Instrukcja krok po kroku

Aplikacja mobilna Pekao24
Instrukcja krok po kroku
System Android
impekao24.pl
Co to jest aplikacja mobilna i do czego służy?
Aplikacja mobilna Pekao24 to nowoczesna, wygodna i bezpieczna forma dostępu
do produktów i usług Banku Pekao S.A., a także oferty usług maklerskich
Domu Maklerskiego Pekao oraz serwisów informacyjnych.
Działa na telefonach komórkowych oraz tabletach i umożliwia korzystanie z konta
w dowolnym miejscu i czasie.
Proste i intuicyjne menu sprawia, że korzystanie z aplikacji jest łatwiejsze, niż myślisz.
Wymagania techniczne:
• w
ersja systemu Android 2.2 i wyższa,
• aktywny dostęp do internetu na urządzeniu.
Jak pobrać aplikację na urządzenie
z systemem Android?
Sposób 1.
Bezpośrednio ze sklepu z aplikacjami na system Android - Sklep Play:
uruchom aplikację Sklep Play
na telefonie,
a następnie w wyszukiwarce wprowadź Pekao.
Na ekranie urządzenia wyświetlą się wszystkie aplikacje mobilne Banku Pekao S.A.
Wybierz aplikację „Bank Pekao” i naciśnij Zainstaluj.
UWAGA!
Jeśli nie masz jeszcze konta Google, przed pobraniem aplikacji zostaniesz poproszony
o jego założenie. Konto Google jest wymagane do pobierania aplikacji z oficjalnego
sklepu z aplikacjami dla platformy Android.
Poniżej przebieg procesu zakładania konta Google:
impekao24.pl
2
Sposób 2.
W przeglądarce internetowej urządzenia należy wpisać adres impekao24.pl/app.
Zostaniesz automatycznie przekierowany do Sklepu Play na stronę z aplikacją.
LUB
W przeglądarce internetowej komputera wpisz adres impekao24.pl,
następnie wybierz logo systemu Android, po czym wyświetli
się kod QR, który należy zeskanować.
UWAGA!
Aby zeskanować QR kod potrzebna jest aplikacja, którą możesz
pobrać ze Sklepu Play. Wpisz „QR” w wyszukiwarkę aplikacji,
a następnie zainstaluj wybraną przez siebie aplikację.
Sposób 3.
W serwisie internetowym Pekao24:
• zaloguj się do serwisu i na stronie głównej
kliknij baner Aplikacja mobilna Pekao24
lub przejdź do sekcji Ustawienia i wybierz
Aplikacja mobilna,
• kliknij przycisk POBIERZ
APLIKACJĘ,
• z aznacz Android jako system operacyjny Twojego urządzenia
oraz wskaż numer telefonu, na który chcesz otrzymać
wiadomość SMS z linkiem do pobrania aplikacji w Sklepie Play.
Dla Klientów korzystających z naszych usług maklerskich (Pekao24Makler) opcja pobrania aplikacji Pekao24 na określone
systemy operacyjne dostępna jest również w serwisie internetowym w sekcji Ustawienia/Aplikacja mobilna.
Po zainstalowaniu aplikacji możesz zalogować się do niej i sprawdzać saldo, historię konta, przeglądać listę swoich produktów.
Aby zlecać operacje musisz aktywować aplikację.
Aktywacja jest wymagana ze względów bezpieczeństwa. Podczas aktywacji ustanawiasz PIN potrzebny do zatwierdzania
niektórych operacji np. przelewów jednorazowych.
Aktywacji możesz dokonać podczas pierwszego logowania do aplikacji lub później, podczas korzystania z aplikacji wybierając
sekcję Ustawienia.
impekao24.pl
3
Logowanie do aplikacji
Uruchom aplikację na urządzeniu i wybierz opcję Logowanie, a następnie zaloguj się, tak jak logujesz się do serwisu
internetowego: wprowadź numer klienta oraz wybrane losowo przez system znaki z hasła.
W trakcie logowania możesz zaznaczyć opcję „Zapamiętaj numer klienta”. Logując się kolejny raz nie będziesz musiał
wpisywać tego numeru, będzie on zapamiętany na Twoim urządzeniu i wypełniony automatycznie w postaci zamaskowanej.
W każdym momencie możesz zrezygnować z tej opcji usuwając zapamiętany numer krzyżykiem znajdującym się w polu
z numerem klienta lub korzystając z opcji dostępnej w sekcji Ustawienia
Jeśli jesteś nowym Klientem Pekao24 i/lub Pekao24Makler i nie masz jeszcze ustanowionego hasła
w miejsce hasła wprowadź 4-cyfrowy PIN, który ustanowiłeś telefonicznie poprzez konsultanta lub
otrzymałeś listem poleconym.
Następnie ustanów hasło, którym będziesz posługiwał się również w serwisie internetowym
i serwisie mobilnym.
Bezpieczne hasło powinno składać się z wielkich i małych liter, cyfr i znaków specjalnych
i nie powinno być słowem występującym w słowniku.
Jeśli korzystasz z naszych usług bankowych i maklerskich, na kolejnym ekranie będziesz miał
możliwość wyboru serwisu, z którego chcesz aktualnie korzystać: Pekao24 - usługi bankowe
lub Pekao24Makler - usługi maklerskie.
Zaznaczając opcję „Zapamiętaj mój wybór” wskazujesz serwis, w którym domyślnie będzie
uruchamiana aplikacja przy kolejnym logowaniu (zmiany w zakresie wyboru serwisu do
automatycznego logowania możesz dokonać w sekcji Ustawienia).
Przełączanie między serwisami zrealizujesz z poziomu głównego menu aplikacji wybierając
Pekao24 lub Pekao24Makler.
impekao24.pl
4
Aktywacja aplikacji
W trakcie pierwszego logowania do aplikacji zachęcamy do aktywacji aplikacji, dzięki której będziesz
mógł zlecać operacje i korzystać z wszystkich funkcji dostępnych w aplikacji.
Aktywacja przebiega bardzo szybko i tylko w obrębie urządzenia mobilnego.
W trakcie aktywacji aplikacji ustanawiasz PIN, którym będziesz mógł
zatwierdzać operacje zlecane w aplikacji (np. przelewy jednorazowe).
PIN może mieć długość od 6 do 10 cyfr.
W kolejnym kroku pobierz i wprowadź bezpłatny kod SMS w celu potwierdzenia aktywacji aplikacji.
Kod SMS składa się z 6 cyfr i przekazywany jest na numer telefonu wskazany do serwisu SMS.
UWAGA! Brak numeru telefonu do serwisu SMS skutkuje brakiem możliwości aktywacji aplikacji.
Dodanie numeru możliwe jest w każdym oddziale Banku Pekao S.A.
Po wprowadzeniu kodu SMS kliknij przycisk Zatwierdź.
Otrzymasz ekran potwierdzający aktywację aplikacji.
Teraz możesz korzystać ze wszystkich funkcji dostępnych w aplikacji.
Aplikację mobilną Pekao24 możesz aktywować w każdym momencie. Wystarczy w menu aplikacji wybrać sekcję Ustawienia,
a następnie Aktywuj aplikację i postępować zgodnie z powyższymi wskazówkami.
impekao24.pl
5
Jak korzystać z aplikacji mobilnej?
Bez konieczności logowania możesz m.in. znaleźć bankomaty i oddziały Banku Pekao S.A., placówki Domu Maklerskiego Pekao,
sprawdzać kursy walut, informacje giełdowe oraz ofertę Banku, a także przetestować wersję demonstracyjną aplikacji.
Po zalogowaniu i aktywacji aplikacji będziesz mógł zrealizować większości operacji dostępnych w serwisie internetowym
Pekao24, np. zlecić przelew zdefiniowany, jednorazowy, doładować telefon, założyć lokatę lub spłacić kartę kredytową.
Korzystanie z funkcji aplikacji dostępnych po zalogowaniu wymaga zawarcia z Bankiem umowy o usługę bankowości
elektronicznej Pekao24.
Jeśli jesteś Klientem Domu Maklerskiego Pekao, w serwisie Pekao24Makler uzyskasz wgląd do rachunków inwestycyjnych
i związanych z nimi historii oraz notowań instrumentów na GPW, a dzięki aktywacji aplikacji - możliwość składania zleceń
kupna/sprzedaży instrumentów finansowych notowanych na rynku polskim, realizacji zleceń na rynkach zagranicznych oraz
zlecania przelewów z i na rachunek inwestycyjny. Korzystanie z usług maklerskich dostępnych po zalogowaniu do aplikacji
wymaga podpisania umowy świadczenia usług maklerskich przez Dom Maklerski Pekao.
Sprawdzenie salda rachunku
W menu aplikacji wybierz Rachunki. Otrzymasz listę swoich kont z widocznymi saldami i dostępnymi środkami. Wybierz rachunek, aby
przejrzeć jego historię operacji.
Realizacja przelewu na dowolny rachunek
W menu aplikacji wybierz Przelewy - Przelew jednorazowy - Przelew standardowy.
Wypełnij formularz przelewu i zatwierdź operację. W celu dokonania autoryzacji wprowadź PIN, który ustanowiłeś
podczas aktywacji aplikacji.
impekao24.pl
6
Jeśli otrzymujesz faktury z kodem QR wystarczy, że zeskanujesz
kod QR za pomocą funkcji Fotoprzelew dostępnej w aplikacji.
Dzięki niej szybciej zrealizujesz przelew bez potrzeby wpisywania
wszystkich danych.
Jednorazowe doładowanie telefonu
W menu aplikacji wybierz Usługi - Doładowania - Doładowanie dowolne. Wypełnij formularz i zatwierdź PIN-em do aplikacji.
Podobnie jak w przypadku przelewu jednorazowego możesz zapisać doładowanie jako zdefiniowane i przy następnej okazji
realizować bez dodatkowej autoryzacji.
Jak znaleźć bankomat w rozszerzonej rzeczywistości?
W menu aplikacji wybierz Wyszukaj na mapie, a następnie naciśnij klawisz MENU telefonu. Na dole ekranu pojawi się dodatkowa
opcja AR (Augmented Reality - rozszerzona rzeczywistość). Wybierz ją i skieruj kamerę telefonu w dowolne miejsce
w przestrzeni. Na obrazie pojawią się wszystkie wyszukane punkty w najbliższej okolicy. Wybierz punkt, aby odczytać jego
dokładną lokalizację.
impekao24.pl
7
Pekao24Makler - usługi maklerskie
Jeśli jesteś Klientem Domu Maklerskiego Pekao, po wyborze serwisu
Pekao24Makler - usługi maklerskie uzyskasz dostęp do rachunków inwestycyjnych.
Wybierając odpowiednie opcje menu możesz obserwować notowania instrumentów
i składać zlecenia z listy ofert, przeglądać stan rachunku i aktywów, wyświetlić
historię dyspozycji na rachunku, wykonywać przelewy, a także realizować zlecenia
kupna/sprzedaży instrumentów finansowych notowanych na rynku polskim oraz rynkach zagranicznych.
Wybierając opcję Nowe emisje będziesz mógł złożyć zapis na sesję specjalną,
aktualnie obsługiwane oferty publiczne, a także zapis w ramach praw poboru.
Zlecenie kupna/sprzedaży instrumentów finansowych w Pekao24Makler
W menu serwisu Pekao24Makler wybierz Zlecenia. Wyszukaj instrument i wybierz go na ekranie z wynikami wyszukiwania.
Wypełnij wymagane pola na formularzu zlecenia. Opcjonalnie możesz określić warunki dodatkowe lub skorzystać z kalkulatora.
W celu dokonania autoryzacji wprowadź PIN, który ustanowiłeś podczas aktywacji aplikacji.
Korzystanie z notowań
W menu serwisu Pekao24Makler wybierz Notowania. Na ekranie wyświetlona zostanie Lista instrumentów. Aby dodać lub
usunąć instrumenty z listy wybierz opcję Edytuj. Wskazując ikonę przy nazwie instrumentu wyświetlisz Szczegóły notowań
oraz listę ofert z poziomu której możesz składać zlecenia. Aby sprawdzić Wiadomości lub Statystyki wybierz odpowiednią
opcję w Menu.
impekao24.pl
8
Warto wiedzieć
W aplikacji możesz dodawać skróty do funkcji, z których planujesz często korzystać.
W tym celu przejdź do sekcji Ulubione i naciśnij na telefonie klawisz MENU.
Pojawi się przejście do zarządzania skrótami.
Korzystając z tego samego przycisku MENU, otrzymasz m.in. dostęp do wskazówek
na temat bezpiecznego korzystania z aplikacji, będziesz mógł zapoznać się z informacjami
o opłatach związanych z Pekao24 oraz godzinami granicznymi przyjmowania dyspozycji
przelewów.
Przytrzymując palec na wybranym produkcie z listy, np. rachunkach,
przelewach zdefiniowanych i kartach możesz wywołać dodatkowe
opcje, jak np. przesłanie numeru konta SMS-em, modyfikacja przelewu
zdefiniowanego, spłata karty kredytowej czy ustawienie w kalendarzu
telefonu przypomnienia o realizacji przelewu z datą przyszłą.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat aplikacji, zajrzyj na stronę impekao24.pl lub zadzwoń do naszych
konsultantów pod numer 801 365 365 lub 42 683 82 32 (opłaty wg cennika operatora).
Dodatkowe informacje dotyczące funkcjonalności Pekao24Makler uzyskasz na stronie www.dm.pekao.com.pl
(Bankowość Elektroniczna/ Pekao24Makler) lub dzwoniąc na infolinię DM Pekao 800 105 800 (połączenie bezpłatne),
lub 22 591 22 00 (opłaty wg cennika operatora).
impekao24.pl
Bank Polska Kasa Opieki Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, ul. Grzybowska 53/57, 00-950 Warszawa, wpisany do rejestru przedsiębiorców
w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS: 0000014843,
NIP: 526-00-06-841, REGON: 000010205, wysokość kapitału zakładowego i kapitału wpłaconego: 262 470 034 zł.