inspekcja casco
Transkrypt
inspekcja casco
Warszawa, 12.03.2012 Groupama SA Oddział w Polsce Szanowni Państwo Właściciele Agencji Ubezpieczeniowych współpracujących z Proama ul. Żaryna 2B, bud. D, 02-593 Warszawa tel: +48 22 432 43 20 fax: +48 22 432 43 22 www.proama.pl dotyczy: przeprowadzania inspekcji casco Pragnę Państwu serdecznie podziękować za wyniki sprzedaży ubezpieczeń komunikacyjnych Proama których osiąganie jest możliwe dzięki zaangażowaniu i profesjonalizmowi Państwa i Państwa współpracowników. Równocześnie muszę Państwa poprosić o zwrócenie szczególnej uwagi na proces inspekcji fotograficznej aut przyjmowanych do ubezpieczenia Auto Casco. Poprawna ocena ryzyka dla tego ubezpieczenia możliwa jest jedynie przy założeniu wykonania oględzin i dokumentacji fotograficznej która zostanie terminowo dołączona do aplikacji PROAgent. Znajdująca się w Państwa posiadaniu procedura oceny ryzyka wskazuje jasno, iż zdjęcia powinny być wykonane <w momencie zawarcia ubezpieczenia> oraz załączone do aplikacji w nieprzekraczalnym terminie 48 godzin. Wymóg ten jest podyktowany wyjątkową na naszym rynku dbałością o jakość oraz czas jaki będzie nam potrzebny w procesie likwidacji szkód. Jest to też jedyny moment w którym możemy ustrzec się przed próbą wyłudzeń ze strony, nielicznych na szczęście, nieuczciwych Klientów co ma zasadniczy wpływ na cenę oferowanych przez nas produktów którą, co do zasady, ocenili Państwo jako atrakcyjną. Bardzo proszę o zwrócenie wszystkim współpracownikom uwagi na fakt, iż Ogólne Warunki Ubezpieczeń Komunikacyjnych Proama przewidują możliwość wypowiedzenia przez naszą firmę umowy ubezpieczenia Auto Casco w ciągu 72 godzin od daty zawarcia w przypadku <odrzucenia inspekcji casco> które nastąpi jeśli dokumentacja fotograficzna nie będzie załączona w przewidzianym terminie. Wypowiedzenie umowy Auto Casco wiąże się z telefonicznym powiadomieniem Klienta – co chciałbym traktować jako ostateczność której jedynym powodem mogą być nieuczciwe zamiary Klienta nigdy zaś nie powinno być niedopatrzenie Agenta. Bardzo liczę na Państwa zrozumienie i pomoc w tej kwestii która pomoże nam utrzymać rentowność naszego portfela na oczekiwanym poziomie i zapewni Państwu możliwość oferowania Klientom ubezpieczeń Proama w wyjątkowo korzystnych cenach. Z wyrazami szacunku Krzysztof Skarbek Dyrektor Sprzedaży Agencyjnej Groupama SA Oddział w Polsce ul. Żaryna 2B, bud. D, 02-593 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000381972, NIP 108 00 10 773, REGON 142879864, VAT 1080011169