DNV Copyright © Miejsce, Data DNV

„Wprowadzenie do zarządzania CSR”
DNV Copyright ©
Miejsce, Data
DNV - niezależna Fundacja (powstała w 1864)
300 biur w 100 krajach, ok. 8000 Pracowników
Global impact for a safe
and sustainable future
Wprowadzenie
do Zarządzania Ryzykiem
Oddziaływanie globalne na rzecz
bezpiecznej i zrównoważonej przyszłości
Tomasz Gasiński (Det Norske Veritas)
Konferencja Forum Qualitas, Uniwersytet Gdański 27.05.2009 r.
Siedziba
Główna
Oddziały
Slide 2
Ryzyko dla Celów
– ryzyko dla obecnej lub przyszłej Wartości
W jaki sposób zarządzamy ryzykiem ?
...
George Bernard Shaw (1856(1856-1950), irlandzki dramaturg i prozaik
POZNANIE
„...Nic co warte posiadania
nie da zdobyć się bez ryzyka...”
ZROZUMIENIE
UNIKANIE...UCZENIE SIĘ
ZARZĄDZANIE...
...maksymalizowanie obszarów „zarządzalnych”
(o znanym prawdopodobieństwie i skutkach)
...optymalizacja efektów
Maurice Kendall (1907(1907-1983), brytyjski statystyk
„...Ludzkość nie po to wydarła
Opatrzności kontrolę nad swoim
Ŝyciem...by zdać się na łaskę praw
rachunku prawdopodobieństwa ...”
Slide 3
Wartości niematerialne mogą
stanowić większość aktywów Organizacji
Slide 4
...unikalna „droga” realizacji Celów
Przykładowy
Profil
Wartości
i Ryzyka
Przedsiębiorstwa
i inwestorzy muszą
rozumieć złożoność
i znaczenie tych
aktywów dla
wartości
przedsiębiorstwa
oraz jego przyszłej
równowagi
finansowej.
Właściciele
SZANSA
Klienci
Rynki
Rząd, Regulatorzy
Konkurencja
Dostawcy
Potencjał Wzrostu Wartości
Surowce
Banki
Ubezpieczyciele
Podwykonawcy
Społeczeństwo
NGO
Środowisko
Materiałochłonność
Energochłonność
Emisje, Różnorodność
Pracownicy
Innowacyjność
Motywacja
Rozwój
Profil Oddziaływania Interesariuszy na Wartość
Slide 5
© Det Norske Veritas AS. All rights reserved
27 May 2009
DNV - „Global Impact for Safe and Sustainable Future”
RYZYKO
Slide 6
„Wprowadzenie do zarządzania CSR”
DNV Copyright ©
Miejsce, Data
Co stanowi o wartości Firmy ?
Czym mierzalnie zarządzamy (PDCA) ?
Ryzyko dla Celów Finansowych i Pozafinasnowych
(Financial / Extrafinancial; tripple bottom line)
Jaki nagłówek prasowy dotyczący ORGANIZACJI – KORPORACJI
najbardziej wstrząsnąłby Prezesem? Właścicielami? Akcjonariuszami ?
Klientami ? Pracownikami ?, Dlaczego?
Aktywa Materialne
Procesy
Infrastruktura
Majątek
Wyniki Finansowe
Skuteczność i Efektywność
Organizacji
Reputacja i Marka
Potencjał Rozwoju Organizacji
Potencjał Ludzki
Ład Korporacyjny
Relacje z Interesariuszami
i oddziaływania wzajemne
Portfolio Ryzyka
Motywacja pracowników
Inne „ukryte” aktywa…
‘Aktywa’ Kreują Wartość
Slide 7
© Det Norske Veritas AS. All rights reserved
27 May 2009
Slide 8
Cele – CO chcemy osiągnąć
Spółki/Procesy/Projekty – JAK, jak, jak...
Standardy – Dobre Praktyki
ISO/IEC Guide 73:2002 - Risk management -- Vocabulary –
- Guidelines for use in standards
ISO/DIS 31000 - Risk management –
- Principles and guidelines on implementation
...
AS/NZS 4360 (2004) – Risk Management
CAN/CSA-Q850-97 - Risk Management:
Guideline for Decision Makers
FERMA 2002 – Federation of European Risk Management Associations
MoR (Management of Risk) - Best Practice Guidance
Sarbanes-Oxley (US, 2002)
Cl 49 (India, SEBI 2005)
SPÓŁKI
PIONY
DZIAŁY
Cel
Biznesowy
PROJEKTY
ROACE %
WYNIK [(Handel X% + Produkcja X%) + Transakcje Zabezpieczające X%]
WYNIK + DŁUG/INWESTYCJE (Handel X% + Produkcja X% + Inne X%) + Kapitały Własne
Źródło: Zintegrowana Struktura Ramowa COSO II
King II (South Africa, 2002)
Turnbull (UK, 1999-2005)
KontraG (Gesetz zur Kontrolle und Transparenz im Unternehmensbereich, Germany 1998)
Peters/Tabaksblat (Corporate Governance Committee, NL 1997-2003)
WGPW - Dobre praktyki w spółkach publicznych 2005
COSO II – Zintegrowane Zarządzanie Ryzykiem
ROACE = zysk z działalności operacyjnej * (1-0,19) / (kapitał własny + kredyty i pożyczki
długoterminowe + kredyty i pożyczki krótkoterminowe - środki pieniężne i inne aktywa pieniężne) *
100
Wskaźnik EBITDA%
WYNIK [(Handel X% + Produkcja X%) + Transakcje Zabezpieczające X%] + Amortyzacja
PRZYCHODY (Handel 100%)
Marża EBITDA = (zysk z działalności operacyjnej + amortyzacja) / przychody netto ze sprzedaży
towarów, materiałów i produktów * 100
Slide 9
Slide 10
Poziomy „apetytu” na ryzyko
Właścicielstwo Celów / Ryzyka
Czy ZR powiązane jest z projekcją finansową ?
kaskadowanie celów - raportowanie Ryzyka
Ryzyka Krytyczne =
Ryzyka nieakceptowalne
Wymagające natychmiastowych,
dodatkowych działań Planów Ograniczenia Ryzyka
i ustanowienia kontroli oraz
monitorowania
CELE STRATEGICZNE
CELE OPERACYJNE
Prawdopodobieństwo
wystąpienia
zdarzenia /
ryzyka
POZIOM ORGANIZACJI
ORGANIZACJA GŁÓWNA i Spółki Zależne
POZIOM PROCESÓW
?
Gdzie umiejscowić
zarządzanie
ryzykiem
?
Ryzyka Znaczące
Wymagające ustanowienia
kontroli i monitorowania,
mogą być podjęte decyzje
(uzasadnione kosztowo)
o Planach Ograniczania Ryzyka
Ryzyka Znikome
Wymagające okresowej
weryfikacji i oceny
POZIOM STANOWISK PRACY
Ryzyko nie wymaga
systemowych kontroli
i monitorowania
Wielkość potencjalnego wpływu (skutków)
Slide 11
DNV - „Global Impact for Safe and Sustainable Future”
Slide 12
„Wprowadzenie do zarządzania CSR”
DNV Copyright ©
Miejsce, Data
Model Zarządzania Ryzykiem
– CELE i pozostałe punkty krytyczne
Reguły
11
Zarządzanie
1
Poziom zarządzania
wybranymi kategoriami ryzyka,
wykorzystanie metod statystycznych
8
Poziom oceny skuteczności
i efektywności procesów
Zdefiniowanie
10
Poziom oceny skuteczności
kontroli / zabezpieczeń
Inicjacja
7
Poziom oceny ryzyka
RYZYKO K REDY TOWE
Ryz yk a Reputacy jne
RY ZYK O FINANS OWE
RY ZYK O PŁYNNOŚCI
RYZYKO RYNK OWE
Wpływ na wartość
dla akc jonariusz y
RY ZY KO OP ERAC JI FIN ANSOWYCH
R YZY KO STRATEGICZN E
NIESK UTE CZN E ZARZĄDZANI E
RYZYKO KA DROWE
NIE SKU TEC ZNY NA DZÓR
Ad hoc
RYZYKO KONKU REN CJI
NIES KUTECZNY PROJEC T MANAGEMEN T
RYZYKO PODAŻY ŚRODKÓW PR ODU KCYJ NYCH
RYZYKO PR AWNE I RE GULACY JNE
OGRA NICZENIE WYDOBYC IA
6
RYZYKO LOGISTYCZNE
R YZY KO SYS TEMÓW IT
R YZY KO ZŁEJ JAK OŚC I
R YZY KO OPERA CYJNE
5
4
RYZYKO SU ROWCOWE
RYZYKO TECHN OLOGICZNE
RYZYKO WZR OSTU KOSZTÓW
3
2
Wyniki
Poziom systemowego
zarządzania ryzykiem
Optymalizacja
9
WdroŜenie
Dojrzałość ERM (DNV - Risk Maturity Model)
ZMIAN Y MA KROEKONOMICZN E P OP YTU I POD AŻY
S IŁY NATUR Y
NIESTABILNOŚĆ POLITYCZNA
WY PADK I I AWARIE
NIESK UTE CZN A K OMUN IKAC JA
ZEWNĘTRZN A
Brak zarządzania
NIESK UTE CZN A K OMUN IKAC JA
WEWNĘTRZN A
Etapy w Latach………………………..1…………2…………3………….4……......
Slide 13
W jaki sposób skaskadowane są Cele?
Slide 14
Podejście do ryzyka determinuje sposób
zarządzania nim
Które obszary działalności mają njwiększy wpływ
na realizację Celów ?
G.W.Leibniz (1646(1646-1716), niemiecki filozof i matematyk
+
Poziomy
w Organizacji
+
Rynki, Segmenty
Rząd
„...Natura sama ustaliła określone
schematy w oparciu o pewne
powtarzające się, choć nie zawsze
w regularny sposób wydarzenia...”
=
Produkty, Procesy
“wyspy“
Udziałowcy
/ Właściciele
Pracownicy
NGO
A.Einstein (1879 – 1955), niemiecki fizyk
w liscie do M.Borna (1882(1882-1970), niemiecki fizyk
Klienci
Co jest
waŜne?
Media
Pozostali
interesariusze
„...Ty wierzysz w Boga,
który gra w kości,
ja zaś w kompletny porządek
i prawa rządzące światem,
które na pewno istnieją...”
Podwykonawcy
Konkurencja
Kierunek
Strategii?
Miejscowa społeczność
Globalne
środowisko
Lokalne środowisko
Społeczeństwo
Slide 15
Slide 16
Jeden System Planowania i Monitorowania
Strategia
Mierzalne Cele Startegiczne
Mirzalne Cele Operacyjne
Dobrze skaskadowane Cele
(Strategiczne i Operacyjne)
Określone warunki realizacji założonych Celów
Identyfikacja szans i ryzyka dla realizacji Celów
poprzez: Spółki, Segmenty, Procesy
Ocena ryzyka dla najważniejszych Celów i....Obszarów
/ Procesów Organizacji
Określony zakres identyfikacji i oceny ryzyka
(jak daleko schodzimy w łańcuch dostaw?)
Monitorowanie i raportowanie ryzyka nastawione na
najważniejsze Cele...i założone warunki realizacji
przyjętych Celów
Monitorowanie i raportowanie ryzyka powiązane
z zarządzaniem procesowym oraz systemem
motywacyjnym (np: Zrównoważona Karta Wyników /
Balanced Scorecard)
Zarządzanie Ryzykiem = Wsparcie Realizacji Celów
Slide 17
Dziękuję za uwagę
Kontakt:
[email protected]
Dyrektor Business Solutions DNV Poland
664 01 21 21
© Det Norske Veritas AS. All rights reserved
DNV - „Global Impact for Safe and Sustainable Future”
Slide 18