O autorach Podziękowania Przedmowa Wstęp Część I. Istota

O autorach Podziękowania Przedmowa Wstęp Część I. Istota

Zarządzanie kapitałem ludzkim. Uzyskiwanie wartości dodanej dzięki ludziom.
Autorzy: Angela Baron, Michael Armstrong
O autorach
Podziękowania
Przedmowa
Wstęp
Część I. Istota zarządzania kapitałem ludzkim
Rozdział 1. Koncepcja kapitału ludzkiego
Kapitał intelektualny
Kapitał ludzki
Kapitał społeczny
Kapitał organizacyjny
Praktyczne implikacje teorii kapitału intelektualnego
Wnioski
Rozdział 2. Koncepcja zarządzania kapitałem ludzkim
Definicja ZKL
Cele ZKL
Argumenty za stosowaniem ZKL
ZKL a ZZ L
Koncepcja przewagi konkurencyjnej uzyskiwanej dzięki jakości kapitału ludzkiego i strategii
personalnej opartej na zasobach firmy
Wnioski
Rozdział 3. Proces zarządzania kapitałem ludzkim
Determinanty ZKL
Rozwój koncepcji ZKL
Pomiar kapitału ludzkiego
Raportowanie kapitału ludzkiego
Formułowanie wniosków
Podejmowanie działań
Łączenie elementów ZKL w jedną całość
Wprowadzanie ZKL w przedsiębiorstwie
Część II. Praktyka zarządzania kapitałem ludzkim
Rozdział 4. Dane dotyczące kapitału ludzkiego
Zagadnienia ogólne
Rodzaje danych
Problemy związane ze zbieraniem danych
Wskazówki dotyczące zarządzania danymi
Wnioski
Rozdział 5. Pomiar kapitału ludzkiego
Kwestie dotyczące pomiaru
Klasyfikacja mierników
Tworzenie mierników
Metody analizy
Modele analityczne
Przykłady metod pomiaru
Wnioski
Rozdział 6. Raportowanie na temat kapitału ludzkiego
Raportowanie wewnętrzne
Raportowanie zewnętrzne
Wnioski
Rozdział 7. Zastosowania zarządzania kapitałem ludzkim
Powiązanie między ZKL a strategicznym ZZ L
ZKL a zarządzanie talentami
ZKL a uczenie się i rozwój
Zarządzanie wiedzą
Zarządzanie przez efekty jako źródło danych na temat kapitału ludzkiego
Zarządzanie wynagrodzeniami
Wspieranie i rozwój menedżerów liniowych
Część III. Rola i przyszłość zarządzania kapitałem ludzkim
Rozdział 8. Rola funkcji personalnej w zarządzaniu kapitałem ludzkim
Koncepcja partnera biznesowego a ZKL
Rola specjalistów do spraw personalnych w procesie tworzenia, analizy i wykorzystania
danych dotyczących kapitału ludzkiego
Rola funkcji personalnej w zakresie zwiększania zaangażowania i przywiązania pracowników
Rola partnera strategicznego
Opracowanie uzasadnienia biznesowego
Współpraca z innymi funkcjami
Rozdział 9. Umiejętności potrzebne specjalistom do spraw personalnych do zarządzania
kapitałem ludzkim
Uzupełnianie luki w umiejętnościach
Tworzenie nowego wzorca rozwoju pracowników funkcji personalnej
Umiejętności z zakresu ZZ L a umiejętności menedżerów liniowych
Wnioski
Rozdział 10. Przyszłość zarządzania kapitałem ludzkim
Zalety ZKL
Wątpliwości dotyczące ZKL
Powiązanie między ZKL a strategią przedsiębiorstwa
Określanie powiązania między praktyką ZKL a efektywnością przedsiębiorstwa
Informacje dotyczące niematerialnej wartości przedsiębiorstwa dla społeczności inwestorów
Przekonywanie kierownictwa najwyższego szczebla
Pozyskiwanie zainteresowania i zaangażowania menedżerów liniowych
Przekonywanie specjalistów do spraw personalnych
Etapowe wdrażanie ZKL
Rozwijanie umiejętności z zakresu ZKL u specjalistów do spraw personalnych
Znaczenie wartości dodanej
Znaczenie koncepcji uznawania ludzi za aktywa
Wybór mierników
Analiza i ocena danych
Przyszłość raportowania zewnętrznego
Wnioski
Aneks. Zestaw narzędzi do zarządzania kapitałem ludzkim
Cel zestawu narzędzi
Na czym polega koncepcja ZKL?
Czy powinniśmy przyjąć podejście ZKL?
W jaki sposób możemy wdrożyć koncepcję ZKL?
Wdrażanie ZKL
Określenie celów ZKL
Ustalenie, które obszary mają być objęte ZKL
Określenie wymaganych i dostępnych mierników
Tworzenie raportów wewnętrznych
Tworzenie raportów zewnętrznych
Jak stosować ZKL?