polityka jakości - Podlaskie Hospicjum Onkologiczne

POLITYKA JAKOŚCI
Hospicjum Domowego p.w. Proroka Eliasza
z Poradnią Medycyny Paliatywnej
w Nowej Woli
Fundacji Podlaskie Hospicjum Onkologiczne
Zadowolenie i satysfakcja Pacjenta oraz jego Rodziny a także innych
Beneficjentów Hospicjum z profesjonalnie świadczonych usług to nasz główny cel.
Odbiorcom naszych działao oferujemy wysokiej jakości usługi z zakresu:
MEDYCYNY PALIATYWNEJ W ZAKRESIE HOSPICJUM DOMOWEGO I PORADNI MEDYCYNY
PALIATYWNEJ, tzn. USŁUGI LEKARSKIE, USŁUGI PIELĘGNIARSKIE, PSYCHOLOGICZNE
I REHABILITACYJNE, EDUKACJA I PROMOCJA ZDROWIA ORAZ WOLONTARIATU.
Jakośd oferowanych usług realizujemy przez:














Wdrożenie, utrzymywanie i doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością.
Zapewnienie Pacjentom pełnej realizacji ich praw.
Zatrudnianie wysoko wykwalifikowanego personelu medycznego.
Kształtowanie świadomości personelu poprzez integrację oraz szkolenia.
Systematyczne podnoszenie kwalifikacji personelu.
Odpowiedzialnośd wobec pracowników i zapewnienie im poczucia bezpieczeostwa w pracy.
Podejmowanie różnorodnych aktywności na rzecz godnego życia w chorobie i godnego
umierania.
Organizowanie i udzielania kompleksowej opieki (m/innymi: medycznej, duchowej.
psychologicznej, socjalnej) osobom dorosłym w terminalnej fazie choroby, szczególnie choroby
nowotworowej, oraz chorym nieuleczalnie w ich domach.
Udzielanie pomocy rodzinom i szkolenie ich w sprawowaniu opieki nad chorymi w terminalnej
fazie choroby, szczególnie choroby nowotworowej, pozostającymi w domach
i hospitalizowanymi.
Wspieranie rodzin osób chorych i osieroconych.
Edukację społeczności lokalnej, chorych i ich rodzin, propagowanie idei opieki hospicyjnej
i szacunku dla życia.
Działalnośd edukacyjną dla osób pomagających chorym i ich rodzinom, w tym dla personelu
medycznego.
Promocję i organizację wolontariatu.
Działalnośd charytatywną.
Deklaruję pełne zaangażowanie oraz zapewnienie niezbędnych środków dla realizacji powyższych
celów oraz podejmowanie wszelkich niezbędnych działao mających na celu dostosowanie
prowadzonego przez Fundację Podlaskie Hospicjum Onkologiczne Hospicjum Domowego św. Proroka
Eliasza z Poradnią Medycyny Paliatywnej w Nowej Woli do wymagao i oczekiwao Beneficjentów
oraz deklarują ciągłe doskonalenie skuteczności zintegrowanego systemu zarządzania i spełnianie
wymagao w ramach Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z normą PN–EN ISO 9001:2009.
Prezes Zarządu
FUNDACJI PODLASKIE HOSPICJUM ONKOLOGICZNE
Nowa Wola 05.06.2014r
Paweł Grabowski