Regulamin korzystania z Usługi NaviExpert Biznes w ramach usługi

Regulamin korzystania z Usługi Navi Expert Biznes w ramach usługi Chmura dla Firm
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Regulamin sporządzony został przez spółkę NaviExpert Spółkę z ograniczoną
odpowiedzialnością z siedzibą w P olsce, w Poznaniu przy ul. Dobrzyckiego 4, 61-692 Poznań,
wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadz onego przez
Sąd Rejonowy - Poz nań Nowe Miasto i Wilda w P oznaniu, Wydział V III Gospodarczy
Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000272157, NIP: 778-144-02-68,
REGON: 300420224.
2. Regulamin określa zasady korzystania przez Użytkownik ów z Usług NaviExpert Biznes.
3. Regulamin zawiera zasady ś wiadczenia prz ez Usługodawcę usług drogą elektroniczną
zgodnie z prawem polskim, w tym ustawą z dnia 18 lipca 2002 roku o świa dczeniu usług
drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
§ 2. Definicje
1. Abonament – opłata uiszczana przez Użytkownika za możliwość korzystania z danej Usługi
NaviExpert Biznes przez czas oznaczony, wybrany przez Użytkownika spośród okresów
wyszczególnionych przez Orange.
2. Abonent – przedsiębiorca (w rozumieniu ustawy z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie
działalności gospodarczej) lub inny podmiot zarejestrowany w rejestrze REGON, będący
klientem Orange.
3. Chmura dla Firm – usługa świadczona przez Orange w ramach Serwisu Orange, polegająca
w szczególności na umożliwianiu Użytkownikom dostępu do aplikacji (w tym oprogramowania)
przeznaczonych do korzystania z użyciem Urządzeń.
4. Konto Użytkownika – konto utworzone przez Użytkownika w Serwisie Orange, na zasadach
określonych przez Orange, uprawniające do korzystania z usługi Chmura dla Firm.
5. Mapy – dane kartograficzne i inne dane w postaci elektronicznej związane z danymi
kartograficznymi, dostępne w ramach poszczególnych Usług NaviExpert Biznes.
6. Opłata – opłata, w tym Abonament, uiszczana przez Użytkownika za możliwość korzystania z
danej Usługi NaviExpert Biznes, której wysokość jest podawana w S erwisie Orange przez
Orange.
7. Orange - spółka Orange P olska S.A. z siedzibą w Warszawie lub inny podmiot będący
operatorem Serwisu Orange oraz świadczący usługę Chmura dla Firm .
8. Pracownik – osoba z atrudniana przez Abonenta na podstawie umowy o pracę lub innej
umowy cywilnoprawnej.
9. Regulamin – niniejszy dokument, określający zasady korzystania z Usług Na viExpert Biznes.
10. Serwis Orange – serwis internetowy Orange dostępny na stronie internet owej www.orange.pl
lub dostępny w innej domenie internetowej wskazanej przez Orange.
11. Umowa - umowa o świadczenie przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika Usługi NaviExpert
Biznes.
Strona 1 z 9
12. Umowa z Orange – umowa pomiędzy Abonentem a Orange o korzystanie z usług
świadczonych przez Orange.
13. Urządzenie - urządzenie końcowe Użytkownika z aktywnym dostępem do sieci Internet
pozwalające na korzystanie z aplikacji (w tym oprogramowania) dostępnych za
pośrednictwem usługi Chmura dla Firm, w tym roz wiązań informatycznych dostępnych w
ramach Usług NaviExpert Biznes, w szczególności komputer PC, telefon komórkowy lub
tablet.
14. Usługi Navi Expert Biznes – usługi świadczone przez Usługodawcę drogą el ektroniczną w
oparciu o niniejszy Regulamin na rzecz Użytkowników, dostępne za poś rednictwem usługi
Chmura dla Firm.
15. Usługodawca - NaviExpert spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Poznaniu.
16. Utwory - poszczególne elementy dostępne w ramach d anej Usługi NaviExpert Biznes (np.
Mapy), mające charakter utworu w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie
autorskim i prawach pokrewnych.
17. Użytkownik – Abonent lub Pracownik korzystający z Serwisu Orange i posiadający aktywny
dostęp do usługi Chmura dla Firm.
§ 3. Regulamin świadczenia usług
1. Usługodawca udostępnia Usługi NaviExpert Biznes za pośrednictwem usługi Chmura dla
Firm, zgodnie z Regulaminem, z zastrzeżeniem postanowień § 11 ust. 5 Regulaminu.
2. Usługodawca nieodpłatnie udostępnia Użytkownikom Regulamin przed zawarciem Umowy, a
także umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu przez Użytkownika w
dowolnym momencie.
3. Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu od chwili jego
zaakceptowania.
4. Usługodawca może dokonać zmiany Regulaminu w każdym czasie i z dowolnych przyczyn, w
tym technicznych, technologicznych, prawnych, organizacyjnych lub ekonomicznych, a w
szczególności w związku ze zmianami w świadczeniu Usług NaviExpert Biznes lub usługi
Chmura dla Firm.
5. Zmiana Regulaminu staje się skuteczna po upływie 45 dni od udostępnienia Użytkownikowi
treści nowego Regulaminu, w tym jego umieszczenia w Serwisie Orange lub przesłania
informacji Użytkownikom z wykorzystaniem danych Użytkowników uzyskanych przez
Usługodawcę od Orange w związku ze świadczeniem Usług NaviExpert Biznes za
pośrednictwem usługi Chmura dla Firm. Aktywne Usługi NaviExpert Biznes będą realizowane
na dotychczasowych zasadach do czasu ic h wygaśnięcia, w tym zakończenia okresu
rozliczeniowego trwającego w dniu wejścia w życie zmienionego Regulaminu.
6. Jeżeli Użytkownik nie zaakceptuje zmian Regulaminu ma możliwość wypowiedz enia Umowy
na zasadach określonych w § 5 ust. 13 Regulaminu.
§ 4. Dostęp i zasady korzystania z Usług Navi Expert Biznes
1. Warunkiem uzyskania dostępu i korzystania z Usług NaviExpert Biznes jest spełnienie
wymogów określonych przez Orange dla korzystania z usługi Chmura dla Firm, którymi mogą
być w szczególności: posiadanie przez Użytkownika aktywnego Konta Użytkownika w
Serwisie Orange oraz aktywowanie usługi Chmura dla Firm. Zasady rejestracji oraz
korzystania z Serwisu Orange oraz usługi Chmura dla Firm określone są przez Orange w
odrębnych regulacjach.
2. Przed rozpoczęciem korzystania z Usługi NaviExpert Biznes Użytkownik jest zobowiązany
zapewnić spełnienie wszystkich wymogów ok reślonych przez Orange dla k orzystania z usługi
Strona 2 z 9
Chmura dla Firm niezbędnych do korzystania z Usług NaviExpert Biznes oraz dok onać
aktywacji danej Usługi NaviExpert Biznes na zasadach ok reślonych w Serwisie Orange.
3. W przypadku umożliwienia przez Abonenta korzystania z usługi Chmura dla Firm przez
Pracowników, przed umożliwieniem P racownikowi korzystania z Usług NaviExpert Biznes
Abonent jest zobowiązany nadać Pracownikowi upoważnienie do korzystania z usługi Chmura
dla Firm w zakresie umożliwiającym korzystanie przez Pracownika z Usług NaviExpert Biznes.
4. Rozpoczęcie korzystania z danej Usługi NaviExpert Biznes nie wyłącza możliwości
aktywowania i korzystania z pozostałych Usług NaviExpert Biznes dostępnych za
pośrednictwem usługi Chmura dla Firm, o ile nie ok reślono inaczej lub o ile charakter danej
Usługi NaviExpert Biznes nie wyklucza korzystania z innych Usług NaviExpert Biznes.
5. Korzystanie z Usług NaviExpert Biznes może w szczególności wymagać uprzedniego
zalogowania się do wskazanego przez Orange serwis u internetowego, w tym Serwisu Orange
i posiadanie aktywnej sesji logowania w takim serwisie.
6. Weryfikacja uprawnień do korzystania z usługi Chmura dla Firm oraz Serwisu Orange jest
dokony wana przez Orange. Usługodawca nie posiada informacji o Użytkownik ach usługi
Chmura dla Firm oraz Serwisu Orange nie korzystających z Usług NaviExpert Biznes ani nie
wery fikuje uprawnień Użytkowników do korzystania z usługi Chmura dla Firm oraz Serwisu
Orange.
7. Szczegółowe opcje dostępne dla Użytkownika w ramach Usług NaviExpert Biznes (parametry
Usług NaviExpert Biznes) uzależnione są od rodzaju danej Usługi NaviExpert Biznes lub
rodzaju Opłat (w tym Abonamentu) właściwych dla danej Usługi NaviExpert Biznes bądź
uiszczonych przez Użytkownika w związku z korzystaniem z danej Usługi NaviExpert Biznes .
8. Podstawowe
wymagania
techniczne
niezbędne
do
współpracy
z
systemem
teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca, umożliwiając e skorzystanie z Usług
NaviExpert Biznes przez Użytkownika obejmują:
a) poprawnie skonfigurowane i znajdujące się w zasięgu sieci telekomunikacyjnej
Urządzenie, którego dysponentem jest Użytkownik.
b) aplikacje zainstalowane na Urządzeniu, którego dysponentem jest Użytkownik,
umożliwiające korzystanie z elementów właściwych dla danej Usługi NaviExpert Biznes (w
tym Map), w szczególności aplikacje umożliwiające korzystanie z systemu nawigacji
satelitarnej (w przypadku korzystania prz ez Użytkownika z Usług NaviExpert Biznes
związanych z wykorzystywaniem systemów nawigacji satelitarnej),
c) poprawnie działające urządzenie będące odbiornikiem sygnału satelitarnego,
wspomagające korzystanie z systemu nawigacji satelitarnej, znajdujące się w zasięgu
systemu lokalizacji satelitarnej – w przypadku korzystania prz ez Użytkownika z Usług
NaviExpert Biznes związanych z wykorzystywaniem systemów nawigacji satelitarnej,
d) aktywną i poprawnie skonfigurowaną na Urządzeniu usługę transmisji danych,
udostępnioną prz ez operatora telekomunikacyjnego oraz uaktywnioną na Urządz eniu,
którego dysponentem jest Użytkownik.
9. W przypadku gdy podczas korzystania z Usług NaviExpert Biznes lub w związku z
korzystaniem z Usług NaviExpert Biznes Użytkownik dostarcza własne dane lub inne
informacje niezbędne do korzystania z Usług NaviExpert Biznes lub wspomagające
korzystanie z nich, Użytkownik zobowiązany jest zapewnić, iż te dane i informacje nie będą
miały charakteru bezprawnego, w tym nie będą naruszać praw osób trzecich i będą danymi
(lub informacjami), które pozyskane zostały przez Użytkownika zgodnie z prawem.
§ 5. Zawarcie i rozwiązanie Umowy oraz zasady płatności
1. Umowa zostaje zawarta z chwilą dokonania prz ez Użytkownika pełnej aktywacji dostępu do
Usługi NaviExpert Biznes (zakończenia procesu aktywacji zdefiniowanego przez Orange w
Serwisie Orange). W celu zakończenia procesu aktywacji, Użytkownik może w szczególności
otrzymać link aktywacyjny na adres e-mail podany uprzednio Orange. W takim przypadku, o
ile nie określono inaczej, odznaczenie przez Użytkownika otrzymanego linka aktywacyjnego
Strona 3 z 9
kończy procedurę pozyskania dostępu do wybranej przez Użytkownika Usługi NaviExpert
Biznes i stanowi aktywację Usługi NaviExpert Biznes.
2. Użytkownik ma możliwość zapoznania się z Opłatami przed wyborem Usługi NaviExpert
Biznes.
3. Umowa z ostaje zawart a jest na czas nieoznaczony. Postanowienia Regulaminu stanowią
treść Umowy.
4. Po zawarciu Umowy, Użytkownik uzyskuje dostęp do wybranej przez siebie Usługi NaviExpert
Biznes.
5. Regulamin jest akceptowany przez Użytkownika w trakcie procesu aktywacji dostępu do
Usługi NaviExpert Biznes.
6. Ze względu na charakter lub sposób świadczenia, poszczególne Usługi NaviExpert Biznes
mogą być świadczone w formie odnawialnej subskrypcji przedłużającej się o kolejne, ustalone
okresy, w tym opłacanej w formie Abonamentu.
7. Uiszczanie Opłat odbywa się za pośrednictwem udostępnianych przez Orange sposobów
płatności, na zasadach określonych w odrębnych regulacjach udostępnianych przez Orange.
8. W odniesieniu do niektórych Usług NaviExpert Biznes, korzystanie z nich może być bezpłatne
w ok resie wskazanym przez Orange. W odniesieniu do takich Usług NaviExpert Biznes,
Użytkownik będzie zobowiązany do uiszcz enia Opłaty po upływie okresu bezpłat nego, chyba,
że stosowne regulacje Orange stanowią inaczej.
9. W odniesieniu do Usług NaviExpert Biznes świadczonych w formie odnawialnej subskrypcji,
Użytkownik ma możliwość złożenia dyspozycji dezaktywacji aktywnej Usługi NaviExpert
Biznes w każdym czasie, poprzez złożenie odpowiedniego oś wiadczenia i przesłanie go w
sposób wskazany w § 5 ust. 14 Regulaminu. Dezaktywacja Usługi NaviExpert Biznes
dokony wana jest ze skutkiem na koniec przyjętego dla subskrypcji okresu rozliczeniowego,
chyba, że stosowne regulacje Orange stanowią inaczej. Brak złożenia przez Użytkownika
dyspozycji dezaktywacji do ostatniego dnia przyjętego dla subskrypcji danego ok resu
rozliczeniowego będzie równoznaczne z wy rażeniem przez Użytkownika chęci na korzystanie
z Usługi NaviExpert Biznes przez kolejny okres rozliczeniowy. Z dniem dezaktywacji Usługi
NaviExpert Biznes opisanej w niniejszym ustępie, Umowa o korzystanie z tej Usługi
NaviExpert Biznes ulega rozwiązaniu.
10. W przypadku rezygnacji prz ez Abonenta z korzystania z usługi Chmura dla Firm, Umowa
ulega rozwiązaniu. Skutek w postaci roz wiązania Umowy następuje z upływem przyjętego dla
subskrypcji danego (trwającego) okresu rozliczeniowego, chyba, że stosowne regulacje
Orange określają inny moment dezaktywacji możliwości korzystania z usług dostępnych w
ramach usługi Chmura dla Firm. Abonent może złożyć oświadczenie o rezygnacji z
korzystania z usługi Chmura dla Firm i przesłać je w sposób wskazany w § 5 ust. 14
Regulaminu.
11. Usługodawca ma prawo roz wiązać Umowę bez zachowania terminu wypowiedzenia i
zaprzestać świadczenia Usługi NaviExpert Biznes w następujących przypadkach:
a)
naruszenie przez Użytkownika warunków licencji na korzystanie z Utworów,
b)
korzystanie przez Użytkownik a z Usługi NaviExpert Biznes w sposób sprzeczny z
prawem, Regulaminem lub odrębnym regulaminem regulującym szczegółowo sposób
korzystania z Usługi NaviExpert Biznes,
c)
dezaktywacja przez Orange możliwości korzystania przez Użytkownika z usługi Chmura
dla Firm lub zawieszenie przez Orange dostępu Użytkownika do usługi Chmura dla
Firm,
d)
utrata przez Użytkownika dostępu do Serwisu Orange,
e)
dokonanie przez Abonenta cesji praw i obowiązków z Umowy z Orange lub regulaminu
Orange określającego zasady korzystania z usługi Chmura dla Firm, na podmiot trzeci ,
f)
rozwiązania przez Abonent a lub Orange Umowy z Orange.
12. Usługodawca ma prawo zawiesić świadczenie Usługi NaviExpert Biznes w przypadku
zawieszenia przez Orange dostępu Użytkownika do usługi Chmura dla Firm.
Strona 4 z 9
13. Każda ze stron Umowy może ją wypowiedzieć z zachowaniem jednomiesięcznego okresu
wypowiedzenia, jednakże w przypadku aktywnej Usługi NaviExpert Biznes świadczonej w
formie odnawialnej subskrypcji, skutek w postaci rozwiązania Umowy następuje po upły wie
przyjętego dla subskrypcji danego (trwającego) okresu rozliczeniowego. W przypadku
wypowiedzenia Umowy prz ez Usługodawc ę, Użytkownik nie może rozpoczynać korzystania z
kolejnych Usług NaviExpert Biznes (chyba, że określono inaczej), jednakże w przypadku
aktywnej Usługi NaviExpert Biznes świadczonej w formie odnawialnej subskrypcji, Użytkownik
jest uprawniony do k orzystania z tej Usługi NaviExpert Biznes na zasadach dotychczasowych
do zakończenia trwającego (przyjętego dla subskrypcji) danego okresu rozliczeniowego.
14. Dla skuteczności oświadczeń dotyczących wypowiedzenia lub rozwiązania Umowy Strony
przyjmują przesłanie do drugiej Strony, za pośrednictwem Orange, stosownych,
jednoznacznych oświadczeń drogą elektroniczną lub pisemnie. Użytkownik może przesłać
takie oświadczenie do Usługodawcy za pośrednictwem Orange korzystając w szczególności z
narzędzi dostępnych w ramach usługi Chmura dla Firm, w tym w Serwisie Orange.
15. W przypadku rozwiązania Umowy następuje niezwłoczna dezaktywacja Usługi NaviExpert
Biznes.
16. Zasady zawieszania prz ez Orange dostępu do usługi Chmura dla Firm lub dezaktywacji przez
Orange możliwości korzystania z tej usługi, określone są w regulacjach udostęp nianych przez
Orange.
§ 6. Odpowiedzialność Usługodawcy
1.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
a)
utratę przez Użytkownika danych lub ewentualne szkody powstałe w wynik u
nieprawidłowego korzystania z Urządzenia, nieprawidłowego działania Urządzenia lub
wad Urządzenia,
b)
szkody związane z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Usług NaviExpert
Biznes (w tym brakiem ciągłości ich świadczenia), będącym następstwem siły wyższej,
wystąpienia przerw w dostarczaniu energii elektrycznej lub nieprawidłowego działania
transmisji danych w sieciach operatorów telekomunikacyjnych,
c)
nieprawidłowe działanie transmisji danych w sieciach operatorów telekomunikacyjnych,
d)
braku ciągłości świadczenia Usług NaviExpert Biznes z powodu zakłóceń (w tym
przerw) w działaniu S erwisu Orange lub w świadczeniu usługi Chmura dla Firm, bądź
nie działania Serwisu Orange lub braku świadczenia usługi Chmura dla Firm ,
e)
dostępność Usług NaviExpert Biznes w S erwisie Orange, w tym za pośrednictwem
usługi Chmura dla Firm,
f)
pobieranie Opłat i ich wysokość,
g)
szkody powstałe w wyniku k orzystania przez Użytkowników z Usług NaviExpert Biznes,
w sposób sprzeczny z Regulaminem lub przepisami prawa,
h)
szkody powstałe w wyniku korzystania przez Użytkowników z usługi Chmura dla Firm, w
tym w sposób sprzeczny z regulacjami określającymi zasady korzystania z tej usługi lub
przepisami prawa,
i)
skutki, w tym szkody wynikające z utraty przez Użytkownik a Urządzenia służącego do
korzystania z Usług NaviExpert Biznes, wejścia w posiadanie tego Urządzenia przez
osoby trzecie lub korzystania z Usług NaviExpert Biznes za pośrednictwem Urządzenia
Użytkownika prz ez osoby trzecie,
j)
szkody związane z wykorzystaniem (w tym przet warz aniem) w ramach usługi Chmura
dla Firm wszelkich informacji udostępnionych Orange przez Użytkownika,
k)
skutki błędów na Mapach lub błędów w odczycie Map, wy nikających w szczególności z
korzystania z Usługi NaviExpert Biznes niezgodnie ze wskazówk ami Usługodawcy lub
Strona 5 z 9
będących następstwem braku implementowania dodatkowych opcji, funkcjonalności
bądź usług wymaganych do korzystania z Usług NaviExpert Biznes.
2.
Korzystanie z Usług NaviExpert Biznes nie wyłącza po stronie Użytkownika obowiązku
znajomości prz episów prawa oraz posiadania odpowiednich uprawnień mających
zastosowanie podczas korzystania z Usług NaviExpert Biznes (w tym znajomości przepisów
Prawa o ruchu drogowym oraz posiadania uprawnień zezwalających na prowadzenie
pojazdów – w przypadku korzystania przez Użytkownika z Usług NaviExpert Biznes
związanych z wykorzystywaniem systemów nawigacji satelit arnej). Usługodawca nie jest
odpowiedzialny za szkody powstałe w wyniku nieprzestrzegania przez Użytkownik a mających
zastosowanie przepisów prawa, w tym przepisów ruchu drogowego.
3.
Użytkownik akceptuje, że dokładność informacji przekazywanych Użytkownikowi w ramach
Usług NaviExpert Biznes, może zależeć od charakteru, rodzaju lub dokładności
dostarczonych przez Użytkownika danych niezbędnych do k orzystania z Usług NaviExpert
Biznes lub wspomagających korzystanie z nich. W szczególności przy korzystaniu z Usług
NaviExpert Biznes związanych z nawigowaniem lub wytyczaniem tras, dokładność
uzyskiwanych przez Użytkownika informacji lub wyświetlanych w Urządzeniu może być
uzależniona od wprowadzonych prz ez Użytkownika podczas korzystania z Usługi NaviExpert
Biznes parametrów lub danych.
4.
Wyłączną odpowiedzialność za korzystanie z Usługi NaviExpert Biznes prz ez Pracownika
ponosi Abonent.
§ 7. Prawa oraz obowiązki Usługodawcy i Użytkownika
1. Usługodawca świadczy Usługi NaviExpert Biznes w sposób stały i nieprzerwany, z
zastrzeżeniem postanowień poniższych.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo dokonywania czynności konserwacyjnych, naprawczych
oraz związanych z modyfikacją i rozwojem funkcjonalności Usług NaviExpert Biznes. W miarę
możliwości Usługodawca wykonywać będzie te prace w godzinach nocnych tj. pomiędzy
godz. 24:00 a 6:00 rano. Usługodawca dokłada wszelkich starań w celu powiadamiania
Użytkowników o planowanych czynnościach konserwacyjnych, naprawczych oraz związanych
z modyfikacją i rozwojem funkcjonalności, za pośrednictwem Orange, w tym Serwisu Orange.
3. Autorskie prawa majątkowe do Ut worów, w tym do logo Usługodawcy, a także do układu i
kompozycji Utworów, przysługują Usługodawcy lub podmiotom trzecim (w tym partnerom
Usługodawcy). Zabronione jest wykorzystywanie Ut worów przez Użytkowników w sposób
sprzeczny z Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa. W szczególności
Użytkownik nie posiada praw do prezentowania lub innego wykorzystywania Utworów w
celach komercyjnych lub wykraczających poza dozwolony użytek.
4. Usługodawca
korzystania z
telefonicznym
elektronicznej
zapewnia Użytkownikowi konsultacje i wsparcie techniczne dotyczące
Usług NaviExpert Biznes w dni powszednie w godzinach 9:00 -17:00 w trybie
pod numerem Usługodawcy: +48 693 331 723 oraz za pośrednictwem poczty
e-mail: pomoc @naviex pert.pl.
§ 8. Licencje
1. Usługodawca udziela Użytkownikowi licencji na korzystanie z Utworów, na zasadach
opisanych Regulaminem. Licencje mają charakter niewyłączny.
2. Uzyskanie przez Użytkownika licencji na korzystanie z Utworów dostępnych w ramach Usługi
NaviExpert Biznes następuje z chwilą zawarcia Umowy, a licencje udzielane są na czas
nieoznaczony, nie dłuższy jednak niż okres obowiązywania Umowy.
3. Licencje umożliwiają korzystanie z Utworów w takim zakresie, w jakim jest to konieczne do
prawidłowego (zgodnego z Regulaminem) korzystania z aktywnej Usługi NaviExpert Biznes, w
ramach której Utwory są dostępne.
Strona 6 z 9
4. Licencje upoważniają do korzystania z Utworów, bez prawa do udzielania sublicencji, na
następujących polach eksploatacji:
a)
wprowadzenie do pamięci Urządzenia,
b)
utrwalenie w pamięci Urządzenia, a także uruchamianie, stosowanie
wyświetlanie) oraz przechowywanie w Urz ądzeniu,
c)
tymczasowe zwielokrot nienie w pamięci Urządzenia, niezbędne do k orzystania z
aktywnej Usługi NaviExpert Biznes,
d)
utrwalanie lub zwielokrot nianie techniką drukarską i cyfrową Map (w tym tras na nich
zaznaczonych i innych fragmentów Map), w zakresie koniecznym do posłużenia się
Mapą lub jej fragmentem (w tym zaznaczoną trasą) zgodnie z ich przeznaczeni em oraz
w zakresie niezbędnym do korzystania z aktywnej Usługi NaviExpert Biznes zgodnie z
jej właściwościami,
e)
przystosowanie Utworów, w tym Map, niezbędne do korzystania z aktywnej Usługi
NaviExpert Biznes zgodnie z jej właściwościami (w tym konfiguracja sprzętowa i
programowa).
(w tym
5. Zabronione są jakiek olwiek działania Użytkowników związane z:
a)
badaniem i testowaniem funkcjonowania Usług NaviExpert Biznes (oraz ich elementów,
w tym Utworów) w celu poznania ich idei i zasad funkcjonowania,
b)
samodzielną modyfikacją programistyczną Utworów, w tym Map,
c)
wyodrębnieniem Ut worów, w tym Map, oraz ich części składowych z Usługi NaviExpert
Biznes, a także jakimkolwiek ich modyfikowaniem, dekompilacją i deasemblacją oraz
ich użytkowaniem w oderwaniu od Usług NaviExpert Biznes – z z astrzeżeniem § 8 ust.
4 pkt d Regulaminu,
d)
uzyskiwaniem informacji, w sposób inny niż od Usługodawcy, o wewnęt rznej strukturze
lub zasadach działania Ut worów,
e)
korzystaniem z odpłatnych Usług NaviExpert Biznes bez uiszczenia właściwej Opłaty,
f)
korzystaniem z Usług NaviExpert Biznes niezgodnie z Regulaminem, w tym wskutek
podjęcia działań zakazanych Regulaminem lub obowiązującym prawem.
6. W przypadku rozwiązania Umowy, Użytkownik zobowiązany jest do niez włocznego usunięcia
(w tym odinstalowania z Urządzenia) lub zniszczenia wszystkich pozyskanych w trakcie
obowiązywania Umowy elementów (w tym Ut worów) Usługi NaviExpert Biznes objętej
Umową, która uległa rozwiązaniu.
§ 9. Ochrona danych osobowych
1. Dane osobowe Użytkowników, o których mowa w Regulaminie, są przetwarzane przez
Usługodawcę wyłącznie w zakresie i celu przewidzianym w umowie zawartej między
Usługodawcą a Orange, niezbędnym do realizacji Usługi NaviExpert Biznes (w tym obsługi
reklamacji w zakresie opisanym Regulaminem).
2. W skład przetwarzanych przez Usługodawcę i ot rzymanych od Orange danych osobowych
Użytkowników, wchodzą numery telefonów. Dodatkowo Usługodawca pozyskuje
bezpośrednio od Użytkownika inne dane osobowe (w tym adres poczty elektronicznej - email), wykorzystywane do obsługi reklamacji złożonej przez Użytkownika do Usługodawcy.
Podanie przez Użytkownik a danych osobowych (w tym adresu poczty elektronicznej) w
zgłoszeniu reklamacyjnym składanym do Usługodawcy jest dobrowolne, jednak jest
niezbędne do obsługi reklamacji przez Usługodawcę w zakresie opisanym Regulaminem.
3. Dane osobowe Użytkowników, o których mowa w § 9 ust. 1-2 Regulaminu, są chronione przed
ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną,
przetwarzaniem z naruszeniem ustawy oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem
Strona 7 z 9
poprzez stosowanie środków technicznych i organizacyjnych, o których mowa w art. 36 -39a
Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883).
§ 10. Reklamacje
1. Użytkownikowi przysługuje reklamacja w z akresie z wiązanym z niewykonaniem lub
nienależytym wykonaniem przez Usługodawcę Usługi NaviExpert Biznes.
2. Reklamacje rozpatruje Usługodawca, za wyjątkiem reklamacji, o których mowa w § 10 ust. 3
Regulaminu.
3. Reklamacje, których przedmiotem są k westie dotyczące Opłat oraz płatności z tytułu Usługi
NaviExpert Biznes lub dostępu do Usługi NaviExpert Biznes za pośrednictwem Serwisu
Orange bądź za pośrednictwem usługi Chmura dla Firm, rozpatruje Orange na zasadach
określonych w odrębnych regulacjach udostępnianych przez Orange. Reklamacje
rozpat rywane przez Orange Użytkownik jest zobowiązany kierować bezpoś rednio do Orange.
4. Reklamacje rozpatry wane przez Usługodawcę powinny być składane pisemnie na adres: ul.
Dobrzyckiego 4, 61-692 Poznań lub przesłane za poś rednictwem poczty elektronicznej na
adres pomoc @naviex pert.pl. W przypadku, gdy reklamacja dotycząca niewykonania lub
nienależytego wykonania przez Usługodawcę Usługi NaviExpert Biznes, zostanie złożona
przez Użytkownika do Orange, t aka reklamacja bę dzie przekazana do Usługodawcy przez
Orange.
5. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane:
a) oznaczenie Użytkownika (adres poczty elektronicznej ),
b) przedmiot reklamacji,
c) okoliczności uzasadniające reklamację.
W przypadku otrzymania przez Usługodawcę od Orange reklamacji dotyczącej niewykonania
lub nienależytego wykonania przez Usługodawc ę Usługi NaviExpert Biznes i złożonej
uprzednio przez Użytkownika do Orange, Usługodawca może zwrócić się do Użytkownik a o
podanie danych wskazanych w niniejszym ust. 5,
6. Usługodawca rozpoznaje reklamację w terminie 30 dni od dnia otrzymania prawidłowo
złożonej reklamacji i udziela Użytkownikowi odpowiedzi za pośrednictwem Orange lub
bezpośrednio: na adres elektroniczny podany przez Użytkownika bądź pisemnie (na
wskazany w reklamacji adres pocztowy).
§ 11. Postanowienia końcowe
1. Regulamin i zawarta na jego podstawie Umowa podlegają prawu polskiemu.
2. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane na mocy prawomocnego
orzeczenia sądu za nieważ ne, pozostałe postanowienia Regulaminu pozostają w mocy.
3. Wszelkie spory powstałe na gruncie realizacji Umowy zawartej pomiędzy stronami podlegają
rozstrzygnięciu sądu powszechnego właściwego dla siedziby Usługodawcy.
4. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdą przepisy powszechnie
obowiązującego prawa, w tym ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o
ochronie danych osobowych, kodeksu cywilnego, ustawy o prawie autorskim i prawach
pokrewnych.
5. Z uwagi na szczególny charakter danej Usługi NaviExpert Biznes korzystanie z niej może być
uregulowane szczegółowo w odrębnym regulaminie. W przypadku, gdy sposób korzystania z
danej Usługi NaviExpert Biznes jest uregulowany szczegółowo w odrębnym regulaminie, w
razie niezgodności pomiędzy szczególnymi postanowieniami odrębnego regulaminu a
postanowieniami Regulaminu, pierwszeństwo mieć będą te szczególne postanowienia
odrębnego regulaminu, o ile nie zostanie wskazane inaczej.
Strona 8 z 9
6. Załączniki do Regulaminu stanowią jego integralną c zęść.
7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 17.02.2014 roku.
Załącznik nr 1
Podstawowe funkcje dostępne w ramach Usługi Navi Expert Biznes pod nazwą „Komiwojażer” :
1. Przeglądanie Map zawierających m.in.:
o bazę aktualnych remontów,
o bazę fotoradarów, kontroli drogowych oraz wypadków,
o bazę interesujących punktów POI (point of interest), punktów użyteczności publicznej
(m.in.: sklepów, bankomatów, stacji benzynowych, barów i restauracji),
o warst wę informującą o średnich prędkościach pojazdów poruszających się na
poszczególnych odcinkach dróg, w postaci kolorów na drogach.
2. Wyszukiwanie punktów POI i adresów oraz lokalizowanie ich na mapie.
3. Układanie trasy zawierającej punkty pośrednie wraz z:
o wskazaniem optymalnej kolejności punktów trasy,
o wyznaczaniem k olejności punktów z uwz ględnieniem odległości pomiędzy punktami
oraz aktualnej sytuacji drogowej (średni czas przejazdu pomiędzy punktami);
o możliwością definiowania okien czasowych (przedziału czasowego, w którym punkt
musi zostać odwiedzony) oraz czasu obsługi (minimalnego czasu postoju w danym
punkcie pośrednim) dla punków pośrednich trasy.
4. Przesyłanie trasy do aplikacji na Urządzenia: Nawigacja NaviExpert lub Nawigacja Orange.
Strona 9 z 9