docInstrukcja obsługi tokena sprzętowego
download 
Reklamacja Transkrypt
Instrukcja obsługi tokena sprzętowego
BANK OCHRONY ŚRODOWISKA S.A. ul. Żelazna 32 / 00-832 Warszawa tel.: (+48 22) 850 87 35 faks: (+48 22) 850 88 91 e-mail: [email protected] Instrukcja użytkownika systemu bankowości internetowej dla firm Token sprzętowy BOŚBank24 iBOSS infolinia 0 801 355 455 | www.bosbank.pl Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego I KRS 0000015525 | NIP 527 020 33 13 Kapitał zakładowy: 228 732 450 zł wpłacony w całości. Token jest niewielkim urządzeniem, które generuje hasła jednorazowe służące do logowania oraz autoryzacji dyspozycji godziny. Dopiero po tym czasie na tokenie pojawi się nowy napis LOCK PIN, który umożliwi pracownikowi podanie nowego kodu do odblokowania tokena. 2. LOGOWANIE DO BOŚBANK24 IBOSS Pierwsze logowanie Na stronie logowania https://bosbank24.pl/iboss w pole „Identyfikator” należy wpisać 8 cyfrowy identyfikator nadany Klientowi przez Bank. Należy uruchomić token wpisując własny PIN 1. USTALENIE PINU DO TOKENA. Token uruchamia się przyciskiem: Przycisk ten umożliwia również cofnięcie ostatnich operacji np. błędnie wpisanych danych. Przy pierwszym uruchomieniu urządzenia token poprosi o podanie PINu. Domyślnie jest to pięć zer „00000”. Na tokenie pojawi się napis NEW PIN Należy wymyślić i wpisać własny 5-cio cyfrowy PIN. Będzie on służyć do uruchomienia tokena, jest jednocześnie zabezpieczeniem przed użyciem go przez osoby niepowołane. Pojawi się napis PIN CONF Na wyświetlaczu pojawi się napis APPLI Należy wybrać przycisk „1” na tokenie. Urządzenie wygeneruje ciąg 6 cyfr W pole „Klucz” należy wpisać 6 cyfr wygenerowanych przez token oraz nacisnąć przycisk „Zatwierdź”. Pierwsze logowanie do systemu wymaga ustalenia własnego hasła, które będzie służyć do logowania za każdym kolejnym razem. System przekieruje użytkownika do strony, na której zostanie poproszony o ustalenie własnego hasła do logowania. Należy potwierdzić własny PIN poprzez ponowne jego wpisanie. UWAGA Trzykrotne wpisanie błędnego PIN-u urządzenia powoduje jego zablokowanie. Pojawia się napis LOCK PIN oraz ciąg siedmiu cyfr Ciąg ten przekazany pracownikowi BOŚ posłuży do odblokowania urządzenia. Odblokowanie tokena wymaga kontaktu z Infolinią lub placówką Banku. Odblokowanie tokena wymaga wprowadzenia ośmiocyfrowego kodu otrzymanego od Konsultanta lub Doradcy. Po pierwszym błędnym wpisaniu kodu odblokowania pojawi się napis: FAIL 1, po drugim błędnym wpisaniu kodu pojawi się napis FAIL 2, a po trzecim FAIL 3. Po trzech nieudanych próbach token jest blokowany na 1,5 Na stronie internetowej w pola „Nowe hasło” i „Potwierdź nowe hasło” należy wpisać własne hasło. Musi ono składać się z 8-11 znaków. Każde następne logowanie wymaga podania ustalonego hasła oraz aktualnego wskazania tokena. Instrukcja użytkownika systemu bankowości internetowej dla firm BOŚBank24 iBOSS Strona 2 Kolejne logowanie W pole Identyfikator należy wpisać 8 cyfrowy identyfikator nadany przez Bank. W pole Klucz należy wpisać własne hasło oraz 6 cyfr wygenerowanych przez token. Przykład: Hasło: ab12cd34 Wskazanie tokena: 998877 Pole Klucz: ab12cd34998877 Na wyświetlaczu pojawi się napis APPLI Należy wybrać przycisk „2” na tokenie. Wyświetlone zostanie pytanie o dane do podpisu: „1-----” W tokenie należy wpisać 5 cyfr pierwszego wiersza znajdującego się na stronie w części „Dane do podpisu dla tokena: Przykładowy rysunek zawiera wartość 39515.” Następnie token wyświetli: „2 -----” UWAGA Trzykrotne błędne wpisanie danych w pole „Klucz” powoduje zablokowanie dostępu do usługi. Odblokowanie usługi wymaga kontaktu z Infolinią lub z placówką Banku. 3. PODPISYWANIE DYSPOZYCJI Wybranie dyspozycji np. przelewu o statusie „Nowe” spowoduje otwarcie okna gdzie należy zatwierdzić transakcję. W tokenie należy wpisać 5 cyfr drugiego wiersza znajdującego się na stronie w części „Dane do podpisu dla tokena: Przykładowy rysunek zawiera wartość 58681.” Po wpisaniu 5 cyfr token ponownie wyświetli: „3 ----” W tokenie należy wpisać 5 cyfr trzeciego wiersza znajdującego się na stronie w części „Dane do podpisu dla tokena: Przykładowy rysunek zawiera wartość 60127.” Wpisanie wymaganych danych spowoduje wyświetlenie przez token 6 cyfr. Ciąg wygenerowanych znaków należy wpisać na stronie pod danymi przelewu w pole „Wskazanie tokena” i wybrać polecenie „podpisz”. (Rys.10) Dyspozycja została w ten sposób podpisana. W przypadku wątpliwości lub pytań dotyczących usługi BOŚBank24 iBOSS prosimy o kontakt z Doradcą w placówce Banku. Należy uruchomić token i wpisać własny PIN urządzenia Instrukcja użytkownika systemu bankowości internetowej dla firm BOŚBank24 iBOSS Strona 3 Instrukcja użytkownika systemu bankowości internetowej dla firm BOŚBank24 iBOSS Strona 4
