Procesy, cele, kompetencje – zintegrowane zarządzanie w urzędzie
Transkrypt
Procesy, cele, kompetencje – zintegrowane zarządzanie w urzędzie
Podsumowanie projektu „Procesy, cele, kompetencje – zintegrowane zarządzanie w urzędzie” Wdrożenie i doskonalenie metod zarządzania realizowane było w 168 instytucjach administracji rządowej w całej Polsce, w ramach dwóch zadań (realizowanych jako odrębne projekty): Zadanie 1. – Wdrożenie i doskonalenie nowoczesnych metod zarządzania w ministerstwach oraz centralnych i wojewódzkich urzędach administracji rządowej (63 ministerstwa, urzędy centralne i urzędy wojewódzkie) Zadanie 2. – Wdrożenie i doskonalenie nowoczesnych metod zarządzania w 105 urzędach administracji rządowej w województwie, w tym 8 grup urzędów, tj. z administracji niezespolonej: Okręgowe Urzędy Miar, Urzędy Statystyczne i Regionalne Dyrekcje Ochrony Środowiska i z administracji zespolonej: Kuratoria Oświaty, Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, Wojewódzkie Inspektoraty Ochrony Środowiska, Wojewódzkie Inspektoraty Weterynarii, Wojewódzkie Inspektoraty Ochrony Roślin i Nasiennictwa (105). Ponadto, w komórkach obsługowych ministerstw, urzędów centralnych i urzędów wojewódzkich zaplanowano wdrożenie usprawnień, wypracowanych w ramach wcześniejszego projektu „Poprawa jakości zarządzania w administracji rządowej – Akademia Zarządzania Publicznego II etap”. Na realizację głównego celu projektu składał się szereg celów cząstkowych stanowiących wymierną wartość dla urzędów. Zaliczyć do nich można: Poprawę jakości zarządzania, dzięki wprowadzeniu zarządzania procesowego; Wsparcie w realizacji działań z zakresu kontroli zarządczej i budżetu zadaniowego poprzez wprowadzenie zarządzania przez cele i zarządzania procesowego; Racjonalne i gospodarne planowanie i zarządzanie zasobami ludzkimi efektem wdrożenia zarządzania przez kompetencje; Sprawniejsze komórki obsługowe, czyli kontynuacja projektu AZP II. Dodatkowo w ramach Projektu duży nacisk położony został na integrację wdrażanych bądź doskonalonych systemów zarządzania między sobą oraz z innymi systemami już funkcjonującymi w urzędach. Prace w Projekcie zaplanowane zostały na lata 2014 i 2015. Rozpoczęte zostały na początku drugiego kwartału 2014 r. i trwały do trzeciego kwartału 2015 r. Środkami do osiągnięcia powyższych celów były dostosowane do potrzeb urzędów działania z zakresu wdrożenia lub doskonalenia: Zarządzania procesowego – identyfikacja, mapowanie i optymalizacja kluczowych dla danej grupy urzędów procesów oraz zbadanie procesów pod kątem alokacji zasobów; Zarządzania przez cele – opracowanie spójnego, zintegrowanego z kontrolą zarządczą systemu zarządzania przez cele; Zarządzania przez kompetencje – opracowanie lub aktualizacja modelu kompetencyjnego ukierunkowanego na dostosowanie kompetencji do potrzeb instytucji. Zadanie 1 Zadanie 2 Łącznie 63 105 168 22400 26239 48639 Ok. 1300 Ok. 1680 Ok. 2980 130 98 228 Ok. 650 Ok. 1400 Ok. 2050 8 29 37 n/d ok. 1100 ok. 1100 25 72 97 Mapy celów 30 67 97 Warsztaty Ok. 200 Ok. 350 Ok 550 Liczba urzędów objętych Projektem Łączna liczba zrealizowanych godzin doradczych Łączna liczba osób w zespołach projektowych Liczba konsultantów Liczba zmapowanych procesów Spotkania ogólnoprojektowe (konferencje, SKU, itp) Liczba użytkowników Repozytorium Wiedzy Modele kompetencyjne