informacja prasowa

INFORMACJA PRASOWA
Działanie w wymagającym otoczeniu rynkowym – Bank BPH
podsumowuje 2013 rok
WARSZAWA, 14 MARCA 2014 r.
W ubiegłym roku Bank BPH wypracował zysk netto w wysokości 192 mln zł i zgodnie ze
strategią fair play rozwijał ofertę produktową i modernizował sieć sprzedaży.

Zysk brutto 265 mln zł w 2013 r.; 43 mln zł zysku netto i 65 mln zł zysku brutto w 4. kw. 2013 r.;
bezpieczny poziom współczynnika wypłacalności: 16,4 proc.

6,7 mld zł kredytów dla klientów indywidualnych i limitów przyznanych firmom; dobra sprzedaż
kredytów w ramach współpracy z BGK.

Rozwój sieci dystrybucji: modernizacja ponad 50 oddziałów, uruchomienie ponad 30 placówek
partnerskich, pierwsze Centrum Inwestycyjne dla klientów z segmentu bankowości osobistej.

Rozwój oferty: wprowadzenie karty Fair, nowa propozycja dla klientów z segmentu bankowości
osobistej, wzbogacenie oferty produktów inwestycyjnych, uruchomienie mobilnej wersji systemu
bankowości internetowej BusinessNet i wymiany walut DealingNet.

Umacnianie relacji z klientami w duchu dialogu i zaufania, weryfikacja zobowiązań fair play
składanych klientom, powołanie Rzecznika Klientów Banku BPH.
W 2013 r. Bank BPH wypracował zysk brutto w wysokości 265 mln zł. Współczynnik wypłacalności (CAR)
Banku BPH na koniec 2013 r. wyniósł 16,4 proc. W ubiegłym roku koszty działania banku spadły o 15,2
proc. w porównaniu z 2012 r. Obniżenie kosztów było efektem m.in. optymalizacji zatrudnienia, a także
ograniczenia wydatków na usługi zewnętrzne i konsulting.
W minionym roku bank udzielił kredytów gotówkowych o wartości ponad 1 800 mln zł a klientom
firmowym przyznał ponad 4 600 mln zł limitów kredytowych. – Dobra sprzedaż kluczowych dla banku
produktów była możliwa dzięki rozwojowi oferty i zwiększeniu efektywności sprzedaży we wszystkich
kanałach dystrybucji – mówi Richard Gaskin, Prezes Zarządu Banku BPH.
W 2013 r. Bank BPH zmodernizował ponad 50 oddziałów i uruchomił ponad 30 placówek partnerskich. Na
koniec 2013 r. sieć dystrybucji liczyła łącznie ponad 430 oddziałów oraz placówek współpracujących z
bankiem na zasadach franczyzy.
Bank BPH Spółka Akcyjna, ul. płk. Jana Pałubickiego 2, 80-175 Gdańsk, wpisany do rejestru prowadzonego przez Sąd
Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego w Gdańsku, pod
numerem KRS 0000010260. NIP:675-000-03-84. Kapitał zakładowy i wpłacony: 383.339.555 zł.
Z myślą o klientach bankowości osobistej w ubiegłym roku Bank BPH rozbudował ofertę, proponując im
współpracę z osobistym doradcą i rachunek Maksymalne Konto z szerokim pakietem korzyści dostępnych
bez dodatkowych opłat. Między innymi tej grupie klientów Bank BPH zaproponował także nowe możliwości
inwestowania, co przełożyło się na 70-proc. wzrost wyników sprzedaży produktów inwestycyjnych. Klienci
bankowości osobistej oczekujący indywidualnej współpracy z bankiem i wsparcia w zarządzaniu finansami
mogą korzystać także z usług pierwszego Centrum Inwestycyjnego Banku BPH, które rozpoczęło
działalność w grudniu w Warszawie. Bank planuje uruchomienie kolejnych placówek tego typu, gdzie
wyspecjalizowani doradcy będą się dzielić ekspercką wiedzą m.in. z zakresu inwestycji.
Klientom indywidualnym Bank BPH zaoferował także kartę Fair – pierwszą na polskim rynku kartę
kredytową, która, oprócz standardowych funkcjonalności, oferuje posiadaczom możliwość wyboru
dodatkowych korzyści związanych z jej używaniem oraz nagradza lojalność, ponieważ skala korzyści może
rosnąć wraz z czasem aktywnego korzystania z karty.
Dla klientów firmowych Bank BPH w ubiegłym roku uruchomił mobilną wersję systemu bankowości
internetowej BusinessNet i systemu wymiany walut DealingNet. Klienci biznesowi mogli także skorzystać ze
współpracy Banku BPH z Bankiem Gospodarstwa Krajowego (BGK) w zakresie Portfelowej Linii
Poręczeniowej, a także Portfelowej Linii Gwarancji de minimis. W ramach tych projektów w minionym roku
bank udzielił kredytów na łączną kwotę 233 mln zł.
Bank BPH w 2013 r. rozwijał ofertę faktoringu – wzmocnił zespół doradców i wprowadził zmiany w
strukturze sprzedaży. Między innymi te zmiany pozwoliły na osiągnięcie bardzo dobrych wyników – wartość
nabytych wierzytelności w ubiegłym roku wyniosła 881 mln, a jej dynamika osiągnęła poziom 540 proc.
(wobec wyniku osiągniętego w 2012 roku).
Wdrażane przez Bank BPH produkty i projekty realizowane są pod wspólnym hasłem: Bank BPH. Po prostu
fair. – W ramach strategii rozwoju odpowiedzialnej bankowości w ubiegłym roku Bank BPH organizował
m.in. cykliczne spotkania: Forum Klientów Indywidualnych, Rady Klientów Biznesowych oraz Rady
Partnerów, które stanowiły dla nas platformę wymiany opinii o działalności banku – mówi Richard Gaskin.
Prowadzeniu otwartego dialogu z klientami sprzyja także powołana w lipcu ubiegłego roku instytucja
Rzecznika Klientów. Z jego wsparcia mogą korzystać klienci w przypadku różnicy stanowisk dotyczących
decyzji podejmowanych przez bank, w tym także w zakresie odpowiedzi na zgłaszane reklamacje. Rzecznik
Klientów Banku BPH również reprezentuje oczekiwania, interesy i potrzeby klientów wobec jednostek
biznesowych.
Na początku ubiegłego roku Bank BPH opracował zbiór Zasad Fair Play, czyli zobowiązań z zakresu
odpowiedzialnej bankowości i zdecydował o przeprowadzeniu niezależnej weryfikacji i sprawdzeniu, w
jakim stopniu wywiązuje się ze składanych klientom zobowiązań. Wynik pierwszej weryfikacji
– przeprowadzonej przez firmę PwC – okazał się dla banku pozytywny i pokazał, że 14 na 15 zobowiązań
dotrzymywanych jest przez bank w pełni, zgodnie z założonymi celami.
Zwieńczeniem ubiegłorocznych inicjatyw Banku BPH z zakresu odpowiedzialnej działalności jest m.in. jego
ponowna przynależność do grona spółek giełdowych, które weszły w skład Indeksu RESPECT. Skupia on
firmy zaangażowane w realizację idei zrównoważonego rozwoju oraz podkreśla inwestycyjną atrakcyjność
spółek, która wynika między innymi z wysokich standardów ładu korporacyjnego oraz jakości zarządzania
aspektami środowiskowymi i społecznymi.
***
Bank BPH Spółka Akcyjna, ul. płk. Jana Pałubickiego 2, 80-175 Gdańsk, wpisany do rejestru prowadzonego przez Sąd
Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego w Gdańsku, pod
numerem KRS 0000010260. NIP:675-000-03-84. Kapitał zakładowy i wpłacony: 383.339.555 zł.
Bank BPH oferuje swoje produkty i usługi Klientom indywidualnym, małym i średnim przedsiębiorstwom
oraz Klientom korporacyjnym. Oferta Banku zawiera m.in.: kredyty, w tym gotówkowe i hipoteczne, konta
osobiste, rachunki oszczędnościowe i lokaty oraz karty kredytowe. Klienci Banku mogą korzystać z sieci
blisko 300 oddziałów własnych, a także placówek partnerskich i agencji uniwersalnych, jak również z
bankowości internetowej oraz telefonicznej.
Bank BPH jest obecny na polskim rynku od ponad 20 lat. Jest spółką publiczną notowaną na Giełdzie
Papierów Wartościowych w Warszawie i wchodzi w skład indeksu Respect. Siedzibą prawną Banku BPH
jest Gdańsk, biuro centrali znajduje się w Warszawie, a główne centra operacyjne w Krakowie i Gdańsku.
Bank BPH wchodzi w skład grupy kapitałowej GE, jednej z największych korporacji na świecie.
Bank BPH Spółka Akcyjna, ul. płk. Jana Pałubickiego 2, 80-175 Gdańsk, wpisany do rejestru prowadzonego przez Sąd
Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego w Gdańsku, pod
numerem KRS 0000010260. NIP:675-000-03-84. Kapitał zakładowy i wpłacony: 383.339.555 zł.