regulaminem serwisu szkolenia-word
Transkrypt
regulaminem serwisu szkolenia-word
§I Postanowienia ogólne I.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania przez użytkowników indywidualnych (dalej jako „Użytkownicy”) z usług interaktywnych (dalej jako „Usługi”) świadczonych przez Usługodawcę za pomocą serwisu internetowego zlokalizowanego pod adresem szkolenia-word-excel.pl (dalej jako „Serwis”). I.2. Usługodawcą jest Martel Marcin Szastok, ul. Bytomska 13, 41-936 Bytom (dalej jako "Usługodawca"). I.3. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144, poz. 1204). I.4. Świadczenie usług przez Usługodawcę polega na umożliwieniu Użytkownikom Serwisu korzystania w celach edukacyjnych i rozrywkowych z serwisu stanowiącego platformę do ebooków. I.5. Korzystanie z usług oferowanych w Serwisie oznacza wyrażenie zgody na warunki sformułowane w niniejszym Regulaminie, oraz związanie nim każdorazowo w przypadku podjęcia korzystania z Serwisu. I.6. Usługodawca informuje, że nie zawiera indywidualnych umów z Użytkownikami. Wszyscy Użytkownicy korzystają z usług świadczonych przez Usługodawcę w Serwisie na zasadach określonych wyłącznie w niniejszym Regulaminie. I.7. Osoby korzystające z Serwisu mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie szkolenia-wordexcel.pl będącej częścią Serwisu oraz sporządzić jego wydruk. I.8. Postanowienia niniejszego Regulaminu ulegać mogą zmianom. I.9. Usługodawca nie jest dostawcą usługi Internetu. W celu korzystania z Serwisu Użytkownik winien we własnym zakresie uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego, za pomocą którego możliwe jest korzystanie z Serwisu. I.10. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność Serwisu z przyczyn od niego niezależnych oraz z powodu nieprzewidzianych okoliczności. Usługodawca zastrzega sobie ponadto możliwość zawieszenia lub zakończenia świadczenia usług w Serwisie w dowolnym momencie, z jakiejkolwiek przyczyny, w szczególności z uwagi na konieczność konserwacji, przeglądu lub rozbudowy bazy technicznej Serwisu. W takim wypadku Użytkownicy zostaną o tym fakcie powiadomieni z odpowiednim wyprzedzeniem. § II Ogólne zasady dostępu do treści II.1 Użytkownik chcąc uzyskać dostęp do treści promowanych w serwisie wysyła SMS Premium o treści i na numer podany na stronie Serwisu oraz poniżej w pk. II.2. Automatycznie po wysłaniu SMS rozpoczyna się realizacja Usługi (wydanie kodu dostępowego w SMS zwrotnym). II.2. Koszt Usługi wynosi odpowiednio: – 0.62 PLN brutto za SMS o treści AP.EXNASTART wysłany na numer 70068 – 1.23 PLN brutto za SMS o treści AP.EXPLUS wysłany na numer 71068 – 2.46 PLN brutto za SMS o treści AP.EXBASIC wysłany na numer 72068 – 3.69 PLN brutto za SMS o treści AP.EXPREMIUM wysłany na numer 73068 – 4.92 PLN brutto za SMS o treści AP.EXPRO wysłany na numer 74068 – 11.07 PLN brutto za SMS o treści AP.EXTULTRA wysłany na numer 79068 II.3. Użytkownik może zareklamować proces realizacji usługi bezpośrednio u operatora serwisu (należy wypełnić formularz pod adresem http://www.dotpay.pl/reklamacje) lub u usługodawcy (należy wysłać e-mail na adres [email protected]). II.4. Usługa jest dostępna na terenie Polski we wszystkich sieciach komórkowych (Tmobile, Plus GSM, Orange, Play oraz operatorów wirtualnych). II.5. Usługę Premium SMS obsługuje Eurokoncept, grupa Dotpay. Regulamin: www.dotpay.eu/regulaminsms/ § III Polityka prywatności III.1. Dokonując wysłania wiadomości SMS, Użytkownik przekazuje dane go dotyczące Usługodawcy, który jest uprawniony do dysponowania nimi na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. III.2. Przetwarzanie informacji dotyczących Użytkowników, w tym mających charakter danych osobowych informacji dotyczących Użytkowników, następuje zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych i ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną. III.3. Dla celów świadczenia usług w Serwisie Usługodawca przetwarza dane Użytkowników takie jak numer telefonu jak również numer IP Użytkownika oraz unikalny numer identyfikacyjny generowany na podstawie konfiguracji sprzętowej i programowej komputera. III.4. Użytkownik może w każdym czasie żądać uzupełnienia, zmiany lub usunięcia przez Usługodawcę swoich danych przetwarzanych w Serwisie, o których mowa w punkcie III.3. Żądanie Użytkownika zmiany lub usunięcia tych danych, jest jednoznaczne z żądaniem usunięcia Konta Użytkownika. III.5. Usługodawca nie posługuje się plikami typu cookie w celu gromadzenia informacji związanych korzystaniem z Serwisu przez Użytkownika. III.6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przetwarzania danych o anonimowym charakterze, które nie pozwalają na jednoznaczną identyfikację osób, w szczególności o płci, wieku, profesji i zainteresowaniach Użytkowników oraz innych podobnych informacji, jak również danych dotyczących rozkładu tygodniowego miesięcznego i rocznego korzystania z Serwisu. Dane te nie będą łączone z innymi danymi o indywidualnych Użytkownikach, też szczególności nie będą zestawiane z danymi mogącymi pozwolić na identyfikację Użytkowników. Dane te wykorzystywane będą przez Usługodawcę wyłącznie w celu polepszenia jakości usług świadczonych w Serwisie. § IV Odpowiedzialność Usługodawcy IV.1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności w stosunku do osób korzystających z Serwisu za żadne, pośrednie lub bezpośrednie, straty lub szkody, utratę jakichkolwiek danych, zysków, przychodów, przedsięwzięć jakkolwiek byłaby ona spowodowana za wyjątkiem szkody wynikającej z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa Usługodawcy lub jego pracowników. Usługodawca nie odpowiada również za jakiekolwiek uchybienia w wykonywaniu jego obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu spowodowane okolicznościami, za które zgodnie z prawem nie ponosi on odpowiedzialności. §V Postępowanie reklamacyjne V.1. Wszelkie reklamacje dotyczące świadczenia usług w Serwisie należy zgłaszać za pomocą poczty elektronicznej pod adres: [email protected] V.2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: numer telefonu składającego reklamację, jak również dokładny opis i powód zgłoszenia reklamacji. V.3. Reklamacje rozpatrywane będą przez Usługodawcę niezwłocznie po ich otrzymaniu, w kolejności daty wpływu. V.4. O sposobie rozpatrzenia reklamacji osoba składająca reklamację poinformowana zostanie w sposób, w jaki została zgłoszona reklamacja, lub listownie na adres podany w reklamacji w terminie do 3 dni roboczych. § VI Postanowienia końcowe VI.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo przeniesienia części lub całości praw i obowiązków z niniejszego Regulaminu na osobę trzecią lub zawarcia odnośnie nich umów podwykonawstwa. Użytkownik Serwisu nie może bez pisemnej zgody Usługodawcy cedować lub zrzekać się praw i obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu. VI.2. W zakresie zagadnień nie ujętych w niniejszym Regulaminie zastosowanie znajdują bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. VI.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania okresowo zmian w niniejszym Regulaminie. Aktualna wersja regulaminu będzie zamieszczania w Serwisie. W przypadku tego rodzaju, powiadomienie o fakcie dokonania zmian nastąpi na stronie głównej Serwisu a nowa wersja Regulaminu wejdzie w życie w stosunku do wszystkich Usług. a) z upływem miesiąca licząc od dnia zamieszczenia zmian Regulaminu w Serwisie lub późniejszej daty wskazanej przez Usługodawcę, jeżeli zmiany dotyczą materialnych postanowień niniejszego Regulaminu mogących mieć ujemny wpływ na sytuację Użytkownika Serwisu; jeżeli w związku ze zmianą Użytkownik nie chce być związany nową wersją Regulaminu, powinien powiadomić o tym Usługodawcę zanim nowa wersja wejdzie w życie i z tą datą zobowiązany jest zaprzestać korzystania z Serwisu; b) niezwłocznie z chwilą zamieszczenia w Serwisie lub w innym terminie wskazanym przez Usługodawcę, jeżeli zmiany nie dotyczą materialnych postanowień, lub nie są w stanie ujemnie wpłynąć na sytuację osób korzystających z Serwisu. VI.4. Do oceny praw i obowiązków Usługodawcy oraz osób korzystających z Serwisu z terytorium Rzeczpospolitej Polskiej zastosowanie znajduje prawo polskie. VI.5. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów wynikłych w związku z korzystaniem z Serwisu jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. VI.6. Osoby korzystające z Serwisu mogą skontaktować się z Usługodawcą za pomocą poczty elektronicznej pisząc pod adres: [email protected]