Regulamin przyjęcia sprzętu do naprawy §1.Postanowienia ogólne

Regulamin przyjęcia sprzętu do naprawy
§1.Postanowienia ogólne
1.
Właścicielem serwisu DobrySerwis jest StartUp DobrySerwis prowadzony przez Jarosław Czwarnowski i Kamil Gajownik
w ramach Programu AIP - Fundacja Akademickie Inkubatory Przedsiębiorczości z siedzibą: 00-672 Warszawa, ul. Piękna
68, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla M.St.
Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000199402,
posiadającymi NIP 524-24-95-143, zwana w dalej "Zleceniobiorcą".
2.
Adres Serwisu al. Niepodległości 46/50E, 02-626 Warszawa.
3.
Potwierdzeniem zawarcia umowy o świadczenie usług serwisowych jest wystawienie przez Serwis karty „Potwierdzenia
przyjęcia sprzętu”. Zleceniodawca z chwilą oddania sprzętu do Serwisu celem dokonania usług diagnostycznych oraz
serwisowych zobowiązany jest zapoznać się z treścią niniejszego regulaminu.
4. Pozostawiając/wysyłając sprzęt oraz podpisując „Regulamin przyjęcia sprzętu do naprawy”, Zleceniodawca akceptuje
postanowienia regulaminu.
5. Serwis nie partycypuje w kosztach związanych z dostarczeniem sprzętu do serwisu i z serwisu, strat materialnych i
niematerialnych wynikających z przestoju w pracy oraz utraty danych w trakcie przebywania sprzętu w Serwisie.
6. Warunkiem wydania osobistego sprzętu, jest zwrot „Dowodu przyjęcia sprzętu do naprawy”, a zwrot sprzętu oraz
pokwitowanie odbioru.
7. Serwis ma prawo wydać sprzęt każdej osobie, która posłuży się „Dowodem przyjęcia sprzętu do naprawy”, a zwrot sprzętu
za pośrednictwem firmy kurierskiej dokonywany jest wyłącznie na adres podany przez Zleceniodawcę w trakcie przyjęcia
sprzętu.
8. Wydanie sprzętu następuje po zapłaceniu przez Zleceniodawcę wynagrodzenia za wykonane usługi oraz innych kwot
należnych Serwisowi w ustalonej wysokości.
9. Zleceniodawca jako potwierdzenie wykonanych czynności serwisowych otrzymuje „Kartę naprawy” zawierającą opis
usterki, diagnozę, spis wymienionych elementów oraz koszt naprawy.
10. W przypadku nieodebrania przez Zleceniodawcę sprzętu w okresie 30 dni od daty zakończenia naprawy, Serwis ma prawo
obciążyć Zleceniodawcę koszami przechowywania sprzętu, wynoszącymi 5 PLN brutto za każdy dzień zwłoki licząc od
daty zakończenia naprawy.
11. W przypadku żądania usunięcia danych osobowych z bazy Serwisu, unieważniana jest gwarancja ze względu na brak
możliwości potwierdzenia wykonania naprawy przez Zleceniobiorcę.
§2. Postanowienia dotyczące napraw
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
Diagnoza przyjętego sprzętu jest bezpłatna.
Serwis ma prawo odmówić przyjęcia lub naprawy sprzętu bez podania przyczyny.
Opis diagnozy oraz wycena naprawy może różnić się w czasie.
W przypadku stwierdzenia, iż koszt naprawy sprzętu znacznie przewyższa jego wartość, Serwis zobowiązuje się do
poinformowania Zleceniodawcy o tym fakcie.
Serwis nie odpowiada za usterki zatajone lub niewymienione przez Zleceniodawcę podczas procesu przyjęcia sprzętu.
Serwis nie odpowiada za skutki niepoinformowania przez Klienta o aktywnej blokadzie simlock oraz wykonanym obejściu
metodą programową.
Serwis nie ponosi żadnej odpowiedzialności za dane znajdujące się na dyskach twardych lub innych nośnikach
znajdujących się w sprzęcie oraz dostarczonych z nimi akcesoriach.
Czas dokonania naprawy uwarunkowany jest dostępnością części serwisowych i w wyjątkowych sytuacjach może
przekroczyć ustawowy termin 14 dni roboczych.
Zleceniodawca wyraża zgodę na przeprowadzenie przez Serwis wszelkich niezbędnych działań mających na celu
przeprowadzenie rzetelnej diagnozy oraz naprawy, w szczególności przetwarzania danych, czyszczenia, lutowania,
wygrzewania oraz wymiany układów elektronicznych.
Serwis ma prawo wykonać usługi serwisowe we własnym zakresie lub powierzyć ich wykonanie firmom trzecim, w
szczególności producentowi sprzętu.
Moduły oraz komponenty wymienione w procesie naprawy nie są zwracane Zleceniodawcy, a wycena uwzględnia
refundację za pozostawienie ich w Serwisie.
Serwis zastrzega sobie możliwość zwrotu sprzętu z odmiennymi objawami aniżeli w momencie przyjęcia. Wynika to z
samo postępujących uszkodzeń elementów na które Serwis nie ma wpływu.
Na wymienione elementy Serwis udziela 90-dniowej gwarancji. Gwarancją nie objęte są części, które nie były wymienione
na nowe w procesie naprawy lub które noszą ślady uszkodzeń powstałych z winy użytkownika.
Gwarancja zostaje anulowana w momencie stwierdzenia przez Serwis uszkodzenia plomb gwarancyjnych lub ingerencji
innych osób.
W sytuacji wykrycia usterki podlegającej gwarancji lub reklamacji, Zleceniodawca zobowiązany jest do niezwłocznego
zgłoszenia tego faktu Serwisowi oraz dostarczyć sprzęt do Serwisu w przeciągu 14 dni od daty wystąpienia usterki.
…...........................................................................................
Podpis Zleceniodawcy