźniej 28 lutego 2011 roku. Bank zastrzega sobie prawo odmowy przyznania Motokarty Kredytowej Citibank-BP w Programie PAYBACK. Punkty przyznane w ramach Akcji mają taki sam status jak pozostałe punkty PAYBACK, w szczególności stosuje się do nich wszystkie uregulowania dotyczące punktów PAYBACK. BP zastrzega sobie prawo nienaliczenia punktów PAYBACK, odjęcia określonej ilości punktów PAYBACK, wykluczenia danego uczestnika z udziału w Akcji lub podjęcia innych podobnych działań, w przypadku jeśli stwierdzone zostanie naruszenie postanowień Regulaminu lub działania zmierzające do obejścia jego postanowień. 1 4. Tryb składania i rozpatrywania reklamacji. 4.1. 4.2. 4.3. Wszelkie reklamacje powinny być składane w Centrum Obsługi Klienta BP pod numerem telefonu: 801 11 47 47 (opłata jak za 1 jednostkę taryfikacyjną, niezależnie od czasu trwania połączenia) lub 22 558 00 42 (opłata zgodnie z taryfa osoby dzwoniącej). Reklamacje rozpatrywane będą w terminie 14 dni od dnia ich zgłoszenia. Uczestnik zostanie powiadomiony o decyzji pisemnie na adres podany w reklamacji, w terminie 7 dni od daty rozpatrzenia reklamacji. 5. Postanowienia końcowe 5.1. 5.2. 5.3. 5.4. Treść Regulaminu jest dostępna na każdej stacji paliw BP biorącej udział w Akcji oraz na stronie www.citihandlowy.pl BP zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiana taka w żadnym jednak wypadku nie wpłynie na pogorszenie warunków uczestnictwa w Akcji. Zmieniony regulamin obowiązuje od czasu jego udostępnienia. Szczegółowych informacji dotyczących Akcji udzielają pracownicy stacji paliw BP objętych Akcją. W kwestiach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy kodeksu cywilnego oraz regulaminu programu PAYBACK. 2