(podręcznik) - Tenants Union of Victoria
Transkrypt
(podręcznik) - Tenants Union of Victoria
PUBLICHOUSING MIESZKALNICTWO PA—STWOWE P O L I S H Rzπd wiktoriaÒski udostÍpnia pewnπ iloúÊ mieszkaÒ paÒstwowych dla osÛb o niskich dochodach. Mieszkania paÒstwowe (public housing) sπ przydzielane i zarzπdzane przez Urzπd Mieszkaniowy (Office of Housing). Niniejszy przewodnik zawiera informacje, ktÛre majπ na celu pomÛc nowym emigrantom osiedlajπcym siÍ w stanie Wiktoria otrzymaÊ przydzia≥ na mieszkanie paÒstwowe w jak najkrÛtszym czasie. Przewodnik ten informuje rÛwnieø o organizacjach spo≥ecznych, ktÛre s≥uøπ pomocπ w ubieganiu siÍ o mieszkanie paÒstwowe (zob. Kto mi moøe pomÛc?). ZachÍcamy CiÍ do skontaktowania siÍ z tymi organizacjami. Sπ one dobrze zorientowane w sprawie mieszkaÒ paÒstwowych, a ich zadaniem jest Ci pomÛc. Organizacje te sπ niezaleøne od UrzÍdu Mieszkaniowego, a ich porady i us≥ugi sπ bezp≥atne i poufne. Kto moøe siÍ ubiegaÊ o mieszkanie paÒstwowe? Przy ubieganiu siÍ o mieszkanie paÒstwowe wymagane bÍdzie przedstawienie w UrzÍdzie Mieszkaniowym dokumentÛw stanowiπcych dowÛd na to, øe: • jesteú obywatelem australijskim (Australian citizen), sta≥ym mieszkaÒcem (permanent resident) lub øe posiadasz tymczasowπ wizÍ ochronnπ (temporary protection visa) • mieszkasz obecnie w Wiktorii • nie posiadasz w≥asnego domu lub mieszkania • Twoje dochody z niezaleønych ürÛde≥ nie przekraczajπ limitu (na ogÛ≥ kwalifikujesz siÍ, jeøeli masz niskie dochody i otrzymujesz zasi≥ek z Centrelink) • w przypadku, gdy w celu emigracji do Australii by≥eú sponsorowany przez swojπ rodzinÍ, uk≥ad porÍczycielski wygas≥ lub rozpad≥ siÍ w wyniku konfliktu • sp≥aci≥eú lub jesteú w trakcie sp≥acania poøyczki UrzÍdu Mieszkaniowego, jeøeli takπ poøyczkÍ zaciπgnπ≥eú (np. sp≥aci≥eú w UrzÍdzie Mieszkaniowym poøyczkÍ w ramach Bond Loan Scheme). W jaki sposÛb wystÍpuje siÍ o mieszkanie paÒstwowe? W celu wystπpienia o przyznanie mieszkania paÒstwowego naleøy zwrÛciÊ siÍ do UrzÍdu Mieszkaniowego o formularz podaniowy. Urzπd Mieszkaniowy posiada biura na terenie ca≥ej Wiktorii. W celu znalezienia najbliøszego biura zajrzyj do ksiπøki telefonicznej White Pages, tom A-K pod has≥o Human Services/Housing Services Division. Sπ cztery rodzaje formularzy podaniowych ó jeden dla kaødej z niøej wymienionych kategorii. Moøna wystÍpowaÊ o wiÍcej niø jednπ kategoriÍ, w zaleønoúci od Twojej sytuacji. Jeøeli masz trudnoúci ze zrozumieniem formularzy, Urzπd Mieszkaniowy i wiele ogranizacji spo≥ecznych mogπ Ci pomÛc w ich wype≥nieniu (zob. Kto mi moøe pomÛc?). W jaki sposÛb Urzπd Mieszkaniowy ocenia moje potrzeby? Urzπd Mieszkaniowy oceni Twoje potrzeby i sytuacjÍ, w jakiej siÍ znajdujesz, a nastÍpnie umieúci Twoje podanie na jednej z dwÛch list oczekujπcych: Oczekiwanie W Kolejce (Wait-Turn) lub Tryb Przyspieszony (Early Housing). Oczekiwanie W Kolejce (Wait-Turn) Wait-Turn jest ogÛlnπ listπ oczekujπcych na mieszkanie paÒstwowe. Czas oczekiwania na tej liúcie jest d≥ugi. tenants union of victoria 1 public housing Tryb Przyspieszony (Early Housing) Tryb Przyspieszony oznacza krÛtszy okres oczekiwania na mieszkanie paÒstwowe. W tym celu jednak musisz przedstawiÊ przekonywujπce argumenty na to dlaczego przyznanie Ci mieszkania jest dla Ciebie sprawπ pilnπ. Czas oczekiwania zaleøeÊ bÍdzie od takich czynnikÛw jak iloúÊ potrzebnych Ci sypialni oraz okolica, w ktÛrej chcesz mieszkaÊ. Sπ trzy rodzaje kategorii na liúcie Tryb Przyspieszony: Powtarzajπca SiÍ BezdomnoúÊ (Recurring Homelessness), Osoby Wymagajπce Specjalnej Troski (Supported Housing) i Specjalne Potrzeby Mieszkaniowe (Special Housing Needs). Powtarzajπca SiÍ BezdomnoúÊ (Recurring Homelessness) Na ogÛ≥, aby zakwalifikowaÊ siÍ do kategorii Powtarzajπca SiÍ BezdomnoúÊ, musisz dowieúÊ, øe by≥eú czas jakiú bezdomny lub, øe grozi Ci utrata dachu nad g≥owπ. Musisz rÛwnieø mieszkaÊ w miejscu, ktÛre zarzπdzane jest przez Kierownika Przejúciowego Zamieszkania (Transitional Housing Manager) lub agencjÍ zajmujπcπ siÍ przypadkami kryzysowymi (crisis accommodation agency). Jeúli znajdujesz siÍ w takiej sytuacji, Kierownik Przejúciowego Zamieszkania pomoøe Ci wystπpiÊ o mieszkanie paÒstwowe. Osoby Wymagajπce Specjalnej Troski (Supported Housing) Na ogÛ≥, aby zakwalifikowaÊ siÍ do kategorii Osoby Wymagajπce Specjalnej Troski, musisz wykazaÊ, øe wymagasz znacznej pomocy w czynnoúciach natury osobistej. ByÊ moøe potrzebujesz zmodyfikowanego w odpowiedni sposÛb mieszkania dostosowanego do Twojego stopnia inwalidztwa lub umoøliwiajπcego Ci dostÍp do niego na wÛzku inwalidzkim, aby pozwoliÊ Ci prowadziÊ niezaleøny tryb øycia. Musisz dowieúÊ, øe Twoje obecne mieszkanie jest nieodpowiednie, poniewaø: ● wymaga znacznych modyfikacji, ktÛre pozwoli≥yby Ci w nim mieszkaÊ ● nie pozwala na wprowadzenie zmian umoøliwiajπcych dostÍp do niego na wÛzku inwalidzkim ● wp≥ywa niekorzystnie na istniejπcπ powaønπ chorobÍ ● znajduje siÍ zbyt daleko od miejsca, w ktÛrym otrzymujesz niezbÍdnπ pomoc lekarskπ w przypadku powaønej choroby. Musisz udowodniÊ w UrzÍdzie Mieszkaniowym, øe dana lokalizacja lub typ mieszkania sπ dla Ciebie konieczne (np. przedstawiÊ list od lekarza). Urzπd Mieszkaniowy lub najbliøsza organizacja spo≥eczna mogπ Ci podaÊ szczegÛ≥y tych wymagaÒ (zob. Kto mi moøe pomÛc?) Specjalne Potrzeby Mieszkaniowe (Special Housing Needs) Na ogÛ≥ moøesz siÍ ubiegaÊ o kategoriÍ Specjalne Potrzeby Mieszkaniowe jeøeli: ● Twoje obecne miejsce zamieszkania jest przejúciowe i zmuszony jesteú je opuúciÊ ● grozi Ci niebezpieczeÒstwo przemocy w domu - mieszkasz w domu noclegowym lub w przyczepie kempingowej bez dostÍpu do w≥asnej kuchni i ≥azienki - nie moøesz mieszkaÊ ze swoimi dzieÊmi ze wzglÍdu na rozmiar mieszkania lub jego lokalizacjÍ - Twoje mieszkanie jest przepe≥nione i wymaga co najmniej dwÛch dodatkowych sypialni - dzielisz sypialniÍ z osobami odmiennej p≥ci, kiedy co najmniej jedna osoba jest w wieku powyøej szeúciu lat lub kiedy rodzice dzielπ sypialniÍ z dzieÊmi. Moøesz rÛwnieø staraÊ siÍ o tÍ kategoriÍ, jeúli obecnie zajmowane mieszkanie wp≥ywa niekorzystnie na TwÛj ciÍøki stan zdrowia lub gdy nie ma w nim miejsca dla osoby, ktÛra stale siÍ Tobπ opiekuje. ● Jeøeli nie jesteú pewien, ktÛra z tych kategorii najlepiej odzwierciedla Twoje potrzeby i sytuacjÍ, zwrÛÊ siÍ po radÍ do UrzÍdu Mieszkaniowego lub do najbliøszej organizacji spo≥ecznej (zob. Kto mi moøe pomÛc?) 2 tenants union of victoria public housing Co powinienem zrobiÊ zanim z≥oøÍ podanie? Zanim z≥oøysz podanie w UrzÍdzie Mieszkaniowym powinieneú: ● wype≥niÊ kaødπ rubrykÍ kwestionariusza podaniowego i za≥πczyÊ wszystkie wymagane dokumenty (np. kopiÍ swojej wizy, zaúwiadczenie o dochodach z Centrelink, zaúwiadczenia i badania lekarskie oraz inne dokumenty na poparcie Twojej proúby o przyznanie mieszkania w trybie pilnym) ● poprosiÊ pracownika organizacji spo≥ecznej o sprawdzenie czy prawid≥owo wype≥ni≥eú formularz podaniowy i czy za≥πczy≥eú wszystkie wymagane dokumenty ● zrobiÊ fotokopiÍ wype≥nionego kwestionariusza podaniowego i za≥πczonych dokumentÛw na wypadek ich zaginiÍcia lub odrzucenia wniosku. Co siÍ dzieje po z≥oøeniu podania? Po z≥oøeniu podania Urzπd Mieszkaniowy wyúle do Ciebie (zazwyczaj w przeciπgu 14 dni) potwierdzenie otrzymania podania. Gdybyú nie dosta≥ takiego potwierdzenia, skontaktuj siÍ z UrzÍdem Mieszkaniowym. WiÍkszoúÊ podaÒ o mieszkania paÒstwowe rozpatrywana jest w ciπgu paru tygodni. Urzπd Mieszkaniowy powinien powiadomiÊ CiÍ pisemnie o swojej decyzji. Jeúli Twoje podanie zosta≥o przyjÍte, Urzπd Mieszkaniowy umieúci CiÍ na liúcie oczekujπcych lub jednej z list, ktÛra odpowiada Twojej kategorii. Jeúli zmienisz adres po otrzymaniu akceptacji Twojego wniosku, pamiÍtaj zawiadomiÊ o tym Urzπd Mieszkaniowy. A jeøeli moje podanie zostanie odrzucone? Moøesz odwo≥aÊ siÍ od decyzji UrzÍdu Mieszkaniowego, jeøeli pope≥niono tam b≥πd lub nie zastosowano siÍ do w≥asnych przepisÛw. W przygotowaniu takiego odwo≥ania lub skargi mogπ Ci pomÛc organizacje spo≥eczne lub Zwiπzek DzierøawcÛw (Tenants Union). Masz rÛwnieø prawo ochrony przed dyskryminacjπ. Urzπd Mieszkaniowy nie moøe odrzuciÊ Twojego podania ze wzglÍdu na TwÛj stan cywilny, rasÍ, p≥eÊ, niesprawnoúÊ, chorobÍ, preferencje seksualne, wyznanie lub przekonania polityczne. Jeøeli uznasz, øe pad≥eú ofiarπ dyskryminacji, moøesz odwo≥aÊ siÍ do Komisji RÛwnouprawnienia (Equal Opportunity Commission), ktÛra moøe Ci przyznaÊ odszkodowanie. W przygotowaniu odwo≥ania siÍ do Komisji RÛwnouprawnienia mogπ Ci pomÛc organizacje spo≥eczne lub Zwiπzek DzierøawcÛw. Jak d≥ugo bÍdÍ musia≥ oczekiwaÊ na ofertÍ mieszkania paÒstwowego? Okres oczekiwania zaleøy od lokalizacji i typu mieszkania, o jakie siÍ ubiegasz. Na przyk≥ad d≥uøej zajmie oczekiwanie na mieszkanie na parterze blisko centrum miasta, niø na podobne mieszkanie w dalszych dzielnicach. RÛwnieø wiÍcej czasu zabierze przyznanie duøej posiad≥oúci (czterosypialnianej lub nawet wiÍkszej), poniewaø takich nieruchomoúci nie jest wiele. W zaleønoúci od Twojej sytuacji, czas oczekiwania moøe siÍ wahaÊ od trzech miesiÍcy do wielu lat. Na ogÛ≥ osoby, ktÛre kwalifikujπ siÍ do kategorii Powtarzajπca SiÍ BezdomnoúÊ (Recurring Homelessness) otrzymujπ mieszkanie najprÍdzej. W drugiej kolejnoúci otrzymujπ mieszkanie osoby kategorii Osoby Wymagajπce Specjalnej Troski (Supported Housing), a nastÍpnie ci, ktÛrzy mieszczπ siÍ w kategorii Specjalne Potrzeby Mieszkaniowe (Special Housing Needs). Jeúli zakwalifikowany zosta≥eú do kategorii Oczekiwanie w Kolejce (Wait-Turn), wÛwczas czas oczekiwania moøe zajπÊ wiele lat. Ile otrzymam ofert? Jeøeli Urzπd Mieszkaniowy umieúci CiÍ na listach Powtarzajπca SiÍ BezdomnoúÊ (Recurring Homelessness), Osoby Wymagajπce Specjalnej Troski (Supported Housing) lub Specjalne Potrzeby Mieszkaniowe (Special Housing Needs), wÛwczas otrzymasz jednπ ofertÍ. Jeúli tÍ ofertÍ odrzucisz, to zostaniesz automatycznie umieszczony na liúcie Oczekiwanie w Kolejce (Wait-Turn). W niektÛrych przypadkach moøesz siÍ odwo≥ywaÊ, np. jeøeli mieszkanie nie spe≥nia Twoich zdrowotnych lub specjalnych potrzeb. tenants union of victoria 3 public housing Jeúli odrzucisz kolejnπ ofertÍ z listy Oczekiwanie w Kolejce, to zostaniesz usuniÍty ze wszystkich list oczekujπcych. Jeøeli od poczπtku zosta≥eú umieszczony na liúcie Oczekiwanie w Kolejce, moøesz otrzymaÊ dwie oferty mieszkania paÒstwowego. Urzπd Mieszkaniowy powiadomi CiÍ listownie, øe jest dla Ciebie mieszkanie. Naleøy na tÍ ofertÍ odpowiedzieÊ jak najszybciej. Urzπd Mieszkaniowy zapyta CiÍ rÛwnieø, czy nie nastπpi≥y zmiany w Twojej sytuacji od czasu z≥oøenia podania. Jakie sπ moje prawa i obowiπzki odkπd zostanÍ dzierøawcπ? Kiedy Urzπd Mieszkaniowy przyzna Ci mieszkanie lub dom, zostaniesz poproszony o podpisanie umowy dzierøawy. Jest to prawnie wiπøπca umowa pomiÍdzy Tobπ i UrzÍdem Mieszkaniowym. Jeúli nie w pe≥ni rozumiesz ten dokument lub masz jakieú pytania, skontaktuj siÍ z najbliøszπ organizacjπ spo≥ecznπ (zob. Kto mi moøe pomÛc?). Po podpisaniu umowy dzierøawy bÍdziesz mia≥ takie same prawa i obowiπzki jak inni dzierøawcy w Wiktorii. (Zwiπzek DzierøawcÛw moøe Ci bezp≥atnie dostarczyÊ materia≥Ûw, ktÛre wyjaúniajπ te prawa i obowiπzki). Kto mi moøe pomÛc? Poniøsze organizacje, ktÛre sπ niezaleøne od UrzÍdu Mieszkaniowego, oferujπ us≥ugi bezp≥atnie i poufnie. Sπ one doskonale zorientowane w sprawach dotyczπcych mieszkalnictwa paÒstwowego, podaÒ oraz wolnych mieszkaÒ i mogπ Ci pomÛc wype≥niÊ podanie o mieszkanie paÒstwowe. Biuro Us≥ug Doradczych Dla DzierøawcÛw MieszkaÒ PaÒstwowych (Public Tenant Advice Services) Biuro Us≥ug Doradczych Dla DzierøawcÛw MieszkaÒ PaÒstwowych moøe Ci udzieliÊ rady na temat Twoich praw jako osoby ubiegajπcej siÍ o mieszkanie paÒstwowe. Moøe ono: ● pomÛc Ci wype≥niÊ kwestionariusz podaniowy o mieszkanie paÒstwowe ● poinformowaÊ CiÍ na temat bieøπcych gÛrnych granic dochodowych i maksymalnej wysokoúci majπtku ● pomÛc Ci odwo≥aÊ siÍ od decyzji UrzÍdu Mieszkaniowego ● pomÛc Ci jeúli masz problemy z UrzÍdem Mieszkaniowym ● porozmawiaÊ z Twojπ grupπ spo≥ecznπ na temat podaÒ w sprawie mieszkaÒ paÒstwowych lub ● skierowaÊ CiÍ do innych organizacji spo≥ecznych. The Tenants Union (Zwiπzek DzierøawcÛw) jest jednπ z takich organizacji. Moøesz siÍ z nim skontaktowaÊ dzwoniπc pod numer telefonu 9416 2577 lub odwiedziÊ stronÍ internetowπ www.tuv.org.au, gdzie znajdziesz informacje dla dzierøawcÛw w 12 jÍzykach oraz nazwy i adresy organizacji spo≥ecznych na terenie ca≥ej Wiktorii. Jeúli potrzebujesz t≥umacza, zadzwoÒ do Tenants Union przez Telefonicznπ S≥uøbÍ T≥umaczy (Telephone Interpreting Services) pod numer 131 450. Kierownicy Przejúciowego Zamieszkania (Transitional Housing Managers) Transitional Housing Managers udostÍpniajπ schronienia na okres czasowy: ● rodzinom i osobom samotnym, ktÛre sπ bezdomne lub ktÛrym zagraøa utrata dachu nad g≥owπ ● kobietom i ich dzieciom, ktÛre uciekajπ przed przemocπ w domu ● m≥odym ludziom (15-25 lat), ktÛrzy sπ bezdomni lub uciekajπ przed przemocπ w domu. 4 tenants union of victoria public housing Jeøeli umieszczono CiÍ w schronisku przejúciowym, TwÛj Kierownik Przejúciowego Zamieszkania moøe Ci pomÛc ubiegaÊ siÍ o mieszkanie paÒstwowe w ramach kategorii Powtarzajπca SiÍ BezdomnoúÊ (Recurring Homelessness). Oúrodki Pomocy Emigrantom (Migrant Resource Centres) Oúrodki Pomocy Emigrantom (Migrant Resource Centres) mogπ udzieliÊ Ci informacji w Twoim jÍzyku na temat us≥ug w Twoim úrodowisku. Oúrodki te zatrudniajπ pracownikÛw, ktÛrzy znajπ jÍzyki obce. W celu znalezienia najbliøszego Oúrodka Pomocy Emigrantom zajrzyj do ksiπøki telefonicznej Yellow Pages, tom L-Z pod has≥o Organisations/Migrant. tenants union of victoria 5