Oferta do pobrania - Ogólnopolski Ośrodek Konferencyjny

Oferta do pobrania - Ogólnopolski Ośrodek Konferencyjny

Ogólnopolski Ośrodek Konferencyjny Sp. z o.o.
30-438 Kraków, ul. Borkowska 5/33, tel./fax.(12) 658-34-97, (12) 264-31-47
TEL. KOM. 602-130-447 LUB 602-180-477
www.ook.com.pl
e-mail: [email protected]
NAJTANIEJ W POLSCE!!!
WWW.OOK.COM.PL
zaprasza na doskonalenie zawodowe
09-12.05.2017 /wt.– pt./
„PROFESJONALNA OBSŁUGA SEKRETARIATU/KANCELARII 2017–
ustawiczne warsztaty”
Przyjazd 09-05-2017 na nocleg ze śniadaniem. Zakwaterowanie od 15:00
Doskonalenie odbędzie się w stylowej
Willi “Carlton”
ZAKOPANE
z okresu XX – lecia międzywojennego,
ul. Grunwaldzka 11, www.carlton.pl
Celem szkolenia jest przedstawienie właściwego sposobu zorganizowania pracy sekretariatu podniesienie poziomu kwalifikacji osób pracujących w nim, a jednocześnie poszerzenie ich wiadomości z
zakresu profesjonalnej obsługi interesantów oraz zachowania się w trudnych sytuacjach.
Szkolenie kierowane jest do osób prowadzących sekretariat, recepcję, punkt obsługi interesanta.
PROWADZĄCY: Błażej Pasiut – psycholog, mediator, ekspert w dziedzinie psychologii konfliktu, psychologii mediacji i
negocjacji. Trener w zakresie umiejętności interpersonalnych.
RAMOWY PROGRAM SZKOLENIA:
 Rola i miejsce sekretariatu w instytucji.
 Profesjonalna obsługa interesantów – bezpośredni kontakt –sztuka rozmawiania, rozmowy
telefoniczne służbowe i prywatne.
 Współpraca z szefem. Przyjmowanie interesantów oraz gości w gabinecie.
 Dobre obyczaje w pracy.
 Właściwe zachowania urzędnika w kontaktach
z obywatelami.
 Zasady postępowań w trudnych sytuacjach.
 Elementy psychoanalizy w pracy urzędnika.
 Umiejętność pracy w zespole.
 Zdolności interpersonalne
 Asertywność w pracy
 Derscode w sekretariacie
KOSZT SZKOLENIA Z ZAKWATEROWANIEM I WYŻYWIENIEM WYNOSI
790 zł OD OSOBY /KWOTA ZWOLNIONA Z PODATKU VAT!/
PRZY ZGŁOSZENIU 5 OSÓB, 6 OSOBA UCZESTNICZY GRATIS!!!
Przyjmowanie zgłoszeń najpóźniej do dnia 24-04-2017 numerem
tel./fax.: (12) 658-34-97, (12) 264-31-47 lub drogą elektroniczną [email protected]
1
Ogólnopolski Ośrodek Konferencyjny Sp. z o.o.
30-438 Kraków, ul. Borkowska 5/33, tel./fax.(12) 658-34-97, (12) 264-31-47
TEL. KOM. 602-130-447 LUB 602-180-477
www.ook.com.pl
FORMULARZ
e-mail: [email protected]
ZG Ł O S Z E N I O W Y
PROSZĘ WYPEŁNIĆ LITERAMI DRUKOWANYMI I PRZESŁAĆ NIEZWŁOCZNIE
FAKSEM (12) 264-31-47,(12) 658-34-97 LUB DROGĄ ELEKTRONICZNĄ [email protected]
CELEM REZERWACJI MIEJSCA
Miejsce: WILLA „CARLTON”, ul. Grunwaldzka 11, ZAKOPANE
□ Data : 09-12.05.2017 Temat: „PROFESJONALNA OBSŁUGA SEKRETARIATU/KANCELARII 2017–
ustawiczne warsztaty”
NP IMIĘ I NAZWISKO UCZESTNIKA
STANOWISKO
E-MAIL
1.
2
3.
4.
5.
6.
DANE DO FAKTURY:
NAZWA PLACÓWKI
KOD POCZTOWY
TEL.
NIP
FAX.
E-MAIL
ADRES
Koszt doskonalenia zawodowego– wynosi 790 zł OD OSOBY I OBEJMUJE: materiały, wykłady, konsultacje, 3 noclegi
(zakwaterowanie w pokojach 2 i 3 osobowych ), pełne wyżywienie (3 śniadania, 2obiady, 2 kolacje, serwis szkoleniowy), opiekę logistyczną
organizatora. SZKOLENIE ZWOLNIONE Z PODATKU VAT!
Należność za szkolenie zostanie przekazana:
□
7 dni przelewem (po otrzymaniu rachunku)
Wyrażam zgodę na umieszczenie i przetwarzanie powyższych danych osobowych przez Ogólnopolski Ośrodek Konferencyjny Sp. .z o.o. zgodnie z ustawą z 29 sierpnia 1997 roku o ochronie
danych osobowych (Dz. U. 97 r. nr 133 poz. 883).
Zgadzam się na otrzymywanie informacji szkoleniowych dotyczących oferty Ogólnopolskiego Ośrodka Konferencyjny Sp. .z o.o. w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu
usług drogą elektroniczną.
................................................................
Pieczęć
..................................................................................
Podpis zgłaszającego się lub dyrektora placówki
2
Ogólnopolski Ośrodek Konferencyjny Sp. z o.o.
30-438 Kraków, ul. Borkowska 5/33, tel./fax.(12) 658-34-97, (12) 264-31-47
TEL. KOM. 602-130-447 LUB 602-180-477
www.ook.com.pl
e-mail: [email protected]
SZKOLENIA 2017
WWW.OOK.COM.PL
ZAKOPANE ,
WILLA „CARLTON”, ul. Grunwaldzka 11
www.carlton.pl,
/położony w centrum, 200m od Krupówek/
Cena każdego szkolenia z wyżywieniem i zakwaterowaniem wynosi 790 zł
Przy zgłoszeniu 5 osób, 6 osoba uczestniczy gratis!!!
Data
Temat
09-12.05.2017 (wt.– pt.)
4 DNI
ZAKOPANE
09-12.05.2017 (wt.– pt.)
4 DNI
ZAKOPANE
23-26.05.2017 (wt.– pt.)
4 DNI
ZAKOPANE
23-26.05.2017 (wt.– pt.)
„Trudny i roszczeniowy klient- Warsztaty efektywnej
komunikacji interpersonalnej”
4 DNI
ZAKOPANE
06-09.06.2017 (wt.– pt.)
"Radzenie sobie ze stresem i trudnymi emocjami w pracy ustawiczne warsztaty. Zalecenia na rok 2017"
4 DNI
"Sposoby na wypalenie zawodowe - ustawiczne ćwiczenia.
Zalecenia na rok 2017"
ZAKOPANE
06-09.06.2017 (wt.– pt.)
4 DNI
„Trudny i roszczeniowy klient- Warsztaty efektywnej
komunikacji interpersonalnej”
„PROFESJONALNA OBSŁUGA
SEKRETARIATU/KANCELARII 2017 – ustawiczne
warsztaty”
"Radzenie sobie ze stresem i trudnymi emocjami w pracy ustawiczne warsztaty. Zalecenia na rok 2017"
ZAKOPANE
3