Oświadczenie o ochronie danych osobowych HTM Sport GmbH

Oświadczenie o ochronie danych osobowych
HTM Sport GmbH („HTM”), z siedzibą pod adresem Tyroliaplatz 1, A2320 Schwechat, jest
właścicielem wszystkich witryn internetowych grupy HEAD. Niniejsza witryna oraz jej poddomeny,
bazy danych oraz sklepy internetowe („Witryna”) zarządzana jest przez HTM lub jej podmioty
zależne (dodatkowe informacje można znaleźć ma metryce Witryny).
Dostęp do Witryny jest oferowany w stanie, w jakim jest, i w miarę dostępności („as is, where is and
as available”) oraz – o ile obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej – bez jakiejkolwiek
gwarancji lub rękojmi. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody lub inne utrudnienia powstałe
wskutek korzystania z niniejszej Witryny.
Informacje zawarte w oświadczeniu o ochronie danych oraz OWW wyjaśniają sposób rejestrowania,
wykorzystywania, przekazywania i ochrony danych osobowych w związku z niniejszą Witryną.
Pozyskiwanie, wykorzystywanie i przekazywanie danych osobowych
Zasadniczo pozyskujemy, wykorzystujemy i przekazujemy dane osobowe za zgodą użytkownika, w
zakresie, w jakim jest to dozwolone lub wymagane na mocy prawa.
W przypadku dokonania przez użytkownika zakupu za pośrednictwem niniejszej Witryny
rejestrujemy, zapisujemy i przetwarzamy dane osobowe użytkownika, takie jak nazwisko, adres do
faktury i adres do dostawy, adres e-mail, dane karty kredytowej lub płatniczej i informacje dotyczące
zakupionych towarów, w celu wygenerowania, zawarcia, wypełnienia i zrealizowania umowy kupnasprzedaży (w tym również ewentualnych zobowiązań posprzedażowych) lub w przypadku zamówień
Head Custom Made – do celów produkcyjnych. Mamy prawo do przekazania firmie transportowej lub
kurierskiej nazwiska i adresu dostawy użytkownika w celu dostarczenia produktów zakupionych
przez użytkownika. Mamy prawo przekazania nazwiska oraz danych dotyczących płatności i
transakcji w celu zrealizowania płatności również do instytucji kredytowych lub finansowych.
Po założeniu konta użytkownika w naszej Witrynie rejestrujemy opisane powyżej dane osobowe wraz
z nazwą użytkownika i hasłem w celu zarządzania kontem online użytkownika.
Dane użytkownika zostaną wykorzystane do celów przetwarzania zamówienia. Jeśli użytkownik
zapisze się na nasz newsletter, wówczas jego adres e-mail będzie wykorzystywany do celów
promocyjnych, z zastrzeżeniem możliwości wypisania się z subskrypcji w dowolnym momencie.
Ponadto pozyskujemy dane osobowe (np. nazwisko i informacje kontaktowe) również w przypadku
udziału użytkownika w konkursie lub akcji promocyjnej, aby móc zarządzać konkursem bądź akcją
promocyjną i kontaktować się ze zwycięzcami oraz podawać informacje o wygranej.
Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika również w celu:
-
-
-
-
-
doskonalenia naszych produktów i usług;
do wewnętrznych celów statystycznych, marketingowych lub firmowych, np. w celu
mierzenia i poznania trendów demograficznych, trendu użytkowników, zainteresowań
użytkowników, trendów nabywczych i innych trendów wśród naszych użytkowników.
w celu udzielania odpowiedzi na pytania i zapytania użytkownika;
w celu komunikowania się z użytkownikiem, np. drogą e-mailową, w sprawach dotyczących
zakupu dokonanego przez użytkownika za pośrednictwem niniejszej Witryny, statusu jego
konta lub zmian w niniejszych OWW;
w celu przekazywania użytkownikowi informacji o produktach, usługach, imprezach i akcjach
promocyjnych, które mogą zainteresować użytkownika, o ile użytkownik zadeklarował chęć
otrzymywania od nas takich informacji;
w celu podejmowania działań sprawdzających, zapobiegawczych, interwencyjnych lub innych
środków w odniesieniu do nieprzestrzegania niniejszych OWW, działań niezgodnych
z prawem, domniemanego oszustwa lub sytuacji, w których istnieje potencjalnie ryzyko
naruszenia naszych praw ustawowych lub praw innych osób; oraz
w innych celach zaakceptowanych przez użytkownika lub o ile jest to dozwolone bądź
wymagane przepisami prawa.
Mamy prawo do przekazywania danych osobowych zewnętrznym wykonawcom lub usługodawcom
(do grona tego należą podmioty zależne firmy HTM, występujące w tym charakterze), świadczącym
usługi w naszym imieniu, np. dostawcom usług komunikacyjnych, call center, dostawcom usług
rozliczeniowych, agencjom marketingowym, dostawcom usług informatycznych i/lub dostawcom
hostingu danych lub przetwarzania danych bądź podobnych usług, lub w inny sposób rejestrującym,
wykorzystującym, przekazującym, zapisującym bądź przetwarzającym dla nas dane osobowe w celach
opisanych w niniejszym dokumencie. Część tych usługodawców może podlegać innej jurysdykcji niż
użytkownik. Gdy dane osobowe użytkownika znajdują się poza terytorium jego kraju, podlegają
przepisom prawa obowiązującym w innym kraju, które mogą zezwalać zagranicznym organom ds.
bezpieczeństwa i organom wykonawczym na wgląd do danych osobowych użytkownika
w określonych okolicznościach.
Dane osobowe mogą być również wykorzystywane przez osoby i przekazywane osobom, które
uczestniczą w planowanym lub faktycznym finansowaniu, zabezpieczeniu, ubezpieczeniu, sprzedaży,
cesji lub innego rodzaju dysponowaniu częścią lub całością naszej firmy lub naszego majątku, w celu
dokonania oceny i/lub wykonania planowanej transakcji. Dane osobowe użytkownika mogą być
wykorzystywane i przekazywane przez naszych następców prawnych lub cesjonariuszy w celach
opisanych w niniejszym dokumencie. Możemy wykorzystywać również wtyczki sieci
społecznościowych (np. Facebook, Google, Twitter) w Witrynie.
Rejestrowanie danych biernych
W momencie wejścia na niniejszą Witrynę automatycznie rejestrujemy dane, np. adres IP przypisany
do urządzenia użytkownika, datę i godzinę wejścia na Witrynę, typ przeglądarki i system operacyjny
w urządzeniu użytkownika oraz odwiedzane przez niego strony. Informacje te są przez nas
wykorzystywane w celu ustalenia sposobu przeglądania niniejszej Witryny przez użytkowników oraz
do celów ogólnej analizy. Informacje te nie są wykorzystywane do identyfikowania użytkowników
i nie łączymy ich z opisanymi powyżej danymi osobowymi.
Pliki cookies i technologie śledzenia
Tak jak wiele innych firm, w naszej Witrynie korzystamy z plików „cookies”. Pliki cookies to
niewielkie pliki tekstowe, które są zapisywane na dysku twardym w komputerze użytkownika podczas
odwiedzania określonych stron internetowych. Pliki cookies mogą usprawniać korzystanie z Witryny
przez użytkownika poprzez zapisywanie ustawień użytkownika przy odwiedzaniu określonej witryny.
Korzystamy z plików cookies, aby np. zapisać zawartość wirtualnego koszyka użytkownika na
następną wizytę. Wykorzystujemy również pliki cookies do pomiaru aktywności w Witrynie i ustalania,
które obszary i funkcje Witryny są najbardziej popularne.
Większość przeglądarek informuje użytkownika, w jaki sposób może zapobiegać przyjmowaniu
nowych plików cookies, w jaki sposób może być informowany o otrzymaniu nowego pliku cookies
i w jaki sposób może dezaktywować istniejące pliki cookies. Może się jednak zdarzyć, że bez plików
cookies użytkownik nie będzie w stanie w pełni korzystać ze wszystkich funkcji naszej Witryny . Na
przykład: Dezaktywacja lub odmowa cookies sprawi, że użytkownik nie będzie mógł złożyć
zamówienia na naszej Witrynie.
Korzystamy z plików cookies w celu świadczenia usług zamówionych przez użytkownika, zapisywania
jego ustawień oraz doskonalenia i aktualizowania naszej Witryny. Oto lista niektórych
wykorzystywanych przez nas plików cookies i powodu ich wykorzystywania:
Nazwa pliku COOKIES
CART
CATEGORY_INFO
COMPARE
CURRENCY
CUSTOMER
CUSTOMER_AUTH
Opis pliku COOKIES
Przypisanie do koszyka użytkownika
Zapisuje informacje dotyczące kategorii na stronie, dzięki czemu
strony mogą być szybciej ładowane
Artykuły na liście użytkownika, zawierającej produkty do
porównania
Waluta preferowana przez użytkownika
Zaszyfrowana wersja ID klienta użytkownika w sklepie
Wskazuje, czy użytkownik jest aktualnie zalogowany w sklepie
Nazwa pliku COOKIES
CUSTOMER_INFO
CUSTOMER_SEGMENT_IDS
EXTERNAL_NO_CACHE
FRONTEND
GEOIP
GUEST-VIEW
LAST_CATEGORY
LAST_PRODUCT
NEWMESSAGE
NO_CACHE
PERSISTENT_SHOPPING_CART
POLL
POLLN
RECENTLYCOMPARED
STF
STORE
UNIT
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE
VIEWED_PRODUCT_IDS
WISHLIST
WISHLIST_CNT
Opis pliku COOKIES
Zaszyfrowana wersja grupy klientów, do której należy użytkownik
Zapisuje ID segmentu klientów
Wskazuje, czy dozwolony jest caching
ID sesji użytkownika na serwerze
Kod aktualnej kraju dostawy
Umożliwia obsługę zamówień gości
Kategoria odwiedzana ostatnio przez użytkownika
Ostatni produkt wyświetlany przez użytkownika
Wskazuje, czy otrzymano nową wiadomość
Wskazuje, czy caching jest dozwolony
Łącze do informacji dotyczących koszyka użytkownika i oglądanych
produktów, jeżeli użytkownik wysyłał zapytania do strony
ID ankiet, w których ewentualnie uczestniczył użytkownik
Informacje o ankietach, w których uczestniczył użytkownik
Produkty niedawno porównywane przez użytkownika
Informacje dotyczące produktów wysłanych przez użytkownika
drogą e-mailową do znajomych
Wybrany przez użytkownika widok sklepu lub język
Wybrany system jednostek miary
Wskazuje, czy klient zaakceptował korzystanie z plików cookies
Produkty wyświetlane ostatnio przez użytkownika
Zaszyfrowana lista produktów dodanych do listy życzeń
użytkownika
Liczba produktów na liście życzeń użytkownika
User_token, Browser_id, JSESSIONID: Te pliki cookies stanowią warunek wstępny do dokonania
zakupu. Stosujemy je, aby umożliwić użytkownikowi wkładanie produktów do koszyka, aby umożliwić
zapisywanie wizyt użytkownika w niniejszej Witrynie i zawartości jego koszyka oraz efektywne
poruszanie się użytkownika w obrębie Witryny. Gdyby te pliki nie były przez nas stosowane,
użytkownik nie mógłby dokonać zakupu w naszej Witrynie.
Większość przeglądarek informuje użytkownika, w jaki sposób może zapobiegać przyjmowaniu
nowych plików cookies, w jaki sposób może być informowany o otrzymaniu nowego pliku cookies
i w jaki sposób może dezaktywować istniejące pliki cookies. Dodatkowe informacje na temat ustawień
dotyczących plików cookies, dokonywanych w przeglądarce internetowej, są dostępne pod adresem:
http://www.allaboutcookies.org/ge.
W razie pytań lub uwag dotyczących tej kwestii prosimy o kontakt w sposób podany poniżej w sekcji
„Dostęp do danych, poprawianie danych i kontakt z nami”.
Bezpieczeństwo i przechowywanie danych osobowych
Podejmujemy stosowne fizyczne, organizacyjne i techniczne środki bezpieczeństwa w celu
zapewnienia ochrony danych osobowych użytkownika przed utratą i kradzieżą oraz przed dostępem
osób nieupoważnionych, przekazywaniem, odtwarzaniem, wykorzystywaniem lub modyfikowaniem
przez osoby nieupoważnione. Dostęp do danych osobowych użytkownika przysługuje upoważnionym
pracownikom, pomocnikom i pełnomocnikom firmy HTM oraz jej podmiotów zależnych, którzy
potrzebują dostępu do danych osobowych użytkownika w celu realizowania swoich obowiązków
służbowych.
Dane osobowe gromadzone za pośrednictwem naszej Witryny są przechowywane do czasu
osiągnięcia celu, w którym dane te zostały zarejestrowane, o ile nie mają zastosowania inne
wewnętrzne lub zewnętrzne regulacje dotyczące archiwizowania danych, wymagające dłuższego
okresu przechowywania.
Dostęp do danych, poprawianie danych i kontakt z nami
Użytkownik ma prawo wglądu do informacji oraz usuwania i korygowania informacji gromadzonych
przez nas na jego temat. Jeśli użytkownik chce otrzymać dostęp do informacji, które przechowujemy
na jego temat, winien przesłać prośbę na następujący adres: HTM Sport GmbH, attention of “Legal
Department”, Tyroliaplatz 1, A-2320 Schwechat, Austria lub e-mail na adres: [email protected]. W
celu zapobieżenia nieautoryzowanemu dostępowi osób trzecich do danych osobowych użytkownika,
użytkownik winien w swojej prośbie umieścić takie informacje, które umożliwią nam jednoznaczną
identyfikację użytkownika jako osoby zainteresowanej.
Google Analytics
Dodatkowe informacje dotyczące warunków i postanowień korzystania z danych osobowych i ich
ochrony
znajdują
się
na
http://www.google.com/analytics/terms/gb.html
oraz
https://www.google.de/intl/en_uk/policies/. Na naszej Witrynie do kodu Google Analytics jest
załączone „anonymizeIp” w celu anonimizacji gromadzenia adresów IP (tzw. maskowaniee IP).
Niniejsza Witryna korzysta z Universal Analytics (i Google Remarketing), narzędzi do analityki
internetowej oferowanych przez Google Inc. (“Google”). Universal Analytics korzysta z tzw.
“cookies”, które są plikami tekstowymi umieszczanymi na komputerze użytkownika do analizy
sposobu korzystania z witryny przez użytkowników. Informacje wygenerowane przez plik cookie (w
tym adres IP użytkownika), dotyczące sposobu korzystania z witryny przez użytkownika, są z reguły
przesyłane na serwer Google w USA i zapisywane na tym serwerze.
W przypadku aktywowania anonimizacji adresu IP, co ma miejsce w niniejszej Witrynie, adres IP
użytkownika w krajach członkowskich Unii Europejskiej i w innych państwach sygnatariuszach
Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym zostanie jednak wcześniej skrócony przez
Google. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP zostanie przesłany do serwera Google
w USA i skrócony na tym serwerze. Na zlecenie operatora witryny Google wykorzysta te informacje
w celu oceny sposobu korzystania z tej witryny przez użytkownika, w celu sporządzania raportów na
temat aktywności w witrynie oraz świadczenia innych usług dla operatora witryny, związanych
z korzystaniem z witryny oraz Internetu.
Adres IP przekazywany w ramach systemu Universal Analytics przez przeglądarkę użytkownika nie
jest łączony z innymi danymi znajdującymi się w posiadaniu Google. Użytkownik może nie zgodzić się
na cookies wybierając odpowiednie ustawienia swojej przeglądarki. Należy jednak zauważyć, iż
wówczas użytkownik nie będzie mógł korzystać ze wszystkich funkcji witryny. Ponadto użytkownik
może również zablokować zapisywanie wszystkich danych stworzonych przez cookies, które dotyczą
korzystania z witryny (w tym adresu IP) oraz przetwarzania tych danych przez Google poprzez
pobranie
i
zainstalowanie
wtyczki
do
przeglądarki
pod
następującym
adresem:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB.
Użytkownik może nie zgodzić się na Google Analytics klikając na poniższe łącze: Na komputerze
zostanie zainstalowane cookie typu ‘opt-out’, które uniemożliwi w przyszłości gromadzenie danych
użytkownika przy odwiedzaniu Witryny: <a href=”javascript:gaOptout()”>Wyłącz Google Analytics</a>
Ponadto, możemy korzystać z Google Analytics do oceny danych otrzymanych z Google AdWords
oraz Double-Click-Cookie do celów statystycznych. Aby uniemożliwić takie korzystanie, należy
zainstalować
wtyczkę
opt-out
dostępną
pod
linkiem:
http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=en. Dodatkowe informacje dotyczące warunków
korzystania
z
danych
osobowyh
i
ich
ochrony
znajdują
się
pod
adresem:
http://www.google.com/analytics/terms/gb.html oraz https://www.google.de/intl/en-GB/policies/.
Na naszej Witrynie do kodu Google Analytics jest załączone „anonymizeIp” w celu anonimizacji
gromadzenia adresów IP (tzw. maskowaniee IP).
(Źródło: www.datenschutzbeauftragter-info.de)
Remarketing Google
Niniejsza Witryna wykorzystuje pliki cookies w celu późniejszego docierania do osób, które
odwiedziły witrynę, w ramach kampanii remarketingowej poprzez reklamę internetową w sieci
reklamowej Google. Do włączania ogłoszeń remarketingowych oferenci zewnętrzni, tacy jak Google,
wykorzystując pliki cookies na podstawie odwiedzin w niniejszej witrynie. Użytkownik ma możliwość
dezaktywowania wykorzystywania plików cookies przez Google, otwierając stronę dezaktywacji
Google pod adresem http://www.google.com/ads/preferences.
Oświadczenie o ochronie danych osobowych w zakresie korzystania z wtyczek serwisu Facebook
(przycisk „Lubię to”)
W naszej Witrynie zintegrowane są wtyczki serwisu społecznościowego Facebook, 1601 South
California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Wtyczki serwisu Facebook można rozpoznać po logo
Facebook lub przycisku „Lubię to” w naszej Witrynie. Przegląd wtyczek serwisu Facebook znajduje
się pod adresem http://developers.facebook.com/docs/plugins/. Gdy użytkownik odwiedza naszą
Witrynę, wtyczka ustanawia bezpośrednie połączenie między przeglądarką użytkownika a serwerem
Facebook. W ten sposób Facebook otrzymuje informację o odwiedzinach użytkownika z jego
adresem IP w naszej Witrynie. Klikając na przycisk „Lubię to” serwisu Facebook, będąc jednocześnie
zalogowanym na swoje konto w serwisie Facebook, użytkownik może udostępniać treści z naszej
Witryny na swoim profilu Facebook. Dzięki temu Facebook może przypisać wizytę stronach naszej
Witrynie do konta użytkownika. Informujemy, że nie posiadamy wiedzy na temat treści
przekazywanych danych oraz sposobu ich wykorzystywania przez serwis Facebook. Dodatkowe
informacje na ten temat znajdują się w oświadczeniu o ochronie danych osobowych w serwisie
Facebook pod adresem http://de-de.facebook.com/policy.php.
Jeżeli użytkownik nie chce, aby serwis Facebook łączył odwiedziny na naszych stronach z jego
kontem użytkownika w serwisie Facebook, powinien wylogować się ze swojego konta użytkownika
w serwisie Facebook.
Oświadczenie o ochronie danych osobowych w zakresie korzystania z usługi Google +1
Przechowywanie i przekazywanie informacji: Za pomocą przycisku Google +1 użytkownik może
publikować informacje na całym świecie. Za pośrednictwem przycisku Google +1 użytkownik i inni
użytkownicy otrzymują spersonalizowane treści od Google i naszych partnerów. Google zapisuje
zarówno informacje przekazane przez użytkownika dla treści +1, jak i informacje dotyczące strony
oglądanej przez użytkownika przy kliknięciu na +1. Informacje +1 użytkownika mogą być wyświetlane
wraz z nazwą profilu użytkownika i jego fotografią w usługach Google, na przykład w wynikach
wyszukiwania lub w profilu Google użytkownika, lub w innych miejscach na stronach internetowych
i w ogłoszeniach w Internecie. Google rejestruje informacje dotyczące aktywności użytkownika +1 w
celu doskonalenia usług Google dla użytkownika i innych osób. Aby korzystać z przycisku Google +1,
użytkownik musi posiadać ogólnodostępny, publiczny profil Google, który musi zawierać
przynajmniej nazwę wybraną dla profilu. Nazwa ta jest wykorzystywana we wszystkich usługach
Google. W niektórych przypadkach ta nazwa może również zastąpić inną nazwę, używaną przez
użytkownika przy dzieleniu treści za pośrednictwem jego konta Google. Tożsamość profilu Google
użytkownika może być widoczna dla użytkowników, którzy znają adres e-mail użytkownika lub
dysponują innymi identyfikującymi go informacjami.
Wykorzystywanie rejestrowanych informacji: Oprócz celów wyjaśnionych powyżej informacje
udostępnione przez użytkownika są wykorzystywane zgodnie z obowiązującymi regulacjami Google
w zakresie ochrony danych osobowych. Google może publikować sumaryczne dane statystyczne
dotyczące aktywności +1 użytkowników lub przekazuje te dane użytkownikom i partnerom, na
przykład wydawcom, ogłoszeniodawcom lub powiązanym serwisom internetowym.
Oświadczenie o ochronie danych osobowych w zakresie usługi Twitter
Na naszych stronach wbudowane są funkcje usługi Twitter. Funkcje te są oferowane przez Twitter
Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Poprzez korzystanie z serwisu
Twitter i funkcji „retweet”, strony odwiedzane przez użytkownika są łączone z jego kontem
w serwisie Twitter i publikowane do wiadomości innych użytkowników. W takiej sytuacji do serwisu
Twitter
przesyłane
są
również
dane.
Informujemy, że nie posiadamy wiedzy na temat treści przekazywanych danych oraz sposobu ich
wykorzystywania przez serwis Twitter. Dodatkowe informacje na ten temat znajdują się
w oświadczeniu
o ochronie
danych
osobowych
w
serwisie
Twitter
pod
adresem
http://twitter.com/privacy.
Ustawienia użytkownika w zakresie ochrony danych w serwisie Twitter mogą zostać zmienione
w ustawieniach konta pod adresem http://twitter.com/account/settings.
Dnia: listopad 2015