Softhard SA - Oferta Branża wodociągowa >> Obieg informacji i

Softhard S.A - Oferta
Branża wodociągowa >> Obieg informacji i dokumentów
(OID)
Opis produktu:
Moduł przeznaczony jest do ewidencjonowania i zarządzania sprawami, dokumentami oraz
zadaniami. Z pomocą programu kadra kierownicza może zarządzać i kontrolować sprawami oraz
zadaniami. Pozwala definiować i organizować strumienie przepływu informacji z wykorzystaniem
mechanizmów WorkFlow lub bez nich. System pozwala odwzorować cały proces realizacji sprawy w
formie elektronicznej (od momentu wpłynięcia sprawy, poprzez jej realizację, aż po rejestrację efektu
końcowy). Użytkownicy mogą pracować na dokumentach w wersji elektronicznej, w szczególności
mogą przygotować odpowiedzi na pisma w systemie korzystając z przygotowanych wzorców. System
obsługuje skanery i pocztę e-mail. Mechanizmy ochrony dostępu pozwalają na nadawanie uprawnień
do gromadzonych w systemie informacji w sposób selektywny. Każdy z użytkowników systemu ma
dostęp tylko do tego, na co pozwoli administrator. Wiele zaimplementowanych mechanizmów
zabezpieczania dostępu do informacji pozwala na skuteczną ochronę danych przed dostępem do nich
przez osoby nieuprawnione.
Moduł jest jednym z elementów Zintegrowanego Systemu Informatycznego Papirus SQL.
Nowoczesna konstrukcja systemu, oparta o jedną centralną bazę danych SQL, stwarza gwarancję
stabilności i niezawodności oraz zgodności ze światowymi standardami w zakresie obsługi danych i
raportowania. Moduł został stworzony i jest rozwijany przez SoftHard od końca lat
dziewięćdziesiątych.
Moduł umożliwia:
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
ewidencję spraw (pisma, faktury, zamówienia, wnioski, reklamacje, inne wg definicji)
możliwość budowania ściśle określonych ścieżek postępowania dla sprawy i dokumentów –
WorkFlow
ewidencję dokumentów w postaci elektronicznej
zarządzanie wersjami i uprawnieniami dokumentów
skanowanie dokumentów
przydzielanie zadań i kontrolę terminowości
nadawanie sprawom priorytetów i sterowanie kolejnością wykonywanych zadań
weryfikowanie pracochłonności dla zadania, projektu, kontrahenta
kontrolowanie terminowości realizowanych spraw i zadań
w powiazaniu z modułem Kadry-Płace i FK/Kontroling rozliczanie efektywności prowadzonych
projektów
definiowanie wzorców dokumentów (np. pisma, oferty, notatki, protokoły, inne)
obsługę poczty elektronicznej
obsługę korespondencji seryjnej (pisma oraz e-mail) wg definiowalnych szablonów
ewidencjonowanie rozbudowanej bazy kontrahentów
śledzenie przebiegu sprawy
przeglądanie spraw i historii kontaktów z kontrahentem
●
●
●
●
●
●
●
●
●
definiowanie struktury organizacyjnej, rodzajów spraw, kategorii kontrahentów
możliwość pracy zdalnej
automatyczne tworzenie dziennika korespondencji przychodzącej i wychodzącej
obsługę terminarza
prowadzenie Elektronicznej Książki Nadawczej
zarządzanie relacjami z klientami (CRM)
prowadzenie centralnej ewidencji dokumentów (np. dokumentacja ISO)
stosowanie Rzeczowego Wykazu Akt
zawansowane definiowane uprawnień
Dyplomy, nagrody, wyróżnienia
-
dyplom firmy Microsoft
-
wyróżnienie na targach SOFTARG 2000
-
nagroda „Złoty CD - ROM” na targach INFOBIT 2000
Wymagania:
●
●
●
system operacyjny aplikacji: Windows XP, Vista, 7,8
sprzęt dla aplikacji: minimum Pentium 300, 512 MB RAM, około 100 MB miejsca na dysku
system operacyjny serwera: Windows 2008,2012, Linux, inne po uzgodnieniu