Likwidator szkód komunikacyjnych - Szkolenia

Likwidator szkód komunikacyjnych
Informacje ogólne
Miejscowość: Warszawa
Termin: 2017-04-08 —2017-04-23
Cena: 1990 PLN + 23% VAT
Każdy uczestnik otrzymuje certyfikat ukończenia kursu.
Prowadzący
dr Paweł Sikora
Doktor Nauk Prawnych
Absolwent:
Uniwersytet Śląski - Wydział Prawa i Administracji
● Studia Magisterskie
● Studia Doktoranckie
● Akademia Ekonomiczna w Poznaniu
● Ubezpieczenia - Studia Podyplomowe
● Akademia Ekonomiczna w Poznaniu oraz EAP Berlin
● Zarządzanie Europejskie - Studia MBA
●
Doświadczenie zawodowe
●
●
●
●
●
●
●
T.U. Compensa S.A. - Dyrektor Oddziału
PTU S.A. - Dyrektor Oddziału
President Medical Polska - Dyrektor Zarządzający, Doradca Zarządu
PRINZ S.A. - Tłumacz, Asystent Dyrektora - Zweigniederlassung Senftenberg (Niemcy)
Modus - Biuro Pośrednictwa Obrotu Nieruchomości - Właściciel
Wiener Staedtische (V.I.G.) - Wiedeń, Austria - Asystent
HUK Coburg - Coburg, Erfurt, Niemcy - Asystent
Wykładowca na wyższych uczelniach:
●
●
●
●
●
●
Akademia Polonijna w Częstochowie
Politechnika Gliwicka
Politechnika Krakowska - Studium Podyplomowe
Europa Universität Viadrina - wykłady gościnne
Akademia im. Jana Długosza w Częstochowie
Wyższa Szkoła Ekonomii i Innowacji w Lublinie - Studia Podyplomowe Nieruchomości
Publikuje w:
●
●
●
●
●
Dziennik Ubezpieczeniowy - od 2003 roku - stała cotygodniowa rubryka prawno-ubezpieczeniowa
Miesięcznik Ubezpieczeniowy - od 2007 roku - stała comiesięczna rubryka
Rzeczpospolita - stała współpraca od 2010 roku - stała comiesięczna rubryka Ubezpieczenia
Kadry i Płace w Administracji - stała współpraca
Ogólnopolski Przegląd Medyczny - stała współpraca
Marek Surmacki
Doświadczenie zawodowe
●
●
1999 - 2002 - likwidator szkód komunikacyjnych i majątkowych
2002 - 2016 - rzeczoznawca szkód komunikacyjnych
● opinie rzeczoznawcze dotyczące zakresu uszkodzeń pojazdów mechanicznych
● kosztorysowanie napraw
Biegła znajomość programów:
●
●
●
Eurotax / Carwert
Infoekspert
Audatex (Audashare/Audapad)
Program
Dzień I
1. Praktyka likwidacji szkód
●
●
●
●
●
●
●
Biznes ubezpieczeniowy od kuchni
Szkodowość jako podstawowy parametr kształtowania wyniku finansowego ubezpieczyciela
Przestępczość ubezpieczeniowa w torii i praktyce
Strategie obronne zakładów ubezpieczeń
Raporty Rzecznika Ubezpieczonych w sprawie realizacji orzeczeń SN
Działania KNF i bieżące inicjatywy ustawodawcze
Rzecznik Finansowy i procedura reklamacyjna
2. Wytyczne KNF w sprawie organizacji likwidacji szkód komunikacyjnych
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
Rola i miejsce likwidacji szkód w strukturze organizacyjnej firm ubezpieczeniowych wg wytycznych KNF
Nowe wymogi wobec struktury organizacyjnej firmy
Nadzór nad likwidacją szkód
Pracownicy likwidacji według wytycznych KNF
Zasada pełnego odszkodowania
Zasada naprawy częściami nowymi
Zasada naprawy częściami oryginalnymi
Zasada dostępności części
Szkoda całkowita
Pojazd zastępczy
Utrata wartości rynkowej
3. Podstawy prawne likwidacji szkód
●
●
●
●
●
Sposoby regulacji szkód – ugoda, wyrok sądowy, własne ustalenia
Etapy procedury likwidacji szkód
Postępowanie wyjaśniające (dowodowe)
Ciężar dowodowy
Zakres współdziałania poszkodowanego
Dzień II
1. Odpowiedzialność cywilna i jej ubezpieczenie
●
●
●
●
●
●
Zasady i przesłanki odpowiedzialności cywilnej
Zdarzenie szkodowe
Zasady odpowiedzialności cywilnej
Szkoda i sposoby określenia jej rozmiaru
Związek przyczynowo skutkowy Ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej
2. OC posiadacza pojazdu i jego ubezpieczenie
●
●
●
●
●
●
Kodeksowa odpowiedzialność posiadacza pojazdu
Zasada ryzyka jako podstawa odpowiedzialności posiadacza pojazdu
Pojęcie ruchu pojazdu
Ubezpieczenie OC – posiadacza i jego zakres
Podmiot sprawczy
Wyłączenia odpowiedzialności.
3. Szkody osobowe i utracone korzyści
●
●
●
●
Postaci szkody na osobie
Uszkodzenie ciała i krzywda
Śmierć osoby bliskiej
Szkody z ubezpieczeń wypadkowych
●
●
●
Kategoria utraconych korzyści w procedurze likwidacyjnej
Wyliczenie utraconych korzyści
Szczególne postaci utraconych korzyści – rolnicy, taksówkarze, ryczałtowcy
Dzień III
1. Ubezpieczenie auto casco pojazdów
●
●
●
●
System ryzyk nazwanych, a system all risks
Ubezpieczenie kradzieży – podwyższone wymogi staranności ubezpieczonego
Wyłączenia, udziały własne, tabele amortyzacyjne, tabele zamienników
Sposób wyliczenia odszkodowania
2. Typowe formy przestępstw ubezpieczeniowych na przykładach
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
Sprowadzenie zdarzenia ubezpieczeniowego
Szkoda fikcyjna
Przypadki przedefiniowania szkody
Podanie nieprawdziwych okoliczności zdarzenia
Zwiększenie rozmiaru szkody
Ukrywanie bądź fabrykowanie dowodów związanych ze zdarzeniem szkodowym
Inne formy działań na szkodę ubezpieczycieli
Procedury wewnętrzne ubezpieczycieli w zakresie likwidacji szkód
Centralny rejestr zdarzeń drogowych UFG (art. 102 ust. o ub. obow.)
Zaawansowane systemy zapobiegania przestępczości na przykładzie niemieckiego systemu HIS (Uniwagnis)
Systemy „Big Data”
3. Regres ubezpieczeniowy
●
●
●
Regres typowy w ubezpieczeniach
Regres nietypowy z OC posiadacza pojazdu
Regres z innych ubezpieczeń obowiązkowych
4. Ćwiczenia praktyczne – analiza zdarzeń drogowych
Dzień IV
1. Problematyka związana z dokumentacją uszkodzeń w pojeździe
Klasyfikacja pojazdów mechanicznych
Właściwa identyfikacja pojazdu uwzględniająca jego budowę (klasyfikacja pod względem rodzaju nadwozia, wyposażenia
nadwozia, silnika i jego osprzętu, zastosowania pojazdu)
● Zasady kwalifikacji uszkodzeń w pojazdach mechanicznych w kontekście użytych narzędzi stosowanych w warsztatach
(określenie czasów napraw, zakresu wymian i podstawowych prac technologicznych związanych z naprawą pojazdu)
● Klasyfikacja parametrów jakościowych alternatywnych części zamiennych stosowanych w naprawach
●
●
2. Narzędzia stosowane w szacowaniu szkód w pojazdach mechanicznych – system Eurotax
Moduł wyceny pojazdów (podstawowe parametry określające wartość rynkową pojazdów, pojęcie wyceny orientacyjnej i
szczegółowej - praktyczne znaczenie wyceny w określeniu wielkości odszkodowania)
● Moduł szacowania kosztów naprawy (Carwert) - opis podstawowych operacji dostępnych w systemie i ich wpływ na
wysokość kosztów naprawy pojazdu
● Moduł optymalizacji – zastosowanie części alternatywnych w procesie naprawy – prezentacja skutków optymalizacji w
finalnej wycenie kosztów naprawy pojazdu
● Analiza kosztorysowa naprawy pojazdu w kontekście opłacalności naprawy pojazdu
● Szkoda całkowita, właściwa kwalifikacja w oparciu o analizę kosztorysową naprawy pojazdu, wyliczenie wartości pojazdu
po szkodzie i wysokości odszkodowania
● Praktyczne ćwiczenia wyliczenia szkody na samochodzie osobowym/dostawczym, właściwa interpretacja wydruków
systemu Eurotax
● Pytania i odpowiedzi dotyczące omawianych zagadnień
●
3. Narzędzia stosowane w szacowaniu szkód w pojazdach mechanicznych – określania kosztów naprawy w systemie
Audatex
Charakterystyka programu, praktyczne wykorzystanie systemu w szacowaniu kosztów naprawy pojazdów
ciężarowych/motocykli
● Interpretacja wydruków systemu Audatex (analiza informacji zawartych na stronie kontrolnej wydruku Audatex)
● Porównanie systemu Carwert i Audatex – zalety i wady w kontekście szacowania odszkodowań w pojazdach
mechanicznych
●
4. Narzędzia stosowane w szacowaniu szkód w pojazdach mechanicznych – określanie wartości rynkowej pojazdu w
systemie InfoEkspert
Charakterystyka programu, praktyczne zastosowanie w wyliczeniu wartości pojazdu na przykładzie pojazdu
ciężarowego/motocykla
● Współpraca systemu Audatex i InfoEkspert
● Analiza kosztorysowa naprawy pojazdu w systemie Audatex, wyliczenie wartości pojazdu po szkodzie w systemie
InfoEkspert
● Interpretacja wydruków systemu InfoEkspert
● Porównanie systemu Carwert i InfoEkspert – zalety i wady programów w kontekście szacowania odszkodowań w
szkodach całkowitych
● Pytania i odpowiedzi dotyczące omawianych zagadnień
●
Harmonogram
Terminy spotkań:
●
●
08 - 09 kwietnia 2017 (sobota - niedziela)
22 - 23 kwietnia 2017 (sobota - niedziela)
Czas trwania szkolenia:
●
10.00 - ok. 18.00 (istnieje możliwość zmiany godzin)
Cena obejmuje:
●
●
●
●
●
●
●
udział w szkoleniu
drukowane materiały szkoleniowe
certyfikaty
notatniki
długopisy
przerwy kawowe: kawa, herbata, woda, ciestaczka
obiad
Warunki uczestnictwa
Podstawą wzięcia udziału w szkoleniu jest przesłanie wypełnionej karty zgłoszenia oraz dokonanie opłaty na konto po
otrzymaniu potwierdzenia uczestnictwa.
Karta zgłoszenia ma formę umowy zawartej pomiędzy firmą zgłaszającą a Instytut Szkoleniowy A&D Sp. z o.o.
W przypadku nie otrzymania potwierdzenia uczestnictwa 3 dni robocze przed szkoleniem, prosimy o kontakt telefoniczny.
Opłata za uczestnictwo obejmuje koszty: szkolenia, materiałów, przerw kawowych oraz obiadów. Cena nie zawiera kosztów:
noclegu, przejazdu oraz parkingu.
Warunki rezygnacji
Rezygnacja musi nastąpić w formie pisemnej (faksem) najpóźniej na 7 dni roboczych przed rozpoczęciem szkolenia.
Rezygnacja w terminie późniejszym lub niestawienie się na szkolenie, wiąże się z koniecznością pokrycia kosztów
organizacyjnych w wysokości 100%.
Odwołanie szkolenia
Organizator zastrzega sobie prawo do:
●
●
odwołania szkolenia najpóźniej 3 dni robocze przed jego terminem, z przyczyn niezależnych od niego
zmiany terminu zajęć jeśli wykładowca z przyczyn losowych nie będzie mógł poprowadzić szkolenia. Uczestnicy zajęć
niezwłocznie zostaną poinformowani o tym fakcie.
Zamówienie
Miejscowość: Warszawa
Termin: 2017-04-08 —2017-04-23
Cena: 1990 PLN + 23% VAT
Kontakt
tel.: +48 22 403 40 94
[email protected]
Szkolenie wewnętrzne
Powyższe szkolenie możemy zrealizować również w postaci szkolenia wewnętrznego. Zainteresowane osoby prosimy o
kontakt telefoniczny lub e-mailowy.
Instytut Szkoleniowy A&D Sp. z o.o.
ul. Nowolipki 28A/16, 01-019 Warszawa
tel.: +48 22 403 40 94, faks: +48 22 406 23 04
www.ad.edu.pl, e-mail: [email protected]